房屋格尔多斯楼顶房屋有噪音应该找哪个部分投诉

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-23 16:32 标签： 房屋噪音
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电梯噪音大 接近顶层的业主投诉影响睡眠
来源：日 07:50&&&365地产家居网&&
陈女士向12345市长热线反映：我是滨江区瑞立&中央花城的住户，我们小区内好几幢楼房存在同一问题，即电梯运作噪音极大，尤其是接近顶层电梯机房的住户，夜间根本无法入睡，请求有关部门帮助解决。
忍受不了电梯噪音的住户
甚至搬出了小区
陈女士在杭州市滨江区的瑞立&中央花城买了一套二手房，自去年搬进该房屋以来，对小区的地理位置、周边环境和绿化建设都很满意，唯独难以忍受电梯运作时发出的噪音。
&不止我这一幢，我们小区好几幢楼都存在着同样的问题&&电梯噪音太大，尤其是靠近顶楼机房的住户，晚上根本睡不好，有的人实在忍受不了，都搬到外面去租房住了。&陈女士说，自己所在的那幢楼共有26层，她住在第25层，已经相当接近楼顶的机房，故对电梯噪音的影响深有体会。
陈女士是在入住后才发现电梯噪音较大的，后来了解到这个问题从2007年小区交房以来就一直存在，过去也曾有业主提出来过，但一直未能解决：&电梯的井道比较特殊，就贴着我们的主卧，所以晚上休息时，那边的响声传过来很大。&
陈女士说，质监部门也派人来查看过，结论是电梯的质量和维保工作都没有什么问题。至于房屋的结构，早已建成也没有办法再行改造，唯一能做的是将楼顶的机房稍作处理，也许可以减轻一些噪音，由业主们分摊这笔费用。但陈女士认为，既然是开发商的设计建造不合理导致了这个问题，那机房的改造费用也应由开发商承担。
据了解，瑞立&中央花城的开发商杭州瑞立房地产开发有限公司已于去年注销，瑞立&中央花城的后续维保事务由其母公司杭州瑞立房地产集团有限公司负责。陈女士曾找过杭州瑞立房地产集团有限公司的工作人员协商此事，对方表示小区已交房那么多年，进行开发建设的子公司也已经注销掉，所以他们现在也不会来承担改造费用。
瑞立房产：
包括噪音在内的各项检测指标均合格
记者联系了杭州瑞立房地产集团有限公司，相关负责人田先生表示对陈女士所反映的具体情况并不了解，但原则上，瑞立&中央花城项目交付2年以后造成的故障，他们公司是没有保修义务的，因为电梯已超过2年的维保期；而如果是房屋及配套设施本身存在的质量问题，那他们就会承担相应的责任，与业主协调解决相关问题。
据陈女士反映，这个问题是在2年维保期内甚至小区交付初期就存在的。对此田先生表示：&对噪音的感觉，存在着个体感官的差异，入住的那么多户业主都很享受自己的居住环境，而反映这个问题的始终是那一个业主，这并不能说明电梯的噪音真的有那么严重。我们也曾经找相关机构检测过，包括噪音在内的各种指标都是合格的。&
对于房屋结构设计不合理的推断，田先生并不认同：&业主觉得电梯噪音较大，也有可能是室内装修上的原因。在这方面，我们可以让工程师过来帮他（她）看看，对装修提出合适的建议。如果他（她）仍然坚持认为电梯噪音过大，可以请权威部门过来检测。我们会尽量协助处理。&
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深夜里楼上还有人在装修房子，该找什么部门反映？是不是有噪音条例的
购买房子的人越来越多了，&当房子快拿到手了。&就要考虑选购装修了，怎么才能让自己选择一家合适的呢这个问题让每个人想的都头痛啊。所以前期如何选择装修公司是众多消费者所最关注的问题。&第一、看资质。一般来说资质是反映一家装修公司的重要方式，一个正规的家装公司，必须要有营业执照，并且要进一步确定其年检有没有通过，一般在营业执照中会标明其营业范围，业主要确认其有做家庭装修的资格。&第二、看名气和口碑。这是反映装修公司好坏最直接和最有效的方式，这也是为什么近年来装修公司花大力气注重于此的原因，业主在选择某家装修公司之前，要看他是否有名气，在业内口碑怎么样，藉此了解装修公司的工艺、服务还有售后等，这个非常有必要，网上了解也可以。　　&第三、看设计图纸和预算表。这是反映一家装修公司水平和质量的重要方面，透过这些业主可以了解到装修公司是否会在里面故作玄虚，藉此欺瞒网友。&第四、查看他们以前施工过的房子。这是反映装修公司水平的最直观表现，也是装修工艺最重要的方面，业主可以透过查看装修公司施工完或正在施工的房屋来了解其工艺能否达到自己满意的地步。&第五、登门造访。这也是体现装修公司实力的一个重要表现，一般来说高档的装修公司往往都把办公地点设在繁华中心区。&并且办公区域一般比较大，有的甚至把公司LOGO放在整个大楼最显眼的地方，这也侧面反映了装修公司的实力。&第六、看。业主在装修前最好能和该公司的设计师进行短暂的交谈，一般来说，从设计师也能间接反映装修公司的实力，你要相信高手一般都是在有很大发挥平台的地。&首先选择装修公司是要到现场考察工地，看看有没有人在那里施工。一定要看它有没有营业执照、资质证书，个人认为选择装修公司不是看了一家就行的，可以多家对比，比服务比质量比价格。
其他回答(共2条)
顶部水管周边漏水肯定是楼上防水没做好,如果楼上是自己装修房子的就是楼上的责任,楼下没有责任,(不过话说楼上做防水没到你家看闭水情况吗)可让楼上自行维修好,若楼上态度恶劣,可向物业投诉,物业不应该让你自己解决。如果房子是精装房,找吧
购买房子的人越来越多了，&当房子快拿到手了。&就要考虑选购装修了，怎么才能让自己选择一家合适的装修公司呢这个问题让每个人想的都头痛啊。所以前期如何选择装修公司是众多消费者所最关注的问题。&第一、看资质。一般来说资质是反映一家装修公司的重要方式，一个正规的家装公司，必须要有营业执照，并且要进一步确定其年检有没有通过，一般在营业执照中会标明其营业范围，业主要确认其有做家庭装修的资格。&第二、看名气和口碑。这是反映装修公司好坏最直接和最有效的方式，这也是为什么近年来装修公司花大力气注重于此的原因，业主在选择某家装修公司之前，要看他是否有名气，在业内口碑怎么样，藉此了解装修公司的工艺、服务还有售后等，这个非常有必要，网上了解也可以。&&&第三、看设计图纸和预算表。这是反映一家装修公司水平和质量的重要方面，透过这些业主可以了解到装修公司是否会在里面故作玄虚，藉此欺瞒网友。&第四、查看他们以前施工过的房子。这是反映装修公司水平的最直观表现，也是装修工艺最重要的方面，业主可以透过查看装修公司施工完或正在施工的房屋来了解其工艺能否达到自己满意的地步。&第五、登门造访。这也是体现装修公司实力的一个重要表现，一般来说高档的装修公司往往都把办公地点设在繁华中心区。&并且办公区域一般比较大，有的甚至把公司LOGO放在整个大楼最显眼的地方，这也侧面反映了装修公司的实力。&第六、看设计师。业主在装修前最好能和该公司的设计师进行短暂的交谈，一般来说，从设计师也能间接反映装修公司的实力，你要相信高手一般都是在有很大发挥平台的地。&首先选择装修公司是要到现场考察工地，看看有没有人在那里施工。一定要看它有没有营业执照、资质证书，个人认为选择装修公司不是看了一家就行的，可以多家对比，比服务比质量比价格。
生活常识热门问题楼上房子群租噪音折磨人 楼下业主急得打110
　　住着163平方米的大房子，雨花区今利园小区业主黄先生却天天生闷气：楼上住户把房子隔开，租给了多家住户，各种响声弄得他在下面不得安宁。拨打各种投诉热线、找业委会、找物业公司……7月10日，他甚至拨打了110报警电话。然而，“群租”问题真要解决起来似乎没那么容易。
　　楼下住户
　　楼上噪音真的折磨人
　　黄先生是自由撰稿人，住在今利园小区某栋306房，房子面积达163平方米，仅客厅就有68平方米，一天有大部分时间呆在家里。“我就靠安静时写东西，可楼上经常突然就呯呯啪啪响起来。”黄先生介绍，特别是凳子在地上拖着发出的尖锐响声，让他难以忍受。
　　黄先生认为，这都是因为楼上户主把房子隔成多套小户型，出租给多户人家，才造成楼下的他不得安生。为这个问题，他想尽了办法：找相关部门投诉，找物业公司、找业委会，自己直接找上门去，有次甚至差点与租住户发生冲突。按黄先生的说法，楼上现在至少住了4户人家，特别是小孩跑进跑出的声音和打闹声，让他最烦躁。7月10日这天中午，实在无法忍受的黄先生甚至拨打110报警。
　　楼上住户
　　户型大只能分隔出租
　　“按他(黄先生)的要求，从去年下半年到现在已经换了三批租户了。”楼上406房东刘先生接受记者电话采访时表示，为了避免再对黄先生的生活造成影响，在租户的选择上，他也比较注意，首先要求是正常的居家，然后现在要求租户在租住时，第一没有老人，第二没有小孩。“去年因为影响到他(黄先生)的主卧，我马上把主卧地板用泡沫垫铺上。后来他(黄先生)又说，因为楼上住了小孩，影响到他家，房租没到期，我就跟当时的租户解约了。到去年过年前后，来了一户，他又说有声音，我也把这户给退了。”另外，刘先生坦承，如果穿着皮鞋，走路的声音稍微重一点，可能会影响到楼下。刘先生同时承认，接到黄先生的报警后，警察也对他的租户进行了检查，租户的身份是合法的。
　　“这么大的房子不可能闲置在这里，我也希望通过出租来收回投资。”刘先生对于群租的事很无奈，“作为房东，我也按要求到物业、街道(办事处)备了案，我又不是把它改成员工宿舍，只是将它分租出去，在北京、上海、深圳这样的城市，像这样大的房子租给两户三户乃至四户，都不是问题。”
　　多方协调
　　N次沟通但不见效果
　　今利园所在的茶园坡社区负责人介绍，在接到黄先生投诉后，社区工作人员也曾上门去了解情况，后来将这件事情告知了业委会，希望协调处理。而面对黄先生的多次投诉，今利园所在小区物业公司负责人也很苦恼：“接到黄先生的投诉，我们与刘先生、业委会都积极想解决，刘先生甚至从上海专程回来，商讨解决办法。”然而，无论怎么协调，4楼业主房子要出租，而且由于面积大，很难找到一户人家承租，这个事实无法改变;住户多了，就很难满足黄先生“楼上不要有噪音”的诉求。
　　记者采访中了解到，“群租房”并不是个别现象，在北、上、广等大城市尤为普遍，而长沙还只在“起步阶段”，这也是市场供求关系决定的。湖南泓锐律师事务所刘天沛律师告诉记者，目前的相关政策中没有对群租房做出过明确的界定，只要房子不是违法建筑，符合安全标准，都是可以出租的。如果是因为楼上租户影响到了楼下的休息，楼下业主首先可以跟楼上业主反映，向物业投诉。多次沟通无效，楼下住户可以收集证据，起诉楼上业主或租客，要求排除障碍，赔偿损失。
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