#E3#最近买的魅蓝E3（超过七天，不超过十五天）出现手机拖影，眼睛看着难受，返厂换新，手机到了那边还没检测先给我说屏幕有划痕【魅族吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：7,825,608贴子：
#E3#最近买的魅蓝E3（超过七天，不超过十五天）出现手机拖收藏
#E3#最近买的魅蓝E3（超过七天，不超过十五天）出现手机拖影，眼睛看着难受，返厂换新，手机到了那边还没检测先给我说屏幕有划痕（图一），我说我寄之前没有划痕，看不到划痕，他说要在专业环境，对光强度，观察角度，观察距离等特定条件下才能发现。我说那好吧你先给我检测吧，后来检测说没有问题不支持换新，我说那你拍一张我手机屏幕照片我看下有划痕没有（看看划痕是不是寄送时候或者他们人为造成的），等了几个小时给我发了一张模糊的不能再模糊的图片（图二），就这种像素？还亮着屏让我怎么看划痕？然后他说手机没有检测出故障，不给换新。我问了其他吧友都说没有拖影，就我的有拖影，这还不算质量问题吗？反正就是不给换，没办法了只能让他原返了，魅族售后真的是辣鸡。
苏宁易购手机,,超低价格,大牌钜惠,新品上市抽奖赢新机,快来抢购吧!苏宁易购手机,支持货到付款,让您省钱省心!
只要用了手机就会有划痕，谁能保证没有一点划痕呢？
客服还跟我说手机拖影是正常现象
魅族售后退换货，是不是都以屏幕有划痕为理由拒不退换？
包换期内一定要贴膜和用保护壳
楼主怎么不贴膜
最好试用期不撕出厂膜
登录百度帐号旗舰店网购手机返厂鉴定为假货 魅族回应：跟进处理
&&& “手机是我从淘宝魅族官方旗舰店购买的，咋就成了假的了?”16日，市民张女士向党报热线反映，其通过正规途径购买的一款魅族手机在返厂维修时却被鉴定为假的，这让她十分不解。对此，魅族官方客服表示，相关工作人员将会跟进处理。
&&& 事件经过
&&& ●去年“双十一”时，张女士以1299元的价格在淘宝魅族官方旗舰店购买了一款魅族MX3型号的手机。
&&& ●手机使用后不久，开始出现无法开关机的情况。随后张女士将手机送往位于解放路30号东源大厦1515室的魅族官方指定维修点进行维修，工作人员为张女士更换了手机主板。
&&& ●2015年4月底，张女士的手机再次出现无法开关机的情况。售后工作人员检测后告知需返厂维修，大约需要两周时间。
&&& ●2015年5月，张女士等待了近三个星期却一直没有收到魅族官方客服的电话。无奈之下，张女士致电询问，对方告知因缺少零件，需再等待一周。
&&& ●一周后，等待无果的张女士再次致电魅族，对方却告知手机为组装机，是假货，将不会进行维修，手机也不会返还。记者调查
&&& “我的手机是从魅族在淘宝的官方旗舰店买的，手里有购买记录和手机发票，怎么就成了假的了?”张女士说，济南售后工作人员对手机进行检查维修时也未发现异常，这让她十分不解。7月9日，张女士按照魅族方面要求，以邮件的形式提供了购买记录和发票照片。
&&& 16日，记者与魅族客服取得联系。对方表示，张女士发送邮件后会有专门的工作人员与张女士对接，并进行跟进处理，请张女士注意查看邮箱。
&&& “邮件发送后我并没有收到邮件或者电话等任何方式的回复。”张女士告诉记者。
&&?&&&&?&&魅族手机不是在当地买的,可以在当地专卖店进行返厂修理、刷机吗?
按时间排序
您好，通过正规渠道购买的魅族产品都是享受全国联保的！您将机器拿到全国任何一家魅族专卖店，出示有效的购买凭证，专卖店的工作人员一般都会受理的！建议过去前先电话联系确认一下时间。祝您生活愉快！
您好，凭有效凭证，比如官方盖章保修卡，发票等可以到当地魅族专卖店免费接收服务魅族专卖店查询地址点击：魅族认证店
返厂大约15至30天 划不来的
还是去维修店看下吧。。
刷机前:先去个手机论坛自己机型版块下载recovry刷入手机（部分机型要先去官方申请解锁码，进行解锁才能刷recovry）刷入成功，就可以开始卡刷咯1, 备份资料2、下载刷机必备ROM3、电池电量要充足（有些不需要电池刷机，看情况的哦，比如中兴很多手机线刷是不需要电池，直接数据线供电的），根据刷机教程刷机，最好先看看当前手机相关刷机知识，看有什么要注意的。如果是卡刷，准备好一张质量好的如闪迪、金士顿内存卡一张，如果线刷准备数据线。下载的刷机资料一定要下对哦，以免误刷导致成砖。刷机就是对手机的软件系统进行升级的操作。和电脑一样，你感觉使用windows98操作系统不好用，就把它换成windows XP系统。道理是一样的。刷机可以是一个功能组件的更新。比如对更多游戏的兼容等等。刷机通常需要准备相关的更新软件，刷机需要手机驱动，刷机所用的工具软件，刷机包（或固件）再加上手机数据线，然后根据相关教程刷机。刷机的好处是很多的 ，可以更新并升级手机系。可以实现手机的 个性化。可以扩展手机功能。缺点就是自己刷机之后，对于行货就等于自动放弃了质保。（在客服刷机不算），刷机还很有风险，如果你掌握的不熟，或者弄错，很有可能弄坏机器。对刷机不是很了解的话可以去你手机型号的论坛多泡泡和一些有经验的人多交流可以学到很多东西最后祝你刷机成功
您好，您可以到当地魅族认证店检测一下是否需要返厂，返厂大约15个工作日左右。
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名，退出该活动？
请输入私信内容：中国质量投诉网-中国质量投诉网是为打造最权威的产品质量投诉、质量举报、产品质量缺陷分析、质量监控、产品质量信息、产品质量报告的专业平台。 　　　　
| 消费导航 |
 基层质检
魅族手机怎么了，不到一年屏幕出现两次问题返厂两次？
来源：中国质量投诉网 投诉人：吴先生
山东省 -- 泰安市
希望厂家免费更换屏幕
投诉详情：
& & 今年2月6日在魅族专卖店购买了魅族MX2手机，7月份手机出现晃屏闪屏现象，返厂维修更换面壳，没有收取任何费用。
& & 12月初，手机正常使用后放在桌子上，几分钟后拿起发现手机触屏不能用了，但是显示还是正常的，仔细观察发现屏幕右下角出现了一道细小的裂缝，没有撞击点，就是单纯的一个小裂缝，打电话咨询专卖店，专卖店说肯定摔了，不然屏幕不会坏，咨询客服，客服也认为这是人为的，因为买回手机后使用很小心，从没摔过，我相信魅族的技术人员肯定能检测出不是人为的，因为摔的和自然开裂肯定是有区别的，摔的得有撞击点。
& & 手机返厂维修，10天后，魅族回复说是人为造成的，要更换面壳，维修费用要680元。魅族的手机怎么了，买了不到一年屏幕出现两次问题返厂两次，充电器返厂一次，希望厂家能仔细认真负责的检测一下屏幕自裂的真实原因，给我一个充分的理由，没有人会手机屏幕自己摔坏了还想着免费让厂家换，不求魅族能给我解释为什么会屏幕自裂，只想得到一个合理公正的结果。
& & 我在网上搜了一下，屏幕自裂的也不止我一个，希望魅族能正确对待屏幕自裂的问题，不要一味的主观强调屏幕坏了就是用户摔的。如果魅族坚持认为是人为的，请告知我人为损坏点在哪？
投诉网回复：
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表中国产品质量网[www.chinatousu.net]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
| 网站地图 |
Copyright 2002 - 2013
chinatousu.net
京ICP备号―2
中国质量投诉网版权所有，未经许可不得转载。
本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息，请及时提供证据，本站将立刻删除。&的最新主题
我23号订单，2号到手，2号返厂，一天一问客服，每次都是等待。
32G没货，换16G的，就算你付款了。也是等待。
如果你返厂了，等着后悔吧。 我是后悔了，没选择退款。
退款你可以选择京东拍，至少比官网快，售后比官网好。
现在魅族拿着第1台的1199，第2台的999。已经多少天了。
联系客服的对话，这是今天的。
目前还没有相关的此情况的发货时间确定出来
微博客服也是等待，官网客服也是等待，电话400客服也是等待。
其他电话打过去就说，我这不管，你去联系400
返厂的你选择了16G，魅族就不怕你跑。钱你付款了，老实给他等着吧。
除了等待没了别的办法。返厂？算了吧。魅族，买得起，修不起，等不起。
能搞个投票，就会发现，魅族官网卖的手机至少提前10天
例如5号的订单，5-9号的给京东，10-15的才是官网
如果是京东仓库附*的城市，还是选择京东吧，当天买 当天发货 当天收货。
补充内容 ( 09:00):
第2页有更新图片。 魅族，退款族，返厂什么的见鬼去吧
补充内容 ( 18:15):
魅族品牌日那微博，请帮点赞
如果你也返厂了， 如果你也是换新，如果你等待不做出对应，
下一个返厂换新的或许就是你，
第1批32G返厂换新 9号从新拍的16G 今天16号了都没发货， 去你大爷的魅族第1批！ ~~返厂换新至今没发货的朋友们，点赞顶起，让更多人看到！点赞！
请在 魅族科技 魅族品牌日 那条微博 热门 里找到上面那信息，点赞，
让更多人看到，魅族是这样对待返厂的，对待第1 2 3批支持他的人！
补充内容 ( 12:59):
魅蓝note(16G)移动版 蓝色 * 1
14:58:17& & & & ? 999.00& & & & 待发货& & & & 查看订单
9号付款没发，12号发了。。魅族
去你吗~逼~
老子再也不买第1批了 ，囧王 ，你他妈的垃圾融资，
补充内容 ( 12:21):
历史性总结
12月23号预定.30号发货？ 2号收货 2号当天返厂 ， 4号签收， 6号确定换新
9号下新订单16G
9-17号 基本2天1次电话400问进度
17号历史性的 一个客服敢保证19-21号发货 ，
之前客服都吹牛X~ 第1次3天发货 第2次7天发货 第3次不敢确定什么时候发
19号早上10点 短信通知， 顺丰快递 16G 已经发货。
谨记第1次返厂，第1批抢购魅族！！！
群里没人说啊
而且往回寄选择的是顺丰电商特惠，3~5天。。。我已经是第三天了，继续等待。。
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
居然返厂的都没人顶一下吗
20多天都还没用上，魅族是要寒了第一批喜欢的用户心了。既然对我们的态度是这样，我们的态度也是一样。不轻易相信魅族发布会上说的。累觉不爱
20多天你也等的下去。。误工费啊。。。。总之你的信仰让我佩服。
我推荐过朋友买MX MX2 MX3
现在他女票拿2 他自己用3 我老爸用4
我自己打算买魅蓝.遇到了这个情况。
再也不推荐买魅族了。
至少在发布3个月内 不会推荐。
今天13号了。依旧没发货，
这是最后一次支持魅族首发了。
希望返厂的人看到了回复一下
让更多人看到
魅族是这样对待那些第1批购买用户
流浪的大狗
<font color="#多天你也等的下去。。误工费啊。。。。总之你的信仰让我佩服。我也只是个消费者而已。家里买了2个手机套，不想浪费而已。。。而且他们也有补偿良品套餐。我也就在信他们一次。就发货时间太坑爹了
刚刚今天给电话了~~~~9号重新支付的~~前天说三个工作日会发货！今天说要10天内发货！！！！
刚出来的手机返修很高？
刚刚今天给电话了~~~~9号重新支付的~~前天说三个工作日会发货！今天说要10天内发货！！！！敢说的客服是 收款后 3个工作日左右& &. 不敢说的就是这个暂时无法核实
最敢说的客服 回复是
下周3...我直接骂人了。然后还是 抱歉 让你不愉快了 我草。。牛X要死
今天这个客服说了最新准确是间是10天内发货~！！！！然后我说要等这么就我不如等32G~~她说32G现在也没有货~~可以最*也不会有~~~然后我说京东昨天有~~~她说京东类似加盟之类的说法~~
我靠，我的也是32G的，还没有给我下16G的单呢
希望你耐心等待...我现在已经麻木了。
我的1号返厂的 现在还没发货& &
400打电话都说等等& &
我是跟你一样的！！！2号寄回厂，3号早上收到，现在现在遥无音迅！
1号。。。比我还早，居然也没得。。唉。。
继续让更多打算返厂换新的人看到
别换新了 退款 去京东买！
借贴发个牢骚，发布个帖子都要中级会员-0-!
真实服气了，我选择了退款。
你的选择是对的，我因为付款了999 如果退款也是等N天。。现在已经不期望他快了。
但是他们连一个确定发货的时间都不敢给
退款吧。。。还是
再次选择肯定是退款
今天问了客服
请您放心的呢 我们会尽快给您寄出的呢
。依旧是这样的 12号订单都发出了，2号返厂的现在都没发货 呵呵
5号抢得，8号晚上收到的，已申请京东退款了
我也是32G返厂换新，换16G的，刚刚付款，不知道等到什么时候是个头啊，那你原来32G的退款了吗？
你原来32G的退款了吗？
妹子还在生产线上，为了能发帖，努力回帖呗……
没有退款，配件什么的全部发回珠海了
以下是客服的话
在主机 配件 发票齐全的情况下 我们检测符合退款 是在我们收到的7天内完成退款操作哦 不包括到账的时间呢
1月底能获得退款已经开心死
为什么 魅蓝集中性 的那么多问题 官方也没有站出来说句话，这叫我 买还是不买 难抉择
这次我就不遮挡客服号了。
以前每次曝光都折腾。
现在这态度我也就不遮挡了
哈哈，看到你们这么难过，我就开心死了！！！
补偿良品套餐是什么？
就是那个1199的套餐，你只需支付999元
我准备退款了，太失望了，以后不回再买魅族的东东了
订单号商品名称下单时间订单金额状态操作15615魅蓝note(16G)移动版 蓝色 * 1 20:13:43? 999.00待付款立即付款 查看订单088魅蓝 Note(32G)移动版 蓝色 * 1 17:01:24? 1199.00已发货查看订单
999 你还不如去京东抢！ 我9号付款 现在没发货，如果12号抢早发了
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常，抽奖失败
(本次不消耗打开红包的次数)