大风号出品
转账转错人对方不退还, 手机转账的这个功能你须了解!
一时疏忽，手机转账转错人，对方就是不退款！近日一篇头条文章《无语！转错2400元对方拒不退还，连支付宝/警方都没法！》，引来了众网友围观。这文章讲述的是武汉的一位宋先生通过支付宝给房东转房租2400元，但输错了手机号，结果将2400元错转他人，多次电话联系，对方却拒不退款，称“又不违法，凭什么还”。宋先生联系了支付宝、报了警，支付宝表示没办法帮助追回，警方表示这情况属于个人失误,对方不退还,没有相关规定为此立案调查。向法院起诉，但也需要被告人的姓名、单位地址或身份证号码等基本信息，才会受理。支付宝不透露收款人的身份信息，符合相关规定，警方不受理此案，也无过错。这事让宋先生很无奈。该事件一经曝光便引发了网友们的讨论：@冰糖葫芦娃：
这个时候就应该是支付宝信用起作用的时候了啊，不然干那个信用评定干嘛的，好玩吗？@为期三天：
那对拒不归还的人就没办法了？如果付款人是个家境贫寒的学生呢，如果收款的是个网络骗子呢，如果这个学生自杀了呢，管不管？一样的事换成不同的当事人就有可能不一样，真是无法理解。@风影：
我想到银行了，要是银行因为员工个人失误或者系统错误多转给你钱了，那可不是这样吧。@(Д)：
这件事情说明了，假如别人错误的把钱转到自己头上，不要还，反正对方没辙，变相助涨歪风邪气。
对于宋先生这种遭遇，律师称：这种事情主要原因还是个人疏忽造成，宋先生自己也要反省。他提醒市民，在用手机转账时，一定要认证仔细核对对方的身份、帐号信息，一旦转错，对方如不愿退款，就很容易造成如此为难的局面。现在人们通过手机微信、支付宝等移动支付工具使用越来越普及，当我们通过微信或支付宝转账给别人的时候，有时候会出现手滑输错账号，或者转错钱的情况。微信/支付宝转账，在一般情况下都是实时到账的，我们确认转出，对方同一时间就可以收到款项。不怕一万，就怕万一。我们最担心的情况就是遇到骗子、欺诈，或者不小心转账转错人，其实，微信/支付宝转账都是可以设置到账时间的，也就是延时功能。如果设置了延迟转账功能，这样就会留出时间给我们进行纠正，可以找官方客服帮忙撤销转账，从而避免被欺诈或者误操作的风险。支付宝的：
打开支付宝，选择“转账”，点击右上角的“...”，选择“延时转账服务”，选择“2小时后到账”或“24小时后到账”，再输入对方信息，完成转账即可。微信的：
打开微信，点击底部菜单栏“我”，选择 “钱包”，点击右上角的图标，选择“支付管理”，选择“转账到账时间”，同理，可以选择“2小时到账”或选择“24小时到账”。需要注意的是，这个延迟到账的方法，只是延长了时间，并不能助你直接退钱。如果不幸遇到了诈骗或遇到转错账了，那么可以通过这“2小时”，或者“24小时”联系官方客服协商、报警处理。
本文来自大风号，仅代表大风号自媒体观点。
用微信扫描二维码
分享至好友
用微信扫描二维码
分享至朋友圈
凤凰争鸣微信号
来点暖心的！扫这里已解决问题
昨晚我从微信里误转错了500块钱给对方，对方不愿退还怎么办呢？
昨晚我从微信里误转错了500块钱给对方，对方不愿退还怎么办呢？
浏览次数：372
用手机阿里扫一扫
最满意答案
小心好,协商不成可以起诉不当得利的返还。
答案创立者
以企业身份回答&
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok↑点击上方“新疆网警巡查执法”免费订阅
相信有不少人都有过类似的经历，一不小心转错，把钱打到了别人的银行账户里。如果对方不肯归还，那可怎么办？很多人都说报警、找银行！！！为此，警察蜀黍、银行都为此躺过枪，那么正确的应对方式又是怎样？
如今，随着网银、支付宝、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍，转账在我们生活中的出现频率越来越高。最郁闷的，莫过于在转账操作时发生错误。一不小心在输错一个账号数字，又粗心大意地忽视了收款人姓名，钱转出去容易，要追回可就没那么容易了。
转错钱，我选择狗带
微信转错账篇
遇上微信转错账这样心塞的事，该怎么把钱要回来？小法给你来支招！！
及时与对方沟通
展开剩余90%
《民法通则》第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”
《最高人民法院关予贯彻执行&中华人民共和国民法通则&若干问题的意见(试行)》第一百三十一条规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。”
如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方(电话或是微信内聊天功能)，说明情况，要求对方退还，(熟人自然会退给你，如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和对方沟通，对方负有返还的义务。
如果对方明知转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利。如果涉及金额较大的话，还可能构成非法侵占刑事犯罪(以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的，将构成侵占罪)。
联系客服，让客服与对方沟通
若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。
沟通不成，起诉对方
如果对方拒不退还，事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。
需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。
小法温馨提示：当事人自己若是嫌麻烦或是搞不定，且涉案金额又大的话，可以委托律师到被告人所在地或者是直接委托当地律师全权代理起诉事宜，或者自行到网上立案，目前江苏、北京、上海、广州、贵州、湖北等地部分法院开通了网上立案系统。当事人可以按照要求上传起诉所需资料，等待法院的审核，到真正开庭时再到当地去。
不知对方身份信息怎么办？
起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以事主确实也可能不知道一些好友的身份信息。遇到这种情况，就要费一些周折了。
如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以通过警方尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。
顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
支付宝转错账篇
支付宝转错账....
互联网时代，大家都是不出门便知天下事了，更别提转账方式了，银行柜台转账已经out了，支付宝、微信、网银转账已是潮流大势，但是这些转账方式安全么？特别是支付宝转账，转错了怎么办？
首先要明确一点，自行转账错误属于个人行为，责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息，更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。
他们能起到的作用，只是从中调解。
所以，转错账户之后，第一时间按以下三步走：
1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。
2、同上，动之以情；
3、同上上，晓之以理。
如果被拒绝还款，可以搜集转账错误的证据，可拨打95188支付宝唯一官方客服电话，或者报警帮助从中协调。
如果收款人仍然拒绝还款，可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得不当利益返受损失的人。
当然，最好还是转款前做好核对信息，避免手残，带来不必要的麻烦。
银行转错账篇
呀！转错账了
当你发现自己转错账到别人账户时，你应该这样做：
立马与银行取得联系，说明情况
在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。
向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查
首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了，其他的你也别为难别人。
向法院提请民事诉讼，进行维权
转错账，属于民事行为，可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候，可以有两种案由起诉，第一种是撤消转账行为，第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是：由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
这时候，有人说了，无法获得转错账号的信息，除了转账单，没有其他证据啊，这样起诉有用吗？
不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心，事情很简单，去法院起诉时，将转账的银行和经办的银行一起起诉，列为本案的当事人即可。
但是需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。
来源：法制网
网警有话说：
亲爱的网民朋友们，“新疆网警巡查执法”账号目前已开通五个账号：
百度贴吧： 新疆网警
新浪微博： 新疆网警巡查执法
腾讯微博： xinjiangwangjing
今日头条： 新疆网警巡查执法
微信公众平台: 新疆网警巡查执法
每天我们都有专人在线巡查互联网上的有害信息，肃清网络环境，维护网民权益。大家网络上遇见任何违法有害信息，都欢迎向我们检举举报。让我们警民携手共建一个和谐良好的网络环境！
??? ???? ?????? ????? ???????????? ????? ?????? ???????? ????????? ????? ???????? ?????????? ???????? ???????? ???????????????????? ???????? ???????????? ??? ????????????? ??????????? ???????????. ????????????? ??? ?????? ??????? ?????????????? ?????????? ???????? ??????????? ??? ???????? ????? ???????.
?????-???? ??? ??????? ?????????????? ????? ??? ???????? ????????????!
? ?? ???? ?????? ?????? ?????????????? ????? ?????? ??????? ??????? ????? ??????? ????????? ??????? ?????? ???????????????? ??????? ?????? ??????? ?????? ??????????????? ???? ???????? ?????? ??????? ???????? ??????????? ???????? ????? ????? ??????? ??????????? ????? ????? ???????? ?????? ????????????? ????? ?????? ????????? ????? ???????? ??? ??????? ???????? ?????? ??? ??????? ????????????? !
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。转错账了，该如何追回？这里有最全解决方案！|追回|不当|解决方案_新浪网
转错账了，该如何追回？这里有最全解决方案！
转错账了，该如何追回？这里有最全解决方案！
转错账了，该如何追回？这里有最全解决方案！相信有不少人都有过类似的经历，一不小心转错，把钱打到了别人的银行账户里。如果对方不肯归还，那可怎么办?很多人都说报警、找银行!!!为此，警察蜀黍、银行都为此躺过枪，那么正确的应对方式又是怎样?如今，随着网银、支付宝、银联快捷支付、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍，转账在我们生活中的出现频率越来越高。最郁闷的，莫过于在转账操作时发生错误。一不小心在输错一个账号数字，又粗心大意地忽视了收款人姓名，钱转出去容易，要追回可就没那么容易了。微信转错账篇遇上微信转错账这样心塞的事，该怎么把钱要回来?1及时与对方沟通《民法总则》第一百二十二条规定：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。对应《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。《最高人民法院关予贯彻执行若干问题的意见(试行)》第一百三十一条规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。”如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方(电话或是微信内聊天功能)，说明情况，要求对方退还，(熟人自然会退给你，如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和对方沟通，对方负有返还的义务。如果对方明知转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利。如果涉及金额较大的话，还可能构成非法侵占刑事犯罪(以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的，将构成侵占罪)。2联系客服，让客服与对方沟通若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。3沟通不成，起诉对方如果对方拒不退还，事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。温馨提示：当事人自己若是嫌麻烦或是搞不定，且涉案金额又大的话，可以委托律师到被告人所在地或者是直接委托当地律师全权代理起诉事宜，或者自行到网上立案，目前江苏、北京、上海、广州、贵州、湖北等地部分法院开通了网上立案系统。当事人可以按照要求上传起诉所需资料，等待法院的审核，到真正开庭时再到当地去。4不知对方身份信息怎么办?起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以事主确实也可能不知道一些好友的身份信息。遇到这种情况，就要费一些周折了。如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息;如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以通过警方尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。支付宝转错账篇互联网时代，大家都是不出门便知天下事了，更别提转账方式了，银行柜台转账已经out了，支付宝、微信、网银转账已是潮流大势，但是这些转账方式安全么?特别是支付宝转账，转错了怎么办?首先要明确一点，自行转账错误属于个人行为，责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息，更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。他们能起到的作用，只是从中调解。所以，转错账户之后，第一时间按以下三步走：1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。2、同上，动之以情;3、同上上，晓之以理。如果被拒绝还款，可以搜集转账错误的证据，可拨打95188支付宝唯一官方客服电话，或者报警帮助从中协调。如果收款人仍然拒绝还款，可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得不当利益返受损失的人。当然，最好还是转款前做好核对信息，避免手残，带来不必要的麻烦。银行转错账篇当你发现自己转错账到别人账户时，你应该这样做：1立马与银行取得联系，说明情况在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。2向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了，其他的你也别为难别人。3向法院提请民事诉讼，进行维权转错账，属于民事行为，可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候，可以有两种案由起诉，第一种是撤消转账行为，第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是：由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。这时候，有人说了，无法获得转错账号的信息，除了转账单，没有其他证据啊，这样起诉有用吗?不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心，事情很简单，去法院起诉时，将转账的银行和经办的银行一起起诉，列为本案的当事人即可。但是需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。转载声明：本文转载自「江苏司法行政在线」
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。