苹果手机id被盗担心骗子会用信息被盗用贷款贷款怎么办?

真实记录apple id 被盗及找回经历,不看的话下一个可能就是你!_生活记录_什么值得买
真实记录apple id 被盗及找回经历,不看的话下一个可能就是你!
& & 一直在犹豫要不要发到什么值得买平台上来,因为这毕竟是一个消费类网站,&&&&但是作为一个张大妈的忠实粉丝,还是想着分享给大家,给大家分享一个防盗和防骗的经历,毕竟防范于未然比亡羊补牢来的更好。去年10月份,网易邮箱数据库泄漏,导致大量邮箱账户被盗,搜了下新闻,apple ID盗号在那时已经大规模的发生了。只是自己从来没有想过居然会发生在自己的头上,而且这么的真真切切,在加入了一个受害者群中,我算是其中比较幸运的,只花了一周就找回了apple id,而且进群1个星期,人数每天都在大量增加,真的非常的郁闷,之后会慢慢道来。&下面是以前的新闻链接。发生那会的确关注过,但是自己的邮箱也没被盗用,也就不以为然,才会酿成之后的惨剧。请各位仔细看文中每一段内容,都很重要。&先说下盗号者常使用盗取apple id 账号密码的手段。1、你的账号借给他人使用。2、APPLE ID邮箱并盗号(绝大多数)。&由于苹果安全验证机制的问题,在获得了同apple id的主邮箱的账号密码以后,便能修改包括apple id 在内所有的信息,包括生日,密保问题,这是极不合理的一件事。&盗号者(一般是中间商问黑客买邮箱信息)获取你的主邮箱账号密码,然后再apple 官网找回密码,这时,你的主邮箱便会收到重置密码的邮件,重置密码后你的apple id 便能登陆了。然后把你的主邮箱名改了,如我的被换成了(我的ID在apple官网查不到了)如下图。之后添加了救援邮箱,也就是之后所有重置密码以及修改身份的信息都将发送到救援邮箱中。救援邮箱添加好后联系400修改安全提示问题,400修改安全提示问题的的必须条件是登陆apple id 官网点击左下角拿到pin码(骗子既然有apple id 账号,自然可以实现),一个受信任的苹果设备,只要用你的id登陆一下手边的设备,都能作为受信任的设备(实现),救援邮箱(刚刚被添加,实现),这样,你的安全问题也被改了。之后便是开启两步验证,但是由于刚修改过密码等安全操作,需要3天后才能开启。一旦被开启两步验证,这个账号就彻底和你说88了。废话不多了,我将以时间为顺序,来详细说下被盗以及解锁的过程,中间会说下重点。最后会给大家一些安全建议来保护apple id,不要看着很远,很可能下个就是你。3月9日17点,在家玩电脑,突然跳出app store 密码不正确,apple id 密码不正确,要我输入,我以为是apple又抽风了,没有理他.2分钟,手机来电铃响并弹窗。如下图,原谅我那时候哪还有空,网上盗的图。再过一分钟后,我的手机被强行重启,清空并被开启了手机丢失查找模式。3月9日17点10分,登陆网易邮箱,我是126的,便看到邮箱里的勒索邮件。3月9日17点15分,我立马拨打客服电话,说明了我账号被盗并且消失的情况,确认了我联系邮箱和身份后直接转了二线。(记住自己的事件编号)这里再补充下苹果客服的基本结构和权限,不一定正确,但是是我7天至少20个电话轰炸下来的结果。一线:权限较低,几乎和用户一致,感受下来唯一的区别就是可以直接跳过生日验证来回答安全问题。别耽误时间了,直接转二线。二线:所谓账号部门,拥有中等权限,比如锁定app store,验证身份,如果身份验证通过可以直接发送找回密码邮件给您。三线:最高级,身份验证不通过将转到三线,也就是让你提交资料来解锁账号。工程部:账号解锁部门。在美国和新加坡,所有解锁都在那边处理。3月9日17点20分,说了我的ID的情况,然后他们说可以帮我追寻到,并且我在第二天,ID再次再官网上看到,当然我最关心的就是我的信用卡盗刷问题,我让客服关闭了我的icloud和app store 所有的操作权限,哪怕免费的也不能下载,并且联系信用卡客服将我卡挂失。然后他们通过确认身份,来确认是否能发送找回密码的邮件。1、两个安全问题答案(我都被改了,怎么会有!&)2、发送给救援邮箱(刚被骗子添加上去&)所以无法发送找回密码的邮件了,接下来只能确认账号信息身份来验证这个账号是否是你的,如果验证通过会移交给工程部帮你移除掉救援邮箱。(7~10天)似乎之后修改过政策,我在16号电话客服的时候身份验证也 通过了,当天是没通过的。以下是有可能你获取到的几条验证方式1、安全问题至少1个答案(16号那天索性不用回答了)2、绑定在apple id 上的信用卡信息(之前听说只能是visa,我是银联的也通过了)3、设备包装盒上的序列号。满足两条就可以了。如果验证通过了,那他直接升级到工程部帮你移除apple id 的救援邮箱了,大概在7到10天左右。前提是你的ID没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!前提是你的ID没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!前提是你的ID没有被开启两步验证!!!!!!!!!!!!!!!之后和客服沟通下来,身份无法验证通过,只能帮我升级三线部门了,转接时间在30分钟左右。二线的这次通话,确认了两点,我的主邮箱被替换没有关系,并且最重要没有被开启两步验证,一旦开启,你和这个账号说再见了。3月9日18点10分,漫长的等待,终于接通,沟通后让知道我无法确认身份,只能通过上传资料来证实iphone 设备是你的,再而帮你移除apple id 上的救援邮箱。提供的照片有如下,- 相关文档。包括购买凭证,三包卡,设备包装盒背面,运营商合同,警方报告(如适用)等;- 设备序列号或 IMEI 的照片。请优先获取设备在 iOS 设置助理 “Hello” 页面的 IMEI 照片。如果此处无法获得 IMEI,请获取机身背面或其他地方的序列号或 IMEI 照片;- 设备激活锁或丢失模式界面的照片;- 用户是否已经联系开启丢失模式的人?请提供完整聊天对话记录。这里说下我的设备,港水,IPHONE 6S,没有保修卡,没有发票,有盒子。我当晚找卖家补了张发票(无法分辨真假,呵呵,你懂的),但是也一样通过了审核。苹果对发票确认身份很看重,很多被盗用户都是因为没有发票苹果不恢复才走投无路找骗子,其实我也听过没有发票同样通过审核的例子,可以多传些,比如邮箱之前和apple之间的邮件,勒索邮件等。多和客服软磨硬泡,多打苦情牌,是有通过的可能的。电话结束前,务必确认自己的案例编号,客服之前发送给您过邮件,您之后可以和这个客服邮件联系,客服也非常的热心。我之后发送的询问邮件基本上也是有问必回的。之后就是漫长的等待,平均一天2个电话,1封邮件的咨询,但是千万不要为难客服,说实话人家客服也不容易,也是帮你处理问题的。而且大部分都是某邮箱爆发盗号事件引起的,据说最近其他邮箱也发生了apple id被盗事件,可谓焦头烂额了。等待中最怕什么! 自然是被开启两步验证,如何防止被开启两步验证?苹果方是没有权限阻止的,我们只能靠自己。&重要操作修改网易密码并且加强安全防护,增加短信登陆验证等。登陆网页,按找回密码,输入apple id 后,点解锁,会出现两天选项1、往邮箱(默认主邮箱,如果被绑定救援邮箱,就会被变成救援邮箱,我被盗号了,自然不能选这个)发送重置密码邮件。2、尝试密保问题。选择2,在尝试密保问题前,会让你输入生日,骗子自然也帮你改了,那你就随便输,尝试错误9次左右,你的apple id会被系统冻结8小时,这时候是无法重置密码的。(我不知道重置密码后开启二步验证是否要再等3天),于是我早上一次,晚上一次,就这样一直尝试改密码,整整一个礼拜。3月16日13点00分 听说有人通过信用卡通过了身份验证,抱着尝试的心态让客服转了二线,居然真的通过了,于是让客服向工程部申请提交移除援救邮箱。(据说账号部门提交申请移交更快,两面一起提交哪个快哪个就OK,多份保证。)我也和客服确认了移除时间多久,客服由于某些原因是不能下绝对保证的,但基本暗示在7到10天内就能解决的。3月16日18点 继续做上面的重要操作。我的主邮箱居然收到了苹果的告警邮件了,说尝试密码过多被锁定,我就知道救援邮箱被移除了。(在有救援邮箱的情况下,告警邮件是发送到救援邮箱的,主邮箱收不到任何苹果邮件),但是已经尝试过多锁掉了(没被锁掉也收不到邮件&),只能第二天一早再来验证。3月17日07点一早爬起来第一件事,点找回密码,果然,重要操作中提到的第一项,可以看到邮箱已经变为我自己的@126.com后缀的邮箱了。(原先显示的是@sina.com)马上重置,并联系客服,重置所有信息后并开启了二次验证。至此,丢失的账号算是被找回了。总共花了7天。最后总结下:apple id 被盗几种情况:一、没有被两步验证,被修改了密保,生日,救援邮箱。1、知道密保情况下让客服发送修改密码邮件。2、不知道密保的情况下身份验证通过,7到10天内帮你救援邮箱。3、身份验证也不通过的上传资料,15天内帮你救援邮箱。(我是这种情况,只花了7天)二、被两步验证1、上传资料验证设备属于你,帮你移除设备上的ID锁,你的apple ID作废,当一部新手机使用。一周了解下来,短则20天,长则3个月……所以各位!!知道安全的重点了么!两步验证!!没被盗号之前根本就不知道两步验证是什么有木有!!!!!!!!!!!!!!!!苹果明显的安全逻辑验证错误,居然也不发公告提醒用户两步验证!绑定apple pay 广告发的倒是勤快啊!!!!!给个吧。最后几句话,被盗号了也不要慌,一个渠道,打苹果客服!!!打苹果客服!!!打苹果客服!!!千万别给骗子打钱,助长这种气焰!我也算吃一堑长一智吧,提醒各位,我们有一个受害群,看着人数一天天再长,真的很难过,不希望更多人被敲诈了,也希望看到我这篇文章的人花上几分钟绑定下两步验证。至于对于某邮箱,苹果,以及大到社会的现状问题我就不多说了,说多了都是泪,还是要靠自己啊!以上。最后的最后,希望看到文章的各位都点个赞,让文章让更多人看到,我也会在之后转载到其他平台,让更多人看到。
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两周内免登录apple ID被盗,ipad被锁死,有人汇钱给骗子账号吗? - 知乎416被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="0,864分享邀请回答8345 条评论分享收藏感谢收起3852 条评论分享收藏感谢收起Apple id被盗、手机被设置为丢失模式后找回的经历 & 事情其实是近3个月前,7月25号发生的,一直懒得记,这下闲了总算是可以跟大家分享一下。1.事件概况& 6月下旬apple id开始出现异常登录情况,但是我的apple id上并没有绑定信用卡,所以也没有把它当回事。7月25号盗号者用ie浏览器登录我的appleid,并尝试修改我的appld id的邮箱。由于我设置了密码提示问题,apple id的邮箱是QQ邮箱,QQ号是我唯一一个密码和其他账号都完全不同的互联网账号,盗号者修改不成,于是在25号中午12点将我的apple id设置为丢失模式,手机里的所有数据都被强制抹除,需要登录我的apple id才能解锁,但是由于此时apple id被锁定,无法解锁。后通过苹果客服,一直折腾到晚上接近9点解锁完成,顺利挽回手机。& 损失:手机上存储的所有数据。2.事件经过& 7月25号上午,正在上班时,收到一封苹果的邮件,我的apple id在24号晚上6点在IE浏览器上登陆了。大家知道,这种登陆邮件,是官方发现你存在异常登录的情况才会发给你的。以亲身经历敬告各位值友,要是收到这种邮件,一定要去及时修改密码啊!7月25号收到的第一封邮件,显示apple id的异常登录早在6月份就被提示apple&id被盗,但是没有理会& 过了一个小时左右,又收到第二封邮件,盗号者在凌晨2点尝试修改我的apple id的邮件地址,然而我又没有理会,因为当时手头有急事。这里就要说苹果的邮件延迟了,晚了很多个小时才发给我。不过按照我的尿性,就算能第一时间发过来我也不会理会的吧……骗子修改我的apple id的登录邮箱& 25号中午12点,正准备去吃饭,拿起手机发现手机自动重启了。当时以为是手机BUG了,自动重启,并没有在意。吃饭途中拿出手机看新闻,才发现手机回到了初始模式,就是跟刚拿到手的新机一样要逐步设置语言啊之类的,按照提示一步步输入apple id 的账号密码,发现解锁不成,就意识到出问题了。& 当时很不赶巧,公司26号组织了一项大型活动,25号晚上是欢迎晚宴,我们下去要去活动现场,所以心里是很着急的,没有手机用,苹果的卡一般安卓机也用不了。午饭后回到办公室,用电脑尝试登录apple id失败,就第一时间拨打了苹果客服。这里要表扬一下苹果客服,不仅态度很好,几次安慰我别着急,然后给我大概说了一下解决办法。苹果的客服机制也不错,会给你的事件单独定一个编号,因为你两次拨打客服的电话,接电话的不太可能是同一位客服,客服可以根据这个事件编号来查询这个事件的详情,免去了对客服重复叙述事件的麻烦。(如果大家打过2014年的微信公众号客服,大家会深刻理解这个事件编号机制有多么方便好用)& 按照客服的说法,当时我的账号被锁定了,密码提示问题因为被盗号者连续输错五次也被冻结。冻结时长是8小时,客服那里也只能查到被冻结,无法查到何时解冻。客服的建议是,按照一定的频率比如半小时一次,持续拨打客服电话,让客服查询密码提示问题的解冻情况。& 这段内容是我猜的:因为当时apple id被锁定,我登录不成,其实盗号者应该是也登录不成的,所以应该不可能卡住8小时的CD,在解冻后继续连续五次输入错误密码提示问题,继续冻结让我不能通过密码提示问题解锁。只是个人猜测,不知道对不对,希望大家指正。& 25号下午3点多,在我前往公司活动现场前,apple id 的注册邮箱也就是我的qq邮箱,收到了盗号者发来的邮件。盗号者发来的邮件发来盗号邮件的qq号& 我没有理会盗号者,问同事借了个备用手机,从25号下午开始一直打苹果客服打到晚上8点,各种麻烦就不说了。终于在大概晚上8点10分左右,客服告诉我密码提示问题解冻了!答对密码提示问题之后,客服表示帮我把电话转接到权限更高一级的上级客服,反复叮嘱我一定不要挂电话,等待那边电话接通,处理完之后就可以解锁了。这个电话我等了大概有半个小时才被更高一级的客服接通,还是老样子验证密码提示问题,然后就给我的QQ邮箱里发了一封重置密码的邮件。通过邮件里的链接重置过密码之后,用新的账号密码解锁了我被设置成丢失模式的手机。自此手机找回。& 事后回想,中午12点手机被设置成丢失模式,到晚上8点密码提示问题解冻,盗号者其实就是在把我的手机设置成丢失模式的同时冻结了我的密码提示问题。3.事件总结& 这次所幸没有什么物质上的损失,只是损失了手机里的全部数据。还好自己有定时备份的习惯,也从来不用icloud,所以数据没有泄露,丢失的数据大多数也都能找回。& 也再次提醒大家:& 1.尽量做到每一个互联网账号都设置不同的密码。其实有一些很简单的办法就可以实现这种看起来挺复杂的事情,比如我有个哥们叫老三,生日是7月16号,他的qq密码是0716laosanqq!@#,支付宝密码是0716laosanzfb!@#,163邮箱密码是0716laosan163!@#。只要不会被盗号者以撞库的形式撞到的都是好方法!& 2.不要跟我一样,明知道账号被盗了还不去改。& 3.万一真被盗了,打客服的时候不要在电梯里这种信号不好的地方,也不要拿着快没电的手机去打,要不然你真撑不住这个总时长45分钟的电话。
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苹果手机ID不能办理银行贷款,银行贷款需要有稳定的还款来源和良好的征信信息或者产权清晰足值易变现的抵押物,如房产车辆等;办理银行贷款需要准备资料:1.有效身份证件;2.常住户口证明或有效居住证明,及固定住所证明;3.婚姻状况证明;4.银行流水;5.收入证明或个人资产状况证明;6.征信报告;7.贷款用途使用计划或声明;8.银行要求提供的其他资料。
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苹果手机丢失遭遇意想不到的骗局
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(原标题:苹果手机丢失遭遇意想不到的骗局)
不少人选用苹果手机,看中的是它的安全性较好。比如可远程登录账号,删除被偷手机里的信息,并锁定手机,让被偷手机变成一块废铁。但是近日,有两位杭州市民,在自己的苹果手机丢失(被偷)后,第一时间把手机锁定,骗子为了获得账户密码来解锁手机,展开了“花式”骗局。所幸,她们后来反应及时,修改了账户密码,避免了更多的损失。
请千万记住:苹果官方绝对不会用400这个官方客服电话主动打给用户;如果你没有过修改账户的操作,苹果官方不会发邮件提醒你进行修改。
来电显示为苹果官方400电话
准确说出个人信息骗走密码
孟女士4月初丢了一部苹果手机6S Plus,她发现后马上登录自己的苹果ID,远程删除了被偷手机内的所有信息。当时她以为,对方既不知道手机解锁密码,也不知道ID密码,被偷手机就像废铁一样无法使用,小偷也无法转卖。
没想到,前天下午,孟女士突然接到一个显示为苹果官方400号码的电话。因为手机丢后,她打这个电话咨询过,所以此次打来,孟女士没有丝毫怀疑和防备。
“对方上来就自称是苹果公司的工作人员,他说有人拿我的手机去官方店维修,检测后发现手机里有删除信息的痕迹,问我是否丢了手机。”孟女士说,对方紧接着就报出了她的姓名、手机号和家庭住址,这些信息让她相信,这个电话的确是苹果公司打来的。
在取得孟女士的信任后,对方以核对信息的名义,让孟女士说出了自己的ID密码,然后就开始问她3个安全问题的答案,但是孟女士只说对了一个答案。“对方跟我说答案错误时,我还问他那正确答案是啥,结果他还蛮严肃地说,这不能告诉你。”
挂了电话后,经过丈夫的提醒,孟女士也感觉出不对劲,于是打给苹果400热线询问。“客服跟我说,我被偷的手机已解锁,且已与原ID解绑,不能再查到它的定位。而且客服告诉我说,苹果的400客服热线,只能顾客打给苹果公司,公司无法用这个号码给顾客打电话。”
孟女士因此确定自己是被骗了,她马上按客服教她的,去修改ID密码。但由于骗子没有得到3个安全问题的答案,多次尝试修改密码失败,孟女士在8小时后才修改成功。“幸好我记错了答案,骗子在跟我打电话的同时,就在登录我的账号,如果连密码也被骗子改掉的话,我家里使用这个账号的其他苹果产品,很有可能因此被骗子锁定,他还能查看我的照片等个人隐私,或者用我绑定的银行卡消费,后果太可怕了。”
没有被骗子套走密码
却被钓鱼邮件骗走密码
郑姑娘的苹果6手机被偷后也遭遇了类似骗局。手机被偷之后,她用来注册苹果ID的邮箱几乎每天都收到苹果官方发来的“如何重设你Apple ID密码”的邮件,其间她通过这些邮件修改过两三次密码,都没有出问题。
后来,她也接到一样的骗子电话,因为对方询问账户密码而起了疑心,反问他是哪里的工作人员,对方自称是上海苹果官方店的。前晚,郑姑娘上杭州苹果官方店询问,工作人员分析这很有可能是骗子电话,她顿时松了一口气,因为她没有被骗子套走密码。
但就在郑姑娘离开官方店时,她又收到一封“如何重设你Apple ID密码”的邮件。“我一直认为,收到这样的邮件,代表我的账号有风险。当时我想着,骗子肯定是在破译我的密码,那我马上再改一次好了。”
郑姑娘说,这封邮件的来信地址、格式、措辞跟苹果官方邮件一模一样,她跟之前一样,点击了邮件里的链接,跳出来的设置新密码的网页也跟官网一模一样。“通过这个链接修改密码之后,我有点不放心,又打给苹果客服。但这次,工作人员告诉我,那部丢失手机已解锁,并且与这个ID解绑了。”
事后,郑姑娘仔细回想,用来修改密码的3个安全问题的答案自己都不记得了,除了通过那封邮件修改密码外,绝对没有泄露过密码,所以那封邮件很有可能是伪装的钓鱼邮件。“当时听到客服的回答后,我马上再次修改了密码,在这之后,我也再没收到重设密码的邮件。”
手机遗失后怎么办
保护苹果手机ID指南
记者随后咨询了苹果官方客服,帮大家整理了一份保护苹果手机ID的指南:
1.苹果手机遗失后怎么办?可第一时间通过身边的电脑或者苹果手机,找到“查找我的iPhone”软件,登录Apple ID之后,会显示手机位置的相关信息。但使用这一功能的前提是,遗失手机开机且处于联网状态。
2.苹果官方是绝对不会用400这个官方客服电话主动打给用户,如果回复用户,会用“021”开头的电话,而且苹果官方是不会询问用户账户密码等个人信息。
3.如果用户需要修改密码,在未登录账号的情况下有两种途径:一种是通过绑定的邮箱验证修改,一种是回答正确2个安全问题后进行修改。如果你没有过修改账户的操作,苹果官方是不会发邮件提醒你进行修改的。所以如果你自己没有过修改信息的操作,却收到让你去修改账号信息的邮件,这很有可能是钓鱼邮件。
4.记者也进行了试验,如果点击通过注册邮箱重设密码,苹果官方会在2到5秒间发送重设密码邮件。如果怀疑自己遇见钓鱼邮件,可以自己进行多次或者在不同时间段点击重设密码,这样可以进行一个区分。
5.苹果官方不会在短信之中插入网址链接,此类短信都为诈骗短信。
6.ID密码被人改了怎么办?ID账号密码是保护手机安全的重要工具,如果被人获知并且更改了ID的账号密码,手机设备就会被他人所控制,在这个ID上所关联的设备都会被控制。如果ID密码被人改了,可以选择拨打苹果官方客服热线来进行远程解锁。该过程需要提供能证明该设备是你的相关信息,例如购买时的发票、手机里的照片等。所以大家在购买苹果产品之后要妥善保管好发票。
谨防遭遇黑客敲诈 平时使用手机请注意
此外,苹果ID被盗导致手机被锁定,遭遇黑客敲诈的新闻也时有发生,警方也在此提醒,大家平时在使用手机时还需注意:
1.尽量避免使用陌生的WiFi,在网吧等地方上网要注意与苹果ID关联邮箱的密码安全。
2.尽量不要越狱下载一些不安全的软件,小心一些钓鱼网站非法获取账号和密码。
3.对于自己的苹果ID账号要保管好,不要随意借给别人使用或发布到网上。
4.卖出苹果的电子产品时,要抹除手机里的个人全部信息。
5.发现账户异常时,请尽快与苹果客服联系,并务必记住密码保护问题的答案。
本文来源:青年时报
责任编辑:王晓易_NE0011
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