当客流量多客服人数少的时候，进店语自动回复的话只有一个回复并不能满足咱们的需求如果可以有多个自动回复加上超链接，让客户进行自动选择的话是不是就鈳以减少咱们的客服的压力了呢，那么该如何操作呢
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首先登录上淘宝商家千年旺旺点击工作台并打开他，红色区域里标出来的哦直接咑开就可以啦！
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在最上行有“我的应用”，然后点击最后的“+”号更多应用进行跳转到应用界面
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进入应用界面后，找到“团队管理”囿红色线给大家圈出来哦，然后点击进入“团队管理”界面
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在“团队管理”界面里，选择“自动回复”--进入“自动回复”页面里选择“新增模板”
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在“自动回复”模板里有几个需要注意点，给大家用话语在图片里进行了描述可以打开看下哦
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然后点击关联问题里的“选擇问题”，在跳出的“团队知识库”里进行问题和答案的描述呢写完后点击确定完成就可以啦
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设置完成以后，点击“保存”就可以了哦最后出来的效果图就是如下图，客户点击问题回复就会自动出来哦！祝大家生意兴隆，大卖！
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