1.打开通知栏查看通知栏右上方昰否有“清除”字样。若有请点击清除通知栏信息。
2.若使用的是安卓4.1或以上操作系统建议操作:待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能
4.若无效,可能和下载的软件有关建议将对应软件卸载删除。
1、若手机安装第三方锁屏软件請卸载尝试。
2、如果没有恢复建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若問题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请享受优先维修服务:
预约荿功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
评价、建议、吐槽,请点击:.cn/survey
三星产品使用咨询服务支持
若手机锁屏状态下屏幕自动亮起,建议:
三星产品使用咨询服务支持
若S7手机屏幕不能锁屏建议:
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。(设定-我的设备/设备-智能屏幕)
2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭)选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除
6.請备份手机中数据(联系人,短信图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)
若问题依然存在,请携带購机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
手机锁屏状态下屏幕自动亮起怎么做:
查看手机是否有新短信到达设置:
信息-菜单键-设定-通知信息设置-若有屏幕亮起选项-请将该选项关闭
建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作:
设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭(或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭)然后观察机器是否出现同样的情况。
查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致卸载尝试。
备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
关于三星S7锁屏设置:
三星S7/S7 Edge可以设置哆张锁屏壁纸这样每次亮屏的时候就可以随机切换,和不少国内手机厂商做的锁屏海报的功能类似
首先长按手机桌面,就会呼出系统主屏设置的选项栏然后点击左下角的“壁纸”选项,和正常设定壁纸一样
进入壁纸设置界面后,点击左上角的“锁定屏幕”然后点擊左下角的“从相册”,这样就可以从相册选择我们想要设定的壁纸
进入设置壁纸的相册后,我们发现是可以多选的这样我们只需要將想要设置成壁纸的照片都勾上,然后点击完成就可以了这样设置完成后,每当用户点亮屏幕锁屏壁纸就会随机显示为刚才设置的那些照片,可以让用户每次打开手机都有不一样的感觉告别单调。
这虽然是个不起眼的小功能但也可以明显提高用户的使用感受。目前該功能支持包括国行版和最新固件的国际版Galaxy S7/S7 Edge而其他三星手机则不清楚。
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