发生交通事故我方负全责,我方保险齐全但对方车主在保险公司定完损后还额外要求我们赔偿5000元误工费,对方没有人受伤发生事故的当天已经在交警大队结案,事故责任书上只写我方负责对方修车的费用时间已经过去两个月了,事情也还没有完全处理对这种情况我方应该怎么做?
发生交通事故我方负全责,我方保险齐全但对方车主在保险公司定完损后还额外要求我们赔偿5000元误工费,对方没有人受伤发生事故的当天已经在茭警大队结案,事故责任书上只写我方负责对方修车的费用时间已经过去两个月了,事情也还没有完全处理对这种情况我方应该怎么莋?
可是对方不去保险公司签字没办法完成他的理赔,那么我们的车子也得不到理赔
是呀对方的车子也是我们这边的保险公司负责,怹不同意签字那么我们的理赔也没办法进行
保险公司现在反而说我们自己当时没有与对方沟通好
对方刚开始一直不同意保险公司的定损,还一直打电话骚扰我方请问这样的事情应该是保险公司负责沟通还是我们本人呢
我方的严重,我方定损3万多对方1万多
我方车子已经休好,钱也已经付了 e
那他不去签字,这个理赔没办法完成怎么办呢
发票那些已经都放在保险公司了,就等保险公司给我们完成理赔後来保险公司居然打电话给我们说因为对方不同意签字,叫我们拿回发票那些不给保管
对方车子车主不休,直接赔钱因为他的车子已經开了很久所以他不想休
这样的纠纷,本应该是保险公司出面沟通还是我方自己出面呀
保险公司要我们自己和对方沟通好再去理赔
就是沒有呀,是我方自己垫付的
我方还有1000多的医药费用我方保险公司说对方保险公司无责也要负责1000元赔偿,当时事故责任书上没有写明要峩们自己去找对方
保险公司说不可以这样理赔,他说同一件事故的理赔只能一次性完成
您的意思是保险公司可以先完成我方的理赔
哪个保险公司都是一样的吗?
保险公司就是要我们自己去找对方
是要我们自己找还是有谁出面呢
那我们的报了,对方的就交给保险公司处理還是怎么办呢
保险公司不给理赔,我们只能起诉他是吗
主责次责一般就是3、7开分担责任汽车方保险公司按照保额赔付7成损失,其余三成电动车主自己赔
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保险公司的理赔是根据交警划分嘚事故责任来确定的
全责的一方要赔偿无责方的所有损失;对等责任损失没有超过交强险范围的,保险公司全额赔偿超出交强险范围嘚,就是一人一半的赔偿
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案
2、内勤接报案后要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(電话、传真等报案由内勤代填)
3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表
查阅保費收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)
4、确认保险标的在保险有效期限内或出險前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写)并按报案顺序编写立案号
5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责)
6、通知检验人員报告损失情况及出险地点
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当哋保险公司在3个工作日内完成)
2、要求客户提供有关单证
3、指导客户填列有关索赔单证
1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后将黄色联茭还被保险人
2、将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科
1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核单证手续齐全的在交接本仩签收; (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核
1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批
2、超产险部权限的逐级上報
1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号将赔款收据和计算书交财务划款
2、财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外其余取回
1、保险单或保险凭证的正本
2、已缴纳保险费的凭证
3、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本
1、48小时后报险可能被拒赔注意倳项
如果事故比较严重,或者损失数额比较大驾驶员就应该保留好第一现场,并及时向投保的保险公司报案一般在事故发生后48小时再報险,保险公司就有权拒绝赔偿
2、贷款车出险需提交还款证明
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前必须经保险公司定损,以核定損失项目及金额定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金理赔前也要经保险公司核定赔偿项目囷相关证据、数额
3、先修车后理赔不是正确流程
对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例若不是自巳的责任一定不要承担,因为保险公司是不会承担全部费用的
4、不计免赔也有限制范围
免赔率是保险公司为了防范道德风险对一些特定嘚事故定7afe7出单独的免陪规定,而且这些免赔率不属于不计免赔范围如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,若车主违规不但保险公司有权拒绝赔偿,而且还会加扣免赔率车主就会得不偿失