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60岁以上的高薪产品体验师3000人竞争 阿里为何看上了这10位
　　记者 林云龙 徐文迪 摄&　　浙江在线1月30日讯（浙江在线记者 陆海旻）最近两周，阿里巴巴一则在杭州招募两名淘宝资深用研专员的招聘启事火爆了朋友圈，招聘启事中的关键内容有两点：高薪，35—40万元的年薪；老人，应聘者年龄要在60岁以上。招聘发布一周后，共收到近3000份来自全国各地老人的简历。据阿里统计，应聘男女比例约3比7，求职者多居住在江浙沪；有大专、本科学历的占一半，还有博士、硕士，甚至用双语进行申请的。　　经过一轮简历筛选后，1月29日下午,一场属于“资深产品体验师”的候选人线下沟通会在阿里西溪园区召开，进入到沟通会环节的一共有10位老人。这10位老人分别来自北京、杭州、大连、武汉等4座城市，其中年龄最大的83岁，最小的58岁。3000进10的竞争中，这些大爷大妈究竟有什么特质吸引了阿里？他们又有怎样卧虎藏龙的本领？　　记者 林云龙 徐文迪 摄&　　爱新潮心态年轻　　10位叔叔阿姨并非全部来自江浙沪，他们中有人来自北京，有人来自大连，都是近两日冒着严寒大雪飞到杭州的，其中来自嘉兴的黄其伟今年62岁，为了来参加这场沟通会，还是“自驾”的。　　据去年发布的《2017年老年网络消费发展报告》显示，我国老年网络消费年轻化和时尚化趋势明显。老年消费具有明显的补偿性特征,老年人心态趋于年轻化和时尚化,消费观念逐渐向年轻人靠拢。此次被挑选出来参加沟通会的老人们，不外乎有着年轻的心态。　　“我以一种积极心态对待岁月，不依赖子女。自我学习，自我成长。”61岁的韩嘉玲第一个发言，来自北京，从事了一辈子事业，虽然不是广场舞KOL，但退休后依旧保持年轻的心态。　　年龄最大的李路。虽然83岁，可她思维清晰，还给老姐妹们建了个群，自称“少女”。李路说，之所以来试试，她喜欢社会活动，与人打交道。据了解，李奶奶是名“老清华”，是“小清华”告诉她此次招聘的消息。　　“年轻时我插过队、学医、卖过药品、卖过器械、搞过公司做过研发。”住在西溪附近的李蔷，今年64岁，是个北京人，说起丰富的人生阅历来滔滔不绝。　　现场最出其不意的应聘者，是67岁的熊昌烈，他一本自己写的书说要送给马云，“马云说‘我今年要读100本书，请大家给他推荐书。’我的这本《资本圈》在美国、中国、加拿大图书馆都有收藏，网上已经卖断货了。”　　广场舞KOL社交圈的“扛把子”　　最了解中老年人的，就是老年人。阿里花重金招聘“老年产品体验师”就是为了服务于推出淘宝亲情版。　　淘宝产品经理介绍，此次招聘选拔的标准，主要是希望这部分老年人与淘宝有亲近感，他们不仅自己使用淘宝，还能带动身边的人一起淘宝。由于老年人的交际圈普遍都比较窄，这也就使得“领袖”的意见非常重要，所以“扛把子”就成为了此次招聘的加分项。　　“老有所为，老有所乐。”66岁的曾庆钊来自杭州余杭，一直从事基层工作的他，在镇政府退休后，他也没闲着，经常组退休老干部活动，还在老年大学报了两个班。　　曾叔叔同时现场提出了建议，淘宝在农村和中老年群体中，还有很大的市场可以开辟。“退休老同志大多数依旧不会网上购物，因为买东西程序太复杂。亲情淘宝，最好是一进入淘宝就能看到老人想买的东西，字体也再大些，付款的时候如果能用指纹不用密码，那就更方便了。”　　现场也来了不少广场舞KOL。64岁的刘艳萍是小区第一支广场舞发起人，还成立了乐活工作室。“打开招聘，发现简直是为自己量身定制的。”她自信地表示。现场，刘阿姨说还提出了一个触动人心的建议，“淘宝亲情版考虑的是怎样让子女尽孝，但既然是亲情，父母也希望为子女分担、为孩子减负。亲情版是不是可以反向思考，让老人有机会帮助子女们购物？”　　71岁的章中麟，和老伴也在杭州定居18年了。戴着鸭舌帽、配一条丝巾、穿着破洞牛仔裤，打扮特别“潮”的章叔叔喜欢跳舞，他透露，自己是个典型的“广场舞KOL”，他09年开始在西城广场组织舞蹈队，已经有200多学员了。　　技能满分的资深“剁手党”　　“文能应聘淘宝，武能称霸广场。”“人有追梦之权利，无论年龄之老幼。”有些叔叔阿姨们的网购经验，可真应了沟通会现场的红色横幅。　　“自驾”来的黄其伟还给自己做了份PPT，，“淘宝12年买家经验”、“注册并运营微信公众号”、“熟练操作photoshop、office软件”……这个50后的技能把现场很多80后、90后都“秒杀”了。　　除了自己的身份信息，不少人都谈到了自己的网购经验，还有很多人晒了自己的“芝麻信用分”。　　“2005年我在北京工作时，在地铁站门上看到了淘宝的广告注册了账号。可以说，我的购物经历和淘宝一起成长，现在我的芝麻信用分有797分，但淘气值还不到1000，我会继续努力。”来自大连的任玲介绍自己是资深剁手党。　　李路虽然80岁才开始用上淘宝，但是1995年就开始用电脑、隔两三年就要换一台电脑的她，淘宝、支付宝都是自己上手，完全不用儿女教。　　章中麟说自己用淘宝时间比很多年轻人都长，04年从四川来杭州，他硬是背了几十斤的腊肉、豆瓣、茶叶、花椒，“后来儿子看到了，说这些淘宝上都可以买到。”章叔叔说，自己以光速学会了用淘宝，自己经常帮助朋友们“代购”。　　“现在，我在社区开培训班教老年人如何网购。”刘艳萍表示，网购让她体会到很多乐趣，让老人接受网购，最重要的让他们放下对网购的困惑，并且学会处理问题的办法，在网络环境下如何和商家沟通。
标签： 淘宝;老人;阿里;杭州;应聘责任编辑： 聂伟霞
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分享时代作者最新文章相关文章【厚智营销】马云40万年薪，招聘60岁以上老人，你以为他闲的？
马云又搞大事情？
近日，阿里巴巴发布的一则招聘信息刷爆了朋友圈，甚至上微博热搜榜，不仅让60岁以上老人蠢蠢欲动，更让很多年轻人羡慕不已......
什么？什么？
你没有看错！也没有听错！
阿里巴巴以年薪40万的待遇对外招聘了，而且对象还是60岁以上老人！
有网友感慨自己要和母亲做同事了；
有网友更是争先抢后为母亲报名；
更有网友哀叹自己30几岁面临失业，而60岁大妈却有高新诚聘；
.................................
在很多人眼里，这可能只是一则令人震惊的招聘启事，而从营销的角度来看，马云无疑是最聪明睿智的商人，懂得新时代下企业经营法则，懂得客户才是企业生存之根本，更是透漏了一个巨大的商机！
为什么要选择60岁以上老人？
2017年淘宝网发布的有关《爸妈的移动互联网生活报告》，显示越来越多的中老年群体热衷于网购，而且网购能力不断上升，甚至人数已经超过3000万，其中50-59的老人占比75.27%以上，成为网购的主力军。
这一调查结果，让大家眼中退休在家领养老保险、打麻将、跳广场舞的大妈，变成电商巨头眼中的“宝”，意味着中老年人群体有巨大的商机可以挖掘。
阿里巴巴表示：2018年淘宝新的项目将上线，全面围绕中老年消费群体的场景和需求定制新的亲情版本体验，并打通家人之间的互动，运用精准运营实现更加立体、复合的千人千面”。
随着电商平台的迅速发展和竞争的日益激烈，城市群体和年轻群体逐渐饱和，京东、淘宝等越来越趋于农村化、老龄化。所以，对于淘宝亲情版本体验新项目来说，老年人群体无疑是它最精准的客户。
根据80/20法则，企业80%利润来自20%客户，企业盈利不在客户数量多，而在于精准，无论是创业还是新项目启动，首先要定位明确，找到目标客户群体是谁？
40万年薪的岗位都有哪些要求呢？
阿里巴巴招聘的职务是“淘宝资深用研专员”，重要性相当于阿里P系列之P6级，这项工作作为了解目标客户的渠道，可见马云对客户的重视程度。
1.60岁以上，学历不限、工作背景不限；与之女关系融洽；
2.有稳定的中老年群体圈子，在群体中有较大影响力（广场舞KOL、社区居委会成员优先）；
3.须有1年以上网购经验，3年网购经验者优先；
4.爱好阅读心理学、社会学等类书籍者优先；热衷公益、社区事业者优先；
5.有良好沟通能力、善于换位思考、能够精准把握用户感受，并快速定位问题；
60岁入职都能做什么工作？
很简单，就是阿里巴巴针对精准客户进行的用户调研活动！
主要从中老年群体角度出发，体验亲情版产品，使用中及时发现问题、反馈问题，定期组织座谈会和小课堂讨论，并发动身边中老年人加入新产品体验，帮助淘宝了解更多、更真实的中老年人群体感受。
虽然只是短短一页招聘信息，但却隐藏着很大的营销哲理：
·简单说亲情版体验项目的目标客户是60岁左右中老年群体，但再精准细分是经常使用网络购物的60岁左右的中老年女性。老板思考你的客户是否够精准，已经细分到不能再细分？
·今天我们的客户不在大街上，而是在别人池塘，明确目标客户，找到最有影响力塘主合作，就能获得更多精准客户。如，前行者、后行者、同行者、互补者。
·客户不是获取利益的对象，而是受保护者，跟我们消费一辈子的人，了解客户在使用产品中的痛苦和问题，及时解决，保护客户，才能获得客户的信赖和支持。
·认知等于事实！在心智认知时代，客户只会买他认知的产品，而且认知一旦形成不会轻易改变；所以，无论是创业还是新项目启动，都要明确你的客户，了解客户对自己的最真实想法，其最好的方法不是测试、不是猜，是直接问客户。
有时我们只是一味羡慕行业巨头能够拥有那么多人才、技术、客户、利润，但却忽视了其实每一个行业老大都是从小公司一点点做起的，他们最值得羡慕和学习的不是现在拥有的财富和资源，而是经营企业的成功理念。
当下中小企业面临的问题都离不开“利润”，而一切有关钱的问题都可以用营销来解决，这些被行业巨头用烂了的营销招数，老板您还不打算学会吗？
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。阿里年薪40万招60岁以上老年员工 以后爸妈可能赚得比你多
来源：都市快报
昨天，阿里巴巴官方招聘网站挂出的一条高薪招聘广告在朋友圈里刷屏:淘宝招聘2名资深用研专员，对学历和工作都没有要求，最好年龄60岁以上，广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先。这个岗位的年薪达到了35万-40万元人民币。
&年薪三四十万，招聘60岁以上大伯大妈&， 招聘广告挂出第一天报名火爆。这条昨天正式挂出的招聘广告显示，招聘岗位的名称叫&淘宝-资深用研专员&，工作内容主要是从中老年群体视角出发，深度体验&亲情版&手淘产品，反馈中老年群体对产品的体验情况、用户需求。
除了高达35万-40万元的高额年薪，这个岗位的很多要求都亮了。比如，60岁以上，学历不限，工作背景不限，与子女关系融洽;有稳定的中老年群体圈子，在群体中有较大影响力，广场舞KOL(意见领袖)和社区居委会成员优先;有1年以上网购经验等。昨天招聘信息一出，引发了朋友圈的刷屏。有网友说：&终于不怕年纪大再失业了。&有人调侃：&现在学广场舞还来得及吗?&还有人说：&我爸是斗地主KOL行不行?&
据了解，淘宝&亲情版&是今年年初随着&亲情账户&一起上线的产品，旨在打通各类人群(中老年人、未成年子女等)之间的互动，运用精准运营，实现更加立体、复合的千人千面。由于这个岗位需要定期组织座谈或小课堂，发动身边的中老年人反馈&亲情版&手淘使用体验等，所以中老年圈子中的影响力比较看重。阿里巴巴的一位相关负责人说，昨天这条招聘信息才挂出没多久，就收到大量应聘的简历，昨晚在加班加点筛选简历。
以后你的爸爸妈妈可能赚得比你多
老年网购市场催生老年高薪岗位
费尽心思招老年员工，实际上背后是近年来中老年网购市场的大爆发。&淘宝的招聘完全以市场目标用户为导向，用户在哪里，岗位招聘也由用户说了算。&杭州猎人人力资源开发有限公司总经理郎越时说，从招聘业务来看，随着老年电商市场的启动，老年人社交群体特别是广场舞大伯大妈这样的群体被看好。不过，与其他专注于老年市场开发的创业公司不同的是，当大家还在普遍用高学历的年轻人去开发老年用户市场时，淘宝的招聘则完全打破了年龄、学历和资历的限制。&能解决实际问题的人才是最合适的人。&郎越时说。
去年重阳节，阿里巴巴发布了一份《爸妈的移动互联网生活报告》，报告显示，全国近3000万中老年人爱网购，其中50-59岁占比高达75%。80后、90后的爸妈战斗力最强，不少是受子女影响，没事就爱在网上逛逛。根据阿里数据统计，2017年的9个月中，50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元，人均购买的商品数达到44件，购买力惊人。
每年的&双11&，不仅大批年轻人奋战在一线，爸妈们也是不甘示弱。数据显示，仅2016年&双11&，就有超过500万中老年人参与网购狂欢。在购物偏爱方面，爸妈最喜欢消费的类目分别是手机、移动充值卡、连衣裙、T恤、低帮鞋、裤子、卫浴用品、空调等。不仅购买品类丰富，爸妈们还很注重品牌，消费习惯也变得越来越年轻化。爸妈们喜欢旅游，最爱去上海、香港、丽江。(记者 沈积慧）
原标题：阿里年薪40万招60岁以上老年员工 广场舞“交际花”和居委会大伯大妈优先
编辑：王欣远
[此文系转载，来源于都市快报，版权归属原作者]
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