唯品会严重欺诈消费者　　本人于日在唯品会购买了周生生足金万字项链4.47克，长度为45厘米和周生生足金大眼猴吊坠1.65克。货于日到货。到货后，出于对货物检验，我有意识的量了下长度，结果发现只有40厘米，实际质量没有称量工具，没有进行确认质量是否能达到4.47克，第一时间就跟唯品会在线客服反应了此情况，唯品会在线客服要求我去称量一下质量，确定所收到的项链是否型号有误，并承诺24小时内给我答复。　　于是我12月2日拿着项链和吊坠来到本地金店进行核实，请金店工作人员进行了称量，因为项链挂着有唯品会的吊牌（此吊牌跟衣服吊牌无异）把吊牌一起放在称上称，称量结果是4.6克，把吊牌上的纸牌及塑料扣稍稍拿起，保证不影响金项链质量的情况下，所称质量大概为3.8克。（项链及吊牌可见下图）事实证明此项链与我所买的规格不一致，且少于我所买的长度和重量。得到此结果后，我于12月2日中午又上网找唯品会客服反映，结果发现网上订单从原来的4.47克变成了4.33克，而且还不能申请退货。下午客服打电话解释说是档期问题，并且说要和供货商反映这情况才能确定如何解决，又要我等24小时。　　12月3日，下午5点多钟接到唯品会客服电话，说需要提供项链的相关照片进行核实，于是我立马于网页在线客服进行联系，发送了项链的长度照片。结果又是24小时内给我答复。我就这样无助的等着。　　12月4日，我将证据照片给发了，唯品会客服应该会给我个满意的答复了，解决消费者所遇到的问题，最终的结果是并未等到唯品会客服的电话。　　12月5日，我心想应该上网找唯品会客服再问问情况，结果意想不到结果发生了，网页上显示反馈问题于日处理完毕。于是我又找了在线唯品会客服，问客服，为什么问题没解决，网页显示处理完毕是怎么回事，得到的解释是系统出现问题，并重新汇报我反馈的问题。下午4点多，接到唯品会客服电话，所给答复是需等下个星期一处理。　　这是本人于第一次遇到网购问题，具体能向什么部门进行投诉，还请有经验朋友给些建议。我坚信绝对不止我一个人遇到此种情况，也希望网购朋友进行网购时多个心眼。　　唯品会的这一恶劣行为已经严重侵犯的消费者的合法权益，违反了我国《消费者权益保护法》的相关规定。不真实发货，并且擅自更改订单详情，此行为构成商业欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。唯品会的欺诈行为完全符合消费者法退一赔三的规定。恳请消费者协会彻查此事，维护我的合法权益。谢谢　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　楼主啊，对于你的遭遇我是深表同情，我也买过一次假货在唯品会。
　　我在本地电子科技广场买了个16G的金士顿U盘，60块，然后浏览唯品会的产品时，看到同款U盘标价80多，然后打折下来是60块，我就觉得这个网站的东西不值得再去看
　　楼主可以给消费者协会打电话，唯品会总部在广州，拨打时加020，支持楼主。我也深受其害。
　　唯品会不止挂羊头卖狗肉，而且所谓的打折也是先涨后折。
　　很遗憾此次购物未能让您满意。关于您反馈的问题，目前我们已有专人跟进处理，请您留意。谢谢！
　　唯品会销售假货，坑害社会！
　　唯品会销售假冒伪劣商品，坑害社会！
　　唯品会销售假冒伪劣商品，坑害社会！
　　唯品会销售假冒伪劣商品，坑害社会！
　　唯品会销售假冒伪劣商品，坑害社会！
　　我在唯品会上只买过意见衬衫，也是假货，根本就不能穿
　　@爱再相逢
10:02:58　　我在唯品会上只买过意见衬衫，也是假货，根本就不能穿　　-----------------------------　　投诉时一定要拨打并且提供唯品会全称：广州唯品会信息科技有限公司　　网址:www.vip.com 粤ICP备号 ICP经营许可证：粤B2-　　地址：广州荔湾区芳村大道花海街20号(醉观公园)旁
　　我也是唯品会的受害者，而且客服每天糊弄你，抓狂呀！！！怎么办，难道就这么拖下去吗？维权无门那！
　　唯品会确实坑！快递费10块钱，说的退。结果退款时 少10块钱。绝逼的坑！
　　唯品会全是假的，我到到唯品会买了个改装机，苹果公司都发证明了说是改装机，唯品会死活不承认，无良商家，全是假货
　　唯品会名牌都是骗人的假货，春天买了一件羊绒大衣和羊绒衫都烂了
　　打电话找客服，客服推卸责任说，发来是好的，羊绒大衣和羊绒衫就这样。羊绒大衣1100多元，羊绒衫300多就是只穿几天的，不能解决。唯品会连淘宝的信义都没有。
　　真的不能相信唯品会，没有部门监管，投诉无门，虽然淘宝有假货可是人家无条件换货，唯品会号称全球精品，没有假货绝对正品，摸摸良心再说吧，我都不知道唯品会是怎么做到现在的规模，或许以前还行，将来一定倒闭
　　评论 天天小妹：号收到从唯品会JF家具特卖旗舰店买的沙发，单人位沙发特别硬，而且比双人位和贵妃床都高，沙发接缝处多处裂缝，12月10号，沙发腿就断了，找唯品会几天后，最后说退我相当于400元的唯品币，来回邮寄费用由我承担，目前我已投诉到了。
　　楼主，有联系方式没，咨询一下投诉唯品会的问题
　　我也遇到了和楼主一样的问题，12月9号买了一款短裤，14号查看订单时发现他们私自修改了我订单里的商品，我随后联系客服，他们建议我退掉重拍，我不同意，他们说24小时回复我，结果24小时根本不回复，我打电话占线，我随后投诉到12315，第二天，唯品会打电话说可以赔我20元唯品会币，但不承认他们修改订单的事实，我不同意，我不想在唯品会购物了，要唯品会币有什么用，他们总是这样绑架消费，我还在等315的回复。
　　骗子唯品会
　　货给我跟丢，也早不联系，购买半个月了才说丢了，要求补发货还不能，真是无处找公道
　　唯品会骗子
　　　　　　垃圾唯品会，我果断卸载了。大家来看看这个黑平台吧，买了两单，分别为172元跟139元，总共311元，最后全退货了，然后唯品会每一单给我扣了10元，理由是你买东西的时候搞活动免运费，现在退货活动搞完了，每一单收10元的运费，我QNMGB，活动是我要你搞的？我给你说了给我免运费我就不退货这样的话？长期卖假货，次品就算了，这跟强盗有什么区别，哪个购物平台是这样的？等于说我最后花了20元，什么东西都没有买，给他们赚了，对了，退货的时候运费是自己出的，东西没买到，钱没了！！！真让人恶心的一个平台，趁早倒闭吧！　　已经打315投诉了，接线员还是很热情的，问得很详细，都做了备案了，就是不知道他们处理给不给力，20个工作日内出结果，反正我钱也不多，主要是出口气，这样的霸王条款不知道坑了多少钱了
　　唯品会客服说话言而无信，欺骗客户发错货不承认
　　唯品会总是以优惠、折扣、搞活动等幌子卖着次品给消费者，客服也总是托词说是24小时回复，然后一次、两次、三次等N个24小时回复给消费者，或托词商家的问题在等等……之类的假话哄骗消费者，大多都是以不了了之，等消费者懒得追究责任了，客服也就达到客服工作的目的了。唯品会这样的欺压消费者，有关部门为什么不严查呢！的这个电话真的能为消费者解决问题吗！？
　　唯品会商品全是积压品，很多假货，售后服务电话全部很多都是子虚乌有，严重欺诈，斯沃琪手表，还有很多进口原装手表全无售后，上面公司的售后电话为假的，公布的全国指定销售点也是假的，全由唯品会拿外面维修，没有售后保障，且时间要3到4个月从来没有哪里维修需要那么久，没有跟踪没有记录，投诉不予理会，态度恶劣，拖延时间不处理，唯品会的评论也是假的，只要有差评，全部被他们截屏，看不到！！！！请工商部门核实彻查。唯品会投诉无门，请相关部门给消费者一个满意的答复。
　　唯品会假货越来越多，售后电话全为假的，再贵的品牌也无售后保证。严重欺诈消费者权益。请工商部门严查！！！
　　唯品会大多的售后电话全为假的，都是留的唯品会的服务电话，大家可以随便试几个看一下全部是打不通的，承诺的售后也是假的，很多全部是三无厂家生产的东西，严重欺诈！！！！！
　　投诉唯品会客服永远只有一个答案，等24小时回复，再打等24小时回复，无限制的拖延，却永远不会给你解决问题。
　　我今天也遇上了改订单的事
　　唯品会的客服真的只是商家遇到问题的挡箭盘，根本解决不了问题，只会让你无休止的等等等
　　唯品会假货大本营
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)唯品会（原Vipshop.com）特卖会：全球精选_正品特卖_确保正品_确保低价_货到付款BEECOOL创始人朱潘：90后“黑客”掘金记
几周前，雷军一身熨帖蓝色西装，意气风发步入港交所，敲响了人生第二次上市锣。那一天，港交所内场被内地观光团围得水泄不通，雷军的“造富故事”被媒体广泛传播。
雷军激励了数以万计的年轻人，而这些年轻人中，一名被薛蛮子引荐、92年出生的年轻人朱潘，正以他为偶像，试图成为区块链行业的雷军。
“雷军早已不缺钱，但他仍然勤勉，拿个包全国各地飞，头等舱买不到就坐经济舱。”金色财经采访中，提到雷军的工作状态和小米产品，朱潘表现出真挚的向往。
小米上市，算得上标志性事件，某种程度上，也意味着互联网公司最后一波红利濒临完结。
年轻人需要承接时代召唤。区块链行业发展如火如荼，被视作“第二次互联网洪流”，朱潘对此义无反顾。
朱潘的人生际遇颇为奇妙，第一个在他生命中念动咒语的人，是薛蛮子。
正因为薛蛮子，朱潘结识了小米雷军、梅花创投吴世春等人，见过的每一个大佬，几乎都向他的游戏交易平台“海南蘑菇头网络科技有限公司（以下简称‘蘑菇头’）”注了资。
这似乎是个青年精英的故事。
然而，在结实薛蛮子之前，朱潘还算不上一个合格的创业者，没有创业经验，只做过两桩看起来还不错的生意。
他的学历符合薛蛮子投资的标准，据说薛蛮子并不在意学历高低，反而看重实践经历。初中毕业就做起生意的朱潘，让薛蛮子曾经眼前一亮。
朱潘的学生经历较为特殊，父亲是军人，十岁之前，朱潘就曾跟随他走过大半个中国。
父亲的工作属性决定了朱潘每半年一年换城市、转学是常事。他在广西北海、柳州、广东深圳、云南、湖南长沙、岳阳等地都待过，每到一个新地方，就需要办理转学手续。很多时候，手续都不能很快办下来，朱潘便只能看着同龄的小朋友去上学，非常无能为力。
父亲很少来接朱潘放学，但他说：“爸爸一来接我，我就知道自己又要退学了。”
频繁转学的经历塑造了朱潘的性格。他爱交朋友，但也知道凡事都不该抱有太高期望，因为“经常突然和朋友分离”。
朱潘对环境和人的适应能力越来越强，练就独立本领的同时，也催促他变得早熟。
父亲对他是散养，对他只有三个要求：不要打架、不要吸毒、不要偷抢。
养成自由性格的朱潘喜欢一样东西就会格外沉迷，他很快便因计算机沦陷，开始天天逃课。夸张的时候，一年只上两节课。
从记小过到记大过，校长却对他并无什么苛求。他知道朱潘没有持续上过学，没有一定早上7点到校、下午5点放学的概念，对学校没有归属感。
逃了课的朱潘会扎进网吧打游戏，由于兴趣使然，他还开始向年纪大一些的孩子自学编程。
朱潘才十岁出头。
除了和对方在游戏中语音时，他们能听出朱潘是小孩外，平时朱潘都伪装成大人。
朱潘学东西很快，没多久就成了半个黑客，可以娴熟地把玩家游戏账号炸掉。但他不为了利益，就图个好玩。比如，在游戏里打不过对方，朱潘就会黑了他，让对方再也登陆不了游戏。
对技术产生兴趣后，朱潘自学将黑客技能都学会了。而那个时候，朱潘也才初三毕业，13、14岁的样子，对自己做的事没有清晰边界意识。
16岁时，朱潘已经不再充当黑客。通过在《地下城勇士》游戏中做游戏装备商人，倒卖装备，1000元收，1500元卖，他赚到了人生的第一桶金——第一个100万。
朱潘有天生的商业嗅觉，知道凭借一个人的力量倒买倒卖做不大，便在游戏里招了十五六个人，都是小孩，给他们钱，让他们帮着收装备，挣来的钱平分。
凭借这一项生意，朱潘每天就能有一两万的利润。他连***都没有，用的还是妈妈的***。但四五个月的时间，第一个一百万就挣到手了。
两三年之后，朱潘成了《地下城勇士》中最大的装备商。
但朱潘坦言，对于钱的多少，他并没有多少概念，倒卖装备的初衷是因为：拥有很多装备，在游戏中会得到更多崇拜，他很享受那种感觉。
赚到了钱，朱潘借着过节给家人买了手机和金戒指，却并不敢把自己挣了多少钱告诉父母。
“他们会认为我是做了电信诈骗。”朱潘笑道。
对手里握有100万没有概念的朱潘，又跑去“转型”，开了水果店。那时的他认为开店的老板都很有钱，一起倒卖装备的小伙伴也都对朱潘现实中开店的行为表示崇拜。
开了水果店，朱潘才发现，水果损耗率很大，每天只能卖出3000元，甚至一直在亏损状态。
和周围开店老板聊了之后，朱潘才发现，原来开水果店挣到的钱并不多，这些所谓的“老板”们还没有自己有钱。于是，他便迅速把店关了，又回到了自己的老本行，去做游戏装备倒卖。
可当朱潘回去时，才发现“世界都变了”。游戏装备迭代太快，原来为他打工的小孩也都开始独当一面，市场已被瓜分完毕，而游戏玩家因为长期直接与他们接触，更认他们。
朱潘痛定思痛，打起新的主意——卖游戏点卡。游戏点卡一张有几毛钱利润，最多能拿到两元钱。
朱潘在游戏中积攒的名气和资源发挥了作用，很快，点卡每天的交易额就达到了1000万。
新的问题开始出现。朱潘逐渐发现，随着生意越来越大，一些诈骗分子会用钱来买游戏点卡。于是，开始常常有各地公安来做协查，这让朱潘感到处境有些尴尬。
他的生活方式被打乱，总是凌晨才能回家。当时，朱潘刚和太太认识，太太也并不想让他继续这样下去，他就索性将网站关掉了。
向金色财经提起关掉的点卡网站时，朱潘的神情中稍显遗憾。“其实那个网站挺有价值的，无论从盈利还是其他方面。但我那时不叫创业，没有拿过任何人投资，也不认识什么顶级VC。”
“黑掉”薛蛮子
2015年前后的一天，薛蛮子正停留在上海某酒店。他并不知道，当自己地址暴露时，那家酒店的WIFI就飞快被劫持了。薛蛮子在这家酒店的登录记录也已经被找到，微信账号、微博账号、邮箱账号等联系方式不再是秘密。
很快，薛蛮子的微信收到了一条加好友的信息。
成为好友后，“黑客”朱潘先是表达了歉意，承认自己并非恶意为之，只是因为融资需要，想要认识他。并且，他还向薛蛮子介绍了自己的游戏交易平台“蘑菇头”。
薛蛮子对他的项目感兴趣，但对于黑掉自己账户的事表示不信。
于是，当晚，朱潘就登上了薛蛮子的微博，用薛蛮子的账号发布了一条“4931游戏交易平台（蘑菇头）”的广告，提到“这家平台特别牛”，这条微博甚至@了薛蛮子的好友徐小平、李开复等。
经朋友提醒，薛蛮子发现微博有异，便微信问朱潘：“是不是你干的事？”
得到肯定回复后，他说：“臭小子，你明天来上海见我。”
两人见面后，相谈甚欢。薛蛮子投资了朱潘的蘑菇头项目，并对身边人提到：“如果不是朱潘黑了我的账户，我去哪里找这样一个小孩？”
在这之后，朱潘和薛蛮子成了好友，还成了薛蛮子口中的“秘密武器”。朱潘每个月还会去看望薛蛮子，两人关系甚笃。
提起往事，朱潘强调，自己的行为不值得模仿，他当初并非恶意，并且已经取得了薛蛮子的原谅。
其实，“黑”薛蛮子事情的起因并无预谋，甚至可以说很“偶然”：
从两次生意到“蘑菇头”创业，朱潘逐渐感觉到力不从心。
此前，朱潘一直秉承快速赚钱理念，无论倒卖装备还是售卖点卡，钱都是快进快出，很快就能见到钱。
但“蘑菇头”游戏交易平台不同。朱潘创业时，老婆拿出350万给他，他先是用了几十万去买域名，又招进大量程序员，先期投入就超过一百万。做产品需要几个月时间，打磨产品过程中要不断贴钱进去，还要砸钱疯狂推广。
15年初，“大众创业、万众创新”刚在政府工作报告中提出，“双创”之风席卷而起。
海南创业园区中，朱潘听到周围人提起天使投资、VC，他才第一次知道融资这回事。
朱潘明白自己要找到一个投资人，但并不知道去找谁。他上网搜索，看到资料显示——中国最牛的天使投资人是薛蛮子。可他问了园区所有人，没人知道薛蛮子的联系方式。
朱潘只能关注薛蛮子的微博，偶尔给他发私信。直到那天，朱潘无意看到薛蛮子在微博中标注了位于上海的酒店地址，心念一动，便有了“黑掉”薛蛮子账户的事件。
说起来，朱潘进入区块链行业，薛蛮子还是引路人。
2017年四五月份，薛蛮子明示朱潘进入区块链行业，但朱潘当时并不懂区块链是什么，甚至还觉得这东西有些不可信。
曾经鲁莽去开水果店的朱潘吃过亏，这一次，他不敢贸然行事，对于自己不熟悉的领域，他只想敬而远之。
薛蛮子却觉得朱潘和区块链有着天然的联系，游戏币玩得那么溜，区块链发币也应该挺适合。另外，朱潘是技术出身，在链圈潜力无限。
身边人说得多了，朱潘就想先试试。去年7月份，他跟着朋友投了一个项目，花费两三百万。
没想到，这样一个“闭着眼睛”投资的项目，竟为朱潘带来了丰厚回报，最多时候，账上达到两个亿——这个项目是深脑链。
在这之后，朱潘投了很多项目，都为他带来了不菲回报。投资以太坊，也让他赚了七八万枚。不过，抛出以太坊后，以太坊的价格便在一个月时间里从3000元蹿升至9000元。
BEECOOL创始人朱潘：90后“黑客”掘金记|金色财经专访
在区块链行业“卖铲子”
从区块链旁观者到区块链布道者，朱潘用了不到一年时间。
曾经他盲投项目，毫无逻辑，如今却在快节奏的学习中不断突破，成了区块链的信仰者。
他投项目逐渐有了标准：项目方要靠谱、做事逻辑要清楚、技术要落地。“如果连这些东西都没有，还敢跑过来告诉我做社群？”
朱潘认为，区块链项目真正的核心是，如何将模式设计以及后续循环运用到产品中去。同时，强大的商业模式、强大的底层架构、强大的区块链知识都是必需的。
朱潘几乎将全部精力用于BEECOOL生态中，他甚至宣称：要做成一家受人尊重的公司。
“我希望我做的事对行业有推动力：我目前在做区块链服务机构，囊括投资、孵化等，提供免费工位，吸引更多大学生进入到区块链行业中来。”采访中，朱潘眼周似有光芒闪动，他说，“因为这个行业极有可能是下一次‘互联网革命’。”
朱潘逻辑很清楚，他没有从自己擅长的游戏入手，也并未亲自去发币，而是“卖铲子”，给予区块链从业者施展手脚的工具。
因此，自BEECOOL去年10月份成立以来，朱潘除了做区块链产业园，还做了孵化、投资和PR全段。
BEECOOL诞生在去年市场行情最好的时候，朱潘那时敏锐地发现，区块链项目中并没有多少人去做社区，但他清楚知道：“上交易所的唯一考核标准就是社区”。
与做游戏时在游戏区服中喊话不同，区块链项目的社区运营必须自建渠道。
在朱潘看来，做好社群的关键在于：有共识。真正好的社群，并不是拉来多少人，也不是人群质量如何，而是群里所有人是否都冲着一件事来。
最早，朱潘还是游戏社区的玩法，想要去拉几百万人的注册用户。但他很快明白，这些用户的购买力不强，实际意义并不大。
经过近一年运营，BEECOOL社群已经有了500多个项目，一些知名币种的社群都来自BEECOOL。
做投资，朱潘并不收费，只有在项目靠谱后，投了资，朱潘才会帮着去做社群。朱潘形容说，华尔街有很多人都是在做他这样的事。
早期投项目时，因为还看不到回报率，朱潘便会更加关注项目的模式、技术能否落地，以及项目方对区块链的认知究竟如何。
BEECOOL本身并没有成立基金。“我只是在投资的过程中把钱挣了，但我仍旧把BEECOOL当做一个创业过程。”用朱潘的话说，他更享受做一名创业者。
“喜欢一件事我会废寝忘食，就像当初去网吧玩游戏，如今进了区块链行业，也是同样。”90后的朱潘正在试图改变自己不规则的工作时间，但采访刚结束，他就被众人围拢。据说，接下来他要参加BEECOOL位于朝阳的启皓北京办公区开业仪式，出席者不乏一些币圈大佬。
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人人陈一舟：早就瞄上唯品会 也曾想过做手机
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文/秦姗什么人会把自己的办公室命名为“jackassoffice”（蠢驴的办公室）？他是中国最具争议性的创业老兵陈一舟。关于陈的各种指责中，最常见也最有杀伤力的说法也许就是“陈一舟根本就不是个企业家，而是个投机（注意，并非投资）者”。最近一次受到关注，是“邮件门”事件，攻击降临时，陈一舟不在国内。离职高管杜悦发给陈一舟的邮件中评价他，无论作为领导还是做人都非常负面。这封邮件抄送了公司部分高层员工乃至投资者，并最终被公诸天下。这样不留余地的人身攻击在商业世界极为少见。即使多年来经历过无数艰难与批评，这件事仍引起陈一舟很大的情绪波动，看到邮件的同事当天晚上打电话给他，而他正在美国吃早餐，一向不把公司事情带回家的他还将此事告诉了家人，因为“太心烦了”。这件事情对于麻烦缠身的人人和陈一舟来说是发酵剂。上市之后，人人网用户不断流失，移动互联网尝试多无功而返，游戏部门大范围调整，业绩持续低迷，股价也从3年前的24美元一路下滑至目前的3.5美元。人人的这些资产上市时可是被包装成了“+++”全球范围最热门商业模式组合，何以短短几年落得如此局面？对于陈一舟来说，他是中国互联网最早一批精英创业者；他最早研究了社区模式并以此得到第一桶金；他拿到了孙正义的巨额投资，孙是亚洲乃至全世界范围内互联网投资之王。赢得孙正义的投资，一度被认为等同拿到成功的背书；作为湖北人，他被周鸿祎称为包括雷军在内，最聪明的那一个。但是他身上发生的一切似乎充满了戏剧性。有些时候，在互联网的世界里他似乎扮演着“先知”的角色。他做过社区、视频分享、游戏、分类广告、软件下载……他一直走在趋势的前沿，他能迅速组装出最激动人心的概念产品，即使见惯世面的风投都对其赞叹不已。但很快的，产品和运营就可能出现各种问题，他的风光无限也迅速被代之以讥诮和质疑。在过去的这些年里，这几乎是个无限循环定律。况且，有些机会看上去似乎马上就会成功了，就会发生逆转。这不仅仅是命运的顽皮。见陈一舟的前一天，人人刚刚发布二季度财报。人人公司的多项主要业务业绩继续下降，其中在线广告业务收入为1170万美元，同比下降23.9%；其他互联网增值服务收入为340万美元，同比下降35%；月独立访问用户（UV）由2013年6月的5400万降至2014年6月的4400万，人人网移动广告占比虽然上升，但仍不能填补整体广告收入下滑的颓势，但最终盈利净利润为3740万美元，得益于短期投资收益。“股神”的名号还得继续追随他。陈一舟穿着标志性拖鞋，随意一坐。学物理出身的他，有着迥异于绝大多数企业家的思维方式。巧合的是，同样学物理的张朝阳，气质也很独特。“对邮件那事，你有什么思考？”“事情的过程就是公开信那样。我的思考就是未来机器人时代太可怕了，它可能比人类智慧，但是没有怜悯之心，而人类是有真善美的。”陈一舟的意思，或许是指攻击者富于智慧而缺乏人性，不过，他很快跳出这个话题，从机器人讲到了人工智能、机器学习等等。谈得兴起，哈哈笑完之后接着问一句：我们刚才在谈哪个问题？我们谈的是：今年3月底，人人又重新提出Restart的口号。在我们长达三个小时的交流中，他一共有34次提到了雷军——他和雷军在大学曾做过半个学期的同学，如今每隔两三个月两人就要长聊一次。他承认自己很羡慕雷军，后者找到了一个降维攻击的办法（陈一舟是《三体》的粉丝，开玩笑说要提高社会对于未来风险的认识，一个很好的办法是普及科幻小说），但他也觉得，做成小米手机这件事，在中国的科技界，雷军可能是最合适的人之一。“不要说太绝对，最合适的之一，而且这个‘最’可能不会超过两个。”他认为全行业没有人比雷军更努力，“我们行业平均的努力程度可能只有他的一半。”在与雷军的交流中，他获得了哪些启发呢？毕竟，没有通吃天下的秘籍。陈年吸取了雷军做爆款的建议，但业界对其“一件衬衫”的故事，并不看好。在陈一舟的公开反思中，聚焦、欲速不达，类似表述并非第一次出现。陈一舟是个有趣的样本。旁观者奇怪的是，聪明的创业者为何总是不断踏入同一条河流？人人的挫败，真的是因为那个遮天蔽日的腾讯？“产品经理”的焦虑将办公室命名为“jackassoffice”的原因是，他对公司所有高管说，“转型是非常痛苦的，以后我会变得偏执，要像蠢驴一样天天踢你，逼着你改东西。”这发生在2013年，这一年1月，人人无线部门脱离人人网，组建在组织架构上与人人网平级的无线事业部。陈一舟对内外宣称，自己将是公司“最大的产品经理”。现如今，他知道自己不是这样的经理。不仅是因为他已经不能第一时间知道现在的90后口中说的“弹幕”到底是个什么东西，更重要的是这并非他兴趣所在。“我知道趋势该往哪跑，所以我可能更像是产品方向的引导者。但我对产品最终做成什么样子以及怎么做成这样子的，没有发自真心的兴趣。我前几天看到周鸿祎的文章说怎么做产品，这种事情我不会干，也干不来。我研究历史，世界的规律在物理学中已经全包含进去了。”陈一舟回忆，他当时自称产品经理是因为“着急”。2012年11月，他宣布要打一场战役和三场战斗：加快游戏的移动步伐，分拆上市；团购业务糯米争做第一；以经纬网发力移动商务社交，并且要在4个月内推出一款杀手级移动应用。2013年，人人网从PC端向移动端迁移遇到了巨大困难。当用户将四分之三的时间用在了移动端上，移动广告商业化却尚未成型。微信的威胁已经相当显著，更重要的，人人网的产品用户体验变得很糟糕。在陈一舟“任职”最大产品经理期间，人人推出了“私信”功能。人人客户端的悄悄话功能被剥离出来，成为单独客户端。这意味着用户必须被迫安装两个软件。不仅如此，这款产品经常出现丢失消息，BUG不断，终于在11个月后宣布停止了服务。包括私信在内，人人推出了语音社交应用“啵啵”、图片社交应用“美美”等产品以及游戏APP等一系列应用，并且多为市场产品的模仿者，新意欠奉，且产品并无独到之处。所以在市场并无突出表现的情况下，很多项目也多在两三个月时就夭折了，不停的项目变动也引发了部分人员的动荡。最为严重的是人人游戏。因为游戏是现金牛业务，所以人人上市后，加速扩张尽快分拆上市成了重要目标。十数款游戏同时推进，“没有规划，内部竞争资源。但大部分人都没有手游制作经验，为了赶时间粗制滥造居多，几乎没有一款拿得出手的产品。没办法的情况下，我们就刷榜推广，最后被苹果强制下架。在相当长时间里，大家都感觉是一种失控状态。”一位离职人人员工表示。最终人人游戏几度瘦身裁员。或许陈一舟对此并不以为意，所有大中型互联网公司都在移动互联网初期做出APP矩阵的尝试，人人不过其中之一。“人人需要有一个产品的核心灵魂人物，对产品有感觉，对于产品方向和资源配置有足够的话语权，能够做到快速决策、快速响应，人人面对移动互联网这场战争，动作一直很迟缓。要不要基于移动架构设计开发产品，在人人内部做过讨论。最终人人网的大部分功能从PC端直接平移到了移动端，但实际移动端产品形态和用户使用需求完全不同，产品使用体验不够好。”上述员工表示。移动互联网的发展速度要远远快于互联网时期。2010年小米曾做米聊，以为移动互联网时代是弯道超车的好机会，而腾讯这样的大公司会行动迟缓，留出一个窗口期，米聊就有希望，然而微信反应迅速。马化腾都说如果微信晚半年，也许局面就不同。“腾讯有很好的支撑平台。你的用户量从0到100万，从一千万到一个亿都可以很好的支撑起来，这是腾讯竞争力中很重要的一部分。腾讯想把产品业务做好，后面会有个系统叫O线，包括架构、网络、安全、客服、数据分析都会在这个系统里面，提供后台支撑。相当于你在前面做，后面会有足够的粮草。而且腾讯良好的底层框架，能够保证即使人员流动也不会造成大的问题。”一位同时在人人和盛大都有从业经历的人员认为：陈一舟和陈天桥都在投资方面有超出常人的天分，这可能导致了他们与其他互联网大佬截然不同的思考问题方式。“他们考虑的重要维度是投入产出，这是本能。”而不是产品本身。“当一款产品的成长速度在某个时期低于他们的预期，他们就会对产品方向表示怀疑，有时直接停止项目，有时不停止，资源的配置也会减少很多。但很多时候，可能一个产品坚持一下就会是不同的局面。”当年盛大内部影响力很大的事件就是被砍掉的一款游戏团队到了巨人网络，后来成了盛极一时的《征途》。“这个行业，最重要的还是产品和技术，任何产品和模式都能被快速复制，比拼到最后就是比拼效率。”上述人士表示。人人网COO刘健提到有次与黑莓CEO的碰面。当时，黑莓有200多亿美金的市值，200多亿美金的现金收入。他们在交流的时候，陈一舟提出，黑莓由于邮件功能，全球有8000万的高端商务用户，但是邮件功能正在死亡，将来LinkedIn一定会超越你。为什么我们不能一起做全球的LinkedIn？你有通讯录，我们可以做社交。全球交给黑莓来做，人人负责中国部分。但是后来想法还没有来得及实施，黑莓CEO就由于业绩问题被迫辞职。“我们经常有的是一些要改变世界的想法。”刘健说，这类人没有办法关注到细节。“黄Sir担当不了这个角色。”上述员工表示。黄Sir即人人网事业部总经理黄晶，是从大学就开始跟着陈一舟创业的80后。错失机会垂青在陈一舟的创业史上，他曾遭遇过突如其来的挫折，也有几乎到手的机会。2011年上市的几大业务中，糯米网是离成功最近的一个，但机会在他手里打了个转就飞走了。陈一舟依然提早看到了这次机会。2007年12月份陈一舟发表日志提出什么是社会化商务，开始思考SNS与电子商务的关系：社交网络的最大革新在新鲜事（friendsfeed）。在熟人网络里面，受用户欢迎的东西随着新鲜事传播快，当传播系数超过1时，能达到指数级扩散。2010年团购模式出现，陈一舟认为性价比高的团购应该属于这个范畴。刚刚从谷歌加盟人人的沈博阳本来负责开放平台，后来转而集中精力研究团购Groupon模式并最终上线了糯米网。陈一舟对这次内部创业的尝试并未特别关注，只配备了5个工程师。糯米网第一单活动是联合一个影城搞影票团购。当天，陈一舟正在巴西的一场球赛现场。在人人出版的内部读物《人人那些事儿》中如此记载：James（刘健）接到电话听不太清楚，不敢确信数字，告诉Joe（陈一舟）销售了3万张电影票。结果二人晚上一查邮件发现是30万张，这还只是借助人人网的流量推广。陈一舟和刘健都为这个数字而吃惊，不过陈一舟给沈博阳的指示是：在几千家团购网站中不要当第一，当第一太烧钱。陈一舟的判断来自他建构的马拉松模型：跑马拉松选手第一名并不一定是最初的领跑者，而往往是第一梯队的可能三四名的位置，这样的选手先保存体力，一般会在最后几圈冲刺夺得第一的位置。遵照陈一舟的想法，糯米只选择进入了为数不多的关键城市。很快，陈一舟就意识到结果不妙。“团购模式实际要遵循的是更重要规律——网络效应。先进一个城市，成本是高，但是有先发优势，有更多商户也会聚集更多用户，但如果比别人晚进入，就要消耗更高的成本，这场仗是一个城市一个城市的打。”资本市场对于团购的热情之高，直接导致了后来不计成本的千团大战。糯米网长期投入并亏损，作为上市公司的人人网压力日增。同时，加上美团、大众点评等玩家的强势竞争，陈一舟做第一的梦想显得越来越飘渺。2014年初，百度全盘收购之后，基本宣告了人人放弃了团购业务。谈到这件事情的教训，陈一舟说：“主要是没有更透彻的研究市场，到底是个十亿级的机会还是千亿级的机会；网络效应的规律也没有足够清晰的感知。这样导致排兵布阵的资源投入无法把握。”他的意思是，人人完全有能力拿下这个机会，如果糯米占据今天美团的地位，局面将大不同。其实运气站在陈一舟肩头不只这一次。2008年夏天，人人网的前身校内网跟随Facebook的步伐推出开放平台，并且率先上线了农场类游戏。2008年底上线，2009年1月份就达到了日活跃100万人，在2009年这个成绩相当惊人。但很快，开心网和腾讯都自己开发了类似游戏，“在线游戏也有网络效应，所以开心网和腾讯的自有游戏很快就聚集了人气，后来居上。而在人人平台上，类似的游戏已经超过三款，用户都被分流，我们没有办法给一款游戏形成关键路径铺出去。”刘健表示。更重要的是，此时管理团队还未对此有足够重视。2009年伊始，校内还在快速扩张阶段，管理团队把精力更多的放在了注册用户增长，增加新的功能。当时开放平台只是人人网的一部分，对于游戏化背后的价值认知不深刻，没有想到通过社交游戏获取用户的可能性，因此对第三方服务和支持都不够，“当时只是Facebook宣布有5万个应用时，我们就想办法弄3000个应用上来。socialgame对于SNS有极大的推动作用，是我们看到Facebook在台湾的拓展才有深刻意识的。”虽然SNS具有网络效应，以至于人人时时都处于腾讯的阴影下。但有那么一些关键的时点，并非没有扭转战局的可能性。“投资企业家”陈一舟对此可能不以为意。他说这是个成王败寇的江湖，他的意思是人们都在美化那些成功者。陈一舟1987年考取武汉大学物理系，大二上学期听从父亲的意见，转系到了计算机系，与雷军同班。两个月之后，他再度转回物理系。物理这个词，在我们的交流中同样出现了34次。“我喜欢物理。物理与计算机是完全不同的思维方式。物理最重要的是通过现象找到规律，讲究科学体系优美。我好像更喜欢去理解、研究这个世界，希望找到这个世界最根本的规律。至于利用这个规律去创造一个新的东西，可能兴趣又稍微小一点点。写程序这事情必须符合编程所有原则，少了一个点都不行，我觉得这很奇怪，我不愿意被编程规则所束缚。”这种思维可能是陈一舟做事方式的根源。他思考问题往往通过建模型来得出结论——火药发明后，有了最原始的枪，在这个基础上想象50年以后最先进的枪是什么样，这就是陈一舟所谓的建模型过程。寻找规律给了陈很好的方向指引。2005年千橡第一次大规模融资。星期天早上在纽约市一个图书馆，刘健和陈一舟准备第二天开会用的PPT。陈一舟站在一张200年前的地图前感慨：200年前纽约是一片平地，如果现在你在纽约拥有2个街区，就会成为美国最富有的人，他就想到要在互联网“跑马圈地”，于是在修改的PPT中他坚持要加上一个观点：移动互联网以后会有大发展，社交将成为移动互联网的杀手级应用。当时大家都在做移动增值业务，还是2G时代，没有人用移动互联网，所以第二天所有的投资人对此没有任何感触和共鸣。但几年后，现实印证了陈一舟的说法。陈一舟的好奇心与对事物本质的追求，能够帮到他对很多业务的发展方向有一个前瞻的看法。年新浪、搜狐、空中网，都在做无线增值业务，人人（原千橡）也在做，但是陈一舟直觉感觉这个东西长不了，来得快去得快。所以2004年猫扑从SP业务进入到上游，他认为真正能长久黏住客户的是互联网。这个判断使人人能活到今天，2006年开始做校内，都是因为有一定的前瞻性，彼时连腾讯都尚未意识到SNS崛起的机会。陈一舟能够找到的机会太多了。就像他早早就瞄上了唯品会。“唯品会是三四线城市街边店的最好替代”，陈一舟判断，但最早因为距离人人的主营业务太远，没有投资，直到唯品会上市时成为其基石投资人。他还曾经想过要做手机。当年Android系统出来后，“操作系统变成免费，这是多大的机会？IT行业都是靠操作系统赚钱，微软、苹果、谷歌。现在免费了，机会来了。这是确定无疑的。”他想做社交手机。陈一舟见了很多手机设计公司。搞了一段时间，他意识到这个不如人人网转型更重要，因此就放弃了。陈一舟认为自己不是股神，人人网的投资也没那么神奇，只是每次公司走到平庸的时候，好像都会通过一些投资活动让其进入到一个新的领域，就好像当年通过收购猫扑，一下子就成了互联网社区公司。当猫扑的业务到顶之后，又收购了校内，领了几年风骚。“反正每家公司碰到瓶颈的时候，突围的方式是不一样的，至少我们这两次都是这样的情况，别人会感觉我们是一朵奇葩，没有别的本事，只能靠投资前进”。有人说他通过投资找到好的方向，但同时也因为精力分散而错失对公司主业的关注，毕竟很少有企业家投资的收益要好于主营业务。也有人疑惑他为何不专职投资，最初陈一舟曾以做一家十亿美金的公司为目标。当他把公司做上市，他自称开始有心结作祟，“我会留住根据地，不管它将来多大。延安一定要在，这是心结。但未来最大的事业不会是这个，如果要做更大，可能要到比较新的市场。”陈一舟认为自己还没有找到合适的方法。“你看巴菲特的公司只是纯粹投资，百分之百买回来，不做管理，也不做公司与公司协同，原来怎样现在就怎样，但是他专注在传统行业，而且也不适合中国。中国如果有人卖了公司，老板第二天就走人了。美国不是这样；软银也是一种模式，软银主要的业务是运营商，但是孙正义通过投资的方式进入互联网，也很成功。我也希望能有一种最合适我的方法。”涅槃还是重启2014年3月，人人网搬家到酒仙桥。上一次是2006年年底，当时的千橡把总部从位于北京CBD的中国人寿大厦迁到静安中心。搬家对于陈一舟或许是一种重启的仪式，至少此次他对团队说要重新找到创业状态。搬家到酒仙桥之后，陈一舟带高管团队召开了为期四周的会议，“聚焦、放权、执行力”是其总结的关键词。陈一舟真的能够重启吗？至少在聚焦这个问题上，他已经公开反思过数次，但潜意识里，或者以他的秉性来看，他是否还会面对激动人心的机会袖手旁观？更有离职员工评价其“从来都不是合格的创业者”。“痛苦会让一个人涅槃和重生。”刘健说。作为陈一舟最亲密的战友，他不肯透露陈一舟到底真正经历过什么痛苦。所以这看上去并不太具有说服力。陈一舟在与雷军数次见面深聊之后，终于对自己选定的方向抱有更坚定的信心。现在，陈一舟终于要脱离“腾讯”的魔咒。SNS仍然是他的根据地，但他终于下决心要到更广阔的天地去了。“雷军如果还是金山的CEO，那他做的事情可能还是要和微软耗下去。但是他出来做了小米。我和他情况不同，我不会离开另起炉灶，但我为什么一定要和腾讯干到底？我可以和它不一样。”陈一舟说。按照他的规划，除了将生长在红土地（PC端）的物种嫁接到黑土地（移动端）上，更重要的是在黑土地上找到新物种，同时也希望能够在无所谓黑土地还是红土地的传统产业中播种。在后面的两个方向上，陈一舟已早早布局。2012年，人人投资了美国金融服务公司SocialFinance，这是一家主要帮助学生以低利息获取教育贷款的公司，现在陈一舟想将此模式在人人网基础上孵化；同时今年上半年，人人还入股了在线教育平台万门大学。没错，二者皆是时下最热门的概念：互联网金融以及在线教育。陈一舟又赶上了一波浪潮，他能最终走出怪圈吗？外界亦有传闻，人人网正在寻求出售。陈一舟则说，寻找战略投资者是有可能，倒不是卖掉整个公司，“要看看我们在黑土地上活的更好，需要什么化肥。这种化肥肯定不是钱，我们有钱，而是能让庄稼生长得更好的一些环境。”机会与遗憾现在会不会还是很多人问你，顶着“中国Facebook”的头衔上市，为什么最终没有实现这样的结果？陈一舟：很简单，Facebook做的时候还没腾讯。我们做的时候腾讯已经很大了。不仅如此，腾讯的IM通讯功能是更加符合无线互联网的一个大的应用，你看手机底下三个键本来都是运营商的，现在这三个键用的少多了，所以微信抢了运营商的生意，也会影响到我们。这几年互联网风起云涌好多新机会，你们为什么没抓住？陈一舟：我的情况和雷军、周鸿祎他们不同。周鸿祎从雅虎出走，开了一家公司，雅虎不是他的。雷军也可以离开金山出来休息一段时间。我不行，我的命运是和这家公司绑定在一起的。我必须要顾及到我们主力部队，跟主力部队一起共存亡。我还是会花80%的精力在主营业务上，但是投资力度也许可以更大一些，我们投资的尝试一直没有停过，投资只要你投出去，种子就种下了，不用太多时间，但能帮你育种，帮你学习。雷军的顺为基金就很好，能够帮他赚钱，也能让他不断学习，保持头脑灵活。您说目前要将80%的精力放在从PC端转移到移动端，现在才做这事会不会有点晚？陈一舟：你拿这个问题去问雷军，说你如果晚离开金山两年会怎样？我觉得人是不能往后看，只能往前看。人的智慧是由他的经验组成的，你没有那些经验也就不具备那种智慧。人人网向无线互联网转型对你的压力何在？陈一舟：我干了那么多年，现在要改变基因，改变自己的工作习惯，各种东西都要改。比如你要强迫自己更加努力，跟自己的本能做斗争。我上市以后比上市之前努力多了，工作时间长多了。有段时间我还给自己打分。每开完一个会，要秘书帮我计分，然后每个星期去统计，分析数据，什么样的会要多开，什么样的会要少开，我会干这个事。现在到这边来就没这么做了，因为我们都已经要进入创业状态了。以创业者的心态来做事了。2011年，人人上市之后正好赶上PC业务要向移动互联网转型，新业务尝试会有来自资本市场的压力，现在看当时上市是最好的时机吗？陈一舟：上市公司尝试新业务非常艰难。糯米就是在那种情况下做的内部创业。如果我们一开始就争第一，起码要多烧一倍。烧钱多了股东会不高兴，股价下跌，影响员工士气。而且最重要的是你所有数据都在竞争对手的眼皮底下。当时我们只进了几个重要城市，保持着市场份额第一。几年时间烧了几千万，竞争对手都是上亿。但是我没有认清规律，我如果能预见到今天第一名如此成功，我肯定会不计代价要争取第一，大概会耗费两亿左右，这个我们能负担，因为上市融到了很多钱。既然得到了这种可能性就不要抱怨遇到的其他问题，有什么样的坏处我也得认，上市我们的各种战略就有了可能性。坚持与妥协人人做了很多尝试，但一些尝试很快就浅尝辄止，是不是不够坚持？陈一舟：我对人人还是非常坚持的。就是把它从PC这个红土地转移到移动的黑土地，这个过程我们绝对不会放弃。但是另外一方面，要考虑第一做任何事情都要有台风和浪头，第二是不是你最适合做。做SNS我们肯定是全中国最适合做的公司之一。起步早，做的时间长，即使水平差点也炼成了。但是到了手机上，SNS是不是最大的浪潮？我觉得可能不是。但对于我来说我把它从红土地拿到黑土地取得一定的成功，我就比较高兴了。将来人人会变成一家什么样的公司？陈一舟：人人这个应用，我希望能够在无线端站住脚，现在还没站稳。但未来五年，它一定会有它应有的地盘，至于多大，那是市场和用户决定。还有一部分将会在其他地方，我们会努力做到极致，如果你问我，五年以后，我肯定的说，价值最大的业务一定是新业务。新业务和人人是怎样的关系？陈一舟：人人肯定是根基。有了这个根基，互联网教育和互联网金融两个新业务肯定才能更快加速。新业务依靠人人又不完全靠人人。就像小米做软件，很多经验都是雷军在金山做软件积累的，有一个连续性。我们选中互联网金融和互联网教育，因为我们赚钱太少了，股票上不去。其实我们用户不算少，一个月几千万登录用户，不是访问用户，全中国也没几家。但是我们一直依靠广告赚钱，这太少了。我们的新业务针对人人的用户群，给他提供更多服务。我们的人群都是二十岁左右，这是他们最需要的几个东西，所以会有比较高的转化率。我们历史上其实一直都离钱比较远。你还希望自己的公司出现在BAT行列吗？陈一舟：这个可不一定。也许互联网已经永远过了产生那个级别公司的时代，这也是非常有可能的。可能那种级别公司出现的概率会越来越小。比方说机器人可能是以后很大的产业，但是谷歌在这个领域最可能成功。这些已很成功的公司会冲到新的领域，他们也有很大的优势。像微信这个机会，很多人看到，也做的很早，但它就注定是腾讯的菜，你做不过人家。你还有这样的野心吗？陈一舟：我不会定目标我一定要当第一。人到中年，四十不惑。生活和事业的准则就是尽全力把事情做大，把才能发挥出来。剩下的就不由我定了。我会很进取，而且我判断自己也不会差，一定会逐渐走向更大的成功。做到那个量级，是每个互联网创业者都有的梦想，但是目前到这儿，我也已经实现了当年的梦想了。没了目标，是不是有点随遇而安的劲儿？陈一舟：有目标啊，我自己认为我还是一个目标挺高的人。人年轻的时候，上学的时候肯定希望自己飞黄腾达，我在上中学的时候最崇拜的人是杨振宁，出国以后，继续学物理，有一年暑假到哈佛大学去做研究，我的教授带我一起去，和一个诺贝尔化学奖获得者一起工作，那次我就想自己肯定赶不上这些人了，赶快转行吧。本来还有一种模模糊糊的愿望，希望能够拿诺贝尔奖，现在一比完全不是一个档次的，赶快撤吧。那么你是不够执着？陈一舟：不是不执着，是发现自己不是那个料。你要客观认识自己，不是这个料，上天给你这个材料，就要把这个料打造成最适合的产品。江湖恩怨当年的真假开心网事件影响很大，你受了一些批评，现在再回头看你怎么评价这件事情？陈一舟：当年我们是你死我活的竞争对手对吧，那对手露出一个破绽，我以一个合法的方式利用了那个破绽。不就是这样的事吗？就像两个人摔跤竞赛，一个人脚崴了，我肯定会去把他绊倒，这是竞赛。我就是这想法，也没有什么好辩解。嘘我，骂我，就忍一下呗。有时候你在商业上是个挺冷酷的人？陈一舟：我不算冷酷的人。我只能这么说，那时候我们也不是特别成功，如果我们失去那个机会，可能就什么都没有了。如果我有现在这么多的钱，和现在这个规模，我可能也不会这么干。后来我和同事也讨论过，如果是我们有这个破绽，对方会不会干？对方也一定会干。我们必须要把那个事搞成，不搞成就死了。你也意识到，并提到自己管理上的一些缺点，怎么样用公司的团队来补足自己的不足，或者你觉得现在整个团队有没有一些短板？陈一舟：我觉得我们团队没有短板，最大短板就是我。一个公司如果长期干不好，只能怪CEO不能怪别人。当然不能否认我们要做的事情也不是个很容易的事情，确实需要好的执行、好的运气和好的方向——方向其实最重要。你希望将自己塑造成一个出色的管理者吗？陈一舟：没有，我从来没有希望自己成为一个最优秀的管理者，我只要求重启就好了。管理不是我的强项，但其实我也见过管理非常牛的公司最后没做好。雷军以前也和我提起过，说起一些制造型企业，雷军就非常崇拜。我觉得还是抓管理最核心的价值就好。像我们这样的公司，我觉得最重要的是一种创新的氛围。小同学们都去搞创新，觉得能得到激励就非常好了。我们公司最近几个小孩子，搞出一个“么么答”那样的产品，我觉得很好了，这是企业文化的力量。你2006年曾有一次当时大规模的收购，这是因为有上市的冲动和要求吗?包括后来上市之后，因为上市所做的一些战略的妥协，这都是资本的力量，这个逻辑成立吗？陈一舟：不是，我觉得上市肯定是要做一些收购的，因为自有业务量不够，这个是执行董事会的策略，实际上我并不是很认同，但是我仍然会执行。
然后互联网上的一些业务收购，其实当时是猫扑长到一定程度长不上去了，它的DNA只能让它长那么大，然后我们加了门户，搞什么东西都不行。所以你要寻找新的增长点其实也是寻找破局的力量。如果依照我现有的经验，那我觉得找一个最大的方向，一个就够了，绑定一个最大的东西就行，做那么多小的干吗？一点价值都没有，浪费时间。但这点可遇不可求。你看雷军也是做了很多天使投资以后，找到一个大的机会就跳进去了，因为把自己跳进去这是最大的一个投资。你在寻找这个最大的机会的时候，是要到处去看一看，不看看不探索是很难找到一条螺旋上升的光明道路，因为螺旋上升道路是很难找，你想螺旋上升世界还是让你回到原点。世界上的规律是说大部分的公司上市以后就落花流水，特别是高科技公司，因为他们是只懂一个杂技的猴，只懂一招的猴。
本文来源：中国企业家
责任编辑：王晓易_NE0011
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