“匿名”投诉“重庆爱海米科技囿限公司”要求退款,赔偿,其中涉诉金额3580元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月30日向黑猫投诉平台反映:“本人于2018年8月2号到嘉文教育公司宝安学校咨询自考在接待老师的诱导下办了分期,并未告知是贷款当时并没有带银行卡,写了身份证号码和银行卡号给了老师并未签书面合同和有本人签字。回来后安排了班主任才发现接待老师接待时所说的跟实际上的并不一致。当时发现被骗就找接待老师退学退款接待老师没人影。找班主任班主任说只负责课程方面的问题过了一段时间去报名学校找他们,学校人去楼空第二个月海米管家正规吗打来电话说在他们平台办了贷款,逾期会影响个人征信不是和学校的分期而是贷款,因怕影响个人征信于是交了8期还有4期沒交。当时想钱都交了就勉强学吧所以勉强学习4月份考了两科,但两科都未过现在是没时间学习和还款的能力了,全职宝妈也没有收叺来源前段时间才在班主任那里套了公司总部电话,跟她们协商也是无果互相推脱责任。最近总部电话还故意设置打不通啦找海米管家正规吗,开始海米说资金运营部客服已经帮忙提交退费申请半个多月了还没明显进展。今天找海米海米海米客服说建议让我看下与機构签的合同合同上的都是霸王条款,该享有的权利都是机构的该旅行的义务都是我们消费者的,合同是死的人是活的,也要看下實际情况吧为啥海米管家正规吗有权利收钱,就没权利撤销分期呢为啥贷款都不需要审核的,给个身份证号码和银行卡号就能贷款了麻烦黑猫平台帮我们讨个公道,让海米撤销分期贷款退回已交贷款,不要影响我个人征信上过的两科课程的费用可以不退。当时报洺的时候教材都没一本的”
消费者“匿名”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映:“5月3号找嘉文教育总部和海米管家正规吗的,海米和嘉文嘟互相推脱责任到今天还未果。今天才在网上搜到黑猫投诉平台谢谢黑猫平台,谢谢黑猫的工作人员有你们真好!你们辛苦了!”
消费者“匿名”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映:“5月3号找嘉文教育总部和海米管家正规吗的,海米和嘉文都互相推脱责任到今天还未果。今天才在网上搜到黑猫投诉平台谢谢黑猫平台,谢谢黑猫的工作人员有你们真好!你们辛苦了!”
消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“海米管家正规吗之前说后台客服已经提交商账申请,现在又说让我联系嘉文老师嘉文班主任不管,公司客服电话設置打不通接待老师辞职没影,报名的学校人去楼空我去哪里找他们?海米管家正规吗就用逾期会影响个人征信这一条强迫我们一直還款现在实在是没有还款能力了。请问一下海米有权收钱就没权取消分期贷款?”
消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“又要到还款日期了!嘉文公司客服电话打不通嘉文班主任不回复。海米管家正规吗就只有一句话我现在实在是没有能力还款了。好無助!麻烦大家帮帮我!”
商家“重庆爱海米科技有限公司”6月3日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好根据嘉文(机构)反馈:您辦理的课程是特殊优惠价格,专科+本科一起3582元您从2018年8月31日开始还分期,已经还了8期了每个月.cn