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　 | 申通快递单号查询 |
申通查询电话：5543
申通单号：
| 如没结果可再查询一遍
申通快递查询注意：
申通单号由12位数字组成，目前常见以88*、36*、58*及26*等开头，LP开头的不是申通快递单号
本页地址：http://my.kiees.cn/sto.php
申通客服电话：5543
申通是用户使用最多的快递之一，在高峰期有可能出现网页乱码，如遇上请稍后半小时间再查询。
申通快递全国网点:
　　申通快递品牌初创1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。
　　经过十多年的发展，申通已在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
快递查询出错常见原因：
1、是否在对应的快递公司框里查询，如有时&申通&和&中通&二者会搞错；
2、单号是否正常，单号是输入是否正确，是否多一位或少一位数字；
3、快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询；&
4、[LP]开头的是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取该货单的快递单号；
5、如出现网页乱码，很可能是对应的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询；
6、白天查询量较多，特别是节假日前夕或工作日的上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大，导致查询页面打不开。
快递没收到，但显示已签收?
1、联系发件人(卖家)对证单号是否正确；
2、询问家人或同事、邻居、门卫是否有代收；
3、部分地区，因熟门熟路原因，送件人有可能先提前提交已签收(EMS发现有这类情况)；
4、部分快递可试试。
如不属以上情况请电话联系派送公司网点查询
| 手机请访问:m.kiees.cn|||||||||||||||||
&>>&&&&&正文
申通快递被指报复性“龟速”送件 丢件率曾排名第一
　　中国青年网济南11月10日电 （见习记者 姚小康）“打死我也不用申通快递了。”山东济南的刘先生忿忿地说。据介绍，双11前夕，他网购了几盆花草，在申通快递查询到快件已到济南时，因怕花草干死，他打电话催促快递员尽快送达，并开玩笑地称“否则投诉”。但令他没想到的是，尽管快递点离他家只有几分钟的路程，却走了二十多个小时才送达。申通方面对此解释，申通不和顺丰、京东一样讲求实效，允许快递员连续派送3天。
　　“快递员是报复我投诉他，”刘先生连连摇头，“申通不是号称‘客户的满意，申通的追求’吗？”
　　投诉后遭“延迟送件”
　　10月27日，济南市的刘先生从网上买了几株兰草。10月30日早上，刘先生从申通快递网查询到，快件已经在10月29日21点33分到达山东济南营业厅一部。
　　“怕兰草捂死、干死，我就赶紧给快递员打电话，告诉他里面装的是鲜活的兰草，麻烦他30号中午把快件送过来，可快递员说下午送。”刘先生说，几番解释后，快递员依然坚持下午送，他就开玩笑地说，“如果你不送过来，我就投诉。”
　　随后，刘先生拨通了申通快递上海总部的客服电话，对方表示，“我们再帮您催促一下，尽快帮您送过去。”
　　可令刘先生始料不及的是，原本快递员承诺的10月30日下午送件，在当天一直投诉到投诉热线下班也没有收到快件。“10月31日下午四点多，快递员才将快件送到我家里，打开包裹以后，网购的兰草都蔫了。”
　　期间，从10月30日直到10月31日下午，刘先生先后拨打申通客服电话、当地快递负责人电话，“打了十几个电话，没起作用，还起了反作用。”
　　“片区经理说10月30日下午三点到的快件，让快递员拿走了，联系不上快递员。快递员家里有点事，就回去了。他没有送下午的件。快递员则说10月30日下午五点到的快件，没法正常送了。”刘先生告诉记者，“他们自己的说法都互相矛盾。”
刘先生的申通快递订单。中国青年网见习记者 姚小康 摄
　　而据申通快递网络查询订单，刘先生的快件自到达济南后，一直在当地“转圈”。从10月29日21:33分快件到达济南营业厅一部，其快件先后经历了“正在派件”、回到济南营业厅一部、网络错分件、再回到济南营业厅一部、再次派件、又回到济南营业厅一部，直到10月30日下午17:54，快件再次成为“疑难件”――“送无人，电话联系不上，明日送。”
　　“10月30日下午我一直打电话向申通反映问题呢，居然说和我联系不上，太假了吧？”刘先生说，“延迟送件就罢了，还把责任推到我的头上，太不厚道了吧。”
　　申通快递网络查询订单显示，10月31日11:59，刘先生的快件由“盛祥龙”签收。“我不认识盛祥龙，也不知道怎么回事，我只知道我收到快件已经10月31日下午四点二十多了。”刘先生告诉中国青年网。
　　这时，距离刘先生打电话催件，已过去了近29个小时。
　　位于济南十六里河的申通快递网点，距刘先生家只有几分钟的路程。中国青年网见习记者 姚小康 摄
　　“申通的快递点离我家其实就几分钟的路程，就是个乌龟，爬29小时也爬过来了！”刘先生郁闷地说，“难道因为我打了电话投诉，就故意报复我？”
　　就刘先生反映的情况，中国青年网向申通快递方面求证，申通快递济南营业厅一部相关负责人解释，“因为申通（覆盖）的区域比较广泛，不可能客户要求几点咱就几点给他送去。顺丰和京东都是讲究实效的，他不允许有滞留件；但是我们申通有这项政策，允许（快递员）连续派送3天。”
　　申通快递乱象频现 丢件率曾被曝排名第一
　　刘先生对申通方面的回复并不满意，不过他网络搜索发现，他“遇到的情况还不是最糟的，也不是刚刚才出现的问题”。
　　日，据中国电子商务网报道，长沙市的一份同城快递，申通快递寄了快20天还没送到消费者手中。
　　日，时代周报爆料，申通快递私下拆封服装品牌欧时力四百多个快件，违规行为屡上黑榜。
　　日，据环球时报报道，有消费者通过申通快递寄出的小米手机变成大米，引发广泛关注。
　　日，大众网发文，申通快递网点让收件人自己找包裹，称丢快递是常事。同年11月2日，新华网报道，青岛市的黄先生通过申通快递发了份工程图纸，在派送途中丢失，去向成谜。
　　而据财经网报道，2014年双11过去之后，申通快递官微甚至被攻陷，大量网友留言：我的包裹哪儿去了？
　　据重庆晨报联合《消费者报道》对国家邮政局的每月数据统计分析，2014年8月到2015年8月，申通快递的年度丢件率达到9.26，排名第一。而无论是快递丢失损毁，还是快递延误，申通快递的投诉率都“稳居榜首”。
　　在申通快递济南建筑大学营业点，工作人员将3个快递一起扔进旁边的货柜。中国青年网见习记者 姚小康 摄
　　更有甚者，日，据新华网报道，申通快递员因派件问题与取件人起冲突，用水果刀刺伤取件人。
　　中国青年网梳理也发现，快件丢失，快件被掉包、快件延误、快件被他人冒领、拒绝先验货后签字、在快递盒上做广告等问题在媒体上频频曝出。
　　专家：申通快递管理上存在漏洞
　　在申通快递官网，“申通快递，一如亲至，用心成就你我”是其宣称的公司理念，但现实中缘何出现较大偏差？
　　中国快递协会有不愿透露姓名的专家表示，申通快递问题频出的背后，是其规模快速扩张，管理未能跟上、管理体系存在漏洞的现实状况。
　　申通快递官网显示，截至目前，公司共有独立网点及分公司1370余家，服务网点及门店10000余家，从业人员超过20万人。期中2014年，申通业务量完成24亿件，同比增长50%，件量在规模性快递企业中保持第一。
　　上述专家分析，申通快递的很多营业点都是个人承包的，双方只有合同关系，申通快递公司很难对其进行统一的管理和监督。所以，即使申通公司内部对快递的包装、理赔和服务都有严格的规定，实际执行起来却往往会走样变形。
　　另一方面，申通对快递员个人素质没有进行系统提升培训，也是导致问题频发的重要原因。一些快递员没有经过仔细的筛选，也缺少系统的培训，导致在处理一些快递业务上存在纰漏。
　　专家建议，在竞争日趋激烈的快递行业，申通快递应重视品牌形象的塑造，从管理制度、考核体系入手，从每一个快递员抓起，下大力气解决从快递员到客户的“最后一公里”问题，只有这样，才能真正贯彻并逐步实现“客户的满意，申通的追求”这一目标。
责任编辑：张娟
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申通快递 单号： 在网上查的时候说是什么“此单号无记录”。。。哪位能给查一下不？~~
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我再次帮你查了还是没有的这应该不是快递本身的问题，因为快递收件了，第一道扫描是肯定有的，现在一点信息没有，应该是发货人的问题，有四个可能，第一，卖家吧单号给错了，可能性小，第二，快递收了，没有录入系统，这个可能性比较小，第三，卖家用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递，可能性最大，第四，卖家诈骗，随便用个单号拖延时间，这个可能性比较小，不管哪种情况，你最好的办法就是联系卖家，让他给你查，如果他说单号没错，那就是肯定没发，你直接申请退款就行，别到时候直接确认了就亏了。如果是你自己发的，那么你先看下单号有没有记错，没记错的话速度联系当地网点。多年经验之谈望及时采纳，谢谢
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