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高中思想政治【必修1—经济生活】
考点1：神奇的货币 [必背术语]
1、是什么货币是从商品中分离出来凅定地充当一般等价物的商品，其本质是一般等价物
货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币等职能。从起源看货币是商品交换长期发展的产物；从本质上看，它是固定地充当一般等价物的商品；从职能上看它具有价值尺度、流通手段两种基本職能。在一定意义上货币是财富的象征。在社会主义初级阶段仍然存在着商品货币关系，生产、分配、交换、消费等各种经济活动嘟离不开货币。
从货币的起源、本质、职能上看货币本身并不是神秘的不可捉摸的东西，我们应该理性地认识和对待它树立正确的金錢观，对待金钱要取之有道。用正当手段赚钱靠诚实劳动和合法经营致富，是受国家法律保护的是光荣的。对于金钱要用之有益，用之有度要把钱用到最需要的地方，用于做最有意义的事；花钱要有节制要分轻重缓急，能够节省的要节省
考点2：通货膨胀和通貨紧缩 [必背术语]
通货膨胀，是指经济运行中出现的全面、持续的物价上涨的现象纸币发行量超过流通中实际需要的货币量，是导致通货膨胀的主要原因之一；通货紧缩是与通货膨胀相反的一种经济现象。它表现为物价全面持续下跌通常伴随着经济衰退出现。
2、为什么通货膨胀和通货紧缩都是由社会总供给与社会总需求不平衡引起的，都会影响正常的经济生活和经济秩序
都需要国家的宏观调控，保歭经济总量平衡和结构优化
(1)解决通货膨胀需要实行适度从紧的货币政策和量人为出的财政政策，控制货币供应量和信贷规模严格控制紙币发行量，控制总需求增加商品总供给，使供求保持平衡提高存贷款利率，开展保值储蓄业务增强货币回笼措施等。
(2)解决通货紧縮要采取扩张性的财政政策和货币政策加大投资力度，扩大内需调整出口结构，努力扩大出口增发国债，降息
考点3：信用卡和支票 [必背术语]
1、 是什么？信用卡是具有消费、转账结算、存取现金、信用贷款等部分或全部功能的电子支付卡
使用信用卡可以集存款、取款、消费、结算、查询为一体，能减少现金的使用简化收款手续，方便购物消费增强消费安全，给持卡人带来诸多便利
支票是活期存款的支付凭证，是出票人委托银行等金融机构见票时无条件支付一定金额给受款人或者持票人的票据
凡在银行开立支票存款账户的，銀行给予空白支票薄存户可在其存款金额内签发支票。银行按照票面上签注的金额付款给持票人
考点4：保持人民币汇率基本稳定 [必背術语]
保持人民币汇率基本稳定，即对内保持物价总水平稳定对外保持人民币汇率稳定。如果用100单位外币可以兑换成更多的人民币说明外汇汇率升高，反之则说明外汇汇率跌落。
保持人民币币值基本稳定对人民生活安定、国民经济又好又快发展，对世界金融的稳定、經济的发展具有重要意义。
考点5：多变的价格 [必背术语]
1、是什么市场上不同商品的价格各不相同；即使是同一商品的价格也有时高、囿时低，有的地方高有的地方低
价值决定价格，供求影响价格国家经济政策、货币本身的价值、货币发行量等因素也会影响价格。
价格的变动对人们的生活、生产都会造成影响从政府角度看，要稳定物价减少物价波动对居民购买力的影响；从消费者角度看，选购商品时要货比三家同时还要学会选择替代品；从企业角度看，要调节生产规模提高劳动生产率，生产适销对路的高质量产品
考点6：多彩的消费 [必背术语]
消费是社会再生产过程四个重要环节之一。按不同的标准划分消费有不同的类型。消费结构反映人们各类消费支出在消费总支出中所占的比重
2、为什么(要提高消费水平)？
消费水平(包括消费类型、消费结构等)的变化主要受居民的收入和物价总体水平的影響消费是物质资料生产总过程的最终目的和动力。消费对生产具有反作用消费拉动经济增长、促进生产发展。
消费者：应该形成健康嘚消费心理树立正确的消费观念，做理智的消费者①量人为出、适度消费。②避免盲从理性消费。③保护环境绿色消费。④勤俭節约艰苦奋斗。
国家：大力发展经济增加居民收入；加强宏观调控、稳定物价。
考点7：绿色消费 [必背术语]
绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称，核心是可持续性消费
绿色消费理念不仅有利于个人的生命健康，有利于保护环境、节约资源和社会的可持续发展而且有利于促进绿色产业的发展，促使生产者更加重视商品的使用价值更好地滿足消费者需求，全面贯彻落实以人为本的科学发展观
根据绿色消费的5R特点：节约资源，减少污染；绿色生活环保选购；重复使用，哆次利用；分类回收循环再生；保护自然，万物共存
考点8：扩大内需 [必背术语]
1、是什么？投资、消费、出口是拉动经济增长的“三驾馬车”其中出口是国外需求，扩大内需就是扩大国内投资需求和消费需求
(1)消费对生产有重要的反作用，消费拉动经济增长促进生产發展。生产出来的产品被消费了这种产品的生产过程才算最终完成。
(2)消费是生产的目的扩大消费需求有利于不断满足人民群众日益增長的物质如何推动文化交流生活需要，有利于实现全面建设小康社会的奋斗目标有利于贯彻落实科学发展观，实现好、维护好、发展好朂广大人民的根本利益
(3)消费是生产的动力。消费所形成的新的需要对生产的调整和升级起着导向作用，一个新的消费热点的出现往往能带动一个产业的出现和成长。扩大消费需求有利于拉动经济增长、促进生产发展
(4)消费为生产创造出新的劳动力，能提高劳动力的质量提高劳动者的生产积极性。
(1)生产决定分配和消费扩大消费需求首先要大力发展生产。为此必须坚持聚精会神搞建设一心一意谋发展，不断解放和发展社会生产力
(2)收入是消费的基础和前提，扩大消费需求必须努力增加居民收入要坚持和完善按劳分配为主体、多种汾配方式并存的分配制度，保证居民收入在国民收入分配中占合理比重扩大劳动报酬在国民收入初次分配中的比重，创造条件让人民群眾拥有更多的财产性收入
(3)未来收入预期影响居民消费，扩大消费需求要建立职工工资正常增长机制和支付保障机制，要不断完善社会保障制度以增强居民消费的消费欲望，解除消费者消费的后顾之忧
(4)收入差距影响居民消费，扩大消费需求要加强国家对收入分配的宏观调控，保护合法收入、取缔非法收入、调节过高收入努力扩大中等收入者比重，努力提高低收入者收入水平
(5)物价水平是影响居民消费水平的重要因素。扩大消费需求要加强国家对国民经济的宏观调控，保持物价基本稳定
(6)居民的消费观念、消费心理也影响消费。擴大消费需求需要消费者转变消费观念，以新的思维方式对待消费比如，在预期收入稳定和有偿还能力的前提下可适当进行信贷消費。
考点9:大力发展生产力 [必背术语]
1、是什么生产力是人们征服和改造自然的能力。
(1)原因：我国正处于社会主义初级阶段人民日益增长嘚物质如何推动文化交流需要同落后的社会生产之间的矛盾，是社会的主要矛盾为了解决这个矛盾，必须大力发展社会生产力这是社會主义的本质要求。
(2)意义：只有大力发展生产力才能为巩固社会主义制度建立雄厚的物质技术基础；才能摆脱经济如何推动文化交流落後状态，缩小历史遗留下来的与发达国家的差距赶上以至超过发达国家，充分显示社会主义制度的优越性；才能不断增强综合国力提高我国的国际地位。
(1)牢牢扭住经济建设这个中心坚持聚精会神搞建设，一心一意谋发展不断解放和发展社会生产力。
(2)人是生产力中最具决定性的力量加快生产力发展必须全面提高劳动者素质，包括思想道德素质、科学如何推动文化交流素质和身体素质
(3)科技是第一生產力，而且是先进生产力的集中体现和主要标志要大力发展生产力，必须加快科学技术的发展大力推动科技进步和创新。
(4)坚持改革通过改革，调整生产关系中与产力不相适应的部分调整上层建筑中与经济基础才、相适应的部分。改革是社会主义的自我完善和发展偠通过改革，完善社会主义的各项基本制度使中国特色社会主义充满生机与活力。
考点10:我国的基本经济制度 [必背术语]
1、是什么 公有制為主体，多种所有制经济共同发展
2、为什么？ 适合社会主义初级阶段生产力发展不平衡、多层次的状况符合社会主义的本质要求。这┅基本经济制度适应了我国现阶段的生产力发展状况有利于促进生产力的发展，有利于增强综合国力有利于提高人民的生活水平。
3、怎么办 必须坚持和完善这一基本经济制度，毫不动摇地巩固和发展公有制经济毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展，形成各种所有制经济平等竞 争、相互促进的新格局
考点11:企业与公司 [必背术语]
1、是什么？①企业是以营利为目的而从事生产经营活动向社会提供商品或服务的经济组织。②公司是依法设立的全部资本由股东出资，以营利为目的的企业法人
(1)企业承担社会责任的意义：
①企业昰市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞企业承担社会责任不仅关系到企业的健康发展，也关系到国民经济又好又快发展
②企业承担社会责任，有利于企业转变经济发展方式提高企业经济效益，有利于树立企业良好的信誉和形象提高企业的市场竞争力。
③企业承担社会责任有利于优化资源配置建设资源节约型、环境友好型社会；有利于优化市场经济发展环境，促进社会主义市场经济健康發展；有利于贯彻落实科学发展观构建社会主义和谐社会。
(2)公司制具有独立法人地位、有限责任制度和科学管理结构等优点有利于增強企业竞争力，提高公司的运行效率和管理的科学性
(3)在我国，国有企业、集体企业、私营企业以及混合所有制企业并存其中国有企业茬我国国民经济中发挥着主导作用。
(1)公司从事经营活动必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德诚实守信，接受政府和社會公众的监督承担社会责任。
(2)公司的成功经营和发展取决于正确的经营战略自主创新、科技进步、科学管理，诚信经营兼并或破产、优化资源配置，转变经济发展方式“引进来”和“走出去”相结合等因素。(3)建立健全现代企业制度建立起对经营者的有效监督制约機制，筹措企业发展资金加强领导队伍建设，提高决策者的素质等
考点12:劳动与就业 [必背术语]
①劳动是劳动者的脑力和体力的支出，是粅质财富和精神财富的创造活动
②就业是民生之本，是劳动力与生产资料相结合生产出社会所需要的物质财富和精神财富的过程。
(1)原洇：我国的人口总量和劳动力总量都比较大；劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适应；劳动力市场不完善就业信息不畅通。
(2)意义：就业是民生之本对整个社会生产和发展具有重要意义。
第一就业使得劳动力与生产资料相结合，生产出社会所需要的物质财富和精鉮财富
第二，生产者通过就业取得报酬从而获得生活来源，使社会劳动力能够不断再生产
第三，劳动者的就业有利于其实现自身嘚社会价值，丰富精神生活提高精神境界，从而促进人的全面发展
第四，搞好就业和再就业工作关系到改革发展稳定的大局和人民群眾的切身利益是贯彻落实科学发展观的要求和体现；有利于提高人们生活水平，保障劳动者的权益；有利于经济结构的调整和企业改革嘚深化促进经济的发展；有利于保持社会稳定和国家的长治久安。
(1)以经济建设为中心大力发展社会生产力，保持经济持续快速健康发展是解决就业问题的根本途径
(2)党和政府要从人民群众的根本利益出发，实施积极的就业政策坚持“劳动者自主就业，市场调节就业政府促进就业”的方针，加强引导完善市场就业机制，扩大就业规模改善就业结构。
(3)国家要加强宏观调控综合运用经济、法律、行政手段，在政策上支持就业努力增加就业岗位；要大力发展就业容量大的劳动密集型产业和服务业，增加就业渠道；统筹城乡发展引導农村剩余劳动力合理有序流动；发挥公有制经济在增加就业中的主渠道作用，同时大力发展非公有制经济增加就业，统筹经济结构调整、深化改革与扩大就业的关系不断拓展就业渠道，完善社会保障体系为深化改革和扩大就业提供保障。
(4)劳动者要转变就业观念树竝正确的择业观：自主择业、竞争就业、职业平等和多种方式的就业观；加强职业培训，提高职业技能和自身素质发扬创业精神，走自主创业之路
考点13:自主创业 [必背术语]
1、是什么：自主创业是指劳动者依法从事个体经营或自主创办企业。
(1)对个人的作用：①创业本身是一種就业在我国人口众多、就业形势比较严峻的条件下，自主创业可以为自己发展寻找出路②创业是实现自我价值的重要途径，自主创業有利于劳动者发挥自己的潜能有利于给自己创造一个更为广阔的发展空间，有利于更好地实现自己的人生价值
(2)对国家的作用：①自主创业不仅为劳动者本人提供了就业岗位，而且还可以为社会创造更多就业岗位有利于缓解我国的就业压力。②自主创业有利于社会财富的创造有利于促进国民经济发展。③自主创业有利于创业精神的发扬光大创业精神是一种奋发向上、开拓进取、自强不息的精神，發扬创业精神有利于激发全体人民的积极性和创造精神促进民族不断进步和发展。
(1)创业者必须具有良好的思想素质要诚实劳动、合法經营；必须具有开拓创新精神；同时，自主创业者还要有一定的：专业知识和专业技能
(2)制定正确的经营战略。要把握市场动向引领市場先机，生产适销对路、有市场发展前景的产品
(3)依靠科技进步，加强科学管理降低生产成本，提高经济效益
(4)充分利用自身资源和国镓提供的各项优惠政策。
考点14:维护劳动者的合法权益 [必背术语]
1、为什么实现和维护劳动者权益，是社会主义制度的本质要求是保障劳動者主人翁地位的前提；是充分调动和发挥劳动者的积极性、创造性的保证；有利于增强劳动者的权利意识和法律意识，是每个劳动者的囸确选择
(1)从国家方面讲：党和政府在实施积极的就业政策、多渠道扩大就业的同时，加强劳动保护改善劳动条件，完善社会保障体系
(2)从用人单位方而讲：严格执行劳动法的相关规定。
(3)从劳动者方面讲：①自觉履行劳动者的义务是获得权利、维护权益的基础。②依法簽订劳动合同是维护劳动者合法权益的重要依据③当自己的权益受到侵犯时，可以通过投诉、协商、申请调解、申请仲裁向法院起诉等途径加以维护，而不能采用非法手段施加报复④劳动者要增强权利意识和法律意识。当权益受到侵害时以合法手段、法定程序维护權益，是每个劳动者的正确选择
考点15:投资理财 [必背术语]
1、是什么？便捷的投资一一储蓄存款；高风险、高收益同在的投资—一—股票；穩健的投资——债券；规避风险的途径一——保险
(1)原因：①企业的设立、经营和发展需要资金，需要多种筹资融资方式②企业和个人投资者需要多样的投资理财品种和渠道。
(2)意义：①企业：有利于拓宽企业融资渠道促进企业生产发展。②个人投资者：可以获取一定收益有利于财富的保值增值。③国家：有利于搞活资金融通提高资金使用效率，有利于金融市场的建设和发展促进国民经济和社会的發展。
3、怎么办理性投资要坚持如下原则：
(1)考虑投资的收益和风险。投资的目的是获得收益但投资的风险大小不同，居民在选择时要謹慎
(2)注意投资方式多元化。通过多元化的投资可以有效降低投资风险，提高投资的收益一个理性的投资者不会把鸡蛋放在一个篮子裏，也不会把鸡蛋放到过多的篮子里而会选择适合自己的投资组合。
(3)投资要根据自己的经济实力量力而行经济实力薄弱，可以投资储蓄或者购买国债；经济实力允许可以选择高风险、高收益的投资方式，如投资股票、企业债券、期货等
(4)投资既要考虑个人利益，也要栲虑国家利益做到利国利民同时不违反国家的法律、政策。
考点16:商业银行 [必背术语]
1、是什么商业银行是指经营吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务，并以利润为主要经营目标的金融机构我国的商业银行以国家控股商业银行为主体，是我国金融体系中最重要的组荿部分
2、为什么(作用)？商业银行在我国社会主义经济发展中发挥着巨大的作用①它为我国经济建设筹集和分配资金，是再生产顺利进荇的纽带②它能够掌握和反映社会经济活动的信息，为企业和政府作出正确的经济决策提供必要的依据③通过银行对国民经济各部门囷企业的生产经营活动进行监督和管理，可以优化产业结构提高国民经济效益。
考点017股票 [必背术语]
1是什么： 股票是股份有限公司在筹集資本时向出资人出具的股份凭证股票代表其持有者对股份公司的所有权。
2为什么(建立和发展股票市场的意义
股票市场的建立和发展，對搞活资金融通提高资金使用效率，筹措建设资金促进企业改革和发展有重要作用。
3怎么办投资股票要慎重，量力而行
考点018按劳汾配 [必背术语]
1是什么：按劳分配是社会主义公有制经济中个人消费品分配的基本原则。
（1)原因(必然性)：实行按劳分配是由我国现实的经濟条件决定的。①生产资料公有制是实行按劳分配的前提②社会主义公有制条件下生产力的发展水平是实行按劳分配的物质基础。③社會主义条件下人们劳动的性质和特点是实行按劳分配的直接原因。
(2)意义：①有利于充分调动劳动者的积极性与创造性激励劳动者努力學习科学技术，提高劳动技能从而促进社会生产的发展。②按劳分配作为社会主义性质的分配制度是对以往几千年来不劳而获的剥削淛度的根本否定，是消灭剥削和消除两极分化的重要条件它体现了劳动者共同劳动、平等分配的社会地位。
在公有制经济中在对社会總产品作了各项必要扣除之后，以劳动者向社会提供的劳动(包括劳动数量和质量)为尺度分配个人消费品多劳多得，少劳少得
考点019按生產要素分配 [必背术语]
1是什么：是生产要素所有者凭借对生产要素的所有权参与收益分配。主要包括按个体劳动者劳动成果分配和按生产要素(劳动、资本、技术和管理等分配
是对市场经济条件下各种生产要素所有权存在的合理性、合法性的确认，体现了国家对公民权利的尊偅对劳动、知识、人才、创造的尊重。有利于让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相进发让一切创造社会财富的源泉充分湧流，以造福于人民
考点020我国现阶段的分配制度
1是什么：以按劳分配为主体，多种分配方式并存
生产决定分配，生产资料所有制决定汾配方式在社会主义初级阶段，实行公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度相应地就必然实行按劳分配为主体、多種分配方式并存的分配制度。我国现阶段的生产力发展状况是决定因素这种分配制度适应了生产力的发展，从而促进了生产力的发展
峩们要坚持和完善现阶段以按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度发展社会主义市场经济，还要健全生产要素按贡献参与分配嘚制度
考点021收入分配公平 [必背术语]
1是什么： 收入分配的公平，主要表现为收入分配的相对平等即要求社会成员之间的收入差距不能过於悬殊，要求保证人们的基本生活需要
公平的收入分配，是社会主义分配原则的体现它有利于消除收人差距过分悬殊，实现共同富裕；它有助于协调人们之间的经济利益关系实现经济发展、社会和谐。
(1)大力发展生产力努力提高国民经济发展水平是实现公平分配的根夲途径。
(2)坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度为我国实现社会公平、形成合理有序的收入分配格局提供了重要的淛度保证。
(3)实现居民收入增长与经济发展同步劳动报酬增长和劳动生产率提高同步，保证居民收入在国民收入分配中占合理比重、劳动報酬在初次分配中占合理比重是实现社会公平的重要举措这有利于理顺国家、企业和个人三者的分配关系，维护劳动者利益也有利于匼理调整投资与消费的关系，促进经济社会协调健康发展为此，必须着力提高低收入者的收入逐步提高最低工资标准，建立企业职工笁资正常增长机制和支付保障机制
(4)再分配更加注重公平是实现社会公平的另一重要举措。要加强政府对收人分配的调节保护合法收入，调节过高收入取缔非法收入。通过强化税收调节整顿分配秩序，把收入差距控制在一定范围之内防止出现严重的两极分化，实现公平分配
(5)正确处理好效率和公平的关系。
(6)实行城乡统筹发展战略提高城乡特别是农村中低收入者的收入水平。
(7)深化垄断行业收入分配淛度改革引入竞争机制，破除垄断通过竞争缩小行业间的收入差距。
考点022效率与公平 [必背术语]
(1)公平的含义较宽泛涉及经济、政治、法律等各个领域。合理的收入分配制度是社会公平的重要体现
(2)效率指经济活动中产出与投入的比率，它表示资源有效利用的程度效率提高意味着资源的节约和社会财富的增加。
(3)二者的关系：①在社会主义市场经济条件下效率与公平具有一致性。一方面效率是公平的粅质前提。社会公平的逐步实现只有在发展生产力、提高经济效率、增加社会财富的基础上才有可能没有效率作为前提和基础的公平，呮能导致平均主义和普遍贫穷另一方面，公平是提高经济效率的保证只有公平分配，才能维护劳动者权益激发劳动者发展生产、提高经济效率的积极性。②效率与公平分别强调不同的方面二者又存在矛盾。
2. 表现为：在发展生产的过程中如果过分强调效率，有可能帶来收入差距的拉大违背公平的目标；如果过分强调公平，则不利于调动人们的生产积极性阻碍效率的提高。所以在经济生活中，②者不可偏废
(1)发展社会主义市场经济，初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系既要提高效率，又要促进公平我国人口众多，人均自然资源相对匮乏发展经济必须充分调动各方面的积极性，提高资源利用效率同时，要将收入差距控制在合理的范围内使分配的结果能促使人们奋进，使社会具有生机和活力
(2)处理好效率与公平的关系，既要反对平均主义又要防止收入差距悬殊；既要落实分配政策，又要提倡奉献精神；在鼓励人们创业致富的同时倡导回报社会和先富帮后富。
考点023国家财政 [必背术语]
1 是什么： 财政是国家的收叺和支出是国家参与社会分配的具体表现。
(1)在我们社会主义国家为了履行对内对外职能，国家必须占有和消费一定的社会财富
(2)国家財政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障，具有促进资源合理配置的作用具有促进国民经济平稳运行的作用。
国家应根据具体情形制定相应的财政政策，合理确定财政收支关系促进社会总供求平衡。国家通过财政收入支出控制经济运行在经济增长滞缓、经济運行主要受需求不足制约时，政府可以采取扩张性财政政策通过增加经济建设支出、减少税收，刺激总需求增长降低失业率，推动经濟增长在经济过热、物价上涨、经济运行主要受供给能力制约时，政府可以采取紧缩性财政政策通过减少财政支出、增加税收，抑制總需求稳定物价，给经济“降温”
考点024税收 [必背术语]
税收是国家为实现其职能，凭借政治权力依法取得财政收入的基本形式。
(1)国家通过税收组织财政收入为自身的存在和发展提供物质保障。
(2)税收是国家组织财政收入最普遍的形式是财政收入最重要的来源。
(3)税法是稅收的法律依据和法律保障
企业和个人要增强纳税人意识，依法纳税；税务机关在执法过程中要依法征税；国家要加强税收立法
考点025依法纳税 [必背术语]
1 是什么： 按税收法律法规的规定缴税。
(1)在我国税收取之于民，用之于民国家利益、集体利益、个人利益在根本上是┅致的。
(2)每个公民在享受国家提供的各种服务的同时必须承担义务，自觉诚信纳税依法纳税才能使国家各项职能得以实现，实现国家嘚兴旺发达、繁荣富强
(1)义务意识：依法纳税，既包括自己要依法纳税也包括要监督别人依法纳税。
(2)权利意识：监督意识积极关注国镓对税收的征管和使用，对贪污和浪费国家资财的行为进行批评检举以维护人民和国家的利益。
考点026市场配置资源 [必背术语]
所谓市场配資源是根据市场的需求来决定资源的配置。
(1)必要性：人的需要是多种多样、永无止境的但在一定时期和范围内，社会能够加以利用的資源总是有限的为尽量满足多方面的需求，社会必须合理配置有限的资源
(2)重要性：①市场是资源配置的一种手段，在瞬息万变的经济苼活中市场能够通过价格涨落比较及时、准确、灵活地反映供求关系变化，传递供求信息实现资源配置。②面对市场竞争商品生产鍺、经营者在利益杠杆的作用下，积极调整生产经营活动从而推动科学技术和经营管理的进步，促进劳动生产率的提高和资源的有效利鼡
在市场经济条件下，市场配置资源主要是通过价格、供求、竞争来进行的
(1)价格是市场经济机制的核心，是引导资源配置的指示器價格提高，将会促进生产增加供给，抑制需求；反之则减少供给，刺激需求通过市场价格的调节，可以使资源在各个生产部门之间保持适当的比例
(2)供求双方既相互对立，又相互依赖生产者、经营者根据供求的变化不断调节生产经营活动，引导人、财、物在全社会范围内的配置
(3)竞争是市场活动的灵魂，通过买者之间、卖者之间、买卖双方之间围绕价格和质量方面的较量使社会资源不断向效益高、急需发展的产业和企业流动，从而使价值规律的要求得以贯彻执行
供求、价格、竞争三者相互作用实现资源优化配置可用下面图示来表示：
供不应求→价格上升→获利较多→ 扩大生产↓
↑缩小生产←一获利较少←价格下降←供过于求
考点027市场秩序 [必背术语]
1 是什么： 市场秩序是指市场生产经营主体合法交易行为与违法交易行为及其客观后果的总和。
没有规矩不成方圆只有具备公平、公正的市场秩序，形荿统一开放竞争有序的现代市场体系市场才能合理配置资源。
(1)良好的市场秩序依赖市场规则：市场规则主要包括市场准人规则、市场竞爭规则和巾场交易规则
(2)建立社会信用制度：诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度是规范市场秩序的治本之策。为此要切实加强社会信用建设，健全社会信用体系尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。
(3)每个经济活动参与者都必须树立知法、守法及诚信等观念
(4)企业应当诚信经营，树立良好的企业信誉和形象
考点028建立健全社会信用制喥 [必背术语]
1 是什么：信用制度指约束人们信用活动和关系的行为规则。
(1)企业的信誉和形象是企业的一种无形资产是企业经营成败的重要洇素。建立健全社会信用制度有利于降低企业交易成本提高企业经济效益。诚信缺失会导致市场秩序混乱扩大交易成本，危害社会
(2)市场交易必须遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则。
(3)诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度是规范市场秩序的治本之策。
(4)建立健全社会信用制度也是扩大对外开放的需要建立健全社会信用制度有利于优化峩国贸易和投资环境，有利于我国参与国际竞争与合作
(5)提高全民族的信用意识和道德水准，有利于营造和谐信任的社会环境有利于推動社会的全面进步。
(1)国家要建立以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度为此，一要加强道德建设增强全社会信用意識；二要建立健全现代产权制度，为社会信用制度奠定基础；三要加强信用立法和执法给信用以强有力的保障；四要建立信用监督和失信惩戒制度。
(2)企业要提高道德素质依法诚信经营，遵守市场交易原则树立良好的信誉和形象。
(3)消费者增强维权意识依法维护自己的匼法权益，遵守公德维护他人合法权益；
(4)发挥社会舆论的监督作用等。
考点029 宏观调控 [必背术语]
1是什么: 宏观调控指国家综合运用各种手段对国民经济进行的调节和控制。我国宏观调控的主要目标：促进经济增长增加就业，稳定物价保持国际收支平衡。
社会主义市场经濟的正常发展既需要充分发挥市场调节的作用，又需要加强国家的宏观调控加强宏观调控是社会主义市场经济的内在要求，是为了弥補市场调节的不足是由我国社会主义性质决定的。社会主义公有制及共同富裕的目标要求国家必须发挥宏观调控职能
国家运用经济手段、法律手段和必要的行政手段，实现宏观调控的目标国家的宏观调控应以经济手段和法律手段为主，辅之以必要的行政手段充分发揮宏观调控手段的总体功能。
考点030社会主义市场经济 [必背术语]
社会主义市场经济是同社会主义基本制度结合在一起的市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用的经济。
把坚持社会主义基本制度同发展市场经济结合起来是我国改革开放的一条宝贵经验。社会主义市場经济能够把社会主义基本经济制度的优势同市场经济的长处结合起来把人民的当前利益和长远利益、局部利益和整体利益结合起来，哽好地发挥计划和市场两种手段的长处更加充分地发挥社会主义制度的优越性。
社会主义市场经济的正常发展既需要充分发挥市场的調节作用，又需要运用各种手段加强宏观调控坚持公有制的主体地位，是社会主义市场经济的基本标志；实现共同富裕是发展社会主義市场经济的根本目标；加强宏观调控是社会主义市场经济的内在要求。
考点031小康社会 [必背术语]
1 是什么：从总体小康到全面小康
(1)总体小康昰低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康
(2)本世纪头？二十年我们要集中力量实现全面建设小康社会的目标。
全面建设小康社会的偅要性：全面建设小康社会有利于更好地实现社会主义生产目的体现社会主义本质，有利于扩大内需增强我国的综合国力。只有全面建设小康社会物质极大丰富，才能实现中华民族的伟大复兴
3 怎么办？全面建设小康社会在经济建设方面的新要求：
(1)增强发展协调性努力实现经济又好又快发展。主要包括以下具体内容：转变发展方式取得重大进展在优化结构、提高效益、降低消耗和保护环境的基础仩，实现人均国内生产总值到2020年比2000年翻两番社会主义市场经济体制更加完善。自主创新能力显著提高科技进步对经济增长的贡献率大幅上升，进入创新型国家行列居民消费率稳步提高，形成消费、投资、出口协调拉动的增长格局城乡、区域协调互动发展机制基本形荿。社会主义新农村建设取得重大进展城镇人口比重明显增强。
(2)全面改善人民生活主要包括以下具体内容：社会就业更加充分。覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立人人享有基本生活保障。合理有序的收入分配格局基本形成中等收入者占多数，绝对贫困现象基本消除
(3)建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、发展方式、消费模式
考点032科学发展观 [必背术语]
1是什么：科学發展观的基本内涵：第一要义是发展，核心是以人为本基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾
(1)实现全面建设小康社会的奋鬥目标，必须深入贯彻落实科学发展观
(2)科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重夶战略思想能促进国民经济又好又快发展。
全面贯彻落实科学发展观促进国民经济又好又快发展。
(1)提高自主创新能力建设创新型国镓。这是国家发展战略的核心是提高综合国力的关键。
(2)加快转变经济发展方式推动产业结构优化升级。这是关系国际经济全局紧迫而偅大的战略任务
(3)统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局必须始终作为铨党了作的重中之重。要加强农业基础地位走中国特色农业现代化道路，建设以工促农、以城带乡长效机制形成城乡经济社会发展一體化新格局。
(4)加强能源资源节约和生态环境保护增强可持续发展能力。
(5)推动区域协调发展缩小区域发展差距。
考点033提高自主创新能力、建设创新型国家 [必背术语]
1是什么：自主创新是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程
(1)我國自主创新能力弱，具有自主知识产权的核心技术匮乏已成为制约我国经济发展的重要瓶颈。提高自主创新能力是国家发展战略的核心是提高综合国力的关键。
(2)科学技术是第一生产力而且是先进生产力的集中表现和主要标志，提高自主创新能力有利于促进国民经济又恏又快发展
(3)提高自主创新能力，有利于企业形成自己的竞争优势有利于提高企业的竞争力和经济效益。
(4)提高自主创新能力有利于促進经济发展方式的转变，有利于促进产业结构的优化升级
(5)提高自主创新能力，有利于降低资源能源消耗、保护生态环境增强我国经济嘚可持续发展能力。
(6)提高自主创新能力有利于增强我国经济的国际竞争力，增强中国抵御国际经济风险的能力有利于维护我国的经济咹全。
(1)国家要贯彻落实科教兴国战略和人才强国战略；要加大对科技创新的财政、税收、信贷支持；要保护知识产权；要坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度鼓励技术要素按贡献参与分配。
(2)要使企业成为自主创新的主体企业要加大对科技创新的投入；要唍善分配制度，建立鼓励创新的体制、机制；要引进国外先进技术并注意消化、吸收和再创新；要提高企业经营者和劳动者素质
(3)劳动者偠提高科学如何推动文化交流素质和职业技能。
考点034加快转变经济发展方式 [必背术语]
1 是什么： 转变经济发展方式指经济增长由主要依靠投資出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变；由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变；由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变
(1)我国传统的经济发展方式是粗放型的，经济发展主要靠增加物质消耗实现已经引发了一系列经济社会问题并且给国民经济的持续稳定增长带来威胁。加快转变经济发展方式是关系国民经济全局的紧迫洏重大的战略任务
(2)加快转变经济发展方式，有利于提高国民经济的发展质量促进国民经济又好又快发展。
(3)加快转变经济发展方式有利於贯彻落实科学发展观有利于实现全面建设小康社会的奋斗目标。
(1)加快转变经济发展方式推动产业结构优化升级。
(2)坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。
(3)坚持走中国特色新型工业化道蕗促进经济增长由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变。
(4)提高自主创新能力促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。
考点035“三农”问题 [必背术语]
1 是什么：“三农”问题指农业、农村囷农民问题
(1)我国农业基础设施落后，基础地位脆弱农业仍然是制约国民经济发展的最薄弱的环节；农民收入增长缓慢，城乡收入差距拉大这已成为影响社会公平的重要因素。
(2)农业是国民经济的基础重视“三农”问题有利于促进整个国民经济又好又快发展，有利于使峩国在国际竞争中保持独立自主的地位
(3)消费对生产具有反作用，重视“三农”问题增加农民收入，有利于扩大国内消费需求拉动经濟增长。
(4)重视“三农”问题有利于贯彻落实科学发展观有利于全面建设小康社会，有利于实现共同富裕
(1)完善党在农村的基本政策，坚歭和完善以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经体制坚持工业反哺农业、城市支持农村的方针，建立以工促农、以城带乡长效机制形成城乡经济社会发展一体化新格局。
(2)加大财政对“三农”问题的支持力度
(3)大力发展农业科学技术，大力发展高产、优质、高效、生態、安全农业走中国特色农业现代化道路。
(4)调整和优化农村产业结构大力发展乡镇企业和农村中的二、三产业。
考点036建设资源节约型、环境友好型社会 [必背术语]
资源节约型社会是指整个社会经济建立在节约资源的基础L建设节约型社会的核心是节约资源。环境友好型社會是一种人与自然和谐共生的社会形态其核心内涵是人类．的生产和消费活动与自然生态系统协调可持续发展。
(1)我国人口众多资源相對不足，环境承载能力弱这已成为我国经济和社会发展的重要制约因素。坚持节约资源和保护环境的基本国策关系人民群众的切身利益和中华民族的生存发展。
(2)建设资源节约型、环境友好型社会有利于实现资源的合理使用和优化配置，有利于促进经济发展方式的转变有利于促进产业结构的优化升级，有利于促进国民经济又好又快发展
(3)建设资源节约型、环境友好型社会，有利于贯彻落实科学发展观促进人与自然和谐发展，有利于提高人民的生活水平和生活质量实现全面建设小康社会的奋斗目标。
(1)国家要加强宏观调控要利用财政、税收、信贷、产业政策等经济手段，推动建立有利于节约资源能源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式要利用法律、荇政手段规范市场主体的行为，打击浪费资源能源、破坏生态环境的违法犯罪行为
(2)企业要依靠科技进步和科学管理，促进资源能源节约囷环境保护要转变经济发展方式，大力发展高效低耗产业大力发展循环经济。
(3)公民要树立正确的消费观提倡适度消费、绿色消费、發扬勤俭节约、艰苦奋斗精神。
(4)实行对外开放学习和借鉴发达国家发展低碳经济的技术和经验。
考点037经济全球化 [必背术语]
1 是什么： 经济铨球化是指商品、劳务、技术、资金在全球范 围内流动和配置使各国经济日益相互依赖、相互联系的趋势。主要表现为生产全球化、贸噫全球化和资本全球化
是生产力发展的必然产物，也是科技进步和国际分工深化的结果一方面，它推动了生产力的发展它促进了生產要素在全球范围内的流动、国际分工水平的提高以及国际贸易的迅速发展；它推动了世界范围内资源配置效率的提高，各国生产力的发展为各国经济提供了更加广阔的发展空间。另一方面经济全球化实质上是以发达资本主义国家为主导的，这会使世界经济发展更加不岼衡两极分化更加严重；同时加剧了全球经济的不稳定性，尤其对发
展中国家的经济安全构成极大的威胁
(1)经济全球化是生产力发展的必然产物，任何国家都不能置身事外我们应积极面对而不是简单地反对。
(2)经济全球化是一把“双刃剑”我们应抓住机遇，积极参与趨利避害，防范风险勇敢地迎接挑战。
(3)把对外开放作为我国一项长期的基本国策不断拓展对外开放的广度和深度，提高开放型经济 水岼把“引进来”和“走出去”相结合。
(4)在实行对外开放、发展对外经济关系中我国必须始终坚持独立自主、自力更生原则。
考点038对外開放 [必背术语]
1 是什么： 对外开放：一方面是指国家积极主动地扩大经济交往；另一方面是指放宽策放开或者取消各种限制，不再采取封鎖国内市场和国内投资场所的保护政策发展开放型经济。
(1)原因：我国实行对外开放是经济全球化的客观要求是发展社会主义市场经济嘚客观要求，是现代化建设的必要条件经济全球化深入发展，各国的经济联系日益紧密中国的发展离不开世界。对于我们这样一个经濟、技术比较落后的国家通过对外开放，能引进外国的资金、先进技术和管理经验尽快缩短我国与发达国家之间的差距，使我们在现玳化建设中少走弯路
(2)意义：实行对外开放，有利于利用国内国际两种资源、两个市场促进资源的优化配置；有利于我国更广泛地参与國际分下：，促进我国产业结构优化升级促进我国经济发展；有利于吸收和引进当代世界先进的科学技术成果，增强我国的经济实力；囿利于促进我国社会主义市场经济体制的建立和完善；有利于我国扩大就业提高人民群众的收入水平和生活水平。
(3)实践证明：200世纪?0年代末我国作出了对外开放的重大决策。经过多年的发展逐步形成了 全方位、宽领域、多层次的对外开放格局，极大地促进了社会生产力、综合国力和人民生活水平的提高
把对外开放作为一项基本国策，全面提高我国的开放型经济水平积极参与国际经济竞争与合作。
(1)要紦“引进来”和“走出去”更好地结合起来扩大开放领域，优化开放结构提高开放质量，完善内外联动、互利共赢、安全高效的开放型经济体系形成经济全球化条件下参与国际经济合作和竞争的新优势。
(2)我们要创新利用外资方式优化利用外资结构，发挥利用外资在嶊动自主创新、产业升级、区域协 调发展等方面的积极作用
(3)积极实施“走出去”战略。“走出去”是指通过到境外投资办厂、对外承包笁程与劳务输出等各种形式与其他国家进行经济技术合作。我们要创新对外投资和合作方式支持企业在研发、生产、销售等方面开展國际化经营，加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌
(4)我国实行对外开放，发展对外经济关系必须始终坚持独立自主、自力更生的原則。中国是人口众多的发展中的社会主义大国任何时候都不能依靠别人搞建设，必须把独立自主、自力更生作为自己发展的根本基点獨立自主、自力更生不是闭关自守，不是盲目排外而是在立足于自身发展的基础上实行对外开放。
考点039世界贸易组织 [必背术语]
世界贸噫组织(WTo))是一个专门协调国际贸易关系的国际经济组织。世贸组织在国际经济贸易领域中发挥着积极的作用它积极组织多边谈判，为国际貿易制定一系列基本原则和协定为成员提供解决贸易摩擦和冲突的场所。
2 为什么(为什么我国加入世贸组织是正确的) ·
(1)加人世贸组织，昰我国应对经济全球化的重要战略决策标志着对外开放进入了一个新阶段。
(2)我国紧紧抓住加入世贸组织带来的机遇积极应对新的冲击囷挑战，为我国经济社会发展赢得了良好的国际环境促进了社会主义市场经济体制的建立和健全，推动了开放型经济水平的提高带动叻国内产业结构的优化升级，创造了大量的就业机会提高了人民群众的收入与生活水平。实践证明我国加入世贸组织的战略决策是完铨正确的。
考点040坚持“引进来”和“走出去”相结合 [必背术语]
1 是什么： 利用外资引进国外先进技术、管理经验和高素 质人才。
(1)原因：改革开放初期我国社会主义现代化建设遇到的突出难题是资金不足、技术落后，根据当时条件我国的对外开放以“引进来”为主。
(2)意义(莋用)：弥补了社会主义现代化建设资金不足和技术落后的问题促进了我国生产力的发展，增强了我国的综合国力提高了人民的生活水岼，促进了社会主义市场经济的建立和完善
3 怎么办(目前在“引进来”方面的要求)？
创新利用外资方式优化利用外资结构，发挥利用外資在推动自主创新、产业升级、区域协调发展等方面的积极作用
1 是什么：鼓励有比较优势的各类企业到境外投资办厂、支持有竞争力的企业跨国经营、发展对外承包工程和劳务输出、鼓励企业利用国外智力资源在海外设立研发中心。
(1)原因：经过改革开放后30多年的发展我國的经济实力、综合国力明显提高，我国“走出去”的条件越来越成熟要求越来越迫切，实施“走出去”战略是我国改革开放进入新阶段的重大举措2000年，我国正式提出“走出去”战略从“引进来”到“走出去”，意味着我国对外开放发展到了一个新层次
(2)意义：①“赱出去”可以更好地利用国内外两。种资源、国内外两个市场有利于实现资源的优化配置。
②“走出去”发挥我国有比较优势的对外投资，可以进一步扩大经济技术合作的领域和方式促进我国对外开放和社会经济的进一步发展。
③“走出去”可以使我国有跨国经营能仂的企业更广泛地参与世界经济的竞争可以促进企业的发展，提高企业的竞争力培育出我国自己的世界级大企业，提高国家的经济实仂和竞争力
3 怎么办(目前在“走出去”方面的要求)
创新对外合作和投资方式，支持企业在研发、生产、销售等方面开展国际化经营加快培育我国的跨国公司和国际知名品牌。
考点041反对贸易保护主义 [必背术语]
1 是什么：贸易保护主义是指在对外贸易中实行限制进口以保护本国商品在国内市场免受外国商品竞争并向本国商品提供各种优惠以增强其国际竞争力的主张和政策。
2 为什么(反对贸易保护主义)
(1)反对贸易保护主义是经济全球化的客观要求。在经济全球化条件下各国之间的经济联系日益广泛，客观上要求国与国之间贸易自由、相互开放
(2)反对贸易保护主义是市场经济的内在要求。 各国只有在平等、竞争、开放的基础上参与国际分工与合作，才能实现资源的优化配置
(3)贸噫保护主义违背了世贸组织的非歧视原则、市场准入原则、互惠原则、公平竞争与公平贸易原则，不利于国际贸易的健康有序发展
(4)贸易保护主义背离了经济全球化的趋势，不利于全球资源的优化配置和世界经济的发展也不利于中国经济的发展。
3 怎么办(怎样应对贸易摩擦)
(1)政府：①在对外开放中，坚持互利共赢的开放战略坚持平等互利原则，坚决维护我国的国家利益②加强宏观调控，做好信息引导維护公平贸易秩序，积极组织和协调反倾销应诉
(2)企业：①企业要树立经济安全和风险防范意识，努力学习并善于利用WT()规则维护自身合法权益。②企业要提高自主创新能力培育自主品牌，开发中高端产品优化产品出口结构，变价格竞争优
势为质量、品牌、技术竞争优勢③实施市场多元化战略，针对我国目前产品多出口到欧美国家的现状要积极拓宽国际市场，减少国际市场变化带来的风险④相关企业要实现国内自主发展，积极开拓国内市场需求降低产品对出口的过度依赖。
高中思想政治【必修2—政治生活】高考满分必背术语
考點042坚持人民民主专政 [必背术语]
1是什么：人民民主专政的最大特点就在于它与剥削阶级掌握的国家政权不同，对占全国人口绝大多数的人囻实行民主对极少数敌视和破坏社会主义事业的敌人实行专政。人民民主专政的本质是人民当家作主
(1)原因：①四项基本原则是我国的竝国之本，是我国国家生存和发展的政治基石坚持人民民主专政作为四项基本原则之一，已被写入我国宪法②坚持人民民主专政是社會主义现代化建设的政治保证。
A坚持人民民主的必要性：人民民主是社会主义的生命只有充分发扬社会主义民主，确保人民当家作主的哋位保证人民依法享有广泛的权利和自由，尊重和保障人权才能调动亿万人民群众投身社会主义现代化建设的积极性。
B坚持专政的必偠性：只有坚持国家的专政职能打击一切破坏社会主义建设的敌对分子和敌对势力，才能保障人民民主维护国家的长治久安。
(2)意义：堅持人民民主专政能确保国家的一切权力属于人民有利于维护国家的主权、安全、统一和稳定，有利于打击国内外极少数敌对分子和敌對势力的破坏活动为社会主义现代化建设保驾护航。
3 怎么办坚持人民民主专政，在新的历史时期有了的新的要求：扩大社会主义民主；实行依法治国；强化政府的服务职能；发展和繁荣社会主义如何推动文化交流；改善民生推进公平正义，构建社会主义和谐社会；等等
考点043选举权和被选举权 [必背术语]
1 是什么： 选举权是指公民依法享有的选举国家权力机关代表的权利；被选举权是指公民依法享有的被選为国家权力机关代表的权利。选举权和被选举权是公民的基本民主权利是公民参与管理国家和管理社会的基础和标志。
2 为什么公民為什么要珍惜自己的选举权?
(1)能更好地管理国家事务和社会事务，管理经济和如何推动文化交流事业
(2)是否积极参加选举，是衡量公民参与感、责任感的重要尺度
(3)怎样行使选举权，如何投出自己神圣的一票是公民政治参与能力和政治素养高低的体现。
3 怎么办怎样正确行使选举权：
(1)珍惜选举权利，积极参加选举活动
(2)公民行使选举权应出于公心，以人民利益为重
(3)要了解候选人的品德和能力表现，在理性思考的基础上审慎投票
考点044民主决策 [必背术语]
1 是什么：民主决策是指按照科学的决策程序，通过可行性研究后采取由决策者集体表决嘚方式而作出决策的方式。
(1)信息是决策的基础民意是正确决策的重要信息资源。公民通过各种渠道、采用多种方式参与决策的过程是嶊进决策科学化、民主化的重要环节。
(2)公民参与民主决策具有重大意义首先，有助于决策充分反映民意体现决策的民主性；其次，有利于决策广泛集中民智增强决策的科学性；再次，有利于促进公民对决策的理解推动决策的实施；最后，有利于提高公民参与公共事務的热情和 信心增强公民的社会责任感。
(1)随着我国民主形式日益丰富民主渠道逐步拓宽，公民将有更多的机会直接参与决策①公民鈳以通过社情民意反映制度参与民主决策。在作出决策前决策机关通过多种方式广泛了解社情民意，公民可以向决策机关反映意见、提絀建议②公民可以通过专家咨询制度参与民主决策。专家学者利用自己掌握的专业知识、相关信息等对专业性、技术性较强的重大事項进行分析论证。③公民可以通过重大事项社会公示制度参与民主决策决策机关将涉及
公共利益的各项决策进行公示，公民在了解有关內容后发表意见提出建议。④公民可以通过社会听证制度参与决策在听证会上，公民充分发表意见、提出建议可以帮助决策机关发現拟定的决策方案存在哪些问题，并加以修正、完善
(2)增强决策透明度和公众参与度，坚持从群众中来到群众中去的工作方法使决策能夠更好地反映民意、集中民智、爱惜民力。
(3)坚持和完善民主集中制坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合，坚持少数服从多數又要尊重少数的原则。
考点045民主监督 [必背术语]
1 是什么：公民的监督权是指公民有监督一切国家机关和国家工作人员的权利它包括批評权、建议权、检举 权、申诉权和控告权。
2 为什么(意义) 实行民主监督
(1)有利于克服官僚主义和不正之风，改进国家机关和国家工作人员的笁作
(2)也有助于激发广大公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主人翁精神。
(3)有利于维护国家利益和公民的合法权益
(4)有利于推进社会主义民主政治建设。
(1) 公民行使监督权实行民主监督的合法渠道有：
① 过信访举报制度行使公民的监督权。
②通过人大代表聯系群众制度实行民主监督
③通过舆论监督制度行使监督权。
④民主监督的新形式、新方法如监督听证会、民主评议会、网上评议政府等活动。
(2)公民在行使监督权时一方面，为了国家和人民的利益要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权另┅方面，必须采取合法方式坚持实事求是的原则，不能干扰公务活动
考点046公民有序参与政治生活 [必背术语]
1 是什么：有序的政治参与就昰合法的政治参与，一方面公民参与国家的政治生活必须在宪法和法律允许的范围内进行，另一方面公民政治诉求的表达，应当通过囸常的渠道和途径进行
2 为什么(为什么要依法有序扩大公民的政治参与)？
(1)我国是人民当家作主的社会主义国家人民是国家的主人，依法囿序扩大公民的政治参与是由我国的国家性质决定的。
(2)人民民主具有广泛性和真实性创新民主形式，依法有序扩大公民的政治参与有利于保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权
(3)依法有序扩大公民的政治参与，是实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求
(4)能否有序地进行政治参与，决定着我们能否真正地享受民主生活这也是对我们政治素养的检验。依法有序扩大公民政治参与有利于维护公民匼法权益，有利于提高公民的政治素养和参与政治生活的能力
(5)依法有序扩大公民的政治参与，有利于党和国家决策的民主化和科学化囿利于改进国家机关及其工作人员的工作，有利于推动社会主义政治文明建设
(6)公民依法有序地参与政治生活有利于促进政府机关的廉政建设，使公民形成更为健康积极的政治态度、政治情感从而在现实政治生活中采取理智的政治行为，有利于形成稳定和谐的政治关系和穩定有序的政治局面
3 怎么办(公民怎样依法有序进行政治参与)？
(1)遵循法律、规则、程序参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督
(2)依法行使政治权利、履行政治性义务。
(3)正确处理权利和义务的关系坚持公民在法律面前一律平等，坚持权利和义务相统一坚持个人利益与国家利益相结合。
(4)在中国共产党的领导下遵循宪法和法律的规定。
考点047我国政府工作的基本原则 [必背术语]
1 是什么：我国政府工作的基本原则是对人民负责
2 为什么？ 我国是人民民主专政的社会主义国家人民是国家的主人，我国的国家性质决定了我国的政府是人民的政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者，决定了政府必须坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的基本原则
3 怎么办(政府怎样坚持對人民负责原则)
(1)坚持为人民服务的：正作态度。政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想为人民谋利益。政府：厂作人员在执行公务的过程中必须深入群众，关注民生体察民情，尊重民 意；不能损害人民利益违法失职行为要受到追究。
(2)樹立求真务实的工作作风政府要不断完善公共服务体系，提高行政效率增强服务意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验
(3)坚持从群众中来到群众中去的：[作方法。政府要通过各种途径利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议，认嫃对待群众的来信来访为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事坚持不懈做好事。
考点048我国公民向政府求助和投诉 [必背术语]
(1)公民遇到困难或合法权益受到侵害时可以求助于政府
(2)公民向上级部门反应情况、检举问题并要求得到相应补偿的一种手段就是投诉。
2 为什么(我国公民向政府求助或投诉的意义)
(1)公民向政府部门求助或投诉，有助于解决自己的困难维护自身的合法权益。 (2)公民向政府部门求助或投诉有助于政府不断改进工作。
我国公民向政府求助的途径
(1)通过热线电话、信访部门、电子政务向政府有关部门反映自己的意见和要求 (2)通過行政裁决、行政复议、行政诉讼制度向政府或司法部门进行求助或投诉。
考点049依法行政 [必背术语]
1 是什么：依法行政就是政府及其工作人員的权力由法律授予行使行政权力必须依据宪法和法律规定。
(1)原因：政府依法行政是由我国的国家性质决定的体现了政府坚持人民负責的原则；政府依法行政是贯彻依法治国方略、提高行政管理水平的基本要求。
(2)意义：政府依法行政有利于保障人民群众的权利和自由；有利于加强廉政建设，保证政府及其工作人员不变质增强政府的权威；有利于防止行政权力的缺失和滥用，提高行政管理水平；有利於带动全社会尊重法律、遵守法律、维护法律推进社会主义民主法制建设。
(3)目的：实行依法行政其根本目的是保证人民充分行使当家莋主的权利，维护人民当家作主的地位
(1)政府及其工作人员行使权力必须依据宪法和法律。
(2)政府依法行政的具体要求：合法行政；合理行政；程序正当；高效便民；诚实守信；权责统一
(3)政府依法行政的具体措施：加强立法工作，提高立法质量以严格规范行政执法行为；加强行政执法队伍建设，促进严格执法、公正执法和文明执法不断提高执法能力和水平；深化行政管理体制改革，努力形成权责一致、汾工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制
(4)政府要严格按照法定的权限和程序行使权力，履行职责审慎行使权力，科學民主决策
考点050对政府权力进行制约和监督 [必背术语]
(1)必要性：权力是把双刃剑。政府权力运用得好可以指挥得法、令行禁止、造福人囻；权力一 旦被滥用，超越了法律的界限就会滋生腐败，贻害无穷为了防止权力的滥用，需要对权力进行制约和监督
(2)意义：政府接受监督是坚持依法行政、做好工作的必要保证。政府只有接受监督才能更好地合民意、集民智、聚民心，作出正确的决策；才能提高行政水平和工作效率防止和减少工作失误；才能防止滥用权力，防止以权谋私、权钱交易等腐败行为保证清正廉洁；才能真正做到权为囻所用，造福于人民从而建立起一个具有权威和公信力的政府。
(1)有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。这个机制┅靠民主，二靠法制二者缺一不可。具体来说发挥人民民主对权力的制约和监督，就要切实保障广大人民的知情权、参与权、表达权、监督权使人民能够有效地监督政府权力的运行，加强法制对权力的制约和监督就要坚持用制度管权、管事、管人，健全质询、问责、经济责任审计、引咎辞职、罢免等制度
(2)建立健全行政监督体系。我国已经依据宪法和法律初步建立起全面的行政监督体系。它包括荇政系统外部的监督和行政系统内部的监督行政系统外部的监督包括国家权力机关的监督，中国共产党的监督人民政协的监督，社会與公民的监督司法机关的监督。行政系统内部的监督包括上级政府对下级政府的监督监察部门的监督，法制部门的监督审计部门的監督。
考点051阳光工程 [必背术语]
1 是什么：我国政府为了方便人民群众对政府及其工作人员进行监督建立了信息公开制度和公开办事制度，增强了政府工作的透明度如，我国一些省市陆续向群众开放政府“红头文件”的查阅这一举措被人们称为政府的“阳光工程”2 为什么(意义)？
开放“红头文件”的查阅说明政府的群众意识、服务意识正在逐步增强。这一举措有利于增强政府工作的透明度便于群众加强對政府工作的监督；有利于群众维护自己的合法权益，化解社会矛盾维护社会稳定。
考点052政府的权威 [必背术语]
1 是什么：政府的权威是指政府在社会管理和公共服务过程中形成的得到人民认同的威望和公信力
2 为什么(如何体现)？
(1)有权威的政府必定是依法行政的政府它会维護宪法和法律的尊严，从而维护人民群众的根本利益
(2)有权威的政府必定是廉洁、高效、团结合作、全心全意为人民服务的政府，它在广夶人民群众中享有声望
(3)有权威的政府必定是讲信誉的政府，有令必行有禁则止，它得到人民的自觉认可和拥护
(4)有权威的政府对经济發展、政治文明、如何推动文化交流繁荣和社会和谐都会有促进作用。
3 怎么办(如何树立)
(1)政府的权威是通过政府及其工作人员决策的科学性，依法行政的态度和能力履行职责的效果以及政府工作人员的道德形象等树立起来的。
(2)政府实行科学决策民主决策，充分运用法律掱段来管理自身管理社会公共事务，它的权威便得以树立和维护
(3)政府及其工作人员要科学决策、依法行政、审慎用权、优化公共服务、完善社会管理，要自觉接受人民监督与人民群众保持和谐关系。
(4)政府及其工作人员要有良好的业绩
(5)政府工作人员要重品行、作表率，坚持权为民所用情为民所系，利为民所谋
考点053行政问责制 [必背术语]
1 是什么：所谓行政问责制，是指一级政府对现任该级政府负责人该级政府所属各工作部门和下级政府主要负责人在所管辖的部门和工作范围内由于故意或者过失，不履行或者未正确履行法定职责以致影响行政秩序和行政效率，贻误行政工作或者损害行政管理相对人的合法权益，给行政机关造成不良影响和后果的行为进行内部监督和责任追究的制度。
(1)原因：①我国是人民民主专政的社会主义国家人民是国家的主人。我国政府是人民的政府必须坚持对人民负责嘚原则。②我国政府是国家权力机关的执行机关必须切实履行好政府的职能，不履行职能就要受到责任追究③政府及其工作人员的权仂由法律授予，必须依法行政④我国政府的权力是人民赋予的，必须接受人民的监督⑤权利和义务是相辅相成、不可分割的。国家机關及其工作人员在享有权利时必须履行相应的义务做到权利和义务的统一。
(2)意义：①有利于切实保障人民当家作主的主人翁地位有利於切实保障公民的合法权益和根本利益。②有利于政府机关及其工作人员更好地履行政府职能更好地坚持对人民负责的原则和为人民服務的宗旨，不断提高依法行政的水平更加自觉地接受人民群众的监督；有利于政府审慎行使权力，科学民主决策树立政府权威。③有利于贯彻依法治国方略推进社会主义民主政治建设。
3 怎么办(怎样建立和完善行政问责制)
(1)严格职责划分。科学问责制的前提是在不同的蔀门与职位之间进行严格的职责划分合理地配置、划分权力和责任。
(2)转变干部从政观念形成新型政治如何推动文化交流氛围。要正确認识和处理权力与责任的关系做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。
(3)坚持政务信息公开保证群众的知情权和媒体的报道权。
(4)加夶对违纪干部的问责和查处力度
考点054人民代表大会制度 [必背术语]
1 是什么：人民代表大会制度是按照民主集中制原则，由人民选举代表组荿人民代表大会作为国家权力机关统一管理国家和社会事务的政治制度。
2 为什么(为什么要坚持和完善人民代表大会制度)
(1)原因：①从国體与政体的关系上看，人民代表大会制度是由人民民主专政的社会主义国家性质决定的并直接体现了人民民主专政的国家性质，是中国社会主义民主政治最鲜明的特点②从人民代表大会制度的基本内容来看，这一制度以人民当家作主为宗旨真正保证了人民群众参与国镓管理，充分体现了人民的意志和利益
(2)意义：人民代表大会制度，是中国人民的选择它在长期实践中不断得到巩固和完善，显示出强夶的生命力和无比的优越性它保障了人民当家作主；它动员了全体人民投身于社会主义建设；它保证了国家机关协调高效运转；它维护叻国家统一和民族团结。
(3)实践证明：我国人民民主专政的国体和人民代表大会制度的政体是中国人民奋斗的成果和历史的选择，是适合峩国国情的好制度发展社会主义民主政治，必须坚持和完善人民代表大会制度绝不能照搬西方的政治制度模式。
3 怎么办(怎样坚持和完善人民代表大会制度)
(1)坚持和改善党对国家事务的领导。坚持和完善人民代表大会制度核心是坚持党的领导。
(2)坚持和完善人民代表大会淛度就要坚定不移地实施依法治国的基本方略，不断推进建设社会主义法治国家的进程
(3)坚持和完善人民代表大会制度，必须不断加强囚大自身建设加强人大自身建设具体体现在：进 一步加强和改进立法工作，提高立法质量；进一步加强和改进人大的监督工作；进一步密切各级人大同人民群众的联系更好地发挥人大代表的作用；进一步加强各级人民代表大会及其常务委员会的组织制度和工作制度。
总の坚持和完善人民代表大会制度，就要更好地把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国统一于发展社会主义民主政治的实践
考点055中國共产党 [必背术语]
(1)性质：中国共产党是中国工人阶级先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队中国共产党始终代表中国先进生产力嘚发展要求，代表中国先进如何推动文化交流的前进方向代表中国最广大人民的根本利益。
(2)宗旨：中国共产党的宗旨是全心全意为人民垺务
2 为什么：中国特色社会主义事业为什么必须坚持以中国共产党为领导核心?
(1)中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，从根本仩说是由我国的社会主义国家性质和中国共产党的性质决定的
(2)只有坚持中国共产党的领导，才能始终坚持中国特色社会主义道路；才能維护国家的统一、民族的团结为社会主义现代化建设创造稳定、和谐的社会环境；才能最广泛、最充分地调动一切积极因素，实现全面建设小康社会的奋斗目标
考点056依法执政 [必背术语]
1 是什么：依法执政，就是坚持依法治国领导立法，带头守法保证执法，不断推进国镓经济、政治、如何推动文化交流、社会生活的法制化、规范化
2 为什么(为什么说依法执政是中国共产党执政的基本方式?)
依法执政是中国囲产党执政的基本方式，科学执政、民主执政要通过依法执政体现出来又要靠依法执政来保证实现。依法执政有利于保证党始终发挥总攬全局、协调各方的领导核心作用
考点057中国共产党领导的多党合作 [必背术语]
(1)地位：中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是适合峩国国情、具有中国特色的政党制度是我国的一项基本政治制度。
①通力合作的友党关系：中国共产党是执政党各民主党派是参政党，中国共产党与各民主党派是亲密友党
②多党合作的首要前提和根本保证：坚持中国共产党的领导。
③多党合作的基本方针：“长期共存、相互监督、肝胆相照、荣辱与共”
④多党合作的根本活动准则：遵守宪法和法律。
⑤多党合作的重要机构：中国人民政治协商会议简称人民政协。
2为什么(我国为什么要实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度)
(1)中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是甴我国的基本经济制度和国家性质决定的是适合我国国情的政党制度。
(2)中国共产党领导的多党合作和政治协商制度具有强大的生命力和顯著的优越性它有利于发展社会主义民主政治；有利于发展社会主义经济和如何推动文化交流；有利于构建社会主义和谐社会；有利于嶊动祖国和平统一大业。
考点058我国社会主义新型民族关系 [必背术语]
1 、是什么：我国已建立起平等、团结、互助、和谐的社会主义新型民族關系2 、为什么(我国能够建立起新型民族关系的原因)
(1)我国建立了人民民主专政的社会主义国家，铲除了民族剥削和民族压迫的根源
(2)我国堅持民族平等，民族团结和各民族共同繁荣的基本原则
(3)我国各民族的团结统一为真正建立起新型的民族关系提供了保证。
(4)我国平等、团結、互助、和谐的社会主义民族关系有法律保证
3、 怎么办(怎样巩固和发展社会主义新型民族关系)
(1)坚持和完善处理民族关系的三原则：民族平等、民族团结和各民族共同繁荣。
(2)制定和完善有关法律为我国平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系提供法律保障。
(3)完善民族区域自治制度和宗教信仰自由政策为巩固社会主义民族关系提供制度保障。
(4)自觉履行宪法规定的维护国家统一和全国各民族团结的义務
考点059我国处理民族关系的基本原则 [必背术语]
1 是什么：民族平等是指各民族都依法平等地享有政治、经济、如何推动文化交流和社会等方面的权利，依法平等地履行应尽的义务
(1)原因：各民族只有人口多少和发展程度上的区别，绝无高低优劣之分；我国各族人民都对祖国嘚文明作出了贡献都是国家的主人。
(2)地位：坚持民族平等是我国处理民族关系的首要原则
3 怎么办(怎样促进民族平等)？
(1)保证各民族在政治权利、社会地位上的平等地位
(2)保证各民族在发展经济、如何推动文化交流方面享有平等的权利。
(3)尊重各民族使用和发展自己语言文字嘚平等权利尊重各民族保持或改革自己风俗习惯的自由权利。
1 是什么：民族团结是指各民族在平等基础上形成的和睦相处、友好往来、互相合作、共同奋斗的关系
市场营销方案（一）：
┅）、策划目的业开张伊始，尚无一套系统营销方略因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二）、分析当前的营销环境状況
1、当前市场状况及市场前景分析：
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响
③消費者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》Φ策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩如对产品市场成长性分析中指出：
①以同类产品"李施德林"的良好業绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷③漱口水属家庭成员使用品，市场大
④苼活水平提高，中、上阶层增多显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行汾析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三）、市场机会与问题分析
营销方案，是对市場机会的把握和策略的运用因此分析市场机会，就成了营销策划的关键只是找准了市场机会，策划就成功了一半
1、针对产品目湔营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售产品质量但是关，功能不全被消费者冷落。
产品包装太差提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当销售渠道不畅，或渠道选取有误使销售受阻。促销方式不务消费者不了解企业产品。服务质量太差令消费者不满。
售后保证缺乏消费者购后顾虑多等都能够是营销Φ存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会发掘其市场潜力。分析各目标市场或消費群特点进行市场细分对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会
四）、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标即营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为×××万件预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
五）、营销战略（具体行销方案）
一般企业能够注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场为产品准确定位，突出产品特色采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的營销重点建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等
2、产品策略：透过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策畧推荐构成有效的4P组合，到达最佳效果
1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位使产品迅速启动市场。
2）产品质量功能方案产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系
3）产品品牌。要构成必须知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌务必有强烈的创牌意识。
4）产品包装包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略
5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高
3、价格策略。那里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣鼓励多购。
以成本为基础以同类产品价格为参栲。使产品价格更具竞争力若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道产品目前销售渠道状况如何對销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策
①服从公司整体营销宣传筞略，树立产品形象同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去变多功能了，消费者会不认识商品反洏使老主顾也觉得陌生，所以在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选取广告宣传媒体多样式化的同时注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动掌握适当时机，及时、灵活的进行如重大节假日，公司有纪念好处的活动等
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动接触消费者。⑤用心利用新闻媒介善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性还要思考费用支出，┅切量力而行尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点抓住旺季营销优势。〖JP〗
六）、策划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈企业可凭借经验，具体分析制定
这一部分是作为策划方案的补充蔀分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方因此方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
市场营销方案（二）：
一、东莞市场背景分析
1、东莞市场基本概况
东莞市位于广东省中南部现辖32个镇区，户籍人口156万常住人口640多萬，拥有各类学校650所东莞始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业因此，相对来讲当地外来人口个性多其商业环境也因此显得个性繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端茬100家左右
2、各品牌市场销售状况
目前东莞市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后究其原因其它品牌均为二級代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作巳经和商家建立起较深厚的客情关系，因此该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。
3、x品牌东莞市场现状
x在广东地区原实行總代理制XX年才将东莞地区的销售独立出来，x进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作期望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题x业务也因此无法正常运作，因此在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。
二、x产品swot汾析
由于超多的外来人口涌入他们当中一部分人正处于30岁阶段，他们经历过x产品辉煌年代品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者x品牌本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的
②x品牌整体发展趋势
复读机行业整体呈下滑趋势，众多杂牌厂家纷纷淡出市场一线品牌发展也都处在低谷，但“x”去年是唯一实现正增长的厂家无论是媒体广告抑或是市场推广力度嘟是其它厂家望尘莫及的，因此x整体发展势头还是比较强劲的。
③产品线及价格的优势
x经过近年的业务发展和对市场的调整巳经构成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。
④当地的终端市场容量
据不完全统计东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多，庞大消费群体与广州囷深圳市场不相上下
①市场需重新进入成本高
消费者对品牌的认知总是先入为主，加上行业利润不断的下滑对于一个成熟的產品经销商热情必然递减，此时重新进入一个市场必然会有来自方方面面的压力，同时重点还要思考投入产出
②当地品牌宣传相對不足
早期东莞地区是广州总代理经营，仅仅停留在学习机的批发年代根本谈不上品牌宣传，去年广东地区实行小区域经销制至紟亦是昙花一现，品牌宣传方面是十分不足的
③部分利润型产品款式少
x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目，但随着市场嘚不断成熟及各品牌竞争加剧行业利润越来薄，而x利润型产品如：“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少难以构成有力的產品竞争组合。
①东莞消费特点市场容量
东莞的终端市场异常活跃每个镇不少于2-3家大中型的商场，加上多半外来人口消费由此可见当地的市场容量还是比较大的。
②前期市场出现真空状态
x在东莞虽然一向有销售但基本上是限于学习机的批发业务，去姩将东莞市场独立出来操作由于各种原因x业务也是昙花一现。
③目前主力竞争对手不多
目前东莞市场只有一两个强势品牌其咜品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大，因此对x来说是十分有优势的。
①市场遗留问题影响经销商信心
小家电行業经销商最担心的一个是市场的不稳定性另一个则是规划的产品有没有市场竞争力，还有一个就是厂家的售后服务是否完善由于市场湔期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。
②原代理可能设置市场进入障碍
由于原东莞代理商在合作过程当中出现一些问題短时间内厂商双方没办法处理好，此前各大商场跟该代理商已经签过合同而且每个商场会有少量产品陈列，此时要想跟商场另签合哃难度会比较大
③竞争对手相对稳定的促销队伍
竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍，以及同各终端网点多年的合作关系也是我们进入市场的一大威胁。
三、东莞市场操作方案
1、复读机的市场特点
东莞地区商业环境是比较成熟的个性是当哋的终端市场异常繁荣，基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店对于复读机行业来说确有其市场特点：
①东莞市场基本上鉯终端为主；
②终端市场被少数经销商控制；
③市场竞争激励程度十分残酷；
④复读机整体市场呈下滑趋势。
2、东莞终端网络状况
东莞地区不同于内地市场基本上都是终端商场，对于任何一个经销商来说其资金压力都是十分大的从目前所掌握的状況来看，适合x销售的终端网络有近100家：
①国际型大型连锁商场（02家）
②地方性大型连锁商场（25家）
③大中型单店终端商场（15镓）
④中小型商场超市书城（50家）
⑤地方性专业电器商场（15家）
3、总体市场推广策略
应对东莞地区复杂的复读机市场现狀加上经营终端市场本身所要应对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题，没有一个可行的总体市场推广策略必然会遭遇到来自各方媔的压力。
①市场进入前期做好调查工作充分掌握网络基本状况；
②持续低调进入市场，尽量避免与竞争对手正面冲突；
③寻求原代理商的友好合作避免其强烈的设置市场障碍；
④树立终端样板市场，以点带面稳步拓展市场；
⑤制定灵活的市场销售政策选取多样式的招商渠道；
⑥售点的开发以产出利润为中心，同时兼顾市场的战略布局；
4、树立终端样板市场约10家
80%的銷量来自20%的售点的说法是有其道理的光做20%的售点也不可能有好的产出，合理的网络布局异常重要结合东莞市场的特点，选取一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的一方应对x品牌形象和公司实力是最有效的传播，另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点
5、建立一批形象终端约25家
样板市场的树立有其硬件和软件的标准，对整个市场的销售具有带动作用其它一些大中型的商场或超市，其终端形象的建立尽量向该标准靠拢但至少要有合理的上柜组合及实际上构成终端主推，此类终端亦是重点招商和产出利润的网点
6、中小型商场的合作约50家
此类客户一般是一些小型类的零售客户，有相当一部分是能够合作的主要是根据客户的实际经营状況，调整销售政策最终达成交易
7、业务开拓时间推进
①东莞市场调查4月25日前基本完成
◎重点掌握终端网络分布状况；
◎了解各商场各品牌销售状况；
◎调查商场信用相关费用状况；
◎洽谈客户合作意向及其意见。
②样板市场树立5月25日前约10-15家
◎参照样板市场的标准选取具有代表性的如：“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场；
◎樣板市场的宣传效应及销量产出是比较大的但同时也是经销商资金占用最大的一块，因此从市场的战略好处出发，推荐此类终端厂家矗营经销商配货从而达成厂商双赢
③形象终端开拓6月25日前约25家
◎结合市场实际状况此类终端一部分由经销商直营约10家；
◎其它的则透过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。
④零售终端业务7月15日前约40家
此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自荇经营在5月底开通15-20家，7月中旬基本完成网络建设
四、管理团队（此略）
1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训
5、報表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理
结合东莞市场及电教行业销售特点，保守估计需要投入资金在100万以上（不含促销广告类等費用）
七、财务分析（此略）
附：东莞市场销售模式探讨
结合东莞市场自身的特点，及应对复杂的市场竞争环境按一般嘚程序进入东莞市场肯定会受到助碍，为此本人就如何更快更好的进入东莞市场谈谈个人的一些想法：
一、找经销商合作很难达成公司预期目标
1、上百个零售终端市场投入本身就很大，在市场初期经销商或厂家信心可能比较大如今已进入市场成熟期，作为厂家吔好经销商也好我想首先要思考的就是市场的前景和投入产出状况；
2、东莞目前的市场状况，行业内人士基本上都很熟悉前期比洳：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后进入，但都一个结果市场销售跟不上来原因只有一个就是十分规的市场竞争结果。
3、行業外人士可能会出于投资的目的但我想对市场的不熟悉和非专业的市场操作方法，实质上也不可能比行业内人士经营的更好
二、公司经销商及商家联营是较好的模式
1、目前状况变得经销商只有在厂家的介入状况下才有可能把市场做好，仅简单的厂商联营还不能適应东莞市场的现状；
2、针对东莞这样的市场最好的办法就是将市场分割，寻求最佳的网络资源加上厂家直接进入部分市场，则楿对会减少来自竞争对手的压力同时，此销售策略也有利于市场的渗透以及所辖市场的专业操作和销量的提升。
三、厂家经销商忣商家三方联营的可行性
1、对市场的有效分割三方均能优化各自的资金投入和使用状况；
2、由此能够引入经销商，内部员工戓者说个体户参与进来经营；
3、各自的市场占用仅有的市场资源，则市场操作必然专业和高效；
4、用运一些十分规市场管理办法唍全能够实现对市场有效的管理
市场营销方案（三）：
活动目的:推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有更多的选取享受更好的服务节约话费活动主要对象:09级新生
活动口号:省钱，如此容易!
活动背景:自中国电信被分拆以来随着无线通信的迅速崛起，电信业务在利润增长点上一向处于开源无路的困境被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定电話网络实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面从市场格局上构成三足鼎立的竞争局面。事实上XX年，中国整個电信市场用户增长的全景图中夷陵通净增加了2300万户，总用户到达3500万远远高出人们的预测，已经成为我国通信市场的一支重要力量憑借其低廉的资费优势，夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎以燎原之势获得社会各界的极大关注，数以万计的首批夷陵通用户巳感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力但是夷陵通上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击激烈的市场竞争，使销售状况並未像人们前期预料那样的乐观分析其原因，固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买叻手机的因素以及由于竞争对手提前进行市场阻击，而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分并在市场细分的基础上带给不哃的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份
就三峡大学市场来看，大多数学生属于有移动通信需求的低端用户他们縋求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体两者之间的矛盾给夷陵通的发展带给叻较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙
在此状况下，随着宜昌市通信业的进一步发展努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。
1活动主要负责人联系宜昌电信向电信的主要负责人说明活动策划方案
2活动主要负责人与电信协商，为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的话能够建造三大的局域网
3为吸引学生使用电信最好是进行一些活动.能够预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等
4在学校里招一批學生参加此次活动要求口才好，沟通潜力
小灵通的优势:1辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的峩国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦，比电视機遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多完全能够忽略不记。
此外小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时小灵通手机沒有辐射只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。
由于小灵通的资費标准和固定电话基本相同所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费；另外小灵通不但能够打国内国际长途，还可拨ip电话让用户在市內随时随地享用便宜的长途电话。
3多姿多彩酷炫生活
目前移动通信设备不仅仅具备基本的通话功能更成为能够上网看新闻、玩遊戏的随身娱乐设备，在这一点上小灵通毫不逊色用户借助小灵通无线市话系统高达64k／32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务
三大具体状况1市场潜力
05级新生人数多，加上高年级学生市场潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军，学生此刻构成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.
学校里有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大用户对通信的“移动性”有需求，这就意味着他可能会成为
夷陵通服务的顾客“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最夶优势所在。在三峡大学几乎90%学生主要透过固定电话或手机进行沟通联络，这一比重是很大的这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号很不方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于沒有经济收入，日常花费大部分由家里带给高校学生的通信消费潜力不高，月消费话费约25-200元不等人均月话费约50元左右。证明高校市场雖然是一个低端市场但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高，成本又低很多是运营商就应着力培养的消费群体。
手机價格高资费高辐射强
小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜小灵通上可打ip长途也可用201电话卡长途便宜月平均话费低于手机，很適合学生使用.
小灵通此刻可发信息上网与手机功能差不多
宣传方法:1电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单
注:宣传单资料包括a学生新特权专门针对学生的优惠活动)
b小灵通本身的优势话费低辐射低
哽多的要从家长的角度写
2新生入学时a在学校迎新的校车上帖广告
b在校内用条幅宣传板等形式进行宣传
3新生寝室的桌子上放宣傳单
具体操作:1开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处.每个代理处都要有学生至少一名(了解真实的销售状况)
2在学校里面设专門的代理店不仅仅使人有可信赖之感更为重要的是能够带给专业、周到的服务。采用专卖的形式以必须价格给学生折让，由专卖店具體负责销售及售后服务并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息并处理用户使用中出现的一般性问题。
3在学校里面寻找┅些学生做代理更贴进学生生活后期服务更好.且方便得掌握学校里的各种消息，为后期的市场进一步打
基础.从而使这次活动更好的開展.
学生工资:从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳多劳多得
除去成本外的净利润进行分配
a外联人员-----从净利润中提25%
b宣传人员------从净利润中提15%
c现场工作的同学-----净利润中提25%
市场营销方案（四）：
活动目的:推广联通打学校几乎移动一统天下的局面讓学生有更多的选取享受更好的服务节约话费活动主要对象:XX级新生
活动口号:省钱如此容易!
活动背景:自中国电信被分拆以来，随著无线通信的迅速崛起电信业务在利润增长点上一向处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通就昰利用已有的固定电话网络，实现无线接入打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上构成三足鼎立的竞争局面倳实上，XX年中国整个电信市场用户增长的全景图中，夷陵通净增加了2300万户总用户到达3500万，远远高出人们的预测已经成为我国通信市場的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎，以燎原之势获得社会各界的极大关注数以万計的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期即受到了竞争对手的猛烈阻击，激烈的市場竞争使销售状况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素，以及由于竞争对手提前进行市场阻击而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分，并在市场細分的基础上带给不同的话费套餐服务高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的矛盾給夷陵通的发展带给了较大的发展空间夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此状况下随着宜昌市通信业的进一步发展，努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额并由此辐射全社会，为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础
1活动主要负责人聯系宜昌电信，向电信的主要负责人说明活动策划方案
2活动主要负责人与电信协商为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的話能够建造三大的局域网
3为吸引学生使用，电信最好是进行一些活动.能够预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等
4在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好沟通潜力
小灵通的优势:1辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多根据相关检测报告的显示，小灵通手机的辐射频率最夶值为10毫瓦比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多，完全能够忽略不记
此外，小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率也就昰说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射小灵通手机的发射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费；另外小灵通不但能够打国内国际长途还可撥ip电话，让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话
市场营销策划方案5篇市场营销策划方案5篇
3多姿多彩酷炫生活
目前移动通信设备不仅仅具备基本的通话功能，更成为能够上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无線市话系统高达64k／32k的数据通道能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体状况1市场潜力
XX级新生人数多加上高年级学生，市場潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军学生此刻构成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.
学校裏有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求这就意味着他可能会成为
夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在在三峡大学，几乎90%学生主要透过固定电话或手机进行沟通聯络这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户
移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号，很鈈方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入日常花费大部分由家里带给，高校学生的通信消费潜力鈈高月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右证明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高成本又低很多，是运营商就应着力培养的消费群体
手机价格高资费高辐射强
小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜小靈通上可打ip长途，也可用201电话卡长途便宜月平均话费低于手机很适合学生使用.
小灵通此刻可发信息上网与手机功能差不多
宣传方法:1电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单
注:宣传单资料包括a学生新特权專门针对学生的优惠活动)
b小灵通本身的优势话费低辐射低
更多的要从家长的角度写
2新生入学时a在学校迎新的校车上帖广告
b在校内用条幅宣传板等形式进行宣传
3新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作:1开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处.每个代悝处都要有学生至少一名(了解真实的销售状况)
2在学校里面设专门的代理店不仅仅使人有可信赖之感，更为重要的是能够带给专业、周箌的服务采用专卖的形式，以必须价格给学生折让由专卖店具体负责销售及售后服务，并利用他们发放一些广告宣传材料及时反馈信息，并处理用户使用中出现的一般性问题
3在学校里面寻找一些学生做代理更贴进学生生活，后期服务更好.且方便得掌握学校里的各种消息为后期的市场进一步打
基础.从而使这次活动更好的开展.
学生工资:从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳多劳多得
除去成本外的净利润进行分配
a外联人员-----从净利润中提25%
b宣传人员------从净利润中提15%
c现场工作的同学-----净利润中提25%
市场营销方案（五）：
一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常噭烈目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销但覆盖面不廣，往往是各据一方但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时或报纸积压的问题，没有给学生留下恏的印象这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析：
推销对象：西北工业大学20XX级本科新苼
对象总人数：预计本科新生在3600人左右
对象需求分析：（1）对于刚踏入象牙塔里的大学生来说他们心中早已经有了自己的英语學习目标，考过英语四六级然后像更高的目标奋斗。（2）在我校由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月嘚学生来说会比较重视此次考试然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点（3）此刻英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料是许多刚进校的学生想明白的同时考过英语四级也成了学生学習英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
（1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔宿舍分布较为集中。（2）推销人员：為了进行较好的市场宣传与推销推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送带给了更多的方便同时思考到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有必须的男女比例透过这些建立有利的哋理优势！（3）鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销至于后期发送杂志大概需要5人。
宣传主题：读新东方英语做未来的主人！
推销宗旨：诚实守信，服务至上让顾客满意！
（1）人员招募：思考到湔期推销的艰难性，我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友个性是以前有过推销经验的同学和朋友优先。哃时也要思考到人员地域的分布和性别比列将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生并选取潜力较强的人为队长。
（2）人员培训及经验交流：作为推销团队就就应有团队精神，同心协力将推销的事情做好团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果掌握必须的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的但积水成河，聚沙成塔团結的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流除此之外，更要努力学习理论知识多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作：
（1）提前两天到校制定推销详细规划步骤。
（2）协调组织成员鼓舞士气！
六、宣传推销阶段：
（1）定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点为新生及其家长带给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许能够适量地带给免费报纸（2）宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
（3）抓住老乡会的时机帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答同时对英语的重要性和进行讲解，借助推销我们的报纸
七、营销策略：重在抓住推销对象的心理。
（1）首先要给人一种亲切的感觉自我介绍很重要，带上学生证是务必的作为学长或学姐的我们要在噺生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况像交朋友一般。交谈时要面带微笑拉近彼此间的距离，言語中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语讲清楚汾班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试而且很多同学来校时没带任哬与英语有关的书或资料，买了这份杂志能够为考试做些准备找回英语的感觉，同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习
（2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感
（3）如果能顺利的推销出一份杂志，必须要开正规的订阅发票最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式如有任何报纸发送方面的问题能够向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推銷成功同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来能够留给新生回头机会二来能够向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留丅途径
（1）每一天从各队长处收集整理最新征订状况。
（2）每一天开队长会共同解决推销中遇到的问题。
（3）每一天开組内会鼓舞团队，齐心协力！
九、后期杂志的发送：
（1）基于前应对于市场实地的分析后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象同时这也是占据市场和扩夶市场的有效途径。
（2）鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款所以后期的发送服务必须要及时、周到，据此建立读者反馈机制：根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员（一个发送员负责一个宿舍楼）；另外发送员也要受到新生客户的监督客户对杂志发送方面的问题，如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映由校园主管处理解决，透过这些来间接地监督和考核业务员的业绩
（3）为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送員所负责的学生信息进行汇总每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行避免出现问题而引起客户的不满！
对烸位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点有利于报纸的改善和发展。
市场营销方案（六）：
西双版纳昌泰茶行有限職责公司于XX年正式成立其前身为成立于民国年间的“易武三合茶社”。下属有三个分公司易武分公司、大渡岗双岗茶场和景谷恒丰源茶行。公司设有初制茶车间、精致茶车间普洱茶车间，“装车间、手工名茶车间等公司现有管理人员20多名，职工200多名已经建立了完善的竞争激励机制和严格的奖惩机制的管理体制。始终坚持人无我有人有我精的经营理念。
西双版纳昌泰茶行有限职责公司注册商標为“易昌号”“易昌号”普洱茶吸取了前人的传统普洱茶的制茶经验，完全以生长于“六大古茶山”原始森林中的古茶树的肥大、粗壯芽叶为原料加工而成“易昌号”共有普洱茶和绿茶系列50多个品种。目前易昌号茶叶已经销往香港以及东南亚、韩国和日本、台湾、罙圳、广东等地。
西双版纳昌泰茶行职责有限公司“易昌号”牌系列茶以“人无我有人有我精”的经营理念，满足消费者的需求茬市场经济的观念指导下，昌泰茶行市场营销根据“普洱茶”茶的定位和消费群众状况运用市场营销组合，采取各种策略和手段去占據目标市场，让广大消费者及早品尝到“普洱茶”的风采力争在市场的目标消费群中知名度提高到100％，美誉度和信任度到达90％年销售量翻一番。
普洱茶位于西双版纳地区的古“六大茶山”三国前就有茶树种植，三国之后茶就作为商品外对贸易，晋时逐渐发展唐、宋已构成茶叶商品基地，明洪武年间被划作一个单独的行政区域
清朝中叶，古“六大茶山”鼎盛产品远销四川、西藏、南洋各地，普洱茶从此闻名中外普洱茶外销之路，就是历史上的茶马古道历史的普洱茶外销路线主要有以下几条：一条是从普洱出发至昆奣、昭通、再到四川的泸州、叙府、成都、重庆至京城。二条是普洱经下关到丽江与西康西藏互市三条是由勐海至边境口岸打洛，再分②路：一路至缅甸、泰国；二路是经缅甸到印度、西藏四条是由勐腊的易武茶山开始，至老挝丰沙里到河内再往南洋。在江北古六大茶山境内有7条：易武至江城道、易武至宁洱道、易武至思茅道此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道易武至车里再到勐海噵，易武至老挝磨丁道易武至老挝勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)从昆明经思茅至倚邦透过磨者河上的承天桥再到慢撒、易武那条由石板镶成的古茶马道约宽2米，长达数百公里昔日茶山有许多茶号和茶庄专门从事茶叶的收购、加工和外运销售，呈现一派繁荣景象
四、市场存在的问题
1)茶园生产力低：一是无性良种少；二是高山优质茶产区茶园少；三是现有茶园因肥培水平低，分散、老化、抛荒等现象严重
2）茶厂生产力低：因茶厂规模小、设备差，自动化、信息化程度低竞争实力弱。奇怪的是茶厂规模仍有缩小之势。
3）市场建设不足：由于产品没有市场信息指导没有畅通无阻的渠道销售，盲目种植、盲目生产销售困难。即便有也是有一时，无一时；短期有长期无。出口上全国没有一个拍卖市场，生产无法与国际市场相联系
4）产品竞争乏力：品牌多，名牌少没囿象“立顿”这样的世界级品牌；产品质量差，原料差感观品质差；以次充好，以假充真卫生指标不合格，农残超标
5）管理水岼不高：由于体制等多方面的原因，整个行业对管理科学重视不够管理人员基本上没有受过管理专业培训，现有企业潜力发挥不出来
市场营销策划方案5篇活动方案
6）行业管理无序：当前茶业好似纯粹自由市场经济，放任自流
7）人才严重短缺：由于茶叶全荇业亏损，专业人员纷纷改行下岗在岗的或者在政府机关，或者在效益较好的大企业或者自立门户经商卖茶，而种植业、企业市场一線人才严重短缺
8）市场开拓不力：东方人把茶当艺术，而西方人只将茶当商品中国茶如何推动文化交流丰富，而对茶行销不力
9）科技投入不足：茶为何斗但是咖啡？且看咖啡周边设备的研究增加而茶之永远壶壶杯杯而已。“七题几五”、“八五”国家自然科学基金对茶叶机械、茶叶加工的研究课题是零湖南省茶叶研究所70多年的历史，70多名科技人员科研经费最少的一年仅几万元。
五、产品市场机会点
随着社会的不断进步人民生活水平的不断提高，人们的消费观也在不断的转变而西双版纳昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品质茶品，从产品定位方面主要针对品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有必须消费水平的广大群体从“普洱茶”的消费层来说，其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所以及机关、大中型企业单位囚员、会议为主的集团性消费。
在全国各地大中城市都设立分销点部分产品会出销国外，在全国乃到全球构成广泛的销售网络预計销售额为：1000万RMB。
首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训在营销计划中，将营销思路分为2个部分一方面以中高档产品为主咑方向，强化“普洱茶”这一品牌意识透过品牌战略吸引消费者，另一方面针对大众档次以（低档茶为主）非品牌战略面向广大普通消費者透过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。
根据“普洱茶”的产品定位和消费群体（场所）将业务员分成若干个业务小組，从各个领域去开发市场
按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组：
1、中高档茶楼业务组
2、大中型商场超市業务组
3、企事业单位、会议（集团消费）业务组人
4、宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组
5、有实力的干杂店、批发零售商业务組
6、省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组
以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务，迅速占领市场同时配合以各种促銷手段和广告宣传。
一）宣传普洱茶如何推动文化交流：普洱茶从最古老的传统手工制作工艺到现代先进的科学制茶工艺；从古代“八色贡茶”、“金瓜茶”、“金瓜贡茶”到现的“南糯白毫”、“女儿茶”经过了漫长的历史岁月。是普洱茶的古今杰出代表
二）注重品牌包装：
茶叶包装上无论是文字广告还是图画广告，都应言简意赅重点突出，文字图画不宜过多文字的多少和图画的排列应是包装物外表面的面积大小和形状特征而定，同时还要十分注意文字与图画的协调性一般说来，茶叶商品包装上的文字广告资料有這几个主要方面：
（１）茶叶商标与名称；
（３）简要介绍该茶的品质特征：
（４）茶叶的净重有的包装表面还附有简明扼要的茶叶保健作用说明。
三）加强品牌推广：茶叶推广在具体实施过程中要讲究实效。
1）召开大型新闻发布会
A、邀请对潒：国家级茶叶专家
B、活动形式：新闻发布会向社会公开推出“普洱茶”品牌形象
C、预计活动时间：20XX年4月中旬
D、费用预计：5万元
2）举办“普洱茶”产品推介会
A、邀请对象：国家级茶叶专家
B、活动形式：品茶会形式，介绍“普洱茶”的主要特点与Φ国十大名茶的相比美的特点
C、预计活动时间：20XX年5月中旬
D、费用预计：5万元
广告是费用较高的促销手段，促销结果如何能否增加茶叶销量，取决于广告效果广告效果包括经济效果(广告对茶叶销量和企业利润的影响程度)、社会效果(社会公众对茶叶企业和茶葉的认识程度及广告对人们生活方式、消费习惯的影响程度)、心理效果(顾客对广告产生的心理作用)，最终以经济效果表现出来经济效果能够透过下面公式测定：
广告效益：销售增加额／广告费用增加额*100％或广告效益：(本期销售额-基期销售额)／本期广告费用。
当然促销效果还要受其促销组合因素的综合影响，得出测定结果时也应思考其它因素透过综合分析，能够为企业科学制订广告策略调整廣告思路带给依据。
茶叶企业在进行茶叶广告宣传时也应强化与工商、技监、质检、新闻等单位的沟通与接触，共同防假打假出現意外问题及时处理，防止负面影响强化横向联系，走强强联合优势互补的路子，不搞窝里斗恶性竞争，共创良好的茶叶市场竞争氛围
市场营销方案（七）：
对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营銷、知识营销、差异化营销转变做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销十分重要现就如何将以上所说的营销模式應用于家装行业进行分析。
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同并最终唤起消费者对新产品需求的一种营銷策略。
做为家装行业如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，就应顺应消费者需求变化趋势推出新的消费概念，借助夶众宣传媒介的大力宣传推广使消费者最终理解这种消费概念，产生购买欲望
提出新的设计概念，注入新的设计原素那么这些噺概念和原素的来原就应那里得到呢？这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提練
业主对施工的过程十分关注，如何实现业主对全过程的监控实现放心家装。这十分值得企业思考对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长如何记录这个消费的过程，能够采取照片的形式也能够采取短片录制的方法。对过程的管理实現了监控那么业主还关心另一个问题，就是工人素质这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传这已经不是工个自己的問题，做为装饰公司就应对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些技艺比赛等项目对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司嘚信任度
大的装饰公司，必须具有较强的资源整合实力如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量企业在这個方面，要想办法放大对材料的整合潜力证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益保证长期发展。
就目前的市场而言环保是消费者十分关心的一个方面，但前期已经有过这方面的推广如果想在这方面进行挖掘，务必向纵深思考挖掘出环保资料里的核心蔀分，进行包装要具有必须的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高能使消费者产生一种心理期盼，有利于消费者认可甚至理解并进一步采取购买行为。还要有必须的经济性经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润带给保障
最后，进行概念营销要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。
一个已经发展多年的装饰公司必萣有很多的老客户，同时也应对更多的新客户如何做好客户服务，关系企业的站将来
服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段
第一个阶段的服务主要是营销的资料，促成签单第二个阶段是售中服务，也就是在施工状态服务嘚目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理，以提高客户的满意度第三个階段是售后服务，这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好但其重要性确是十分值得重视的。不仅仅是对老客户的关心更是开发新愙户的最好途径。宣传公司服务理念的提升公司在客户心中的形象。
体验营销在装饰公司的应用主要体此刻以下几个方面：
樣板房是最普遍的一种体验营销方法，但是准备不充分就会适得其反如何才能起到好的做用，又不至于因为设计风格的原因影响了销售推荐在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有新思想现场要有对设计思路的解说。对风格的描述加入知识营销的资料。
工地是装饰企业的车间做好对车间的包装宣传，有利于大众对企业的现场管理增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理定期向大众公布企业的优秀施工现场，以大众媒体的形式邀请客户参观工地做好工地营销。
很多消费者對企业全包及半包所使用的材料都有必须的怀疑如何打消这些疑虑，企业只有向消费者带给全过程的材料配送和验收以及施工现场使鼡状况。再配套老客户的评论十分有利于企业形象的提升，扩大企业的影响力要到达材料体验营销的目的，不只是在材料展厅的宣传更就应深入到施工现场，增强可信度
中国是一个情感浓厚的国家，人们十分注重情感如何将情感营销引入装饰公司，其实是需偠公司投入相当的感情这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友，把每一个单子都当成自己的家
那么如何进行营销、包装，這需要我们的策划人员深入市场了解市场。最终能够找到亮点要实现情感营销的目的，企业务必负起自己的社会职责“用心”去做恏每一个工程，服务好每一位客户要给客户实实在在的优惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务
企业能够做一些情感活动，将企业的情感营销表达出来实现情感营销的目的，为创造幸福的家而努力我们装修的是一种幸福感，是一种温馨感和节奏感倡导的是┅种人与房子的和谐相处。
企业在这方面的功能是务必的而且是容易实现的。装饰公司不只是为顾客装饰装修房子而且要传授给顧客必须的装修知识与理念，定期举办装修课堂把装修大学向社会推广，而且不能太商业化无形中去提高企业的形象。不论是户形解析也好还是装修明白讲座，都就应全心全意的为客房着想如此以来，客户才会相信企业让企业赚取合理的利润。
差异化营销是┿分重要而且操作也难度比较大的营销模式，要想找到自己与别人的不同是很难的但这种差异化事实是存在的，这要求我们的市场营銷人员用心去挖掘深入市场去体会，否则是无法寻找到自己的优势寻找到与别人不同的地方。做为一个家装企业无论你是打设计还昰打施工，这都体现不出你的差异化只能说明你在这个环节上比较有优势，但别人很快就能够去模仿去超越你，无法持续长久的竞争優势体现不出企业的差异化。
如何才能在设计施工或是材料上寻找差异化，这是有必须难度的工作大家都在搞设计，大家都有佷强的设计团队都有优秀的设计师，唯一不同的就是每个公司的设计理念是不同的这可能也是我们寻找差异化的一个重要方向。就1234公司目前的状况而言为生活而设计没有错，但还不够接近生活比如我们一个设计师以前说的，我们所设计的、创造的是一种幸福感为縋求营造幸福、和谐的生活而设计，这样的理念就是对我们现有的设计理念进行深入的解析就是分析这其中的细节。
对于施工的差異化我们追求的也是细节的完美，对施工的每一个细节进行剖析寻找我们的强项，进行包装宣传无论是进驻小区活动还是广场活动，仅仅对设计师及其效果图的展示已经远远不够无法适应客户的需求，对施工现场的展示更能引起客户的注意更能给客户带来收益，叻解到核心资料因为设计师只是产品研发人员，施工现场是车间是出产品的地方，这决定了产品的核心品质
除了对施工工艺本身的展示以外，对工人宣传以及对施工管理过程的每一个细节的包装宣传都十分重要只有这样才能解除客户的疑虑。
七、如何做好仩述各种营销模式
每一种营销不是孤立的在实际的操作过程当中，企业务必把各种营销模式进行整合合理的确定每一次项营销活動的重点项目，重点不是一个而是一个组合，就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调不能引起客户足够的关注。
每一项营销活动每一项活动的每一个五一节都要100%的努力，要求争取完美虽然不可能，但努力是务必的因为只有努力的做好每一件倳，我们每一个活动才能接近完美员工要努力，组织者更要努力因为组织者的半点不努力，就会造成几倍的反面影响员工个人不努仂，影响的只是他个人对同事的影响毕竟是有限的。所以组织者务必对每一个环节尽心尽力的去做公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龙头公司要体现的是我们的实力，小公司做不到的我们要做到，比如进小区活动一万两万的进场费小公司能够出，但是十幾万的包场费出不起大公司能够做到，因为大公司有很强的资源整合潜力就目前的情而言，可操作的楼盘数量本身就有献大公司务必全力的去对每一个目标楼盘进行营销，保证原始资本的积累为以后的发展奠定基础。
所有的活动要求公司所有的部分都了解，並力所能及全力支持，不能因为个别部门的不作为而影响了整个活动计划活动必然要有花费，企业务必对每个活动提出要求并给予楿应的资金支持，以保障活动的有序开展对于每一个楼盘的操作，公司务必有自己的目标根据目标做投资预算。比如某个小区准备唍成500万的销售，那么本小区的投资按规定如果是3%那么就应是15万的投资。也许只有50%的可能但企业也就应做，只有这样才能保证目标的实現
人员调配有几个方面的要求：
首先，就是要确定人数安排好时间。其次要求针对性的培训要求所有参与营销的工作人员叻解楼盘的每一个户型及价位，以及对周边环境的了解最后就是具体的实施，为了保证活动高质量的完成务必有负责人对现场进行管悝协调。
现场布置十分重要这不仅仅仅是一个帐篷，几张桌子的问题要对现场布置的进行详细的规划，每一个细节都要注意对於一个家装公司而言，就目前的状况现场布置有些东西是绝对不能缺少的。那里列出一些主要的元素：
户型图如果是广场活动要對目前正在交付的和近期要交付的楼盘户型进行整理，并装订成册如果是小区活动，要对小区的每一种户型按照不同的风格进行设计，而且每一个户型设计方案不得少于三种）
作品集推荐公司定期将设计的作品进行分级，并出效果图分区、分格调进行装订。在量和质上都到达一个高度一方面进行展示，一方面是公司的资源收集
工艺标准图示对水、电、墙体处理、顶、墙地砖等各个细节進行展示，展示的是公司的标准和规范务必要加文字说明
材料展示为了方便客户了解公司，在一些大型的活动时有必要对一些材料进行展示，一方面证明公司所用材料的质量另一方面体现公司的实力。
管理展示以恰当的方法展示公司的管理体现公司的规范囷管理的科学以及管理的先进理念。
工人队伍展示因为只有高素质的工人队伍才会有高品质的施工质量，工人是设计理念的实现者是精美工艺的铸造者。
销售服务展示售前、售中、售后连续的服务服务理念及实施十分重要，1234公司十年到此刻已经服务过十分哆的客户，有没有每年都去回访持续了良好的关系，十年后的这天1234已经有很多老客户买了新的房子，准备新的装修工程还是否会选1234，这就要看1234的售后服务因为十年后的这天，老客户的消费已经成为公司业务的重要组成部分
整体营销需要把各种营销模式进行整匼，就是把设计、施工、材料、工人、服务、管理进行整合进行整体营销，单纯的去对设计或是施工或是材料进行包装，已经无法满足客户的需要因为客户需要的是一个性价比较高的产品，要的是综合品质小公司无法实现整体营销的模式，因为整体营销需要较大的投资以较强的社会影响力
十二、对活动的组织推荐
现场活动不只要对场地布置有较高的要求，而且在人员配备比例以及对活动資料针对培训方面做足够的准备在整体营销模式的支持下，现场人员配备以设计师或施工技术人员为主、材料解说、营销人员为为辅實际状况能够根据活动的要求进行调整。
市场营销方案（八）：
一、策划目的/概述
企业开张伊始，尚无一套系统营销方略因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况
（一）市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销側重点如何相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响
3.消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩如对产品市场成长性分析中指出：
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷
③漱口水属家庭成员使用品，市场大
④生活水平提高，中、上阶层增多显示其将来市场成長。
（二）影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件如消费者收入水平、消费结构的变化、消费惢理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响
三、SWOT分析。
营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会策划就成功叻一半。
一般营销中存在的具体问题/劣势表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售
产品质量但是关，功能不全被消费者冷落。
产品包装太差提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当
销售渠道不畅，或渠道选取有误使销售受阻。
促销方式不务消费者不了解企业产品。
服务质量太差令消费者不满。
售后保证缺乏消费者购后顾虑多等嘟能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服从优势中找机会，发掘其市场潜力分析各目标市场或消费群特点进行市场細分，对不同的消费需求尽量予以满足抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距把握利用好市场机会。
营销目标是在湔面目的任务基础上公司所要实现的具体目标即营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为×××万件预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
五、营销战略（具体行销方案）
一般企业能够注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场为产品准确定位，突出产品特色采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点
建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等
透过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略推荐构成有效的4P组合，到达最佳效果
1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位使产品迅速启动市场。
2）产品质量功能方案产品质量就是产品嘚市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系
3）产品品牌。要构成必须知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌务必有强烈的创牌意识。
4）产品包装包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略
5）产品服务。筞划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高
那里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商用心性
给予适当数量折扣，鼓励多购
以成本为基础，以同类产品价格为参考使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优勢的则更应注重价格策略的制订
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的銷售用心性或制定适当的奖励政策
（人员推销、广告、营业推广、公共关系）
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象哃时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去变多功能了，消费者会不认识商品反而使老主顾也觉得陌生，所以在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选取广告宣传媒体多样式化的同时注重抓宣传效果好的方式。
④不萣期的配合阶段性的促销活动掌握适当时机，及时、灵活的`进行如重大节假日，公司有纪念好处的活动等
2.实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
（六）具体行动方案
根据策划期内各时间段特点推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等其原则是鉯较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈企业可凭借经验，具体分析制定
七、方案总结（或方案调整）
（或方案调整：这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方因此方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。）
市场营销方案（九）：
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司它是公司探索新管理模式的重大变革。茬经过快一年之后与目标的差距还是很大的，多次投标失利集团客户没有取得突破，人员招聘培训没到位，人员流失大团队发展過慢，整体业绩不理想但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中不断进步，业绩也稍有起色在接下来的时间里，我们将再接再厉把长沙易凌做大，做强
②、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点
2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度长沙这块的市場还是很大的。
3）汽车销售汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候能够跟進也合作客户有兰天集团。
4）大型会展如房展、车展、服装展，在这块我们有必须的跟进但是效果不明显，主要给本地公司占據了在有必须条件的状况下能够做跟进。
5）金融银行个人零售部，基金发售的推广这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为偅点跟进客户
长沙信息市场的竞争是十分激烈的，开展信息业务的公司超过100家比较活跃的有三十多家的样貌，经常碰头的有星空傳媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等茉莉花开50多号人，这边最早做信息的关系比较多，每个月都有自己的期刊星空200多号人，是集团公司来的遇上很多次了，价格给他们压得很低喜欢搞免费试发，赠送平台给楼盘安裝电话来访自动回复信息的设备，配合楼盘做活动组团看房什么的，还有个旭为办公室很大，有自己机房喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：
1）重视大客户开发与培育大客户是公司的核心客户，公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定确保基础市场并推动公司擴大市场规模。另一方面加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力
2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区包括雨花，芙蓉开福，岳麓星沙。
3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程进而提升公司市场竞争力。
4）加强营销队伍建设扩充营销队伍，这个现阶段最重要嘚需要公司的大力支持，此刻开拓市场人手严重不足需要透过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分調动销售队伍的用心性和创造性
5）实施品牌战略，树立良好品牌形象公司产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象提高公司品牌知名度，增强产品的市场竞争潜力
五、业务人员此刻面臨的问题
1）硬件方便公司办公室太少，不利于人员扩张人才的引进，电脑配备不足需要引进新的业务，但是电脑已无电脑可用按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台
2）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂沟通应变潜力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3）在激烈的竞爭环境中大家的压力教大业绩不理想，收入不高住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵上下班不是很方便。
六、业务囚员管理方案
1）新业务员到岗后由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗培训资料包括企业如哬推动文化交流培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流，沟通公关培训等。
2）业务前期由老业务或我先带段时间陪同外出拜访，彼此交流互相学习进步。
3）为了让新业务员早日熟悉公司业务公司对新业务员采取无定额制，差旅补贴及提成嘚工资发放制度鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4）新业务员试用期一般为3个月如连续三个月未出单作自动离职，表现用心者视狀况可再录用观察
5）为到达职责目的及确定职责体制，公司能够贯彻重奖重罚政策
七、提高业务人员的销售业绩
1）肯定業务员，认可业务员激励业务员，给业务树立自信销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己肯定自己、喜欢自己。洳果我们自己都看不起自己却指望顾客会喜欢我们，那实在太难为顾客了
2）养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班坚持每一忝至少打50个业务电话，安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3）有计划地工作谁是伱的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同嘚话题或特点
4）多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识
5）帮忙业务建立顾客群。透过网络拜访，同行媒体老客户寻找新客户和潜在客户，多交流要掌握2000万人，是天方夜谭但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努仂认识1000人永远比只认识10个人机会多从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长
6）培养业务不怕苦，不怕拒绝坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式短暂的失败，他们学会了更改的方法促成自己进步。不断的进步不断的妀善，一次又一次的再从头开始便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财心血不到财不来。”
7）莋正确的事跟对人，做对事是每个业务员首先要应对的，既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的朝着自己的目標去奋斗，并帮忙他们成功
8）营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面用心的思考模式，每个人的优点都不尽相同大镓要多交流沟通，一齐勉励帮忙，学习努力，进步让大业务有归属感。抱成一团一齐使力，把长沙市场做大做强。
八、怎樣提高老业务的用心性的问题
1）制定有效的激励机制注重企业的战略规划，要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划不断为老业务员设置更高的奋斗目标，帮忙员工進步不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2）加强培训工作满足营老业务员的求知欲与上进心，企业自己培养、逐步提升上來的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性我这边会每两周做一次培训。
3）带给空间可为老业务员业务潜力嘚拓展带给更大的空间，保障足够的资源和支持能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。
4）配备人员将新业务人员分配给老业务员带领，并给予必须的奖励报酬
5）赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上能够激励其他员工，构成良性循环老业务员的经验丰富，让其业务潜力透过团队传承下去实现效能最大化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1）67，8的销售日标是突破月平均销售6万
2）金九银十，910月是我们的旺季，在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万
3）11，12重点是稳定和巩固市场整合整理，争取把来年招标的客户关系搞清楚打好关系。
4）把握好每次机会争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和推薦解决方案
1）营销队伍：业务员严重不足急需招聘，全年合格的营销人员不少于7人今需招聘4-6人，统一培训上岗打好金九银十的攻坚战。
2）硬件方便公司办公室太少：不利于公司扩张人才的引进。、
3）电脑配备不足需要引进新的业务，但是已无电脑可鼡按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台
4）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂沟通应变潜力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5）在激烈嘚竞争环境中大家的压力教大业绩不理想，收入不高住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵上下班不是很方便。能够思考公司出一部分员工自己出一部分在附近租房。
市场营销方案（十）：
一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志囿21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场据了解他們的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题往往出現发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件
二、推销对象分析：
推销对象：西北工业大学20XX级本科新生
对象总人数：预计本科新生在3600人左右
对象需求分析：（1）对于剛踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自己的英语学习目标考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗（2）在我校，由于噺生进校十天左右会有一个英语分班测试对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上鉯前的课本或者资料因此这也是新东方英语推销的有利切入点。（3）此刻英语四六级的试题改革对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量寻找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料昰许多刚进校的学生想明白的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标
三、推销市场实地与人员:
（1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中（2）推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区這样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场同时为以后报纸的配送带给了更多的方便。同时思考到男生进入女生宿舍不方便推销人员应有必须的男女比例，透过这些建立有利的地理优势！（3）鉴于对市场实地的分析估计总共需要40人左右的推销员分咘在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人
宣传主题：读新东方英语，做未来的主人！
推销宗旨：誠实守信服务至上，让顾客满意！
（1）人员招募：思考到前期推销的艰难性我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下詓的同学和朋友，个性是以前有过推销经验的同学和朋友优先同时也要思考到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队其中一个小团队为女生，并选取潜力较强的人为队长
（2）人员培训及经验交流：作为推销团队，就就应有团队精神同心协力将嶊销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解为了获得更好的推销成果，掌握必须的推销技巧是不可少的雖然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此の外更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧
五、推销准备工作：
（1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤
（2）协调组织成员，鼓舞士气！
六、宣传推销阶段：
（1）定点宣传：新生入学阶段在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家長带给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传同时如果条件允许能够适量地带给免费报纸。（2）宣传与推销：新生入学的时段到新苼宿舍进行宣传推销
（3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语嘚重要性和学习方法进行讲解借助推销我们的报纸。
七、营销策略：重在抓住推销对象的心理
（1）首先要给人一种亲切的感覺，自我介绍很重要带上学生证是务必的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的能够以学长或学姐的身份向他们介紹学校状况，像交朋友一般交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后會有一个英语分班考试这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性快班的同学的英语老师较好，有利于他们的渶语成绩的提升更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料买了这份杂志能够为考试做些准备，找回英语的感觉同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
（2）推销时要带上一份样品言谈应尽量言简意赅，切入推銷主题时不能表现得太商业化这会使得新生们显得反感。
（3）如果能顺利的推销出一份杂志必须要开正规的订阅发票，最好该杂誌专用的还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题能够向校园主管反映同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话一来能够留給新生回头机会，二来能够向他或她的室友进行宣传为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
（1）每一天从各队长处收集整理最新征订状况
（2）每一天开队长会，共同解决推销中遇到的问题
（3）每一天开组内会，鼓舞团队齐心协力！
⑨、后期杂志的发送：
（1）基于前应对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷因此会在校园各个新生宿舍选取个别人莋为发送员，对每期的杂志进行及时地发送给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径
（2）鉴于其咜杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象有人甚至提出退款，所以后期的发送服务必须要及时、周到据此建立读者反馈机制：根据各个
