请问：电子商务概论怎么学？_百度知道
请问：电子商务概论怎么学？
我是一名电子商务专业的大专生，今天我们领书。我看了《电子商务概论》，里面的定义有很多种。有加拿大的定义，有美国的定义，有中国的定义，还有联合国的定义。请问大神，有关电子商务的这些定义都要背吗？如何具体学习电子商务概论？它有哪些重点方面需要记...
我有更好的答案
要记的是一些专业词汇，定义要了解就可但不可不熟。基础性要记住，但不必硬背，多实习多练作，要记的功夫可以省下80% ，具体学习的的不光是概论，重要的是要学会运用，模拟一下，运用一下，外外评一下，改正一下，高中那样死记硬背你考不到好成绩，记住4个字 。 理解运用。不可偷懒实打实的做。提醒没的人会说考试考什么，悬赏分：50是不够的，几百万也没用。用自己的实力。
采纳率：100%
背只有背掉你才能记住，记住了一才能运用，能运用了才证明你会
根本就不要记得
老师也不会说一定要你记下来
只是在考试的时候可能你就要死记硬背一下了，你只要理解了就行了，根本不需要向高中那样
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?赵立平著书籍
电子商务概论
（赵立平著书籍）
《电子商务概论》是2000年出版的图书，作者是赵立平。
电子商务概论内容简介
《电子商务概论》共分十章，对电子商务的整体框架进行了系统的介绍。第一章讲述了电子商务帛来与发展，重点介绍了世界各国电子商务的发展现状；第二章全面介绍了电子商务的概念和应用类别，重点分析了电子商务的成本与效益；第三章讲述电子商务的影响，重点探讨了电子商务的应用将是导致许多相关新行业的出现以及电子商务已成为当今社会新的经济增长点；第四章包括了电子商务应用的核心技术和依据，EDI标准处理贸易中的应用；第六章尝试性地探讨了电子商务税收问题和我国有关电子商务税收的举措；第七章是有关电子商务模式下法律环境的探索，重点介绍了《电子商务示范法》有关国际贸易法律问题的规定和我国构建电子商务法律环境的初步设想；第八章是电子商务安全方法的介绍；第九章介绍了金融服务业的发展与网上银行的现状；第十章介绍了中国电子商务的回顾与展望。
电子商务概论图书目录
第1章 电子商务的由来与发展　　1.1 电子商务的由来　　1.1.1 Internet的飞速发展是电子商务大规模起步并快速发展的标志　　1.1.2 基于Internet-EDI战略　　1.2 电子商务的发展　　1.2.1 欧美等国家和地区电子商务的发展现状　　1.2.2 亚洲国家电子商务的发展现状　　案例 亚马逊书店　　第2章 电子商务的基本含义　　2.1 基本概念　　2.1.1 什么是电子商务　　2.1.2 电子商务的基本框架结构　　2.1.3 电子商务的作用　　2.2 电子商务的应用类别　　2.2.1 企业之间的电子商务　　2.2.2 生产企业之间的电子商务　　2.2.3 企业与消费者之间的电子商务　　2.2.4 政府与企业之间的电子商务　　2.2.5 政府与消费者之间的电子商务　　2.3 电子商务的成本一收益分析　　2.3.1 电子商务的成本—收益特性　　2.3.2 电子商务的成本—收益内容　　2.4 中国电子商务信息系统（CECIS）投资估算　　2.4.1 CECIS的投资估算　　2.4.2 CECIS的经济效益估算　　2.4.3 CECIS的社会效益估算　　案例 网上花店　　第3章 电子商务的影响　　3.1 电子商务对人类思维方式的影响　　3.1.1 电子商务的创造性思维　　3.1.2 电子商务的整性体思维　　第4章 电子商务的技术支持——EDI　　第5章 国际电子商务与国际贸易　　第6章 电子商务的税收问题　　第7章 电子商务模式下的法律环境　　第8章 电子商务的安全问题　　第9章 电子商务与金融服务业　　第10章 中国电子商务　　附录一 1999年《财富》电子商务50强　　附录二 《全球电子商务行动计划》（1998）　　附录三 《贸易法委员会电子商贸示范法》　　附录四 美国《全球电子商务政策框架》（1997）　　参考文献
．复旦大学出版社[引用日期]
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?人民邮电出版社教材（白东蕊，2013年）
电子商务概论
（人民邮电出版社教材（白东蕊，2013年））
《电子商务概论》是2013年人民邮电出版社出版的图书，作者是白东蕊、岳云康。该书讲述了电子商务的基本内容和培养实用技能方面的知识。
电子商务概论内容简介
本版较第1版大幅度更新数据及案例，弱化电子商务技术基础，增加物联网介绍等新内容。
提供多媒体课件、电子教案、参考答案、实训资料、补充教学案例、教学视频案例、行业动态等配套教学资料（索取方式参见配套资料索取说明）；省级精品课程网站提供教学支持。
以电子商务活动流程为主线，以实例贯穿知识点的讲解，从应用角度阐述电子商务的基本内容和培养实用技能。本书可作为高等院校本科经济管理类专业的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材
本书是应用型本科管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面。　　本书共有13章，可分成概述、交易模式、关键环节、新应用4部分，着重介绍了、、电子商务模式，对于网络营销、网络安全、网络支付、物流、客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍、和电子政务等电子商务的新应用。每一章开篇都有引例导入，每一章结尾都有案例实训，以具体操作或案例分析为主；习题包括客观题和技能操作题。　　本书以省级精品课程成果为基础进行编写，有教学网站支持，并提供电子教案、电子课件、参考答案、实验实训资料、补充教学案例(文字案例)、教学视频案例和行业动态等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。
电子商务概论图书目录
第一章　电子商务概述 1
第一节　电子商务的基本概念及功能 2
一、商务与电子商务 2
二、传统商务与电子商务的比较 4
三、电子商务的分类 6
四、电子商务系统的组成 9
五、电子商务的功能 10
第二节　电子商务的一般框架和环境 11
一、电子商务的一般框架 11
二、电子商务的法律、税收环境 13
第三节　电子商务的产生和发展 16
一、电子商务产生和发展的条件 16
二、电子商务的发展阶段 17
三、我国电子商务的发展历程 18
第四节　电子商务对社会经济和企业的影响 19
一、电子商务对社会和经济的影响 19
二、电子商务对传统企业的影响 20
实训案例 21
归纳与提高 23
第二章　电子商务技术基础 25
第一节　电子数据交换技术 26
一、电子数据交换的概念 26
二、电子数据交换的发展概况 26
三、电子数据交换的特点 27
四、手工方式与电子数据交换方式的比较 28
五、电子数据交换系统的组成 29
六、EDI的应用 31
第二节　互联网基础 33
一、互联网的产生和发展 33
二、互联网协议 34
三、IP地址与域名 36
四、企业内部网和企业外部网 37
五、互联网的应用 40
第三节　Web开发技术 44
一、客户端技术 44
二、服务器端技术 45
实训案例 46
归纳与提高 48
第三章　B2C电子商务交易模式 50
第一节　企业与消费者间电子商务的分类 51
一、从企业与消费者买卖关系分类的电子商务模式 51
二、从交易客体分类的电子商务模式 52
三、从B2C网购模式角度分类的电子商务模式 54
第二节　传统企业和网络企业的融合 57
一、网上商店与实体店主要特征比较 57
二、网上商城与实体店的结合 57
三、传统实体店开设网上商城 61
第三节　B2C电子商务的主要环节与B2C网站的基本功能 63
一、B2C后台管理流程和B2C网上购物流程 63
二、B2C电子商务的主要环节 64
三、B2C网站的基本功能 65
第四节　B2C电子商务的赢利模式与成功的关键 67
一、B2C电子商务的赢利模式 67
二、B2C电子商务成功的关键因素 68
三、B2C与C2C的比较 70
实训案例 72
归纳与提高 74
第四章　C2C电子商务交易模式 76
第一节　拍卖的基础知识 76
一、网络拍卖的形式 77
二、动态定价和拍卖的类型 82
三、传统拍卖和网络拍卖的区别 84
第二节　网络拍卖的流程和C2C带来的收益 85
一、网上拍卖的流程 85
二、货源的选择与C2C拍卖管理 87
三、C2C带来的收益 89
四、C2C电子商务平台的经营趋势 90
第三节　在线零售的顾客 91
一、在线购物者的类型 91
二、适合网上销售的商品及其用户群体 91
三、我国网络购物用户的特征 93
四、我国网络购物市场的现状与趋势 94
实训案例 96
归纳与提高 101
第五章　B2B电子商务 103
第一节　B2B电子商务概述 104
一、B2B电子商务的概念与特点 104
二、B2B电子商务的类型 104
三、B2B电子商务的优势 105
四、我国B2B电子商务的现状与发展趋势 106
第二节　基于企业自有网站的B2B交易 109
一、基于企业自有网站B2B交易概述 109
二、基于供应商网站B2B交易的程序 109
三、基于采购商网站的网络采购 110
第三节　基于第三方中介网站的B2B交易 115
一、基于第三方中介网站B2B交易概述 115
二、基于第三方中介网站B2B交易的机制 116
三、第三方B2B电子商务网站的分类 118
实训案例 123
归纳与提高 127
第六章　网络营销 129
第一节　网络营销概述 130
一、网络营销的含义 130
二、网络营销的特点 131
三、网络营销的职能 131
四、传统市场营销与网络营销 133
第二节　网络市场调研 134
一、网络市场调研的含义 134
二、网络市场调研的优势 135
三、网络市场调研的步骤 135
四、网络市场调研的方法 136
第三节　网络营销策略 138
一、网络营销产品策略 138
二、网络营销价格策略 139
三、网络营销渠道策略 140
四、网络营销促销策略 141
第四节　网络广告 143
一、网络广告的发展 143
二、网络广告的形式 145
三、网络广告的收费方式 148
实训案例 150
归纳与提高 151
第七章　电子商务安全 153
第一节　电子商务安全需求 154
一、电子商务面临的威胁 154
二、电子商务的安全性要求 156
第二节　电子商务安全技术 157
一、加密技术 157
二、认证技术 159
三、安全协议 161
四、防火墙技术 164
第三节　电子商务安全管理 164
一、机构制度管理 164
二、风险制度管理 167
三、法律制度管理 167
四、安全提示 168
实训案例 169
归纳与提高 173
第八章　电子支付 175
第一节　电子支付概述 176
一、电子支付的特点、模型和分类 176
二、常用的电子支付系统 177
三、网上支付方式 180
第二节　网络支付工具 182
一、银行卡 183
二、电子现金 185
三、电子支票 186
第三节　网上银行 187
一、网上银行概述 187
二、网上银行的分类 188
三、网上银行的功能 189
第四节　第三方支付 191
一、第三方支付概述 191
二、典型的第三方支付平台 194
实训案例 197
归纳与提高 199
第九章　订单履行、供应链管理与物流 201
第一节　电子商务中的订单履行 202
一、订单履行的概念及流程 202
二、电子商务与订单履行 203
三、电子商务订单履行的支持技术 204
第二节　供应链管理 204
一、价值链和供应链 204
二、供应链管理 207
第三节　物流管理 210
一、物流的产生 210
二、物流的含义 211
三、物流的功能 211
四、物流的分类 214
五、电子商务下物流的实现模式 217
六、电子商务环境下物流的特点 219
第四节　电子商务配送 220
一、电子商务的配送流程 220
二、电子商务物流配送中心 222
实训案例 223
归纳与提高 224
第十章　客户关系管理 227
第一节　客户关系管理概述 228
一、客户关系管理的概念 228
二、客户关系管理的内涵 228
三、客户关系管理解决的主要问题 230
第二节　客户价值分析 231
一、客户价值的内涵 231
二、客户满意和客户忠诚 232
三、客户细分和客户服务 235
四、关系营销理论 237
第三节　客户关系管理系统和呼叫中心建设 237
一、客户关系管理系统的分类 238
二、客户关系管理软件系统 239
三、呼叫中心 242
四、客户关系管理的数据管理与数据挖掘 243
五、客户关系管理的应用与发展 247
实训案例 250
归纳与提高 251
第十一章　物联网 253
第一节　认识物联网 254
一、物联网的概念 254
二、物联网的基本特征 255
第二节　物联网的体系架构及关键技术 257
一、物联网的体系架构 257
二、物联网的关键技术 258
第三节　物联网的应用 264
一、物联网的应用领域 264
二、物联网对社会的影响 265
三、物联网在电子商务领域的应用前景 266
实训案例 269
归纳与提高 270
第十二章　移动电子商务 272
第一节　移动电子商务概述 272
一、移动电子商务的概念和特点 273
二、移动电子商务的模式 274
三、移动电子商务的发展 275
第二节　移动电子商务的技术基础 278
一、移动电子商务的架构技术 278
二、移动电子商务的应用技术 279
三、移动电子商务的安全问题 281
第三节　移动电子商务的应用 282
一、移动电子支付 282
二、移动电子商务与物流 285
三、移动电子商务的行业应用 287
实训案例 289
归纳与提高 292
第十三章　电子政务 294
第一节　电子政务概述 294
一、电子政务的概念和优势 295
二、电子政务的分类 295
三、电子政务的内容 298
四、我国电子政务的发展 299
第二节　电子政务系统 301
一、电子政务系统的结构 301
二、电子政务系统的网络层次结构 302
第三节　电子政务绩效评估 303
一、政府网站评估的内涵 303
二、政府网站评估的内容 303
三、我国政府网站评估的指标体系 304
实训案例 306
归纳与提高 309
主要参考文献 311
配套资料索取说明 313
．人民邮电出版社教学服务与资源网[引用日期]
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?杨自辉主编书籍
电子商务概论（第2版）
（杨自辉主编书籍）
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电子商务概论（第2版）书籍信息
杨自辉定价：
978-7-309-10422-6/F.2020
出版日期：
电子商务概论（第2版）内容简介
本书根据电子商务的发展方向，结合我国电子商务发展的现状和高职高专教学的需要，系统地阐述了电子商务领域涉及的相关内容。主要内容包括：电子商务的基础知识、电子商务的应用（网上教育、网上旅游等）、EDI、计算机网络技术、电子商务安全、电子支付、网络营销、电子商务客户服务、电子商务物流、电子商务法律法规等。　　本书注重理论与实践相结合、原理与技术相结合，同时注重通过引入典型案例加强学生对理论知识的理解。在每章前有学习内容、学习目标，每章后有小结和习题，方便学习者进行知识的梳理。
．复旦大学出版社[引用日期]
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计算机专业的学电子商务概论应该选哪一本书
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读书不如实践学习，互联网更新速度那么快，书上的都是过时的理论知识，实用性不大.
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