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销户时需携光猫、高清互联网电视机顶盒到营业厅退还！湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
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中国电信办理宽带送手机是个陷阱
中国电信送手机真可恨，我去交宽带费时服务员说送手机 ，问我要不要，一个月消费60，我拿来没几个电话用了100多元话费。
我去说我不用了，她说不用可以，但是宽带停掉。要不交900元买这个手机。
中国电信专门欺骗我们。
（共36条）
刚从电信回来表示被骗第一次去装宽带 什么也不懂装了50兆的 说什么好活动169元每月送一部手机每月返33元 他问我包年包月我说包年交了900多块，结果昨天宽带停了打给10000号说我手机欠费了这个手机需每月消费169扣掉返的还要136我表示完全不知情 电信里的人根本没跟我说所以我交的钱根本不是宽带费一样的 我每个月手机用不用都要136 表示用不起 就去退了 一毛钱都不会还给我 手机也退不了 弱弱的办了一个6兆的 真的很生气 根本不知情消费 感觉很恶心
评论者：花大大
电信就是一个骗子，当时装宽带送手机和卡保底消费69元，结果打2个本地的电话就欠费了，不让停还要让人不用可以必须要把两年费用给结了，要说不结要起诉，电信就是骗子垃圾，要装宽带的千万别用电信，他们是骗子
评论者：刘鸿英
河南电信手机收费 骗人的公司，每个月我打不打电话，都要扣100多元啊！真是坑死老百姓，受害者一片又一片。我只想办理网络，结果在引诱下说免费送手机，拿了手机，每月扣1百几十元，我想问问你们老总，靠坑人的公司，会长久吗？当初说是88元最高消费，不让退，我也不用了，想起诉你们看着办！真想骂你们了，实在忍不住啦！
评论者：田姐的
办宽带送手机真的害死人，说什么交1499包两年网费，两年收视费，再送一个固话卡，一部手机，结果破手机每月消费69，手机不用网就停了，明目张胆的诈骗。
评论者：lucky888
办宽带送手机真的害死人，说什么交1499包两年网费，两年收视费，再送一个固话卡，一部手机，结果破手机每月消费69，手机不用网就停了，明目张胆的诈骗。
评论者：lucky888
傻逼电信坑爹无限，去装宽带必须非得要他们送的手机，前两个月最低消费38再后来就要58，打两个电话就他妈欠费，傻逼电信！去问还爱搭不理的，要退还不让退，说话还特难听！坑爹！！！傻逼！
评论者：小飞飞
我和31楼的问题一样我先告知他们如果不让停我也不管因为没经过我本人同意就把我的协议莶了，想坑人没门，即使要人办什么协议也要说清楚，也要经过本人同意吧。啥也不说就为了赚钱，黑人坑人谁给你绞费吗/谁还会用吗。
评论者：扬子
我每个个月就看点小说就消费我400
评论者：坑
我也被骗了，谁来帮我们维权！！！
今年5月，在中国电信西安高新路营业厅营业厅办理宽带业务时，营业员极力推荐预存话费赠送手机活动,营业员说移机很方便，只需要交100元就可以，159元每月电视、宽带、固话、三张手机卡，预存1980，每月返35，因为我急着用宽带，就同意了！在中国电信预存话费加装机2480元，含电视、电话、宽带业务！
2014年11月我搬家，到中国电信西安高新营业厅交了移机费100元。12月初，电信答复：因我住的楼不能移机，电信不办拆机、停机业务！
不但不退预存话费，在不提供电视、宽带业务服务的情况下，要我每月缴159元到2017年！
太无理了，是电信违约在先，为什么不退预存话费，不退也就算了，为什么合同还必须持续到2017年！
打电信10000号就是个摆设，优质服务是态度好不解决问题！在网上搜了一下，发现很多人同我一样遇到这类问题，很是揪心，小老百姓的力量这么微弱，谁来帮我们说理，谁来帮我们维权！
被中国电信这样的大企业欺诈，老百姓维权无门！恳请政府相关监管部门，监督一下，恳请有力量的社会团体、新闻记者，各路英雄提供帮助！
评论者：hehe
我也被骗了，谁来帮我们维权！！！
评论者：hehe
你们这群喷子，你们去办理的时候人家电信会告知的，就说129的套餐，宽带加座机加手机每个月129块钱，送330分钟通话，600兆流量，超出了另外加钱，没超出就是每个月129就行了，哪像你们说的每个月要交话费还要交宽带费
评论者：楼上都是水军
你们这群喷子，你们去办理的时候人家电信会告知的，就说129的套餐，宽带加座机加手机每个月129块钱，送330分钟通话，600兆流量，超出了另外加钱，没超出就是每个月129就行了，哪像你们说的每个月要交话费还要交宽带费
评论者：楼上都是水军
你们这群喷子，你们去办理的时候人家电信会告知的，就说129的套餐，宽带加座机加手机每个月129块钱，送330分钟通话，600兆流量，超出了另外加钱，没超出就是每个月129就行了，哪像你们说的每个月要交话费还要交宽带费
评论者：楼上都是水军
我快要气死我朋友安一个月79的包年安装费花了100元开4j我花的安了400开2j电信太偏人都是包年一个里面的
评论者：永恒·1
我也办理了4兆宽带送的手机每月最低消费88元返还20元，用了好几个月坑爹死了，每月都要交话费，办理宽带2年599元还得每月交话费，去问了营业厅工作人员她说:每年都要交话费，不交宽带停用，尼玛逼得～早不说，坑死了，该到个部门投诉？帮帮忙！～
评论者：坑娃子
我也办理了4兆宽带送的手机每月最低消费88元返还20元，用了好几个月坑爹死了，每月都要交话费，办理宽带2年599元还得每月交话费，去问了营业厅工作人员她说:每年都要交话费，不交宽带停用，尼玛逼得～早不说，坑死了，该到个部门投诉？帮帮忙！～
评论者：坑娃子
是啊，办宽带说没有小区，叫我办最低消费送手机，现在每月消费40两年要2000块话费
评论者：cdoi
投诉中国电信骗话费要去哪个部门啊
评论者：百姓
骗人技倆电信第一，联通第二，移动第三，透明度移动第一，联通第二，电信第三。
评论者：国情与国策
我是电信他爹
评论者：QWW
电信有够坑爹的，宽带送手机，手机质量差得要死。没用多久就坏了。一个月月租50块，一打电话，一上网，那个钱就刷的上去，几百块。现在手机坏了，没得用了，还不让停。每个月白白花了50块。
评论者：可怜的姓
电信的这种捆绑式诈骗行为只会导致客户的逐年消退，最终挤出市场。
评论者：良知
河南漯河市电信公司在董庄小区有网络他就是不移机，退又不能退，坑爹，！这样事情谁来管？！！！！！
评论者：不平事
其实电信说手机保底消费多少钱，那是假的，其实手机的费用是另外收钱的，不信的话可以到中国电信去查，上面写的是自愿交手机费多少钱，如果是39元套餐那就是话费除开另外再交39元手机费。如果是69元的话就是一个月消费20元活费再加69的手机费就是89，不信可以自己去查，表面说手机是送的其实是要我们花双倍的价钱去买，400元的手机要我们交960多去购买，
评论者：支
妈的，有谁管这事，电信的还说不交话费就告我呀/浙江电信也是如此，天下乌鸭一班黑，老天帮帮我呀
评论者：雪
妈的，有谁管这事，电信的还说不交话费就告我呀
评论者：雪
电信宽带太坑人了，说是安装宽带必须绑定手机，MD手机最低消费每月还要60元也就算了，尼玛的根本就是坑爹每个月手机不能用啊，手机停了宽带也停了，想取消手机绑定说是要交违约金，打电话问电信说是整片地区都是装宽带送手机，不拿手机不给装
评论者：老百姓
直接打湖南专门监管电信的什么部门投诉，一般有效，如果没解决就一直投诉，绝对有效果
评论者：电信黑幕
尼玛，我表示我也掉坑里了，校园里办个闪讯硬要送个手机绑定，搞得我每个月话费白花掉50，我自己另外还用着一个手机，这破协议还有2年，赶快找个记者来报道一下吧，揭一下黑幕啊，表示学生真心伤不起啊！！！！
评论者：trillion1
这些问题有谁
愿意管,要告到主席那去才行
评论者：电信宽带
我家也想拉网线，看了大家的评价郁闷！
评论者：祁阳人
去公信部投
评论者：···
电信宽带送手机，真是坑死老百姓，受害者一片又一片。我只想办理网络，结果在引诱下说免费送手机，拿了手机，质量差的要死，没给月话费老贵，说129元一个月，免费送88元话费，结果都是骗人的，实际是两百多，免费了88元后再交129元才是。真是坑爹啊！！！哎呀，投诉都不知道要怎么投诉啊！！电信太黑太黑了。那么多的协议，密密麻麻的，谁有那么大闲情看啊？哭都哭不出来啊。4M的网络慢的像蚂蚁。
评论者：坑老百姓的电信
祁阳的电信最无耻了，我家原来办的也是套餐，后来被人盗用了我家的网线打收费电话，结果把手机也停哒，一年一千多其实只用了一个多月
评论者：sunny425
建议楼主到营业厅询问你所办理的是电信的什么业务，费用是怎么收取的，都是会告知的。
评论者：大大
是的咯，宽带越来越贵，我是祁阳的，以前一年只要缴纳一千多块钱，现在座机、手机、宽带全绑捆在一起，说是说2年缴纳一千多块钱，4M的网速，表面上是便宜了，但是手机和座机都不能停机，停机就断网，手机每个月不用也要缴纳一百多块钱，不交就停机就不能上网，这样算下来，两年除了宽带费一千多，还要缴纳两三千的话费，加起来连两年的网要四五千，坑爹啊！！！这网谁联得起啊 ，太不合理了，希望有关部门能管理一下，规范用户宽带联网问题。
评论者：302
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4月13日，武汉分公司宣布，由于其光纤到户对城市主要区域的覆盖面已达到规模化，独具特色的三网融合网络、技术及应用服务已趋成熟，可向武汉百万家庭提供电信光纤宽带服务。这使得武汉成为国内首个实现规模化光纤宽带服务的城市。它标志着武汉“光城计划”取得巨大成效，以三网融合的物理网络融合和服务融合的模式初步形成，武汉在国内率先迈入高带宽信息化应用服务行列。电信宽带成为“三网融合”“光城计划”“光纤宽带”发展成果的主要标志。
电信宽带：集光纤进家庭，三网融合应用服务，宽带漫游为一体。
武汉电信可向百万用户提供的宽带，是集光纤极速上网、三网融合业务应用服务一体、具有固定宽带和移动宽带、随时随地享受高带宽服务的“宽带”。光纤宽带进入家庭，标志着电信“宽带”的网络、技术、应用、服务提升到新水平，让宽带的定义更加清晰。宽带作为互联网信息化服务历经了速度低，产品单一，网络局限性大等过程，电信在互联网技术应用中不断创新，使电信宽带已成为一个全网服务，随时随地上网（固定宽带和移动宽带），多应用服务（三网融合）的完整产品。因此，只有全程的高速网络、固定+移动+漫游的高带宽服务、丰富的三网融合应用服务，才称得上是真正意义的“宽带”。
电信宽带：年消费仅为千元，2M包月不过60元。
据武汉电信相关专家介绍，电信推出的光纤宽带是完整意义上的宽带。首先，它具有完整宽带网络，中国电信提供全网的高带宽网络服务，电信在武汉的落地带宽达到数千G，出口宽带超过400G，这使得武汉电信宽带用户可以享受到遍及世界的高速上网服务。其次，电信光纤到户技术等新技术的应用在国内也是领先的，电信可向用户规模化地提供2M——20M的家庭光纤宽带服务，实现了真正意义上的“宽带”。第三，电信的固定电话网、宽带城域网、3G网、无线宽带网，满足了“宽带”是固定宽带＋无线宽带＋移动宽带＋漫游的技术、服务要求。第四，电信宽带可提供“三网融合”应用服务，用户不仅可以打电话、上网浏览，而且可享受到1TV（互动电视）、高清电视、电视看交通等多项服务。第五，超强的宽带能力，让用户可享受到优质、优惠、便捷的服务。电信宽带不仅提供千元（2M）的包年服务，也提供60元（2M）包月服务，同时推出一天装通宽带，在线解决用户服务问题的宽带服务通道，让用户享受到技术进步带来的愉悦同时，感觉到服务的优质。
电信宽带：成为政府推进光城计划，城市信息化发展的主要产品。
宽带发展的能力、技术、规模和带宽是一个城市信息化和经济发展的重要标志。近期，国家发改委、工业与信息化部等七部委明确把城市家庭带宽8M做发展信息化发展的目标。武汉市人民政府也把光城计划，率先在国内实现光纤到户做为城市信息化发展的目标。在武汉人民政府、武汉市信息产业局和各区政府的大力支持下，武汉电信积极运用光纤新技术推进宽带发展，率先在国内建设了首个商用光纤到户小区，规模化推进光纤到户接入网建设，使武汉新建的主要楼盘、高档住宅基本实现了光纤到户。同时还加快老小区光纤到户改造，截止2009年底，武汉电信光纤到户覆盖面就达到50万户以上。武汉电信积极推进宽带新技术应用，在国内率先推出20M家庭宽带服务。武汉市各级政府把光纤到户，高带宽服务率做为经济发展的动力，政府组织开发商进行了光纤到户建设，积极进行老城区光纤到户改造，仅武昌区就实现了主要商业区楼宇光纤化、数百小区光纤化，城区信息化水平位于领先水平。
专家评点：电信宽带网络最好、内容最全、服务最佳、性价比最高
国家信产研究院等相关权威部门调查和研究结果表明，电信宽带在我国南方十省占有率达到90％以上，在中国重要城市的占有率更是达到95％以上。其原因一是电信网络最好，不仅全网质量好，而且出口宽带无运营商可比，这使得上网质量最稳定、最快的是电信宽带。其二是技术领先，电信运用的是目前最先进的网络技术，多网建设得也很好，使得电信宽带具有固定宽带+无线宽带+3G宽带，可全国漫游。其三，电信服务体系完善，服务维护队伍素质优秀，宽带服务的保障能力超强。其四，规模化宽带经营，为用户带来的优惠度大。
家庭光纤宽带：
是由中国电信宽带网、武汉电信宽带城域网、3G网络、无线宽带网络支撑，通过光纤接入用户家庭的宽带，具有上网速度高（可达20M），固定宽带与移动宽带融合，应用内容丰富特点，是家庭信息化的主要标志。目前可提供3M、5M、7M、10M、20M等家庭光纤宽带服务。
电信视讯宽带（5M/7M）：每年元，享受2M/4M上网服务，3M的ITV（互动电视）服务。 电信包月宽带：2M宽带+天翼手机，每月60元，享受2M上网服务；每月60元，享受天翼手机100元通信消费。
电信3G宽带：每年1199元，享受2M有线带宽+3G无线上网（20小时省内、5小时省际/月）。
ITV（互动电视）：
是中国电信宽带在三网融合服务上的应用产品，用户通过电信宽带享受高速上网同时，享受互动电视的服务。ITV提供央视各频道节目，目前国内上星的各省级电视台节目，以及6万部集的最近影视节目。ITV采用互联网点播技术，实现电视节目的点播、回看等服务。
本文来源：楚天金报
责任编辑：王晓易_NE0011
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办了移动家庭宽带交现金几百之后，每天手机都扣三元，除去返还的每月60元，等于每月多扣30多话费。
一年下来360，加上之前的几百现金。移动宽带贵得离谱，而且事先不说明。...
一年下来360，加上之前的几百现金。移动宽带贵得离谱，而且事先不说明。
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首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
越南少先队队长
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