哪里有两年制中专电子商务就业方向?

    法制网北京9月11日讯 记者万静 记者今天从中国消费者协会获悉,中国消费者协会电商直通车平台自2016年3月15日启动至今的两年多时间里,在帮助消费者异地快捷维权等方面发挥了重要作用,受到了消费者的好评,投诉案件调解成功率为87%。

    中国消费者协会电商直通车平台自2016年3月15日启动,并于当年4月5日上线运行。首批入驻电商直通车平台的企业为17家,包括淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美在线、携程、去哪儿网、优酷土豆、大众点评、美团网、风行网、饿了么等远程购物中占比例高、消费交易量大的电商企业。

    电商直通车平台依托中国消费者协会已有的投诉与咨询系统,增设了电商企业(平台)处理投诉链接通道。平台建成后,一改以往网络购物纠纷需要异地办理的传统模式,极大方便了消费者就近维权。入驻直通车平台的电商企业收到平台受理的投诉后,承诺提高规格优先处理、妥善解决各类投诉,保证了平台处理投诉的高效率。

    截至2018年8月27日,直通车使用地区已经覆盖了全国31个省级行政区,使用单位共计471个,共录入投诉案件4310件,已受理4306件,已结案且归档2975件,已结案且归档中达成调解协议的2596件,调解成功率为87%。

    依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定(试行)》,中国消费者协会新增途虎养车入驻电商直通车平台。至此,中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台(以下简称电商直通车平台)入驻企业达到23家。本次新增的途虎养车在全国405个城市有13000余家合作门店,是一家专业的汽车养护电商平台,主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等。该企业加入电商直通车平台,也填补了中消协电商直通车平台在汽车养护电商领域纠纷解决途径的空白。

京东溯源检查团走进韩国高丽人参百年老字号正官庄生产车间,长江日报记者也是此次溯源检查团一员 记者张维纳 摄

长江日报融媒体9月24日讯 (记者张维纳)8·18年中大促、中秋打折、十一大促、“双11” …… 上一个电商促销“剁手”的快递还未拆开,新的购物节又将吹响号角。就在消费者购物狂欢时,我国电商领域的第一部综合性法律——《电子商务法》(以下简称“电商法”)在8月底横空出世,并将于2019年1月1日起施行。《电商法》出台近一个月,朋友圈的代购、微商们怎么样了?电商平台又有了哪些新举措?

电商新法实施前夜,代购们有些慌

郑洁在武汉一家旅行社做导游,《电商法》发布不久,她发布了一条朋友圈,“ 老顾客们有需要囤货的抓紧找我,帮大家带货的事不确定还要做多久”。

郑洁告诉长江日报记者,因为自己的工作原因,她主要带团飞日韩和泰国,“做代购只是顺手的事”,最近出台的电商法让郑洁开始担心,自己的“外快”还能赚久? “我和其他职业代购者一样,通过微信与客户联系,在当地购买后回国再寄给客户,商品一般不提供发票,自己也从未进行过相关市场登记。所售商品从来没有进行过商品申报,如果被海关抽检到商品,则需由客户补缴海关税。”

《电商法》的颁布,不仅让郑洁这样的中国代购开始担心,也让海外销售有疑虑。在韩国乐天免税店做化妆品销售的王吉萌是吉林省延边人,因为从小学习汉语和韩语 ,具有双语优势的她6年前就来到韩国做导购,最近两年将老家父母也都接到韩国居住。“你在韩国遇到的大部分中国导购,差不多都是延边人”, 郑洁告诉长江日报记者,最近,代购们来柜台拿货时都会和她提起《电商法》,“他们担心,我也担心,如果少了代购的生意,我们的销售额也会降不少”。

《电商法》出台,更大的改变来自于电商平台

因《电商法》的出台,更大的转变来自于一些专业的代购网站和电商平台。中闻律师事务所合伙人程久余接受采访时就曾表示:“ 针对此次通过的《电商法》,电商平台反应会比较大,主要因为电商平台的平台责任明显加大。主要包括电商平台未尽到资质资格审核义务、未尽到安全保障义务、未对侵犯知识产权行为采取必要措施的,所需承担责任明确并加大,行政罚款数额也大幅增加。”

8月28日,海外代购网站买对网(MADAY)发布公告称,8月30日起,买对网为符合跨境支付规范化,8月30日起会员的代拍代购相关汇款、补款会通过香港第三方支付平台MPAY代收转入香港买对公司(MYJAPAN),会员可以选用支付宝、微信、银联卡来转账,在转账时第三方平台会收取3%手续费。

近年来,得益于消费者对海外商品不断上涨的需求,国内跨境电商市场迎来了快速增长。以天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、洋码头、小红书为首的一批跨境电商平台和企业迅速发展。

但对网购剁手党而言,没有什么是比买到假货更让人心痛了。 “ 看着网上琳琅满目的 ‘ 宝贝 ’ ,却难以分辨哪家才是正品 ” , 在武汉读大学的周游告诉长江日报记者, “网上的水太深,出于放心,还是会让在国外的同学帮忙代购”。

“ 海外商品以电商为跳板撬动中国市场,商品的真伪以及品质的优劣一直是消费者关心的核心话题 ”, 京东商城大快消事业群全球购业务部总经理杨叶表示,近日,京东全球购正式制定了35项“安心购” 举措 ,其中有13条是关于质量管控的举措,22条是关于售后环节的举措。长江日报记者在此次发布的35项“安心购”举措中看到 ,其中,针对一些售假行为做了十倍处罚的规定,而对违规的全球购店铺则可实施最高一百万元的处罚。

除了出台相关举措,京东开启了“ 原产地直采 ” 模式 ,“我们直接与国际一线品牌、行业巨头达成直采协议 ” ,京东全球购韩国采销中心总经理马超告诉长江日报记者,这样可以一定程度上从源头杜绝假货 。

同时,商品溯源正成为跨境电商的共识。 今年8月14日,国内权威第三方调研机构艾媒咨询发布了《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》, 报告中指出,以京东全球购、网易考拉为代表的各大跨境电商巨头正在正品管控与保障领域全面发力,正品溯源正成为一种行业标配。

以京东为例,今年4月退出了 “溯源检查制度” ,由鉴定专家、审核专家、消费者和媒体组成的溯源检查团将深入原料种植区、生产现场、仓储物流场所进行检查,多环节、全方位保障商品品质。9月18日,京东溯源检查团就到韩国化妆品品牌RE:CIPE和韩国高丽人参百年老字号正官庄原产地进行溯源检查。

原产地 vs 电商平台比价 : 留给代购的差价并不多

“即使没有《电商法》的出台,我估计也不会再做代购了”,刘宁在韩国做交换生,利用业余时间做代购,但干了半年发现,生意并不好做。“朋友们都很爱比价,经常把你的价格和电商平台做对比,如果你的没有便宜很多,他们会觉得不划算”,刘宁也有些不乐意,“我做代购就是为了赚点生活费,不能义务帮你买买买啊。她告诉记者,她的价格和电商平台相比,并未有特别大的优势,同时还浪费了学习时间,决定放弃兼职代购这条路。

近日,长江日报记者走访韩国乐天丶东和丶机场等免税店以及 lalavla等化妆品店发现,随着国内各大电商平台与品牌方直接签署合作协议,原产地的商品价格和国内电商平台的价格几乎无差,活动期间,甚至比当地柜台价更划算。

长江日报记者在韩国lalavla店内看到,被国内艺人古力娜扎带火的韩国re:cipe防晒喷雾售价为12000韩元,折合人民币74元。记者在京东全球购搜索发现,该商品仅卖55元,同时在做满两件减20元活动,相比在韩国当地买,便宜更多。

同样是受国内年轻消费群体欢迎的悦诗风吟品牌,记者在韩国东和免税店看到,绿茶精粹平衡保湿套装售价58美元,折合人民币397元,记者在网易考拉上看到,该套装售价305元,加上预估税费),我们将在第一时间处理,谢谢!

由凤凰网、21世纪经济报道、中央人民广播电台经济之声联合举办的2011华人经济领袖盛典之商学院巡讲活动于11月14日在中欧商学院举行。乐淘网CEO毕胜认为电子商务是浮躁的,生意的本质其实就是要赚钱,不赚钱的生意其实就是故事,就是泡沫。


  毕胜:我注重用户体验,我今天演讲时间不会太长,也没有那么多东西可以讲。我想跟大家做一个简单的互动,在座有多少是纯学生?还真是不少,我就可以随便忽悠了。
  今天其实周末的时候这边同事问我的演讲题目是什么,我一直在想能有什么跟大家一起做分享和沟通的,想来想去讲讲我所身处的行业吧。我是做电子商务的,乐淘是卖鞋的,号称是国内最大的。我最近其实听到电子商务这四个字就比较恶心,为什么恶心呢?我太太问过我一句,我说恶心的原因是男怕入错行,女怕嫁错郎,我觉得我入错行了。为什么这么说呢?在做乐淘之前是做百度搜索引擎的,当时做170个人的时候基本上创造了一个接近100亿美元市值的一个公司,那会儿真的感觉非常爽,原因姑且不去讲社会理想,改变人们的生活方式。原因是觉得170个人分100亿美元还是比较爽的事。从百度退休之后有两年的时间去思考,说我下一步做什么,我碰到我生活的导师雷军,雷军说你做电子商务吧,我说行,我说卖什么,他说卖玩具,我说反正我没做过电子商务我就卖玩具吧。卖了六个月之后我发现一个副总发一个业绩说今天营业额过万,我都快哭了,六个月之后终于成了万元户了,真的没有什么意思的事情。我一直希望互联网能够做的事情是能够用少数的人通过广阔的平台也好,新兴的科技也好是创造更大的利润价值的东西,但是当我做了六个月之后我发现才卖了1万块钱,刨掉给供应商的货款我估计剩到手里就几百块钱,还不够一吨中午饭,好不容易盈利了大家庆祝一下发现亏了,我们有一个同行公司做的很大的,上个月果然盈利了,税前的,全公司上百号的人出去玩一下,回去之后花了十几万,一算亏了。
  所以说我今天给大家讲的是很多人说电子商务能赚钱,亚马逊花了26亿美金,然后做出了一个全世界电子商务的鼻祖。上个季度净利润千分之三,还有70%来自云计算服务,卖货没有多少钱,我先跟大家提个醒,如果说大家毕业了,或者已经是公司领导了,想做电商盛行,三思、四思、五思而后行。我今天所讲的主要是血的教训,后来我觉得这个东西是不对的,后来发现玩具这东西买单的人和需要的用户不是一个人,买单的是父母,用户需求是一个孩子,两个不在一个服务界面上没法做。
  后来我说到底做什么,全公司转型,当时做了这么两个决定,后来大家就开始分析,说从头到脚去分析,发现衣服被凡客做了,凡客又是兄弟公司,我们两家投资公司是一样,我跟陈年住一个院不能兄弟竞争。往下看鞋还没人做,于是乎我就做了鞋。做了之后感觉是对了,我从一天一万块钱变成一天十万块钱用了三个月,从一天十万块钱到一天一百万用了一年。现在我每天营业额是100多万,但是只是营业额。我就给大家拆一下成本,大家听完这个之后发现电子商务都快哭了,我不知道多少人从网上买过东西,都买过,都是我的用户,我的网址是乐淘.COM,你们觉得网上的东西便宜吗?很便宜,是不是觉得不打折还不过瘾?其实所有的电子商务公司都在割肉,手底下割肉,脸上微笑的欢迎大家。乐淘是30%,大家学MBA知道经营性毛利是11%,非常高了,乐淘整个行业不低,偏高的。乐淘营业额有多大呢?前两天出了一个报告,不算乐淘在全球排第九,把梦芭莎给挤下去了。接下来大家希不希望免去物流费,我的物流费占我的毛利率1%,营业成本占到我毛利的8%。我再讲退货成本,退货成本占到2%,大家都很喜欢网购的,我交给大家整死电商的办法,你看上同样一款东西两个网站都有的时候,你选货到付款两个都订,哪个先到要哪个,把那个退回去。有大批这样的用户,有多大一批呢,乐淘去年卖掉了100万双鞋子,有10万人是干这个事的,已经2%不见了,11%减2%剩9%了。我再讲包装成本占1%,一个包装盒是2块钱,剩8%了,还不算税。去年的时候营销成本是多少呢?去年的时候我做了一轮融资,我的投资方是全世界鼎鼎大名的老虎全球,他在中国不投别的,投了京东、当当、卓越、凡客和我,他投了这几家全是国内顶级的电子商务公司。他问我说毕胜你的营销利润占比多少,我说太高了,占30%,老虎基金合伙人乐了说太低了,别人都70%。用8%减掉30%剩多少?负22%,大家看一下,虽然大家都网购,虽然大家觉得网上的东西很便宜,虽然大家觉得还对电子商务的服务有时候很不满意,但是你发现电子商务今年乐淘的营销成本是50%以上。为什么呢?因为广告费高了。同样一个位置我就跟大家讲一下,百度上的位置,我那天跟全中国电子商务没有比我拿的更便宜。为什么呢?百度华北区的销售副总以前是我的秘书。去年的时候位置是35万一个月,今年年初找到70万一个月,大家觉得已经不可行了,去年他跟我说不行了,别人都涨了,不涨就参与竞价,成交价一个位置是800万一个月。这个生意已经变成了一个巨大的红海了,没有办法做了。最近两年我提出来一个东西,听到电子商务开始委屈。大家还没讲到一个问题,说乐淘的毛利是30%,今年是多少呢,我告诉大家今年是17%,后来出了七、八家做鞋的,恶性比价,有的人打比方50块钱做的鞋子就卖30,赔本赚吆喝。现在中国卖鞋有多少家呢?一据不完全统计,我知道是不低于10家,每个人都号称自己是最大的。每个人时不时逮着我打一顿,时不时雇人骂一吨,我怒从心头起跟他打一架的时候出名了。所以面临巨大的红海的竞争。我前不久跟21老板是朋友,他说你做这么快比去年做的好,今年比去年涨了500%,我很开心的说,但是我内心在哭,我那顿想让他买单,做电子商务的真的非常非常的穷,大家也许觉得我说的有点危言耸听,你们做EMBA肯定关注财经,关注最近的经济大事。2008年的经济危机我觉得是去杠杆化的调控,今年经济危机是2008年的危机,2008年危机是一个皮球拍在水泥地上快速弹起来了,今年是一个皮球拍在沼泽地上弹不起来了。电子商务的鼻祖当当网,如果大家能上网可以打开上个季度的财报,当当网我记得上市的时候做了十年了,一个季度还是一个月我忘了。第二个季度亏了,10亿美元市值跌了4亿美元,为什么亏了是商务比价。
  还有一个公司麦考林,上周五跟一个董事在吃饭说我脑子进水了,麦考林上市的时候最高价是

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