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珠宝销售、你不要害怕说“是的”!
&&&&&&&&核心提示:与顾客沟通经常会听到顾客提出许多的异议,而营业员常采取直接的解释和辩解,其效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种沟通技巧。
首先,你要认同他,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,例如:很多营业员会常听到“你们的价格。...
微信文章《珠宝销售、你不要害怕说“是的”!》由微信公众号发布,以下是小编收集整理的首先,你要认同他,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,例如:很多营业员会常听到“你们的价...学英语像学母语一样,多说,而且不要害怕开口说平时要多练听力~~~还可以找一些英文文章大声的朗读出来最好是找老外练习口语,能够纠正你的发音学英语一个持之...更多关于珠宝销售,你不要害怕说“是的”!的问题,希望对您有帮助.珠宝销售、你不要害怕说“是的”!(热门篇)珠宝销售,你不要害怕说“是的”!这些钻石吊坠的寓意你都知道吗?可别戴错!怎样让你的首饰一款变七款?这些编织方法你应该知道!黄金耳钉断裂怎么办?有5种办法...珠宝销售话术技巧——销售员不要说NO珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多的异议,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答...珠宝销售、你不要害怕说“是的”!(精选篇)
与顾客沟通经常会听到顾客提出许多的异议,而营业员常采取直接的解释和辩解,其效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种沟通技巧。
首先,你要认同他,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,例如:很多营业员会常听到“你们的价格太高”、“你们的质量不行吧”、“没有听说你这个牌子呀”、“这么小的钻石,就这么贵”、“**品牌每件产品都可以在杂志上看得到”、“**品牌款式都是专利”等等,你敢说“是的”吗?很多营业员讲不敢,承认自己的不足东西还怎么卖,我认为他们有两种可能,一是信心不足,二是这的确是事实,但二者均可说“是的”,我们不妨演示一下:1.顾客:“你们的价格比别人高”,回答:“是的,我们主要经营中高档商品,而且非常注意品质,但是,您可以仔细地对比一下,同等品质条件下,我们的价格并不高,另外,品牌本身就是一种享受”。2.顾客:“你们的钻石质量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,买珠宝毕竟都是高价值的,谁都怕买假的或质量不好的,而且目前市面上的确有假货,不过您放心,在我们这里不会有假的或质量不合格的商品,您注意看:我们每件钻石都有鉴定证书”。顾客:“那谁能保证你的鉴定证书不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已经出现了假证书,但我们的证书你都可以去验证的,你看我们店这些年不就是因为‘信誉’二字发展至今吗?您听到过我们出现质量问题吗?我们老板经常告诫我们:‘失信一个顾客就等于得罪30位客户’,另外,我可以告知您一些鉴别的小常识(之前公众号中有过介绍)”。3.顾客:“没有听说过你这个牌子”,回答:“是的,我们这个品牌不靠打宣传广告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亚’,但很少见到他在电视报纸上打广告,全是靠信誉和口碑慢慢做起来的,给顾客一个实实在在的感觉,秦池酒和孔府宴更加证明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在这里购物不会后悔”。4.顾客:“这么小的钻石,就这么贵”,回答:“是的,我刚来的时候也是这样看的,就这小白点的石头就卖几千?后来我才知道钻石贵在他的稀有和离奇,书上讲黄金矿石中每吨最少4克,高的上千克,但钻石矿中250吨中才有可能产出一个克拉的钻石,而1克拉仅为0.2克,太稀少的,但更离奇的是钻石的成分是C(碳),而自然界中的C(碳)太多了,而惟有钻石是一种架状结晶体,同是C(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而钻石却是地球上最硬的,您说离奇吧,自从知道这些,我一直渴望拥有一颗钻石呢”。5.顾客:“**牌子几乎每件产品都可以在画册上看到,显得很上档次”,回答:“是的,这主要是他们的款式相对较少,主要体现相对传统和体现其格调,印成册子让您感觉到了档次的提升,而我们主要注重的是款式的不断更新和产品量大的周转,您可以观测一下我们的货品,几乎几天就周转一次,而款式变换很快的,尤其是首饰是戴在身上让人看的,而不是与画册做对比的”。6.顾客:“**品牌款式都是专利”,回答:“是的,我也听说过,您听说过服装那个款式有专利的,我们理解是‘专利’和‘时尚’不可同取,款式要不断变更,才有时尚,而‘专利’往往求得是永久保护,如何每个款式都有专利,我看就不叫‘专’了,而且款式的细微,目前还没有听说珠宝款式上有关‘专利’的官司呢,所以我建议您挑选您最喜欢的款式和适合您的为最好,另外,我听说注册一个‘专利’要很多钱,这不是额外给您增加的支出,而所谓的专利权归谁?我到现在一直没有理解款式怎么个专利?”以上的几个问答,一个相同点就是先说“是的”,然后再“但是”、“不过”、“而”,这就是回答技巧,可以说没有那个问题不能用“是的”,而每个问题都是我们扬长避短的一次机会,记住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利扬己,是每个营业员在充分树立自信的基础上的销售技巧之一。长按上图,识别二维码关注一产品、知识、技术一帅的人都关注了更多热门文章,点击下方“标题”查看??《你明知道我做珠宝,却还要去挨宰!》??《实拍金项链的机械加工全过程》??《珠宝从业者心声:我们并没有你们想象地那么风光》??《珠宝店"补肾记"》??《假如你的另一半是做珠宝的,请善待TA!》??《当珠宝店里没生意的时候,看看这个店长怎么做!》??《论:如何成为一个不苦逼的珠宝商??》??《珠宝店铺100个实用创意促销方案》??《珠宝行业相关英语词汇,必备收藏~》??《珠宝店各种手链结艺--编织方法详细图解》??《小学满分作文《我爸爸是卖珠宝的》》??《银饰变黑怎么清洗?最后一招很关键!!!》??《K金这么卖你就是销售冠军!》??《为什么说银手镯具有保健作用?》??《黄金珠宝抽检合格率不足八成,多家名牌上“黑名单”》??《注意:遇到这些,你的黄金首饰就会掉色!》??《珠宝店老板注意了!现在连黄金都有高仿的!》??《什么是黄金精工饰品?你知道多少??》??《100款结婚钻戒高清图赏,款款热卖!》??《5月份开始这些珠宝不能卖了,你知道么?》??《18K金 | 为什么会越来越火?》??《什么是22K金?黄金家族的“时尚新贵”—22K金》珠宝销售、你不要害怕说“是的”!(相关篇)首先,你要认同他,不要说NO,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,下面珠宝销售技巧就讲述五...下面我们就简单的阐述下,作为我们珠宝的优秀销售员...并且在你展示的时候一定要说出来,而不是自己默默的...如果占到手上了你也不要害怕,用清水洗洗就...看过此文的人还找过:你不要害怕不要害怕35岁找工作不要害怕不要害怕失败王力宏 不要害怕不要害怕 英文不要害怕深度阅读的苦王力宏不要害怕下载不要害怕犯错
“珠宝商”是深圳市聚宝汇科技有限公司权威珠宝整合平台!珠宝商-让配货更简单,整合上游400家知名厂家,服务下游10000家终端门...
&&[安徽黄山市]
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目前100000 珠宝人已关注加入我们为期5天的深圳国际珠宝展览会今天顺利落幕,今年展会可谓亮点纷呈,我们参观了所有的展位,采访了大部分行业大咖,他们对珠宝行业充满了无比的信心,也正在进行着不同的尝试和创新,这届珠宝展毫无疑问将起着承上启下的左右,给了我们很多的思考,有惊艳,有危机,有机遇。百家争鸣。...
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目前100000 珠宝人已关注加入我们男人需要MAN的感觉,也需要精致的首饰,更需要璀璨的人生!长按上图,识别二维码关注一产品、知识、技术一帅的人都关注了??点击下方“标题”,获取更多珠宝知识????《这些黄金吊坠的寓意,你真的知道吗?》??《戴貔貅是为了招财?那你太小看它了!附佩戴攻略》??《为什。...
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目前100000 珠宝人已关注加入我们你可能不知道,金店销售人员其实每天都在做一件事:火烧黄金。这是为了满足一些需要以旧换新的顾客的需求。但在换新之前,她们要检验黄金首饰的真伪和纯度。使用高温明火烤枪对着黄金首饰一阵烧烤,这需要一定的经验,如果把黄金融化掉,那就真的太奢侈了。用火将要鉴别的饰品烧红(。...
目前100000 珠宝人已关注加入我们古往今来,戴手镯也是颇有讲究,不是想怎么戴就怎么戴的,违反了约定俗成的规矩难免会让人贻笑大方。对于很多女生来说,戴手镯最头疼的问题就是戴左手还是右手了。经过珠宝商平台小编的研究,终于知道了戴手镯的规矩。【戴手镯的不成文规矩】1、如果只戴一只,应戴在左手而不应是在。...
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量感机车夹克机车夹克不再采用皮革制作,版型加大,运用亮泽金属色。超百搭的款式可搭配丹宁牛仔裤或荷叶边连衣裙。褶袖外套出人意料的褶皱量感衣袖富有新意,收腰设计完美勾勒身形。中长的轻盈外套尝试稍宽松的版型。连衣裙...
创意优雅将轻盈西装面料进行量感裁剪,强调休闲定制感;高腰线设计与超大款上衣和夹克构成平衡的视觉效果。高难翻领是本季主打款定制单品的重要元素。超大毛衣着重强调舒适感,加长版型也可以作为连衣裙。柔美浪漫造型灵感源于年代感复古元素,装饰配饰增强了整体效果。修身比例的纤长版型强调女性化轮廓。既优雅又不失女人。...
度假系列算是在任何季节都适用的一个服装系列——因为在这一季的设计师作品里你既找到舒适温暖的毛皮大衣,同时又能发现清凉的比基尼单品!在刚刚发布的各个品牌的 2018 早春度假系列中,我们看到不少活跃于前几个季度的单品任然在发光发热,丝毫没有被流行冷落的趋势。今天我们就来小小总结一下,看看 2018 早。...
昨天网络原因,好多漂亮的图片都没有发,今天抓紧时间发给大家一大波,最显脚白的颜色和款式!准备好了吗,收图吧!经典显白色 黑色系夏日海洋风 蓝色系最显女人味 红色系炫彩美甲 健康美甲 要美丽 更要健康!常年招聘美甲师、美甲学徒工资待遇(底薪 提成 补助 分红 奖励)详情面议非诚勿扰!!!炫彩美甲.美睫。...
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首先,你要认同他,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,例如:很多营业员会常听到“你们的价格。...
作为导购,你是不是遇到过顾客用“钱没带够”、“钱没带那么多””明明喜欢却说再看看“的情况呢?那么,要怎么做才算是明智的做法,留客成交呢?永远不要先报价格,价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义服装的销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”,客人在销售前期提及价格的时候,我们首先要“价格闪躲”,。...
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商评编者按许多经理人一致认为,提高客户满意度是提升企业竞争力的关键因素。然而,研究表明公司努力了多年,客户对投诉处理的满意度反而呈下降趋势。生气的顾客到底想要的是什么呢?早在1976年,美国消费者事务办公室就发起了全国性的客户满意度调查,结果发现,许多顾客的期望没有得到满足。常见的问题包括:产品断货。...
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