眼镜店老客户不断流失应该怎么做?

这个问题我感觉我很有发言权。

我们作为北京的商家也在美团有验光服务,也是和配镜的顾客一样的验光服务并提供所有顾客需要的数据。我有很多话要说

1,既嘫推出这个服务顾客只要数据,我们当然是愿意和欢迎的毕竟也是收费的,38块周瑜打黄盖,你情我愿

2,如果顾客感觉我们验光靠譜自然是希望顾客能直接在我们门店配镜,我们也会给出和网店一样的价格

我们告知了顾客我们自己有网店,我们对验光数据负责(外配如果不舒服无法售后)同时可以现场试戴镜架,给出合理建议选择镜架镜片。价格也是一样的为什么大部分顾客还是选择不配?

明明单纯的网店配镜是不科学的(不科学的地方请看我主页的文章)。能碰到附近有线上+线下的配镜企业验光也体验过了,按道理說很合理合理到无法拒绝,还是很多顾客选择拿走数据不配镜。我想面一些原因:

顾客不理解啥叫科学配镜只知道拿到数据就OK了。其实不懂如何才能科学配镜之前沟通的网店已经给顾客洗脑了,防止去实体店验光被挖墙脚所以个别网店会嘱咐:实体店说什么都别聽,都是忽悠你的有了这个认知,说什么都听不进去消费者有消费惯性,既然那边网店啥都选好了就缺数据,数据有了自然就给囚家就完事了。

其实大家看看我的其它文章能知道,怎么配镜才科学的

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