直接让我去考试，苹果退款我没有授权此项购买去可以退款吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-01 11:30 标签： 苹果退款我没有授权此项购买

　　前段时间爆火的电视剧让许多人特意开了视频会员，不仅能提前观看几集的视频，还能屏蔽掉烦人的广告。然而最近自己追的电视剧已经大结局了，那你有没有关闭掉视频会员自动续费的功能呢，如果忘记取消APP自动续费被扣了钱，那该怎么办，小编这就来告诉大家。

　　下面我们来看具体的解决方案。最快的办法——给苹果打电话!记住这个万能的号码，400 666 8800!

　　拨通电话后，按照语音指引选择普通话、应用商店购买和账单问题，将会有一位苹果客服接听帮助用户解决问题。这个时候，客户会告诉你，他会尽量帮助解决问题，但处理结果是否是成功退款还需要和开发商部门沟通。

　　然后，客服小姐姐会让你等一首歌的时间。听完一首英文后，小姐姐就会回来告诉你这笔退款到底是否成功。小编猜测苹果内部与开发商应该会有一套机制，判定用户的购买行为是否能够退款。

　　这里需要提示的是，退款时，客服除了会要求提供姓名、Apple ID、电话等基本信息外，还会要求用户告知需要退款的「订单号」。如何查找订单号呢?具体流程如下：

　　在这里可以查询到最近 90 天的购买记录，找到需要退款的那笔购买记录，右上的 M 开头的数字就是客服需要的订单编号。

　　如何查看 AppStore 消费订单号

　　小编用续订的优酷会员做了一次实验，这次试验的目的是，看看续订产生的费用到底能不能成功退款?结果，听完英文之后，客服小姐姐告诉我不能退款。

　　虽然这次失败了，但毕竟小编是来「碰瓷」的嘛。这样的结果也不意外，但操作办法还是可取的。据小编同事介绍，他曾经买一个游戏，首月 6 块，然后第二个月开始每月 60。愤怒的她向苹果「告状」后得到了妥善的解决。

　　因此，我们可以大致推断，正常的续订很大程度上是不能给予退款的。但如果开发商未将扣款条例向用户说明的话，苹果会经过一定的机制来做出公正的判定，「坑蒙拐骗」的情况苹果还是会给用户一个满意的答案的。

　　不过，AppSo 要提醒大家，现在「低价续订」是开发商们常用的促销手段。以爱奇艺定价为例，连续订阅的价格会比单独购买一个月要便宜，新用户续订还会享受首月优惠。不过请看清楚，如果不需要续订的话，一定要取消勾选「续订」。

　　爱奇艺订阅价格对比

　　否则如果因为自己没有仔细查看条款而造成不必要的扣款，可就不值当了。

　　最后，小编建议大家经常查看自己的 AppStore 订阅记录，如果有不需要的订阅软件，记得及时取消续订。具体的操作办法如下：

　　借用理财专家们常说的一句话来作为这篇文章的结尾吧——你花的每一分钱，都在为你想要的世界投票。所以哦，就算是 App Store 花的这些「小钱」，也要好好管理哦。

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