阿里巴巴淘宝退货原因选选什么?

阿里巴巴申请退款原因不能有哪些_百度知道
阿里巴巴申请退款原因不能有哪些
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为何为何物知道合伙人
为何为何物
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有两种情况: 1、未发货状态下如何申请退款2、已发货状态下如何申请退款 具体的方法如下: 1、未发货状态下如何申请退款 您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,点击“已买到的货品”,找到需要申请退款的交易,点击“申请退款”,具体...
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在阿里巴巴进货质量出现问题可以退货吗?
热心网友知道合伙人
可以退货,退货是需要在收到货15天维权,过期了是不再受理的。但是这类情况是卖家的物品与描述的不符,这类可以打阿里巴巴客服进行投诉。延展回答:阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流,围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务,以及配套的本地生活服务、健康医疗等,囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。这一商业生态圈的核心是数据及流量共享,基础是营销服务及云服务,有效数据的整合抓手是支付宝。阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
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在阿里巴巴进货质量出现问题可以退货么?
我打算开网店在阿里巴巴进了一批饰品,最近才开始卖有客户反应掉色问了供货商后才知道不是925银的是铜的镀的银。但是他商品上面写的都是925纯银并没有告诉我真实的情况。时间过去一个...
我打算开网店在阿里巴巴进了一批饰品,最近才开始卖
有客户反应掉色
问了供货商后才知道不是925银的是铜的镀的银。但是他商品上面写的都是925纯银
并没有告诉我真实的情况。时间过去一个月了 还能退货么?!
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热心网友知道合伙人
可以退货,退货是需要在收到货15天维权,过期了是不再受理的。但是这类情况是卖家的物品与描述的不符,这类可以打阿里巴巴客服进行投诉。延展回答:阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流,围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务,以及配套的本地生活服务、健康医疗等,囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。这一商业生态圈的核心是数据及流量共享,基础是营销服务及云服务,有效数据的整合抓手是支付宝。阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪。
mfkhka知道合伙人
来自健康生活类芝麻团
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退货是需要在收到货15天维权,过期了是不再受理的。但是这类情况是卖家的物品与描述的不符,这类可以打阿里巴巴客服进行投诉。
艾逸逍知道合伙人
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退货是需要在收到货15天维权。但是可以申请售后。假冒伪劣直接投诉。
本回答被提问者采纳
lin220818知道合伙人
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在阿里巴巴进货出现质量问题是可以退货的。1.可以在阿里巴巴上通过旺旺找到卖家,向卖家提交可以证明存在质量问题的证据,比如货物的照片或是质量检测报告。2.与卖家协商达成一致后,就可以提出退款申请,然后在卖家确认申请后,根据卖家提供的地址将货物发回,并且在退款页面填写退货的运单号。因为质量问题退款,退货的来回运费由卖家承担,至于具体如何承担,例如先由买家垫付或是等货到了运费到付这个需要与卖家进行协商。3.卖家收到退货后,在退款页面确认退款或是等默认时间到,系统自动将货款退回,则完成整个退货流程。4.如果与卖家协商不成功,卖家不同意退货,可以申请退款并且在卖家拒绝后申请阿里巴巴客服介入处理,需要提交可以证明货物存在质量问题的证明,否则阿里巴巴可能判定不存在质量问题,支持卖家不退货的决定的。
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阿里巴巴退货原因,哪些对店铺有影响?
阿里巴巴退货原因分哪几种?其中哪些对店铺有影响?
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正常的退货不会对店铺有影响,只要是客服介入处理的,那就麻烦了,会影响很多东西不能弄,尤其是报活动。
答案创立者
以企业身份回答&
退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的笔数。假如您作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。
补充回答:
若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申请加入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过&表一&中的超时退款笔数警戒线,淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。
表一你可以参考看下
退货因为物流或者一些非抗力因素造成的,没有什么影响的,但是如果是是卖家本身的原因造成的,导致客服介入,发生利益争执,那就会有影响的。所以售后客服我们一定要用心去做好,跟买家做好沟通和交流,把新顾客都做成老顾客,那你就走上了康庄大道了。
不会有影响。
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亲,如果您提交不错相关证明,这边建议您和客户协商,大不了承担邮费,让其修改成不会影响品质的退款原因,比如不喜欢,7天无理由。即使是定制类的商品,如果有质量问题,是支持买家退货的。其实遇到这种申请的。是大多数因为客户不懂申请什么。收到商品第一感觉和详情一对比。质量问题(转自:电商 知识人)/描述不符等。一收到这样的申请应立即联系客户说明若是需要退货。可以申请7天无理由或者别的。很多客户都会立马修改。若是隔了一段时间。相对比较麻烦。方便我们给您处理。
答案创立者
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