“YY___夏小嗄”投诉“拼多多”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额1012元目前投诉已回复。

消费者“YY___夏小嗄”在2月21日向黑猫投诉平台反映：“我没用拼多多2.20凌晨一點四分收到一条拼多多的消费，1012块钱客服电话打不通，问人工客服让等支付宝账户被盗刷，收款方是拼多多平台要求拼多多拦截订單，告诉我不是我本人下的单不告知任何信息要是我自己买东西下的单我会没事干找你？然后收到短信说是无法确定该订单是本人账號下单的，我都说了不是我的订单不是我本人付的钱却莫名其妙收到一笔扣费，钱进了你们上海寻梦公司要求告知我买东西人的信息戓者商家信息我自己联系也不行，你们跟钓鱼网站联合起来盗刷我的钱不怕遭天谴me”

商家“拼多多客户服务”2月27日在黑猫投诉平台回复：“您好您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意”

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