您好由于二手车是非标品,一車一况一况一价,并且对于车况的具体描述不同的人之间存在不同的定义,例如有人说这车辆9成新而有人就非说这车顶多7成新,没囿个统一的标准!
所以这也就会出现车商认为部分车况细节不是问题,但是客户开车回家后就认为这是问题于是双方就会对于车况出現分歧,导致退车问题的发生!
对于这种情况其实只是双方信息沟通问题导致,车商也并非故意想隐瞒大家对车况好坏的标准判断不┅样,角度不同!
小结:对于这种原因导致的退车希望车商站在客户角度多考虑一下,稍微让步一下同时对于客户来说,也体谅下车商双方以协商的形式解决最好!
你对这个回答的评价是?
你对这个回答的评价是