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刚才我拿快递时快递员给我拿错了，回来后我没看直接打开了，现在怎么办退回去去？
刚才我拿快递时快递员给我拿错了，回来后我没看直接打开了，现在怎么办退回去？
律师回答地区：河北-石家庄咨询电话：帮助网友：46051 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_16 人直接与快递人员联系，或者与快递公司联系 20:35地区：河北-石家庄咨询电话：帮助网友：142315 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人退还。。。。。。。。。。 20:42地区：河北-石家庄咨询电话：帮助网友：17397 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人直接退回去就行 11:20
无锡推荐律师(NodaHoshi)
(Tell 心语)
(椰汁睡了北冰洋)
第三方登录：　　前提：丝芙兰前几天八折，有个雪肌精套装店里没货，上周末我就在官网买了。使用了八折券，免运费券，还有50元的抵扣券。对了，是货到付款的。　　今天中午，大概十二点左右，快递给我打电话，说在我公司门口。可我刚开始吃饭，立马回公司也需要时间，而且高峰期还需要等电梯。我就让他晚点再送过来，他表示不行。　　那我想，我就回去收吧，让他等我十分钟。人直接说了一句，我等不了。
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　　他说他等不了，那我也没办法啊，而且他说等不了的口气，我听着特别不顺耳。我就说那你把东西退回去吧。我就接着吃饭了。　　
　　可是，我现在越想越不舒服，我买东西不是买着完的啊，我是真的要买的。重新下单的话，八折优惠也没了。虽然不是很多钱，那也是钱啊不是　　
　　竟然没人评论　　
　　你可以让他改天送啊，或者再约时间啊。是你求人不能态度好点吗？结果吃亏的是自己　　除非是高校这种，快递把东西摆一地，通知学生来拿的会蹲点几个小时　　一般的快递都不会等10分钟吧
　　@黑色偶然
12:52:26.0　　你可以让他改天送啊，或者再约时间啊。是你求人不能态度好点吗？结果吃亏的是自己 　　除非是高校这种，快递把东西摆一地，通知学生来拿的会蹲点几个小时 　　一般的快递都不会等10分钟吧　　—————————————　　我先跟他说晚点再送过来，他说不行　　
　　@-09-16 13:06:02　　@黑色偶然
12:52:26.0　　你可以让他改天送啊，或者再约时间啊。是你求人不能态度好点吗？结果吃亏的是自己　　除非是高校这种，快递把东西摆一地，通知学生来拿的会蹲点几个小时　　一般的快递都不会等10分钟吧　　—————————————　　我先跟他说晚点再送过来，他说不行　　-----------------------------　　你可以让他第二天送啊，他要是说不行那就可以投诉了
　　@五两T
13:07:36.0　　你可以让他第二天送啊，他要是说不行那就可以投诉了　　—————————————　　我原话是说让他晚点再送，我的意思是之后某个时间，我不知道他理解起来是不是以为我让他下午再送。然后他说不行，我才说让他等的。因为我确实只能想到晚点再送或者等我回来　　
　　你没错，但是你也没从别人的角度考虑　　送快递的工作是很繁重的，因为送的件多才有收入，还要高效－－看权限挑战就知道了，每天有定额要送完的－－好像二百多吧　　如果每个人那都误个十分钟－－你想想，他得多晚送完　　但反过来，这个快递员呢，可能情商也低，脾气不好，也没策略，送前可以电话一下客人，如果你们那边是公司，其实前台都可以代收啊　　对了，你为啥不能找个公司里的同事代你收呢　　互相都不爽对方，这事就没好结果了
　　@拿不起放不下哎
13:13:25.0　　你没错，但是你也没从别人的角度考虑 　　送快递的工作是很繁重的，因为送的件多才有收入，还要高效－－看权限挑战就知道了，每天有定额要送完的－－好像二百多吧 　　如果每个人那都误个十分钟－－你想想，他得多晚送完 　　但反过来，这个快递员呢，可能情商也低，脾气不好，也没策略，送前可以电话一下客人，如果你们那边是公司，其实前台都可以代收啊 　　对了，你为啥不能找个公司里的同事代你收呢 　　......　　—————————————　　是这样的，我们公司固定吃饭时间是十一点四十五到十二点四十五，大家都是出去吃的，那个时间我也不知道有没有同事会在公司。而且快递是到付的。我当时只想到晚点送过来或者等我回去这两个方案，他都不接受，我觉得那只能退回去了　　
　　等10分钟，得耽误人送多少快递，楼主真不动手　　
　　@奶茶布布
13:20:05.0　　等10分钟，得耽误人送多少快递，楼主真不动手 　　—————————————　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下　　
　　如果大家遇到对方不肯晚点送，也不肯等的情况，会怎么做呢。我当时确实想不到其他方法，当然，我现在也没想到。　　
　　@奶茶布布
13:21:01.0　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下 　　—————————————　　可是我不吃饭立马回去收快递，真的需要十分钟，我表示真的没办法再快了　　
　　打个电话让人代签 要么放前台　　
　　@我是混蛋蛋
13:23:58.0　　打个电话让人代签 要么放前台 　　—————————————　　是货到付款的　　
　　@-09-16 13:18:32　　@拿不起放不下哎
13:13:25.0　　你没错，但是你也没从别人的角度考虑　　送快递的工作是很繁重的，因为送的件多才有收入，还要高效－－看权限挑战就知道了，每天有定额要送完的－－好像二百多吧　　如果每个人那都误个十分钟－－你想想，他得多晚送完　　但反过来，这个快递员呢，可能情商也低，脾气不好，也没策略，送前可以电话一下客人，如果你们那边是公司，其实前台都可以代收啊　　对了，你为啥不......　　-----------------------------　　我从来不搞货到付款，我觉得按现在各网站机制，我退货也是方便的　　这个快递的缺点我也讲了，主要也是情商低，这种货到付款就知道先给用户打电话确认，保证自已不会空跑　　但你叫他等或者改天送，其实也都不合适，明讲都是快递倒霉－－等你耽误当天送件时间　　第二天送等于在第一天没完成，把任务又加到第二天的送件任务上了　　而且万一你们公司送的少，他第二天还得特地再跑一次　　这事反正办的都不好
　　他可能以为你说的晚一点就是隔一两个小时啊下午这些再送来，你应该跟他说你下次再送吧我现在不在，谁也不可能为了个快递就整天守在那吧　　
　　快递十分钟也不停留吗，我们这的快递每次停留半个小时还送不完，我觉得十分钟问题不大　　
　　@我若为王你必为后
13:26:22.0　　他可能以为你说的晚一点就是隔一两个小时啊下午这些再送来，你应该跟他说你下次再送吧我现在不在，谁也不可能为了个快递就整天守在那吧 　　—————————————　　我现在想想，可能也是他和我对晚点这个词的理解不太一样　　
　　@枫竹童话
13:28:01.0　　快递十分钟也不停留吗，我们这的快递每次停留半个小时还送不完，我觉得十分钟问题不大 　　—————————————　　可能这个快递我们大厦用的少吧，像申通圆通之类估计会多些　　
　　@拿不起放不下哎
13:25:44.0　　我从来不搞货到付款，我觉得按现在各网站机制，我退货也是方便的 　　这个快递的缺点我也讲了，主要也是情商低，这种货到付款就知道先给用户打电话确认，保证自已不会空跑 　　但你叫他等或者改天送，其实也都不合适，明讲都是快递倒霉－－等你耽误当天送件时间 　　第二天送等于在第一天没完成，把任务又加到第二天的送件任务上了 　　而且万一你们公司送的少，他第二天还得特地再跑一次 　　这事......　　—————————————　　我这是第一次货到付款，表示很不顺利啊。因为前几天在丝芙兰店里买东西的时候，收银员说特惠商品不退不换（谁让人家八折呢），我默认觉得官网应该也一样，所以选了货到付款　　
　　你可以下班后到快递营业部自取啊。我每次都是这样子的
　　@古惑马鲛鱼仔
13:33:37.0　　你可以下班后到快递营业部自取啊。我每次都是这样子的　　—————————————　　这么说也是哦。因为以前没自取过，也没想到这个方法。以后就知道了，谢谢　　
　　@-09-16 13:23:15　　@奶茶布布
13:21:01.0　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下　　—————————————　　可是我不吃饭立马回去收快递，真的需要十分钟，我表示真的没办法再快了　　-----------------------------　　为什么都喷楼主啊　　我觉得楼主没错啊　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。
　　难道送快递不该先打个电话询问并敲定具体送到的时间么？　　不然，谁就该随时准备着签单收货啊？
　　上次快递到我家门口了，我妈刚出门，我就请快递大哥等五分钟。。然后他就真的等了五分钟0.0真是个好人
　　@74245
13:23:15　　@奶茶布布
13:21:01.0　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下　　—————————————　　可是我不吃饭立马回去收快递，真的需要十分钟，我表示真的没办法再快了　　-----------------------------　　@我是纸团我怕谁
13:41:21　　为什么都喷楼主啊　　我觉得楼主没错啊　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。　　-----------------------------　　层主那的快递员都是圣母吗？反正我们这穷乡僻壤的快递员，一般一个小区或者片区一天只送一次的，做不到上午送完下午还送。但是今天没送到明天再送是可以的。　　楼主让人家晚点再送，注意，是晚点，不是明天，基本上很少有快递员会同意，除非是没啥业务的小公司。　　至于等十分钟，同样的，除了大量摆地摊的快递员，基本不会同意。但楼主可以答应着往回赶，或者再联络的，而不是快递员不同意直接就硬邦邦的退回。典型的损人不利己　　快递员也是职业而已，作为淘宝剁手党，我也会经常埋怨快递员，但是还真心不会去和快递顶着干。　　最后，实在不爽，可以投诉，楼主这样做，自己没得着好，还受了气。犯得着吗？
　　现在快递都是大爷得哄着…　　
　　看评论，都是一群好人在评论啊，　　不过晕倒这种情况，我觉的我会和LZ一样，有时一些快递声音听着就是让人很不爽
　　@honglvdoushaa
13:48:08.0　　难道送快递不该先打个电话询问并敲定具体送到的时间么？ 　　不然，谁就该随时准备着签单收货啊？　　—————————————　　一般都不会提前打电话的吧。不过我以前遇到的快递，如果当天不方便，都会隔天再送的　　
　　@-09-16 14:19:21　　@honglvdoushaa
13:48:08.0　　难道送快递不该先打个电话询问并敲定具体送到的时间么？　　不然，谁就该随时准备着签单收货啊？　　—————————————　　一般都不会提前打电话的吧。不过我以前遇到的快递，如果当天不方便，都会隔天再送的　　-----------------------------　　额，不清楚了那就　　反正我基本是在唯品会啊，京东啊买，这两家的快递员，都会提前给我打电话问我是否在，是否方便收，回答是的话，一般5-10分钟内他们就到了，回答不是，就再约，基本就是第二天了　　在阿里巴巴上买过几次茶叶，快递就不打电话直接来的。好在我一般都会提前关注看货到哪儿了，估摸着该到了的日子就特意等一下
　　除了lz说的晚点送，可能有点表达不清之外，其他没觉得哪里有问题　　当时的情况，lz已经在外面了，而公司里没有其他人可以帮忙付款，只有两条路，要么lz马上赶回去（第二种方案，等10分钟 ），要么换个时间送（第一种方案，可能表达有误会），两个方案都不同意，那除了退还有其他方法吗？　　两个人去吃饭，去了发现饭店排长队，于是A问B：排队等？　　B说，不想等！　　A说，那换一家？　　B说，不想吃别家　　A除了说那不吃了，还能咋办？
　　@我是纸团我怕谁
13:41:21.0　　为什么都喷楼主啊 　　我觉得楼主没错啊 　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。 　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。 　　—————————————　　楼上的可能就是送快递的，哈哈　　
　　@74245
13:23:15　　@奶茶布布
13:21:01.0　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下　　—————————————　　可是我不吃饭立马回去收快递，真的需要十分钟，我表示真的没办法再快了　　-----------------------------　　@我是纸团我怕谁
13:41:21　　为什么都喷楼主啊　　我觉得楼主没错啊　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。　　-----------------------------　　+1我也遇到过这种情况，一般快递员都是第二天再送的，虽然挺麻烦别人我也不好意思，但是真没办法能怎么样呢
　　这个快递员这也真是没谁了，这种货到付款的件不应该提前打好电话通知收件人的吗？　　楼主你也一时情急，你大可以让他带到营业点去，你下班去自提嘛。　　哎呀，你看这事儿闹的
　　觉得国内快递真惨 整天伺候这些大爷 在国外快递跟大爷一样 人家来了你不在 行 自己拿着卡带上证件自己去邮局取 别指望他给你送第二次　　
　　@我是纸团我怕谁
13:41:21.0　　为什么都喷楼主啊 　　我觉得楼主没错啊 　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。 　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。 　　—————————————　　如果当时收不了正常人的思维都是转天送而不是退回吧？　　
　　@74245
13:21:00　　如果大家遇到对方不肯晚点送，也不肯等的情况，会怎么做呢。我当时确实想不到其他方法，当然，我现在也没想到。　　—————————————————　　快递都是有行进路线的，不可能晚点专门给你绕回来，也不可能为了一个件等10分钟，如果是我，我会让他改天送，然后问他第二天大概几点送到，我在公司等着。　　
　　@74245
13:23:15　　@奶茶布布
13:21:01.0　　懂事，打错两个字，人也不容易，你就不能体谅人一下　　—————————————　　可是我不吃饭立马回去收快递，真的需要十分钟，我表示真的没办法再快了　　-----------------------------　　@我是纸团我怕谁
13:41:21　　为什么都喷楼主啊　　我觉得楼主没错啊　　你们收快递没碰到那种走不开的情况吗，而且这是货到付款怎么让别人代收啊。楼主提出的两个建议也没有为难啊，要么等一会儿，要么再送过来，一般的快递员都会同意的啊，不然怎么办啊。　　楼上的几个真的，快递员代入感太强了吧。　　-----------------------------　　@黑色偶然
13:52:35　　层主那的快递员都是圣母吗？反正我们这穷乡僻壤的快递员，一般一个小区或者片区一天只送一次的，做不到上午送完下午还送。但是今天没送到明天再送是可以的。　　楼主让人家晚点再送，注意，是晚点，不是明天，基本上很少有快递员会同意，除非是没啥业务的小公司。　　至于等十分钟，同样的，除了大量摆地摊的快递员，基本不会同意。但楼主可以答应着往回赶，或者再联络的，而不是快递员不同意直接就硬邦邦的退回。典型的......　　-----------------------------　　抠字眼也是扣的绝了　　你才是圣母吧　　正常的快递员做法不应该是，就算把楼主说的晚点再送理解成了当天再送，说一句，今天不行了，我明天再给你送吧，不就拉倒了，嘴巴长着是干嘛的啊，出了问题要沟通啊，你耍性子别人也会跟你耍性子的好吗，　　不过，可能楼上这样的人，在别人对你发脾气的时候还能坚持用爱去感动他。
　　你可以让他带回公司，你自提。
　　楼上的十分钟也说耽误……代入感太强了　　
　　这种你可以告诉他下回过来送的吧。。。不过我们公司的几乎每个快递都是每天都来一回，所以下回送也就是第二天带过来，就是不知道你那得多长时间了。。。
　　自认是个脾气超级好的人　　取快速从来去楼下取，从不要求上楼。　　而且快递员经常流动性嘛，换人多，有的时候会跑错地址　　好多次在楼下冻成冰棍，一听人家跑错了，或者怕等人冷提前打的电话，摔，我也怕等人冷啊。等的人超烦躁。　　前几天有人又跑错地方，我在烈日下等了四十多分钟　　快哭了好嘛。走错了打电话告诉他是哪哪儿他说好等我五分钟，十几分钟过去一问又走错了。再告诉他是哪哪儿，你看着点好嘛，他说好，等我五分钟。就这样等了他四十多分钟。妈蛋，晒得我头发都烫了。　　最后看年纪不大，都没说他。　　然而！有一次快递是真的好讨厌，停在一个我跑过去要十几分钟的地方非要我去取，我说很纠结的说太远了，你来附近点我下楼取。　　人不干，还特别刁的说你爱来不来，不来我就给你退回去。　　我怒了说退回去吧。　　人啪电话就挂了。　　那是我遇见最牛的快递，但是各种奇葩的还有好多次→_→生气了也想投诉他们→_→
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)为什么我的快递送到一个站了又返回上一个站_百度知道
为什么我的快递送到一个站了又返回上一个站
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首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
来自知道合伙人认证行家
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采纳数：2894
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本人计算机专业毕业，在IT、互联网、物流方面有丰富的经验和工作经历，了解技术和管理，现任IT公司副总。
原因：1、快递公司操作部工人工作失误，把件分拣错误返回去；2、快件有问题，破损、地址不详细等情况返回发件网点处理；每天还是这个情况在原来发件网点，请打电话咨询发件方催一下！
地址都是很详细的啊
有可能打印地址不清晰，或地址面单破损，或者操作失误都有可能！或者发了违禁品
那明天我打电话给客服看看
是的！打电话给发件方处理，或者收件的快递网点
回答满意，请采纳一下！谢谢
明天我看看就采纳
没事的，这是人家物流信息出错而已。我也试过有同样的遭遇。等等吧。
不会有事吗
快递还会给我送过来吗
没事的，放心吧。
来自知道合伙人认证行家
烦恼类行家
采纳数：45494
获赞数：68702
读过心理学相关书籍很多 擅长分析。
你好，快递公司，内部错分吧
那应该怎么办
显示给你更正，你这件发哪里得票
没有显示啊
没事，丢不了！明天会有新纪录
不行就打客服电话看看
采纳数：62
获赞数：92
只要最后到你手里就行
没有人签收吧
不是的 ，快递连我电话都没有打
而且都没有人派送
流年盛夏的雨
流年盛夏的雨
擅长：暂未定制
之前出过这样的问题客服也说还没到，应该只是物流更新的信息出错吧！
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7月31日，我在昆明转机回贵州，晚上在机场周边的柏家酒店住宿。第二天去机场的时候忘了拿我的驾驶证，酒店那边给我邮寄过来，我说到付就行（因为没想到保价，平常寄快递也没有保价过）。我又快递的时候会时不时的查物流信息，8月1号那天我查物流信息显示是到贵阳了。过了大概五六天吧，我问我朋友（因为是叫我朋友代收，所以收件人信息是写的我朋友），他说没收到，然后我就打电话给客服。客服问我快递里面是什么东西，我说是我的驾驶证，名字也是我的。客服说是包装破损给我核实一下，然后我直接问时不时给我弄丢了，客服又说没有弄丢，只是包装破损！第二天物流信息还是没更新，我又打电话给客服，还是个头一天一样的答复！一直到9号，昆明分部的负责人给我打电话说我的快递在贵阳分部弄丢了，跟我协商赔偿，因为没保价，所以只能赔偿150块钱！我肯定是不满意的，然后又跟客服打电话，客服说帮我核实一下，1-2小时回我电话，我等了一天也没回我。刚好物流信息有更新，我以为帮我找到了。但是到10号的时候我问我朋友有没有收到（因为物流信息显示的是正在派件），我又打派件员的电话，他说上面的人说我的包裹有问题，给拦截退回去了。我问原因，快递员说是包裹里面不是我的东西，他们拆开包裹确认过了，是别人的港澳通行证！我想问现在的快递公司都可以在不跟收件人联系确认的情况下私自拆件确认包裹了吗？这么大个快递公司，处理这些小问题就这么敷衍（出了昆明分部那个负责人）？快递出了问题从来不会跟收件人联系商量确认，总是要等到收件人主动去联系你们解决，并且忍受你们的敷衍态度？而且我跟客服说我要贵阳这边的人跟我联系（毕竟是在贵阳弄丢的），他们每次都是推给昆明分部那个老哥！也可以说是很神奇了！
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