银行卡被盗刷无机构负责？14条法则为你的银行卡上把锁
稿源：王吉伟的网站
【导读】注意，你的身份证号码、手机号码、银行卡信息很可能已经泄露，银行卡随时都有可能被盗刷，只是还没有轮到你。
8月2日，我往建行借记卡转了2000元钱，意外的事情发生了。在取款后的10分钟里，银行卡接连自动支付了三次25元。幸亏我之前已经提走了2000元，3次25元是在卡上余额80多元的基础上支付的，现在我的卡上只剩下了8.8元。卡在我的手里，没有自己消费，是谁用什么样的手段刷了我的银行卡呢?
赶紧打建行客服95533，目的当然是挂失，虽然卡上只剩下8.8元，但这种被别人以不知名手段刷卡的行为让我感觉自己赤身裸体一般曝光在大庭广众之下，非常不舒服。挂失期间，通过客服得知划走我卡上钱的是一个名为“北京帮付通”的公司，建行客服还提供了对方的客服电话。问建行客服为什么会被“北京帮付通”扣钱，建行方面也不清楚，让我自己打
“北京帮付通”的电话具体咨询。虽然对建行的态度有些气愤，但这时候没必要较真，还是赶紧搞清楚为什么会无缘无故被划钱。“银行卡 盗刷”搜索结果高达223万 1年投诉超1000例
挂了电话立即拨打“北京帮付通”的客服电话，遗憾的是根本打不通。赶紧打开笔记本搜索这个公司，才知道我的银行卡被盗刷了。银行卡已经挂失，几天内不会再出什么问题，索性查一查这个“北京帮付通”到底是个神马东东。这一搜不禁让我大吃一惊，在百度搜索“北京帮付通”，搜索结果约为11,600个，其中长尾关键词为“北京帮付通
盗刷”及“北京帮付盗刷怎么办”的搜索结果都超过了7000条。可见，被北京帮付通盗刷银行卡的朋友不在少数，这些人大多都在某些支付平台绑定了的银行卡。
而更为惊人的是，在百度搜索“银行卡
盗刷”这个关键词，8月5日的搜索结果竟高达2,230,000个，其中被盗刷超过万元的银行卡用户占相当大的一部分。随着拿到第三方支付牌照的第三方支付机构越来越多，在各支付平台绑定银行卡的用户越来越多，银行卡被盗刷的案件也就跟着水涨船高。根据第三方投诉平台21CN聚投诉统计，仅在2015年3月至2016年3月，聚投诉平台共接到1.7万件投诉，其中涉及盗刷的投诉共1046件，占总投诉比值超过6%。而2016年3月-7月，新增盗刷投诉915件，5个月时间的增长量快赶上年全年的投诉量了。这其中，应该还有很多像我一样因为是小额盗刷而没有报案的，以及一些被盗刷而不知情的案例。银行被盗刷了应该怎么办?先学会以下十四条
如果你的银行卡不幸被盗刷了，千万不要惊慌，因为目前这类盗刷一般都是小额，打的是一般人不在意的时间差。但是知道了以后，应该怎么办呢?现在来看，因为银行缺乏监管能力或者根本没有监管流程，被盗刷以后能赔付的可能性很小(这一点已经在第二天与建行工作人员的交流中得到证实)。前文所述的去年1046件投诉中，仅332件得到解决，投诉解决率30%。所以，只能靠个人提高安全意识以防患于未然。以下是我的银行卡被盗刷之后总结的一些经验及应对方法，希望能帮到大家。
1、发现银行卡被盗刷，首先挂失你的银行卡，一方面防止继续被盗刷，另一方面可以在挂失期间进行其他安全方面的操作。
2、你的身份证、手机号码、银行卡号码，甚至个人爱好等信息都已经泄露，身份证号码不能更换，手机号码一般也不会更换，所以只能更换一张新的银行卡了。
3、重新办一张银行卡，并设定新的密码，里面只存少量的钱，这样可以降低被盗刷的财产损失。
4、查看所有可能带支付功能并绑定银行卡的手机应用，将已经绑定用于存钱的银行卡都解绑。如果实在需要绑定，就把另一张存有小额的卡绑上。随用随存，这样可以减低被盗刷大金额的风险。
5、开通银行的短信通知，这样每一笔钱的支出信息都能随时发送到你的手机，能够随时发现被盗刷的情况，便于即是进行银行卡挂失等操作。
6、尽量选择微信、支付宝等大公司的第三方支付软件绑定银行卡。大公司一方面有雄厚资金保证安全技术的完善，另一方面你的财产如果真在这些平台损失，至少还有一些获得赔偿的可能。譬如蚂蚁金服会通过账户、身份、交易、行为、关系、设备、位置、偏好8个维度进行风险扫描，识别并拦截大量盗刷行为，资损率为十万分之一。
7、尽量养成定期修改银行卡密码查询密码和支付密码的好习惯，哪怕是把修改的密码记在纸上随身携带，这能增加不法分子破解你银行卡密码的难度。
8、手机中各APP的登录密码尽量设定的复杂一些，不要以连串的数字或者字母做密码，密码尽量包括大小写字母以及数字和特殊字符。
9、有的朋友为了密码好记，喜欢将密码设成自己的生日、名字、身高等信息，尽量不要用这类数字来作密码。这样带有规律性的密码，不法分子在拿到你的姓名及身份证号以后，很容易猜到。
10、除了预防之外，还应该养成自己的安全意识。对于密码以及密保之类的事情，一定要上心，同时不能贪图一劳永逸，将所有的银行卡密码都设定同一个，很容易将你所有的密码都泄露。
11、接到陌生号码打来的电话，被告知“你的银行卡被人盗用购买了游戏币，要求你配合输入验证码可以把钱返还到你卡上”这类情况，千万不要按键输入，只要输入对方所谓的“验证码”，你的钱百分之百会被转走。遇到这种情况不要惊慌，首先打电话到银行求证，确定你的钱真被转走了，立即报案。
12、如果你被盗刷的的金额比较大，超过1000后者已经上万，及时在当地警局报案，这种盗刷的行为已经构成侵犯人民财产的刑事案件。
13、不要把安全责任及业务放到银行身上，真出了事，哪个银行都会声称没有义务为你追回存款，它们只负责帮你存取钱以及推荐理财产品给你。在已经发生的被盗刷打官司的案例中，要看失主在哪个法院打官司，全凭运气，运气好的话银行负全责，运气不好可能只能拿回一半损失，甚至拿不回损失。
14、这篇文章也有可能被不法分子看到，所以除了我说的这些，大家还要有自己的加密方式。或者上面多种方式共用，最大限度的提高个人财产的安全性。对于银行卡被盗刷这个事情，银行有没有责任?
我认为，银行做的是帮用户管理钱财的事，用户之所以会办银行账户并把钱存在银行，正是因为出于对银行的新任。但是出现事情以后银行不负责任并有推诿的行为，这就有些不合情理了，至少应该给客户解释清楚。而根据中国人民银行制定的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十九条规定：支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度，并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付，保障客户合法权益。
但目前而言，似乎银行并没有健全的风险及赔付制度，至少这次经历中跟建行交流，银行方只提供了提供支付服务的北京帮付通的客服电话，我打了一次是打不通的。网上查了一下，有些朋友是打通了的，但是帮付通方面给的回复是：只要对方能提供正确的姓名、身份证、银行卡号、手机号码，就可以为为对方提供支付服务。这意味着，用户的这些信息已经全部泄露。
所以，这监管的的责任，银行是应该付的。通过软件及硬件来提高安全性，是银行应该考虑的。但是银行目前办理业务的诸多安全措施中，都是对内严格对外松懈，及客户办理银行业务非常讲究安全机制，但是对于客户银行卡钱财被盗刷等情况置之不理或者推卸责任，长此以往用户感受不到财产的安全，将会对银行失去信任，这是一个很严重的问题。
在这里，我也禁不住要多问银行几个问题：现在很多银行的查询号码及取款密码仍旧是简单的6位数字，难道在人工智能、大数据、人脸和声纹识别技术已经相对成熟的情况下，银行没有能力去升级密保系统吗?没有能力去搭建一个安全性更高的监管平台吗?安全都不能保证，又如何让用户放心的将钱放到银行保管呢?甚至不如找一家合法的P2P平台去理财。如何监管第三方支付机构?为什么“北京帮付通”这样的公司不被撤销?
在这次被盗刷案例中，让我诧异的是为什么网上有那么多关于“北京帮付通”的曝光与投诉，这个公司仍旧还能继续从事支付业务?不法分子通过该公司刷受害者的银行卡，该公司本身就有伙同作案的嫌疑，为什么没有相关机构去调查这个公司?网上有人查过该公司，并没有支付牌照，为什么没有支付牌照还能从事支付业务?
另外，网上有受害者跟该公司客服交流过，对方一再表明只要申请支付的一方能提供正确的姓名、身份证、银行卡号、手机号码，就可以为对方提供支付服务。在不能辨别申请支付用户是否为持卡本人的情况下还要通过对方的支付请求，这表明该公司没有足够安全的机制及监管流程，对于这样的第三方支付公司银监会等机构会允许其继续运营?还有多少类似的公司在继续欺骗用户的财产?
据称，目前国内第三方支付牌照接近270张。有些第三支付机构曾因为不规范经营而被央行注销了支付牌照，2015年下半年至2016年初，包括畅购支付在内的三家支付机构因为挪用客户储备金被央行注销支付牌照。今年7月25日，央行宣布对存在未落实商户实名制、变造银行卡交易信息、外包服务不规范的通联支付和银联商务两家第三方支付公司处以1110万元和2653.7万元的罚款。但是这点力度远远不够，还有哪些没有支付牌照的公司继续从事支付业务，哪些在从事不法勾当，相关机构并没有一定的交代与曝光。而监管与政策的缺失，也正让那些不法公司钻了空子，通过盗刷等手段盗取人民来之不易的财产。
“互联网+”确实让成千上万的行业实现了互联网交易，却没能解决支付的安全问题;第三方支付只是培养了用户的网络支付习惯，却不能有效保护用户的财产安全。这样的“互联网+”事实上是捉襟见肘的，解决了一个问题却带来的更多的问题，这并不是一个完善的升级解决方案。听闻由奇虎360主办的2016第四届中国互联网安全大会将于8月16日召开，主题为“协同联动，共建安全命运共同体”，不知道这“安全命运共同体”能否解决银行卡被盗刷的实际问题。
希望相关机构能够积极从监管及政策上积极跟进，确保人民财产的安全。
【王吉伟，传统企业走出的自媒体人，商业模式评论人，互联网+研究者。关注O2O、企业转型、新媒体、互联网金融、智能家居、物联网等领域。
微信：javewung，微信公号：王吉伟 加我请注明身份】
文章：202篇人气：60697
王吉伟，互联网观察者，专栏作者，自媒体人，新媒体及移动互联网研究者，致力于传统企业转型的研究
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页咨询热线：400-676-8333
手机找法网
您的当前位置：
银行卡号被别人知道了。他会查到我的个人信
银行卡号被别人知道了。他会查到我的个人信息吗？
545be93cf***
您好，应该不会的
建议积极委托律师，提供法律帮助
欢迎随时咨询与之相关的法律问题。
欢迎访问我的个人网页，学习更多法律知识
5条律师回答
你好，一般没事的
你好，一般没事的，建议以后谨慎。
一般的是没事的
不属于律师解答范畴，擅自泄露后果自负
找法网认证律师
应该不会的。
其他2个律师回复
其他类似咨询
建议直接咨询银行
还有密码做保护。一定把密码保密好。
一般可以的，建议及时挂失
钱还可以打到新卡里
你可以拿自己的身份证明到开户银行查一下你的银行账户，然后在上网查就可以了
您好，建议咨询银行相关。
可以去开户行凭身份证要求查询并挂失。
风险难以评定。。………
可以到银行查询。
只要不同时泄露卡号和密码就没有问题，你要立即变更密码。
更多类似咨询(7)
免费在线咨询
年累计为超过
用户提供了在线咨询服务
最新法律咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自揭阳用户的咨询
来自万宁用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自西安用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询
来自用户的咨询手机突然没法打电话？小心有人盗刷银行卡
来源：广州日报
　　犯罪嫌疑人先恶意补办手机卡“废”掉机主手机再盗刷银行卡　　如果你认为你的银行卡在身上，身份证也在身上，取款密码也没泄露，钱存在银行就高枕无忧了，那就错了。近日，湖北发生多起受害人在银行卡并未离身、密码无他人知晓的情况下，卡内资金被他人盗刷的案件。　　犯罪分子使用的方法是“补卡截码”，先利用伪造的身份证，到通讯运营商网点补办与银行卡绑定的手机卡，把机主的手机“废”了，然后重设网银交易密码，利用所截获的短信等动态验证码信息将用户银行卡里的资金转走。这种新型犯罪手法让人防不胜防。警方提醒说，除了故障因素外，如果你的手机使用中出现长时间没信号或无法使用的情况，就要警惕是否被他人补办了自己的手机卡。如果更换手机号，一定要及时解绑相关的银行卡。　　案发：银行卡在身上密码未泄露钱却不见了　　近日，湖北荆州的何先生发现，自己银行卡里的钱无故少了3万多元。何先生一头雾水，银行卡、身份证、手机都在自己身上，钱怎么会“不翼而飞”呢？　　何先生表示，当晚9时多，他的手机出了些问题，无法拨打电话。因为自己的手机和银行卡绑定，并开通了网银，何先生马上意识到，资金可能有风险，他赶紧去查询自己的账户，发现少了几万元后，立即报了警。何先生随后赶往通讯运营商营业厅，工作人员告诉他，他的手机卡于当晚10时48分补办过。何先生又找到开户行讨说法，银行告诉他钱是在广州一ATM机上被人持卡输入密码正常取走，然而何先生本人一直待在荆州，根本没到过广州。　　此后几天，长港路派出所连续接到8起受害人报警，受害人均称在银行卡并未离身、密码并未透露给他人的情况下，银行卡内资金被他人盗刷，最大的一笔金额是8万元。报案人曹先生称自己的身份证、银行卡、手机都在身上，但账户中的8万多元却凭空蒸发了，他打印流水单发现，这8万多元涉及57笔交易，包括百度钱包、京东购物等。　　警方：“补卡截码”先“废”手机再取钱　　银行卡在身上，密码也没有外泄，钱怎么丢的？民警也一头雾水。因多名受害人都反映自己的手机出现过打不通、无法拨出电话等情况，警方判断，问题可能就出在手机上。　　警方调查发现，何先生和曹先生的手机卡在案发当天都被补办过，并且补卡的人使用的是假身份证。没想到仅过了十多天，受害人曹先生又来报警，称自己的手机卡又被补办了。　　警方前往通讯运营商营业厅调查发现，这次曹先生的卡是在松滋县的一个营业厅补办的，前来补办卡的是一对男女。经辨别，这次他们使用的身份证也是假的，身份证上的信息是曹先生的，但照片却是犯罪嫌疑人的。警方最终将其中的一名犯罪嫌疑人代某抓获。　　荆州市开发区长港路派出所所长罗海林介绍说，盗刷的方式有两种，一种是通过第三方支付平台把储户账户上的资金通过购物或小额支付等方式盗刷，另一种是获取储户银行卡密码后，通过网银转账方式把钱转走。　　警方介绍说，这是一起新型的信用卡诈骗案，其犯罪手法可以简单地概括为四个字，即“补卡截码”。所谓“补卡”就是犯罪嫌疑人利用伪造的受害人身份证，到通讯运营网点补办与银行卡绑定的手机卡。所谓“截码”就是犯罪嫌疑人补卡成功以后，在盗刷、盗转受害人银行卡时，利用所截获的短信等动态验证码信息，在没有银行卡密码或网银支付密码的情况下也能将钱转出。　　本案中，犯罪团伙在互联网上勾结，由深圳、海南嫌疑人提供了储户信用卡“四大件”，即身份证、银行卡号、手机号、密码等信息。之后，嫌疑人代某利用这些个人信息找人制作受害人假身份证，然后组织补卡者持假身份证到通讯运营网点恶意补卡。补卡成功之后，第三个团伙负责将银行卡内资金盗刷、盗转。　　犯罪嫌疑人：盗刷团伙形成完整的犯罪链　　警方调查发现，该犯罪团伙已经形成了一条完整的犯罪链。　　据犯罪嫌疑人郭某交代，他从上线那里获知受害人刘小姐的身份证信息、银行卡信息和手机号，并仿制了一张刘小姐的假身份证，将身份证的照片换为毛某的。随后，由毛某前往营业厅，挂失补办刘小姐的手机卡，并用手机获取刘小姐的支付宝登录动态验证码，将绑定的银行卡资金转至刘小姐支付宝账户中，再盗刷、盗转。　　该犯罪团伙还有人专门负责获取他人的银行卡号，主要途径有以下两条：其一是由一名黑客在黑客网站上下载一个银行卡号生成器，所生成的银行卡号，有些是真实存在的，有些是虚拟的。然后，黑客请人在网上为他量身定做一个撞库软件，用于猜测用户的取款密码，如果猜对了，就能登录别人网银，获取储户的个人信息及银行卡密码。其二，深圳某银行的一个客服人员，利用职务之便，将客户的银行卡号卖给外人，从中获利。　　既然已获知储户的个人信息，为何还要大费周章去营业厅补办受害人的手机卡呢？办案民警瞿佳说， 因为补办了手机卡后，犯罪分子就可以重置用户的网银登录密码，轻松将用户的银行卡资金盗走，还不会引起用户的警觉。　　通过这种先补卡，然后重设网银登录密码的方式，代某等人一周内作案4起，盗走储户银行卡内50多万元。　　手机突然无法使用要警惕是否被“补卡”　　据荆州警方介绍，这种新型犯罪手法十分隐蔽，今年以来他们已经侦破“补卡截码”系列案件10起，涉案金额达百万元。很多用户一开始发现手机无法接听，还以为是手机出了问题，没太留意，等到去银行查询余额时，发现钱已经被转走。　　警方提醒，身份证号和手机号一定要保管好。如果手机使用中出现长时间没信号或无法使用时，要警惕是否被他人补办了自己的手机卡，也就是手机被“废”。开通网银的账户，最好不要有大额存款，一旦发现手机卡被复制、被挂失要立即报警，如果更换手机号，一定要及时解绑相关的银行卡。　　“补卡截码”犯罪流程　　获取受害人“四大件”　　（身份证、银行卡号、手机号、密码）　　制作受害人假身份证　　持假身份证到通讯运营网点恶意补卡　　获取受害人支付宝动态验证码信息　　将银行卡内资金盗刷、盗转
(责任编辑：陈大伟)
&&&&&&</div
客服热线：86-10-
客服邮箱：银行卡上莫名多了4.5万 男子忐忑两天不知谁打的钱_凤凰财经
银行卡上莫名多了4.5万 男子忐忑两天不知谁打的钱
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
“虽然我急需钱，但这个飞来的钱吃不得。”5月20日，家住郫县德源镇的张先生被余额变动短信搅得一整天都不安宁。当天下午，一笔45000元的资金转入他的银行卡，但他却完全不知道这笔钱从何而来，是谁打的。张先生正处于缺钱的时候，眼看到了给工人发工资的时候，自己手上却还没有工资款。如果动用这笔“从天而降”的钱，他就能给工人发出工资了。折腾了两天后，张先生还是决定，不能动这笔钱。昨日下午，他试图找到这笔钱的“失主”，但去银行查证、找朋友求助、最后到派出所报警，依然没有任何结果。这笔飞来的钱财，成为了张先生的一块心
“虽然我急需钱，但这个飞来的钱吃不得。张先生正处于缺钱的时候，眼看到了给工人发工资的时候，自己手上却还没有工资款。走出银行，张先生决定立刻开去派出所报警，“如果真是别人转错了钱，应该很快要找来。
张先生手机收到的余额变动通知“虽然我急需钱，但这个飞来的钱吃不得。”5月20日，家住郫县德源镇的张先生被余额变动短信搅得一整天都不安宁。当天下午，一笔45000元的资金转入他的银行卡，但他却完全不知道这笔钱从何而来，是谁打的。张先生正处于缺钱的时候，眼看到了给工人发工资的时候，自己手上却还没有工资款。如果动用这笔“从天而降”的钱，他就能给工人发出工资了。折腾了两天后，张先生还是决定，不能动这笔钱。昨日下午，他试图找到这笔钱的“失主”，但去银行查证、找朋友求助、最后到派出所报警，依然没有任何结果。这笔飞来的钱财，成为了张先生的一块心病。银行卡上天降45000元他忐忑了两天5月20日下午2点多，正在工地的张先生听到一声手机短信的铃声，摸出手机一看，除了朋友发送的一条短信，还有一条中国的余额变动信息，短信显示：“您尾号7779的农行账户于5月20日10时31分完成一笔转存交易，金额为45000元。”45000元，谁存的？最近没有人说过要给他存钱，欠他钱的人也没有说过要还钱。平白无故多了45000元，张先生并没有感到兴奋，反而一整天都是在忐忑中度过。深呼吸之后，他开车赶到郫县德源支行，在自助服务机上进行查询。查询结果显示：一位名叫“楚远健”的人在20日10点31分将45000元转存到自己的农行卡上。“完全不认识这个人，咋个会把那么多钱转到我卡上？”张先生想不通，他在脑海里一遍又一遍地搜索，确认不认识叫“楚远健”的人，也不是生意上的合作伙伴。“如果是生意上的钱，对方每次打了款之后，都会发个短信或者打个电话来确认下是否收到。”“从20日10点31分到21日11点，这都超过24小时了，都还没有接到任何有关这笔钱的电话。”张先生最担心的就是，如果别人正当急需这笔钱该怎么办？他心里一直都很忐忑，连睡觉都不安稳。即使发不出工资他也没动用这笔钱事实上，张先生现在正缺钱。而这笔钱，也刚刚能够救他的燃眉之急。张先生做了20多年水电安装包工生意，主要涉及人工劳务这方面，手上已经有好几个工程陆续完工，但是一些工程完工后却迟迟没有支付他相应的款项，甚至一些追了几年都没有追回来。最近几天，正是给工人发工资的时候，工资总额在10余万，但他现在手上的钱不够，还差个四五万元。“手头确实很紧，20号早上还约了初中同学，想向大家借一点钱渡过难关。大家做活路都很辛苦，工资能不拖就不拖。”张先生的初中同学罗先生证实了这个说法，“20日早上他约了我和另外一个同学见面，说在月底的时候可能会向我借几万块钱发工资，现在还没借给他。”20日下午，在银行卡多了45000元之后，一筹莫展的他赶紧找到了罗先生。“这个钱动不得！”罗先生对张先生说，万一是别人转存错了，肯定会主动联系要回这笔钱。“最担心的就是别人如果也着急用钱，这该怎么办？”张先生说，自己也是头一回遇上这种事，“这不是电影里才会出现的情节吗？到了我头上还真不知道怎么办。”张先生说，自己手下的一些工人知道这件事之后，还开玩笑说直接把这笔钱拿来用了。但张先生坚持自己的想法，“工人的工资再想办法，但这笔钱吃不得。”他重复说。找银行找警察依然不知道谁打的钱昨日下午2点多，成都商报记者陪同张先生一起来到中国农业银行郫县德源支行，张先生先在自助服务机上查询打印了5月1日到20日的交易明细记录，记者从交易明细记录上看到：20日10点31分，名叫“楚远健”的客户向张先生转存了45000元。随后记者和张先生找到银行工作人员进行咨询。银行大堂经理建议张先生不要使用这笔钱，然后尽快到派出所报警。而且这张转存的卡号不是农业银行的卡号，而是的卡号。随后，记者和张先生又来到何公路28号一家中国工商银行，相关负责人看过交易明细记录后表示，这张转存的卡号确实是工商银行的卡号，但是由于涉及到客户个人信息没有办法进行查询，建议张先生先不要使用这笔钱，如果实在急需用钱觉得不方便，可以另外办理一张卡。然后尽快到派出所报警，由民警介入进行调查。走出银行，张先生决定立刻开车去派出所报警，“如果真是别人转错了钱，应该很快要找来。”他说，目前也没有其他办法，只有耐心等待，希望能搞清楚这位陌生人为何要突然给自己转来一笔“意外之财”。只是这笔钱到底是谁打的，张先生仍然一头雾水。“如果是欠的工程款，欠钱的人用‘楚远健’这个账户给我打款，那打了钱总要说一声啊，不然我怎么知道是谁还的款？所以，这个可能性也不大；如果是有人知道我现在发不出工资来帮我，总要留个联系方式吧，不然我以后怎么还钱？”
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
预期年化利率
凤凰点评：凤凰集团旗下公司，轻松理财。
凤凰点评：业绩长期领先，投资尖端行业。
凤凰点评：进可攻退可守，抗跌性能尤佳。
同系近一年收益
凤凰点评：震荡市场首选，防御性能极佳且收益喜人，老总私人追加百万。
凤凰财经官方微信
播放数：129511
播放数：289671
播放数：5808920
播放数：5808920
48小时点击排行律师谈多人卡不离身被盗刷：应惩罚银行|银行卡|盗刷|银行卡盗刷_新浪新闻
&&&&&&正文
律师谈多人卡不离身被盗刷：应惩罚银行
　　前不久浙江宁波警方就连续接到多起报案，受害人的银行卡在卡不离身的情况下被莫名其妙的盗刷，而且盗刷的金额还非常巨大
　　谁动了我的银行卡
　　共同打造高质量的生活，欢迎收看《每周质量报告》。中国银行业协会发布的数据显示，截至2011年末，我国银行卡累计发卡量已超过20亿张，刷卡消费已经成为越来越普及的消费形式了。然而近年来，随着银行卡市场的不断发展，银行卡支付的安全问题也日益显现。就在前不久浙江宁波警方就连续接到多起报案，受害人的银行卡在卡不离身的情况下被莫名其妙的盗刷，而且盗刷的金额还非常巨大，这究竟是怎么回事呢？来看今天的记者调查。
　　浙江宁波的王先生不久前接到朋友电话，说已经给他的银行账户打了18万6千块钱。接完电话，王先生马上就到银行查询，确认这笔钱已经到账，于是他准备开车回家。但还没到家，就接到了几条奇怪的短信。
　　王先生：一下子来了七八个信息，一下子等于18万6千元刷光了。
　　王先生所说的短信，是银行的扣款通知短信。短信提示，在十多分钟内，有18万6千块钱从他的银行账户中被支取。因为之前也收到过类似银行卡消费的短信，因此王先生一开始认为这是诈骗短信，并没在意。但后来想到短信中提到的金额和朋友打给自己的钱数额一致，王先生感觉也太巧合了，因为这张银行卡之前余额不多，到账的18万6千块钱基本可以算作当时卡上的全部金额。想到这里，王先生发现有点不对劲，于是又马上返回银行查询，结果让他大吃一惊。
　　王先生：你这个卡肯定人家用过，拿出来单子，第一笔刷了多少，第二笔刷了多少，第三笔多少，第四笔多少，已经刷了七八次。
　　银行提供的交易记录显示，王先生的银行卡在10多分钟内被刷了9次，刷卡总金额高达18万6千块元，其中最大的一笔交易金额是16万6千元。银行卡一直放在自己身上，王先生当时怎么也不相信，这卡上的钱怎么会说没就没了呢？吓出一身冷汗的王先生赶紧向宁波市江东公安分局报了案。接到报案后，警方立即对此案展开调查，结果发现，王先生的银行卡在湖南长沙的确有交易记录。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队大队长 张杰：银行查了以后，一查以后这个卡确实在湖南长沙，在一个金店里面被盗刷了。
　　根据银行刷卡记录显示，王先生的卡有一笔在长沙金店的消费记录，金额正好16万6千元。但王先生卡不离身，又没有离开过宁波，在长沙金店消费的又会是谁呢？
　　宁波市公安局江东分局经侦大队大队长 张杰：一开始也一头雾水，这个到底怎么回事情。因为这个卡确实在湖南被盗刷的，然后被害人又没有离开宁波这一段时间，卡也在身边。
　　银行卡还在王先生身上，却在千里之外被盗刷，很明显，王先生的卡被克隆了，同时密码也被窃取了。如果能查出在长沙刷卡人的身份，就能弄清这些钱究竟是如何被刷走的。根据银行提供的刷卡记录，江东分局经侦大队很快派出一路侦查员，前往长沙调查金店的刷卡情况，而就在这个时候，又有一位张先生来报案，称他的银行卡有85万多块钱也不见了，失窃的过程和王先生十分类似。据张先生介绍，最近他收到了一条短信，上面说自己一直随身携带的一张银行卡在外地进行了查询余额操作。因为以前也收到过类似的短信，张先生同样以为这是电信诈骗的诱饵，所以并没有太在意，但他还是给银行打电话查了余额。
　　张先生：电话银行查询了一下，是没动，余额没动，那我后来想想，可能就是诈骗。
　　然而随后又收到的短信，让他大吃一惊。
　　张先生：大约过了二十几分钟，一个信息又来了，说你的尾号信用卡消费了八十五万一千多，这时候我吓了一大跳。
　　卡里的近90万块钱，是张先生一天前刚刚存进去的。银行卡还好好的放在身上，里面的钱怎么就突然被别人在外地刷掉了呢？张先生立刻拨通了银行的客服电话。
　　张先生：吓一大跳，马上去客厅，马上拿起电话，查询了一下，查询一下余额完全不对了，这个时候我大脑完全嘣的一下崩溃了。
　　银行随后提供的交易记录显示，张先生银行卡里近90万元几乎被全部刷掉。警方在进一步的调查中发现，除了王先生和张先生，在不到半年的时间里宁波市还有十多名持卡人银行卡被盗刷，涉案金额超过400万元。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队 侦查员 冯永明：人民银行给我们提供了很多线索，就是说在宁波已经发现了有十多起这种信用卡在外地被盗刷的。
　　接二连三发生的银行卡盗刷案件，让宁波警方感到案情重大。就在警方在宁波市加大排查力度的同时，另一路到湖南长沙金店调查的侦查员已经调取了监控录像。根据刷卡的时间可以确定，就是画面上的这名男子刷走了王先生的18万多元。不过王先生告诉警方，他根本不认识这名男子。
　　那么这个在湖南金店盗刷银行卡的人究竟是谁？又怎么能第一时间掌握王先生的银行卡账户信息呢？而王先生的银行卡和密码又是怎么到这个人手里的？一连串的问号逐一展现在警方面前，寻找到背后隐藏的线索就成了破案最关键的突破口。
　　经过几个案件的串并后，警方发现了一些规律。这些被盗刷的银行卡，都是在卡不离身的情况下，被异地刷卡，而刷卡时间都是大笔金额刚入账不到十二小时就被盗刷，刷卡地点几乎都是湖南、重庆的金店。这样的作案规律说明，这是一个有组织、有计划的犯罪团伙。为了寻找案件新的突破口，警方将这十多名受害人的近期消费情况进行了比较分析。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队大队长 张杰：这一段数据拉出来以后，后来我们数据碰撞以后，确实发现了问题。之前有过这样被盗取卡的这些持卡人都在我们宁波同一个饭店，同一个酒店里面进行过消费。这绝对不是巧合的，因为十几个卡都在同一个酒店消费，从这个酒店入手。
　　通过比对消费记录，这十多名受害者银行卡被盗刷前一段时间，都曾经使用银行卡在宁波同一家酒店消费过。巧合的是，受害者刷卡时都是同样的三名服务员在场。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队大队长 张杰：都是这三个服务员服务的，也就是说他消费买单的时候，都是这三个服务员去拿客人的卡到总台去刷卡的。
　　据警方介绍，客人结账时，这三名服务员负责拿卡到总台刷卡，然后再让客人输入密码。那么，这十多张银行卡被盗刷，会不会和这三名服务员有关呢？因此，要揭开谜底，必须找到这三名服务员。然而警方发现，这三名服务员已经离开宁波到了广东，于是立即前往广东对他们展开秘密侦查。通过侦查警方确定，这三人有重大作案嫌疑。随后警方通过这三人在酒店入职时的登记信息，确定了这三人的身份。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队 侦查员 冯永明：前期的第一批的三个嫌疑人跳出来之后，他们已经逃回去了，逃回去了发现跟他们交往密切的还有六个嫌疑人，又留在宁波了。
　　通过细致调查警方发现，这9个嫌疑人都是老乡关系，交往密切，且曾经在宁波比较高档的酒店当服务员，行迹也十分可疑。同时，警方也通过金店的监控录像，掌握了在湖南使用银行卡购买黄金的犯罪嫌疑人的身份及动向。警方在进一步的调查中发现，这两伙人互相联系紧密，并由邵某等人组织策划。警方经过缜密调查确定，这是一个庞大的银行卡复制、伪造、盗刷团伙。经过严密布控，警方对这个犯罪团伙展开统一抓捕行动。(三组抓捕画面)这次抓捕行动，共抓获包括主犯邵某在内的14名犯罪嫌疑人，当场缴获用伪卡盗刷后购买的黄金物品，包括金条、项链等黄金首饰，共计3000多克，价值120多万元，同时缴获伪造的信用卡十多张、读卡器5个
　　浙江宁波连续发生的几起银行卡盗刷案件，最终牵出了一个银行卡复制、伪造、盗刷团伙，这个团伙分工明确，形成了一个盗刷银行卡的紧密链条，同时，这个团伙的作案手段也越来越智能化了。那么，这个团伙是怎样在银行卡不离开主人的情况下，轻而易举地完成盗刷的，这其中到底隐藏着什么样的秘密呢？
　　经过审讯警方发现，宁波十多名被盗刷的受害者都在同一家酒店消费时刷卡，酒店的服务员在客人刷卡时，乘机用自带的读卡器盗取银行卡信息，并偷偷记下银行卡密码。
　　犯罪嫌疑人：客人给的卡给到服务员手上他就感应一下，那个机器就偷取他卡里面的资料。客人按密码的时候偷看。
　　窃取成功后，他们将银行卡密码合和读卡器一起转给邵某等人制作伪卡。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队大队长 张杰：他做出来的伪卡质量是很高，他的卡的卡号跟卡内的磁条信息都是跟真卡对应的，也就是他的卡跟被盗的卡是一模一样。
　　原来，这个犯罪团伙就是利用顾客在酒店消费时，用读卡器盗取顾客银行卡信息，顾客输入密码时疏于防范，他们又乘机窃取密码，然后再收集这些信息，制作成伪卡；最后在湖南、重庆、广东等地以购买大额黄金的方式实施盗刷银行卡犯罪。这些犯罪嫌疑人十分狡猾，这些伪卡制作成功后，他们往往并不急于刷掉变现。用他们的行话说就是，“养肥了再宰”。
　　宁波市公安局江东分局经侦大队 侦查员 冯永明：如果这张卡余额只有几千几百块钱，他不会去犯罪，就像我们有两个被害人，金额都比较大的，十几万甚至八十几万。
　　正是因为犯罪嫌疑人始终在监视着这些卡上的金额变化，所以当王先生和张先生的账户上刚刚有了一笔数额较大的钱进账，犯罪嫌疑人就迅速到金店进行盗刷，把卡里的钱几乎全部刷完。
　　犯罪嫌疑人：拿过来给你说这张卡有多少钱多少钱，反正你就按这个卡里的钱去刷金，按照卡里面的金额去刷，能刷多少就多少。
　　犯罪嫌疑人就是采用购买黄金这样便捷的方式，迅速刷光受害人卡上的钱。案件调查至此，王先生和张先生等受害人卡上的巨额资金不翼而飞的原因终于真相大白：犯罪嫌疑人首先使用自带的读卡器将受害人的银行卡信息复制下来，同时窃取银行卡的最后一道防线――密码。当犯罪嫌疑人窃取密码后，就完全控制了这张银行卡，一旦卡上存入大笔资金，他们就采用刷卡购买黄金的方式，将卡上的钱迅速刷掉。
　　近年来，银行卡已成为我国居民个人使用最频繁的非现金支付工具，银行卡的安全问题倍受关注。中国银行业协会数据显示，2005年以来，银行卡诈骗犯罪立案数量年均增长50%以上，2011年已超过一万起。业内人士指出，银行卡犯罪持续高发，主要原因是目前国内银行普遍使用的是磁条银行卡。由于磁条银行卡的背面安装有持卡人有关信息磁条，使用读卡器等专业设备就能轻易获得持卡人的所有个人信息。这也给了不法分子可乘之机。
　　中央财经大学中国银行业研究中心主任 郭田勇：比如说这个磁条，只要我有一个读卡机，我给复制下来，我就可以再复制另外一张卡，我再知道你的密码的话，就可以盗刷了。
　　专家介绍，与磁条银行卡相比，芯片银行卡卡内敏感数据难以被复制，安全系数更高，但造价也比较昂贵，制作成本是磁条卡的5倍左右。
　　中央财经大学中国银行业研究中心主任 郭田勇：目前国际潮流，以芯片卡来替代磁条卡，像这个信息内置，这个时候，拿到你卡捡到卡，你这个芯片你都很难复制它里边有什么信息。
　　记者在采访中了解到，目前在欧美等发达国家使用的主要是芯片银行卡， 但我国目前90%以上的银行卡仍然是磁条卡，替换安全系数更高的芯片卡已成为当务之急。近年来各大商业银行开始陆续推广芯片卡，但发行量不大，主要原因是使用芯片卡成本比较高，再加上相关设备的升级比较缓慢，因此推广成效不大。据专家介绍，目前我国的银行卡已超过20亿张，绝大部分是磁条卡，如果全部换成芯片卡，成本将超过200亿元，这对银行来说确实是一笔不小的支出。但对我们持卡人而言，不更换磁条卡，资金财产安全又很难放心。
　　律师 邱宝昌：因为银行作为金融服务单位，你明知道你这种卡是有安全隐患，是有安全缺陷的，那么发现了它有缺陷，或者是明知道它有缺陷，由于成本的问题你不愿意消除这种缺陷，给金融消费者造成损失的，你不仅要承担一般的赔偿责任，我认为根据《侵权责任法》还要对你进行惩罚性的赔偿。
　　根据中国人民银行和中国银行业协会联合下发的芯片卡推广草案讨论稿，各商业银行计划在2015年全面停止发行磁条卡。由于更换磁条卡成本很高，再加上ATM机和POS机的改造成本更高，这意味着，普及芯片卡将是个艰苦而漫长的过程。
　　根据宁波警方破获的这几起盗刷银行卡案件来看，现在盗刷银行卡犯罪行为呈现出了集团化、智能化等特点，犯罪团伙分工越来越细，欺骗性越来越强。警方提醒消费者，在使用银行卡消费的过程中，一定要警惕用卡安全问题，尤其是要保护好银行卡的密码，保护好了密码，就等于保护好银行卡安全的最后一道防线，也就是说只要不让不法分子掌握密码，再高明的手段也无法对您手中的银行卡下手了。好，感谢收看《每周质量报告》，下周同一时间再见。