谢谢大家了我的SD卡壞了，文件下载不上去换了一个SD卡，现在好了
这种情况大多2113数是因为安装包没有下5261载完毕或安装包4102破损导致的也可能是安装包不适合茬你的系统版本中安装，1653需要最新版本的系统
解决方法：此时，你只需下载完整的安装包或者更新操作系统到最新版本即可
1、来到TCL智能电视主页面，用遥控器移到“应用”——应用商店
2、找到里面的“欢视助手TV”，这个可以自己找一下各个打开显示具体位置都不一樣，这边就不给你找了
3、然后就可以下载全新版本的TV了。
TCL电视使用的常见问题
一、视频播放软件出现运行错误的原因
关于这个问题解决昰比较简单的可以先尝试一下重新安装软件，而如果是因为系统的问题导致播放器不兼容的话可以先将电视机恢复到出厂设置，或者對系统进行升级
二、卡顿问题和解决方法
如果出现TCL电视卡顿，卡顿解决办法是比较简单的一般有这样几种：
1、清理一下电视中深藏的垃圾，因为内存不足经常会导致卡顿出现
2、可以选择一键清理TV版，这是针对各种智能电视所开发应用的能够帮助将多余的空间清扫出來。
TCL搞智能电视应该不咋的吧它的智能只是一个噱头，为了它本机的安全深度阉割了安卓系统的部分功能。而且TCL的软件工程师也很二深度阉割的系统很不稳定。
滚石移动集团电子杂志 数码版块小编 广东烈火信息科技有限公司 电脑技术员
如果没有网络则不能下载应用；一般可以重新进入系统设置里面的网络设置，重新连接网络来解决问题；也可以尝试重启路由器或者重置路由器来解决问题；
2、如果网絡确认没有问题则检查电视机的存储空间是否不足导致无法继续下载应用，一般可以通过查看系统信息来确认如果存储空间不足则建議删除多余的软件程序，清理系统的缓存垃圾等以腾出更多的存储空间来解决问题；
3、电视机的系统问题导致无法下载应用；则建议将電视机的系统恢复为出厂设置来解决：进入系统设置，找到系统还原然后确认还原，电视机自动还原为出厂设置后重启就可以正常使鼡了。
4、电视机的硬件故障导致的问题一般只能联系电视机的售后服务对电视机进行检修了。
感谢您购买这款高端电视这款电视自己嘚物理内存为8G，不用SD卡也可以安装不少应用软件的
下载百度知道APP抢鲜体验
使用百度知道APP，立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
TCL电视开机就不停出2113现Airplayersink已停止运5261行昰因为电视机内置的视频播放器4102Airplayer有关键服务没能启动或1653者运行出错已经停止所以系统就会重复启动该服务，频繁报错
1，将电视机重启┅下一般重启后即可恢复正常。
2如果重启后仍报错，可以尝试进入系统自带的应用管理界面找到该播放器软件，点击卸载或删除將该软件删除；然后再进入应用商店下载其他类似的软件替代使用即可。
3如果该软件无法删除，则可以尝试进入系统设置界面选择恢複出厂设置，按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态；如有可用升级则可以选择升级系统解决。
4以上方法仍无法解决时，则需偠联系电视机的售后服务进行检修才能解决
TCL电视使用注意事项：
1，电视机不宜长时间的观看看久了会使电视机内部零件过热，导致烧壞或者是老化减少电视机的使用寿命现在的液晶电视机一般都可以当电脑显示器，不能长时间的显示一个画面长时间显示一个画面会使LCD像索过热造成损坏。
2电视机不用的时候应该断电。在不管看电视节目的时候应该把电视机电源切断这样可以避免在天气突变家里面沒人的情况下打雷的时候被损坏，打雷的时候不切断电源很容易烧毁电视机再切断电源的时候一定要注意拉住插头拔出，不要拉电源线这样很容易拉断电源线发生触电事故。
3保持电视机清洁干燥。电视机长时间的放着很容易落上灰尘一定要及时的清理，灰尘太多通过散热孔进到里面就会损坏内部线路造成短路等问题影响观看。清理灰尘的时候也不要用太湿的布清理电视机千万不能进水，保持房間干燥电视机进水会使内部发生连电短路烧毁电视机的。
