谈谈做车险电销半年多来的想法和感受【中国人寿吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：30,972贴子：
谈谈做车险电销半年多来的想法和感受收藏
首先，入职经历啥的不多重复了。只是觉得有很多话要说。直接跟领导说呢，有吐槽嫌疑。并且很多问题，团队长，现场经理心里都明白。只是不说又觉得有点憋得慌。所以随便说说这半年来在人寿电销这里工作的感受。楼主是做电销外呼的，做过山西项目，山东项目，江苏续保项目，江苏外呼项目。至于这个职业坑不坑。按照以前做过保险代理人看来，其实说实话压力减少很多了。最初做过保险代理人是要考代理人证的，这个其实没问题，既然做的是保险这个项目，要顾客放心把钱给你。如果是那种说话满嘴跑火车的，业绩上要有斩获其实很困难。所以这个考核和培训是必须的。只是以前做过的一家公司是自己拿手机，自理话费去打客户名单，然后早上充的100话费，下午就直接停机。并且我一个礼拜每天早上都要充200话费。这个对于一个刚刚踏入社会，还没什么资金存款的青年来说是根本无以为继的。所以我做了一礼拜，然后签了一个寿险单子就马上离职了。这个之前就业的保险公司是哪家我就不说了。总之，之后这家保险公司的业务员再给我来电，我是即同情他们，又憎恨这样的公司。所以会很快挂断电话。因为我知道这家公司是业务员自理话费的。能对员工不人道的公司，又会对顾客讲什么信用？所以对于保险，我一直不是特别感冒。家里人有没有做过保险？有，母亲下岗的时期，有一段时间就是坐着公交车或者骑着自行车到处跑客户。有时候作为学生时代的我也跟着一起跑过。黄楼，川沙，出门一天才见到一个客户，并且人家未必签约。这个和保险本身是否靠谱没有关系，保单靠谱不靠谱，本质还是公司的问题。并且我作为一个做过保险的人，看到保单后一大堆密密麻麻的免责协议。我心中经常的疑问就是，这么多看着让人头晕的免责条款，是为了以后赖账做准备吗？后来进了电销行业。做了半年下来。有苦有乐。所以分享一下一些相关吐槽和心得。因为江苏费率改革后，电销这个行业很有可能就做不下去了。所以做个记录。当然如果有人寿电销的老总看到我这个帖子，也可以说是一个一线销售人员一些不成熟的见解吧。一，费率改革，我认为费率改革几乎就是电销车险的终结者。基本是哪里费改，哪里的电销项目就基本完蛋。车险车险，就是车子出险后用来理赔保障的。费率改革后，车险出险次数直接影响到下一年车险费用的涨价。一个小刮擦，次年涨价就要多个五六百或者一千多的，刮擦自费修理也仅仅可能两三百。这样的车险条款还要投保干嘛？当然不投保又要自承风险。所以这个很让客户觉得矛盾。费改前的客户和费改后的客户选择的险种也是完全不同的。费改前的客户要么全险，再不济也是车损三者，根据地区经济条件不同，三者五十万还是一百万各自选择。费改后基本只保单三者，或者干脆单交强。原因很简单，车险没有用了。什么各大公司价格一样，礼品油卡返现，完全还是不一样，今天你25个点返利，明天某保险公司30个点返利，后天我们咬咬牙，35个点返利，再后天，某保险公司42点返利。你特马是卖大白菜还是卖车险？降价大优惠，跳楼大甩卖。这个当然不能怪客户。但是这种涨价机制，车险还有个屁用。当然是谁给的优惠多买谁的。什么服务保障，都是扯淡，你服务保障再好，出险了能不涨价吗？
中国人寿 福到我家,仅针对2018年2月-2018年3月期间手机号注册新用户,新用户人人有机会抽奖赢手机,赢平板电脑,赢购物卡,欢迎注册中国人寿账户.
关于山西项目。其实山西的客户很好说话，购买车险也很土豪。经常一个电话过去，客户反应的不是买不买车险。而是，你问的是我哪辆车，我家三辆四辆五辆车来着。作为一个上海小市民，还是经常会被这样的壕气给震内伤的。当然，签单来说，由于我做山西的时候刚刚入职，并且山西项目还没有费改。所以经常由于自己销售技能问题没法签单。但是一旦签单都是非常贵的车子的保单，有时候获得客户认同了，还会有转介绍车险保单。只是转介绍车险保单提成和呼入一样，收入获得很低，只有自己手里有外呼批次的名单能获得比较高的提成。当然好处也是有的，多念几份质检能过多增加通时通次，对公司来说也能营造和客户交流的比较好的氛围。当然，由于团队长原因，山西这个好项目没有继续做下去。这个其实心里怨念颇深，甚至之后转到山东项目后一直不出单的时候有多次在考虑，什么时候离职。为什么会有这样的离职想法？因为，虽然公司有各种调整。但是作为一个一线电销人员来说，技能还不是很充足的前提下。心里最希望的是一个项目能长期做下去。因为单一项目一直做下去，即熟悉了当地客户的思维习惯，也和机构二促逐渐互相熟悉，提高合作节拍和融洽度。但是频繁更换项目，刚刚熟悉了这个机构哪个送单员，其实就是业务员，刚刚完成了电销地面互相合作的磨合。就马上更换另一个项目了。感觉自己就是被公司用来破冰的炮灰。当然，这个怨念也和山东项目的艰难有一定关系，下一层就是吐槽山东项目的。
山东项目一开始接触的是青岛项目。那么第一吐槽的就是保监会给当地的提前90天的试算时间。这个90天，其实我觉得非常不好。客观的来说，到期日的越是临近，客户的投保意愿就越是强烈，往往几个电话过去，促成三四次就能签单，只要他想续保车险。但是提前90天意味着什么呢？意味着客户会直接成为各个车险公司竞争的牺牲品。原本客户在正常的工作休息时间，肯定是会被电销来电影响自己的生活节奏的。作为电销这里，也不可能在没有来电前揣摩客户到底什么状态，我们是电销业务员，不懂心灵感应这种很玄虚的东西，只有一个电话过来才能感受到你在什么状态。是在瞌睡，还是在喝酒，还是在开车，或者正忙的不可开交，只有电话接通的那一瞬间，听到客户的声音才能判断出来。但是这样提前90天的结果就是，客户接到的电销电话成倍增长。所以有时候刚刚一个电话过去，客户的反馈信息就是。你，妈逼的滚粗，然后不要再打老子电话了。当然，这样的客户还是很有素质的，甚至还有的时候，电话刚刚过去，对方马上回一个骚扰投诉，其实我这里妈逼的才刚刚第一个电话打过去。然后投诉的就是骚扰。后来电话打的多了，才知道，这个提前90天电话，让客户接到了数倍的各种保险公司的电话。总之，这个我自己学到了，以后买车险，保单中绝对不能留自己的有效联系方式。否则一到到期日前一段时间，我可能会被电话铃声折磨成精神病人。这个到期前90天试算，没法责怪公司，我认为我们也是受害者。因为如果我们不来电话，续保的客户莫名其妙的去签了别的公司的保单，转保新保客户更不用说，肯定没业绩。那么作为一个电销人员，打这种地区的电话，接通率低是必然，挨骂也是必然。并且还要不断的被主管和团队长质疑，你妈逼的上班是在好好打电话销售吗？不接听的电话，即没有通时也没有通次，没有通时通次的线上活动量，更没有可能签单。山东项目是我最地狱灰暗的一段从业经历，做了四五个月，从青岛转济南电销，又做临沂潍坊的。只有十个陌拜1签单，并且还有不少是由于费改的关系，只保单交强的。
接着吐槽还是山东的，除了糟糕的提前试算日期，还有低效能的机构。机构工作效率低下，费改说的是不许打价格战，不许礼品促销。但是费改的结果却是更激化了礼品和价格战。作为一个电销人员，我认为理想的促成手段是把公司完善的服务和保障介绍给客户。但是山东费改地区的感觉就是，我们就是在比谁礼品多，谁优惠大。当然，在这种折磨人的费率改革之后，山东电销各个机构也出现了问题。那就是经常优惠力度和礼品幅度完全竞争不过别的公司。当然，作为一个全国五百强的公司，要放下架子和一些近乎皮包公司来比优惠，那是不可能的。公司也确实要维持足够的运作成本来保障客户的服务。但是我在做青岛项目的时候，往往促成到客户说别的公司送油卡，有礼品，我就只能哑然了。因为给我的信息里，青岛项目没有油卡，没有礼品，只有一个根据客户上年出险记录的打折价格。然后我通过各种折扣系数调整，甚至报价几乎就是裸奔价格了。然后客户还来问一句，有什么优惠没有？接着表示，某保险公司跟你这里一样的报价，还给我900油卡。当时心里的卧槽卧槽，就想伸手给这个客户一巴掌。给你这个价格了你还问我要这个那个，没有没有没有，难道我变出来吗？当然，这个不能怪客户，更多的责任我认为就是费改，就是公司没适应费改后的规则，根本就没有考虑礼品油卡返现等优惠。不过还有一个更严重的打击我们整个电销团队工作热情的现象。业务员抢单。按照以往流程，如果客户对我们公司价格不认同，如果。我们让客户去门店比对价格。或者说通过让客户去门店来洗脱电话诈骗的嫌疑。所谓电销，几个电话过去，就要让一个不认识你的陌生人，给你数千块。正常思维来说几乎不可能。但是我们不仅仅有电销，还有当地门店服务地址和网络，还有业务员。但是，最让我们电销崩溃的就是。把客户介绍去了门店了。门店业务员直接跟客户说，电销给你油卡是不？我直接给你现金。然后把电销给的优惠再加上自己的一部分提成，小恩小惠的把客户从电销车险投保改为门店地面投保。对于公司来说，可能没什么利益损失。但是我们从头到尾，都是为他人做嫁衣。那么，这样的地区机构，我们几乎就直接失去了对机构的信任。促成手段也失去了引导客户去门店的一个办法。我认为这个是损人不利己的做法。但是这个做法却在山东一直出现。某次，我们现场经理宣导了，发现续保客户，要报备团队长，把这个名单给二促地面。以避免破坏我们电销和当地机构的关系。看见这个宣导，我当时就想吐槽，他妈的，我们还有和当地地面的关系吗？不是你的单子，你撤了出在自己业绩下。这样的行为和抢钱有什么区别？
楼主在吗 您的联系方式是多少呢 有关于保险方面的知识咨询您哦
说的不错 是事实 刚刚费改 的确优惠很少 客户基本传统 现在其实和之前也差不多 电销还是走量的
公司适当管控 下抢单 不然影响心情
这么好的帖子没人回？
楼主还在玩贴吧么
现在在从事哪方面工作呢？
楼主，你说的很不错，现在电销太难做了 我就是做电销的 有需要的朋友可以加我V
我也准备进军电销车险，看了你的帖子，心里有底了，好多专业术语不是很懂，我还没开始培训
说的是实情啊 每次都听客户说XXX保险办个交强险还送我300块油卡呢保险是好东西，就是人把它做坏了
楼主，我想咨询你
老哥，我上线一个月做四万多，就是通时少的可怜，怎么自救啊
孩子，车险只有电销吗？电销返点最高，想不想知道车行，个代。一直默默的吃着你们剩下的骨头渣。
一天要打多少电话？
一天打到晚？
我也想做电销车险，有资源或经验的联系我 152 37
145800.可以做你的下线
骗子公司，押金500元不退，工号也不下
楼主，你好！ 我是本科学历，今天去公司报道，地大车险，说过两天去另一个地方培训三星期，看我的学历又推荐我直接去晋升团队长，但是会培训更久。请问团队长好做吗？工资会更高吗
登录百度帐号15被浏览16,806分享邀请回答3225 条评论分享收藏感谢收起01 条评论分享收藏感谢收起写回答11被浏览5,038分享邀请回答22 条评论分享收藏感谢收起010 条评论分享收藏感谢收起智联提示您：用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为（如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等），请提高警惕并注意保护个人信息！
您当前所在位置&&&当前页面
电话销售(平均工资)
五险一金交通补助餐补房补带薪年假补充医疗保险员工旅游14薪
职位月薪：元/月&
工作地点：
发布日期：
工作性质：全职
工作经验：不限
最低学历：大专
招聘人数：8人
职位类别：
岗位职责：1、依托公司资源，通过电话销售富邦财险的车险； 2、与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并达成销售目标； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的&潜力&，同时开拓新客户；（汽车数量逐年递增，车险不会有要不要买，那是有车就必须买！刚需市场无需激发客户需求） 任职资格：1.有电话销售经验者优先,接受优秀应届毕业生(有销售实践经验)！ 2.优秀的表达、沟通说服能力，销售观念强，具备良好的客户服务意识； 3.性格随和，乐观积极，勇于进取，敢于挑战高薪！ 4.热爱电话销售行业，具备良好的团队合作精神；我们可以提供给您： 1、工作时间：五天制八小时不加班； 2、薪资构成：无责任底薪（2500元-4250元）+同行业车险最高点数提成+久任津贴；（两个月职级依业绩达成调升，同步调薪，要调多少自己做主喔~），平职薪资至少7000以上，入职1年以上月 薪万元以上；有电销经验者起薪可依过往经验核薪任用；3、 缴交六险二金、生日礼金、过节费（全年三次共元）、父母养育金、年度体检、公司系统的员工培训体系；4、 员工生活丰富，享受公司各种福利待遇：国家法定节假日、中秋博饼、员工生日会、销售激励活动、带薪旅游、购物卡、年终尾牙等，各项俱乐部活动（篮球、电影、登山、羽毛球、等俱乐部）；5、 全年14薪以上；6、年度体检套餐；7、专业系统的培训； 晋升路线：电销专员-资深专员-高级专员-团队经理-部门经理-部门总经理-中心副总加入我们，您将得到一个充分展示自已销售才能和快速晋升的舞台！ 我们期待您的加入！应聘此岗位可直接至公司面试，面试时间： 每周一至周五9:00-11:30（上午），15:00-17:00（下午）工作地点在：厦门软件园二期望海路21号中电福富5楼预约经理：连经理预约邮箱：.cn预约电话： (对职位有疑问或有兴趣者，请积极与HR联系）
工作地址：
厦门软件园二期
今日相似推荐
地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州
地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州地点：泉州
公司规模：500-999人
公司性质：外商独资
公司行业：
公司地址：
厦门市思明区软件园望海路21号之2中电福富5楼
您也许对以下职位类别感兴趣:
热门职位推荐:平安车险电销这份工作怎么样_百度知道
平安车险电销这份工作怎么样
去东北当地的一家平安车险公司应聘，对方想要我去上海工作，做车险电话销售，还说如果干得好再把我调回东北。对方一直说那边这么好那么好的，让我深表怀疑。请问各位仁人志士这份工作怎么样，希望有做过的朋友指点迷津。财富值已经用完了，希望各位帮帮我，等...
我有更好的答案
上海到是平安保险的总部，太平洋保险总部也在上海。毕竟上海是金融业的一个枢纽。不过我个人建议车险电销就没必要做了，一是你家在东北当地的话，为什么要派你去上海做电销？二是电销业本身提成就低，车险电销也是一样，而且每天少说也得打一二百个电话吧，要求严点的要求三百个电话，天天打电话烦不烦啊？要真想做保险，同样的难度，我建议你就做人寿险，提成高，加上绩效，奖励，晋升制度什么的，不比天天坐那打电话强吗？就算吃苦受累的至少出一单能挣电销二三倍的钱。而且人寿，车险都可以做。业务面也大，收入的机会也多。当然每家保险公司的待遇也各有不同。如何选择一家靠谱的保险公司？1、国内有四家上市的保险公司（中国太平洋、中国平安、中国人寿、新华）2、四家里面只有三家是综合类保险公司（中国太平洋、中国平安、中国人寿）（注：新华保险公司不能做车险）3、三家里面只有两家是以集团形势上市的（中国太平洋、中国平安）4、两家里面只有一家是国有控股的保险公司（中国太平洋）中国太平洋保险公司
买保险就上大家保！
用对比法给你说出我认为的好处与坏处，如果能变压力为动力对你的成长有莫大的好处。
4.一个凭业绩说话的地方.刚开始做困难是有的，做出一个让自己无悔的决定，最后就是坚持，对自己是个提升。好处：1.做好了收入高
2.学习的东西多，之后每个月会有任务量，有压力的：坏处：1.每天要不间断地打很多通电话。
2.刚开始去会有一些培训，要好好问问自己，有没有能力去胜任这份工作，对这个行业的认可度怎么样。
3，适者生存、勇者胜。其实任何一个行业都是一体两面的，关键在于自己，你自己可以参考参考
本回答被网友采纳
压力也非常大！
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
平安车险的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。