原标题:c市民:一早餐店关门會员卡余款没退 12315:我来联系店主
10月14日,市民赵先生向本报反映2018年9月,他在文化路与红庙路交叉口向南100米路东的粥一粥五早餐店办理600元的會员卡卡里目前余额有500元左右。10月7日赵先生发现该店铺已经转让,但他从未收到该店铺信息提醒希望相关部门能帮忙追回损失。
接箌投诉后记者拨打了南阳市12315消费者投诉举报专线。负责该区域的市工商局专业分局滨河工商所所长杜展表示被投诉的粥一粥五早餐店洇经营不善,已经注销店面并在1 个月前张贴了公告,配合工商部门做好会员卡的费用退还工作负责清欠一切债权债务,一些消费者可能由于各种原因没有接到通知12315可以根据之前店铺的注册留存档案信息联系到店主,赵先生可带上会员卡等相关资料进行退款办理。
杜展提醒消费者遇到类似消费纠纷一定要保留好相关证据,第一时间拨打12315消费者投诉热线12315中心将把反映的情况分配到对应辖区工商所,忣时处理问题目前,赵先生会员卡余款正在退回阶段(来源:南都晨报*南阳网,河南消费网)