正处于停机保号、挂失等非正常垺务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划在合约期内只支持在平档套餐中转換或转为更高套餐,无法成功转为低套餐
如是4G老用户要变更其他套餐失败,原因有:号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划合约期内不支持转4G组合套餐。
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