淘宝上为什么那么多广东生产的连供劣质连供打印机哪个好墨水?

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关于在淘宝购买可连供打印机由于无法安装连供要求退款被拒绝
广东&05-14 21:17&&悬赏 0&&发布者:ht1808…… & 回答:(0)
当时自己也是考虑到为了节约打印成本,在客服的推荐引导下购买了HP2620可改连供打印机套餐四。刚拿到宝贝时外表轻微损坏试了下能用也并没有介意。结果刚打印了40多张黑色文档,机器显示黑色墨盒无墨,无耐之下联系客服请教如何安装连供系统,打开连供墨盒后发现连供墨盒内并没有产品介绍中的120ML,然后售后说补发墨水。我心想只要能正常使用,补发点墨水我也可以接受的,客服非常熟悉淘宝规则,知道在旺旺上解决的信息将来可能成为凭证,于是给了个微信平台做售后。卖家详情页上写的安装多么轻便简单,结果我安装过程中,黑色墨盒一直供墨不正常,墨水回流,然后一直联系售后,问什么原因也不说明,只是发视频让我按视频操作。结果连续两天一直跟售后请教(后来售后回复越来越慢),安装连供系统,由于连供盒的墨水本身很少,已经没有墨水了。现在连供系统无法安装,打印机无法正常工作,。导致现在整天光和售后联系,无耐之下申请退货退款,卖家却说已使用过,无法二次销售为由拒绝退款。说是只能继续给你技术支持或返厂维修。而什么时候能够正常使用无法确定。打印机墨盒如果连续三天以上不使用,很可以堵墨无法使用,到时候新的问题又来了,需要重新花费几百元购买墨盒。由于打印机无法正常工作,这几天我自己需要打印的东西都是自费在打印打印的,请问我可以退货退款要求赔偿吗?需要怎么做?
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