外面通过中介卖房子的流程赚钱吗?中介的,天天在喊带学位,7000多一方,看他们穿着好像好有钱一样

(北琦玉布鲁斯)
(我家的葱)
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东莞不少买房者都是冲着开发商稀缺学位而来,“打包票”保证入读。可赠送学位却真正捆绑了隐性门槛,实际到了报名时突然门槛攀升,最终因为学位的指标、年限、户籍等限制,公校学位兑现时要交赞助费,导致子女上学不成。
最近爆发的建房使用海砂风波,让购房者不免担心房地产行业内存在的各种“不能说的秘密”。这些行业“潜规则”,事实上这已经触碰了买家的既得利益,可发生维权纠纷时各说各话,似乎也无法找到其中的破绽。
看看我们本期的专题,迅速了解开发商、中介、物业和装修业有哪些不会告诉你的“秘密”,会让你在买房、装修和入住等生活中有了更实际的参照系。
“学位房”捆绑隐性门槛
东莞不少买房者都是冲着开发商稀缺学位而来,“打包票”保证入读。可赠送学位却真正捆绑了隐性门槛,实际到了报名时突然门槛攀升,最终因为学位的指标、年限、户籍等限制,公校学位兑现时要交赞助费,导致子女上学不成。
开发商“送学位”的措辞有时候也用得巧妙,一方面楼盘的确有按照学区统一划分、符合学区内学校的入读条件便可入读,此为学区房的“学位”之一。开发商出资“教育基金”,与意向的优质教育资源的学校“买学位”,但是有指标、年限的限制,却没有如实告知买房者,最终出现“僧多粥少”的情况时自然无法兑现当初的承诺,抽签方式更存在暗箱操作的可能,无法让急切需要学位的家长业主们信服。关于学位甚少有开发商愿意写入合同内,消费者也无法合法维权。
一口价房源大多是“边角料”
开发商通常在开盘和定价时使用的是低开高走的策略,即第一波推出的房源通常价格是全小区最低的,之后价格逐渐往高处提。
当然在所推出的楼栋上也有所侧重,比如第一波房源可能是靠近马路的一排,或者是景观上没有那么理想的,这样使得往后的提价有了产品品质提升的主因。在营造开盘热销时,特价、一口价房源自然也不会在这个时候拿出来,而是卖到中间阶段,或是市道不好时,才有特价单位。这时,此前被挑“剩下”的尾货会拿出来“打头阵”。此前的价格就是如此,只是相对这批新房源为特价。
对某些人来说噪音、低楼层是不能忍受的,但对于某些人来说却只是瑕不掩瑜。因此你觉得房源心水,价格的优势明显,那退而求其次就是不错的选择。
赠送面积不受法律保护
“买一层送一层”,“赠送超大花园”,不少免费赠送的东西通常让买房人很是受落。实际上,这种买一赠一的房间单价会比无赠送的同类户型要高出不少。因为规避90/70政策限制,用小户型配以赠送面积,达到更大空间效果。实际上赠送面积也会计入房价内,这点上销售人员只会告诉你,以实际使用到的面积计算,折算下来房价很便宜。但绝不会说,房产证上面赠送面积不会加入,这是意味着没有产权的面积空间。
尤其是1楼或顶楼的花园或天台赠送面积,实际上在物权法中是归所有业主共有,开发商通常不会写入合同,一旦产生纠纷,恐怕高位接盘的业主“赔了夫人又折兵”。
样板房中的家具尺寸偏小
在展示小户型的时候,开发商通常购置摆放的是小型的家具,例如三房的户型摆放两人位沙发,沙发实际尺寸比较小,因此看起来客厅开间就很大,交通动线、活动空间多。但实际上到要入住时,三房户型一般不可能只摆放小型沙发,这个时候你会发现空间实在很小。同理也在于卧室床的大小。
看起来大部分空间还是很大,但实际上你也会发现,书房仅仅只有一张书桌和简易的书柜,除了主卧外,次卧和客卧等没有摆放衣柜,往往给你造成良好的阔绰的室内空间的效果。样板房装置了许多的镜面,这也是常用来拓展室内空间的有效方式。所以当发现很多镜面的样板房时,多注重比对户型图上标尺的实际大小。
沙盘掩盖“不利因素”
沙盘是实际布局的缩小版,但是比例上并没有完全按照实际的尺寸来整体缩小。不少沙盘为了吸引消费者,会扩大楼间距和增加绿化面积。不少楼盘看起来像被山林拥抱,实际上周边根本就没山。
沙盘中常会看到一些用玻璃做成的透明小方块晶体,它们可能是小区内的公共设施,也可能是待规划中的建筑物和居住楼栋。这些不明建筑物和空地,极有可能在未来某一天变成现实的时候,给居住生活带来负面的影响,比如在自家买的楼面前就有另一栋楼拔地而起,比如承诺是带规划的绿地实际成为了一座高楼。
关键是要实体看周边环境和交通情况。特别是小区旁边或者穿越小区的道路,要问清楚是市政路还是社区内部道路。可去规划局网站查询或致电咨询。
户型图会制造错觉
从单套房的户型图上看到,为体现功能分区,设计户型图的单位会特意用餐桌椅、沙发、床、厨具、卫浴等来分别体现各功能空间,但是要注意,设计师在制作户型图的时候,可能会随意缩放家具的大小。记者就曾经见过一个户型图,餐厅开间可能仅有1&.5米宽,但是却“摆放”了一张6人座的超大餐桌,形成了餐厅非常宽敞的错觉。
一座楼宇的平层关系图,能清晰体现一楼层所有单元的分布,是两梯两户还是一梯四户,一目了然。该图纸也能够让你清晰辨识,单位中电梯、楼道的设置等,以及你所关注的单位的位置———房屋大门离电梯或者楼道口有多远,房屋或客厅采光会不会被相邻的单位所遮挡;自家的洗手间会否正对邻居家的观景阳台,那就太大煞风景了。
绿化率比宣传的低
有业内资深人士爆料,楼盘绿化率、容积率等数据大多是掩人耳目的。绿化率是规划指标,指的是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。容积率,是指一个小区的总建筑面积与用地面积的比率。对于开发商而言,容积率决定地价成本在房屋中占的比例,而对于住户来说,容积率直接涉及到居住的舒适度。但由于受土地和建材建安成本的限制,并不是所有项目都能做得到更高的绿化率和低容积率,比如通过人工湖、屋顶的花草都可以算作绿化面积。比如在露天停车位上铺设草坪砖,也可计入绿地。
有赠送面积的房子,容积率是肯定要比实际大很多。赠送面积就是在原本容积率的基础上进行“偷面积”。加入赠送面积后,小区总的建筑面积(全部实用面积)是要比原来的要大不少,而用地面积是恒定的,也就是说容积率这个时候会被放大。
展示区与实际收楼后有区别
越来越多的楼盘项目开辟出不在楼盘工地现场的一个展示区,类似于样板房在“异地”设置了一个外展场。比如在销售中心内部按照一比一搭建和装修,或者利用销售中心附近空地建设起来。这类非实体楼展示的样板房和示范区域,消费者就要特别留心其会与实际收楼的效果有别。
例如,展示区做出了一定的园林效果,满是枝繁叶茂的绿植,到了收楼时需要大量绿植布置园林的时候,很有可能是从小树苗开始的,没有如今看到的园林成型的感觉。在外展场,光洁的大理石楼梯,楼道很宽阔,这些也不一定在实体楼会有。整体楼栋有20余层高的样板房,还可能是做成了平层小别墅一样,在踏入样板房内部前,还有屋外的小花园增添了些许情趣,而这些恰恰是以后入住没有的。
关键的一点,消费者可要记住了,一个楼盘和其建筑施工单位,有没有好的品牌开发商和施工单位管理,业内人士也提醒,关键是其工地是否干净,建材堆放是否井井有条。
精装修的名牌货都是品牌低端线
在售楼环节,开发商时常宣称的精装修房标准为元/平方米,事实上开发商不会告诉你,他的成本其实比这个低多了。因为开发商的精装修房由于统一批量采购,材料费的成本很低,一般瓷砖、管线、洁具等都能拿到品牌商家在市面报价的3-4折优惠。
在楼书或者购房合同上,精装修房如今也会写明,各种精装修材料的品牌名称,如厨卫、洁具、灯具等品牌,但通常不会表明是哪个品牌的哪个系列、型号等更具体的问题,这是因为开发商为充品牌的面子,同时为节省成本,通常使用的是品牌中的低端系列产品。如使用名牌抽油烟机、炉灶和消毒碗柜三件套,高端产品要上万元,而低端系列的只要元就可以搞定。这类产品虽有名牌傍身,但是质量和使用效果自然要次之高端系列。
精装修费用做贷款利息惊人
在精装修房子的销售环节,开发商会告诉你“装修款也能做贷款”。看起来似乎对刚买房、手头拮据的买房人来说,这笔装修支出也可慢慢支付。可精装修费用产生的利息非常惊人。以100平方米房子毛坯价为每平米10000元,装修标准为每平方米1500元计算。按5年以上贷款基准利率(日后),为6&.55%,如果还能获得8.5折优惠的话,年利率即为5.5675%。以毛坯房和装修款剥离计算,若买家选择三成首付,那么即毛坯房贷款70万元,选用20年期等额本息的还款方式,总利息产生约46万元。装修费总额为15万元,同样的方式做贷款,其中会产生接近10万元的利息款。光是10万元利息款,实际对于100平方米的毛坯房普通硬装修也绰绰有余。
买家需要以自己的经济基础为出发点来衡量。
&& 在当前二手房市场上,房产中介机构或经纪人往往只有骂名,有好名声的中介少之又少。这是因为中介提供的所谓“服务”,按照相关规定,就是推介房源,促成交易便可收取佣金,但是二手房交易流程本身就很繁杂,加之中介利益为上的功利心,时不时就有买卖双方利益受到侵害的事件发生。尤其当中介大打包票夸海口时,往往也隐匿了不少你不知道的事情,而这些他们并不会和盘托出。
橱窗、网上的低价房超过八成是假的
中介地铺最显著的特征是,在自家店面的落地玻璃窗门面上贴满方形的房源租售信息,相应的有房源面积和租售价格。在你不经意走过时也会瞄上一眼,似乎对片区内的市场行情了解掌握有一定的帮助。不过如果你进入店铺询问,这些房源大多已经“租售出去了”,或者已过期。这些房源普遍性地会比市场价低不少,是中介们做出来的假房源用来“钓鱼”的。网络上的房源,不同的中介公司会发布类似的房源信息,比拼“底价”。
日前东莞一家知名中介机构相关负责人向南都记者透露,网络和橱窗上有80%以上的房源都是假的,为的是套你一个电话或进店咨询再详细沟通,如此一来非常耽误买房租房人的时间。因为一旦有便宜的笋盘,中介手头上已有足够的客户会短期内成交,无需再挂到网上和橱窗上出售。如果致电中介得到可以看房的回复,那么可再追问房屋的细节,中介答非所问的基本也可断定不靠谱。当然中介也会担心同行在套取信息,不会将手头上的房源轻易告知。
各种名目的费用往往可以免
一些中介标榜免佣金,或低折佣金的做法会让买家非常受落,因为在二手房市场,通常中介收取佣金为3%,原本让买卖双方共同承担的佣金在实操上也被全部转嫁给买家。那么免佣金的做法,中介真的不用赚了吗?
按照天下没有免费午餐的道理,中介公司一样不会为买卖双方义务打工,而是从其他渠道巧立名目来收费补偿,能赚多少是多少。变着法子的收费自然是有各种手段的:按揭费、快证费(加急办证)、快贷费、担保费、律师费、跑腿费等。实际上,一般情况下,按揭费在东莞大多数中介是不收取的,而快贷费则视乎你需不需要加急办理,而不是一定要收取的。
告诉你这套房子的缺点是为了把下一套房子卖给你
中介通常不会首先就带买家看最匹配需求的一套。因为这样买家没有对比性。所以中介这时会对看房次序做出一定的安排,在前几套房有了一定参照之后,最后拿出“箱底货”。这也好比表演秀中抽中签为首位出场的,通常不会获得好名次。
中介先会安排客户去看不那么理想的房源,要么户型不佳,要么装修极烂,总之只要一眼就能挑出毛病的房源在此刻就发挥了很好的作用。这时他们会认同客户提出的各种缺点,再偶尔透露房子的其他不是,如此一来也加深客户对其的信任度。接着,就拿出更为匹配客户需求的房子去看,正因前方已做了充足的铺垫,当客户看到这套房的时候,反差一旦产生就会产生好感,通常这时会莫名做出购买的决定。
月底更容易获得佣金折扣
佣金号称标准统一规定为3%,每当有人要求少收一些佣金的时候,中介公司总会以“这是政府制定的标准,不能更改”为缘由来拒绝。但事实上这也非硬性标准,经验证明佣金是可协商的。
有的经纪人手头上有一定权力可以有一些佣金折扣,但通常也不可能主动让利,因为佣金缩水对于他们而言相当于提成也相应减少。想要获得折扣,切中时机也比较重要。经纪人或该地铺在月底、季度、半年度时就会有考核业绩的需求,为了冲业绩,中介也愿意给出折扣优惠了。另一种方式是把各种费用进行打包,同时也包括所有非中介,而是政府相关职能部门的收费。针对诚意度高的人,中介也愿意这么做,尤其是小中介,有客户在这里成交不容易,获得“打包”形式的佣金优惠较容易。
中介不会“查档”确认产权
没有房产证的房屋在市场上进行交易是违法的。所以买二手房时一定要查清楚该房产是否被查封。房产因为欠款而被法院查封,是不能交易给第三方的,买家可能遭受被原业主卷款潜逃的风险。
通常中介只是在交易前向卖家询问产权状况,而卖家的“口头承诺”也会让大家信以为真,所以中介并未实地“查档”,只是促成了双方交易后再查档就来不及了。若遇到这种状况,最终起诉时,买家作为不知情一方有可能获得赔偿,但是却产生了很多麻烦事。买家可以连同业主本人,持房产证到市房管局查档,而这个环节,建议在双方签订买卖协议前查清。
房屋“手尾”合同约定最保险
二手楼交易时会产生很多的费用,大家普遍了解的是契税、营业税、个人所得税、中介费等“大头”的费用。但是对于二手房还有诸多的手尾却忽略了,包括原房屋的电费、水费、物管费、管道煤气费、直饮水费等等。有的房主在转让房屋时,因长期拖欠,这里面就欠下一笔数额不小的费用。买房人在不知情的情况下购买此房,很有可能要为此买单。而这些只有诚信有保障的中介会跟进,通常情况下不会告知。
事实上原业主所欠的一大笔“手尾费”是原业主和物业公司之间的合同,业主在卖房时,并未转移此债务。除非在买卖合同上有约定该由谁支付。所以建议在进入交易环节前合同明晰此部分费用,各种以后的纠纷都可以在前期具体商议而避免。
过户不可能“绝对安全”
中介在签合同时会提示审查交易安全,但是在买卖前他不会告诉你,交易流程没有绝对的安全性。中介机构应该有义务帮助购房者保障其中的安全过户和出证,但很多中介忽略或没有做到这一点。
对卖房的业主和买房的买家来说,他们更愿意选择手续便捷、收费较低的银行作为监管方,在银行开设二手房交易资金的监管/托管账户,以业主、买家和银行进行三方的同时监管/托管,必要时中介也可作第四方监管单位。交易资金监管/托管服务是监督交易资金在交易过程中按照各方确认的资金用途、使用时间使用,确保交易资金专款专用。例如约定的时间内房款要到达卖家的账户,这时由中介负责通知银行和买卖双方,在约定时间同时进行签字后,银行才可以放款到卖家账户。
新装修房有可能是
为了掩盖瑕疵
看了不少二手房,挑来挑去可能都没有更好的,突然一套全新装修的房屋一定会让你眼前一亮。原业主进行涂脂抹粉,其实可能是为了掩盖因为曾经渗水而出现霉斑水泡,另外墙体开裂、小孩把墙面当绘画板的也直接因此被“遮瑕”了。
老房屋、尤其是出现质量问题的房屋在卖相上不佳,难以获得买家的认同,而重新粉饰一番之后兴许还能提高价格。自然,也并非所有经过装修之后的房子都存在瑕疵。买房人除了向中介了解房东装修房子的目的,同时最好跟房东沟通亲自了解装修原因。找懂装修的朋友一同看房把关亦是比较好的做法。为了得到进一步的保证,在买卖合同上最好有备注协议,如在若干年内出现墙体裂缝、漏水等问题时,双方如何承担相应的责任。
政策变化时的承诺
往往不靠谱
许多中介经纪尤其是一线的经纪人,其实从业时间并不长,而且他的主要职责是为了撮合交易,后续交易流程交由公司综合服务部来处理。而其在许多的交易细节上了解并不多,这就会导致信息不对等,为了促成房子的成交,常有打包票、夸海口的乱承诺出现。
这种情况尤其出现在政策交替的阶段。一位买家曾希望用公积金贷款买房,结果这时候东莞公积金政策生变,从首付两成变为三成,但事实上买家也不知详情。中介却拍胸脯“一定搞得定两成首付”。买家这个时候没有再核实,轻信中介的承诺而签了交易协议,最终无法用两成首付办理公积金贷款,卖方怒斥买家违约买房不成。买家有苦难言,按照合同赔付卖家违约金之外,付出的中介佣金一直追讨不成。
作为买家,在各种环节都不能轻易相信中介,多留一个心眼,尤其在落实到交易阶段,对于政策也要知己知彼,充分对自身状况和政策形式有所了解后再定夺。
他们不会告诉你
这套房发生了什么事
你知道你买的二手房里之前发生过什么事吗?听起来毛骨悚然,但是有些“不吉利”的事通常会被中介“忽视”,即便他们知情,也不一定选择告知有意愿的买家。
中介向买家推销房子,他们是“中间渠道商”,只要撮合了双方的交易就可能获取可观的报酬。那么为了增加房子成交的概率,“商家”总是精明的,他们不会主动说明房子的缺点,而是“拣好听的说”,报喜不报忧,对于优点无限放大,对于缺点避重就轻,有意忽略,甚至在买房人提出的时候,也是含糊其词。
最让买房人恼火的是,中介还可能把反的正着说,练就把缺点转化为优势侃侃而谈的“满嘴跑火车”的本领。明明小区周边是两条城市主干道,中介会说是交通非常便利,噪音因有双层隔音玻璃不影响;明明房子朝向北面可能无阳光,他们会说春天回南天不会遭遇返潮。
&&& 下水道堵了,第一时间想到物业公司。钥匙丢了,进不了家门,也会找物业公司来帮忙。在生活中,物业公司就是个生活大管家。这个“管家”,是公司,要经营、要盈利。在日常管理中,物业公司又在掩饰自己“公司”的性质,强调自己“管家”的身份。物业就是吃苦耐劳的老黄牛?事实远非如此。
公共空间的广告收益归业主所有
《物权法》规定,电梯间、外墙、路面、园林等属于公共设施,产权归全体业主所有。这些共用场所要经营广告,首先需经业主委员会同意,其收入也应归全体业主所有。
业主收楼时,会有不少装饰公司、材料商、家电销售商、房屋中介等在临时摆点经营。他们每天要向物业公司缴纳一定数额的场地使用费,这部分收入属于业主所有。
电梯间、大堂出入口,张贴的广告会及时更换,有些广告甚至是开发商新楼盘的销售广告。这部分广告收入,属于利用公共空间经营所得,理应归全体业主所有。“一部电梯一年的广告费用在10万-&15万元不等”,一位物业经理透露说。大楼盘一般都有三四十部电梯,光电梯广告物业公司一年就可收入几百万。这几百万原本是归全体业主所有,受业主支配的。可目前的情况是,都被物业管理公司收走了,且业主没法对这部分资金进行监管。即便有业主委员会的社区,也一样。业主可以要求物业公司定期公布财务情况,接受业主的监督。
滞纳金可以不交
如果业主没有按期交付物业管理费,在物业合同中规定是要收取滞纳金的。可在法律层面上“滞纳金”只是针对向行政机关交付费用的概念。比如水电费的交付对象是与自来水公司、供电局这类行政机关,如果延迟交付费用,需要付滞纳金。而物业公司和业主之间,是平等的民事主体,它们之间形成的是服务合同关系,双方应经过平等协商签订合同,并按合同约定,各自履行自己的权利与义务。因此,如果业主没有按约定向物业公司缴费,物业企业只能按《物业服务合同》规定收取违约金,而不是滞纳金。
被爆窃可追究物业举证“不失职”
物业公司的管辖范围,从合同和法律来界定,只限于公共区域。也就是他们的管理责任要从你私家户外门开始。可一旦发生入室盗窃,也要追究物业的责任。
不少物业都有“24小时保安不间断巡逻”、“小区内摄像头的安装达到了无死角的程度”、“陌生人进出小区都会被询问”等保卫承诺。一旦发生盗窃案后,当事人需要通过法律途径来认定是否因物业公司失职导致案件的发生。而这期间举证物业“不失职”的法律义务,需要物业公司来履行。如果物业公司无法拿出自己“不失职”的有效法律证据,那么法院就会裁定物业公司需要承担相应责任,需对当事人给予一定程度的赔偿。
小区内的摄像头记录是协助盗窃案侦破的最主要辅助手段之一。鉴于对于隐私权的担心,可以要求物业做到只在公共空间安装、并且对私有场景视频屏蔽、相关监护人员不能进行散播泄露等。
你的隐私随时被出卖
收楼之后,业主很快就会接到“装修公司”、“家电公司”、“房屋中介”的业务电话,有时一天能接上几个。这种情况,多数是因为业主的个人信息被物业公司泄露了。
为了更好地管理小区,跟业主保持及时的沟通,在物业公司接手楼盘的时候,开发商会给一份业主名录,里面有业主的联系方式、身份证号码、家庭住址等信息。手中掌握了业主信息的物业工作人员,就会把名录复印出来,向有需求的公司兜售。
兜售的价格,按照小区规模来算。一千户的小区业主信息,价格在元不等,越早买越贵。国内目前对于贩卖个人信息的案件,查处并不严厉,这就是为何物业公司人员会大胆贩卖的直接原因。
为了防止信息被贩卖,在物业或开发商处留联系方式的时候,可以写公司电话或家庭固话,尽量不要写手机号码。业主频繁受到骚扰,可以向物业行政主管部门投诉,也可以向公安机关报案。投诉或报案时,要留存对方电话,必要时对电话内容进行录音。
业主“帮”开发商交物业费
楼盘销售完之后,开发商会有部分物业自持,比如会所、未销售的车位等。开发商自持物业也需要物业公司进行维护、清扫。可不少物业公司与开发商之间是“父与子”的关系,开发商不会交付这部分物业的管理费,只能变相转嫁到业主头上。
这种情况就是不易监管到的。物业公司的财务系统,只能够做到公开、受监督的情况,少之又少。业主被动“帮”开发商交付了多少物业管理费,无从查起。
业委会被收买是普遍现象
业主委员会,原本是代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。可一些业主委员会名存实亡,发挥不了原有的职能。
物业公司目前的利润来源,不少都应归于业主,或用于维护社区。但为了增加自己的收入,目前绝大多数物业公司都没有按照规定来做事,中饱私囊成为一贯做法。为了避开业委会的监督,物业公司采用“收买”业委会成员或代表的做法,从而让物业公司能够为所欲为。
收买的方式有多种,免除业委会成员的管理费、水电费等。或借节假日之名,给业委会成员送礼。长期以来,两者渐渐达成了所谓的“默契”。“被收买的业委会或业委会成员,就东莞目前情况来看,能占到五成。”一位不愿具名的物业公司总经理透露,“我们公司就存在这样的情况。”
商铺管理费可协商
楼盘的裙楼商业管理费,比住宅要高出几倍。目前东莞较新的高层住宅管理费在“2-&2&.4元/平方米”之间,而商铺管理费要高至10元/平方米左右,面积为50平方米的商铺,光每月管理费就要500元。
因住宅底商成熟期长、空置期长,无法保证物业费的收取,住宅楼盘的物业公司在核算成本的时候,往往不把底商商铺考虑进来。所以商家进场的时候,就管理费可以跟物业公司协商,对物业公司来说这部分收入“可遇不可求”。当然越大的商家,话事权越大。
停水停电催交物业费你有权起诉
物业可以通过打电话、发传单、上门等方式来催促业主或租客交付管理费,可一旦采取“停水停电”来催缴管理费,这就违反了法律规定。业主有权利起诉它。
如果是后面两种情况,水电有可能是被供电局或自来水公司停掉的。作为自来水公司、供电局的“传声筒”,物业公司会定期收到欠水电费的业主的名单,然后根据自来水公司、供电局的要求来停水停电。现在抄表到户的楼盘,对欠费大户,自来水公司或供电局都会亲自派人来停水停电。
收楼预交物业费没依据
从房屋收楼到入住,中间少说有半年时间,特别是毛坯交楼的楼盘。这段期间内,因业主尚未入住,物业公司为了保障物业费的收取,降低公司运营的风险,在收楼时候都会要求业主预交一段时间的管理费(一般是3个月)。实际上,物业公司预收管理费的做法,是没有依据的。
按规定,物业管理企业不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;经批准可以预收的,预收期不得超过6个月。对此,若物业管理企业没有出示政府行政部门批准文件,可以拒交。如果物业公司借此拒交钥匙,业主可以向物业主管部门和物价部门投诉。
泳池的水不会一次清空换新
每年到了夏天,都要讨论小区游泳池洁净度的问题。游泳池的水到底是多久换一次?有的物业公司说一个星期,有的说一个月。其实业主理解的换水,和物业的做法截然不同。业主认为,换一次水,就是放空泳池的水,清洗干净泳池后,再放新的水进来。实际上,泳池中的水,一般都是换掉底部二分之一或三分之一的水,主要是为了清掉泳池底部的泥垢。把原先剩余的水放入大量漂白粉、消毒液,进行清洁,再补充新水进来。
&&& 装修,是个工序复杂、环节颇多、沟通易不畅的活。对业主来说,不了解瓷砖品牌的优劣、不知道哪种木地板更防潮,看不懂施工防水做的是否过关、搞不明天花吊顶用意何在。只要价钱说得过去,装修公司说什么就是什么。
由于专业,所以猫腻很多。而这些猫腻又是装修公司赚钱利润的关键点,设计师不会告诉你哪种设计更实用,只会跟你推荐利润最高的那个。“看完装修公司不会告诉你的十件事”,下面面对装修公司时,你肯定不再是一只“菜鸟”。
设计灯带就是为了赚你钱
基本上装修公司出方案,都会做灯带设计。但对于居家装饰来讲,灯带是很鸡肋的设计。灯带的首要功能是美观,而不是照明。但居家生活,天天亮着灯带不环保,还消耗电费。成为隐蔽的藏灰区,是家庭生活的卫生死角。
可为什么还有那么多的装修公司,会设计灯带呢?主要还是灯带利润高。灯带的施工,设计到吊顶施工、灯光布线、现场木工等,这些都是收费颇高的项目,一个家装工程做不做灯带,装修公司的利润会大不同。
墙面批灰还拉网不靠谱
拉网,就是在毛坯房的墙面上铺上一层网,然后再批灰。这样做,可以增强批灰的吸附力,减少墙面空鼓,降低使用后墙面裂缝的出现。
报价的时候,装修公司用上述的好处极力建议业主要附加拉网一项。如果只是简单批灰的话,每平方米报价在40元,而拉网后,增至70元/平方米,花费大大增加。虽然拉网有降低墙面裂缝的功效,但远没有说的这么好。现在有些开发商已经采取了墙面拉网的工艺,还要装修公司做的话,就纯粹是多此一举。
设计师带你选材拿得到回扣
“吃回扣”,在采购行业中早已不是秘密。为了防止设计师吃回扣,业主认为自己跟设计师一起,去材料商那边看货选货,应该就会避免“吃回扣”。可不管设计师跟材料商之间是否认识,只要在看货的过程中,设计师把自己的名片递给材料商的那一刻起,“回扣”就已敲定了。这就是这个行业不成文的潜规则。只要是设计师带着业主购买建材,一旦成交后,设计师就会拿到5-20%不等的回扣提成。而这些提成,原本是可以作为优惠送给业主的。
“实报实算”是迷魂阵
装修公司报价的时候,往往会问客户,“水电工程你实报实算,还是一起算个打包价?”“实报实算”,就是按照完工后一套房屋水电工程的用工用料量来计算价格。“打包价”,就是由装修公司按照业主的需求预估一个水电工程总价。
两种方式由业主任选,“实报实算”看似更靠谱、更省钱,可这正是装修公司布下的“迷魂阵”。因为是“实报实算”,没有预估价,对装修公司就没有约束,为了赚取更多的利润,设计水电图的时候,路线怎样用料多怎么来,结果到最后一套100平方米的三房,光水电工程就花费4、5万。如果是打包价的话,只需2万左右。
“打包价”在施工之前就已确定了,装修公司受总额限制,不会滥用材料,只能按照最合理、最划算的方式来设计、施工,不然多出来的部分只能自己垫付钱。
设计施工一体可不付设计费
装修公司为了保障自己的收入,在跟业主前期洽谈方案的时候,会收取一定的设计费,特别是涉及到要出效果图的时候,会以800-1000元/张的价格来要价。可当业主已与装修公司敲定方案,或已签订合同后,业主可与装修公司协商,免掉设计费用。
押金可由装修公司付
装修过程中需要运送很多石材、物料、砂石等,可能会划坏大堂地面、破坏小区道路等,为了减少不必要的损害,物业公司会向装修公司收取一定的装修押金,从元不等。一旦出现损害公共财物的情况,需要按照损耗扣除不等的押金。押金是保障装修公司能够合理施工的,这笔钱理可由装修公司支付。
现在大多数情况都是由业主支付的,装修公司一方一旦在施工中损害了公物,就要扣除业主的钱,这点是不合理的。签订合同之前,需跟装修公司沟通好这个问题。很多装修公司都不会主动提及此事,等到合同签订开工时才会跟业主说。如果业主已交付了装修押金,出现无法全数退还的情况,也可找装修公司赔偿。
现场木工贵且效果难保证
室内装修成本最高的是人工,尤其是木工,每人每天的工钱都在200元以上,稍微有些造型的木工,施工期都要半个月以上。现场木工最大的好处,就是可以严格按照业主喜欢的尺寸来为家量身定做。但因现场木工施工条件简单,做出来的成品顶多是实用型的,而不是美观型的。
真实效果要看报价表
报价表是最真实的情况,如果想知道完工交付后,效果与理想中差多少,就一定把效果图与报价表来对比着看。有些报价表中的用材颜色与效果图一致,但因为材料不同,即便颜色一致,呈现出来的感觉也完全不同。所以要把效果图中呈现出来的工艺,跟报价表中做对比,以免现货不对板。
减少合同中用料量
报低价争取业主
为了体现自己更实惠的装修方案,不少装修公司会采用“超低报价”争取业主。其陷阱在于,报价项目中,会减少平方数、降低材料采购量等手法,从而来降低整体装修方案的报价。业主无法去核实平方数到底是多少,也不知报价中的材料是否够用,只把最直观的“整体报价”作为参考项。
返修基本都用拖字诀
室内装修工程交付后,表面工程保修2年,隐蔽工程(如水电等)保修5年。这是目前装修行业售后服务的惯例,在合同中也都有明文规定。可一旦出现问题后,联系装修公司,装修公司的回应一般都是“一边答应着去修,一边拖了又拖。”(
本文来源:南方都市报
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