什么人不适合做纹绣师师没有店面如何营业啊!如何赚钱

纹绣师经常遇到的八种客户,你遇到过吗?纹绣师经常遇到的八种客户,你遇到过吗?本色纹绣集团百家号作为纹绣师,每天会遇到各种各样的客户。客户想的的项目不同、脸型千差万别、性格也是各有千秋。有的很有素养,信任纹绣师,非常配合纹绣师的操作。但是也有很多会纠结各种问题,甚至是提出无理甚至荒唐的要求。当然,有的客户是因为心思缜密,考虑问题比较细心,毕竟纹绣是一门在脸上走钢丝的技术,如果出现差错影响的可是自己的脸面。有些担心或焦虑也是人之常情。经过小编的总结,纹绣师一般会遇到以下8中客户:1、想通过一次的项目就变成明星同款的顾客。很多人看到这儿也就笑了,甚至联想起了某宝的买家秀和买家秀。纹绣师不是魔法师,我们可以根据顾客的脸型结合现实情况以及顾客的要求作出相应的设计然后做出相应的纹绣作品。但是,不可能每个人都适合作出明星那样的眉眼唇。而且,就算脸型符合,可以作出明星那样的效果,那也不是一蹴而就的。半永久项目都是需要二次着色才能达到理想效果的。俗话说“一铲挖不出个金子”,什么行业都是这样的,立竿见影的往往是不可靠的。告诉顾客,不是所有的眉毛都适合您的脸型,就算适合也要经过耐心的等待,好的作品都是经过不止一次的细雕慢琢才打造出来的。2、偏执的顾客。有的顾客通过朋友的言论,网上的一些“了解”,就形成了自己的一些观点,觉得自己的看法是对的。比如说、相信一些所谓的“新技术”可以达到零结痂纹眉。正所谓,隔行如隔山,一项专业技能知识,怎么可能是只言片语就能够说得清道得明的。纹绣师为了学习纹绣技术,每年花费大量的时间和金钱,长年累月的经验、不断地技术更新,付出了极大努力和汗水,更不是随便画几根线条那么简单的事情。3、觉得价钱很贵的顾客。我宁愿为价格解释一阵子,而不愿为质量道歉一辈子。廉价的产品和服务,只有在付钱的一瞬间是开心的;而真正有价值的产品和服务只有在付钱的一刻是心疼的。为什么同样的外观,还是有那么多人愿意花上百万的价钱去买卡宴而不是众泰?不为别的,只为品质。开比亚迪的一直在思考如何省油,2年后他还是开着比亚迪;开帕萨特的一直想着如何努力赚钱才能开上霸道,两年他成功换上了陆地巡洋舰。眼界不同,格局不同,千万不要因为价格而降低了您对品质的选择。4、喜欢做比较的顾客。“你做的眉毛没有XXX老师做的好呃?”“感觉XX店门口海报的那个眉真好看。”明确告诉顾客每个纹绣师因为手法和操作方法的习惯都会形成不同的个人风格,纹绣师会根据您的气质、脸型、发色去设计适合你的眉眼唇,所以,请放心地将您的美丽交给纹绣师。5、过于追求对称的顾客。世界上没有两片一模一样的树叶,哪怕是人的双眼双手双脚,都不是完全一样的。很多人双脚尺寸相隔半码呢。哪儿有绝对的对称呢。因为脸型和眉骨肌的问题,因而不可能做到两边的眉毛一模一样。过于对称反而会显得死板没有灵气。6、顾虑太多的顾客。担心色料不好?机器消毒不到位?手法还不够熟练?对于这类问题,纹绣师请自信对顾客说,纹绣师一定会对顾客负责到底,既然您选择我们,那就请放心的相信我!7、不配合纹绣师的顾客纹绣师嘱咐顾客操作后一定要擦修复产品,结痂了不要用手抠,最好不要长时间泡在水...否则,会导致后期效果不好,所以请各位亲爱的顾客一定要按照纹绣师的嘱咐做好修复工作哦~8、不认可二次补色,觉得要补色就是纹绣师不专业有些顾客因为个人体质和肤质的原因,会造成上色不易,需要进行二次补色。比如皮肤角质层较薄,黄褐斑患者,这类人的上色情况都不太理想。前者表皮层较薄着色情况不好,后者由于患者内体分泌紊乱皮肤层难着色。所以操作了纹绣项目二次补色是正常的流程,请放心!所以,面对这8种类型的顾客,我们要拿出耐心和专业知识,通过积极友善的沟通,让顾客消除疑虑。正所谓顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。本色纹绣集团百家号最近更新:简介:深耕于纹绣教育行业十余年的专业培训集团作者最新文章相关文章一位半永久纹绣师一个月赚了38万..,我问她怎么赚的.…
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端午节快乐!
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你可能喜欢很多纹绣师开纹绣店或工作室,顾客往往都是通过以前客源积累转介绍而来的,所以大家都意识到做口碑的重要性。
如何做好对老客户的服务,是口碑营销的关键。善待老客户,使老客户的服务体验达到满意甚至超出预期,她们会不断地给你带来新顾客。如果一位老顾客对你的技术、对你们售前售后的维护服务都感到满意,那么她就会对身边的朋友们介绍:
“我的眉毛是在XX纹绣工作室做的,她们技术很好,而且服务很周到,还赠送了一些护理产品给我,你要做眉毛,我推荐你去这家。”
朋友之间的天然信任,会让口碑的传播有效力远远超过广告,转化率很高。老客户给你带来新客户,新客户再给你带来新客户,不断传播,从而形成一张客户网,维护好这张网络,你的工作室或店的生意就不用愁。
那么如何建立起一张良好的客户网,让老顾客不断给你介绍新客户呢?
在这里列出三个关键点:
①将顾客组织化;
②与顾客形成良好的朋友关系;
③经常更新客户网。
我们的女性顾客选择做半永久纹绣,是理性与感性结合起来的选择,但是毕竟是女性,理性是有限的,在选择时,更多令她下定决心的是感性因素的影响。
所以纹绣师就要抓住这一点,和自己的顾客群建立良好的顾客关系,不要被动地等顾客,而是主动积极地与顾客联系。这种联系前期不是以成交为目标的,而是维系着一份客情关系在这里。
那具体怎么样去操作呢?
首先,建立可信的半永久纹绣专业知识普及机构形象,通过半永久纹绣的知识、护理等方面教育、操作过程等方式,加强自己与顾客之间的沟通与了解,使自己或工作室获得顾客的认可与信任,使顾客对你或工作室的专业形象有一致性、稳定性的认识。
其次,有针对性地对目标顾客组织教寓于娱的活动,提供活动场所及交流媒体,将顾客组织起来。目前很多美容院就会定期地以各种名义去举办不同主题的沙龙,为的就是将老顾客(老顾客带新顾客)组织起来,形成一个圈子。
经营纹绣工作室和经营纹绣店最大的差别是什么呢?在我们看来,应该是纳客的方式有很大不同,无论是装修装饰、项目选型、客群定位、服务流程尽管略有区别,但基本属于大同小异的范畴。
经营纹绣店可以招揽路人生意,而工作室首先就要靠自己宣传,后期才能有顾客。“纹绣行业绝不可能是“一派独大”的格局,而应该是姹紫嫣红、百花齐放。更应当如同任何一个行业:有标准、规范化,蓬勃生机。”月入数十万的纹绣师原来是这样留住顾客的,真是万万没想到啊
纹绣行业的火爆,纹绣师比比皆是。如何在激烈的竞争中胜出,赢得更多顾客的青睐,顾客是否愿意接触你,首先的关键是看你的技术口碑,当顾客走进店面或工作室,顾客最终成交与否,很大程度上就看纹绣师的沟通表现了。
很多纹绣师懂得满足顾客的需求,所以总是想着投其所好,往往导致成交率不高,即便成交了,也很难说服顾客做高价位的项目。那应该怎么去做呢?
要懂得去引导顾客,开发顾客的需求。因为只有5%的顾客很清晰的知道自己想要什么,更多的顾客需要你去沟通,开拓消费观念,甚至教育顾客。
有经济学家说过:“乔布斯成功的地方是因为他放弃已有的东西,而去开发前所未有的东西,并且去教育消费者去如何使用它。这就是为什么苹果手机是这个世界卖得最贵又最多的手机。”
其实纹绣师细心观察也会发现,身边做得很棒价位收得很高的纹绣师,很大程度上都是因为懂得如何去教育顾客,引导顾客去做更好的项目。
首先,这篇文章不是教导你凭几句话术就说服顾客,而是分享一种与顾客沟通的思维。
第一,要弄明白顾客为何要做这个项目,换而言之就是弄清顾客需求?做一件事必须了解目的才能做得准确。
顾客选择半永久必定会有她独特的动机。比如一个模特来做美瞳线,普通纹绣师一开始就介绍美瞳线有多好,而资深成熟纹绣师通过语言技巧挖掘个人职业等,得知是模特身份,从职业需求下手,产生共鸣,提高成交概率。
第二,学会制造问题。
引起共鸣还不足以使对方非得选择你不可,此时要懂得制造问题,既然做美瞳线,从眼型下手,比如告诉对方她的眼型偏狭长,如果做的长度不合适,就会显得眼睛过长,原本是想更深邃更有神的,反而适得其反,如果是你操作一定会针对眼型去设计。做出来的美瞳线显得睫毛浓密,双眼有神又好看。以后参加一些朋友聚会,只需要在美瞳线的基础上稍微润色几笔,又能妩媚动人。
这就是真正挖掘到顾客的需求,因为你不说,纹绣师把工作妆和生活妆的需求都考虑到了,顾客就会更加相信这位纹绣师。
第三,信任纹绣师。
销售高手都知道八成的销售源于信任,基于信任去谈单,能够省掉很多不太必要的口舌。所以纹绣师应该花80%的时间建立关系,建立信任,成交就是水到渠成的事情。销售的本质是信任。
如何让顾客相信?首先要让顾客了解你的专业形象。沟通能够帮助树立专业形象,但是一定要有沟通工具辅助沟通,这样沟通起来事半功倍。比如你说自己很专业,或者合作店的美容师介绍你说很专业,但顾客是没有视觉上感受或者更深入的了解,她的触动就不会很大。
可以选用平板电脑(手机屏幕有点小,不太建议),专业形象画册,电视机播放视频等等方式去配合,一边用语言去讲解,一边让顾客看平板或者画册展示的形象照,荣誉照,简介等等,这样顾客就会感受更深。
同时画册里面还有你的项目特色介绍,不同色乳的优劣介绍,最后价目表,从沟通到成交的流程都展示给顾客看,而这些顾客在别的地方是看不到的,感受不到的,那么你的专业性,与众不同就突显出来了,所以要懂得利用工具来辅助自己沟通,让顾客对自己的形象、技术都有全面的了解,从而建立起信任感。
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