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HP笔记本无法开机,指示灯亮,黑屏无反映,无CMOS画面
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431AU,2007年6月购机
无法开机,开机指示灯亮,灯一闪就不在亮,黑屏,无任何显示,看不到CMOS画面,隔一段时间开机偶尔会进入系统 ,进入后不停卡机(象死机一样),排除问题,恢复过系统问题依旧!现在基本很难能进一次系统,时间间隔越来越长才可以偶尔进一回系统,但也卡的基本什么也干不了.
难道只有送修了? 送修一般要多少时间,我不想耽误我的正常使用........
送修我是直接打本地的中心电话，还是找H0???
个位指点迷津...
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该用户从未签到
又是一样的主板问题啊，直接去本地的客服就行了。
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主板要换了！去金牌！你那金牌运转正常的话3个工作日
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我也这样，去维修的时候的时候不黑屏了怎么办？
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我的已经换了主板了！！现在很好。呵呵！！
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又一个主板挂了
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回复 #1 zmooo 的帖子
和我的3239一样，是不是也差不多用了一年？直接去当地金牌就好了
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回复 #1 zmooo 的帖子
看你的情况是不是和我的一样
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在经过2次换备件后，解决了问题，是换的主板
不过金牌把V3000的板子换成了DV2000系的板子，现在开机的CMOS画面跟原来不一样了，原来V3000的CMOS画面是 Compaq 的画面，现在变成了 HP 了，比原来漂亮多了，查了一下，板子是DV2000的，我就想知道 换成dv2000的板子没什么影响么？？
还有个想法，是不是Quickplay的不开机播放功能能用了类？？应该这个功能只有dv2000的机器可以玩！
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回复 #9 zmooo 的帖子
你的换了主板另收钱了么？
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回复 #9 zmooo 的帖子
加我QQ吧，看短信息
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当然没有收钱 = =！
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回复 #9 zmooo 的帖子
v3212黑屏，到当地金牌换了主板后正常，V3000的板子也换成了DV2000系的板子（bios为 f。39），800咨询hp回复两个系列主板一样通用；原xp系统中使用正常，就是温度较高（原主板象现在的室温一般不会超60℃，换主板后最高达到73℃），重装xp系统后温度正常（略比以前高），建议大家更换主板后最好把系统重新安装一遍；用hp的恢复光盘（win VISTA）恢复正常，但用购机后自己刻录的系统恢复盘不能恢复，应该是主板bios代码特征为dv2000原因，回金牌修改bios为v3000代码特征后正常。
hp的Quickplay不开机播放功能个人认为是个鸡肋，不要也吧！
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我的问题几乎和楼主的一模一样！
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我的也同楼主的情况差不多，强行关掉电源后再开有时又正常了，不知道是何问题
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我的也是一样啊……
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主板问题，拿去换版，我的年7月买的，5月黑的，拿去现象一说，售后什么都没说，就说换主板，换后OK
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我也遇到同样的问题，换了主板，现在开机的界面不是COMPAQ.变成了HP了！
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怎么一直都有这黑屏问题哦
看的我心里发慌，我的都快过保修了
该用户从未签到
我前天也出现这样的问题了...当时认为是系统中毒了,,就把系统重装了下..可以开机了..但是开机的时候显卡貌似不对啊..怎么说呢...就是液晶的右边那块大概有3/1的屏幕是黑的....鼠标移动可以把剩下没有显示出来的部分拖出来...
上述的问题不是每次开机都这样..但是偶尔会...于是之好进主题设置改分辨率,然后在改回来...郁闷啊...等下次出现这样的问题的时候我把照片和视频拍来传上来...哎,,,我估计的NV显卡有问题啊..我的V36xx系列的..,但是英文官网好像没有说我们V36xx系列有问题啊...妈的,难道又被忽悠了一回??
17年8月精华宗师
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benyouhui2012
Powered by惠普笔记本,重装系统,没法自动安装主板 总线等驱动,手动安装后,开机一直停留在四个点点的界面,怎么
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您好，感谢您选择惠普产品。请问您的电脑是什么型号呢？使用什么版本操作系统呢？您可以参考下面方案：1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式： a.如果安全模式下运行正常，说明系统和硬件是正常的--可以禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版操作系统，安装惠普官方驱动，点击即可查看驱动下载方法；温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。希望以上回复能够对您有所帮助。
驱动的选择并安装错误，安全模式无法连接网络，最简单方法，再重新安装一次。
按f8进安全模式 卸载了 从官网下载
可以试试小白一键重装系统
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您好，感谢您选择惠普产品。1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作（例如进行硬件改动或者安装软件）后才出现这个现象的呢？另外，如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。2、请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”，如果有，请您选择它看是否正常进入系统。3、如果不好用，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（机器型号不同，硬盘检测方法不完全相同，您也可以尝试开机按F2键来检测硬盘。）（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。&（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题。或者如果根本无法进入BIOS，也说明硬件很可能有故障，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
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产品名称: 机型HP 15 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
界面显示找不到启动设备请在硬盘上安装操作系统硬盘（3F0）F2系统检测
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这个本不是预装系统的吗，是系统崩溃了还是其它什么原因。
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系统之前是好的能开机现在不知道怎么开不了，怎么办？我按F2系统检查显示了通过
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建议F2做全盘检测看下，大多数3F0可能会跟硬盘故障有关系&如果全盘检测有故障，需要送到维修中心检测
我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 紫色区域白色大拇指给我奖励。如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的接受为解决方案。如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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好的，谢谢了
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3F0指的是找不到操作系统。同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，重启电脑，一般会进入硬件自检界面，再同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键，重启电脑，试试是否能够正常进入。还可以进入BIOS（关机状态下，按电源键开机，立刻连续多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS），在启动选项(Boot Options)中，找到传统模式(Legacy Support)，设为启用(Enable)/禁用(Disable)分别试试能否正常进入系统。如果仍然开机提示3F0建议在F2硬件自检界面（关机状态下，按电源键开机，立刻连续多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F2进入硬件自检界面）选择 Hard Drive Check 检测硬盘.如果结果中有Failed，就是硬件出现故障，需要维修。如果结果都是OK或者 PASSED，硬件没有问题，需要把硬盘重新分区并全新安装操作系统。
下面是论坛签名我是HP员工个人能力有限，不能保证全部产品都了解在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料中国大陆维修中心查询：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx惠普产品保修信息查询:https://www.hp.com/go/warrantycheckhttps://support.hp.com/cn-zh/checkwarrantyHP全球售后联系方式：https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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按照以下步骤比较合理：1. 开机按F2进硬盘检测，看看有没有坏道。2. 硬盘检测pass，检查并修复硬盘引导分区，参考这个网页3. 如果以上不行，只有重新分区安装系统。重装系统会重新生成引导分区。&除第一步以外有数据丢失的风险，请慎重。&答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 紫色区域白色大拇指给我奖励。如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的接受为解决方案。&我是HP员工，利用个人时间回答问题，回答问题只代表我自己意见。
我是HP员工。如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域大拇指”给我奖励。如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。
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嗯嗯，好的谢谢了
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F9进入启动模式，选择需要安装的外置盘。如果还是不行，请在BIOS 修改， Disable UEFI&
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