为什么三星手机努力没讨好讨好中国市场而消费者似乎不买账

三星帝国阴云笼罩 补贴是否能让中国消费者买账?-中新网
三星帝国阴云笼罩 补贴是否能让中国消费者买账?
日 02:45 来源:北京晨报  
  三星的“滑铁卢”
  召回迟到了39天 但危机才刚刚开始
  从傲视群雄到跌落神坛,在71天里,三星手机上演了一出虐心大剧,遭遇始料未及的产品危机和信任危机。Galaxy Note7成为史上最短命的机皇,也是迄今这家全球手机老大最大的败笔。这个跟头三星摔得不轻,但最令中国消费者不满的,却是迟到39天的召回。三星手机的危机才刚刚开始。
  1995年,三星集团会长李健熙火烧15万台问题手机,后来历经十多年带领三星走向巅峰。2016年,李健熙的独子李在F召回了250万台Note7。这一次,三星还能重现辉煌吗?
  虐心的71天
  对三星电子移动业务负责人高东镇来说,这段时间尝尽酸甜苦辣。
  日,三星推出重磅武器Note7,虹膜识别是这部新机皇主打亮点之一,并且颜值更高,被视为最完美的手机之一。业界甚至一度认为三星抢跑成功,狙击了苹果。
  然而好景不长,剧情反转。8月24日,在韩国知名手机论坛上出现了Note7全球“首炸”。最初,人们把这当做网友恶搞一笑而过。但是,随后不断曝光的爆炸事件开始灼痛眼球。最恶性的一例是,竟造成机主整辆车起火。
  9月2日,三星宣布全球召回250万部Note7,称电池设计有缺陷,为用户更换全新的“安全版”Note7。当时高东镇公开道歉的身影令业界动容。不过,第一次召回不包括中国大陆。三星的理由是,中国大陆从9月1日起售的国行版Note7采用的电池供应商不同。这种政策引发了部分中国消费者的不满。
  担忧变成了现实。9月18日起,国行版Note7陆续曝出“炸机”消息。但是被逼问的三星中国行动迟缓,坚称经过己方和第三方机构检测,国行版电池没有问题。
  剧情继续反转。换新后的Note7又开始冒烟,三星无法回避国行版Note7的安全问题,因为境外换新的安全版Note7跟国行版用的都是ATL家的电池。与此同时,运营商停售、航空公司封杀的消息不断传出。10月11日,Note7全球停产停售以及二次召回,这次包括中国大陆市场。
  经历大喜大悲的高东镇在新闻发布会上再次向所有Note7用户道歉。
  补贴能挽回人心吗?
  爆炸、召回、换机、再爆炸、停产停售和二次召回,这是Note7在中国大陆之外的召回路线,然而在中国大陆却是爆炸、声明、爆炸、再声明、停产停售召回的曲线。同样型号的手机,三星为何对中国大陆市场区别对待?这是消费者最大的问号。
  10月11日,三星中国宣布召回在中国大陆销售的全部此系列手机,共计190984台,包含日公告首次召回的1858台产品。有分析指出,三星此次在华召回是被“约谈”的结果。不过三星强调说,这是公司“主动召回”。
  那么,中国的消费者买账吗?在赛诺中国副总经理孙琦看来,此次召回对三星在中国大陆市场的影响巨大。本来三星在中国大陆市场这两年一直堪忧,这场风波后估计一时难有起色。
  一个随机的小调查说明了民心变化。在三星宣布全球召回后,营销公司Branding Brand对1020名美国三星手机用户调查发现,40%用户表示未来将不再购买三星手机,高于上次调查时的34%。
  事实上,三星在中国大陆的召回措施相对于全球其他市场还算优厚。对于选择退货的消费者,三星将额外提供200元补贴;消费者也可以选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7,三星将提供总计600元补贴(含退货补贴200元)。
  但是这能挽回人心吗?
  未来的大变数
  三星已经宣布永久性关闭Note7生产线,终结了这个易燃易爆危险品。据说三星回收的这些手机将全部销毁。壮士断腕的举动显示了这个手机巨人破釜沉舟的决心,但是,重新赢得大众信任,三星还有很长的路要走。
  2011年起,三星登上全球第一手机商的宝座。不过在过去的两年,它的日子并不好过,在苹果的坚挺和中国手机厂商的狙击下,三星面对巨大的市场压力。直到今年第二季度,在S7系列的强劲表现下,三星终于走出连续五个季度业绩下滑的阴云。但在中国大陆市场,IDC数据显示,今年二季度三星已经排在五名之外。
  但是谁都没有想到Note7会成为三星的“滑铁卢”。要知道,此前三星对于Note7寄予厚望,在苹果创新乏力的情况下,这一次三星的技术创新备受好评。
  在Counterpoint研究总监闫占孟看来,这将是三星手机的转折点。消费电子产品,尤其是手机,安全是底线。在他看来,重创下的三星未来或将面临很大变数。“T28手机导致爱立信退出手机市场,Note7会不会导致一个全球第一的手机企业,退出手机市场,或是沦为二流企业,真未可知。”知名通信专家项立刚表示。
  三星最近表示,公司因Note7停产停售遭受的损失预计为3.5万亿韩元(约合人民币208.2亿元)左右。虽然Note7停售所带来的损失已反映到第三季度营业利润,但预计消极影响将持续至第四季度及明年第一季度。但是,所有人都明白,三星失去的何止这些。
  Note7善后的拷问
  1问:“炸机”原因究竟是什么?
  经过第一轮Note7爆炸事件后,三星一度以为找到了问题根源。但是最近这家老牌手机企业召集几百名工程师研究Note7电池问题,却无法重现燃烧过程。也就是说,三星到现在也没搞清楚Note7爆炸的真正原因。
  2问:国行版首炸真的是“外力所为”?
  关于中国大陆的Note7“首炸”,三星最初声明称,产品损坏是因外部加热导致。甚至有外媒指向系微波炉加热的恶意行为。现在既然原因未名,那么国行版首炸的原因是否该推翻?
  3问:为何“安全版”炸后才在华启动召回?
  根据国家质检总局的消息,在中国大陆地区发生了20起和Note7相关的过热、燃烧事故。但是,为何直到海外换机用户发生爆炸后才做出召回的决定,这需要一个合乎逻辑的解释。
  4问:过分追求速度从而牺牲质量?
  三星对于品控的管理一直有口皆碑,一个优等生为何会犯下如此低级的错误呢?是过于追求创新速度而忽视根本的质量,还是大公司病下的懈怠?这些都需要答案。
  本版撰文 北京晨报记者 焦立坤
&& 三星帝国阴云笼罩
  “第一名可能变成最后一名,最后一名也可能变成第一名”  
  在韩国有一句名言,“人的一生离不开三件事:死亡、税收和三星”。
  在手机业务鼎盛的2012年,三星集团总销售额达到了302.9万亿韩元,约合人民币1.72万亿元,这个数字已经达到韩国当年GDP的23.8%。其当年净利润为29.5万亿韩元,刷新历史纪录。
  然而,庞大的商业帝国正面临危机的考验。三星集团在过去几年快速崛起,很大程度得益于通讯电子业务。正如李健熙在1993年时所说:第一名可能变成最后一名,最后一名也可能变成第一名的时代正在到来。“爆炸门”下的三星,还能否成为未来的领导者?
  “三星速度”遭遇质疑
  三星一年生产3亿部手机,尽管被寄予厚望,Note7仍然是三星庞大手机系列中的一小部分。
  但是,事件对于三星声誉的影响,以及由此引发的对于三星产品策略、管理方式的质疑,还是让外界对于三星的长期前景产生了深深的担忧。
  三星在安卓系统手机上的超强盈利能力,基于它的出货量比最接近的竞争对手多出两倍多。但是,在处理Note7事件时,志在必得的“三星速度”却显示出了“阴暗面”。
  分析普遍认为,三星在没有花费足够长的时间确定真正问题的情况下匆忙替换电池,引发了更严重的后果。
  英国《金融时报》专栏作家约翰?加普认为,这和三星一贯的行事作风不无关系。
  日,三星集团创始人李秉词攀馈5碧欤娜永罱∥蹙绯ね磐凭伲鋈位岢ひ恢埃剂巳堑睦罱∥跏贝@罱∥醴锤粗髡乓恢智康骶邮郊吐珊涂焖倩赜赫驳奈幕庵治幕萌堑靡员绕渌只谈烨腋咝У馗掀还牟分芷凇!叭浅晌骺焖俚母缯撸ü约旱南肝⑿薷暮透牧迹谟布矫婊竦孟然!痹己病ぜ悠账怠
  但要保持领先地位和23%的全球智能手机市场份额变得越来越困难。在市场顶端,三星面对着苹果和谷歌,谷歌已推出Pixel手机;在市场低端,三星面对着为数众多的中国厂商。
  市场对“三星速度”提出挑战,三星不得不抢在最新款iPhone发布之前,推出采纳了各种先进组件的新款手机。而在Note7失败后,公司本应花费时间彻底分析错误,“三星却用其典型的速度和效率实施了一个错误的方案,让声誉严重受损。”约翰?加普指出。
  此外,有三星员工曾表示,三星威权式的管理模式让公司创新能力陷入僵化,员工无法挑战上级也是出现这次“问题产品”的原因之一。今年,三星已经开始调整其管理方式――管理层签署文件,承诺结束威权式管理。
  危机发生在权力交接临界点
  对于未来的不安,还来自于Note7危机恰好发生在三星集团权力交接的关键时期。李健熙自2014年以来一直卧病不起。上个月,继承人李在F神情轻松地手拿Note7手机出现在记者会上,但能否力挽狂澜,却是个不小的挑战。
  今年48岁的李在F是李健熙唯一的儿子。从韩国国立首尔大学东亚历史系毕业后,他在日本获得MBA学位,并在哈佛大学深造5年。
  李在F23岁就进入家族企业三星集团,2009年被任命为首席运营官,2010年升任三星社长,2012年出任三星集团副会长。在李健熙心梗住院之后,他便以非官方的身份担当起了临时会长的职务,2016年9月入主三星电子董事会。
  对于李在F外界褒贬不一,有媒体称其性格冷静决断,颇有其父风范。但也有媒体指出,李在F虽然被培养多年,但由于他并没有担任任何运营职务,外界对他依然心存疑虑。
  事实上,近年来,韩国家族财阀模式因为导致的经济力量和资源过度集中,争夺经营权、选择继任者不当等问题一直饱受诟病。三星、现代、LG、SK四大韩国企业集团的年营业额总额占韩国GDP的60%,被指阻碍了中小企业发展,让韩国经济患上“动脉硬化”。
  对金钱利益、地位和荣誉的争夺还导致不同程度的家族内战。乐天集团目前困境的导火索就是辛氏兄弟的继承权争夺战。韩进海运的跳水式衰落也跟继任者的选择不当有关。李健熙的二女儿李富真掌控服务业和化学方面的子公司,三女儿李叙显掌控服装和广告等方面的子公司,坊间关于李在F和两个妹妹之间的微妙关系,早已被演绎成一出“豪门恩怨”。
  “末日论”为时尚早
  不过,由此断言三星即将走向没落,显然为时尚早。
  三星的发展史一直伴随着危机。上个世纪89-90年代,三星强调销售,结果供过于求,造成电子产品严重积压。亚洲金融危机中,三星负债高达180亿美元。2008年,李健熙又因逃税1亿美元事件震惊韩国,导致其从会长位置提前退休。但是,三星集团几次都化险为夷。
  除此之外,不能忽视的是,虽然智能手机业务对于三星集团至关重要,但是,三星已经形成了规模庞大的企业集团。
  曾有人戏称,三星企业组织架构图看起来就像“一个核反应堆的蓝图”。仅仅在中国,三星的业务就已遍及电子、金融、服务、重工业等领域。
  在电子领域,除了旗舰企业三星电子,三星电机是拥有61.2亿美元总收入的电子零部件生产业的领头羊,是全球著名的电子核心部件供应商,在全球市场中扮演着重要角色。
  在金融方面,全球500强企业之一的三星生命保险是韩国最大、最著名的保险公司;三星火灾海上保险是韩国领先的非寿险公司,其收益额和利润额均位居业内第一;三星资产运用有限公司是韩国一流的资产管理企业,截至2011年3月,其管理的资产价值高达939亿美元。
  三星重工、三星在物业领域也拥有不可小觑的实力。三星重工拥有全球最大的新船订单量,其一年可以建造万吨货轮超40艘。而三星物产曾成功兴建了台北101大厦、吉隆坡双子塔以及当前全球最高的迪拜塔项目。三星工程在中东、印度、东南亚、中南美等5800多个地区开展业务。
  三星未来的机会
  和世界上所有的大型科技公司一样,三星一直投入重金,豪赌未来科技。北京晨报记者盘点三星近年来重点投入的研发项目,它们之中是否会产生下一个“明日之星”,重现三星智能手机时代的辉煌?
  SmartThings
  三星正在充分利用物联网开发新的产品和服务。通过物联网平台SmartThings,人们即使出门在外也能对物品发指令,而且物品会更好地响应要求。例如,在智能电视上进行早安汇总报告,告知即将到来的约会以及其他活动。
  生物仿制药
  生物仿制药是模仿已有药物的分子结构和效果的药物。因为生物仿制药比知名药品便宜,可让更多的患者使用,因此可以说是医学发展的一大进步。
  数字医疗&柔性电池
  三星的数字医疗平台向人们传送身体的重要信息。凭借软件和传感器,它可以告诉人们如何响应晨跑、提醒吃药时间等。三星的柔性电池则将推进穿戴式设备(如智能手表,健身带和眼镜)向新的领域拓展。
  三星Gear VR
  三星Gear VR是三星正在进行的智能设备创新的成果,为用户打开通向虚拟现实的大门。Gear VR与三星最新智能手机配对使用,无论是视频还是游戏,可让虚拟现实变得更加逼真。
  可充电汽车电池
  三星SDI的可充电汽车电池是应对不断发展的电动车市场的一种环保型替代方案,具有高效,高能量密度的特点,不排放污染物或微粒,让汽车的燃油经济性远超于现在的水平。
  Samsung Pay(三星支付)&生物认证
  眼睛、指纹和声音即将代替密钥和密码。由三星SDS开发的生物认证解决方案,让被盗的密码作废,甚至可以保护个人信息,让别人无法看到或存储用户的信息。它可用在如汽车、门锁等诸多领域。
  本版撰文 北京晨报记者 刘映花
【编辑:吉翔】
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欧界报道:
近年来,我国已经成为了全球最大的智能手机生产国和消费国,可以说中国的手机消费市场是十分庞大的,也是众多手机厂商眼中亟待瓜分的“大蛋糕”。中国手机消费市场虽然庞大,但是竞争也是十分激烈的。除了国产手机厂商华为、小米等纷纷崛起,抢夺市场外,国际手机品牌苹果、三星对于在中国分一杯羹也是十分热衷的,在中国市场的销量也是他们在全球总销量的最重要部分之一。
然而随着国产手机品牌的强势崛起,苹果和三星在中国的优势渐渐丧失。苹果2016年四个季度在中国的销量持续暴跌,原本让苹果的库克引以为傲的中国销量数据现在已经成为了过去,虽然最近苹果又推出了新机,但是依旧是换汤不换药,苹果想要在中国市场重回以前绝对的王者地位已经很困难了。与苹果相比,三星的处境就更加尴尬了。接连不断的爆炸事故为三星品牌蒙上了一层厚重的阴影,为了拨开云雾见青天,三星也开始拿出杀手锏了。
近日,三星IHS研究主管王凯文表示,今年三星将在中国市场推出6GB RAM版Galaxy S8,这样的“待遇”也是中国市场独有的,其他市场只能继续用4GB RAM。我们都知道,在三星Note7等品牌纷纷出现爆炸事故后,即将推出的新旗舰三星S8也被三星寄予厚望,并且承载着重塑三星帝国辉煌的重任。如今三星只会在中国市场推出6GB RAM版Galaxy S8这样明显的差别对待,无疑是想要挽回三星在中国市场的颓势。
众所周知,一台旗舰机要想在安卓市场站稳脚跟,至少要有一个非常强硬的硬件,毕竟不想做将军的士兵不是好士兵,那么不想做跑分王的安卓旗舰也不是真旗舰。如果三星真的要在中国市场特别提供6GB RAM版Galaxy S8,这无疑将让三星在手机硬件上取得领先优势,与一大波中国国产品牌的6GB RAM版的旗舰手机相比也更加具有竞争力。
虽然三星将在中国特供6GB RAM版S8的传言还未正式得到三星官方的证实,但是以目前三星在中国的艰难处境来看,三星开始使出杀手锏也并非是空寻来风。然而对于这次的特殊待遇,网友们好像并不买账,有网友称:“待遇就是我们买了三星的问题手机,全球召回,就中国的不召回”。“不买苹果和三星,国产手机配置高,还耐用,支持国货。”从网友们的言论中我们可以看到大家对于当初三星处理爆炸手机全球召回时的差别待遇还是心怀芥蒂的,如今三星变相讨好中国消费者也不一定就能讨得了好。
近几年,“支持国货”这句话似乎成为了我们的口头禅,然而更加令人欣喜的不是大家的爱国情怀,而是各个国产手机厂商自身的进步和崛起。华为凭借卓越的技术优势在国内国际的影响力都不容小觑,小米、魅族等手机品牌的进步更是不可同往日而语。三星要想在中国杀出一条血路,还任重道远!
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为什么三星手机努力讨好中国市场而消费者似乎不买账?
为什么三星手机努力讨好中国市场而消费者似乎不买账?
三星Galaxy S轻奢版正式发布了。从结合京东提供的市场数据和发布会上公布的一个粉丝惊喜价来看,三星手机某种程度上是在继续努力向中国市场示好,同时也一定意义上在力求中国消费者重新青睐于三星手机。很显然,该种现象和昔日称霸中国手机市场的三星手机形象不同。正所谓今时不同往日,三星手机已经在寻找改变,并且想尽力推出一款符合中国消费者实际需求以及审美观的智能手机。而三星Galaxy S轻奢版就是一款这样的机型。但从目前网友的评论中不难发现,人们似乎对三星手机做出的努力不怎么买账,甚至认为Galaxy S轻奢版的价格昂贵,关键还是搭载高通骁龙660处理器的机型。要知道,同是高通骁龙660处理器的小米6X售价不足Galaxy S轻奢版起售价的一半。所以,站在擅于货比三家的中国消费者立场分析,从明面上的价格方面Galaxy S轻奢版已经不占据优势了。好,接下来我们书归正转,继续来聊刚才的话题:三星手机在中国这么努力,为什么中国消费者似乎不买账?首先,Galaxy S轻奢版是一个恰到好处的例子。硬件配置不符合消费者对价格的预期,即便Galaxy S轻奢版采用的屏幕很惊艳,但面对不懂行的消费者三星手机可谓是有口难辩。如果市场营销再不给力,不能像中国手机厂商一样擅于放大自己的亮点,估计Galaxy S轻奢版很难成为一款火爆的机型。总之,一句话:三星手机的价格贵,高于用户对同等配置手机的期望值。其次,安卓手机可选择空间大。中国作为全球第一大智能手机市场,也是进入全球排名前十厂商最多的市场。除了拥有巨大的市场需求量和潜力,还有众多手机厂商存在,所以就给消费者提供了多渠道的选择性。换言之,市面上单单主流的手机品牌就包括华为、小米、OPPO、vivo以及一众小而美的品牌,比如一加手机、锤子的坚果手机和360手机等等。那么,基于中国手机市场安卓机的选择性多的前提下,三星手机想要赢得消费者追捧势必要拿出比上述那些手机厂商更具诚意的产品。可是,安卓手机的硬件配置基本属于大家都知道的,屏幕方面三星固然有实力,而国产手机厂商从三星、LG采购的屏幕也不差劲;再者搭载系统上,国产机深度定制的UI/OS人性化操作,简直是为消费者量身定做,三星手机系统优势不显著。第三,消费者刻板印象一旦形成难以改变。事实上,自2011年小米手机诞生后,在中国市场的手机厂商们都在力拼性价比,给消费者形成一种高配低价才是择机标准;后来,当大家都厮杀不动的时候,外观设计、软硬件优化、拍照强弱等又成了消费者择机的重要参考值。而价格高低,则逐渐淡出消费者的视野,进一步来说一款手机如果符合他们的预期,价格不是影响入手的核心因素。三星手机的外观工艺设计确实值得许多国产手机厂商学习,乃至在全球范围内三星手机也是唯一有实力能和苹果iPhone正面叫板的品牌。但抵不住国产手机在中国消费者心里的位置,以及扛不住国产手机的痛点营销,三星手机进入了一种茶壶煮饺子——有口倒(道)不出的状态。这需要时间慢慢来化解其中的梗。以上,个人认为三星手机依然是安卓阵营里的扛把子。无论从质量、创新、工艺设计或者全球出货量的比例等,三星手机背后拥有完善的产业链支持仍旧让包括苹果公司在内的手机厂商们忌惮。未来,三星手机或许能重新得到多数中国消费者的认可。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。近来手机市场新机频发,国内智能手机市场竞争日趋激烈,“机海战”再现端倪。在竞争浪潮的一波波冲刷之下,有不少以前占有优势的知名品牌厂商正陆续掉队。根据市场调研机构赛诺发布的2018年第一季度中国智能手机市场报告,三星在国内市场跌到了低谷,1、2、3月的单月出货量都不超百万台,而整个第一季度销量只有214万台,排在榜单的第九位。由此来看,三星这个手机厂商巨头在中国对消费者丧失吸引力已是不争的事实。曾几何时,三星也是中国智能手机市场上的王者,拥有超过20%的市场份额。据市场调研机构 Counterpoint 最新数据显示,在2018 年第一季度全球智能手机市场份额排行榜单中,三星依然名列第一,拥有17%的市场份额。此前,三星能在智能手机市场上称王是有原因的。一来,三星涉足电子产业的多个领域,具备生产芯片处理器、闪存、屏幕等技术,形成了基于硬件设备的完整产业链;二来,在销售渠道上,三星与移动运营商达成战略合作关系,方便三星通过运营商的促销等活动将产品送到消费者手中;三来,三星是苹果等手机厂商的硬件生产商,它可以根据显示器和处理器的订单量判断行业的发展趋势,有利于三星预判未来行业发展方向,及早做出有前瞻性的决断。此前,在中国消费者心目中,三星是个响当当的大牌子,所以买手机的时候常常把三星放在考虑的牌子前列。那时,三星手机给人的印象是高端、大气、上档次。可是,为什么曾经在中国智能手机市场所向披靡的三星现在却屡屡受挫,市场份额跌至如此地步呢?主要原因有以下几点:一、爆炸门导致口碑下降,公关“双标”雪上加霜自2016年三星Galaxy Note7在韩国发生第一起爆炸事故之后,接着在中国也发生多起由Galaxy Note7电池不良引起的爆炸事故。但在处理上,三星的“双标”让广大中国消费者开始对三星产生不满。三星在韩国发生第二起爆炸事件时就立刻宣布推迟出货,并在韩国召回note7。与之相反的,却继续在中国发售该款手机——双重标准在此已经初露端倪。爆炸门先是让中国消费者对三星的质量失去信心,而他们在口碑下降的同时所做的公关工作也十分令人心生芥蒂——区别对待、双重标准,三星在韩国本国内发生事故就立即推迟出货并且召回,中国地区就说是中国消费者外部加热导致燃烧,并说要起诉对方造谣。同样是三星的顾客,遭受的待遇却天壤之别。此后虽然也宣布在中国召回note7,但时间已经过去很久了。这一系列事件不仅让不少粉丝对三星粉转黑,还有不少消费者也纷纷路转黑,三星此举无异于作茧自缚。得人心者得天下,痛失人心的三星在中国凉下来自然也就不是什么怪事了。二、定价过高,三星中端机价格已可买国产旗舰机虽然三星在全球市场上的地位仍旧遥遥领先,但不得不说,三星的中低端机型在中国市场上无论是在功能配置上还是在价格上,基本没什么优势。比如三星 Galaxy S 轻奢版与OPPO r15在配置上采用的都是骁龙660芯片;此外,当三星 Galaxy S 轻奢版在配置上也遭到碾压的时候,其产品定价也远高于其他品牌,比如小米8在配置上采用的是比三星 Galaxy S 轻奢版还要强悍的骁龙845处理器,但定价仅有2699元。此外,三星手机素有“价格跳水王”之称,每次一出新产品基本上一代机型价格往下滑RMB是常态。时间长了,大家就会默认“你本身不值这么多的价值”,再加上国货出品越来越质优价廉,三星在中国市场所占份额自然步步缩水。本来品牌溢价高是件好事,但三星先是定高价,最后迫于市场压力,只能不断降价出售,这样一来便降低了消费者对它们的心理预期。根据现代心理学的说法,人类的行为是可以由动机支配的,各种需要也是由动机引发的。消费者的购买行为会受到消费心理的支配,他们选择某一品牌,是因为这个品牌能够满足他们的某一种需求。而这种需求产生购买动机,最后促使其产生购买行为,实现消费。三星本来走的是高端大气上档次的路线,本可以让消费者为“面子”买单,但是现在其自乱阵脚,原先这个“地位的象征”形象也很难挽回了——你自己都觉得你还可以降,消费者怎么会去买不保值的、会在短期内不断降价的东西呢?三、缺乏对中国消费者的研究,没有迎合消费者胃口三星目前在中国的营销策略还是和以前差不多,没有什么大的变动。现在中国的主要消费人群无疑是80后和90后,那么他们希望买具有什么特点的手机?答案就是质量好、有创新黑科技、个性化的手机。在研究中国消费者需求、迎合消费者胃口这一点上,三星做的明显不如部分国产手机头部厂商。在质量上,原先三星的做工品控等方面口碑还行,但在三星爆炸门事件之后,这个印象标签已经被撕的差不多了;在创新黑科技方面,三星有的其他很多国产手机也有,优势并不突出;在配置上,我国消费者买手机时主要看的就是CPU、像素、运行内存、机身内存。三星不会堆配置,常常拿着低配处理器和其它国产手机正面杠。如三星6月7日在北京推出第二款号称“性价比”的手机——Galaxy A9 Star Lite,只用了骁龙450处理器,售价1999元。即使三星的工业设计水平优异,整机看起来十分简约一体,还是掩盖不了这款处理器多被用在799-999元之间手机的事实。四、品牌形象不鲜明提到小米,大家都会想到具有很高的性价比;OPPO呢?外观好看、自拍美颜好、超级闪充等;华为?追求技术,深度专研……三星?说实话,三星现在给市场的印象基本只剩“老牌手机厂商”这个标签了,一方面,其推出的高端产品让人觉得买不起,另一方面其推出的中低端手机又让人不想买。三星在中国市场是否还有翻盘的机会?从IDC公布的数据来看,三星在中国市场已经被划分到仅占14.2%市场份额的“其它品牌”里了。面对现如今中国市场如此严峻的形势,三星要做出哪些改变才有可能逆风翻盘呢?首先,三星想要扭转目前的颓势,改善口碑是关键。口碑不好,大家在选购手机的时候就会下意识的把你排除在考虑范围之外。因此,三星在提高用户使用体验的同时,还可通过加强监管力度、升级技术等重塑品牌口碑,重新拾回消费者对品牌的信任。同时必须加大手机品控的控制力度,杜绝再次出现类似爆炸门的事件,并将自己所做的努力展现在消费者面前。因为光是口头上的改变难以服众,具体的行动更能展现决心。像华为荣耀就在商品详情页中标明了产品经过俗名“测到死”的可靠性测试,确保荣耀手机的质量值得信赖,此举大大增加了消费者的好感度。所以,采取类似的行动,并将它公之于众有利于口碑的改善。其次,做好消费者调研分析,看看哪些消费者是他们产品的目标人群。是商务精英,还是职场小白?定位必须根据薪水、地位等人群特点进行细化,然后有针对性的分批推出符合目标消费人群胃口的手机产品,因为不仅要用媒体向外发声,还需要通过产品来说话。没有产品实力为你站台,那所说的一切不过就是镜中花,水中月,一场幻影罢了。最后,找准品牌形象的发展方向,剑之所指,全力以赴。千万不要做一个没有自身特点的手机品牌。此外,要对市场抱有敬畏之心,不要忽视中国消费者的心理诉求,推出符合中国市场需求的个性化产品,只有这样,三星才能有挽回中国市场的机会。
寻找市场上股价的驱动力,并充分的利用这股力量而获得短线超额利润。
历史收益率走势(%)
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中证500被低估,进入历史底部区域中证500指数近三年估值百分位仅为1.3%,近五年估值百分位仅为0.9%,估值已进入历史底部区域。
数据来源:东方财富choice数据,截至日历史总是惊人相似,别人恐惧我贪婪历史上中证500的两次大底分别是日、日,都发生在成交非常清淡、情绪持续低迷的市场环境下(两个时点近一个月成交量只达到历史平均水平的18%和16%),而后,中证500都开启了大涨模式,如下图所示。
买了医药股的股民,慌了,一天500亿市值从申万生物医药上空蒸腾而去;重仓医药股的基金经理,急了,相关产品单日跌幅预计4%;试图维稳的券商研究员,被撕了,通信分析师请疫苗类的“闭上tmd臭嘴”;试图用停牌躲过暴跌的“罪魁祸首”,傻了,长生生物周一午后被迫复牌后跌停沉底,退市示众的命运或在不远处;在风暴眼周边的医药股,骂娘了,连中药和医疗器械都一起遭遇“枭首示众”;医药基金的基民,彷徨了,在出清和抄底的冲动之间左右为难了。←以上景观,短期仍会惯性延续→让我们谈谈接下来的医药股和医药基,到底该怎么办。
这是探秘专题的第二篇,针对的是自牛市大顶一路跌至2700点还能取得正收益的躺赚基金中更换过基金经理的那些基金,前面有人提出过换人之后业绩是否还具有投资参考性的问题,此番兰兰也想专门就此进行一番探秘。接力选手1:东方红产业升级混合(000619)东方红系的基金近来争议颇多,兰兰还是习惯拿数据说话。先来看一下统计周期内,也就是日至日3年多时间内的实际收益情况:这也就意味着如果投资者从上轮牛市大顶一次性买入此基,中间不进行任何操作的情况下,一直持有到大盘指数跌至270
货币基金名义上是不保本的,但投资本金的安全性根本不用担心,对老百姓来说,可以把它当成现金等价物来看,目前货币基金的平均7日年华收益率约4%上下,以一年期定期存款高不少。这说明现金管理是每个人的刚性需求,只要有活期资金沉淀,就需要现金管理,而货币基金则是最好的现金管理工具,是真正意义上的普惠金融产品。货币基金一般具有以下几个特点:第一,安全性高,货币基金在现实中极少发生本金亏损。在中国货币基金的历史上, 日,鹏华货币A的万份收益为-0.2804,成为首个单日万份收益亏损的货币,另
今年第十一期的老娘舅“倾听基金经理”来了。全方位展现基金经理风貌,突出基金经理的洞见,用真心话和大白话呈现专业投资人的所思所想。本期嘉宾来自广发基金的基金经理李耀柱。管理着广发纳斯达克100、广发沪港深新起点等多只QDII基金的李耀柱,究竟对美股走势怎么看?请看老娘舅与李耀柱的访谈——?广发基金 李耀柱从业履历:曾任广发基金管理有限公司中央交易部股票交易员、国际业务部研究员、基金经理助理、广发亚太中高收益债券型证券投资基金基金经理(自日至日)。现任广发基金管理
原创: 李浥尘
投资时报 上半年主动权益类基金整体回报排名中,交银施罗德于30家千亿资产基金公司中位列第一,其主动型债基亦十分出色,排名千亿基金公司第四位俄罗斯世界杯刚刚落下帷幕。依靠着一群年轻小将主打、攻击点众多、团队作战的法国队,最终成为赢家,第二次捧起大力神奖杯。而梅西的阿根廷、内马尔的巴西、C罗的葡萄牙,这些围绕巨星个人的球队都早早出局。偶像足球和个人英雄主义,正在让位于团队足球。“团队作战才是王道”— 这也是事物发展变化的一个普遍规律,世界杯足球场上不断诠释的道理,在公募基
我国债券市场分为交易所债券市场、银行间债券市场和商业银行柜台市场。交易所债券市场属于场内市场,机构和个人投资者都可以广泛参与;银行间债券市场和商业银行柜台市场都属于债券的场外市场,前者不对个人投资者开放,后者主要针对个人投资者。
个人投资债券主要有3种渠道:一是在交易所市场购买记账式国债、企业债、可转债等;二是在银行柜台市场购买凭证式国债、记账式国债和储蓄国债(电子式);三是通过购买债券基金间接投资债券。
交易所债券交易
目前在交易所债市流通的有记账式国债、企业债、公司债和可转债,在
一、市场概貌
今日市场呈现普涨态势,中信一级行业全部实现上涨,并且成交量上出现了明显的放大——两市成交量接近5000亿元,较之前一度逼近3000亿地量来说放量显著,这在短期内无疑是一个好的征兆,此轮反弹或仍未结束。从结构看:
1、保险板块强势上攻。主要源于近期公布上半年保费收入数据好于预期,基本面改善得到印证,再加上资管新规细则出台靴子落地以及未来将有税延养老政策利好,促使行业或将长期向好。2、医药板块止跌反弹。前两日被错杀的个股集体反攻,可以看出疫苗事件更多的是对情
基金因所持股票面临连续跌停而进行估值下调,并不是新鲜事,曾持有过创业板指数或者中证传媒指数的小伙伴,在去年下半年乐视网下调估值事件中就经历过。昨天(7月23日)晚间,多家基金也发布公告下调所持股票估值。比如博时和易方达下调长生生物估值至7.71元(相当于5个跌停),天弘基金下调长生生物估值至8.56元(相当于4个跌停);比如富国基金下调泰康生物至42.25元(相当于三个跌停),智飞生物和长春高新各按照一个跌停下调。由于公告发布时间在晚上,所以有些基金持有人就对当天的净值产生疑问。23日白天交易时
东方红系列二季度东方红在售产品申购限额有所放开,新动力、京东大数据、优势精选申购限额上升到每日10万,产业升级上升到每日5万。但林鹏老师参与管理的几个基金:睿丰、中国优势及沪港深依然保持着每日1万的限额。尽管如此,受二季度行情相对低迷的影响,部分基金的规模有所下降。值得注意的是产业升级规模仍坚挺,二季度末进一步增加到90亿,距离百亿规模只有一步之遥了。对于东方红持个股的分析,还是选取具有代表性的封闭式基金睿华(169105)进行分析。下表是东证睿华二季度前十大重仓股的变化情况。从上表可以看出,大
中证500被低估,进入历史底部区域中证500指数近三年估值百分位仅为1.3%,近五年估值百分位仅为0.9%,估值已进入历史底部区域。
数据来源:东方财富choice数据,截至日历史总是惊人相似,别人恐惧我贪婪历史上中证500的两次大底分别是日、日,都发生在成交非常清淡、情绪持续低迷的市场环境下(两个时点近一个月成交量只达到历史平均水平的18%和16%),而后,中证500都开启了大涨模式,如下图所示。
一、本周市场预判(一)
大势研判:维持长期相对乐观、中期震荡筑底的看法不变。1、贸易问题恐升级。总体来说,贸易问题的扰动或升级会是一个中长期的事情,建议投资者做好心理准备。2、政策出台给予市场信心。如上周所预期的市场反弹或难延续主要是由于6月和二季度经济数据较差,而超乎预期的是,政策的放松比想象中来得快,所以上周五市场迎来大反弹。目前在大势研判上略乐观,因为看到政策上有明确的边际变化了,并且认为未来可能会有更多宽松政策出台。政策上的方向明确了,无疑是给市场以信心的。(二)板块机会:看好消费和科
买了医药股的股民,慌了,一天500亿市值从申万生物医药上空蒸腾而去;重仓医药股的基金经理,急了,相关产品单日跌幅预计4%;试图维稳的券商研究员,被撕了,通信分析师请疫苗类的“闭上tmd臭嘴”;试图用停牌躲过暴跌的“罪魁祸首”,傻了,长生生物周一午后被迫复牌后跌停沉底,退市示众的命运或在不远处;在风暴眼周边的医药股,骂娘了,连中药和医疗器械都一起遭遇“枭首示众”;医药基金的基民,彷徨了,在出清和抄底的冲动之间左右为难了。←以上景观,短期仍会惯性延续→让我们谈谈接下来的医药股和医药基,到底该怎么办。
当我们讨论探讨市场波动演进的时候,通常会用大小盘、价值与成长、周期与非周期等不同风格、不同行业板块间的分化,来描述市场或某类资产的风格轮动、行业轮动。那如果把投资策略也当作一种风格看待,类似于大小盘、价值与成长等等,不同投资策略之间会不会存在轮动的可能呢?华宝证券研究团队近期发布的研究报告对量化投资策略的轮动策略进行了研究。原报告有将近万字,我们以下对这份报告中的内容进行提炼和归纳,分享给对权益量化类基金及其投资策略感兴趣的朋友参考。
1指数增强类基金是不是强于普通被动指数基金按照投资策略的
[每日快评]
金融板块强势反弹
今日午后市场风云突变,银行、证券、保险为代表的大金融板块放量大涨,沪指收复2800点一度涨幅超过2%,深成指、创业板指纷纷跟涨,盘面上看,个股开启普涨态势。
从结构看,金融板块一马当先,或与下午21世纪经济报道爆出的新闻“资管新规执行通知即将出台, 银行理财细则最快今日落地”有关。这意味着过去半年多压在金融机构头上的靴子即将落地,并且前期市场预期普遍比较悲观。
由于当下宏观经济环境比较复杂,因此媒体报道的实际执行口径或将大
很久没有更新,近期市场动荡,在忙着与众同事和客户做基金账户的回顾与健诊行动。部分朋友的基金账户或有浮亏,但是组合健康,稍加优胜劣汰即可,等待市场转暖,部分朋友的基金账户亏损严重,同时品种良莠不齐,或是赚钱的好基都赎回了、留下一堆不知道等到猴年马月的品种,或是主动管理型产品、分级产品、工具性产品、主题行业型产品傻傻分不清,又没有人去给建议,只能选择“鸵鸟策略”。基金的正规评级评价机构有,但是可能不太容易使用,前面我也写过几篇文章整理思路和推荐工具,总觉不太系统,难以延续,同时,基金分析不可避免受到
这是探秘专题的第二篇,针对的是自牛市大顶一路跌至2700点还能取得正收益的躺赚基金中更换过基金经理的那些基金,前面有人提出过换人之后业绩是否还具有投资参考性的问题,此番兰兰也想专门就此进行一番探秘。接力选手1:东方红产业升级混合(000619)东方红系的基金近来争议颇多,兰兰还是习惯拿数据说话。先来看一下统计周期内,也就是日至日3年多时间内的实际收益情况:这也就意味着如果投资者从上轮牛市大顶一次性买入此基,中间不进行任何操作的情况下,一直持有到大盘指数跌至270
今天,东东继续和大家聊聊投资江湖中的那些事儿。上篇,我们聊到了江湖的开始,现代金融门(li)派(lun)的诞生。今天,就来聊聊如何在江湖中回避坑,如何混得更好吧。有些门派是坑,防止掉坑江湖险恶,每天打开手机,无数的新闻,无数的大神,让人无从辨识真伪。但是,凡是骗子,皆有迹可循。有一句话要牢记:天下没有免费的午餐。风险和收益是成正比的,如果收益非常高,风险非常低,那最可能的就是:你盯着人家的利息,人家盯着你的本金了。世上没有可以确保你不被坑的方法,如果涉及如下几个特征的,请小心。1)快速致富派:宣
货币基金名义上是不保本的,但投资本金的安全性根本不用担心,对老百姓来说,可以把它当成现金等价物来看,目前货币基金的平均7日年华收益率约4%上下,以一年期定期存款高不少。这说明现金管理是每个人的刚性需求,只要有活期资金沉淀,就需要现金管理,而货币基金则是最好的现金管理工具,是真正意义上的普惠金融产品。货币基金一般具有以下几个特点:第一,安全性高,货币基金在现实中极少发生本金亏损。在中国货币基金的历史上, 日,鹏华货币A的万份收益为-0.2804,成为首个单日万份收益亏损的货币,另
今年第十一期的老娘舅“倾听基金经理”来了。全方位展现基金经理风貌,突出基金经理的洞见,用真心话和大白话呈现专业投资人的所思所想。本期嘉宾来自广发基金的基金经理李耀柱。管理着广发纳斯达克100、广发沪港深新起点等多只QDII基金的李耀柱,究竟对美股走势怎么看?请看老娘舅与李耀柱的访谈——?广发基金 李耀柱从业履历:曾任广发基金管理有限公司中央交易部股票交易员、国际业务部研究员、基金经理助理、广发亚太中高收益债券型证券投资基金基金经理(自日至日)。现任广发基金管理
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