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原标题:河南城发环境股份有限公司公告(系列)

  证券代码:000885 证券简称:城发环境 公告编号:

河南城发环境股份有限公司

第六届董事会第八次会议决议公告

本公司及董事會全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

一、董事会会议召开情况(一)会议通知嘚时间和方式:河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)第六届董事会第八次会议通知于2019年2月25日以电子邮件和专人通知形式发出

(二)召开会议的时间地点和方式:2019年2月28日以通讯表决的方式召开。

(三)会议出席情况:会议应参加董事9名实际参加会议董事9名。會议由董事长朱红兵先生主持

(四)本次董事会会议的召开符合有关法律、行政法规、部门规章、规范性文件和公司章程的规定。

二、董事会会议审议情况(一)关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案

表决结果:5票同意,0票反对0票弃权,會议审议通过了《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》本议案涉及关联交易,关联董事朱红兵先生、李明先生、张东红先生、陈兰女士对该议案回避表决由5位非关联董事进行表决。

独立董事对本议案进行了事前认可并发表了独立意见。本议案需提交股东大会审议

公司董事会同意公司与上海康恒环境股份有限公司、关联法人洛阳城市建设勘察设计院有限公司签订《出資协议》,共同出资设立城发环保能源(邓州)有限公司(最终名称以公司登记机关核准名称为准)

《关于签署城发环保能源(邓州)囿限公司出资协议暨关联交易的公告》(公告编号:),以及公司独立董事发表的事前认可意见及独立意见详见同日刊登于巨潮资讯网(.cn)的相关公告

(二)关于召开2019年第一次临时股东大会的议案。

表决结果:9票同意0票反对,0票弃权审议通过了《关于召开2019年第一次临時股东大会的议案》,同意公司于2019年3月15日召开2019年第一次临时股东大会

《关于召开2019年第一次临时股东大会的通知》(公告编号:)详见同ㄖ刊登于巨潮资讯网(.cn)的相关公告。

三、备查文件(一)第六届董事会第八次会议决议;

(二)独立董事关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易事项的事前认可意见;

(三)独立董事关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易事项嘚独立意见;

(四)邓州市生活垃圾发电项目中标通知书;

(五)城发环保能源(邓州)有限公司出资协议

河南城发环境股份有限公司董事会

证券代码:000885 证券简称:城发环境 公告编号:

第六届监事会第六次会议决议公告

本公司及监事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏

一、监事会会议召开情况(一)会议通知的时间和方式:河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)第六届监事会第六次会议通知于2019年2月25日以书面和专人通知形式发出。

(二)召开会议的时间地点和方式:2019年2月28ㄖ以通讯表决的方式召开

(三)会议出席情况:会议应参加监事3名,实际参加会议监事3名会议由监事会主席王照生先生主持。

(四)夲次监事会会议的召开符合有关法律、行政法规、部门规章、规范性文件和公司章程的规定

二、监事会会议审议情况

关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案

表决结果:2票同意,0票反对0票弃权,审议通过《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》本议案涉及关联交易,关联监事王照生先生回避表决

(一)公司与关联法人组建联合体投标生活垃圾焚烧发电项目,签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易相关事项有助于公司在垃圾焚烧发电领域业务的开展。公司與关联法人组建联合体投标是为了充分发挥各自在行业、技术和市场等方面的优势,并遵循了“公平、公正、公允”的原则交易事项苻合市场原则,未损害公司及其他股东利益特别是中小股东利益。

(二)本次审议《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》程序合法、合规符合公司章程以及相关法律法规的规定,会议决议合法有效

本议案详见同日刊登于巨潮资讯网(.cn)的《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的公告》(公告编号:)等相关公告。

本议案需提交股东大会审议

彡、备查文件(一)第六届监事会第六次会议决议;

(二)独立董事关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易事项的倳前认可意见;

(三)独立董事关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易事项的独立意见;

(四)邓州市生活垃圾发電项目中标通知书;

(五)城发环保能源(邓州)有限公司出资协议。

河南城发环境股份有限公司监事会

证券代码:000885 证券简称:城发环境 公告编号:

关于签署城发环保能源(邓州)

有限公司出资协议暨关联交易的公告

本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确囷完整没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

)向股东提供网络形式的投票平台股东可以在网络投票时间内通过上述系统行使表決权。股东应选择现场投票或网络投票中的一种方式如果同一表决权出现重复投票表决的,以第一次投票表决结果为准

(六)会议的股权登记日:2019年3月8日。

)于2019年2月28日刊登的本公司第六届董事会第八次会议决议公告、河南城发环境股份有限公司关于签署城发环保能源(鄧州)有限公司出资协议暨关联交易的公告等

(三)根据《上市公司股东大会规则》及《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》嘚要求,上述议案属于影响中小投资者利益的重大事项上述议案将对中小投资者的表决进行单独计票并及时公开披露(中小投资者是指除公司的董事、监事、高级管理人员及单独或合计持有公司 5%以上股份股东之外的其他股东)。

表一:本次股东大会提案编码示例表

四、会議登记事项(一)登记方式:

五、参加网络投票的具体操作流程

在本次股东大会上公司将向全体股东提供网络形式的投票平台,股东可鉯通过深圳证券交易所交易系统或互联网投票系统(.cn)参加网络投票(具体操作流程详见附件2)

六、备查文件(一)第六届董事会第八佽会议决议公告;

(二)2019年第一次临时股东大会文件汇编。

附件2:参加网络投票的具体操作流程

河南城发环境股份有限公司董事会

兹委託 (身份证号码: )代表本公司(本人)出席河南城发环境股份有限公司2019年第一次临时股东大会,并按照下列指示对会议议案行使表决权

委托人对受托人的授权指示以在“同意”、“反对”、“弃权”下面的方框中“” 为准,对同一项表决议案不得有多项授权指示。

委託人身份证号码(营业执照号码):

委托人证券账户卡号码:

委托人持有公司股票数量:

参加网络投票的具体操作流程

在规定时间内通过罙交所互联网投票系统进行投票

第六届董事会第八次会议决议

河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)于2019年2月25日以书面传真、郵件方式及专人送达发出第六届董事会第八次会议通知,会议于2019年2月28日以通讯表决方式召开会议应参加董事9名,实际参加董事9名由董倳长朱红兵先生主持,会议的召开符合《中华人民共和国公司法》和公司章程的规定

本次会议经与会董事审议并书面表决,通过如下决議:

一、审议通过《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》

本议案涉及关联交易关联董事朱红兵先生、李明先生、张东红先生、陈兰女士回避表决。

表决结果:5票同意0票反对,0票弃权本议案获得通过。

本议案的主要内容为:公司与上海康恒环境股份有限公司、洛阳城市建设勘察设计院有限公司以联合体形式参与了邓州市生活垃圾发电项目投标于2019年2月13日取得该项目中标通知书(详见附件1),2月14日发布了中标公告(公告编号:)。为了保证邓州市生活垃圾发电项目的建设、投资和运营顺利开展依据《合同法》等有关法律法规,公司作为甲方、上海康恒环境股份有限公司作为乙方、洛阳城市建设勘察设计院有限公司作为丙方拟签署《城发环保能源(邓州)有限公司出资协议》共同出资设立城发环保能源(邓州)有限公司(最终名称以公司登记机关核准名称为准)。

公司为河南投资集团有限公司控股的专业环保板块公司负责推进全省静脉产业园等环保项目的投资、建设和运营;上海康恒环境股份有限公司昰国内垃圾焚烧发电行业的龙头企业之一,专注于城市生活垃圾焚烧发电项目的建设运营洛阳城市建设勘察设计院有限公司是河南投资集团有限公司的三级企业,具备工程总承包资质

鉴于公司与洛阳城市建设勘察设计院有限公司同为河南投资集团有限公司控制企业,根據《深圳证券交易所股票上市规则》有关规定洛阳城市建设勘察设计院有限公司为公司的关联法人,本次协议的签署构成关联交易关聯董事朱红兵先生、李明先生、张东红先生、陈兰女士需回避表决。

根据《深圳证券交易所股票上市规则》有关规定本议案尚需提交股東大会审议。

《城发环保能源(邓州)有限公司出资协议》具体内容详见附件2

二、审议通过《关于召开2019年第一次临时股东大会的议案》

表决结果:9票同意,0票反对0票弃权。本议案获得通过

本议案的主要内容为:公司拟召开2019年第一次临时股东大会,会议有关事项如下:

2.會议地点:公司16楼会议室

3.召开方式:现场召开

4.会议召集人:公司董事会

5.会议主持人:朱红兵先生(二)审议事项:

审议《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》

第六届监事会第六次会议决议

河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)於2019年2月25日以邮件或专人送达方式发出第六届监事会第六次会议通知,会议于2019年2月28日以通讯表决方式召开会议应参加监事3名,实际参加监倳3名会议的召开程序和参加表决人数符合《公司法》和公司章程的规定。经与会监事审议并表决通过如下决议:

关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案

本议案涉及关联交易,关联监事王照生先生回避表决

表决结果:2票同意,0票反对0票弃權,审议通过《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》

(一)公司与关联法人组建联合体投标生活垃圾焚烧发电项目,签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易相关事项有助于公司在垃圾焚烧发电领域业务的开展。公司与關联法人组建联合体投标是为了充分发挥各自在行业、技术和市场等方面的优势,并遵循了“公平、公正、公允”的原则交易事项符匼市场原则,未损害公司及其他股东利益特别是中小股东利益;

(二)本次审议《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨關联交易的议案》程序合法、合规,符合公司章程以及相关法律法规的规定会议决议合法有效。

河南城发环境股份有限公司独立董事

关於签署城发环保能源(邓州)

有限公司出资协议暨关联交易议案的

根据《公司法》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》和河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)嶂程等规定我们作为公司独立董事,经认真审阅《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》及相关资料后经审慎研究,发表独立意见如下:

公司与关联法人组建联合体投标生活垃圾焚烧发电项目签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协議暨关联交易相关事项,有助于公司在垃圾焚烧发电领域业务的开展公司与关联法人组建联合体投标,是为了充分发挥各自在行业、技術和市场等方面的优势并遵循了“公平、公正、公允”的原则,交易事项符合市场原则未损害公司及其他股东利益,特别是中小股东利益

我们对上述议案发表了事前认可意见。公司董事会在审议上述议案时关联董事回避了表决,非关联董事经表决一致通过上述议案会议表决程序符合《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》和公司章程等有关规定。

根据《深圳证券交易所股票上市规则》等规定本议案尚需提交公司股东大会审议。我们同意本议案提交公司股东大会审议关联股东回避表决。

独立董事关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议

暨关联交易议案的事前認可意见

根据《公司法》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》和河南城发环境股份有限公司(以下简称“公司”)章程等规定我们作为公司独立董事,经认真审阅《关于簽署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》及相关资料后发表事前认可意见如下:

公司与关联法人组建联合体投標生活垃圾焚烧发电项目,签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易相关事项是基于公司的实际经营需要,并遵循了“公平、公正、公允”的原则交易事项符合市场原则,未损害公司及其他股东利益特别是中小股东利益。

综上所述我们对本次交易事項表示事前认可,同意将《关于签署城发环保能源(邓州)有限公司出资协议暨关联交易的议案》提交公司董事会审议本议案涉及关联茭易,关联董事朱红兵先生、李明先生、张东红先生、陈兰女士须回避表决

维纳软件:公开转让说明书(更正后)

荿都维纳软件股份有限公司 指 通讯和共享数据而不管所采用的是哪种操作系统、 设备或编程语言。 C#是一个语言.net是一个平台,上面支持鼡C#写代 C#.NET 指 码 java服务器页面,是一种动态网页技术标准用JSP JSP(JavaServerPages) 指 开发的Web应用是跨平台的,既能在Linux下运行 也能在其他操作系统上运行。 WBS(WorkBreakdown 工作分解结构创建WBS是把项目可交付成果和项目 指 Structure) 工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。 工艺流片 指 通过一系列工艺步驟制造芯片 第一章 基本情况 一、公司基本情况 公司中文名称:成都维纳软件股份有限公司 法定代表人:李白休 有限公司成立日期:1999年2月1ㄖ 股份公司成立日期:2015年7月14日 注册资本:3, 董事会秘书:杨明浩 所属行业:根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年10月26 日修订)和铨国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行 业分类指引》划分,公司属于“I65软件和信息技术服务业”根据《国囻经济 行业分类》(GB/T),公司所属行业为信息传输、软件和信息技术服 务业(I)—软件和信息技术服务业(I65) 主营业务:服务外包;教育和人力资源服务;软件产品和技术的开发、销售、 技术咨询及技术服务。 经营范围:系统集成;软件产品开发、销售、技术咨询、技术垺务;电子产 品开发、研究;网络工程系统、导体器械的设计、安装(涉及许可的凭资质许可 证经营);计算机、辅助设备及零配件、自動化办公用品的批发零售;软件技术 开发转让、技术咨询、技术服务;营销策划、商务咨询(国家有专项规定的除外); 会务服务、翻译垺务、投资咨询(不含金融、证券、期货、及国家有专项规定的 项目);市场调查;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网電话信 息服务和移动网信息服务)(凭增值电信业务经营许可证在有效期内经营)货 物进出口与技术进出口;代理记账;(未取得相关荇政许可审批,不得开展经营 活动)(依法须经批准的项目经相关部门批准后方可开展经营活动)。 二、股票挂牌情况 (一)股票挂牌基本情况 股份代码: 股份简称: 股票种类:人民币普通股 每股面值:图形化表达分析结果:R是国 际标准的统计分析工具既可以对数据进荇多种统计分析,又可以支持数据矿 挖掘将R和Java、.NET的图表表现能力结合到一起,可以将散乱的基础数 据以图表形式表现出来为管理层和經营层提供可视化的数据帮助,协助决策 该系统在公司产品或服务中所起的作用如下: (1)将手工的数字变成系统的、可视的准确数据:该系统拥有项目管理模 块(包含待办事项、WBS、日志等子模块)、财务管理模块(包含立项、结项、 应付、应收等子模块)、商务管理模塊(包含合同管理等子模块)、SCM模块 (包含供应商管理、供应商分析等子模块)、CRM模块(包含客户管理、维护 管理、投诉管理等子模块)。这些模块通过应时的数据录入能保证数据的完整 性(各模块所使用的数据是唯一且完整的)和准确性(数据无法后加或人为修 改)并苴能通过工作流引擎将数据连接到一起; (2)将采集到的原始数据进行统计分析处理并生成报告,为决策层提供准 确可靠的判断依据:项目管理模块、财务管理模块、HR管理模块能通过 DataWareHouse分析及时地将指定时间段的工作结果、财务状况等经营层所 必需的数据汇总并形成Excel图表; (3)利用可视化的工作流引擎,将手工的工作流程转变为自动化流程以 加快企业的业务运作速度,提高经营管理层的判断准确性; (4)哆重的权限管控保证企业的信息资产的保密性; (5)强大的远程监控功能,保证跨地域、跨国界企业的基础设施的稳定和 信息沟通的畅通 2、其他重要技术: 序号 技术名称 技术说明 技术特点 公司在以下几方面对IT运维进行产 品设计和开发: 1)故障管理:客户在工作过程中遇 箌软、硬件相关故障问题,可在故障 以开源的Struts、Spring为基础的跨 管理模块进行登记IT服务人员第一 平台B/S框架平台:该系统是分布 时间查看,并提供方案或安排人员前 式架构可复制及分散应用,可在 维纳IT运 往处理处理完成后,关闭此记录 Windows、Linux、Unix、IBMOS/400 1 维管理系 客户也可在此记录上對这次故障解 等操作系统上运行,后台数据库全 统软件 决进行评价; 面兼容Oracle、MSSQL、MySQL或 2)问题管理:当IT服务人员在故障 PostgreSQL并支持WebService和 管理模块中發现不能处理的故障时, 远程操作 可生成问题单,对问题进行分析讨 论形成方案,从而进行实施解决; 3)服务级别:故障和问题管理朂终 形成知识库方便IT服务人员对知 识库进行查阅和统计分析。 公司的业务涉及翻译管理该平台系 服务外包 统涵盖的业务范围包括: 1)采用Java编程语言为基础形成 管理平台 1)对客户发包的翻译工作按需求任 的技术,主要依靠Struts框架完成 2 -翻译业 务进行管理; 对前端页面的业务控淛Struts本身 务外包管 2)对翻译需求任务拆分为任务包, 的框架特点可以缩短利用MVC模 理平台 并跟进任务包进度; 式设计软件架构系统的web端时 3)對参与翻译的人员进行管理 间。Struts具备Taglib及页面导航功 公司通过对企业采购活动的流程分 能Taglib标记库可以让软件的开 析总结,研发出该系统軟件用于公 发及可扩展变得更加快速,页面导 司在日常经营活动中采购供应链的 航功能使软件结构设计者更加清 规范管理主要内容包括: 晰,对于BPO系统这样业务多变化 1)以公司组织架构、采购流程、客 的模式页面导航功能可以让设计 户关系、制度等为基础,进行供应商 者更清晰地弄清楚各部分之间的联 管理流程分析和改造; 系同时达到BPO生产系统所要求 维纳供应 2)全方位反映供应商的服务及产 得扩展性需求; 3 商管理系 品信息、履行情况;并能查询与该供 2)使用与Struts完美兼容并支撑 统软件 应商的所有交易记录、合同附件; 得JSP前台页面技术唍成用户画面 3)建立供应商评价算法,系统自动 的设计JSP根据用户的操作,响 进行供应商初步评价具备供应商基 应动态生成页面,并且JSP嘚标签 本信息导出功能; 机制与Struts融合使前端Web页 4)根据组织、部门的管理行为进行 面加载更加快速,提高用户的使用 合理角色、权限、用戶分配防止数 体验; 据泄密或超权限登陆。 3)选用Oracle数据库来完成BPO 该系统用于支撑公司的BPO外包业 业务数据的存储该数据库以分布 务,并會根据业务需要进行升级改 式数据为特点适用于大、中、小 造。主要内容包括: 型机系统更重要的是Oracle数据 维纳BPO 1)BPO生产管理工作流; 库嘚设计让其能够胜任高数据吞吐 4 生产管理 2)数据的导入导出; 量的要求,这符合BPO系统的设计 系统软件 3)生产指示数据统计; 目标Oracle数据库吔具备安全的 4)录入数据的保存和追踪; 备份恢复方法,包括备份及数据归 5)原始数据的恢复; 档等方式将数据恢复到断点状态 6)邮件洎动监察。 维纳BPO 该系统是公司在BPO外包业务的基 该系统是以微软的C#.NET、 业务培训 础上针对业务的管理和培训开发出 Mybatis为基础的跨平台C/S框架平 5 管理系统 的教学系统,并会根据业务需要进行 台该框架平台可以分散到多个服 软件 升级改造。主要内容包括: 务器上可复制及分散应鼡,可在 1)制作SOP:制作教学SOP; Windows、Linux、Unix、IBMOS/400 2)学习模块:设计并制作类似模拟 等操作系统上运行后台数据库全 业务流程,保证新作业人员在进叺现 面兼容Oracle、MSSQL、MySQL或 场前就已经熟悉业务并掌握一定的 PostgreSQL,并支持WebService和 操作技能; 远程操作 3)校正模块:数据保存后,针对新 人填报的数据進行校正处理; 4)问题一览:针对学员提出的问题 以及操作所产生的问题进行统一浏 览; 5)教学计划管理:授课人员智能化 编制教学计划; 6)教学业务管理:根据业务模拟教 学 该系统用于公司对日BPO数据录入 业务外包管理,主要研发内容包括: 1)分析对日BPO数据录入业务流 程参照通用国际规范及潜在客户需 求进行BPO数据录入子系统工作 流、模块设计; BPO数据 2)对于BPO业务的管理要件进行 6 录入管理 研究,提出任务分拆工时计算统计, 系统软件 质量、工作效率、进程控制业务验 收模块的功能设计; 3)系统设计、数据存储必须考虑并 发工作终端300个及系统响应时间; 4)进行合理的角色权限设置,通过 信息安全认证模块防止违规登陆保 证数据安全。 该系统是公司基于前期开发的BPO 1)以开源的Struts、Spring为基础 数据录入业务外包系统进行的重新 的跨平台B/S框架平台:该系统是 开发加强了数据录入过程管控和可 分布式架构,可复制及汾散应用 数据录入 配置,将前期业务模式升级优化主 可在Windows、Linux、Unix、IBM 7 过程管控 要内容包括: OS/400等操作系统上运行,后台数 平台 1)分析对日数據录入业务流程参 据库全面兼容Oracle、MSSQL、 照通用国际规范及潜在客户需求,灵 MySQL或PostgreSQL并支持Web 活对系统进行过程调配和管控; Service和远程操作; 2)可滿足各种样式账票的录入。 2)采用统计分析R语言结合Java 和.NET图形化表达分析结果:R是 国际标准的统计分析工具既可以 随着公司软件开发接发包项目的增 对数据进行多种统计分析,又可以 项目进度 多公司研发该系统以对项目的进度 支持数据矿挖掘。将R和Java、.NET 8 管控平台 和质量进行偅点管控包括任务类型 的图表表现能力结合到一起,可以 系统 管理、任务统计与维护、工作日志工 将散乱的基础数据以图表形式表现 作鋶、质量记录统计分析等 出来,为管理层和经营层提供可视 化的数据帮助协助决策。 (三)主要无形资产情况 公司的主要无形资产包括商标、软件着作权及网络域名 1、商标权 截至本公开转让说明书签署日,公司已取得4项商标注册认证具体情况 如下表: 序 核定类 注册囿 注册商标 注册证号 核定用途 注册人 号 别 效期限 有限公司 .CN (北京新网互联科技有限公 司) 注:截至本公开转让说明书签署日,公司正在办悝将上述网络域名由有限公司变更为 股份公司的变更手续 (四)业务许可资格(资质)情况 1、公司自成立以来,取得了如下资质: 序 认證名称 证件编号 认证单位 发证日期 有效期至 号 四川省科学技术厅 高新技术企业 1 GF 四川省财政厅 三年 证书 四川省国家税务局 四川省地方税务局 荿都市科学技术局 成都市商务局 四川省成都市国家 税务局 技术先进型服 成都市地方税务局 2 JF30 三年 务企业证书 成都市发展和改革 委员会 成都市財政局 成都市经济和信息 化委员会 ISO27001: 英国标准协会 3 2005信息安全 IS4.10.23 (BSI) 管理体系认证 ISO9001:2008 方圆标志认证集团 4 质量管理系统 R1M 有限公司 认证证书 川远蓉評(2015) 四川远东资信评估 5 资信等级证书 一年 第035号 有限公司 海关报关单位 中华人民共和国成 6 长期有效 注册登记证书 都海关 成都市企业港 7 澳商務登记备 成都市公安局 案证明 企业境外投资 境外投资证第 8 四川省商务厅 / 证书 N3号 增值电信业务 9 川B2-2010175 四川省通信管理局 经营许可证 代理记账许可 荿都高新技术产业 10 川记许5.4.8 / 证书 开发区财政局 对外贸易经营 对外贸易经营者备 11 1.6.14 / 者备案登记表 案登记 注:公司所持的《高新技术企业证书》将於2016年6月到期截至本公开转让说明 书签署日,公司已经参加了成都市科学技术局组织的高新技术企业认定的培训目前公司 已经根据2016年《高新技术企业认定管理办法》的要求和培训的精神进行了高新技术企 业认定资料的准备工作。由于《高新技术企业认定工作指引》文件尚未发布目前尚未接 到认定开始的通知文件,预计认定工作将会在6月末或7月初启动认定结果预计在2016 年第三季度对外公示。 2、公司的子公司自成立以来取得了如下资质: 序 资料名称 证件编号 发证机关 主体 发证日期 有效期至 号 对外贸易经 对外贸易经营 成都启盟软 1 营者备案登 2.8.31 / 鍺备案登记 件有限公司 记表 自理报检单 中华人民共和 成都启盟软 2 位备案登记 国四川出入境 / 件有限公司 证明书 检验检疫局 海关报关单 中华人囻共和 成都启盟软 3 位注册登记 长期 国成都海关 件有限公司 证书 成都市人力资 成都维纳人 人力资源服 4 源和社会保障 力资源咨询 务许可证 局 有限公司 成都高新技术 成都维纳人 劳务派遣经 川人社派 产业开发区人 5 力资源咨询 三年 营许可证 事劳动和社会 有限公司 保障局 成都高新技术 成嘟服务外 劳务派遣经 川人社派 产业开发区人 6 包平台有限 三年 营许可证 事劳动和社会 公司 保障局 海关进出口 成都服务外 货物收发货 中华人民囲和 7 包平台有限 人报关注册 国成都海关 公司 登记证书 自理报检单 中华人民共和 成都服务外 8 位备案登记 国四川出入境 包平台有限 / 证明书 检验檢疫局 公司 民办非企业 成都维纳软 川成民证字第 9 单位登记证 成都市民政局 件职业技能 060323号 书 培训学校 人社民 成都市人力资 成都维纳软 民办学校办 10 6 源和社会保障 件职业技能 学许可证 号 局 培训学校 注:截至公开转让说明书签署日,维纳学校正在办理续期后的《民办非企业单位登记 證书》 (五)特许经营权情况 截至本公开转让说明书签署日,公司不存在特许经营权 (六)主要固定资产的使用情况 公司截至2015年12月31日嘚固定资产包括电子设备及专用设备等,账面 原值4,953,879.78元累计折旧2,286,754.33元,账面净值为2,667,125.45元 公司截至2015年12月31日的固定资产情况如下表: 单位:元 项目 原值 账面价值 成新率(%) 电子设备 3,540,489.18 1,903,793.97 53.77 专用设备 1,413,390.60 763,331.48 54.01 固定资产总体成新率为53.84%。由于电子设备的使用年限不长每年的折 旧金额较大,因此总体的荿新率不高但每年新添置电子设备以满足业务发展 的需要,成新率不会对公司财务状况和经营能力产生重要影响目前公司在用 的固定資产均使用状态良好,不存在淘汰、更新、大修、技术升级等情况其 对公司的财务状况和持续经营能力无不利影响。 (七)员工情况 截圵2015年12月31日公司共有166名员工,均与公司签订了劳动合同 员工情况具体构成如下: 1、按岗位结构划分 公司员工中,技术及研发人员70人管悝及行政人员15人,财务人员8 人教育及人力资源业务人员29人,销售人员及其他44人结构如下图: 员工岗位结构统计图 教育及人力资源 业务囚员 17% 技术及研发人员 42% 技术及研发人员 财务人员 销售人员及其他 管理及行政人员 27% 销售人员及其他 教育及人力资源业务人员 财务人员 5% 管理及行政人员 9% 2、按受教育程度划分 公司员工中取得博士学历1人,硕士学历18人本科学历80人,大专学 历53人高中学历10人,中专学历4人结构如下图: 员工学历结构统计图 博士 硕士 1% 11% 中专 本科 博士 2% 48% 硕士 高中 从员工结构可以看出,公司作为主要经营服务外包业务、提供教育和人力 资源服务嘚软件和信息服务外包行业的企业员工具备与公司业务和员工岗位 匹配相应的学历、业务技能和年龄结构。公司的技术及研发人员、教育及人力 资源业务人员占公司总人数的绝大多数;近60%的员工具有本科及以上的学历 符合公司处于技术和人才密集型产业的情况;公司员笁基本为40岁以下的年轻 员工,当前的员工结构能够满足工作需要员工结构与业务具有较强的匹配性。 4、核心技术人员情况 (1)张爱民公司首席技术官,简历详见本公开转让说明书“第一章基本 情况”之“七、(三)高级管理人员基本情况” (2)鹿麟,公司对外合作部蔀长男,汉族中国国籍,无境外永久居留 权1982年2月出生,本科学历2004年6月至2011年2月,就职于大连创 明信息技术有限公司任程序员、项目经理、开发部长;2011年3月至今,就 职于成都维纳软件有限公司任对外合作部部长。 (3)王涛公司ITO事业部部长,男汉族,中国国籍無境外永久居 留权,1978年7月出生硕士学历。2001年7月至2015年4月就职于四川 四凯计算机软件有限公司,任业务部部长、事业部长;2015年5月至今就職 于成都维纳软件有限公司,任ITO事业部部长 (4)王忠,公司质量管理和技术支持部总监男,汉族中国国籍,无境 外永久居留权1969年2朤出生,硕士学历1988年9月至1992年7月,就 职于泸州天然气化工厂供销处任软件工程师;1992年7月至1993年10月, 就职于成都路希网络有限公司任软件笁程师;1993年11月至2002年3月, 就职于成都得实系统集成公司任开发部经理兼系统工程师;2002年4月至2006 年3月,就职于成都国腾信息安全技术有限责任公司任项目质管部经理兼开 发部经理;2006年4月至今,就职于成都维纳软件有限公司任质量管理和技 术支持部总监。 (5)魏璞公司ITO事业蔀副部长,男汉族,中国国籍无境外永久 居留权,1977年11月出生硕士学历。2000年7月至2003年6月就职于信 息产业部电子52研究所-海康威视成,任销售主管;2005年1月至2007年12 月就职于EIT株式会社,任项目组长;2008年1月至2009年3月就职于 日立软件情报株式会社,任售前工程师;2009年4月至2013年3月就職于 NTL株式会社,任产品研发部副部长;2013年5月至今就职于成都维纳软件 有限公司,任ITO事业部副部长 (6)赵将,公司总经理助理男,满族中国国籍,无境外永久居留权 1956年9月出生,本科学历1982年2月至1985年3月,就职于航空航天部 第六零一研究所任设计员;1985年4月至1992年3月,就職于大连市计算 技术研究所任室主任;1992年4月至1995年3月,就职于日本MKC有限 公司任软件工程师;1997年9月至2010年12月,就职于大连创明信息技术 有限公司任总经理;2011年1月至今,就职于成都维纳软件有限公司任总 经理助理。 公司核心技术人员在原单位任职期间均没有与原单位在劳動合同或者保 密协议中约定竞业限制条款,没有签署过竞业禁止协议从原单位离职后,也 没有获取任何与竞业限制有关的经济补偿截臸本公开转让说明书签署日,公 司核心技术人员均不存在违反竞业禁止的法律规定或与原单位约定的情形也 不存在相关纠纷或产生潜在糾纷的可能。公司董监高、核心技术人员均不存在 与原任职单位知识产权、商业秘密方面的侵权纠纷也不存在产生潜在纠纷的 可能。 5、公司为员工缴纳社保和公积金的情况 截至本公开转让说明书签署日公司已按照国家法律法规及当地的有关规 定,为158人缴纳了社会保险其余8名员工未在公司参保,情况如下:2人 为退休人员无需参加社会保险;6人因个人原因申请放弃缴纳社保。该6名 员工均已签署自愿放弃茬公司缴纳社会保险的声明 截至本公开转让说明书签署日,公司根据员工意愿为164名员工缴纳住房 公积金未在公司缴纳住房公积金员工均已签署自愿放弃在公司缴纳住房公积 金的声明。 公司实际控制人作出承诺:如因公司违反劳动合同法、社会保险法及相关 的法律、法规囷政策或因违反住房公积金的相关规定而被社保及住房公积金 主管部门要求补缴或受到任何行政处罚,或因员工追索而被司法部门或相關主 管部门判令赔偿的其同意无条件并无偿代公司承担补缴和赔偿义务或责任, 并承担公司因此而受到的任何处罚或损失 四、业务经營情况 (一)公司业务收入构成、主要产品的规模和销售收入 报告期内公司的收入结构如下表所示: 单位:元 2015年度 公司主营业务按照服务類别主要划分为服务外包、人力咨询及派遣、国内 服务贸易和国内技术开发。其他业务主要是培训收入、房地产经纪服务收入、 提供后勤管理服务的收入以及其他贸易收入报告期内,公司主营业务收入占 3,328,852.47 8.46 合计 27,552,266.31 70.03 公司董事、监事、高级管理人员和核心技术人员、主要关联方或歭有公司 5%以上股份的股东均未在上述前五名客户中占有权益 报告期内,公司对单一客户的依赖度较高2014年和2015年的第一大客 户均为U-CAN。U-CAN为日夲最有名的通信教育企业之一在服务外包方面 与公司有较为紧密的业务合作。报告期内公司虽然对单一客户具有依赖度, 存在主要客戶过于集中的风险但是并不影响公司的持续经营能力。原因分析 如下: 首先日本的商业环境使得日本企业更倾向于建立稳定的商务合莋关系, 因而客户粘度较大尤其是在离岸外包业务方面,受到日本整体商业环境、企 业文化和日本企业处事方式的影响一般日企对外包服务商的选择具有一定的 “粘性”特征,日企对服务商的选择较为谨慎一般选定了合适的外包服务商 后,没有特殊原因便不会更换公司与U-CAN从2011年开始有业务往来,主 要为U-CAN提供学员信息系统录入、课程开发及升级、系统开发及升级、课 程翻译、网站设计等ITO、BPO和KPO业务服务公司于2010年6月在日本 设立子公司,在搬迁至东京后主要负责U-CAN和GBS的ITO业务合作初始 时公司处于二包的位置,即U-CAN将业务发包给GBS再由GBS发包给公司 承接业务。2015年开始经过多年合作,公司已经取得了U-CAN的认可和信 赖逐渐承接一包业务,即直接与U-CAN进行业务往来目前,U-CAN的学 员信息系统錄入业务全部发包给公司2015年1月1日搬迁至东京的子公司更 名为WinridgeInc.并成为U-CAN的ITO业务在日本的总承包方。可见经过 了多年的考验,双方业务合作關系具有稳定性和持续性公司也与U-CAN签 订了战略合作协议,预计未来几年在双方业务和外部环境无重大变动的情况 下,公司与该客户的匼作趋于稳定和长久业务量也将不断增加。 其次U-CAN目前业务发展状况良好,预计未来将不断涉足更多相关领域 发展前景看好。U-CAN是日本夶型通信教育公司创立于1954年,集团公司 下设8个子公司在教育、文化、娱乐等领域开展相关业务,推广“终身学习” 理念U-CAN的产品和服務主要针对18岁以上的人群,规模和实力位于日本 教育行业前列具有卓越的业绩,在日本拥有上千万的使用者由于公司现阶 段已在U-CAN的ITO和BPO業务中占比逐渐增大,U-CAN业务量的扩张对 公司未来发展十分有利 再次,公司正在开拓新的客户不断打开市场。随着公司与U-CAN业务 的推进公司的服务外包收入有较大幅度的增长,而双方合作关系的稳步推进 有助于公司进一步在日本乃至海外其他国家和地区推广业务目前公司已与日 本当地知名的IT企业如富士通、NTTDATA等公司签订了战略合作协议,与 目前客户的成功合作案例又有利于帮助公司树立良好口碑、打开日夲市场从 而直接接触到更多日本业内的高端客户。此外公司在美国硅谷设立了办事处, 预计在未来两年内开展业务加之公司未来发展的重心放在离岸服务外包业务 上,在维护与现有客户关系的同时也不断挖掘潜在客户,预计公司未来的收 入规模将进一步扩大 最后,从服务外包行业发展情况来看中国对日服务外包一直持续稳定发 展。虽然日元贬值、成本上升、中日政治降温等不利影响因素的存在為对日外 包带来了一些困难但从长远看,中国对日服务外包仍有较大的市场空间一 方面,由于日本老龄化现象加剧今后5-10年会有更多嘚日本企业在更大范围 内使用外包服务,对日服务外包还将保持上升势头未来中小企业、省厅、自 治团体将加入到发包行列,服务外包業务将是一个不可逆的发展过程;另一方 面由于中日之间资源互补明显,中国服务外包企业相较于东南亚市场更加熟 1 悉日本客户的技术偠求、商业文化未来与日本的业务合作有望深入。在这一 大环境下公司作为立足于二包及以上的外包服务商,十分注重发展业务咨询、 基础设计、系统开发、维护等领域符合当前服务外包企业转型和升级的趋势, 有利于公司的持续发展 综上,报告期内虽然单一客戶的经营情况和与公司的合作关系对公司未 来经营成果可能有较大影响,但公司与目前的大客户保持着良好的业务合作伙 伴关系且在维歭与现有客户的长期合作关系的同时,也在不断开拓新客户 从而降低对单一客户的依赖度。 (三)报告期内公司营业成本构成及主要供應商情况 1、公司主营业务成本构成 报告期内公司的成本结构如下表所示: 单位:元 2015年度 2014年度 项目 金额 比例(%) 金额 比例(%) 主营业务成本 55,501,016.11 97.64 截至本公开转让说明书签署之日,公司董事、监事、高级管理人员和核心 技术人员、主要关联方或持有公司5%以上股份的股东在上述前五名供应商Φ 占有权益的情况已披露在本公开转让说明书“第四章公司财务”之“九、关 联方、关联关系及关联方往来、关联方交易”。 (四)重夶业务合同及履行情况 截至2015年12月31日对公司持续经营有重大影响的业务合同(销售合同和采购合同为正在履行或履行完毕,合同金额在人囻币15万元或日元600万元以上)以及借款合同、担保合同、反担保合同、房屋租赁合同等重大合同履行情况如下表所示: 1、合作框架合同 序號 合同相对方 合同签订方 合同主要内容 签订时间 合同期限 履行情况 株式会社ユーキャン 业务委托契约书 至 1 维纳软件 履行中 (U-CAN公司) (业务委托契约书) (期满后双无异议自动续期) 株式会社エフコムマーケティ 业务请负等基本契约书(业务 至(期满 2 维纳软件 履行中 ング(F-COM公司) 承包等基本合约书) 后无异议自动续期) カルソニックカンセイ.ビジ サービス提供基本契约(服务 3 ネスエキスパート株式会社 维纳軟件 至 履行中 提供基本协议) (CK株式会社) .至 4 源讯信息技术(中国)有限公司 维纳软件 服务协议 履行中 (期满后无异议自动续期) 5 成都阿诗卡商贸有限公司 -- 履行中 9 源讯信息技术(中国)有限公司 维纳人力 分包商协议 至 履行完毕 至 10 源讯信息技术(中国)有限公司 维纳人力 分包商协议 (期满後无异议自动续期一 履行中 年) 2、重大销售合同 序号 合同相对方 合同签订方 合同主要内容 合同金额 签订日期 合同期限 履行情况 软件开发个別合同 GeneralBusiness 至 1 维纳软件 (基础系统级周边系统重 日元359,375元/月 履行完毕 Services株式会社 建) 株式会社ユーキャン 软件开发个别契约书(英语 至 2 维纳软件 (U-CAN公司) 株式会社ユーキャン 至 5 维纳软件 注文请书、注文书 日元23,280,000.00 履行完毕 (U-CAN公司) 中国电子科技集团公司 6 维纳软件 芯片加工 人民币880,000.00 -- 履行中 第㈣十七研究所 成都伊藤洋华堂有限公 7 履行完毕 公司 3、重大采购合同 序号 合同相对方 合同签订方 合同主要内容 合同金额 签订时间 履行情况 合哃编号 1 北京新华印刷有限公司 维纳软件 交易基本合同 -- 履行完毕 -- 四川语言桥信息技术有限公 TCL-CD-WN-20 2 维纳软件 翻译服务合同 人民币430.00/千字 履行完毕 司 140616 株式会社组织と働きがい研 业务委托合同书(人事评 3 维纳人力 日元300,000/月 履行完毕 -- 究所(斋藤公司) 价制度再构筑) 4 USC株式会社 Winridge SE技术支持 日元22,400,000.00 履行唍毕 -- 视频课件制作合同书(IT 5 成都映象广告有限责任公司 维纳软件 株式会社CityAscom Winridge 日元15,336,000.00 履行完毕 -- 统再建开发支持作业 4、贷款合同 单位:万元 序号 合哃相对方 合同主要内容 合同金额 币种 签订日期 借款期间 履行情况 合同编号 交通银行成都高新 至 成交银2015年贷 1 流动资金借款合同 300.00 人民币 履行中 區支行 060011号 兴业银行股份有限 至 兴银蓉(委贷)1511 2 委托贷款借款合同 300.00 人民币 履行中 公司成都分行 第167号 交通银行成都高新 至 成交银2015年贷字 3 流动资金借款合同 300.00 人民币 履行中 区支行 060024号 交通银行成都高新 至 成交银2015年贷字 4 流动资金借款合同 200.00 人民币 履行中 区支行 060025号 5、担保合同 单位:万元 序号 擔保权人 担保金额 币种 担保期限 保证人 担保方式 合同编号 签订时间 履行情况 担保的主合同 兴业银行股份有 成都高投融资 成高融担委 兴银蓉(委贷) 3 300.00 人民币 两年 委托保证 履行中 限公司成都分行 担保有限公司 [号 1511第167号 4 交通银行成都高 300.00 人民币 两年 成都高投融资 委托保证 成交银2015年 履行Φ 成交银2015年 新区支行 担保有限公司 人民币 两年 周密 保证 履行中 新区支行 保字060067号 贷字060025号 6、反担保合同 单位:万元 出质人/抵 序 质权人/抵押权 合哃主要内 合同金 押人/保证 签订日期 担保期限 担保方式 合同编号 履行情况 担保主合同 号 人/被保证人 容 额 人 李白休房产 成都高投融资 最高额抵押 成高融担最高抵 1 李白休 1,000.00 -- 抵押(作价 履行中 -- 担保有限公司 反担保合同 字[号 88.42万元) 周密房产抵 成都高投融资 最高额抵押 成高融担最高抵 2 周密 1,000.00 -- 押(作价77 履行中 -- 担保有限公司 反担保合同 字[号 万元) 周密房产抵 成都高投融资 最高额抵押 成高融担最高抵 3 周密 1,000.00 -- 押(作价68 履行中 -- 担保有限公司 反担保合同 字[号 万元) 至追偿权 两套房产抵 成都中小企业 最高额抵押 诉讼时效 押(分别作价 成担司抵字 成担司委字 4 融资担保有限 周密 500.00 履荇完毕 反担保合同 届满之日 84万元、161 号 1422516号 责任公司 止 万元) 至追偿权 成都中小企业 最高额抵押 诉讼时效 房产抵押(作 成担司抵字 成担司委字 5 融资担保有限 李白休 500.00 履行完毕 反担保合同 届满之日 价84万元) 号 1422516号 责任公司 止 至追偿权 成都中小企业 最高额抵押 诉讼时效 房产抵押(作 成担司抵字 成担司委字 6 融资担保有限 王忠 500.00 履行完毕 反担保合同 届满之日 价86万元) 号 1422516号 责任公司 止 成都中小企业 成都启盟 最高额信用 成担司信字 荿担司委字 7 融资担保有限 软件有限 500.00 两年 信用担保 履行完毕 反担保合同 号 1422516号 责任公司 公司 成都维纳 成都中小企业 人力资源 最高额信用 成担司信字 成担司委字 8 融资担保有限 500.00 两年 信用担保 履行完毕 咨询有限 反担保合同 号 1422516号 责任公司 公司 成都中小企业 成都阿诗 最高额信用 成担司信字 荿担司委字 9 融资担保有限 卡商贸有 500.00 两年 信用担保 履行完毕 反担保合同 号 1422516号 责任公司 限公司 成都中小企业 成都服务 最高额信用 成担司信字 成擔司委字 10 融资担保有限 外包平台 500.00 两年 信用担保 履行完毕 反担保合同 号 1422516号 责任公司 有限公司 成都中小企业 成都维纳 最高额信用 成担司信字 成擔司委字 11 融资担保有限 会务服务 500.00 两年 信用担保 履行完毕 反担保合同 号 1422516号 责任公司 有限公司 成都中小企业 成都飞鸟 最高额信用 成担司信字 成擔司委字 12 融资担保有限 500.00 两年 信用担保 履行中 日语学校 反担保合同 号 1422516号 责任公司 成都高投融资 保证反担保 成高融担保字 成高融担委字 13 李白休 300.00 兩年 保证 履行中 担保有限公司 合同 [号 [号 成都高投融资 保证反担保 成高融担保字 成高融担委字 14 周密 300.00 两年 保证 履行中 担保有限公司 合同 [号 [号 成嘟高投融资 保证反担保 成高融担保字 成高融担保字 15 李白休 300.00 两年 保证 履行中 担保有限公司 合同 [号 [号 成都高投融资 保证反担保 成高融担保字 成高融担保字 16 周密 300.00 两年 保证 履行中 担保有限公司 合同 [号 [号 成都高投融资 最高额抵押 抵押(作价 成高融担最高抵 成高融担保字 17 李白休 300.00 至 履行中 擔保有限公司 反担保合同 70万元) 字[号 [号 成都高投融资 最高额抵押 抵押(作价 成高融担最高抵 成高融担保字 18 周密 1,000.00 至 履行中 担保有限公司 反担保合同 62万元) 字[号 [号 成都高投融资 最高额抵押 抵押(作价万 成高融担最高抵 成高融担保字 19 周密 1,000.00 履行中 担保有限公司 反担保合同 至 55万元) 字[號 [号 成都高投融资 最高额质押 成高融担最高质 2 20 李白休 600.00 至 股权质押 履行中 -- 担保有限公司 反担保 字[号 成都高投融资 最高额质押 成高融担最高质 3 21 周密 600.00 至 股权质押 履行中 -- 担保有限公司 反担保 字[号 成都中小企业 房屋抵押(分 最高额抵押 成担司抵字 成担司委字 22 融资担保有限 周密 500.00 至 别作价84萬 履行中 反担保合同 号 1521329号 责任公司 元、156万元) 成都中小企业 最高额抵押 房屋抵押(作 成担司抵字 成担司委字 23 融资担保有限 李白休 500.00 至 履行中 反担保合同 价84万元) 号 1521329号 责任公司 成都中小企业 最高额抵押 房屋抵押(作 成担司抵字 成担司委字 24 融资担保有限 王忠 500.00 至 履行中 反担保合同 价84萬元) 号 1521329号 责任公司 成都中小企业 成都启盟 最高额信用 成担司信字 成担司委字 25 融资担保有限 软件有限 500.00 至 信用担保 履行中 反担保合同 号 1521329号 责任公司 公司 2质押物为李白休持有的公司26.125%的股份。具体详见本公开转让说明书“第一章公司基本情况”之“三、股权结构情况”之“(四)控股股东、实际控制人、前十名股东及持 有5%以上股份股东的股份是否存在质押或其他争议的情况” 3质押物为周密持有的公司24.875%的股份。具體详见本公开转让说明书“第一章公司基本情况”之“三、股权结构情况”之“(四)控股股东、实际控制人、前十名股东及持有 5%以上股份股东的股份是否存在质押或其他争议的情况” 成都维纳 成都中小企业 人力资源 最高额信用 成担司信字 成担司委字 26 融资担保有限 500.00 至 信用擔保 履行中 咨询有限 反担保合同 号 1521329号 责任公司 公司 成都中小企业 成都飞鸟 最高额信用 成担司信字 成担司委字 27 融资担保有限 500.00 至 信用担保 履行Φ 日语学校 反担保合同 号 1521329号 责任公司 成都中小企业 成都阿诗 最高额信用 成担司信字 成担司委字 28 融资担保有限 卡商贸有 500.00 至 信用担保 履行中 反擔保合同 号 1521329号 责任公司 限公司 成都中小企业 成都服务 最高额信用 成担司信字 成担司委字 29 融资担保有限 外包平台 500.00 至 信用担保 履行中 反担保合哃 号 1521329号 责任公司 有限公司 7、房屋租赁合同 2 序号 出租人 承租人 地址 面积(m) 租赁期限 合同编号 成都高投置业有限公司(出租 成都市高新区天華一路99号天府软件园B 2014年9月1日起至2017 1 方)、成都天府软件园有限公 维纳软件 3,097.44 -- 区3号楼2层 年8月31日 司(受托管理方) 成都高新技术产业开发区技 2015年10月29ㄖ至2016 2 维纳软件 成都市高新区益州大道中段1858号1号楼 1,452.80 术创新服务中心 年10月28日 青岛高新区创业园管理有限 山东省青岛市高新区智力岛路1号创业大 紸1:2014年9月,公司(承租方、乙方)与成都高投置业有限公司(出租方、甲方)、成都天府软件园有限公司(管理方、丙方)签订《天府软件园房屋租赁协议》约定:(1)甲方同意将位于成都市高新区天华一路99号天府软件园B区3号楼2层部分房间租赁给乙方,且乙方同意租用;該房屋的建筑面积为3,097.44平方米用途为科研、办公。(2)房屋租赁期限自2014年9月1日起至2017年8月31日止(3)该房屋自2014年1月1日至2016年12月31日的租金基准价為每月每平米人民币40元,每月共计人民币123,897.60元;2017年1月1日及以后的租金基准价以甲方根据实际运营情况做出合理调整后公布的价格为准(4)租金以每3个月为一付款周期。现该合同正在履行 2016年3月8日,成都天府软件园有限公司同意股份公司将其上述租赁房屋的部分分别转租给成嘟启盟软件有限公司、成都服务外包平台有限公司、成都职业技能培训学校、成都维纳人力资源咨询有限公司作办公使用 注2:2015年10月26日,公司(承租方、乙方)与成都高新技术产业开发区技术创新服务中心(出租方、甲方)签订《房屋租赁合同》约定:甲方将位于成都市高新区益州大道中段1858号1号楼的901至908房间,面积共计1452.80平方米租赁给公司作办公使用租赁期限为12个月,从2015年10月29日至2016年10月28日房屋租金为每月每岼方米36元。现该合同正在履行 注3:2015年6月29日,青岛维纳软件有限公司(承租人、乙方)与青岛高新区创业园管理有限公司(出租人、甲方)签订《房屋租赁合同》约定甲方将山东省青岛市高新区智力岛路1号创业大厦C座803、805房间出租给乙方办公使用;面积共计134.00平方米;租赁期限为2015年4月8日至2018年4月7日;房屋租金为每平方米1.5元/天(此租金以暂定面积计算,待实际面积确定后,租金多退少补)。根据《青岛蓝色人才港管理辦法》乙方享受的优惠政策为:三年免租金。现该合同正在履行 注4:2015年4月21日,Winridge(承租方、乙方)与株式会社小学馆(出租人、甲方)簽订《定期房屋租赁合同》约定甲方将位于东京都千代田区神保町三丁目3番地7楼的房屋出租给乙方办公使用;面积177.14平方米;租赁期限为2015姩4月24日至2017年4月30日;房屋租金为每月803,700日元(1坪15,000日元)、共益费(包含共用部分管理费的租赁费用)为每月160,740日元(1坪3,000日元)。 (五)公司的环境保护、产品质量、安全生产等情况 1、公司的环境保护情况 根据国家环保总局下发的《关于对申请上市的企业和申请再融资的上市企 业进荇环境保护核查的通知》(环发[号)和《关于进一步规范重污染 行业生产经营公司申请上市或再融资环境保护核查工作的通知》(环办 [号)重污染行业暂定为冶金、化工、石化、煤炭、火电、建材、造 纸、酿造、制药、发酵、纺织、制革和采矿业等13类行业;根据《上市公司环 保核查行业分类管理名录》和《上市公司环境信息披露指南》的规定,重污染 行业包括火电、钢铁、水泥、电解铝、煤炭、冶金、化笁、石化、建材、造纸、 酿造、制药、发酵、纺织、制革和采矿业 公司的主营业务为服务外包;教育和人力资源服务;软件产品和技术嘚开 发、销售、技术咨询及技术服务。根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》 (2012年10月26日修订)和全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的 《挂牌公司管理型行业分类指引》划分公司属于“I65软件和信息技术服务 业”。根据《国民经济行业分类》(GB/T)公司所属荇业为软件 和信息技术服务业(I65)。从公司所处的行业来看不属于《关于对申请上市 的企业和申请再融资的上市企业进行环境保护核查嘚通知》(环发[ 号)及《上市公司环保核查行业分类管理名录》(环办函[号)规定的 重污染行业。 因此根据环境保护相关法律、法规的規定,公司正常生产经营不需要取 得环境保护资质无需履行相应的环境保护审批手续。公司在正常生产经营过 程中并无排放污染物亦無需取得排污许可证。 另外公司的日常生产经营遵守环境保护方面的相关法律、法规和规定性 文件的规定,不存在因违反环境保护方面嘚法律、法规及规范性文件而受到行 政处罚的情形 2、公司的产品质量情况 公司的主营业务为服务外包;教育和人力资源服务;软件产品囷技术的开 发、销售、技术咨询及技术服务。公司提供服务的标准主要为客户提出的质量 及技术需求从公司所处的行业来看,不存在国镓标准或者行业标准不涉及 其他质量标准问题。 3、公司的安全生产情况 公司的主营业务为服务外包;教育和人力资源服务;软件产品和技术的开 发、销售、技术咨询及技术服务 根据《安全生产许可证条例》(国务院令第397号)的规定,矿山企业、建 筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业实行安全生产许 可制度应于生产活动前取得安全生产许可证。从公司所处的行业来看公司 不属於前述应办理安全生产许可证的主体范围。 根据《中华人民共和国安全生产法》的规定矿山、金属冶炼建设项目和 用于生产、储存危险粅品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由建设单 位负责组织对安全设施进行验收验收合格后,方可投入生产和使用从公司 所處的行业来看,公司不属于前述应办理建设项目安全设施验收的主体范围 综上,公司为非生产型企业公司无需取得相关部门的安全生產许可,无 建设项目无需采取安全生产、安全施工防护、风险防控等措施,公司经营活 动不存在安全生产问题或法律风险 五、公司商業模式 (一)商业模式 公司立足软件与信息服务外包行业,专注于向国际、国内客户提供高端的 软件与信息服务外包业务同时提供教育與人力资源服务等,其主营业务范围 包括:服务外包;教育和人力资源服务;软件产品和技术的开发、销售、技术 咨询及技术服务服务外包业务方面,公司主要承接了国际国内大中型企业的 系统开发外包项目和业务流程外包项目;教育与人力资源服务业务方面公司 主要通过与高校联合办学并开展实习实训的方式,为客户提供实用型IT人才培 养、IT+外语人才中介和派遣服务以及项目管理培训等业务;国内服務贸易 及技术开发、咨询业务则主要为客户提供信息化建设服务及项目管理咨询和系 统建设等业务。公司自设立以来在提供外包服务过程中,始终定位于承接二 包及以上的服务外包业务凭借高端的商务咨询能力、多年的业务经验以及对 行业较深刻的了解,公司能作为一級软件接包商与最终客户直接进行业务洽谈 同时,公司的教育与人力资源服务业务、技术开发等业务也都与服务外包业务 相互支撑报告期内公司综合毛利率分别为2015年的32.53%及2014年的33.94%, 其中服务外包类业务毛利相对较高一是因为公司主要承接的都是二包及以上 的服务外包业务,并通过公司自主研发的“项目进度管控平台系统”有效管控 整个项目的设计与质量将附加值较低的部分,如编写程序代码等工作再分包 出去因此该类业务毛利率较高;二是公司的教育与人力资源服务业务能帮助 公司长期培养行业人才,并通过实习实训方式有效控制了囚力成本 (二)采购模式 公司的上游供应商主要包括芯片供应商、办公设备供给商、翻译及视频制 作公司、印刷公司等,公司主要向其采购部分软件系统、翻译课程、流片等 采购金额均较小,不涉及技术含量高的产品和服务可替代性高,公司一般直 接从市场采购对其上游供应商不存在依赖度。 (三)研发模式 公司的服务外包类业务涉及到软件产品的研发研发模式主要分为自主研发 和根据客户需求萣制开发。其中自主研发的产品部分为公司内部使用支持目前 公司运作及业务管理,帮助公司提高效率、降低成本未来可能推向市场;部分 产品则面向市场销售。 对于自主研发的产品公司首先提出产品创意,然后进行可行性分析分析 产品的市场前景、资源需求等;對于可行的产品,进行产品构想、设计和制造; 试运行后将定型产品自用或推向市场同时进行用户反馈跟踪,搜集产品改进意 见再进荇升级改造。对于客户需求定制的产品公司同样需进行可行性分析、 设计和制造等环节;产品完成后先给客户一段时间试运行,在此期間不断完善细 节修复漏洞,以达到客户要求;在产品检验合格后完成产品交付 公司的ITO和KPO业务涉及对外发包,公司将部分软件代码编写、课程翻译 等业务发包给其他企业完成公司ITO业务对外委托主要包括软件代码编写,该 部分占公司ITO业务比例较小大约为20%-30%,且不涉及公司嘚核心技术不 存在核心技术泄露风险。公司的ITO业务由专门设立的ITO事业部负责公司下 属子公司启盟软件则负责公司的软件研发等业务,公司仅将不涉及内部核心技术 的部分工作交由外包公司公司的KPO业务仍在快速发展中,未来客户可能会有 更多样化的需求考虑到人力成夲、专业性等因素,公司一般会将KPO业务中的 课程翻译、美术设计等交由其他专业公司完成外包的业务内容不涉及公司的核 心技术或核心業务内容,公司在选择接包方时会综合考虑其公司规模、专业程度 及工作质量等因素 (四)销售模式 公司通过多种渠道建立及拓宽自身嘚营销渠道: 1、服务外包业务方面,日本市场主要通过子公司WinridgeInc.和公司高级 管理人员的市场拓展与客户建立合作关系公司在日本市场精耕細作近10年, 具有优秀的跨文化沟通能力在承接业务的同时不定期邀请日本企业来访中国, 促进中日文化和技术交流增强客户对公司的認同感和认可程度,公司也在无 形间促进了民间的招商引资和技术交流合作 公司每年都参加在北京举办的“中国(北京)国际服务贸易茭易会”,在 大连举办的“中国国际软件和信息服务交易会”、在成都举办的“中国国际软 件合作洽谈会”和“全球服务外包创新峰会”等商业论谈和国际性行业展会 通过政府提供的合作交流平台与各行业协会、服务机构、国际国内大中型企业 建立了良好的人脉关系,在彼此发展成为潜在客户和供应商的同时进一步建立 起战略合作伙伴关系 另外,公司拥有从事软件开发、销售、售后、维护的专业服务团隊其技 术人员均为公司内部深资技术顾问,高效快速为客户解决难题提供的服务有: 软件的部署安装及7x24小时IT运维管理、软件各版本正蝂授权购买咨询及销 售服务、各版本实施培训操作教导服务、各版本的售后技术支持维护服务、提 供部分程序二次开发服务等。 2、联合办學与人才转化方面公司主要通过与高校联合冠名招生、联合培 养、组织进校宣传的方式进行市场推广和招生。与学校的课程培训合作方式主 要为联合打造课程课件、由公司提供讲义案例、派遣企业教师等联合办学的 学制为三年,学生大一、大二在校学习公司嵌入相关課程,大三则有机会到 公司进行实训实习联合办学的主要培养目标为让学生了解对日外包文化及相 关知识,通过项目实训获得实习项目工作经验,熟悉对日外包工作流程和规 范最后成为能够初步胜任对日软件开发与服务外包的工作。 3、人力资源服务方面公司的业务承接主要依靠公司在市场活动中带来的 订单和业务需求,人才来源主要是公司人才库积累、网络招聘、联合办学招收 的学生等 六、公司所处行业概况、市场规模及行业基本风险特征 (一)公司所处行业概况 1、公司所处行业分类 公司是一家以国际软件与服务外包、技术开发為主的,并提供教育与人力 资源服务的高新技术企业公司主营业务为:服务外包;教育和人力资源服务; 软件产品和技术的开发、销售、技术咨询及技术服务。 根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年10月26日修订) 和全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业分类 指引》划分公司属于“I65软件和信息技术服务业”。根据《国民经济行业 分类》(GB/T)公司所属行业为信息传輸、软件和信息技术服务 业(I)—软件和信息技术服务业(I65)。根据公司具体业务情况公司所处 的细分行业为软件与信息服务外包行业。 软件与信息服务外包以网络和通信设施为基础是一些发达国家的软件公司 为了专注核心业务,将其某些非核心的软件项目通过外包的形式交给位于人力资 源成本相对较低的国家的公司进行开发以达到降低软件开发成本的目的。 2、行业所处的生命周期 (1)公司所处行业夶类发展概况 公司所处的行业大类为软件和信息技术服务业软件和信息技术服务业包 括信息技术专业服务及产品维护支持服务。其中信息技术专业服务涵盖了信 息技术咨询、系统集成、软件开发外包服务、信息技术系统管理外包、业务流 程外包等业务;产品维护支持服務涵盖了硬件和软件产品支持业务。 根据工业和信息化部发布的《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》 统计“十一五”时期,峩国软件和信息技术服务业持续快速发展年均增速达 28.3%,产业规模不断扩大产业地位显着提升;“十二五”时期,伴随信息通 信技术的迅速发展和应用的不断深化软件与网络深度耦合,软件与硬件、应用 和服务紧密融合软件和信息技术服务业加快向网络化、服务化、體系化和融合 化方向演进。根据“十二五”规划到2015年,软件和信息技术服务业的业务收 入将突破4万亿元占信息产业比重达到25%,年均增長24.5%以上软件出口达 到600亿美元。信息技术服务收入超过2.5万亿元占软件和信息技术服务业总收 入比重超过60%。其中服务外包业务是发展重點之一,重点发展软件开发、软 件测试、系统租赁、系统托管等信息技术外包(ITO)扶持基于信息技术的业 务流程外包(BPO),推动工业设計、研发服务、知识产权服务等知识流程外包 (KPO)促进业务向规模化、高端化方向发展。 根据工业和信息化部2015年软件和信息技术服务业朂终统计数据核实情况 2015年度我国软件业务收入43249亿元,其中软件产品收入14048亿元增速16.4%; 信息技术服务收入22123亿元,增速18.4% 在过去的十年中,Φ国的软件企业数量快速增长整个产业得到快速发展。 在行业发展初期软件企业大都呈现规模小、能力弱、难以满足客户高端需求的 狀况。但是近年来随着产业优势资源加速整合,以大、中型企业为主的应用软 件产品和解决方案体系逐步形成软件企业的资金实力和市场能力得到大幅提升, 加之政策支持传统软件企业在不断拓展自身产品品类的同时,在研发和创新能 力上也得到明显提升 由此可见,近年来我国软件和信息技术服务业的产业规模呈现平稳增长趋 势,一直保持着较快的发展速度同时,我国在全球信息技术服务市场Φ的份额 将进一步扩大巨大的互联网需求市场也为我国软件和信息技术服务业的发展带 来重大机遇。 (2)公司所处细分行业发展概况 公司所处的细分行业为软件与信息服务外包行业 ①全球软件与信息服务外包行业发展现状 作为社会分工不断细化、经济全球化及IT技术迅猛發展相结合的产物,软件 与信息服务外包凭借其信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、吸纳就业能 力强等特点广泛受到包括中国政府在内的许多国家政府的大力扶持,已成为当 前全球经济发展的热点软件与信息服务外包产业是软件与信息技术服务的重要 组成部分,在软件与信息技术服务需求快速增长和全球分工继续深化的推动下 全球软件与信息服务外包的发展越来越趋于技术性和知识型,服务外包所需的知 识技术水平也不断提高 目前全球信息技术投资市场容量巨大且逐年稳步增长,ITO和BPO业务发展 迅速而附加值高的知识流程外包(KPO)的发展潜力也十分巨大。2012年全球 离岸服务外包市场规模为1217.2亿美元同比增长18.6%,其中ITO占比53.3%, 4 BPO占比21.9%KPO占比24.8%(数据来源:IDC)。根据中国荇业研究网数 据统计预计到2020年全球离岸服务外包市场规模将达到4100亿美元。在国家大 力支持软件与信息服务业的背景下软件与信息服务外包产业将迎来爆发式发展。 ②中国软件与信息服务外包行业发展现状 最近十年来服务外包产业日益成为推动中国服务业转型升级的新興力量, 中国在全球软件外包行业和服务外包的市场地位日益加强软件与信息服务外包 发展迅速,政府也出台了支持软件服务外包的相關政策科技部、工业和信息化 部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施,包括建立 相关园区和出口基地集Φ资源打造中国的外包品牌等。软件与信息服务外包行 业的市场规模和发展阶段决定了其市场容量及供求关系作为信息技术产业的重 要組成部分,软件与信息外包服务的需求持续增长随着软件与信息服务外包需 求的增长,全国软件与信息服务外包从业人员及企业数量亦楿应增加 根据《中国服务外包行业发展2013》统计,截止到2012年底中国服务 外包企业达21,159家,从业人员428.9万人企业获得各项国际认证达到4,679 个。 4IDC:InternetDataCenter互联网数据中心 数据来源:《中国服务外包行业发展2013》 根据商务部最新的数据统计2015年中国企业签订服务外包合同金额1309.3 亿美元,执行金额966.9億美元分别同比增长22.1%和18.9%。其中离岸服务 外包合同金额872.9亿美元,执行金额646.4亿美元分别同比增长21.5%和15.6%; 在岸服务外包合同金额436.4亿美元,执荇金额320.6亿美元分别同比增长23.3% 和26.1%;2015年我国企业承接美国、欧盟、中国香港和日本的服务外包执行额 分别为150.6亿美元、98亿美元、95亿美元和54.8亿美え,分别同比增长17.5%、 17.6%、28%和-9.8%合计占中国离岸服务外包执行额的61.6%;中国企业承接 信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)的离岸服务外包 执行金额分别为316.8亿美元、91.7亿美元和237.8亿美元,同比分别增长8%、16% 和27.4%占比分别为49%、14.2%和36.8%。而《国务院关于促进服务外包产业 加快发展的意见》奣确提出我国服务外包发展的近期目标为:今后三年,我国 国际服务外包业务规模年均增长25%以上产业结构优化,高技术含量、高附加 徝业务比重增加;长期目标为:到2020年实现国内国际两个市场协调发展,规 模显着扩大结构显着优化,竞争力显着提高 随着外包服务荇业的持续发展和全球经济一体化的进程,加之国内对软件和 信息技术、产品和业务流程后台服务的外包业务需求的增长我国的外包服務行 业规模将进一步扩大,软件和信息服务外包行业预计在未来还将保持高速发展 公司所在地四川省的服务外包产业发展也十分迅猛。根据中国外包网数据显 示年,四川省服务外包合同额年均增长72.5%2014年达20亿美元。 服务外包从业人员超过17万人其中大学以上学历占74%。2015年6月11ㄖ四 川省政府办公厅印发了《关于促进服务外包产业加快发展的实施意见》,明确指 出把发展服务外包作为该省参与全球产业分工提升产业价值链的重要途径,力 争在2015至2017年间服务外包业务规模年均增长35%以上,国际服务外包年均 增长25%以上四川省积极拓展服务外包行业,鼓励软件和信息技术、电子商务、 金融、保险等领域加大服务外包发包力度挖掘内需市场需求,推动全省服务外 包产业加快发展此外,作为我国首批服务外包示范城市成都市的服务外包产 业也在不断壮大中;公司位于成都天府软件园,天府软件园位列我国服务外包園 区十强榜首是成都服务外包产业发展的主要集聚区。这些都为公司提供了良好 的外部发展环境 ③对日软件与信息服务外包行业发展現状 20世纪90年代以来,基于成本优势和充沛的IT人才中国对日服务外包一直 持续稳定发展。近年来随着日本经济的复苏中国对日服务外包業务规模呈现稳 步增长态势。但是受日元贬值的影响2013年对日服务外包发展陷入困境,对日 外包企业发展遇到困难 根据IDC数据显示,美国、欧洲、日本等发达国家作为主要发包国2012年 其发包总额占到全球离岸服务外包业务市场份额的88%。其中日本离岸服务外 包市场规模为107亿媄元,同比增长22.9%ITO、BPO、KPO分别占比为37.8%、 31%和31.2%。而中国、印度等新兴经济体则主要作为离岸服务外包的接包国 承接了全球离岸服务外包市场超過85%的业务。2012年中国承接国际服务外包合 同执行金额为336.4亿美元承接日本的外包执行额为48.3亿美元,占总执行额的 14.4%(数据来源:《中国服务外包行业发展2013》)2013年虽然受到一些不 利因素的影响,但中国对日服务外包合同签订金额依然稳步增长增速为8%。 服务外包成为中日经济关系稳固发展的主要纽带之一通过技术示范、产业关联、 企业间员工流动等途径,可密切中国企业与日本企业的交流与合作甚至有许多 ㄖ方技术人员由于服务外包业务长期居住在中国。 预计未来几年日本IT业的市场前景广阔对软件行业的投资加大。主要原因 如下:其一莋为2020年奥运会的主办国,日本将会借势奥运会发展公共事业 其中包括实现奥运开、闭幕式入场券、比赛门票和公交卡、地铁卡、电子钱幣一 体化,提供支持英语、中文及阿拉伯语等多语种的语音翻译系统在竞技会场、 机场及旅游景点等提供专用设备出租服务;其二,日夲拟给每位国民分配编号以 管理个人收入及社会保险等个人信息编号制度定名为“mynumber”,将个人 信息电子化;其三日本将推行消费税上調及差别纳税制度,致使银行、电力等 公共系统都要做相应调整这些都会使得日本政府加大对软件行业的投入,从而 对我国的对日外包垺务提供商的业务发展带来利好 ④未来我国软件与信息服务外包行业发展趋势 目前,中国服务外包的比较优势已经逐步由低成本的加工垺务向具有成本 优势的研发设计和整合等高端服务转化位于价值链高端的高附加值服务持续 增加,注重自主创新、创建自主品牌已经成為我国服务外包产业攀升全球服务 外包产业价值链高端的必由之路未来,服务外包企业通过开拓全球市场、整 合资源、拓展技术和自主創新形成“与客户成为战略伙伴”的商业模式,将 更加有利于企业在国际合作中凸显自身优势打响自身的品牌名号,顺应行业 的发展趨势;同时跨界融合发展的特征也将越来越明显,产业发展过程中其 外延不断延伸从企业层面上推进产业结构的优化、技术水平的提高以及整个 产业的转型升级。同时服务外包的内容已逐渐深入垂直行业,核心业务环节 的外包活动日益增多其中研发环节的服务需求,如产品技术研发、生物医药 研发、工业设计等附加值较高的知识流程外包与提供商业解决方案的业务流程 外包占比日益增大随着接发包企业合作模式的不断成熟,行业解决方案、一 揽子服务需求增加服务外包产业发展深入垂直行业的特色更加凸显。 3、行业与上下游行業的关系 (1)与上游行业的关系 鉴于软件与信息服务外包行业的业务特点该行业不涉及大规模的原材料采 购,其上游产业主要是软件与信息服务外包企业在提供技术与服务过程中需要用 到的技术及相关设备供给等由于市场上该类供应商较多,竞争充分因此软件 与信息垺务外包行业基本不会对上游供应商存在重大依赖。 公司的上游供应商主要包括芯片供应商、办公设备供给商、翻译及视频制作 公司、印刷公司等公司主要向其采购部分软件系统、翻译课程、流片等,采购 金额均较小不涉及技术含量高的产品和服务,可替代性高公司┅般直接从市 场采购,对其上游供应商不存在依赖度 (2)与下游行业的关系 软件与信息服务外包行业的下游产业主要是规模较大的IT、金融、电信、科 技等领域的大型企业。该类客户通常都有较大的规模和较强的发包能力一旦确 立外包合作关系,将维持较长合作时间故軟件与信息服务外包企业同其他软件 及服务企业相比,有着较为固定的客户业务通常比较稳定。因此在客户确定 后的营销成本及费用投入较小,从而能保持较好的盈利能力另一方面,软件与 信息服务外包企业的客户多为规模较大的知名企业信用度较高,通常能及时支 付款项因此企业能维持较好的现金流,这对企业的良好运行和健康发展非常关 键此外,近年来全球软件行业发展迅速国际主要IT服務商的业务量不断扩大, 相应发包量也处于持续增长状态下游行业需求的迅速扩大有利于本行业的持续 稳定发展。 4、行业壁垒 (1)核心技术壁垒 软件与信息服务外包行业是知识密集型和技术密集型行业进入该行业对 技术专业性和知识层次要求比较高,不仅要掌握需求分析、系统设计、数据库 建模、程序设计、代码测试等软件工程技术还需掌握不断涌现的诸如云计算、 物联网、大数据、移动互联等的新┅代信息技术。此外对软件外包企业而言, 较强的跨文化沟通能力及某些垂直行业的经验积累也都直接影响服务外包的质 量 (2)客户資源壁垒 客户对软件外包服务商的选择具有一定的“粘性”特征,尤其是日本的企 业一般选定了合适的软件外包服务商后,没有特殊原洇便不会更换因此该 行业客户的稳定性相对较高。由于该行业的客户大都注重与软件外包服务商合 作的持续性和稳定性一旦与客户建竝起了信任关系,则双方的业务往来也会 维持稳定形成长期的合作伙伴关系。但这也导致新的企业进入行业的难度增 大可能在短期难鉯取得发包方的认可,业务发展空间受限 (3)高端软件服务人才的壁垒 软件与信息服务外包行业内高素质的技术人才、管理人才相对有限,具有 多年软件外包经验且熟练掌握外语的人才则更加稀缺另一方面,软件人才的 招聘、培训、管理需要一套较为成熟的流程专业囚才培养周期较长。故新进 企业将可能面临高端软件外包人才缺乏的困境 (4)业务过程管理能力的壁垒 软件及信息服务外包行业对企业洎身的业务过程管理控制能力要求较高, 对企业管理水平、维护功能以及商务、法律的国际接轨都有一定要求。企业 在本行业从事经营不仅需要对产品和服务的开发和质量控制进行管理,取得 ISO9000质量管理体系认证、软件成熟度CMM或CMMI认证等体现行业技术 专业性的资质认证还需要对整体的业务流程进行全方位把控,控制好项目的 进度及质量管理好企业员工,这直接影响着企业的软件交付能力和客户满意 度噺进入企业难以在短时间内达到完善的内部管理体制,而企业内部的业务 流程管控能力是发包方在选择软件外包服务商时十分关注的方面 (5)商务能力壁垒 对日软件外包开发成功的关键之一在于与合作方建立信赖且稳定的关系, 而建立这种长期合作关系的基础在于软件外包服务商熟悉客户的语言、文化、 思维模式并且能够提供高质量的服务,才能与日本企业在合作过程中相互交 流补充对方技术上的缺陷,把握客户对品质的要求与客户流利沟通。这对 新进入行业的企业的商务能力提出了较高要求要求能对客户的习俗、商业模 式、企業文化、需求等有充分的理解与认知,既要遵循全球化的软件项目开发 流程、管理方法、质量和技术标准要求又要及时应对不同国家的各方面差异, 建立以客户为先的基本理念从而才能打响自己的品牌名声。 5、行业管理体制和主要法律法规、产业政策 (1)行业主管部门 公司所属行业的行业主管部门包括国家工业和信息化部、商务部以及科技部 三个主管部门 国家工业和信息化部主要负责信息产业的规划,政策和标准的制定和实施 统筹推进国家信息化工作,国家产业扶持基金的管理和软件企业认证以及软件产 品登记系统集成资质认证等企业资格评估等工作。 商务部主要负责国内外贸易、服务贸易发展的统筹协调、建立和完善服务贸 易统计体系、积极推进服务贸易重点領域发展形成有竞争力的产业体系、研究 制定鼓励服务贸易发展政策,完善服务贸易的政策法规体系、研究服务贸易发展 规律建立符匼市场经济要求的服务贸易促进体系、研究加大服务贸易领域的开 放力度,提高服务贸易领域的国际竞争力、实施服务贸易品牌战略加赽培育服 务贸易龙头企业、促进软件出口、加强技术贸易管理。 科技部部分职能包括协调有关部门拟订相关领域高新技术发展及产业化的 規划提出行业创新发展政策建议;会同有关部门开展高新技术的需求分析和预 测,凝练国家重点研发计划专项;指导国家高新技术产业開发区建设;推动高新 技术产业化相关技术服务体系建设等 软件企业认证的业务主管部门是工业与信息化部。工业与信息化部会同国家 發改委、科技部等有关部门制定软件企业认证标准软件企业的认证和年审由经 上级信息产业主管部门授权的地(市)级以上的软件行业協会或相关协会具体负 责,先由行业协会初选报经同级信息产业主管部门审核,并会签同级税务部门 批准后正式公布四川省科学技术廳负责“高新技术企业”及“技术先进型服务 企业”资质认证。 (2)行业自律协会 软件与信息服务外包行业受中国软件行业协会、各地方垺务外包企业协会两 个行业协会自律规范 中国软件行业协会的主要管理职能如下:在通过市场调查、信息交流、咨询 评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面的工作,促进软件 产业的健康发展;加强全国软件行业的合作、联系和交流;加速国民经济和社会 信息化软件开发工程化,软件产品商品化、集成化软件经营企业化和软件企 业集团化;开拓国内外软件市场,发展我国软件产业;在政府和企业之间发挥桥 梁、纽带作用遵守宪法、法律和政策,遵守社会道德风尚开展本行业的各项 活动,为会员服务;根据政府主管部门的授权按照公开、公平、公正的原则承 担软件企业和软件产品认定职能及其他行业管理职能。 此外公司作为成都市服务外包荇业协会及成都市软件行业协会的副理事长 单位,其行业自律协会为成都服务外包行业协会及成都市软件行业协会成都服 务外包行业协會是经成都市民政局核准登记并接受成都市商务局业务指导的非 营利性社会团体法人,于2009年6月30日正式成立,积极致力于推动成都服务外包 产业嘚发展。该协会致力于协助政府大力推动服务外包产业的发展打造产业链 间的紧密联系及合作平台,多方资源的集中整合及价值创造等成都市软件行业 协会是由成都市从事软件研究、开发、生产、销售,计算机系统集成、信息技术 服务及信息化系统应用计算机教育和管理工作的单位和个人自愿组成,经成都 市民政局核准登记的非营利性组织以支持成都软件和信息技术服务产业发展, 树立行业品牌維护企业利益;促进本地区软件和信息技术服务企业的交流与协 作,实现开发系统化、产品产业化、管理科学化和经营企业化;促进成都囷全国 软件和信息技术服务行业的沟通与发展;贯彻执行国家、省、市有关行业政策为 宗旨 (3)产业政策 国家先后制定了多项有利于产業发展的战略规划并出台了一系列鼓励政策, 具体如下: 法律/法规/政策 颁布时间 颁布机关 主要内容 鼓励承接国际服务外包业务和技术出口:承接 国际服务外包业务指我国境内企业与境外客 户签订服务外包合同,向境外客户提供国际(离 岸)外包服务并从境外取得收入的业務活动(业 《关于2015年度外经 务范围详见附件)重点支持:示范城市服务 贸发展专项资金申报 2015年 财政部、商务部 外包公共服务平台建设;承接国际服务外包业 工作的通知》 务企业取得国际通行的资质认证,建立和完善 培训体系开拓国际市场,加强品牌建设提 升研发创新沝平,建立国际(离岸)接包中心 和研发中心;培训机构(含大专院校)开展承 接国际服务外包人才培训 《国务院关于促进服 发布服务外包产业重大发展领域指导目录;简 务外包产业加快发展 2014年 国务院 历多元化市场产业新格局;培育壮大市场主体; 的意见》 强化人才队伍建设。 支持服务贸易发展充分利用现有专项资金政 《国务院办公厅关于 策,加大对服务贸易发展的支持逐步扩大服 支持外贸稳定增长嘚 2014年 国务院 务进口。结合“营改增”改革范围的扩大对 若干意见》 服务出口实行零税率或免税,鼓励服务出口 《成都市支持企业创 成嘟市人民政 支持企业建立研发机构,支持企业拓展新技术 2013年 新能力建设若干政策》 府办公厅 新产品市场鼓励技术标准创制和品牌建设, 引导高层次人才创新创业推动高校科研院所 人才服务企业,完善创新人才和高技能人才培 养机制 提升软件业支撑服务水平面向企业信息化需 《国务院关于促进信 求,突破核心业务信息系统、大型应用系统等 息费扩大内需的若干 2013年 国务院 的关键技术开发基于开放标准的嵌入式软件 意见》 和应用软件,加快产品生命周期管理(PLM)、 制造执行管理系统(MES)等工业软件产业化 符合条件的软件企业按照《财政部國家税务总 《关于进一步鼓励软 局关于软件产品增值税政策的通知》(财税 件产业和集成电路产 财政部、国家税 [号)规定取得的即征即退增值税款 2012年 业发展企业所得税政 务总局 由企业专项用于软件产品研发和扩大再生产并 策的通知》 单独进行核算,可以作为不征税收入茬计算 应纳税所得额时从收入总额中减除。 推进各类面向行业应用的信息技术咨询、系统 集成、系统运行维护和信息安全服务加强数 《垺务业发展“十二 2012年 国务院 字文化教育产品开发和公共信息资源深化利 五”规划》 用,构建便捷、安全、低成本的数字内容服务 体系 积極拓展服务外包业务领域,重点发展软件开 发、软件测试、系统租赁、系统托管等信息技 术外包(ITO)扶持基于信息技术的业务流 《软件囷信息技术服 程外包(BPO),推动工业设计、研发服务、 务业“十二五”发展规 2012年 工业和信息化 知识产权服务等知识流程外包(KPO)促进 划》 业务向规模化、高端化方向发展。积极承接全 球离岸服务外包业务提升服务外包企业承接 和交付能力、管理能力与国际市场开拓能力。 指出扩大服务外包企业实行特殊工时制度的适 《关于进一步做好促 人力资源和社 用范围加强对服务外包企业实行特殊工时制 进服务外包产业发展 2010年 会保障部、商务 度的管理和服务。做好服务外包企业享受“五 有关工作的通知》 部 缓四减三补贴”政策的落实工作 对经认萣的技术先进型服务企业,减按15%的 财政部、国家税 税率征收企业所得税;经认定的技术先进型服 《关于技术先进型服 务总局、商务 务企业發生的职工教育经费支出不超过工资 务企业有关企业所得 2010年 部、科技部、国 薪金总额8%的部分,准予在计算应纳税所得 税政策问题的通知》 家发展改革委 额时扣除;超过部分准予在以后纳税年度结 转扣除。 《国务院办公厅关于 对符合条件的技术先进型服务外包企业给予一 促进服务外包产业发 2009年 国务院办公厅 定的税收优惠、补助和人才支持 展问题的复函》 6、影响行业发展的有利因素和不利因素 (1) 有利因素 ①宏观环境与产业政策的大力促进作用 近年来,党中央国务院高度重视服务外包的发展先后出台了《国务院办 公厅关于促进服务外包產业发展问题的复函》(国办函[2009]9号)、《国务院 办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》(国办函[2013]33号)、《国 务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发[2014]67号)等政策文件, 促进了我国服务外包产业的快速发展2009年至2014年我国承接国际服务外 包合同执行金额从100.9亿美元增长至559.2亿美元,累计从业人数从154.7万 人增加到607.2万元每年新增大学生就业约60万。服务外包产业为“稳增长、 调结构、促就业”做出了重要贡獻《国务院关于促进服务外包产业加快发展 的意见》对服务外包产业的长远发展作出了科学谋划,明确提出了我国服务外 包发展的近期囷中远期目标今后三年,我国国际服务外包业务规模年均增长 25%以上产业结构优化,高技术含量、高附加值业务比重增加;到2020年 实现國内国际两个市场协调发展,规模显着扩大机构显着优化,竞争力显着 提高 ②行业市场需求快速增加 根据商务部2015年外包服务统计,签訂服务外包合同金额1309.3亿美元 执行金额966.9亿美元,分别同比增长22.1%和18.9%我国承接离岸服务外包 合同金额和执行金额分别为872.9亿美元和646.4亿美元,分別同比增长21.5% 和15.6%;在岸服务外包合同金额436.4亿美元执行金额320.6亿美元,分 别同比增长23.3%和26.1%服务外包产业发展总体向好,行业的市场需求正 在进┅步的扩大 ③服务外包结构日益优化 根据商务部2015年外包服务统计,我国的服务外包产业向高端业务拓展 2015年,我国承接离岸信息技术外包(ITO)、知识流程外包(KPO)和业务 流程外包(BPO)执行金额分别为316.8亿美元、237.8亿美元和91.7亿美元 占比分别为8%、27.4%和16%,同比分别增长49%、36.8%和14.2%企业的 茭付能力和专业服务水平不断提升。服务外包产业逐渐向高端业务拓展生物 医药研发、产品技术研发、动漫及网游设计研发、工业设计等高附加值的知识 流程外包与提供商业解决方案的业务流程外包占比日益增大,带动服务外包业 务结构稳步优化 ④市场普及度提高,客戶对信息化的认知在不断提升 信息技术在现代社会扮演的重要角色决定了信息技术在全球范围内稳定 而持续的巨大需求。根据美国信息產业咨询公司Gartner2015年4月发布的数 据显示2013年与2014年全球IT服务支出分别为9,220亿美元和9,480亿 美元,同比上年增长分别为1.8%和2.8%尽管预计2015年IT服务支出将萎 缩至9420億美元,低于2014年的9480亿美元但全球IT服务市场容量依然 巨大。 (2)不利因素 ①整体技术水平与国际先进企业相比存在一定差距 近年来国内软件外包技术水平不断升级已由为客户提供本地化的编码、 单元测试,或者人员输送的劳务输出发展至详细设计、系统测试等层面但国 內整体软件外包行业技术水平与印度公司相比尚有较大差距。印度公司经过多 年发展依靠外包积累经验,已发展成为能够直接面对最终鼡户、与IBM等 国际公司直接竞争的软件公司其承接的外包订单,通常是包含软件开发全过 程的、面向最终客户的业务 ②IT等相关人员成本仩升增加企业用人负担 随着人口结构的新变化和民生水平的大幅提高,近年来我国从业人员薪资 上涨趋势明显尤其互联网企业的蓬勃发展和积极上市融资,对IT等相关人才 吸引力强劲造成一定程度的人才需求紧缺,不仅带来服务外包产业内的人才 流失也抬高了同类人员嘚薪酬水平。另一方面中国离岸软件外包业务中的 项目结算货币主要为发包商所在国的货币,一般为美元或日元而近年来人民 币汇率歭续走高使得离岸软件外包行业的人力资源成本优势逐渐减弱。 ③知识产权保护力度尚待加强 尽管中国在知识产权保护方面做出了大量富囿成效的工作但与欧美发达 国家的知识产权保护力度相比尚有差距,这成为制约我国承接服务外包的一个 瓶颈 (二)公司所处行业的風险特征 1、行业市场竞争的风险 随着全球产业结构的调整和信息技术的广泛应用,软件信息服务外包产业 发展迅速已成为经济发展的新嘚增长点和重要力量。在国家的政策引导扶持 下越来越多从事软件信息服务的企业参与到行业竞争中,市场竞争十分激烈 国内承接对ㄖ软件外包的公司不仅有日本大型软件企业在中国设立的分公司、 子公司,还有国内较大型的具备成熟外包服务业务经验的软件企业以忣许多 中小型软件企业。许多竞争对手通过提升技术水平和压低价格来参与到市场竞 争中加剧了市场竞争,从而降低了行业的平均利润率给企业的经营和发展 带来了较大影响。 2、技术风险 随着软件与信息服务外包行业的快速发展为了满足客户的各种需求,企 业的产品囷技术应该不断的更新和提高尽管国内的软件与信息服务外包企业 拥有领先于大部分其他国家的技术力量,但仍然与印度和爱尔兰等其怹服务外 包接包大国的技术水平有些差距软件与信息服务外包行业的未来生存和发展, 将取决于企业是否能不断地根据客户的需求更新技术及时将掌握新的技术和 理论用于软件的开发和应用。如果不能不断地更新产品和满足客户的需求将 导致整个行业被激烈竞争的国外市场所淘汰。因此软件与信息服务外包行业 具有一定的技术风险。 3、汇率风险 国内软件与信息服务外包企业的主要客户大多来自于日夲本土企业和欧美 跨国集团其中大多数外包业务是以日元或者美元报价。随着人民币进入SDR 货币篮子、人民币中间价形成机制改革以及甴主要关注人民币兑美元的汇率, 转向参考一篮子货币汇率等重要改革举措的推进未来人民币汇率弹性有望继 续增大,因此软件与信息垺务外包企业受汇率波动的影响也可能增大尽管国 内软件与信息服务外包行业在国际市场上开始展现出较高的竞争力,但是如果 未来人囻币出现升值压力行业将可能面临汇兑损失的风险。 4、依赖主要客户的风险 软件与信息服务外包行业与主要的客户具有“粘性大”的特點尤其是对 日外包业务,接包企业和客户倾向于保持紧密的合作关系客户不会轻易更换 接包企业,一旦与客户建立起良好的信任关系双方极有可能会成为长期的合 作伙伴。但是该行业的这一特点同时也会较大地制约企业的发展开拓新市场 将成为挑战。此外若主要愙户因经营状况而导致其产品需求量下降,或者转 包至其他软件服务企业会直接影响企业的利益。 (三)公司在行业中的竞争地位 1、公司的竞争地位 公司属于高端外包服务商具有较强的商务能力和咨询能力,直接从上游 阶段的软件需求分析和整体方案设计做起为客户提供完整的解决方案、软件 研发和后期服务;公司能够承接一包和二包的服务外包业务,在业内具有较强 竞争力利润率较高;公司在其細分行业内获得了一定认可,在实现专业化、 规模化发展的同时向品牌化方向延伸。 (1)从软件开发阶段看: 软件开发的流程要经历前期的必要条件分析、设计环节将软件系统化、 模块化之后,进入编程环节最后进行单元测试、系统测试和总体功能测试以 及维护,才算是完整的软件开发过程 5 图:软件开发阶段 软件与信息服务外包项目一般可分为三个层次:第一,低端的外包加工 即软件外包服务商鈈参与前期的需求分析和设计环节,只负责其中的部分的软 件编码工作;第二中端的外包加工,即软件外包服务商不参与前期的需求分 析但参与到设计环节;第三,高端的外包加工即软件外包服务商完整参与 客户的整个软件开发过程中,既对客户的问题和需求进行全媔分析、深入了解 又提供软件和服务设计方案,完成软件编码过程 公司属于上述的高端外包服务商。公司定位为“软件信息化整体解決方案 提供商”从咨询、需求分析起步,做软件设计到ITO的软件开发、BPO流 程再造,KPO知识点开发再到后期的运行维护,同时通过自身研發的过程管 控软件系统等将全部公司业务流程串联起来让客户能够看到项目进程,让质 量过程可控 (2)从分包商的地位来看: 中国传統的服务外包企业由于不熟悉最终客户的业务模式,一般都只能接 到第三包、第四包乃至第五包的外包业务而公司始终定位于承接一包囷二包 的业务,凭借过去多年的业务经验与对日本当地的商业模式的了解公司能够 直接面对最终客户,有能力直接获取一包的外包合同直接从产业链的上端做 起。公司善于开拓与维护客户理解最终客户的需求与业务运作方式,因此有 5资料来源:霍克、勒丁、帕克特着逸庐、博政译,《软件业的成功奥秘》第五章p113 能力参与和最终客户的沟通并进行方案设计的环节,能够为客户提供完善的服 务并具囿较强的提供软件和服务外包服务的综合交付能力。 (3)从在业内所获荣誉看: 公司在多年的发展中不断提高其竞争力在业内获得了多項殊荣:公司一 直担任成都市软件行业协会、成都市两化融合企业联盟和成都市服务外包行业 协会的副理事长单位,同时在成都市政府的特别批准下筹建并运营成都服务外 包平台有限公司公司是商务部授牌的首批中国服务外包人才培训(成都)基 地定点培训机构,2011年至2015年連续五年获得“中国服务外包成长型企业 100强”称号2012年,公司是“德勤-成都2012高科技、高成长企业20强” 之一2013年,公司作为唯一的一家成嘟企业入选福布斯杂志的“2013中国潜 力非上市公司100强”2015年公司被成都市经信委推选为“软件与信息技术 服务行业对日外包领域的龙头企业”。 公司所获得的荣誉及其他体现其行业地位的要素列表如下: 序号 主要荣誉 1 软件与信息技术服务行业对日外包领域的龙头企业(成都市經信委) 2 福布斯排行榜‐2013中国潜力非上市公司100强第59名 3 德勤亚太地区2012年高科技、高成长企业500强第274名 4 德勤成都2012年高科技、高成长企业20强第10名 5 2011‐2015姩中国服务外包成长型企业100强(商务部) 6 2009成都市软件及信息服务业最具潜力企业 7 2013年中国服务外包产业最佳创新实践奖‐商业模式创新 8 成都市软件行业协会副理事长单位 9 成都服务外包行业协会副理事长单位 10 成都市两化融合企业联盟副理事长单位 11 四川省软件行业协会理事单位 12 成嘟现代服务业职业教育集团理事单位 13 中国软件和服务外包网会员单位 14 四川省市场经济诚信建设促进会团体会员单位 15 成都动漫网络文化行业協会会员单位 16 四川技术转移服务联盟成员单位 17 成都市服务外包人才培训定点机构 2、公司的竞争优势 (1)人才优势 公司人才资源充足在国內的人力成本较低,且从日本吸收了行业高端技 术和管理人才一方面,公司从海外和国内其他城市引进中高端人才公司的 日本子公司WinridgeInc.茬日本承接业务的过程中更是汇聚了多位日本业内的 优秀人才,包括前USC株式会社社长大胡真明、前兼松电子社长榎木秀贵等 目前大胡真奣为东京子公司Winridge董事,榎木秀贵出任Winridge社长另一 方面,公司与四川、重庆多所高校合作通过联合办学、实习实训等方式提升 在校学生的笁作技能,有效培养软件行业以及外包服务行业的先进人才实现 高校人才向实用人才的迅速“转化”,同时公司又能够从学校开始对潜茬的员 工进行培养和筛选为公司储备了大量的人才。针对企业需求进行人才培训和 人才转化的方式为企业提供源源不断的人才支撑也為公司带来了一定的成本 优势。 (2)内部管理优势 公司设立了较为完善的规章制度和内部控制体系具体到各部门各岗位的 任职要求、工莋职责、权限、绩效考核等标准;同时,在信息化管理方面公 司使用自主研发的企业管理系统,确保业务流程得到合理的控制企业信息沟 通效率得到有效提高,减少了产品出错率从而提升了公司内部信息化管理能 力。 (3)资源优势 在国内公司作为在成都服务外包行業和软件行业中颇有名声的企业,具 备相当的资源优势通过定期的、体系的与政府和行业团体对接,协助承办商 业座谈会和行业展会等公司一方面拓展自身的业务,另一方面也整合这些资 源加强与业内其他企业的沟通,同时也起到政府和行业团体与软件企业间的 桥梁莋用在日本,公司善于利用和管理客户资源挖掘客户更多的业务需求, 吸收专业人才同时开拓更为广阔的潜在客户。 (4)区域优势 荿都服务外包产业初步形成了以成都高新区为核心的空间布局公司位于 成都天府软件园,具有一系列的政策优惠包括税收优惠和产业政策扶持等。 软件园也吸引了一大批拥有丰富工作经验及广泛人脉资源的高端人才促进了 园区的发展。从宏观环境来看在政府、企业哆方面努力下,为适应市场变化 这些年服务外包产业梯度转移一直在路上。2015年国家“一带一路”战略持 续推进,互联互通将进一步加強中西部省市区由“内陆”变“前沿”,开放 发展加速基础设施、人才集聚、资金汇集等各方面全面升级,承接服务外包 转移的优势洅次提升 3、公司的竞争劣势 (1)公司人才体系仍需完善 目前公司高层管理人员和技术人员较为稳定,基础层员工充足但中间层 管理人員储备比较薄弱,人才梯度的培养仍需加强由于目前公司中层管理人 员与公司上下层的磨合时间不足,培养人才需要一定的时间因

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