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实体店如何做到客流源源不断? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。3被浏览57分享邀请回答赞同 添加评论分享收藏感谢收起赞同 添加评论分享收藏感谢收起写回答【中山营销策划】:是什么方法让美容院抓住精准客流?
我有一个朋友是美容院的店员,美容院开在商场里,他们店里新推出了一种促销卡,价值1280元,现在只卖30元,他向我发起挑战,看看谁能卖的更多,他原来是店里的销售冠军,别人一天通常只能卖3张,他能卖10张。
我开始用我的方法去卖掉这些卡,没过几分钟,他知道我的方法以后,不仅不靠自己,还用起我的方法了。
那我的方法究竟是什么呢?很简单,找商家合作。
商场里很多其他商铺,女装店、餐饮店、化妆品、瑜伽等等。首先,我们找到中高档内衣、高档服装、化妆品店等目标消费群体经常消费的商家,开始谈合作并且告诉他们我们这里有帮助提高成交率的方法。
我说:“如果顾客在你们这里消费,买满600元就能获得1280元的礼品,这样听上去是不是会促成成交率呢?”合作负责人:“但是这样成本太高了,我们不会考虑。”
我说:“那假如我们来承担这个礼品,每促成一单交易,你愿不愿意付我30块钱呢?”合作负责人:“这样的话!
我还是考虑一下吧!”简单的几句话 几分钟的交谈就和合作商家达成了协议,接下来我们用同样的方法,和其他几家商家也达成了合作,所剩的礼品卡被卖得寥寥无几。
这样的方法不仅卖出了礼品卡,还给美容院提供了源源不断的客流,一举两得。经常出没在这些合作商家中的消费者,主要群体是有稳定收入的女性,同样也是美容院的主要客户。
做美容院,定位人群其实很容易,但是如何吸引目标人群是一个难题,通常消费者都不愿意掏腰包为一个价格不菲的美容项目买单,而和商家合作的方式,理解了消费者“抱着试一试”的心理,就这样稳稳抓住了属于美容院的精准客流。
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今日搜狐热点30年眼镜老店如何痛改生意惨淡让客流源源不断
作者:蒲公英
发布时间:
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近年来,电商保持着快速增长的势头,取得了令人瞩目的成绩,聚美优品、京东、阿里巴巴去年先后赴美上市,互联网已经悄然渗透到各行各业,而且势不可挡,我国电子商务在世界舞台上也崭露头角。但是这也说明另一个问题,传统行业将面临破天荒的危机,当然也包括眼镜行业。江苏徐州(现改亿超眼镜)是徐州几十年的眼镜老店了,当初吴礼勇吴总前来徐州投奔亲友从事眼镜行业,在这一做就是几十年。天明眼镜店是吴总的第二家眼镜店,也有十几二十年的历史了,位于淮海西路9号凤凰书城负一楼,吴总说这家眼镜店两年之前生意一直很好,客流也不断,是他非常看重、投入又比较多的一家眼镜店。但是时代在发展,市场也在变化,现在的天下似乎是互联网的天下,现在的市场似乎是网民的市场,所以对于传统模式的天明眼镜店来说无疑是致命一击。那么后来吴总究竟是怎么痛改生意惨淡现状让客流源源不断起来的呢?吴总说虽然他这个年纪不懂互联网,但是他知道现在70%的人都在网购,他也深信以后能生存下来的企业肯定是结合互联网转型的企业,所以他也一直在想方设法与互联网搭边,但是在业内或者说在国内,做成功的互联网+行业还真不多,无奈之下吴总只能通过美团、糯米等团购网站做一下活动推广,争取引来一些年轻的消费群体,但是这种模式只是用低价吸引消费者,并不是忠实的客户,对眼镜店发展来说也只是杯水车薪。所以吴总不断的在寻找出路,亿超眼镜在业内也算小有名气,更是以互联网起家,吴总说很多业内朋友对亿超眼镜都褒奖有加,他之前也了解过,感觉各方面发展潜力挺大,权衡过后他就下定决心来考察一下,看看是否能借此机会顺利转型,解决眼镜店现在的危机。吴总来到亿超眼镜总部——杭州,通过详细介绍和亲自的考察,他对亿超更加有了信心,很快就决定加盟亿超眼镜,吴总还说亿超的这种三维一体(互联网+实体+上门)的模式一定能在业内打出一片天地。加盟亿超眼镜后,通过总部和吴总的沟通,决定对先前的眼镜店进行大的装修改造,之前的眼镜店是传统的装修风格,既占面积又比较俗气,而且还吸引不了年轻的消费群体,都是一些支付能力较弱的中老年人,这对眼镜店的发展来说无疑是走进了死胡同。所以吴总决定按照亿超的经典装修风格进行改造,现在也已经开业三个月左右了,吴总说明显店里的年轻人更多了,用户体验也更好了。吴总还说:“做生意最怕的就是走低价拉客户以及抓不住主流消费者群体,只有确保了一定的利润空间、抓住了主流消费群体,企业才能长久的发展。而且亿超眼镜是个天马行空的热血青年,我一定会和亿超在以后的合作中好好切磋切磋”。俗语讲“不进则退”,企业要想发展,探索新形势的营销以及更先进的管理及运营模式,都是必然的。如果你还在为以后的创业发愁、还在为企业的步履维艰恼火,不妨和亿超进行一次深层次的沟通交流吧!叱咤风云的眼镜“人精”纷纷加入亿超眼镜:曾青松,男,浙江温州,93年 ,从小在自家眼镜店长大,今年也成功加入亿超眼镜,是凤起路店老板。王娟,女,祖籍安徽砀山,80后,是一名眼科医生,07年开店,后加盟亿超眼镜,现有三家眼镜店。严总,男,祖籍浙江台州,70后,是一位小有成就的生意人,从事眼镜行业10多年,今年下半年加盟亿超眼镜。邓总,男,祖籍湖南邵阳,60后,是云南保山昌宁县精益眼镜店的老总,在当地开店已经28年,今年也是和亿超达成合作。
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实体店如何用一招做到客流源源不断?
一般来说,实体店主要问题,一个是进店人数,第二是购买率,第三是回头客重复购买。但首先要解决进店人数,也就是互联网经常说的概念:流量。尽管流量变得越来越不重要,但现阶段却不能忽视。一招解决源源不断客源问题,还是有点难度,就算解决了源源不断的客流,你也需要转化,转化之后还需要具有粘性,顾客还要经常来才行,因此,不是一招和两招的问题,而是需要怎么系统解决进店,成交和回头,这一个销售的闭环。最终,实体店一定要有一批骨灰级的老客户你看到做的好的店铺,就是由一批老客户的店铺。尽管夫妻老婆店,但客户关系很硬,就算你的东西便宜,因为多年的经营,老客户还是要去那家店,因为习惯了,更是处于对他们的信任。实体店一定不能等着新老客户上门要主动出击,不能做坐商,每天坐等客户上门一定不行的。要想办法,用一些新的营销方式推动客户上门进店和消费。举一个我们策划的案例该客户是卖厨房玻璃制品的。因为产品定位为高端厨房用品,一般家庭主妇看到一个罐子几十或者上百元,就产生很贵的念头,很难产生购买,就算买了,下次到店和重复购买的几率很低。怎么办?其实就是前面讲的三个问题,要形成一个闭环。第一,怎么吸引进店?第二,怎么产生购买?第三,怎么重复购买?我们经过研究和策划,做了这样一个活动:免费给客户酿制酵素。说是免费酿制,实际上你知道的,要酿制酵素,需要什么?酿酵素需要用到玻璃罐子,顾客可以去外面买原料,也可以由我们提供,但还需要买一个罐子,那么大罐子也不好带,肯定就在店里买了,酿酵素需要15-20天,你放在这里的酵素,你可能每周逛街的时候来看看吧,酿得怎么样了?这个第一步,第二步,进店和购买问题完美解决。酿好了,你可以拿回去喝,但几周就会喝完,那你还要再买一个罐子,我们继续给你酿,你喝完再换一罐回去。这第三步重复购买,回头客,也完美解决,这只最难的。运用这种方式,给单店带来了巨大的流量,并留住了客户,达到了重复消费和购买。模式被迅速复制和推广,最佳单店销售突破1200万。这,被誉为互联网时代的社交厨房革命。实体店和跟互联网工具结合自媒体和社群、直播多么火爆,我们对这些需要有一些研究。可以非常方便的免费客流,每周末做一些砍价和打折的活动,用特价相关产品做。不但可以引流客户,还可以促销产品,一举两得。不过,需要策划好,执行细节要细化到位,不然,吃力不讨好。一定要写明促销活动的时间,具体参与方式,具体促销内容,礼品,赠品,名额是多少,不要无限制。实体店要跟新零售结合新零售的本质就是要用新技术,让接触和服务消费变得更加便利和高效,完成消费到达的最后一公里。运用互联网的技术手段,如电子屏展示,IPAD上的DIY制作,甚至是VR的场景,让消费动起来,线上和线下活动深度融合,刺激消费的潜力和欲望,最终,在保证体验的情况下,低成本的完成最后一公里的效率和到达。2018,深知精准营销将推出客户战略合作、深度服务计划,我们将在全国甄选5家优质客户(符合基本要求的企业),用一年时间实现1个亿的销售,2年时间对接资本,3年左右实现准IPO,深知负责全程整体策划、互联网商业模式设计,营销运营和资源导入,快速落地和达成业绩目标。机会就在2018年,报名请私信。观点:深知精准营销CEO 蒋军提供互联网精准营销策划运营,品牌IP化构建,场景化产品策划,互联网商业模式设计,营销运营,资源导入及项目落地,快速实现销售转化。更多行业解决方案、品牌营销观点、案例,请关注本人头条号原创文章;新书《互联网精准营销》开启预售。详情请关注本人头条号原创文章或者私信。
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