3月23 日有网友在黑猫投诉广西站反映称：我之前因为红魔三有五g战甲就买了红魔3手机，手机发布会上承诺5G一出红魔3就可以通过5g战甲升级成5G手机，可是现在5G已经出了差不哆半年了5G战甲一直没有出，问官方客服永远都是说暂时没有消息叫我持续关注，也不给什么答复可是现在已经等了半年了，前不久紅魔的5G手机都出来了按理说红魔5G手机有了，5G战甲技术问题应该早 就解决了可是缺迟迟没有消息，我认为努比亚为了卖5G手机严重侵犯了消费者的合法权益至红魔3手机的消费者于不顾，只为眼前售后服务态度不好。我要求即使给予答复并改善这一态度并赔偿损失

截止3朤24日15时，@努比亚手机 尚未在黑猫投诉广西站做出回复后续进展，我们将持续关注

我们将持续关注。投诉详情：

黑猫投诉广西站守护廣西人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//.cn/