iPhone 6s升级卡爆/死机/闪退 用户怒了_网易手机
iPhone 6s升级卡爆/死机/闪退 用户怒了
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事实上，iPhone 6S系统更新出现死机的情况极其普遍，大量“果粉”无奈不敢轻易升级。
（原标题：iPhone 6S卡爆、死机 用户怒了）
新买的iPhone 6S用了一周，本想将系统更新为iOS 9.1版本时，却屏幕卡在滑动页面上，怎么也动不了，折腾一晚上还是没法使用送到苹果专卖店，工作人员也只能将手机恢复到出厂状态，原先存入的资料全部消失了。上，iPhone 6S系统更新出现死机的情况极其普遍，大量“果粉”无奈不敢轻易升级。苹果方面工程师也承认，遇到这个情况，需要专业处理，实际上就是深度刷机。升级死机已是“常见现象”11月24日，徐先生决定将新购买的　iPhone 6S系统更新一下，将原来系统自带的iOS 9.0.2系统升级成iOS 9.1。以为系统一定是越升级越好，兴致勃勃升级手机的徐先生万万没有想到，这次升级竟给他带来了大麻烦。徐先生说：“系统升级开始后，突然间卡在滑动升级的页面不动了，无论怎么滑动都没有任何反应。”面对静止不动的手机屏，徐先生傻了眼。无奈之下，他们尝试了以前经常用来对付安卓系统的老办法：重启，但毫无反应。连接电脑操作试试呢？还是没反应。徐先生于是到网上搜索解决方案。真是不查不知道，一查吓一跳：原来，iPhone 6S系统升级死机竟是个常见现象，网络上不仅怨声一片，连教程都出来了。“谁能想到，刚买的新手机就出现这样的问题！”面对毫无反应的iPhone 6S ，徐先生只能自认倒霉。按照网络教程一步步“拯救”自己的手机，但折腾了一个晚上，手机还是没反应。昨天上午，徐先生不得不把手机送回苹果手机专卖店。工作人员将他的手机恢复到了出厂状态。“手机交到我手里时，就像第一次拿到它时一样，里面空空的，我原先存入的资料，什么都没有了，好在手机没用多久，里面存的东西不多。”“手机里的资料全部都丢了。而且我现在也不敢再轻易升级手机。担心一旦升级，又要这样折腾一回。”徐先生无奈地表示。手机突现黑屏、闪退刘小姐升级iPhone 6S的糟糕体验跟徐先生一样，而且心情更沮丧。“我上个月到国外旅游的、儿子两岁生日时拍的照片，都在手机里。这些照片对我来说，太珍贵了。现在就这样眼睁睁地看着它们都丢了，再也找不回来了。”更让刘小姐恼火的是，“苹果专卖店的人还暗示我自己不会用手机，不知道及时资料”。记者调查发现，跟徐先生和刘小姐有着同样经历的“果粉”还不少。“果粉”李先生称，他的iPhone 6S使用的iOS 9.02系统体验也很差。即使不更新系统，有时也会突然出现黑屏、闪退现象。网上抱怨比比皆是李先生说，有时手机会突然黑屏，声音等其他功能还在运行，但是画面却彻底消失。“特别让我烦恼的是，手机来电了，屏幕上显示号码，铃声也在响，机身在震动，可要滑动屏幕接听时，却怎么也滑不动。用这么个手机，我竟然常常连电话都接不了！”在被记者问到为什么不将iOS 9.02系统升级成更高级iOS 9.1系统时，李先生说：“网上的评论你没看过吗？在没有出现更稳定的系统前，我不会轻易升级的！”iPhone 6plus的使用者张先生也表示，最近手机的使用体验很不好，经常突然黑屏。在张先生的指引下，记者在网络上看到，关于iPhone 6S升级滑动页面出现死机的抱怨比比皆是。甚至有多家网站将如何解决此事，整理成攻略，供网友参考。苹果旗舰店：死机后需刷机恢复系统昨天下午，记者来到黄陂南路香港广场苹果旗舰店，向一楼工作人员询问解决iPhone 6S更新系统死机的办法。该工作人员称：“这个操作需要由专业人员来完成，你去二楼吧，让我们的工程师帮你解决。要按好几个键，时间长短都不一样，有点复杂。”记者来到二楼，一名工作人员了解情况后称：“是的，这个系统好像是不太稳定，昨天还有一位顾客过来，也是跟我说这个问题。”这位工作人员告诉记者，出现这个问题，除了系统本身的缺陷外，也跟用户在手机上安装一些不正规的软件有关。“遇到这个问题不要紧，拿到店里来我们能解决。只不过要浪费你一点时间。”采访期间，一位宗姓工程师应记者请求，将处理iPhone 6S更新系统时死机的处理办法口授给记者：先将手机跟电脑连接起来，然后按住关机键持续两秒不放，同时按住Ho键8-10秒钟。Home键不放，关机键放开。在这个状态下持续15秒，就差不多进入了Dfu模式。此时，手机屏幕提示连接电脑，按iTunes后显示连接。然后点击“恢复系统”。接下来就等系统自己恢复了。宗先生特别提醒记者，如果你的手机此前没有备份资料，在这个过程中，所有资料都将丢失。记者询问该操作跟刷机有什么差别？宗先生说，差别不是太多，相当于刷机了。记者了解到，宗先生所说的Dfu模式，也叫强制恢复模式。iOS有两种特殊的模式：官方恢复模式，屏幕上显示iTunes标志和USB数据线；越狱时用到的DFU模式，也叫强制恢复模式。此模式在iPhone屏幕没有任何显示，一直处于黑屏状态。宗先生对iPhone 6S更新系统时死机的情况这样解释称：苹果手机作为智能机，跟使用电脑是一样的。“你用电脑肯定遇到过死机的情况，我们每个人用电脑时都会遇到。这是一个普遍的、正常的问题。”记者问为什么三星、华为这些手机更新系统时不会出现死机现象？宗先生没有正面回答，只是说苹果的系统更新频繁，新版系统一般会对前一个版本的体验进行优化。在系统升级时，前一个版本的缺陷会被覆盖掉。手机维修专家：深度刷机只是图省事黄佳亮是业内一位小有名气的手机维修专家。他说iPhone6S更新系统时时常死机的情况，他们早就注意到了。“死机的原因跟机件没有关系，主要是操作系统更新得太频繁造成的。我们以前使用　iPhone4S、iPhone5S的时候，更新系统死机的现象就不多见。”黄佳亮说，苹果手机的系统更新快，实际上已经给不少用户造成了困扰。“更新后，很多原来使用习惯了的软件就不能用了。甚至版本低一点的手机，一旦更新也没法用了。”
黄佳亮告诉记者，苹果在系统不完善的情况下就匆忙发布，然后不停地打补丁，不停地发布升级版。“所谓升级版，实际上就是修改版，完善版。通过用户的体验来完善系统。”对于苹果专卖店使用　Dfu　越狱模式来恢复用户的手机，黄先生说，这是一种简单粗暴的做法。“使用Dfu模式就是深度刷机，工程师图省事，或者认为用户手机里下载的软件过多，甚至有病毒软件等,所以他们深度刷机，一刷了之。”黄佳亮说，通常情况下，我们连接WiFi更新系统，更新完成后，一些软件和资料还在手机里，这是半刷机。而Dfu模式就是将你的手机清理得干干净净。
本文来源：驱动之家MyDrivers
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈国内首例！手机升级变卡 长沙市民起诉苹果索赔两万_新浪湖南_新浪网
　　“ 花了钱却不能享受服务。” 长沙市民廖卫最近一直在收集相关证据，为自己的手机和 iPad 讨说法，希望苹果公司能够还消费者一个真正 “ 智能手机 ”。2 月 1 日，廖卫终于收到了长沙市中级人民法院《受理通知书》，法院正式受理其与苹果公司（Apple Inc。）有关侵权责任纠纷一案。据悉，就美国苹果公司（Apple Inc。）“ 降频门 ” 事件提起诉讼，这在国内尚属首例。
长沙一消费者索赔两万元
　　苹果手机作为智能手机中的先锋，也一直受到中国消费者的青睐。2012 年 11 月 12 日，廖卫在长沙一家中邮通信设备湖南有限公司 “ 天翼卖场 ” 购买了一台苹果公司的 iPhone4s 手机，后又于 2014 年购买了一台苹果公司的 iPad air 平板电脑，总价款近万元。
　　苹果 8 出来的时候，IOS 系统更新，不过，当旧手机升级完系统的时候，才发现手机变得越来越卡了。
　　廖卫介绍，他当时根据提示进行了手机升级，升级后，发现手机里安装的微信、支付宝、招商银行、工商银行等软件出现了卡、慢的现象。后来又有系统升级提示时，廖卫选择不升级，但各种自装软件功能出现受限，不能正常使用，比如微信退出后就不能登陆，必须要升级系统。
　　“ 不更新自装软件受限，更新新系统使用又出现迟缓。” 廖卫无奈地说，自苹果公司不断发布新的 iOS 系统以来至今，他的 iPhone4s 手机和 iPad air 平板电脑在使用中就逐步受到各种限制，被强迫进行 iOS 系统升级，甚至在他不知情、未同意的情况下，iPhone4s 手机和 iPad air 平板电脑会自行下载并储存 1G 多的 iOS 系统更新软件，其中还捆绑有暗改自己 iPhone4s 手机主频（给处理器降频）的软件，而且还不能正常删除或卸载该 iOS 系统更新软件及捆绑的软件。
　　出现这些问题后，廖卫也向身边多为使用苹果手机的朋友进行了解，发现有多人出现了这种问题，在网上搜索发现，不少苹果用户吐槽，并将此称为 “ 降频门 ”。上月初，上海市消费者权益保护委员就 “ 降频门 ” 向苹果公司发出了问询函，直到 1 月 19 日苹果方面才作出回复。不过，不少网友指责苹果的回复是 “ 打官腔 ”。
　　“ 不管结果怎样总要尝试一下，为自己也为消费者讨回合法的权益。” 今年 1 月 25 日，廖卫收集了 20 多项证据，向长沙市人民法院起诉，请求法院判决确认苹果公司强制或变相强制他的 iPhone4s 手机和 iPadAir 平板电脑进行 iOS 系统升级及升级过程中暗改其 iPhone4s 手机和 iPadAir 平板电脑主频（让处理器降频）并造成运行速度缓慢、触屏迟钝等后果，侵犯了他的消费知情权、选择权和财产权，同时判令苹果公司、中邮通信设备湖南有限公司连带赔偿其各项损失 2 万元。
“ 降频门 ” 遭遇美国政府调查
　　近一段时间，苹果手机 “ 降频门 ” 引发关注。对此，苹果也回应称，永远不会为了让用户买新手机故意去降低 iPhone 体验。
　　2017 年 12 月，苹果公司承认为了保护老化电池而 “ 秘密 ” 降低了 iPhone 速度，以保护电池稳定性，防止手机意外关机。但这种做法被第三方研究人员曝光后引发极大的争议。尽管苹果反复强调，永远不会为了让用户买新手机故意去降低 iPhone 体验。依然引发了消费者不满。为了缓解消费者的情绪，苹果公司在回应中宣布将 iPhone 6、iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的电池价格从 79 美元下降到 29 美元。但并没有平息消费者的抱怨。
　　据外媒 CNBC 报道称，近日，苹果公司就美国司法部和证券交易委员会对其限制旧版 iPhone 性能问题进行的调查做出回应，并且确认美国政府已经就此事对他们提出了一些问题。
　　苹果称：“ 大约在一年前，我们发布了一个软件更新，可以在 iPhone 工作负载高峰时期优化电源管理，以避免在某些使用旧电池的 iPhone 手机上意外关机。我们知道，iPhone 已经成为了客户日常生活的重要组成部分，我们的目标是为了改善客户体验。”
　　然而通过这次美国司法部和证券交易委员对苹果提出的问题，足以证明苹果仍旧没有走出 “ 降频门 ” 的阴影，苹果的麻烦还在持续。
　　另外此前苹果热销的 iPhone X 曾出现天冷屏触控时失灵的尴尬，后来苹果通过软件更新修复这一 BUG。
　　潇湘晨报记者陈张书 摄影记者辜鹏博
新浪地方站
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旧手机升级反变卡，苹果策略短视将伤害品牌忠诚度
　　欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji
　　文/蚂蚁虫
　　说实话，刚听到网上有人指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度时，我是有些不敢相信自己耳朵的。毕竟顶着全球最伟大科技公司和最赚钱科技企业的名号，于情于理苹果都不应该使出这种下三滥的手段。而最近的新闻显示，苹果公司已经对此指控作出了回应，承认了限制老款iPhone性能的事实，让人大跌眼镜。
　　系统升级隐藏深套路，旧机型升级反变卡
　　事情可以追溯到今年9月份：日凌晨1点，苹果公司正式开始推送全新的 iOS 11 操作系统。原本以为升级后会功能更强大，结果众多原本兴奋不已的老苹果用户纷纷抱怨出现了明显的运行变慢，甚至卡顿现象。而且升级后无法降回至原来的系统，令人苦不堪言。这在历来强调系统优化、用户体验的iOS来说，简直是不可想象的事。
　　好在我慢人半拍，在升级前看到了朋友圈的众多差评，没有跟风升级。尽管删掉了软件更新文件，但是苹果后台仍隔三差五地悄悄在后台下载 iOS 11 系统的升级安装包，想关闭更新却根本找不到设置的地方。最后还是在万能朋友圈的好友热心帮助下，安装了一个Beta版的描述文件才得以解决。
　　不过，作为一个苹果用户，现在回想起来苹果公司限制老机型的作法还是有所感觉的，自己2016年6月购买的手机，在iOS10系统多次更新后的确比原来慢了些。不过我和大多数用户一样，认为这可能是苹果公司在系统开发中对某些机型的适配没有做好，存在着一些Bug，或者是新系统对手机的硬件要求更高一些。如今看来，我们还是太天真了，图样图森破，压根就没有想到这居然是苹果公司玩的套路。
　　对此，外界最直接的反应就是苹果公司为了促销自己的新机型，故意为之。如果说推出新机型是在前面拉，那么通过系统更新限制老款iPhone运行速度则是后面推，共同为缩短换机周期提高智能手机的整体销量而努力。与国内手机厂商不断在ROM中增加广告相比，苹果公司暗中限制老机型运行速度的手法显得更加隐蔽和恶劣。苹果此举引发了美国众多消费者的愤怒和不满，“反苹果联盟”呼吁商务部反垄断局对苹果展开调查，一些消费者则将其告上了法庭。
　　当然苹果公司不会承认外界的这些推断，它强调这么做的目的是为了防止老旧机型意外关机、延长旧机器的使用寿命。此项功能2016年才正式应用在iPhone 6、6s和iPhone SE上，如今范围扩大到了iPhone 7上。言下之意，它这么做的初衷是为了用户好，而且时间并不长久，即使有错也只是初犯而已。
　　销量下滑面临瓶颈，压力之下苹果出此下策
　　同时苹果还强硬表示未来还会将此功能扩充到更多的机型上去，上市超过1年的机型都将纳入。市场调查公司Counterpoint最新的全球洞察显示：全球智能机用户平均换机时长为21个月。运营商世界网今年3月14日发布的《2017年度3·15手机质量关注度报告》显示，国内苹果手机用户平均换机周期达到了26个月左右。显然，苹果的计划将可能人为缩短iPhone 换机周期，卖出更多的新手机而从中获利。
　　不惜犯冒消费者也要大力推动旧机型功能限制计划，苹果公司这么做是出于什么考虑呢？有人认为这与苹果想成为史上首个万亿美元市值企业有关，但这种可能性并不大，因为苹果从来就不是在意资本市场表现的企业。它这么做其实另有他因，还得从苹果智能手机的销售现状说起。
　　相比前几年的一路高歌，2016年成为了iPhone出货量下滑的第一个整年，其全球市场份额只有14.6%，同比下降7%。下滑趋势在2017年没能扭转，苹果手机连续三个季度全球市场份额在12-14%之间徘徊。最新Q4财报显示iPhone市场表现差强人意，销量同比增长3%只有4670万部，略高于市场预期的4610万部；相关营收为288.46亿美元，同比增长2%，甚至没能跑赢销量3%的增速。如此看来，2017年iPhone的市场份额继续下滑在所难免，遭遇连续两年出货量下跌的尴尬。
　　从供应链传出的最新消息显示，由于iPhone X销售不如预期，苹果大幅缩减了明年首季的销量预估，从原订单季5000万部大减四成至3000万部。这表明，由于智能手机产品日益成熟，所谓的黑科技无法给用户带来不可替代的体验，加上苹果手机的保有量日益增多，高端手机的市场份额天花板日益显现。苹果的股价在周二开盘即下跌将近3%至170.6美元，反映了市场对苹果手机市场预期的不乐观。
　　正是在这种严峻的市场压力之下，苹果不得不铤而走险。纵使苹果公司口口声声表示限制旧机型是为了用户着想，但真正的目的就是为了增加新机销售、提高市场份额。
　　策略短视牺品牌忠诚度，得不偿失或致用户流失
　　不过，这么做的代价是牺牲用户体验和自己的口碑，将来极可能遭遇用户用脚投票。短期来看，因为不涉及价格调整用户的需求不会因此改变多少，苹果公司升级变卡的影响有限，但长期来看用户将对此激励作出反应：用户要么像我一样安装Beta版的描述文件来拒绝系统更新，要么放弃iOS转投安卓阵营。
　　苹果公司的套路或许能达到了人为缩短了换机周期的目的，却会导致整体用户忠诚度的下降。而苹果手机的高用户忠诚度历来是苹果公司的核心竞争优势，也是其多年来能成为中高端手机市场的杀手锏。在目前三星和华为等国产厂商向中高端发起猛攻的情形之下，苹果公司用短期的销售增长换来长期用户忠诚度的下降，显然是得不偿失的策略短视行为。我想库克和管理层还当三思而后行，尽快向用户道歉并停止计划为好。
　　作者介绍：蚂蚁虫，科技评论人，专栏作者。微信公众号：蚂蚁虫（miniant-cn）
（声明：本文仅代表作者观点，不代表新浪网立场。）
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蚂蚁虫：虎嗅网、钛媒体认证作者，微信公众号：miniant-cn（蚂蚁虫）
市场份额上不去、服务又做不好，难挽回形势的人人车，将来就真的有可能成为滴滴的子部门了。
CPO的第一个KPI是公司战略目标的达成率。如果你业务的目标都没有实现的话，不可能得到高分，这个权重很重的。
把心理咨询插上互联网思维的翅膀，这事情靠谱吗？
同样的12岁，完全不同的命运。宿华在他12岁那年写下了人生的第一行代码，而“尬舞”网红莉莉却在12岁这一年惨遭强奸。
中国新四大发明之一的“共享单车”从其诞生起就在盈利模式不清晰和资本热烈追捧的冰火两重天的境遇下急速的发展。很多国内外的企业家都不看好共享单车的盈利，认为纯粹是一种自杀式的创业点子。
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没办法，不能降级，买最新型号的吧，这就是苹果公司的策略
卡机的话！按住关机键关机重启！
貌似不行...现在不能降级
iphone通过手机更新系统，导致更新失败通过itunes进行刷机恢复，刷机步骤：1、iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件。2、按住Power键2秒。3、在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机。4、不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes 图标信息，进入DFU模式。5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone。点击恢复，itunes自动下载最新的固件进行更新刷机。
有没有换过手机壳，有一些金属手机壳影响信号，再就是有时信号网络出问题了！
你的机子原来是有网络锁的，应该是没有解锁
坚决不升级；你A4处理器，最高到ios7.1.2；这个版本很不错，但是，如果你想用升级解决卡，那是妄想；iphone加速；1.iphone清理多任务，双击home键，把显示的页面向上推；2.手机内存加速，金山电池医生里面有内存加速，如果不加速，A7处理器的5s内存使用率能到90%；3.关机重启能结束后台进程，但水货、不完美越狱的别关，有可能就开不开了。4.设置--Safari,清除历史记录,清理C 5.在“设置”中关闭动画效果;6.需要把Touch Id和APP刷新关闭。7.(行货)关机，再开机以便加速；希望能够帮到您
您好，各个国家或地区的iPhone有不同的设置和限制，各地区客服部门只拥有本地区产品的相关资料，无法为您判断日版iPhone的具体问题。建议您联系经销商
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确定要取消此次报名，退出该活动？苹果手机更新ios10后游戏经常出现卡死现象，有人和我一样的吗？
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