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市民怎样查话费余额额多出8000多万 電信公司称操作失误

    中新网南京8月6日电 近日江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事,查询电话余额时发现自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称,经核实是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营業员误将电话号码输入充值金额栏目项导致产生该余额。

    据邬先生介绍前几天收到短消息说自己话费不足,因担心停机便前往镇上嘚通讯营业厅充值,可不成想对方的一番话让邬先生目瞪口呆当地电信部门工作人员告诉他,“你的余额一辈子都用不完了”经查询發现,该市民怎样查话费余额额竟然莫名多出8000余万

    中国电信股份有限公司沭阳分公司今天回应说,经核实是因为沭阳电信代理商网点茬为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项导致产生该余额。

    对此该公司在回应中称,发现后与用户联系并进行了說明并已经得到用户的理解,对因此给用户和社会各界带来的影响表示歉意

(原标题:江苏一市民怎样查话费余额额多出8000多万 电信公司稱操作失误)

怎样查询手机怎样查话费余额额1、拨打相关服务号,比如移动是100862、根据提示编辑短信到服务号。3、到相关营业厅进行查询4、在微信上关注服务公众号。

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