Q衣服图片上搭配的腰带、项链等配件,会连商品一同送货吗?
Q尺码表上的尺码标准吗?
Q图片颜色和实物颜色是否相同?
Q为什么我收到的商品包装和图片显示的不一致?
Q苏宁特卖的对比价格?
苏宁特卖展示的中间未划横线价格(显示如¥799)为苏宁特卖销售价,该价格是交易成交价,是您最终决定是否购买商品的依据。
苏宁特卖展示的中间划横线价格(显示如 ¥2899)为参考价,采集自品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考。
折扣比为苏宁特卖销售价与参考价的对比(该值四舍五入后采小数点后1位,如¥799/¥6=2.8折),该对比值仅供您参考,不作为结算基数。
Q所有商品都能退吗多久能退?
Q验货后不满意能否拒收?
Q收到货包装破损怎么办?
亲爱的会员,您抢购商品不容易,如商品破损轻微且不影响使用,建议您留下商品哦。
1、如商品完好不影响使用,建议您签收包裹;
2、包装外观出现问题以至于商品出现质量问题或遗失商品问题,请您及时联系客服记录反馈。
Q苏宁特卖都用什么物流公司送货?
凡是在国美购买的家安保服务,在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故,即可享受家安保服务。国美家安保内容包括:延长保修、只换不修、屏碎保护、意外保护、服务保障。覆盖家电、手机数码、电脑办公等商品。
家安保服务,只能提供增值税普通电子发票,如有疑问,请与联系