第04版：深一度
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绍兴发布“母婴护理专项职业能力考核规范”
月嫂好不好 对照“绍兴标准”评一评
　　伴随着“二孩政策”的全面放开，加之吉祥生肖宝宝的扎堆出生，各地普遍迎来生育高峰，月嫂也因此变得炙手可热。但现在市场上的月嫂水平参差不齐，想要找个好月嫂也越来越难。拥有月嫂资格证就是好月嫂吗？好月嫂的标准是什么呢？　　近日，好月嫂“绍兴标准”正式出台，这份由绍兴市职业技能鉴定中心发布的《绍兴市母婴护理专项职业能力考核规范》（试行），标志着绍兴市母婴护理职业有了统一规范和标准。　　月嫂价格年年涨&越贵越吃香　　对于产后虚弱的妈妈来说，一个合格的月嫂堪比左膀右臂，有了好月嫂的照顾，能让妈妈和婴儿都舒心很多。正是基于这样的考虑，现在好的月嫂更是热得烫手。　　“四年前我生大宝的时候，请了月嫂只要8000元，还算是比较好的，可如今基本上是一万元起步了，涨了不是一点点。”怀着二宝的准妈妈陈女士最近正忙着请月嫂，可她问了一圈发现，月嫂的价格早已水涨船高，可即便如此，好月嫂还是一人难求。　　记者了解到，柯桥月嫂的价位平均已过万元，但消费者请月嫂却一点也“不差钱”。目前大多数金牌月嫂的订单已经排到了今年10月份，只有收费标准低的普通月嫂还有少数空闲。也就是说，临时要请到一名金牌月嫂，还是一件不容易的事情。　　“金牌月嫂不管是工作年限，服务水平等，各方面都很出色。”采访中，一位家政公司的负责人告诉记者，虽然月嫂档次有很多，有中级、高级、特级、金牌等等，但消费者却对金牌月嫂情有独钟，夸张点说，十位消费者里面有九位都会指名要金牌月嫂，这也推高了行业的价格。　　“金牌月嫂”很牛逼&想说爱你不容易　　家住鉴湖园社区的王女士今年一月份刚生了宝宝，为了更好地照顾宝宝，也为了减轻家里老人的负担，她在一家月子服务机构花了10800请了位月嫂。这个月嫂有金牌月嫂证书，又自称有5年多的工作经验，照顾过30多个婴儿。王女士本以为花高价请的月嫂能让她放心，但这个月嫂却让她苦不堪言。　　“这个月嫂非常懒，经常找借口待在厕所，我叫她过来帮忙，她装作没听见。”王女士说，“更糟糕的是，月嫂晚上睡觉呼噜连天，吵得我睡不着不说，宝宝哭得很厉害了她也不醒。”熬了一星期，受不了折磨的王女士就辞退了这名月嫂。　　无独有偶，沈女士也对于月嫂的不专业耿耿于怀。“作为新手妈妈当时什么都不懂，刚生完孩子月嫂就给我喂鲫鱼汤、鸡汤，说是下奶。”后来，乳腺发炎的沈女士在医生的指导下才知道，刚生完孩子一定要保证饮食清淡，喂鲫鱼汤这些的肯定是不科学的。　　再看看网上关于不靠谱月嫂的吐槽也有很多，有偷懒总是躲着干活的，有护理不当造成孩子生病的，还有故意给孩子加量喂奶粉等丧失职业道德行为的。看来，金牌月嫂也并非各个都有他们所保证的“含金量”。　　月嫂星级眼花瞭乱&其实全由公司说了算　　初级、中级、高级、银牌、金牌、钻石……家政公司里对于月嫂的星级评定名目繁多，让行外人雾里看花。那么这些星级是怎么划分的？是谁来评定的？含金量到底有多少？记者进行了调查采访。　　在绍兴市妇保医院周边，聚集着不少家政服务公司，凡是有提供月嫂服务的公司都表示金牌及以上星级的月嫂最受顾客青睐。　　一家月嫂中介机构的负责人告诉记者，一般月嫂的星级大致是根据工作年限来评定的，中级、高级是3年内工作经验的，金牌是工作5年以上8年以下的，如果要8年以上的月嫂那就是金牌中的金牌，也就是钻石级月嫂。钻石级月嫂除了高级母婴护理师证，还有催乳师证、营养师证、心理咨询师证等各种证书，因此价位不菲。　　虽然月嫂的头衔名目繁多，但记者发现，每家公司对各个星级的月嫂并没有统一的规范标准，大多是公司按照月嫂的情况自封的。　　“那有些服务是不是只有金牌月嫂能提供，普通月嫂就不提供了呢？”记者提出质疑。该负责人表示，对这些月嫂的培训是公司统一组织的，合格了才能获得有关部门的认证。　　不过，也有业内人士透露：一些家政公司为了招徕生意，设置了许多等级，并且刻意拨高星级月嫂含金量，这导致月嫂市场质量参差不齐，有些星级月嫂不一定名副其实。出台考核规范&以后好月嫂有标准了　　就在前些天，绍兴市职业技能鉴定中心正式发布了《绍兴市母婴护理专项职业能力考核规范》（简称《规范》），这标志着绍兴市母婴护理职业有了统一规范和标准。　　《规范》分初级和高级两部分，在一些业内人士看来，“初级”相当于入门级，是合格的水平，而“高级”则称得上“好月嫂”了。　　一个好月嫂应该具有哪些专业技能呢？《规范》中包含了孕产妇护理、婴儿生活护理、婴儿专业护理以及意外伤害处置4个模块。　　记者留意到，在孕产妇护理这一模块中，第一项工作任务是对孕产妇的心理护理，要求月嫂能帮助孕产妇进行良好的心理调适，能进行孕产妇常见心理问题的疏导。此外，还需要对孕产妇进行生活护理和专业护理，包括能针对产妇特点订制“月子”规划、制作月子餐及做好产褥期护理、产妇乳房保健甚至是产妇形体保健等工作。　　在护理婴儿方面，除了要做好基本日常生活照料外，还需要对婴儿的生长发育进行指导，能进行婴儿常见病的正确护理以及掌握婴儿免疫接种的护理知识，不仅如此，该考核规范还要求好月嫂能对婴儿进行早期教育，需要掌握音乐基本知识和早教知识等等。此外，对好月嫂还要求能进行婴儿意外伤害的预防和紧急处理。　　薛阿姨有着8年的月嫂经验，是行内公认的金牌月嫂，她得知绍兴出台了《规范》，非常认可。“虽然我们每一次到客户家工作前，都会签订雇佣协议，但在平常服务中，客户和我们之间也容易产生纠纷。有些雇主认为自己花了高价请了月嫂，月嫂就应该像“机器”那样包揽所有家务，稍有不满意就会投诉到家政公司。”薛阿姨说，现在好了，“绍兴好月嫂”的标准里列明了服务内容，我们服务起来就有底气了。　　绍兴市爱贝尔母婴护理中心的负责人韦美月听说好月嫂有了“绍兴标准”后，也连声说好：“之前行业内对月嫂没有统一标准，市场很容易鱼龙混杂，现在好月嫂有了标准，就能促进绍兴月嫂市场更规范化、专业化。”韦美月希望标准出台后，好月嫂能多一些，这对于老百姓来说，才是最需要的。　　□本报记者&王思&文&赵炜&摄生完二胎应该注意什么，找个月嫂好不好生完二胎应该注意什么，找个月嫂好不好蓝天绽烟花舒兰百家号生完二胎必须结扎吗？是强制性执行的吗？1、生完二胎必须结扎吗其实对于生二胎后是不是必须要结扎这个是有明文规定的:对已生育子女的夫妇提倡采取长效避孕节育措施。而所谓的长效避孕节育措施是指生育一个子女后放环,生育第二个子女结扎。如果夫妇双方都不适宜做结扎手术,可以在技术人员的指导下采取其他节育措施。原则上讲,农村户口生育第一胎后不管是男是女都要上环,如果是女孩则可以等到小孩长到8岁以后才有生育第二胎的指标,但是如果两胎都是女孩就没办法了,但政府不会强迫结扎,要是生第三胎就得交罚款,三胎后不管生男生女都要结扎。避孕是计划生育的要求,结扎是避孕的措施之一,简单长效,但没有强制规定必须结扎,但是不排出个别地区为了强压过高的超生率而采取这样的方法。一般来说这种事农村比较多,城里都提倡计划生育避孕节育的知情选择,安环、皮埋、长效口服、短效口服、避孕套等等,女性可以根据自身的需要来选择。2、生完二胎多长时间结扎生完二胎后的结扎时间并没有明确的规定,对于女性来说,最佳的结扎手术时间为:2.1、非妊娠期,女性结扎手术时间应选在月经彻底干净3-7天内。2.2、产褥期住院顺产者,一般情况良好,产后6小时后即可施行手术。在院外顺产者,需经住院观察1-2天情况正常,方可手术。对于难产者,需住院观察4-5天,无特殊情况时再施行手术。2.3、哺乳期可在月经恢复后3-7天内施术。没有恢复月经者的女性结扎手术时间可任选一日手术,但必须排除怀孕。2.4、剖宫产或其它妇科手术者,可同时作输卵管结扎术。3、结扎是什么字面上,“结扎”,即“结扎术”,是指使用羊肠线等将人体或生物体的某些管道(如血管、输精管、输卵管等)结扎住。“结扎”常特指输精管结扎术或输卵管结扎术,结扎术早期是不可逆的避孕手术,但现代医学已能实施输精管复通术和输卵管复通术,结扎术分为男性与女性两种。男性输精管结扎术:通过结扎阻断精子的输送通道,使精子淤积于坠睾尾部,以后液化吸收。女性输卵管结扎术: 用手术把输卵管切断并结扎,结扎以后,精子和卵子不能相遇,达到永久避孕的目的。结扎手术,能够极大几率保证避孕效果的实现,具有切口小、组织损伤小、操作简单、安全、方便等方面的优点。总的来说,结扎就是一项绝育手术,在外科手术中用特制的线把断裂的血管扎住、制止出血或把输精管、输卵管等扎住、使管腔不畅通、从而达到避孕节育的效果 。结扎后的注意事项1、注意饮食:术后要保证充裕的养分摄入,不宜吃太多甜食。多吃些富含维生素、高蛋白的食物,如新鲜的蔬菜、瓜果、鱼、肉、蛋及豆制品等。不要吃辛辣等刺激性食物,戒烟洒,亦要避免吃生冷及冰冻的食品或饮料。2、注意休息:术后要卧床休息1-2天。这有益于伤口愈合,防止感染,而且如果没有不适的感觉,应尽早离床活动。术后3-4天,可渐渐恢复室内活动。不要进行剧烈运动,避免使局部受到刺激的姿势。3、注意观察:受术者术后应卧床休息6小时,进行常规观察。如有特殊情况如发热、剧烈腹痛或出血等症状时,应及时明确诊断,并进行处置。4、注意性生活:结扎手术后两周内不宜性生活,流产或产后绝育者一月内流血未净前禁止过性生活。5、注意检查:术后不乱用补药。有些人怕手术后体力虚弱,就吃一些补品来补养,反而不益于康复。出院后疼痛和红色带下物还会持续一段时间,应遵医嘱接受必要的检查。结扎后遗症是什么结扎手术后遗症通常会发生的是阴囊部位有轻微的出血,皮肤感染及对缝线及局部麻醉的过敏反应,并不会有影响体内荷尔蒙或女性性功能,因为只是对输精管进行结扎并不会伤害睾丸或者是其他的性器组织。到目前为止,研究的结果没有明确的结论,不过大部分的学者认为就算真的有女性结扎后遗症候群,也只是极少数人受到影响而已。结扎过后因为一些妇科问题而需要切除子宫的机率比一般人高,事实上,有许多人不想再生小孩的是因为有一些相关的妇科疾病,例如子宫肌瘤、高龄、凝血功能不好、或是发生过产后大出血等等,在结扎后这些问题可能才是需要切除子宫的原因,而不是结扎本身。除此之外,对于绝育手术后的男人而言,需要防止一些并发症的出现。诸如结扎后出血,切口感染和生殖系统炎症,痛性结节,附睾淤积症等并发症,因此要做好结扎后的护理措施,减少并发症的发生。中国人有个习惯，遇到任何事情都会找熟人。本来我和月嫂这种事是八杆子也打不上关系的，可还是经常会有人就这事来咨询我，甚至托我找月嫂。被人问多了，听周围的人唠叨多了，觉得这事还挺重要的，于是决定尝试着去回答一下。本文参考了很多妈妈们在网上写的选择月嫂的攻略，并根据自己的专业经验进行了适当的归纳和总结。找月嫂的理由1. 父母或者公婆不在身边或者是年迈身体不好，自己又没有经验，找个有经验的月嫂照顾自己，照顾孩子，可以省心省力省麻烦，就是有点不省钱。2. 担心和父母公婆有冲突， 老一辈坐月子和带孩子的观念和下一辈完全不同，请她们来照顾自己带孩子，很有可能会出现观念上的冲突，老人会觉得吃力不讨好，你也会觉得太劳心劳神。还不如请个月嫂，大家相安无事，过个清静舒适的月子。月嫂的职责月嫂和保姆不同，月嫂能给予的不仅仅日常的生活照料，主要是要负责新妈妈和新宝宝的医疗护理、营养、保健等。月嫂要懂一些医学和营养学知识，必须经过正规专业的岗前培训，要掌握好相关的知识和技能。在照顾新妈妈方面，需要学会乳房护理：热敷、按摩、正确使用吸奶器，能正确处理常见乳头异常情况;要学会新妈妈的饮食安排和调整。在新生儿护理方面，要学会正确测量体温，观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及愈合情况，臀部护理等情况，观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等;要学会给新宝宝洗澡、抚触、换尿布、哭声鉴别、大小便观察等。在新生儿喂养方面，要了解母乳喂养的重要性，知道母乳、人工及混合喂养三种喂养方式;知道宝宝是否吃饱，并调整睡眠规律;知道如何正确冲调奶粉，奶具消毒;能够掌握宝宝溢奶及吐奶的区别。上哪儿找月嫂1. 月嫂公司现在有很多的月嫂公司可以选择，但是不少的月嫂公司往往会对月嫂的能力进行虚假的包装，然后开虚高的价格，即使是花了钱，也不一定能找到合适的月嫂，所以月嫂公司的口碑很重要。在选择月嫂公司之前，最好在网上了解一下客户对月嫂公司和其所提供的月嫂的评价。网上妈妈的推荐是相对客观的，不少妈妈的推荐贴写得很详细，能基本上对月嫂的特点有个较全面的了解。原则上要找大的月嫂公司，和妇产科专业医疗机构有合作的的月嫂公司，网上好评多的月嫂公司，月嫂最好是曾经在妇产科专业医疗机构中培训实习过，有多年的工作经验。2. 熟人推荐熟人的推荐最客观、真实、中肯、可信，风险最小。用过以后说好，才是真正的好。那些比较好的“金牌月嫂”一般不肯和中介公司签约，而是通过口碑相传的熟人推荐方式在客户之间流转。当然，熟人推荐的方式还是比较局限，可供选择的月嫂不多。提前多久找月嫂好月嫂很抢手，很容易就被一早预定，那些特别好的会被提前半年以上预定一空，没了档期。所以月嫂的预定宜早不宜迟。如何面试月嫂找个好的月嫂有时候比找男朋友还要难，一定要多物色几个候选人进行面试，在面试之前要索要公司对月嫂既往工作的评价，或者是了解之前熟人对这些月嫂的使用评价。对月嫂的评价不能太简单，太原则，要越详细越好。面试的时候请月嫂提供三证：身份证、健康证、上岗证或资格证。面试之前要准备好一些问题，有关月嫂面试的问题，网上有很多专门的帖子，照顾宝宝和产妇两方面的问题可以各选几个：例如如何观察与处理新生儿黄疸？宝宝出现红臀怎么办？宝宝一天洗澡几次？乳房涨该怎么护理？如何选用婴儿用品？对于常用的婴儿用品，不同品牌各有什么特点和优缺点？其中你自己最关心的问题要重点提问。面试的时候，主要是看月嫂回答问题是否能一下说到点上，问得仔细一些就能发现月嫂是真的有经验还是假的有经验。另外还可以问一些新生儿用品的品牌，让她谈谈使用体会，经验丰富服务客户多的月嫂，可以说出这些不同产品的区别和优缺点。月嫂也不是一面定终身，多数的月嫂公司会有三天的试用期，三天的时间可以给你足够的机会来判断她是否合格，如果觉得好，可以直接签合同。如果觉得月嫂不合适，那就换，多数公司会负责换到你满意。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。蓝天绽烟花舒兰百家号最近更新：简介:今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了作者最新文章相关文章阅读数：6894
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找真心是一件烦心事，好的不好找，好不容易找好了也有临时有事来不了的，我自己找月嫂的时候也遇到过很多事情，身边的朋友、同事也有过许多找月嫂的经历，这篇帖子就总结下找月嫂和使用月嫂的经验吧，也为想要找月嫂，正在找月嫂的宝妈们提供下参考。&&部分一：找月嫂&1.&一定要早早定下来，好月嫂的档期能排到9个月后&有些妈妈有经验，试纸一测出来就定下了月嫂。我当时也没怎么注意这个，在论坛逛的时候看到有问找月嫂的，就想起了这回事，给比较有名的月嫂打电话，好多都没有档期，当时离还有4个半月呢。&2.&一定要面试，有条件的话最好能先相处2天&即使朋友推荐的，也一定要面试的，别人用的好，不一定就能适合自己。&找月嫂很大程度是碰运气，婚姻可以试婚，阿姨可以有试用期，月嫂一旦上户再换，折腾的是产妇。所以我觉得有可能的话，最好能在签合同前先试用2天。脾气合不合，能不能很好的照顾准妈妈，做饭怎样，2天的相处后肯定会有明确答案的。&3.&月嫂的话一定要大打折扣，最好是找个靠谱些的月嫂公司&我一个同事第一位月嫂，直接找到月嫂私签，面试感觉挺不错，结果到了家里各种不靠谱就出来了，把自己的脏袜子放在宝宝的澡盆里，湿的擦脚帕和洗脸帕放在一起，震耳的呼呼声&。。。她自己说她在杭州做了10年月嫂，手机号确是省外的。第二位月嫂说来杭州5年，照顾过很多宝宝，上户后经常聊起以前带的宝宝，说来说去，不超过6个，杭州的就1个。&吸取了她的经验教训，找月嫂的时候直接找的公司，身边朋友推荐了两三家，自己在网上又找了几家，最后总共是7家，一家家看过去，然后打电话问的，打到晶品月嫂的时候对方很有诚意，具体的服务内容和价格都能谈，先去看了这家，觉得还不错，但是想着还有另外的没看，后面还是一家家看过去了，最后的感觉是都还可以，只不过侧重或者说某些方面各有特色，比如说有一家，月嫂的选择比较多，有百十来个，还有就是上面提到的晶品月嫂，是对月嫂的管理比较严吧，有考核，对以前带过的宝宝家庭会有回访，也就是说，月嫂如果是说谎或者是说大话，公司会查出来，因为有同事的例子在前，所以对这一点特别关注，7家看下来自然也对这家关注多了一些。&杭州还有不少月嫂都是从保姆和育儿嫂转行的，经验少的月嫂对于产妇和月子里宝宝的照顾肯定会有欠缺的。一个朋友就不幸遇到了，而且还是她的熟人给推荐的，照顾孩子不熟练，还总是变着法儿的说让给她加钱。&4.&月嫂这个行业人员素质参差不齐，即使去月嫂公司请的金牌也要小心&朋友推荐过一位有档期的月嫂，电话了解的信息还比较满意，10年月嫂经验，非农村户口，在公司的价位是1W左右，私签9,000。我去她公司看了，的确是这个价位，是公司的金牌月嫂。见面第一印象就是位农村的，交流的也不好，有口音，问东答西，看证书，她解释名字不一样是因为那是她以前的名字，我汗，名字改过的痕迹非常明显，身份证号也不一样，真怀疑这公司是不是连看都没看过，不然怎么会这样都让上岗去给客户介绍，给客户推荐月嫂一点都不上心的感觉，跟第一家去看的月嫂公司根本不能比。&5.&要有月嫂来不了的准备&上面提到的那个请了两位月嫂都不满意的那个同事，其实她最开始是已经订好了一个月嫂的，面试了也很满意，结果在生之前几天月嫂发短说儿子要结婚回老家去了，只好匆匆忙忙的找了一个月嫂，不满意，然后就换了一个月嫂，一直到出了月子都在折腾。月嫂的生活总是波澜起伏的，最好别冲击到咱们的月子。。。&部分二：使用月嫂的经验&1.&觉得请26天足够了&有些宝妈可能喜欢请个两个月，但是我觉得其实一个月就差不多了，那时妈妈基本恢复的很好了，有体力和能力照顾宝宝了，并且2个月内的宝宝几乎整天呼呼大睡，非常好带的。妈妈早点接手宝宝，了解宝宝的习惯，对于培养母子间的情感和树立新手妈妈独立带孩子的自信，也是非常有帮助的。&尤其是当自己已经恢复的很好了，看着月嫂抱着，想着那么高的工资，那心情。。。&2.&准妈妈还是得学习些宝宝的知识，不能太依赖月嫂&毕竟月嫂走后，还是自己带宝宝，早学晚学都得学，还是早早武装自己吧，不要什么都靠月嫂，不然等月嫂走了真的会手忙脚乱。月嫂的在的时候平时没事可以多跟她请教一下照顾宝宝的经验和技巧，一般都会很乐意教的，我请的李阿姨就特别热心，照顾宝宝的时候都会有意识的跟我讲这是做什么的，为什么要这么做，等等的，就比如拍嗝，完全不知道是干嘛的，是李阿姨讲了才知道的。&3.&月嫂只负责妈妈和宝宝，指望她们照顾全家人是不现实的&月嫂的工作内容就是照顾妈妈和宝宝，只负责妈妈宝宝，其他人都不在她们的职责范围之内，有些性子好的月嫂，或者跟主家相处比较好的月嫂空闲的时候会帮忙做些家务，或者扫扫地，或者洗洗衣服，或者是做全家的饭，这也是只是因为跟主家相处的好，她们乐意这么做，并不是非要这么做，她们没有这样的义务。&所以不要指望请个月嫂来照顾前家人，这不现实。&4.&请月嫂最好还是去公司请，有约束力，免得月嫂乱来&私签的月嫂价格会便宜一些，照顾产妇也还不错的，但是对月嫂没什么约束力，期间要是有什么疑问或者是不满意，你直接问阿姨她不一定会告诉你，要是换人又要一番折腾着找，找公司的好处就是，签订合同，详细的都有规定，对月嫂会有一定的约束，有疑问跟公司反映，月嫂公司会负责协调，如果要换月嫂也可以交给公司，省心不少。我嫂子坐月子请的月嫂就是私签的，大体上是没什么问题，但是不给宝宝洗屁股，说男宝宝不用像女宝宝那样护理，不给宝宝拍嗝，说母乳宝宝不需要拍嗝，月子里宝宝吐奶很多，凌晨那顿都是自己拍嗝的，经常拍20多分钟，然后看着她在旁边呼呼大睡，那心情。。。&幸好我找月嫂之前询问了身边的亲戚朋友同事，自己也比较谨慎，请到的月嫂是非常满意的，人很勤快，做事也麻利，照顾宝宝也有一手，还很会做吃的，比我厨艺好太多，比我妈的手艺都要好一些，产假比较短，很快就要上班，所以后面打算请个育婴师。等有空了再写写找育婴师的经验。&
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宝妈的帖子太及时了
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宝妈讲的好全啊
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宝妈是那个月嫂公司找的月嫂？找的哪位月嫂，方便的的发私信给我，谢了
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帮帮小组核心成员
很实用的帖子
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&19楼百事通月嫂姐妹们大家好！
应经理的要求在这里和大家分享一下我做月嫂多年来的一些心得，希望能对大家有所帮助。
先从心态开始说起吧。我觉得一个人能否做好一项工作最关键的一点是：是否有一个良好的心态，是否真心的喜欢她的这项工作。如果一个人根本就不喜欢她的工作，只是为了能挣钱多点，即使她干了再多年，在行业里也是难有所作为的。想做好自己的工作，并在本行业里崭露头角首要前提就是需要你热爱你的工作，并愿意努力为之付出你的热情和爱！积极学习相关知识，
有些姐妹觉得做月嫂丢人，在外面给朋友和亲戚都不好意思说自己是做月嫂，好像说了就矮人一等似地。我不这样看月嫂职业，每个行业都是应市场需求才应运而生。每个行业，每份工作不都是为人民服务的吗？有小家的安定幸福，才会有大“家”的昌盛富强。我们从事的是天使的职业!
想做好月嫂工作还有一点必须具备的就是个人素质！月嫂行业的入行门槛低，只要是女人就会带孩子，再经过公司的统一培训，好像就能胜任这项工作了，其实不是的。现在的家庭结构是四个老人，一对夫妻，六个人围着一个小生命爱不释手！孩子就是这个家庭的一切！她们对照顾宝宝的月嫂要求要更高一些。这样就要求我们要不断的提高自己的个人能力和素质才能适应客户的更高要求。
进入月嫂工作的第一步是面试。面试时应该穿着大方得体，头发梳理整齐，尽量不要留刘海，客户会考虑到你上户了以后抱孩子头发是否会扫孩子的脸。最好不要化妆，不要打粉底，不要用味道重的护肤品，更不要涂口红。
事先嚼嚼口香糖。坐姿：坐椅子的三分之二，腿自然垂立，不要跷二郎腿。双手掌心相对放置双腿之上。面带笑容，吐字清晰，语速适中&。对于客户问的问题要耐心解答，有时会感觉客户问的问题挺可笑的，也请不要毫无顾忌的笑人家，毕竟客户不懂才会问你，一定要表情自然耐心解答。当客户向您介绍她们家情况时您也应认真听然后考虑您是否能适应和适合她们家的情况，若感觉不适合应事后告诉老师，好便于老师安排其他月嫂面试。
第二步是去医院或家里上户。
1:医院：到达医院后先向客户表示祝贺，恭喜恭喜！喜得贵子或喜得千金。然后沐浴，换工作服，把头发束起来。关心一下产妇的身体情况，血压，血糖，心脏在怀孕期间有无异常，是否已开奶，是侧切还是剖宫产，是否排气，排二便，检查乳头是否凹陷，衣服是否合适室温，拖鞋是否有带后跟。然后去看看宝宝的身体情况，检查纸尿裤是否湿了给换个纸尿裤。看看皮肤黄疸情况，感觉一下室温和孩子的穿盖是否合适。有无湿疹和红臀，问问胎便排出时间，然后根据具体情况开始工作并做好工作记录。
2：进入家庭后先安顿好产妇和宝宝，然后去厨房给产妇准备加餐。顺便熟悉厨房的设施和已备食品，还欠缺的月子餐食品可以开单子让家人去买。方便时咨询产妇孩子的物品所放位置，然后进行合理的分类重新摆放，做到方便，有序，整洁。欠缺的物品可以给客户提出建议并说明其作用，让客户去买。方便时把母婴室彻底打扫一遍不留死角。观察并进行调节室内温度和湿度。
在客户家服务时注意事项：
1：不要大声说话：客户一般都不喜欢大嗓门的人。&
2：一定要懂礼貌：在要给客户说什么时之前先称谓然后再说事情；进门之前先敲门，如果里面有人正在说话要先道歉例：“不好意思打扰了！请问先生，您中午想吃什么啊？”&&&&&&&&
3：不要用客户家的电话打电话，客户家的电话响先问客户需不需要你帮着接，如果家里没人，最好不要接客户的电话。&&&&&&&
&4：客户家的门铃响，你在给开门之前一定要先问清楚对方是谁，然后问问客户能给开门吗？如果家里没人，一定不要轻易的给开门。
5：平时工作时一定要注意安全！煤气，电，水龙头要随手关上，不会用的电器一定要先请教使用方法，万不可自作聪明乱操作弄坏了就麻烦了。
6：如果需要给全家做饭的，一定要先问问有什么忌口的，特别是怕有糖尿病和高血压的病人，糖和盐的使用量一定要慎重！
7：在和客户聊天的过程中一定不要出现互传话的情况。婆婆说儿媳妇什么了，媳妇说婆婆什么了，等等，即使说也是要说好的，不要传坏的，如果婆媳关系本来就不太好的就更不能多说话了，不要参与她们的家庭内政。8：在月子期间由于激素的变化产妇可能都会出现情绪低落或易怒等情况，首先月嫂要先理解产妇的这一生理现象，然后要给产妇的老公和家人私下里沟通，将产妇的生理和情绪的变化告诉他们，让他们理解产妇，不要计较产妇的发脾气，掉泪的情绪变化所带来的气氛紧张
9：还有一点是一定要注意的：在客户家打扫卫生时最好不好打开并翻动抽屉。特别是房间没有的人的时候。一定要注意这一点！
10：当客户家来客人的时候，您只需要给客人和客户倒上水就可以了，不要在那陪着聊。
11：吃饭时先紧着客户及家人吃，她们吃的差不多了，我们才能好好吃。打扫战场。当吃饭当中孩子哭了，一定要尽快的放下碗筷去看孩子。还有，不管你在做什么工作只要听到孩子哭了就要马上停下手中的工作去照看宝宝。
12：抱孩子时动作要轻柔，把宝宝放下时也应先屁股着床然后把头轻轻放在床上，手慢慢的从脑袋下面拿开。而不要猛的抽出来。您若抱着宝宝需要坐下时一定要慢慢的往下落坐而不要突然就从上往下一屁股就坐下了。抱宝宝时不要颠孩子。也不能大幅度的摇晃孩子。
13：月嫂不但要照顾好产妇和宝宝的饮食起居还要做好早教工作，启智开发。看红球，黑白图片闪卡，听摇玲，听音乐，多给孩子说话唱歌，经常面带笑容给宝宝说话，吐舌头让宝宝模仿。读儿歌和唐诗，也可以给宝宝读故事听。
14：打扫卫生力求彻底,平常性的卫生大多由家里的保姆或保洁来做，可她们大多都只是做做表面保洁，有些细致的工作还需我们来做。例如，死角，抽油烟机，橱柜里面，厨房纱窗，等，要有眼色，能发现死角。抽时间就帮客户给打扫打扫。你的额外付出客户是能看得到的。客户对你有了好的评价对你日后的职业发展才会有更好的帮助。
15：多学习！即使是干了十年的老月嫂也不敢说她什么都懂。平时要多看书多学习，也可以上网查资料，只有不断的吸收新的血液，进行良性的新陈代谢才会获得好的身体。知识才不会匮乏。也可以平时多和有经验的老月嫂多交流吸取别人的经验增长自己的知识。
16：和客户搞好关系。轻松，快乐的生活氛围不仅对产妇恢复身体健康，防止抑郁症有好处，对我们月嫂也是很有益处。能保持快乐的心情工作，工作质量和效果就肯定会比在心情压抑，郁闷的情况下好的多。幽默一点，大度宽容一点，
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