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请安装随机光盘里提供的驱动。安装时选择完整版驱动,整个安装过程时间较长请耐心等待(会装一堆不需要的东西事后删了)。
光盘自动运行会播放一个FLASH,选择装驱动,之后选择完全安装,之后选择机器型号,选择网络还是USB连接,开始安装。
驱动自动解压,并复制文件到系统盘。
一段时间后复制完成后会提示搜索设备自动搜索局域网内一体机,也可以直接填入一体机的IP直接下一步。
选好机器就开始正式安装驱动了,一段时间后会分别安装打印驱动,扫描驱动,传真驱动等功能。
最后会提示填写传真号码等信息,不用电脑传真可以乱填后一直下一步,如果之前在一体机设置过会自动识别到就直接下一步即可。
全部完成后在桌面可以看到一个HP扫描的桌面快捷方式了(安装目录里应该叫HPSCAN)
所有需要扫描的电脑都如此安装,之后每台主机都能进行扫描了。
需要注意一体机的扫描速度很慢,一个未完成或出错时其他人扫描会报错。建议方法是专用一台电脑扫描或直接在一体机上扫描选扫描到PC,并此PC上设立扫描共享文件夹。
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没这么麻烦的,你只要装在一台机上,共享出来。其他电脑通过局域网就可以使用这台打印机了。
您可以在的官网下载驱动::- 请确认后去官网下载即可。 在安装驱动前,是否有将电脑上的杀毒软件及防火墙退出。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(..
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1.确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心。
2.如运转正常,查看电脑端口,我的电脑(计算机)—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持),端口没有,换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)和打印机和传真中打印机图标,拔下USB线,重启电脑,插上USB线打印。
4.问题依旧,建议重新安装驱动或者更换计算机。