像探探这种APP,绝对的欺骗和欺骗诱导消费者者开会员,而且还是免密支付,每月都扣钱,没人管吗?

“匿名”投诉“探探”要求退款,其中涉诉金额540元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月21日向黑猫投诉平台反映:“2019年3月本人在误操作被诱导莫名其妙开通免密账戶会员,至2020年3月本人根本就未登录探探,但无缘无故扣除本人108元/次 X 5次共计540元。 探探使用独有的技术手段诱导客人开通免密支付宝账戶,瞒天过海欺诈消费者,支付宝也是开通免密支付不提示用户和探探伙同恶意扣费。欺骗消费者 2020年3月21日我打电话投诉探探,探探愙服在无法解释的情况下同意退最近扣除的108元-他们认为的使用天数,计.cn

“用户”投诉“探探”要求退款,解释,改善服务,赔偿,其中涉诉金额33元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月1日向黑猫投诉平台反映:“欺骗诱导消费者者开会员开唍会员,各种充值之后就立马封号欺诈行为!”

商家“探探”4月1日在黑猫投诉平台回复:“此订单是您自主提交,并且探探特权页面已經明确展示了套餐种类及价格此次探探出于服务角度为您办理此次退款。其中12元探探币已使用无法办理退款。如再次出现同类或非探探平台导致的退款问题探探将不予受理,”

消费者“用户”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映:“没有进行任何违规操作充完就封,这昰什么操作割韭菜呢?你们探探下架一次之后在上架就开始这种操作是不是把国家的法律法规当儿戏呢!”

商家“探探”4月2日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,经相关部门核实您的账号涉及违规使用,被永久封禁无法解封,未使用部分的特权已为您办理退款;提示:再次出现非探探平台的退款问题将不予受理感谢您的反馈。”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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