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2018企业品牌营销该如何做？
发布时间： 19:02
　　现如今，越来越多的企业重视新媒体平台，利用两微一端做企业宣传和品牌打造也是目前各企业的首要方式，不过根据调查发现，绝大多数企业都运营不好这些平台。在新媒体时代，消费者和用户的阅读行为已经发生了巨大的改变，导致媒体形态的改变，最终导致企业传播方式的改变。那么，企业应该如何改变传播策略，从而应对这一系列的变化？
　　媒体形态的变化
　　产品即媒体
　　看到可口可乐的新包装上印着&如果爱，请深爱&等字样，这是通过新技术实现新传播目的的典型代表。除了产品包装外，二维码也能吸引用户关注企业微信账号，并且还能用二维码追溯产品来源、促销等信息。在未来有可能出现万维码，用一张纸上就能承载一部电影。未来，无处不是媒体。
　　服务即媒体
　　小米是典型的服务即媒体代表，雷军作为小米的首席客服，亲身参与到小米的服务过程中，而小米的客服坐席有两到三千人，他们一个重要的工作就是传播产品价值，与米粉做朋友，与客户聊天。
　　企业即媒体
　　众所周知，淘宝卖两样东西，一个是店铺，一个是广告。可以发现，在很多时候阿里巴巴通过各种方式占据了各大媒体和信息平台的头条，在阿里巴巴之后，万达的信息也开始无处不在，社会热点信息被企业所左右的时代正在来临。
　　企业新媒体策略的转变
　　从传统媒体公关向新媒体公关传播
　　新兴的大数据技术，能通过数据分析让传播与营销更精准有效。而自媒体的影响与日俱增，则让每个人都是信息的制造者、发布者或参与者。这些趋势都推动着传统媒体公关快速转向新媒体公关传播。
　　企业从单向新闻传播转为双向互动沟通
　　企业通过锁定具有话语权的人群参与传播，其中具有话语权的人包括媒体人、具有公信力或公知的自媒体人、意见领袖等，再通过微信、微博、网络互动以及报刊、电视、网络、户外及短信等渠道制造热点新闻，从而获得广泛的社会传播度。然后，对于精心策划、具备新闻性的热点新闻，再通过朋友圈、微信、微博、SNS和论坛等进行再传播和反复传播，直达目标客户。最后，再由目标客户自发在社交网络中传播，最终达到对于企业品牌的认知与美誉的建立。
　　从传统思维到新思维
　　在新媒体时代，企业营销思维将进行全面的更新，这其中包括新奇炫酷的技术思维、实现引流的流量思维、打造好玩有趣体验的游戏思维、实现从模仿到超越和从量变到质变的微创新思维、通过联盟与跨界打造营销生态的生态圈思维，以及娱已娱人的娱乐思维。通过六大思维的转变，引导企业营销从传统思维进入新思维营销时代。
　　从企业声誉管理向产品口碑传播
　　企业品牌营销包括了五步曲：关注、兴趣、渴望、记忆、购买，也就是通过广泛的营销手段吸引用户的关注，再进一步引发用户的兴趣，通过制造用户对品牌的渴望，让用户在众多竞争品牌中对企业留下深刻记忆，最终在某个时刻触发购买行为。
　　从外部媒介平台与内容依赖，转向构建社会化媒体生态圈与内容创造
　　企业越来越依赖自媒体平台进行品牌和产品营销。当前的内容传播，呈现出快速传播、快速消退的特点。特别针对危机管理，原来是48小时内做危机控制，现在必须在头4个小时内就要控制住。
　　企业新媒体的未来在于：产品提供商+服务提供商+内容提供商的策略，最终达到圈资源、圈产品、圈渠道、圈终端、圈用户的目的。也就是说，以创意内容为爆点，取悦用户、以用户为王，这是自媒体时代企业传播的最终目标。
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新媒体对企业营销活动的影响研究
　　【摘 要】以新媒体时代企业的营销变革为研究出发点，介绍了新媒体对现代人们生活的深刻影响。为了更好地认识新媒体，对新媒体的内涵做了详细分析，以此为基础，全面分析了新媒体的特征，包括信息传播受众的分众化、传受关系交互性增强、新旧媒体实现优势嫁接等；以这些典型特征为依据，提出了提高企业广告的精准度、重新审视新媒体背景下的企业品牌公关活动、做好新媒体时代企业整合营销传播等几条企业可以采取的应对策略。 中国论文网 /2/view-6286001.htm　　【关键词】新媒体；营销；传播；互联网 　　随着新技术日新月异的发展，新媒体大量涌现并加速发展，手机、互联网、移动电视等新的终端设备基本普及。第 34 次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示：截止到2014年6月，中国的网民规模达到6.32亿人，其中手机网民规模为5.27亿人，占比达到83.4%，互联网的发展由“广”入“深”，开始全面渗透到人们的日常生活当中。从学历来看，高中及以下学历占中国网民总数的比例为79.3%，说明互联网开始深刻影响普通人的日常生活。当前，我国新媒体发展依然在摸索中前进，经营范围、盈利模式和新媒体的价值体现都需要一个完善的过程。新媒体的发展对企业营销活动同样也会带来深刻的影响，新媒体形式丰富、渠道广泛，渗透性强、互动性强、传播精准，这些优点可以使其成为企业有效的营销传播平台，克服传统媒体给消费者带来的骚扰，留住消费者已经分散和疲劳的注意力，把传统媒体的“侵入消费者”升级到新媒体的“消费者浸入”。 　　一、新媒体的内涵分析 　　新媒体是以数字信号的即时传递为基础，通过传统媒体与现代技术的融合而衍生出来的，以人际和群体传播为主要形式的媒体类型。新媒体相对于传统媒体来说的，是一个相对概念，处于不断发展变化之中，它的“新”不仅体现在媒体形式上，还体现在传播模式的革新上，现阶段新媒体的种类主要有：网络电视、IPTV、移动电视、手机彩信、E-mail、微博、微信等。概括来说，这种“新”体现在四个方面，分别是新的模式、新的价值、新的效应和新的理念。新的传播媒介从“大众化”走向“分众化”，甚至“小众化”，由一点对多点转变为多点对多点，受众和信息传播者的姿态开始出现变化，受众的主动性大大增强，如当前很多突发事件都是由市民通过手机拍摄的视频和照片迅速进入传播媒介并成为新闻头条，使当事者和相关参与者迅速得到传播，一夜之间家喻户晓，手机、互联网、微博密切配合，新的媒体形式和传播工具交相辉映，显示出强大的渗透力。 　　从以上分析可以看出，新媒体是一个动态发展的过程，并不是一个特定的概念，媒体的传播过程、要素创新和媒体形式创新同等重要，大众媒体时代实现了点对面的沟通，此次新媒体时代则进入了所有人面向所有人的传播，具有交互性、分众化、数字化和多媒体等特征。 　　二、新媒体的传播特征 　　1.新媒体信息传播受众的分众化 　　传统四大媒体报纸、广播、电视和杂志是典型的大众媒体，受众直接面向大众，受众细分对信息传播的效率和精准性无法起到决定性作用。随着经济和社会的深入发展，我国社会分层更加细化，大众媒体无法满足各阶层受众的特殊信息需求，可谓众口难调，这对企业来说可谓头疼不已，正如商界流传著名广告人约翰?沃纳梅克的一句天问：“我知道广告费有一半被浪费了，但我不知道被浪费的是哪一半”。商业高度发达的今天，人们每天都被海量的信息充斥在大脑的周围，缺乏针对性的信息传播浪费的广告费可能远远不止一半了。新媒体的出现有效解决了受众覆盖面、精确性和信息流通量的需求，满足受众个性化的信息服务需求，例如，互联网可以为客户提供信息定制服务，搜索引擎可以帮助用户在浩瀚的信息海洋里准确捕捉有用的信息，微博让每个人拥有展示自我的平台，手机媒体则是典型的个性化媒体，主要用于人机交流的信息需要，这些都表明，传播分众化已经成为新媒体发展的主要趋势，企业需要把握新媒体发展的最新趋势才能在“注意力经济”的商业环境中实现与消费者的有效沟通。 　　2.新媒体的传受关系交互性增强 　　传统媒体是信息传播者的“喉舌”，受众只是单纯的信息接受者，信息沟通呈现单向性。新媒体更像是个体性媒体，受众接受的主动性增强，信息传播从传统的单向转变为双向，从点对面的传播转变为点对点或面对面的传播，受众已不是单纯的信息接受者，通过新媒体他们可以预先定制自己感兴趣的有用信息，满足自己个性化的信息需求，对无关信息则事先过滤掉了。互联网环境下的智能手机、微博、微信、个人空间、网络虚拟社区每时每刻承载着大量的信息传播，是人与人之间、人与群体之间、群体与群体之间主要的沟通媒介。对企业来说，这些新的变化都要求企业必须转变营销思维。新媒体环境下，每个人都可以成为有效的信息传播者，大量非职业信息传播者通过这些媒介进行信息传播，这些信息对企业来说往往是分散的、不可控的，企业既可以利用这些信息进行企业产品和品牌的快速扩散，从而一夜成名，反过来，大量对企业有害的信息也会一夜之间传遍全球，即使有些信息是错误的，但是，企业有可能没有反应的时间就遭遇生存危机，2009年3月“新东方被黑事件”就是源于凤凰论坛上一篇名为《姐妹们小心了，揭露新东方老师的真面目》的帖子，该帖在48小时内，出现在天涯、新浪等4600余个网站的论坛上。2010年蒙牛、伊利的黑公关事件给双方造成了巨大损失，这些都警示企业需要重新思考在新媒体环境下企业的营销策略。 　　3.新旧媒体实现优势嫁接 　　新媒体的兴起有效融合了传统四大媒体的优点，实现了对传统媒体在时间和空间的延伸，媒介属性可以在时空两端实现很好的平衡。但是我们必须清楚地认识到任何新媒体都不可能完全取代传统媒体的一切作用，新旧媒体之间不是完全的对立关系，新的传播技术可以使旧媒体承担新的角色，实现优势互补。Zenith Optimedia（实力传播集团）最近做出预测：到2015年，全球网络广告支出达到1324亿美元，超过报纸杂志广告的总和1317亿美元，2015年电视广告总额2265亿美元虽然保持最高的市场份额，但19%的增长速度远低于网络广告72%的增长速度。电视媒体已经意识到这个严峻的现实并采取了针对性的措施，比如提升节目品质，实现平台品牌化，台网合作等，实现网络与电视媒体的融合，推出“定制化”广告服务，将网络新媒体的优点植入到电视媒体，实现媒体之间的优势嫁接。
　　三、新媒体传播环境下企业营销活动的应对策略 　　1.提高企业广告的精准度 　　著名的诺贝尔奖获得者赫伯特?西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出：“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力。”当我们步入这个全新的新媒体时代，受众的注意力成为众多商家争夺的对象，俨然成为一种稀缺资源，因为在眼球经济时代，谁争取到了顾客的注意力谁就能获得巨大的商业利益，谁将能掌控未来的财富。在互联网这样一个全新时代，信息传播的速度和广度大幅度提升，信息量的过剩和与注意力的稀缺产生了矛盾，在新媒体环境下，企业要使有限的广告投入换来最大的营销回报，需要进行广告传播模式的重新建构。在遵守道德和法律的前提下，以吸引受众注意力为出发点，对广告的创意、设计、制作等各个环节进行重新考量，提高广告传播的精准度。要提高广告投放的精准度，首先，可以去研究如何采用数字营销的行为模式，比如采用Cookie跟踪模式，研究访问者的行为，再对客户进行细分，有针对性地进行广告投放。其次，可以采用跨平台微博精确营销，2013年仅新浪微博用户规模为2.808亿，微博已经成为一个重要的营销平台，出现了拥有成千上万拥趸的微博主，商家可以对这些拥趸按照一定的细分标准进行细分，在搭建一个传播平台，将微博主聚集起来，广告主可以通过这一平台对具有爱好同质性的顾客进行广告投放。 　　2.重新审视新媒体背景下的企业品牌公关活动 　　以网络短信、即时聊天工具、BBS、微信、微博等为代表的新媒体具有快时空、高技术、虚拟、自由、快捷等特点。新媒体某种程度上具有“草根属性”，全民参与，每个人都具有平等的话语权，加上中国人宁可信其有不可信其无的认知心理，负面消息往往比正面消息传播的更快速，我们的企业初次面对新媒体时更多表现出的是一种不适应，对社会心理属性的认识不足导致企业面对谣言时束手无策。因此，重新审视新媒体时代的企业品牌公关策略就显得刻不容缓，首先要实时关注网络媒体的相关舆论状况，通过搜索引擎监控对企业不利的网络信息，争取第一时间做出反应，提升企业分散性公关的能力，企业要更加重视针对企业内部员工的公关活动，增强员工的归属感，减少内部员工在网络发布对企业有害的信息，企业领导也要注意自身的言行。2008年汶川大地震时王石的万科集团总部捐款200万元，并要求万科普通员工的捐款以 10元为限，并在博客上为自己辩护，王石的不当言论一夜之间在网络不断发酵，让王石及万科都成为被质疑的对象，给企业的品牌形象造成了重大损害。其次要做好及时沟通，积极运用新媒体功能，以诚实、负责的态度及时与社会公众进行沟通，2010年圣元奶粉危机爆发后，公司网络公关小组积极与公众进行沟通，发布正面帖子，并进行转帖，争取公众的理解与支持，当网络舆论逐渐由负面转向正面的时候，危机也逐渐被化解了。最后要建立一套健全的公关团队和运行机制，每个人分工明确，在企业内部形成“全员公关”的良好局面，积极宣传企业的品牌和形象。 　　3.做好新媒体时代企业整合营销传播 　　整合营销理念最早由唐?舒尔茨等在《整合营销传播》一书中正式提出，运用多种传播手段，旨在建立企业与消费者之间的全面沟通。新媒体时代，我国企业面对一些阻碍整合营销传播的因素，比如市场细分程度不高，企业与消费者之间的双向沟通还不够充分，中小城市和农村消费者的成熟度不高，企业对短期经济效益的过分追求导致IMC战略无法得到有效贯彻等。为了更好地实施整合营销传播，首先，我国企业要进行组织结构变革，设立具有一定权限的整合营销传播部门，为企业实施IMC战略提供组织保障。其次，引进或培养IMC业务人才，建立企业IMC成功执行的人才基础。再次，建立起一套实时有效的客户数据库，真正做到以消费者为中心，客户数据库是基础，这样才可以全面、持久地去研究消费者行为；采取有针对性地整合营销策略，对消费者开展精准营销，提高营销绩效。最后，建立起一套精准的IMC测评体系，对营销活动进行量化测评，并据此调整营销传播规划，通过对整合营销传播效果进行评估，可以决定投入的预算和资源分配。 　　四、结束语 　　经济步入全球化的今天，互联网已经深刻影响了人们的生活，新媒体获得了蓬勃发展，企业管理者需要迎合时代需求，重新审视新媒体环境下的企业营销活动，及时调整企业的营销策略，抓住影响企业发展的机遇，利用新媒体的积极作用，加强与消费者之间的沟通，塑造企业的品牌形象，提高顾客满意度，最终增强企业的市场竞争力。 　　参考文献： 　　[1] 杨静.新媒体传播特征研究[D].郑州：河南大学新闻与传播学院， 　　[2] 刘英贵，李海峰.新媒体传播中精准广告的营销方式研究[J]. 当代传播，2013（4）：86-88 　　[3] 金晶.新媒体传播的认识与探知[J].发展，2011（4）：105-106 　　[4] 付玉辉.2011年中国新媒体传播研究综述[J].发展，2012（1）：24-28 　　[5] 高莹.新媒体时代企业整合营销传播问题研究[J].社会科学辑刊，2013（3）：138-141 　　作者简介： 　　徐敏（1991―），女，安徽铜陵人，澳门大学传播与新媒体专业硕士研究生，研究方向：传播与新媒体。
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微博不仅是一个传播媒体，不仅是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。　　微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。　　1、传递价值　　企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。　　首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段，但是，我们不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品奉送，最终留下的也都是只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。　　企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。　　你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。　　2、微博个性化　　微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。　　一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。　　3、连续发布　　微博就像一本随时更新的电子杂志，要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。　　定时、大量地发布企业微博自然是最有利的，大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容的企业微博，不仅达不到传播目的，还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉，或压根就不会有人关注你。　　4、强化互动性　　微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%?5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。　　“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式，但实质上，更多的人是在关注奖品，对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品，微博经营者认真回复留言，用心感受粉丝的思想，更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样，时间久了会产生一种微妙的情感连接，而非利益连接，这种联系持久而坚固。当然，适时结合一些利益作为回馈，粉丝会更加忠诚。　　5、系统性布局　　笔者一直以为，任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单，对大多企业来说效果也很有限，微博营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实，微博作为一种全新形态的互动形式，潜力十分巨大，发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。　　曾经大家觉得网络销售很不靠谱，当时实际的效果也多不理想，而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售，未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中，以战略的高度去挖掘网络销售的潜能，于是，创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功，完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩，同时以战略的高度来运作。　　企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来，这样微博才有机会发挥更多作用。　　6、准确定位　　微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的，这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业，那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。　　7、提高企业博客专业化水平　　企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。同市场竞争一样，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。　　很多企业忽视网络营销，对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经意视到微博营销的重要性，设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是，更多的企业还没有这种意识。因此，对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销，或由企划部文案、策划人员负责，有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。　　微博不是企业的装饰品，如果不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个“零距离”接触的交流平台，负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开，并为企业带来不利的影响。　　8、有效控制　　微博没有腿，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，更会创造出惊人的力量，这种力量可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控企业微博这柄双刃剑。　　要有效掌控企业微博，需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字，但实际撰写难度与重要性非常高，需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题，要及时跟进处理，控制局势，而非放任自流，更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终，过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高，任由网民的主观意愿，往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈，也不可掉以轻心，必须积极而谨慎对待，否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之，微博是一柄双刃剑，企业既然决定拿起这把剑，就要谨慎并用心去经营。　　9、注重方法与技巧　　很多人认为，微博就是短信，就是随笔，甚至就是唠嗑。的确如此，但是对于一个企业微博来说，就不能如此，因为，我们既不是明星大腕，也不是一般百姓，我们开设微博不是为了消遣娱乐，我们是以创造价值为己任的企业，任何商业行为都必须有相应回报，担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。　　想要企业微博经营得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博的话题如何设定，如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之，如果仅仅是新闻稿一样的博文，那就算是粉丝想参与都无从下手。　　再如，大家对不为人知的事情都很感兴趣，那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然，这里的隐私性话题不是个人私生活隐私，而是产品背后的故事，生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等，这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。　　微博用户都是以休闲的心态来使用微博的，因此，内容上尽量轻松幽默，给人很有趣的感觉，比如语言上尽量诙谐幽默，回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博，对增加品牌的亲和力也很重要。总之，抓住人性的特点和交流的技巧，可以让你的微博更受欢迎。　　微博虽然限制是一百多字，但是枯燥的内容越少越好，10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时，配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法，人类本能地对视觉图像有兴趣，因此，每篇博文配上对应的图片或视频对提高博客质量很有帮助。　　前文提到，企业微博的博文应该是高质量，具有价值的，这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博，不要担心不是原创，浏览者只注重文章的价值。但是，转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的，同时质量很高。这样不仅可以省很多力气，还能提高微博质量。因此，不妨多关注一些对口的专业微博。　　企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博，比如新浪、搜狐、网易、腾讯等，而后一份博文稿可以分别发在各微博上，这样可以大大提高传播效率，摊薄经管成本。　　10、模式创新　　微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久，加之自身非常高的扩展性，使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会，有效创新，就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久，但有一些企业已经走在了前面，尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效，我们应该多参考借鉴这些成功案例，而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。　　凡客诚品的官方微博@VANCL粉丝团在2009年11月初发布了由徐静蕾设计、与VANCL合作出品的配饰。同时，VANCL送给姚晨两条围脖。不久，姚晨在自己微博贴出了围巾照片，有500多条评论，当晚，VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论：“想免费得到和姚晨一样的围脖吗?跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”，24小时内就获得评论超过300条。　　在Twitter上，戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件，已经让戴尔进账650万美元以上。　　星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动，组织非常成功，网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片，数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了大大的一次宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路，也都从中取得了不错的收益。　　另外，微博其他方面的作用也等待着我们的挖掘，比如，作为售前咨询、售后服务的窗口;在企业内部管理中，管理者也可以通过微博了解员工心声，和员工、同事拉近距离等。美国总统奥巴马更把微博应用在了政治领域，其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见，微博不仅是一个传播媒体，更不仅仅是一个娱乐工具，它有着巨大的潜能等待我们去发现。
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自媒体营销如今作为互联网时代的又一兴起之秀，也是非常重要的，但是说要做好的话还是太笼统了，如果你是刚开始做，最简单最基础的还是应该多吸粉，保证有大量的粉丝和关注流量，这样才能为你之后的营销和推广做好铺垫，但是要吸粉的话，就可以对比一下那些自媒体平台上的什么内容，让你作为一个普通人想要有关注的欲望，这个就可以去借鉴一下，或者发些文章。希望能帮得到你，望采纳！谢谢
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你确定做什么产品后，你要知道你的产品客户会聚集在什么平台，挑选一些适合的平台来进行推广。如果你是做网站的，就可利用这些平台引流到你的网站了。
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