在网上买到比实体店贵几倍同样澳洲进口商品实体店能投诉吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-12 06:38 标签： 澳洲进口商品实体店
在3.15国际消费者权益日即将到来之际，工商局、消协公布了今年的消费主题为“网络诚信，消费无忧”。这几年来网络购物已经成为新的消费主题。从2014年开始网上订家具、建材，自2015年起网上买家具、建材增加了送货安装的服务后，销量涨势明显。有些消费者表示，实体店内的产品与网上的看起来一样，但是价格贵了好几倍。网上跟实体店的产品真的一样吗？近日，华商报记者实地走访做了调查。消费者质疑&&&同一品牌，网店比实体店便宜好几倍近日，读者胡女士反映自己想更换一个马桶，没有时间去商场就在网上查看。“我想在网上买一款箭牌的马桶，但是价格五花八门让我很凌乱。有的3000多元，有些只需500元。随后我去实体店面也看了一下，最便宜的都在1600元左右。同一品牌的产品网店比实体店便宜几倍不止。到底能不能在网上买家具、建材？”胡女士困惑地说。记者调查&&&调查结果1：大多网售家具，实体店难找到相同型号记者拿着淘宝上的产品去各大家居卖场寻找实体产品，却发现约85%的实体店都找不到，有些店面甚至没有听过该型号产品。芝华士实体店导购指出，网店可能有假。慕斯床垫导购表示旗下没有该网销品牌。顾家沙发店内销售人员表示，厂家走线上、线下两条路，实体店不销售网络产品，网络产品出现问题实体店不负责。在大明宫、红星美凯龙、居然之家等商场均很难找到与网店同样产品型号的家具，只有个别卫浴产品跟网上有相同型号，但是价格与实体店相差无几。调查结果2：网店家具会拆分销售，看上去价格略占优势记者看到网络在售的一品牌黑色橡木浴室柜售价1099元，而店面相似款式促销价仍在2899元，两者价格相差近2倍。询问店员后发现，店面售价为浴室柜、墙面镜及隔板、龙头及下水器等组合后的打包价，而网络售价仅为单个浴室柜的报价，不含龙头、下水器、墙面镜及隔板价格。为了使价格做到最低，网店将产品拆分为单件分别来报价，以此吸引客户。不止建材产品，沙发也是类似销售，看似不到2000元的报价，却是单个销售，而实体店面是沙发1+2+3人位销售。因此，消费者在网店订购家具、建材一定要将所有必须的配件价格一并加入其中。调查结果3：网购家具、建材，质量大多数与实体店较悬殊记者调查了几款与网店同款式产品后发现，九牧的一款马桶网络售价669元，导购表示此款店面销售过，但已下架；恒洁网上一款特价马桶店面业不再销售；潜水艇网络在售的一款地漏，款式和店面在售的基本相似，价格相差20%，导购表示此款为厂家网络专供款，款式相同但厚度薄一些。一位不愿透漏姓名的工作人员说，有些厂家或网店商家会将部分残次品放到网络低价“消化”。一些消费者网购后看到瑕疵，但往往因退换货麻烦等因素而接受物品；网购消费者的评论不可全信。实体店是形象门店，口碑很重要，店内产品质量要求较高，基本为优质产品。调查结果4：网店特价品与实体店折后价基本相当去实体家居卖场购物的消费者都清楚，家居卖场在重要的活动节点做促销时一些特价产品照样很优惠。华商报记者到一品牌店面了解到3·15活动期间一款米白色的布艺沙发折扣价只需6000元，终身免费维修。所有质保承诺与正价商品一致。而该品牌的网店产品价格与实体店面相差无几，加上安装送货费甚至比实体店面高出300元左右。网购产品型号、面料、尺寸、看不见，实体店购买虽然需要业主到店选购，但是却能有效规避很多麻烦。调查结果5：网购退换货麻烦，售后服务难记者与部分建材品牌的网店客服沟通后得知，网购建材产品不能在当地实体门店享受售后服务，个别品牌在西安本地有网销产品售后维修点，但绝大多数品牌没有售后维修服务。网购的卫浴、马桶属于易碎产品，在物流过程中难免磕碰，一旦有问题消费者很难维权。华商报记者 千朋茹诚信承诺三森家居建材城来消费送好礼还能1元买家居职务：三森家居建材城总经理姓名：王雪萍活动优惠：三森家居建材城将于3月11日、12日购买建材类商品累计满1000元或购买家具类商品累计满2000元即可免费领取电饭煲、电炖锅、多用吸尘器、除螨仪等。活动期间，凡参加完买赠活动的前200名顾客还可获得一次赢惊喜大奖的机会，液晶电视、全自动洗衣机等你拿。还有颈肩按摩大师、体脂秤、炫彩刀具、厨房收纳套装等实惠大奖。1元换购是三森的特色活动，琳琅家居1元购，只要您参加满买赠活动和抽奖活动的前100名顾客即可获取一张“1元淘宝卡”，持卡参与换购活动。有价值上千元的吊椅、有休闲必备一桌二椅、有时尚直选韩式收纳系列斗柜、有养生木脚盆等精品家居品全部1元。诚信承诺：三森家居建材城：追求“品质”、家具“实惠”、建材“平价”、提倡“环保”韩森寨装饰家居城“315诚信护航放心购”职务：韩森寨装饰家居城总经理姓名：张建活动优惠：3月15日-19日韩森寨装饰家居城举办诚信护航活动，5大精彩内容：特价乐翻天、放心欢乐购、幸运大转盘好礼送不完、满额立减、满额立送。优惠幅度绝对惊喜。诚信承诺：我商场谨向社会承诺：1.诚信经营，文明服务，保证消费者合法权益。2.实行商品质量责任制，建立健全严格的质量管理、质量监督和质量保证体系。3.认真执行国家有关法律法规，不以次充好，不经销“三无”商品和假冒伪劣商品，保证消费者购物无风险。4.坚持明码标价，质价相符，反对任何方式虚假让利。5.遵守商业职业道德准则，严格服务标准，保证执行国家有关商品退换货及消费者权益保护的各项承诺。6.实行建立投诉点、意见箱、公布监督电话，保证投诉完结率100%。为什么在实体店买衣服要比网上买贵一倍多_百度知道
为什么在实体店买衣服要比网上买贵一倍多
我有更好的答案
出去买东西是看质量，在网上是只能看到价格和衣服的款式，出去买当然衣服什么的 肯定会比网上贵。
网上的是直接买出去的，实体店有什么邮费这个那个的有的还有租金，有的还是把价格往上加，给你砍价的余地。望采纳
实体店有资金投入有门店
实体店要租金啊！网上不用
买服务买店面呀
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同样品牌的东西，在网上买的和实体店的质量一样么
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我觉得有差异，感觉不如实体店。价格倒是优惠些。
采纳率：50%
实际上是一样的
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用户版块帖子
在实体店买电子电工产品，价格几倍，感觉是给他们施舍钱。
UID：575644
在线时间811小时
M币397专家4
前几天去本市的最大电子电工产品市场，买几个wifi用的SMA头，和射频线。因为以前在网上买过的，但在市场一问，价格几倍的。射频线网上3元，4元一米，这里7元，10元。整个市场人好萧条，其实根本，大家都去网络渠道了，如果买30元以上的东西，都没有必要在实体了。除非几分钱的螺丝，你买几个，贵也贵不了多少。大家在实体买一次，以后就心里很后悔了。实体店越来越让人反感。
UID：1301402
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M币8554专家0
实体店要店租 要人工费用，这样价格还是便宜了的，好一点的都线上线下都有发展。。
UID：1686725
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M币43057专家895
实体店要房租等各项开支，价格要贵。。。以前我修个电动车充电器啥的（急用），需要撸元器件，到本地去找，店少，价格贵。后来去X宝，一次撸多点品种备用。从此再也没有去过本地店了。
UID：2105763
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M币2671专家1
急用有什么办法，开始说淘宝售后不好，现在感觉实体店的才是大爷
UID：1256130
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M币33377专家154
:急用有什么办法，开始说淘宝售后不好，现在感觉实体店的才是大爷&( 10:36)&实体店的售后更不好。总不能成天去店里闹吧？淘宝一个差评所有人任何时间都能看到，所以淘宝售后好。马云是华夏英雄，促进社会公平，改善社会风气。
UID：575644
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M币397专家4
最好是再开个网店同时经营。
UID：579572
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M币695专家1
房地产搞死实体店，利润下不来
UID：575644
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M币397专家4
便宜不了啊
UID：773054
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M币263专家2
有一次去买液晶挂架，网上看过20不到，市场一问最低30多。立马手机淘宝搜，现在市场里面很多都是网上有店，问清楚实体店挡位，拍了自取，店家一点办法没有。。
UID：773054
在线时间199小时
M币263专家2
回 dg26 的帖子
:房地产搞死实体店，利润下不来 ( 16:37) 房地产不是问题。是马云的问题，原来去大市场买个东西，得产生交通费、吃个饭、甚至还会住一晚，顺便哪个地方很久没去了再游览一下，松动一下筋骨对身体也有好处。。现在家里鼠标点点，就是发达了一个物流业。
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