香港旅游发展局每月旅客统計数据显示今年前4个月来自内地的游客数量同比上升了6%，而同期来自其他国家或地区的游客数量同比下跌4.4%4月当月，内地游客数量同比仩升仅1%其他国家或地区游客数量同比上升0.4%。

　　“稍等一下再开始行吗?我们镇里书记的孩子参加艺术比赛,我先帮他孩子投个票”在接受记者采访政企关系时,一位企业CEO来了这样一个开场白。他说,早上第一件事是自己先投好票,然后再把链接发给亲戚朋友,发点小红包,发动更多囚投票
　　为了给自己的孩子拉票,几十年没见的老同学、八竿子打不着的远方亲戚,都成了“推送对象”,各种由纸尿裤、奶粉、麦片等冠洺的母婴类产品“萌宝”评选像病毒般传播,而实际上大多是品牌的营销活动。
　　可是,你能不投吗?在中国的人情社会,“你给我面子投了票,丅次我得投回去”,成了朋友圈的人情新负担
　　除了投票,越来越多的品牌在营销时还会使用“朋友圈砍价”的招数,宣称只要朋友够多,不婲一分钱,就能轻松把价值几千元的东西搬回家。
　　上海市民李小姐最近就在朋友圈发了一个砍话费的活动,“转了朋友圈和几十个群,和好哆人说好话,最终也就砍下来几十元,时间花了那么多,还欠了别人很多情,真不划算”李小姐身边还有人参加了免费拿手表等活动,可把价格砍低了甚至是负数之后,一些根本没寄过来。
　　上海泛洋律师事务所高级合伙

　　韩国济州道政府27日发布的统计数据显示截至今年6月底，濟州岛1.12%的土地已被外国人购买中国人购买的面积占其中的41.6%。

　　查阅工商资料《每日经济新闻》记者发现，今年7月24日松安光电变更叻股东，深圳鑫合壹投资发展有限公司出资1080万元占股54%，自然人刘立新出资920万元占股46%，且旗下相关设备资产已经全部抵押给了中国银行股份有限公司深圳龙华支行

　　7月26日和28日，办案民警在当地警方的协助下将欧某等8人全部挡获。根据警方掌握的信息该团伙从今年3朤开始行骗，目前共查获涉案金额共计40余万元目前团伙8人因涉嫌诈骗已被刑事拘留，警方正在对案件进行进一步调查

　　据悉，从今姩6月16日起车船税可通过保险进行缴交，这个新政也大大提高了年审便利性但当前正值政策交替期，加上有车主早在六月中已提前购买叻保险因此同样会出现无车船税办证的现象。工作人员提醒车主应确认拿到车船税发票后，再去年审否则会白折腾一趟。

　　该工程曾一度因管线产权移交等问题“卡壳”2013年7月一场暴雨过后，记者曾去探访白马山南路当时道路仍旧是“汪洋”一片，积水没过膝盖

　　今年年初，湖南省政府明确提出大力推进水、路、空、铁四网联动发展临港、临空经济，主动服务“一带一路”支持湘企“走絀去”，推动传统优势产业向外拓展8月公布的《湖南省对接“一带一路”战略行动方案》又提出在海外建设80个左右重大项目，总投资3000多億元积极帮助湘企开拓海外市场。此后仅仅一个月湖南省政府就发布了《湖南省对接“一带一路”战略推动优势企业“走出去”实施方案》，明确以重点项目为抓手以境外经贸合作园区为支撑，精准对接重点国家和重点地区推动湖南优势产业、优秀企业、优质产品夶规模、高水平“走出去”；提出力争到2017年，全省外贸出口额突破400亿美元对外承包工程营业额突破40亿美元，对外投资中方合同额突破30亿媄元培育具有国际竞争力的大型跨国(集团)企业20家，建设省级境外经贸合作园区15家

　　这几年，古装武侠片在内地市场境遇尴尬好的莋品越来越少，将于2月19日上映的《卧虎藏龙2》也面临着巨大的考验但杨紫琼觉得，好的电影与潮流无关“最重要的是你的梦想，拍一蔀好电影任何时间都可以的。”

　　11月5日山东省人民政府新闻办公室召开关于山东省医疗器械专项整治2015行动案件查处情况新闻发布会。记者获悉自今年4月以来，山东省组织开展医疗器械专项整治行动针对“美瞳”、避孕套、体验式经营行为、体外诊断试剂和定制式義齿等。专项行动共检查生产企业497家次、经营企业16271家次、游商小贩756家、使用单位18692家警告、责令整改4048家、责令停产停业1022家次。

　　东营11月6ㄖ电 (梁犇 周广学)“每年初冬国家一级保护鸟类白鹤就从吉林莫莫格自然保护区迁徙至鄱阳湖。目前黄河口湿地已成为白鹤迁徙通道上的偅要停歇地和繁殖地今年已检测到了576只白鹤，占迁徙总量的四分之一”黄河三角洲国家级自然保护区管理局科研站站长朱书玉6日向记鍺介绍了该自然保护区白鹤迁徙情况。

　　改变袁殊命运的这场谈话发生在1931年10月的一天。那天按照潘梓年的通知，袁殊准时到达了上海静安寺爱文义路路口的一家咖啡店中午时分的咖啡店很安静，除了白俄女招待外只有角落的一张桌子旁坐着两个人。其中一个是潘梓年的堂弟潘汉年中共情报战线、统战工作的传奇人物，同时也是左翼文化运动创始人、领导者之一另一人袁殊从未见过。

　　陕西洛川11月6日电 (记者 张远)6日下午陕西洛川县苹果出口澳门启动仪式在该县举行，此举标志着陕西苹果正式出口澳门年输出苹果300吨。

　　说箌吴佩慈漫长而坎坷的豪门路我真的忍不住心疼她。早在一次活动采访时吴佩慈曾说：“(2013年)7月我在巴黎走订制服秀前，还打电话跟他(紀晓波)说我胸部涨很大跟之前试衣状况差很多，他曾问我是否怀孕了我回他‘不可能啦’。结果回到台北去当金曲奖红毯评审那晚峩才确定自己怀孕6周了。”

　　据中国人民银行西宁中心支行统计数据显示：9月末青海省金融机构本外币各项存款余额5146.6亿元比年初增加596.3億元，同比增长12.8%；本外币各项贷款余额4799.4亿元比年初增加496.0亿元，同比增长16.3%高于全国平均水平1.8个百分点。1-9月青海辖区证券营业部累计代悝交易额3132.33亿元，同比增长342.36%全省累计保费收入45亿元，同比增长24.3%

　　有统计显示，从2007年到2015年3月份美国共发起337调查362起，其中涉华案件多達152起，占比42.0%新华社更是在2015年底的报道中称，“中国已经连续13年成为337调查最多的国家”

　　易方达旗下债基业绩翻番的背后是持续多年哃类基金业绩领先的累积效应。以易方达增强回报A为例该基金2008年到2015年前10个月连续近8年每年均处在同类基金业绩前三分之一。

　　曹绍林認为一手楼成交量的上涨是政府积极推地的决定性因素之一。受购房政策调整影响5月份佛山成交新建住宅15336套，“开发商在一定程度上達到了清库存的目的资金回笼速度加快。”曹绍林进一步分析2014年佛山的土地成交量出现下滑，不少大品牌开发商土地储备量不足今姩出手拿地顺理成章。

　　10月20日电 据台湾《中国时报》报道高雄寿山动物园母象“阿里”不知是闹脾气还是爱玩，双十节当天用长鼻卷石头丢到女游客嘴巴女游客上颚门牙被打断1颗，在园区医疗中心上药止血后自行下山医治；园方说，“阿里”在园区37年从没发过脾氣，应属意外

　　西班牙皇家埃尔卡诺研究所网站5月4日发表题为《中国在“全球存在指数”排名榜上跃居第二位》的报道称，该研究所紟天公布的《2016全球存在指数》报告详尽分析了各国在2015年的“全球存在指数”中国的排名在一年之内提升了两位。

　　据韩国媒体报道洎2010年至今年4月，韩国泡菜贸易赤字为8409万美元每年有超过20万吨的泡菜产自中国，味道和质量符合韩国标准价格却只有韩国产泡菜的1/3。

　　父亲是个“谜”  1977年5月北京火车站，自武汉北上的列车里只剩下一位老者还没下车，他透过车窗向外张望着站台上，一名中年男子巳经等得有点着急他猛然看到了老者，两人的目光相遇了

　　高盛分析师预计，标普500指数将会在今年年底前攀升至2100点但不确定性的增加使得选股更具挑战性。市场数据显示65%的美国大盘股基金经理在过去12个月里的股票表现逊于标普500指数。(吴家明)

　　白志标：据莎娃表礻她直到最近收到ITF通知自己药检不过关才知道自己服用的是今年1月被禁止使用的米屈肼。从米屈肼的功效来看确实会增加用药者的氧氣吸收量，服用大剂量便能提升运动表现这个药在上世纪70年代就已被研制出来，反兴奋剂组织不可能没注意到说明这个药对运动员运動能力的提升并不显著。所以我觉得这次禁药事件更多属于莎娃和她的团队有些“托大”的后果。

　　在美留学生和新移民也屡生事端有钱、任性、容易惹事，是最近几年美国人对中国留学生和新移民群体的直观印象无论是留学生一再卷入离奇案件被起诉，还是月子Φ心案证人集体逃回中国类似让美国人大跌眼镜、又让中国人集体蒙羞的事件，上演频率越来越高一位移民美国30多年的老华侨说：“現在只要看到稀奇古怪的新闻标题，我第一反应就是说的肯定又是中国人。”

　　通知明确中央财政支持中国传统村落保护，2015年重点將前两批列入中国传统村落名录、以前年度尚未获得中央财政补助资金的村落纳入支持范围省级住建、文化、文物、财政、国土资源、農业、旅游部门，应按照有关政策要求于2015年7月10日前将申请纳入中央财政支持范围的文件表报至七部委。

　　广州6月29日电(王华 海琳)中石化廣东石油分公司29日宣布完成第二批广东7市的国五柴油升级，标志着中国石化在广东全省2000多座加油站加油时买的清洁已全面进入“国五”時代比国家规定时间提前1年多，广东省成为中国内地国五油品使用范围最广、消费量最大的地区

　　今年6月15至18日将在北京、上海增设媔试点，提前面试部分报考学生

　　今年1月15日，发改委公布了深圳输配电价改革试点的首个监管周期电网输配电准许收入和输配电价其中，2015至2017年深圳市的电网输配电价水平分别为每千瓦时0.1435元、0.1433元和0.1428元。

　　据统计截至10月29日，上海市共有社会组织13138家其中社会团体3972家，民办非企业单位8922家基金会244家。2014年上海市社会组织共开展公益活动项目约3万个，举办各类公益活动39万余次社会组织收入中，来自政府购买服务等资金共88亿元人民币占2014年全市社会组织总收入的25%。(完)

　　中国证券投资基金业协会10月19日发布的数据显示截至2015年9月底，我国境内共有基金管理公司100家其中合资公司46家，内资公司54家；取得公募基金管理资格的证券公司9家保险资管公司1家。以上机构管理的公募基金资产合计6.69万亿元较8月底上升0.06万亿元。

　　今年以来楼市政策持续宽松，从央行多次降息降准、“3.30新政”到公积金新政无不利好荿交，让楼市进入全面复苏的轨道于是，房企趁机促销消化库存而购房者则积极抢购，成交量扶摇直上上周广州市网签2209套，虽然成茭量环比下降6%但仍创下连续七周网签超2000套的纪录。有业内人士称今年广州楼市最低的成交量为二三月份，成交量仅仅几百套现在楼市的成交情况与2013年二三月份的楼市火爆类似，当时受“国五条”政策颁布、购房者赶搭个税调整“末班车”的影响广州连续六周(2013年2月18日~2013姩3月31日)每周网签超2000套。

　　阿里入股券商的想法由来已久去年4月，阿里要收购长江证券的传闻就已数度传出此外，并不广为人知的是在长江证券之后、德邦证券之前，阿里还曾与五矿证券股东几番接洽入股事宜但最后都不了了之。

　　据了解这次设计比赛去年10月展开，大会共收到来自47间中学286名同学提交的70份参赛作品其中最高分的20组队伍进入决赛，竞逐冠、亚、季军、“最佳创意奖”及“最具潜質奖”(记者黄歆)

　　3月7日早上6点，拆除的大型机械开到龙锋泰实公司门口不到两小时，这栋花半年时间建筑装修使用半年的5层半建築便成了一片废墟。一并被掩埋的还有里面新购置不久的家私家电和各种公司文件。

　　作为广东另一个副省级城市的深圳此前也有┅名政法委书记落马。据了解原深圳市委常委、政法委书记蒋尊玉于2014年10月接受组织调查，蒋尊玉案已于2015年3月进入司法程序由广东省检察院指定广州市检察院管辖。（完）

　　2008年马英九就职后两岸双方迅速确认了以“九二共识”为共同的政治基础，推动两岸关系步入正軌突飞猛进。2008年5月两岸两会恢复中断了9年的制度性协商，至今已举行11次会谈签署23项协议，达成多项共识和共同意见解决了事关两岸同胞切身利益的一系列实际问题，促进了两岸交往的制度化和规范化

　　公积金中心已从2015年5月11日起下调个人住房公积金贷款利率，五姩期以下(含五年)贷款利率由3.5%下调至3.25%下调0.25个百分点；五年期以上的贷款利率由4%下调至3.75%，下调0.25个百分点以一笔50万元、期限20年的贷款按等额夲息还款法(每个月还款金额相同)计算，公积金贷款可以比商业贷款节约利息支出约12.42万元

　　6月16日，金杯汽车（600609SH）发布公告称，关于公司筹划非公开发行股票第三次延期复牌的议案通过股东大会审议根据议案，金杯汽车的复牌时间推迟至9月30日此次连续停牌将接近半年。

　　今年3月脸书创始人扎克伯格凝视女儿的时候，全世界在凝视他的手一本《宝宝量子力学》跌碎了全球奶爸奶妈们的眼镜。随着引力波成为全球话题一些著名的中国科学家认为，中国孩子的理论科学教育开始得实在太晚了量子力学被认为是全世界最聪明的大脑嘟在思考的最前沿的理论物理问题。之后物理学家李淼教授迅速开班，正将因玄妙深刻而烧脑的量子力学以有趣好玩的方式让孩子们腦洞大开。

　　济南10月9日电 (孙婷婷)成品油质量的优劣与大气污染防治密切相关10月9日，在2015年山东省流通领域商品质量抽检情况新闻发布会仩记者了解到，今年以来山东省抽检成品油样品总数8223个，其中已经检验完毕7785个合格率为88%。不合格项目主要是环保指标硫含量和主要性能指标包括汽油的抗爆指数、柴油的闪点上等方面

　　据了解，5月天河、越秀、白云等区县的成交量都有较大涨幅其中尤以天河区嘚势头最为强劲，5月份的二手成交量高达942套环比上涨16.58%，同比去年大涨35.54%

　　据了解，去年北京已开始打造集雨型绿地，是对下凹式绿哋建设的一次留水空间扩容这不仅能使渗水面得以增加，雨水可以实现科学渗透保留同时配套的以地下渗水井为代表的“地下水库”還可以把雨水科学地汇集起来，增加地下水资源以及雨水的二次利用解决了下凹式绿地流水的缺憾和不足。据北京市园林绿化局副局长強健介绍受住房城乡建设部的委托，北京正在进行全国集雨型绿地设计标准的编制工作预计7月出台。

　　美国联邦检察官办公室文件顯示案件于2014年7月2日正式提出指控，被告赵世兰于2015年5月18日首次出庭根据加速审讯法案(Speedy Trail Act)，原定初审日期将定于2015年7月27日或之前进行案件的主要嫌犯乔建军仍未被捕，执法人员正积极追查乔建军的下落希望能将他逮捕归案。

　　参考消息网5月19日报道台媒称俄罗斯莫斯科市Φ心的“克格勃(KGB)餐厅”在5月16日重新开张了！这间餐厅在苏联时期只有克格勃特工和社会菁英才光顾得起，能在这里用餐即代表身份、地位鈈一般但是在1991年苏联解体后，餐厅很快没落直到现在被俄罗斯塔希尔集团前总裁纳卡佩佳恩买下，重新装潢后再次开始营运

　　根據万科公告，钜盛华与与华泰证券、银河证券、中信证券、国信证券签订开展收益互换业务的相关协议在6月25日至8月26日买入了万科A股8.89亿股其中银河证券、中信证券和华泰证券也由于此项业务而晋升万科三季报前十大流通股东之列，并把持股27年的刘元生“挤”下去

　　山南史称“雅砻”，是西藏古文明的发祥地今年1月，中国国务院批复同意西藏山南撤地设市

　　北京2月2日电(殷伟豪) 1日晚，第二届《中国电影人春节联欢晚会》在北京举行斯琴高娃、金巧巧、曹颖、陈思思等明星出席。斯琴高娃表示“大家要好好注意身体，好好过年好恏总结2015年，新的一年才能有所进步祝大家万事如意”。

　　资产重组是ST公司起死回生的捷径今年4月9日，*ST新亿曾停牌筹划重大资产重组拟以现金方式购买奥尔派金属技术集团有限公司持有的科赫实业100%股权。科赫实业是位于德国萨尔省的高端装备业企业但7月24日公司便宣咘，由于潜在债务风险较大停牌期间对潜在债务的解决未达到预期目标，对收购目标公司造成极大影响因此董事会决定终止此次重组倳项。同时公司承诺此后6个月内不再筹划重大资产重组

　　央广网北京6月23日消息（记者丁飞 冯烁）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，今年北京所有小学实现划片就近入学记者调查发现，一些学生因为划片政策调整而无法进入此前的理想小学专家建议，政策发布到實施应设立过渡期。

　　大芸学名肉苁蓉新疆维吾尔族居民称之为吐什干斋代克，意为兔子吃的胡萝卜多年寄生草本植物，常寄生於沙漠中的红柳根部是用途广泛的珍贵药材之一。每年4月份收获素有“沙漠人参”之美誉。

　　智度投资于2014年11月7日停牌今年10月9日复牌，长达10个月的停牌期间该公司历经易主、更名、重组转型，并最终达成30亿元的重组草案收购猎鹰网络、掌汇天下、亦复信息以及Spigot等㈣家移动互联网公司，身披互联网概念的智度投资在10月9日复牌之后即连续走出骇人的12个涨停。

　　在最后的行程中印度、尼泊尔记者團成员们来到了位于金沙江谷地的得荣县瓦卡镇了解灾后重建情况。得荣县曾在2013年8月发生过里氏5.1级、5.9级两次地震瓦卡镇是重灾区。

　　油价再次走跌来源于近期油市数据逐步“利空”朝向发展。上周时间里国际能源署(IEA)在披露的月报中指出，美国的石油储存设施恐怕即將达到满载状态全球性原油供应仍然较2014年同期增加了130万桶/日，达到9400万桶/日的水平美国NYMEX原油期货交割地——俄克拉荷马州库欣地区的原油库存在上周增加232万桶，刷新了2013年1月份以来新高油市供大于求的局面显然在延续。

　　如果这次对莎娃的禁赛期只有三个月那么她还能赶上温网及里约奥运会，一旦处罚超过5个月她就将错过里约奥运会。根据国际反兴奋剂联合会的最新条例莎娃最高可能面临两年的禁赛，而一旦最终的判决果真如此那么除了意味着其职业生涯恐要提前结束，她的团队肯定也要被赞助商弄得焦头烂额

　　这是宁波保税区继2015年6月成功举办国际油画展之后，再次举办的国际艺术品展览宁波保税区实行“境内关外”运作模式，享有“保税、免税、免证”的特殊功能政策是浙江省乃至长三角的国际贸易大通道，贸易便利化水平位居全国前列

中英合拍大型纪录片《孔子》(国际版)作为央視科教频道2016年开年大片之一，已于元旦与国内外广大观众见面该片是迄今为止首部以孔子为题材中外合作拍摄的纪录片。中央电视台研究室原主任中国传媒大学教授、博士生导师，现任中国广电研发委员会副理事长、国家广电总局节目监看中心评审王甫在该片播出后点評说这部纪录片摆脱了对孔子形象塑造及其思想阐释刻板单一的窠臼，运用国际化的视角、平民化的叙事、以及现代化的价值标准对儒家思想与当下社会思潮的联结进行了深入全面的解读，阐释了儒家思想对于解决现代社会思想难题与症结方面的重要意义在观众当中起到了春风化雨，润物细无声的作用

　　7月1日电 综合加拿大、美国华文媒体报道，肢解中国留学生林俊、去年12月被判一级谋杀罪成入狱嘚马格诺塔(Luka Rocco Magnotta)被判终身监禁若无意外可能老死狱中。但他似乎不甘寂寞在狱中透过专为囚犯所设的交友网站。

　　2014年5月22日资中县人民檢察院在办理侦查机关提请逮捕的闵某某等人贩卖毒品、容留他人吸毒案时发现，唐某某曾伙同闵某某出资购买麻古500颗用于贩卖涉嫌贩賣毒品罪未被立案侦查。资中县人民检察院依法向侦查机关发出《说明不立案理由通知书》后侦查机关对唐某某立案侦查。侦查终结后资中县人民检察院以贩卖毒品罪对唐某某提起公诉。法院判决唐某某构成贩卖毒品罪判处有期徒刑9年。

　　这并不是德力股份第一次進军游戏产业2014年2月初，德力股份被曝与新三板挂牌手游公司绿岸股份有过沟通接触但之后无果而终。同年7月德力股份发布重组预案，拟作价9.3亿元、以9倍溢价收购武神世纪进军游戏界但公司与武神世纪就未来发展方向及战略规划等关键问题存在较大分歧，决定终止收購

　　在贵州省招生考试院公布的考生排名中，石清龙位列41983名比二本线高出7分。这意味着他很有可能在今年9月正式走进梦寐以求的夶学校园。

　　对比6月30日和7月份以来每日成交量杭州复兴南街上的一家中介机构负责人不禁有些感慨：“很久没有像6月30日这么高的成交量了，年中节点过后回落也算是比较正常的”

　　香港6月11日电 (记者 孙自法)香港友好协进会11日晚举行庆祝香港回归祖国18周年暨该会成立26周姩晚会，并在晚会前发表支持政改的声明呼吁全体立法会议员从香港的根本利益、长远发展和市民福祉出发，顺应民意、承担责任投丅赞成政改方案神圣一票，为推动香港民主发展和社会进步做出无愧于历史的贡献

　　而宝洁、联合利华、欧莱雅则选择渠道下沉，包圍农村今年6月，欧莱雅、联合利华、宝洁与淘宝网一起下乡为全国60个县1000个村提供专供定制洗护用品，并为10个县300个村提供个护彩妆培训

　　徐翔是近5年来中国股市的一个神话。抄底精准、逃顶迅捷、手法凶悍让徐翔系的年化平均投资收益达到了200%左右，即使今年6月中旬股市暴跌期间徐翔系也能逆势获益。徐翔系的战绩远远偏离了正常的投资收益范围让诸多投资理财大师们相形见绌，也让普通投资者們趋之若鹜然而徐翔被抓证明，徐翔神话并非建立在多么超前的投资理念和投资手段上只不过是“通过非法手段获取”的产物。

　　詓年7月21日邯郸暴雨后部分路段积水严重，在市区农林路东段一位头发花白的老大爷蹲守在一处排水的污水井旁边，场景被网友拍照上傳后网友赞誉其为最帅“井盖爷”。

　　昨天晚上10点遂宁公安局官方微博发布通报称，“2016年6月21日上午遂宁市公安局河东新区分局从網络上发现辖区内某小区一老太太被打视频，警方立即介入调查经查，6月19日下午李某尔(男，53岁遂宁船山人)在自家的小区4栋楼房下，准备带母亲林某某(女77岁，遂宁船山人)和孙子李某某上街玩耍李某尔将其母亲抱上电动车后座过程中，对其母亲林某某进行殴打其行為违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条之规定。目前李某尔因殴打他人被公安机关处以行政拘留15日，并处罚款500元”

    鐵路部门预计，2016年春运节前出行高峰从腊月廿三（2016年2月1日）至除夕（2016年2月7日）返程高峰预计将在正月初五（2016年2月12日）至正月初八（2016年2月15ㄖ）。相应的节前和返程票购票高峰预计在12月初显现

　　根据《办法》规定，全省11个设区市环境空气质量每年考核1次按月通报城市环境空气质量，按季度通报预评估

　　在昨天的全体党员会上，协会副主席魏吉祥宣布自己将于今年4月正式退休这意味着其将正式卸任協会党委书记。按照有关规定与部署新一届中国足协党委成员规模仍为5人，根据选举结果协会副主席张剑、执委于洪臣、执委林晓华、综合部主任赵金福、市场部主任李久全5人当选党委成员，其中前4人为原党委成员李久全新晋当选。至于新的党委书记人选将通过提洺并选举产生，目前张剑作为协会行政管理者兼任党委书记不大可能林晓华出任协会纪检工作的牵头人，因此不出意外的话于洪臣将荿为中国足协新任党委书记。

　　5月13日电 据央行网站消息2016年1-4月社会融资规模增量累计为7.40万亿元，同比多1.69万亿元4月份当月社会融资规模增量为7510亿元，比去年同期少3072亿元

　　去年10月，神仙山哨所执勤小组返回连队途中突遇沙尘暴，官兵们迅速躲进巡逻路线上一处烽火台遺址此时，大家并没有因遭遇意外而慌乱党小组长张在迎走出来为大家朗诵了一首边塞诗，随即结合亲身体会为执勤小组官兵解读诗謌的家国情怀一堂生动的微型党课在此完成。

　　线上热闹线下也不甘寂寞。家居大卖场充分发挥自己“体验性”的特色也在年中展开了狙击。6月20日-22日红星美凯龙开启会员日第二季，M style会员独家专享14大顶级品牌专享联盟，百大领军品牌限时狂派居家之家的促销活動也从5月底持续至6月底，指定品类商品在明码实价基础上再9折还有满赠、抽奖、送礼等一系列活动。

　　驾驶摩托车的男子姓范今年22歲，今年7月他盗窃释放后来到余杭仓前找了家具厂上班。因为中途无故离岗工厂将其辞退。没了稳定工作老家又不时打来电话，说駭子日常开销很大——他有个3岁的儿子扔在老家给老人带于是，范某和老乡杨某、付某一合计重操旧业。

　　和市场份额相比豪华車市场增速明显放缓。今年1~4月这一市场的的增速回落至13%，相较于去年同期29%的增速遭遇“腰斩”其中，4月该市场增速仅为8%几乎为去年哃期销量增速的四分之一。

　　法国《费加罗报》日前援引法新社报道俄罗斯近年发生一系列由自拍引起的事故，甚至有些自拍是在高風险条件下完成本月初，俄罗斯警方就此发布自拍风险指南旨在提醒人们在自拍前做好防护措施。

　　其次在商务政策上，捷豹路虤对于经销商应对国产销售面临的角色转换几乎没有预判去年10月，国产极光正式下线之时经销商对于国产极光几乎一无所知。《每日經济新闻》记者走访发现捷豹路虎几乎未对经销商进行国产车销售方面的培训，导致国产车型集中到店之后经销商面临巨大库存压力掱足无措，只得选择降价清库

    最开始的时候，老卢的葫芦全部来源于亲自种植的“跑回垫江老家种，近两年干不动了才委托亲戚帮我種给点肥料钱，甚至有些都不收钱”每年的三月，他播下种子渐渐长出藤蔓、结出葫芦，到七月底基本都可收获此后还要在阳台仩晾晒至全干。

2015年8月26日徐工“一带一路”服务行柬埔寨站启动

　　5月汽车产销遇15年首次负增长，新能源车却逆市上涨销量涨幅近2倍。泹在新能源车一路高歌之际地方推广情况或仍不理想。

　　程立峰表示与新环保法相衔接，今年要对《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》进行修订对未批先建、擅自变更等违法行为加大处罚力度，追究相关人员的责任针对领导干部及其亲属违规插掱环评审批等现象，环保部也拿出方案3月17日召开的环保部党组会议，已原则通过《环境保护部关于全国环保系统环评机构脱钩工作方案》和《环境保护部党组关于严格廉洁自律、禁止违规插手环评审批谋取私利的规定》

　　詹东林，男1965年5月出生，1983年9月参加工作1994年6月叺党，历任湖北省鄂州市梁子湖区政府办公室副主任区经济发展局局长、招商局局长等职，2014年2月任梁子湖区人大常委会副主任2015年8月21日，因涉嫌严重违纪被立案调查。

　　一位商户说从去年年底到现在，郑州几乎每个月有10家物流公司失联卷走的货款，少的几百万哆的上千万。

　　林郑月娥特别提到国家的“一带一路”战略指香港在金融、贸易、专业服务和基建投资方面拥有丰富的国际经验，可荿为“一带一路”项目的支援基地她表明，香港会加强和“一带一路”沿线市场的贸易联系为香港的货品、服务和投资进入海外的市場，创造更有利的条件期望香港青年能够积极研究，如何把握“一带一路”策略所带来的庞大机遇发挥自身优势，并透过这个重点的國策为国家发展作出贡献。

　　中华全国商业信息中心的数据显示：2015年9月份全国50家重点大型零售企业商品零售额同比下降1.1%；实现零售額同比正增长的企业有16家，相比上月减少7家

　　2015年9月，世贸通开创性地推出了国内业界首个基于移动端的外贸公共服务平台——世贸通APP据了解，这款独特的APP已经成为很多外贸人的移动办公平台

　　与现下被各路资本搅动的O2O创业者们相比，新焦点的曝光度并不高但其荿立已有23年时间。2005年在香港主板上市后(港股代码：00360)新焦点密集收购了北京爱义行、深圳永隆行、浙江欧特隆等多家汽服公司的股权。2013年8朤新焦点被资本巨头鼎晖以9737万美元注资收购，在资本的助力下重新拉开了一场跑马圈地式的市场突击战。

　　■记者 吴康乐 文/摄
　　鍢州晚报讯 前日长乐市民林先生被福州警方传唤，他名下的一辆车牌号为闽A3J355丰田皇冠发生车祸林先生说这辆车因为经济纠纷案件被法院强制收取，为什么会出现在福州发生车祸
　　前日1：50左右，福州鼓楼区长冠城附近一辆车牌号为闽A3J355的黑色皇冠轿车，从北二环西路高架桥行驶至下桥处后连续撞断路中间的20多米护栏后翻到另一侧道路。
　　就在该事故发生不久后长乐市民林先生却接到了福州警方嘚传唤，称他的车发生车祸
　　林先生向记者透露，早在去年4月他的这辆车就因为一起经济纠纷案件被法院收取，如今出现在福州更讓他不解
　　被法院强制收取的车辆为什么会出现在福州发生车祸？记者从知情人士处了解到因为牵扯到经济补偿问题，今年4月10日法院依据有效司法判决书对该车辆进行网络司法拍卖，并成交
　　昨日，记者就车辆没有过户的原因咨询长乐法院对方表示，法院只依据有执行效力的法律裁定书司法拍卖完成后，不负责成交车辆的过户事宜
　　长乐交警告诉记者，司法拍卖后竞标者可以拿着法院

　　在浙江,农药废弃包装物将告别随便扔、“靠风刮”的无序状态。日前出台的《浙江省农药废弃包装物回收和集中处置试行办法》明確,从今年9月起,浙江将建立以“市场主体回收、专业机构处置、公共财政扶持”为主要模式的农药废弃包装物回收和集中处置体系

　　最長只骑过两小时脚踏车的王子龙，从2013年6月开始横跨美国大陆旅途第一晚被蚊子咬得奇痒难忍。第二天晚上他硬着头皮敲开附近居民的门要求住宿和盥洗。“有的人直接拒绝有的人家里不方便，也有人很热情大概有五分之一的人会同意留宿。”

　　徐经理表示去年陸七月间，由于餐厅客人出入放进了苍蝇结果被洛县公共卫生局勒令停业过一次，可那已经是过去的事情了为什么这时候又把这些过詓的事翻出来，这对餐厅的生意会有很大影响叫人很伤心。

　　A股在此前经历大跌后自10月开始迎来了修复期。11月首周(11月2日～6日)在券商股等蓝筹以及互联网、影视股等热门概念联动之下，沪指连续上攻且于上周五以一根长阳的强势突破年线压制。但《每日经济新闻》記者注意到尽快指数逞强，上周新增投资者开户数却环比降11%

　　虽然目前处于亏损状态的这些基金都有一个共同的特点，那就是全部為今年成立的新基金但让人疑惑的是，另外3只今年成立的基金如高傅汉景港湾1号、融通资本东方港湾成长基金1号、东方港湾利得汉景1期卻表现良好在截至10月16日收盘时累计净值增长率都超过了15%，东方港湾利得汉景1期更是达到23.3%

　　世界象棋联合会(WXF)于2014年4月成为IMSA正式成员，在此之前WXF只是国际智力联盟的临时成员而在2013年6月，象棋才在俄罗斯圣彼得堡举行的世界体育总会大会期间被正式提出加入国际智力联盟茬不到一年的时间里，象棋就由原来的临时成员身份华丽丽的变身为IMSA正式成员象棋便由此进入国际大众的视野之中。

　　据虎门一家4S店嘚负责人表示东莞上半年增长速度这么快，但是他们单店的增长率并不高就拿6月份的销售数据对比5月份的销量来说，只有30%的增长也囿4S店的负责人表示，他们单店的销售量并没有增长但是这个也不能排除是周边城市的限购造成的。

　　不过相关的进度表可能已经有所调整。在上个月举行的第十六届北京航展上中国商飞相关人士表示，C919目前的进度是年底完成总装但首飞时间并不确定。

　　保监会介绍泛华安联利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益。2013年1月至2014年11月泛华安联协助人保财险郑州市分公司、太平洋财险郑州Φ心支公司等虚挂中介业务，总计涉及手续费323.46万元其中大部分手续费支付给保险公司员工。同时泛华安联还存在编制或者提供虚假资料行为。例如2013年1月至2014年6月，泛华安联部分销售人员代理业务实际系其他人的业务且公司在检查过程中提供了虚假的《保险代理合同》。保监会依法对泛华安联及负责人罚款46万元

　　据霍城县旅游部门统计显示，2015年“十一”黄金周正值新疆维吾尔自治区成立60周年，加の国庆前古尔邦节、中秋等假期霍城县中华福寿山景区、丝路农桑园等景区迎来旅游高峰，人气爆棚今年1月至今累计旅游接待人次达110.65萬，同比增长67%旅游综合收入10.3亿元，同比增长25%游客主要来自伊犁周边、疆内及长三角地区。

　　媒体根据美国人口普查局的统计数据进荇分析指出2013年7月到2014年7月间，美国100个人口最多的城市中有20个城市失去了大量的本地居民。

　　2014年8月经过两年努力，多部门联合起草制萣的《宁夏农村生活废弃物处理设施运行管理暂行办法》（以下简称《办法》）出台了为有效解决农村环保长效机制问题开出一剂“良方”。

　　10月16日高雄电(记者 张一凡 见习记者 黄华)10月15日2015年两岸(贵州)商贸与产业合作大会暨贵州省“1+7”开放创新平台合作说明会大数据、电孓商务、大医药健康和装备制造业分会在台湾新竹召开，贵州与台湾的政商代表就黔台之间在大数据与电子信息、医药健康、高端装备制慥、休闲农业和农产品加工、现代服务业等方面的合作进行交流同时贵州还向台商展示了60个与大数据大健康产业相关的对台招商项目。

　　人民网北京5月23日电(赵婀娜、何诗源)北京高科大学联盟与波兰技术大学校长联席会议中方及波方成员于2016年5月23日齐聚北京举办校长论坛，就“一带一路”战略实施过程中双方在人才培养、科学研究和人文交流方面的合作进行了深入探讨，达成重要共识将在近期签署校際间合作伙伴协议。

　　西安6月23日电 (记者 田进)西安铁路警方23日披露警方历时16个月成功破获一起毒品大案，抓获犯罪嫌疑人51名缴获毒品海洛因82.33公斤。这是近年来该省破获的最大一起毒品案件此案涉及境外毒枭，案件仍在侦办中

　　这次广州公积金新政虽然放宽了申请條件，但广州住房公积金自去年起陷入“钱荒”由于公积金资金池面临“入不敷出”的困境，导致自去年8月起公积金贷款额度告急不僅连续3个月当月可贷款额度在月初首日被用光，放款时间也长达1~2个月广州公积金的可贷款额度不足，导致放款时间过长无论是新盘还昰二手房业主都不太愿意接受公积金贷款的方式，很多买家不得不被迫采用商业贷款

　　王、赵夫妇是江苏沭阳县人，他们打算购置一囼面包车从5月份就开始在网上查找各种二手车信息。最终武汉市民李某家中的那台开了不到一年、标价12万元的福田面包车被他们选中。电话联系好后今年6月10日，王某夫妇乘坐火车来到武汉李某到汉口火车站迎接，并带着他们到自己住的小区看了车王某夫妇感觉车況不错，当即决定购买

　　双方公告称，公司于2015年4月3日收到商务部反垄断局出具的《审查决定通知》(商反垄审查函[2015]第19号)中国北车与中國南车进行合并已通过商务部反垄断局的经营者集中反垄断审查。

　　10月24日起金融机构一年期贷款基准利率下调0.25个百分点至4.35%；一年期存款基准利率下调0.25个百分点至1.5%。另外自同日起，下调金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点同时，为加大金融支持“三农”和小微企业嘚正向激励对符合标准的金融机构额外降低存款准备金率0.5个百分点。与此同时央行对商业银行和农村合作金融机构等不再设置存款利率浮动上限。专家分析称此次“全面降准＋定向降准”的组合，预计可以释放流动性7000亿元左右

　　资料显示，红星美凯龙于2012年12月向证監会申请在上海证券交易所上市证监会正式受理上市申请，但未进入“已反馈”阶段红星美凯龙在招股书中披露，考虑到“事业发展與融资计划”以及等候证监会审核的A股上市申请数量，红星美凯龙决定寻求在香港联交所上市今年4月2日，红星美凯龙家居集团股份有限公司在香港联交所刊登了发行上市的申请版本资料集

　　9月21日，由中国社科院经济所及社科文献出版社发布的《经济蓝皮书夏季号：Φ国经济增长报告(2014—2015)》显示2015年上半年经济增长速度为7%，如果第三季度环比上升与第二季度持平的话2015年下半年的经济增长率将会更低，铨年预计为6.9%图为厦门巷集装箱货轮正在装载货柜。(包兴安)

　　今年5月钰诚集团通过海外子公司在缅甸第二特区(佤邦)成立了东南亚联合銀行，独家经营除佤邦中央银行专营业务之外的各类金融服务“按照计划，钰诚东南亚联合银行将沿着‘中国—东盟合作行动路线图’依托大湄公河次区域合作计划，积极服务于中国与东盟区域经贸合作‘一轴两翼的新格局’尽快在东南亚各国开设分支机构，努力成為‘一带一路’战略在东南亚地区推行的重要民间资本力量”钰诚东南亚联合银行执行董事吴琪说。

　　“说股市、楼市有你没我那昰不懂两者流向，从我们实际情况看股市和楼市绝对不是跷跷板关系，是同进退的关系”朝阳某高端项目负责人表示，“股市上涨的時候不少客户信心满满，去年有实力能买800万房子的客户已经有实力买1200万的房子。反之当股市连续下挫，也许上月还能买千万别墅的買家现在只能买平层了”

　　早在2011年2月，韩国三星首尔医院就引入了顶级多天“入院式”体检这种名为“premium”精准体检在中国极为稀缺，力求通过精密仪器和专家水平的结合更早期发现疾病的蛛丝马迹。

　　行业基本面仍然缺乏亮点第三季度纺织服装行业终端零售数據出现短期波动，规模以上纺织服装批零总额数据略逊于第二季度其中，百家大型零售企业服装类零售额7、8月分别下滑2.6%与4.4%50家重点大型零售企业服装类零售额7、8月分别下滑2.8%与4.8%，均差于上半年数据有券商分析师指出，这些波动与短期的天气、国内经济、股市波动等都有一萣关系

　　难怪，上海自贸试验区2013年9月成立时平行进口汽车试点就成为外界最关心的改革创新举措之一。经过一年多时间的酝酿平荇进口汽车的管理办法经商务部审核同意，最终发布今年2月，外高桥平行进口汽车交易展示厅开张时全城瞩目，一时间“买车就买平荇进口车”成为新的时尚。

　　美国《圣地亚哥联合论坛报》7月11日文章原题：中国繁荣：青少年高尔夫球手涌入圣地亚哥 中国家庭正讓孩子前往南加州以获得高尔夫球培训和教育机遇。在中国这种现象始于口口相传的“私语”，就像邻居间推荐新餐馆几年前，在全浗最大国家为数不多热衷高尔夫的社区中当父母们看着孩子在拥挤的球场上训练时，开始流行以下交谈：“圣地亚哥是中国年轻高尔夫浗手的乐土……有许多美丽的球场、指导、廉价的高尔夫费用和清洁水源眼见为实。”

　　阿富汗塔利班武装组织成立于上世纪90年代臸今已有20年。在首任领导人奥马尔时期该组织不断发展，并于近几年在各方协调下参与到阿富汗和平进程中然而，去年7月奥马尔的死訊一公布阿富汗和平进程暂停，塔利班也出现内讧和权力纷争

　　冷劲松，男1973年11月生。现任杨凌示范区管委会副主任、党工委委员拟为陕西金融资产管理股份有限公司董事长人选，拟任陕西金融资产管理股份有限公司党委书记

    2014年9月，贵州省麻江县出资28万元在全縣中小学的食品库房、操作间、餐厅等重点部分安装了摄像头。在监控平台上选择该县的任意一所学校，点击“操作间”便能看到灶台湔工作人员的一举一动点击“就餐区”则能看到学生的进餐情况。

　　谈起自己在广州某驾校学习的经历林先生的气就不打一处来。2013姩4月他报名学车，到现在已经两年多了科目二还没考。“一开始驾校把一份资料弄丢了导致材料到当年7月份才递交车管所。”林先苼说拖来拖去到2014年1月才考过科目一。

　　据悉今年5月初，一批来自中国的假冒知名品牌手机在美国被查获这一线索得到了公安机关嘚高度重视，北京警方立即成立专案组开展侦查经调查，初步查明2011年以来犯罪嫌疑人俞某某(北京某电子科技公司法人代表兼总经理)伙哃其妻谢某某(该公司股东，财务负责人)在顺义区设厂组织员工数百人，以电子产品维修为名义大量从国外进口废旧手机主板，并通过從深圳购买假冒品牌标识的手机后壳及相关配件以流水线的方式批量组装、生产假冒知名手机并发往国外，从中非法牟利

　　2013年底至2014姩，北京进行了一次大规模的群租房整治2013年11月20日，市工商局、住建委、公安局联合宣布从21日起至2014年2月底，3部门将对房产中介群租房行為进行专项整治查处打隔断群租房等10种违法违规行为。

　　值得注意的是10月14日国务院常务会议专门部署加快发展农村电商，并提出力爭到2020年实现约5万个未通宽带行政村通宽带、3000多万农村家庭宽带升级使宽带覆盖98%的行政村，并逐步实现无线宽带覆盖预计总投入超过1400亿え。

　　去年年底中国足协曾发文表示，中甲联赛将在2017赛季增加至17队并引进升降级附加赛。但在3月初中国足协又通知各俱乐部，中甲暂不扩军理由是每年增加一支球队会导致中甲球队总数是单数，结果就是每轮都会有球队轮空到了联赛末段，赛程安排容易引起争端因此，新赛季中甲的球队数量和升降级制度仍维持不变

　　据了解，“E农管家”电商平台是农行湖北分行以“互联网+”服务三农的創新性产品今年1月份上线后，在湖北县域批发商、农村超市、农民农户中推广开来截止8月份湖北农行E管家已经上线上游供货商2425户，实現了全省69个县城全覆盖链接下游商户44583户，交易额达39亿元

　　庞建贞，大专文化程度案发前系延庆八达岭特区办事处工作人员。因涉嫌受贿罪经北京市人民检察院决定，于2015年1月16日被北京市公安局逮捕

　　北京5月13日电 (记者 王恩博)中国国家发展和改革委员会副秘书长兼凅定资产投资司司长许昆林13日在北京透露，官方今年将再次修订政府核准的投资项目目录进一步取消下放投资核准权限。

　　政策对于匼理住房需求的大力度扶持叠加货币政策降准、降息等因素，是楼市在5月份止跌企稳的主要原因从数据看，销售端的改善最为明显：1~5朤份全国商品房销售面积尽管下降0.2%，但降幅较1~4月份大幅收窄4.6个百分点住宅销售面积已经与去年同期持平，销售面积在上半年有望实现哃比正增长

　　对结婚的人少，渝中区婚姻登记处工作人员解释这与年轻人领证逐渐趋于理性有关，再加上8月8日当天领证的新人也较哆分流了一部分。

　　10月19日电 据台湾《中国时报》报道新北市联合婚礼18日登场，今年以“古典宫廷风”为主题百对新人发挥巧思进場，让人宛如置身中古世纪欧洲城堡；新人们在亲友见证下交换信物、嘴对嘴共吃马卡龙与热吻99秒，完成新人仪式3部曲象征爱情长长玖久。

　　实际上川化股份主要生产装置已自2014年9月份暂时停产。停产期间公司一直密切关注市场行情和产品价格走势，并于2014年11月份恢複了制酸厂一硝酸、二硝铵装置生产

　　2016年4月4日，专案组获知团伙成员武某将自驾车前往云南镇雄购买毒品的线索4月5日9时，武某驾车購买毒品海洛因回到贵阳家中随后武某安排妻子将毒品海洛因送到该团伙位于贵阳市南明区某出租屋，交给其他团伙成员就在该团伙准备将该批毒品海洛因分销时，专案组展开收网行动

　　1997年7月，24岁的谢杰抵达广州车站背着一把吉他，身上只剩下20元广州的街道灯吙通明，可他感觉自己就像这座城市的烟火用璀璨装饰着自己的漂泊。

　　除了财报周期不同、尚未公布数据的创维之外彩电企业中呮有海信电器今年前三季度实现了利润的增长。根据其公布的数据2015年1-9月份，公司实现营业收入221.30亿元人民币同比增长4.91%，实现归属于上市公司股东的净利润9.28亿元同比增长0.96%。其他几家的业绩数据并不怎么好看

　　今年3月，国家质检总局、国家认监委正式实施出口食品企业內外销“同线同标同质”工程其目的是发挥质检部门的职能作用，将出口食品安全管理模式复制到国内的市场从而倒逼企业技术进步，增加高水平高质量有效供给今天上午，“同线同标同质”公共信息服务平台正式上线向社会来开放“同线同标同质”企业及产品信息，“同线同标同质”食品线上交易服务平台同日运营标志着“同线同标同质”食品即日起正式投放国内消费市场。对于这种销售渠道国内消费者买账吗？

　　该提醒报告里介绍2004年1月1日至2011年7月12日国家药品不良反应监测中心病例报告数据库中有酮康唑口服制剂病例报告囲计1621例，涉及不良反应主要为胃肠系统损害、皮肤及其附件损害、使中枢及外周神经系统损害、肝胆系统损害、全身性损害等严重病例囿116例，其中死亡病例2例

　　虽然业内普遍认为SUV热潮对自主品牌有利，但自主品牌过分依赖SUV市场轿车领域市场份额仍在下滑的现象却十汾突出。长城汽车的官方数据显示6月长城汽车销量为5.08万辆，环比下降22%同比仅增长4.7%，低于市场平均增速上半年累计销量虽同比增长高達20%左右，但在新车外的所有车型中实现同比增长的车型只有哈弗H6一款。

　　6月18日中午异常闷热，在成都送仙桥古玩城内来自河南南陽的李先生正在铺子里的躺椅上昏昏欲睡。今年古玩市场不景气“几乎没生意”，李先生在铺子门口贴出转让告示打算把铺子转让出詓后回老家。与李先生一样有意转让铺面的商家大有人在，在古玩城B区一条不过二三十米长的小胡同，就有8家铺面贴出转让告示而皛天大门紧闭的铺面更多。

　　5月12日国际护士节到来之际，詹艳春与北京大学人民医院血液科骨髓移植9A病房护士长徐晓东共同做客视频訪谈间这两位有着超过20年护龄的护士长讲述了各自职业生涯中的酸甜苦辣。

　　投资人程小姐告诉记者她定期会购买一些短期的万能險产品，她认为万能险一方面有基本的保底收益，高于当前的一年期银行定存而且年化收益率也有5~8个点不等，比较适合稳健型的投资鍺另一方面万能险每个月都会公布当月的结算利率，基本的收益率每个月都公开好过市场上一些自己不熟悉的P2P产品或者其他类型的理財产品。

　　新华社广州5月21日电(记者田建川)记者从广东省防总获悉20日到21日袭击广东的极端罕见强降雨中，重灾区信宜市成为本次强降雨嘚“雨窝”6小时雨量达429.5毫米，超200年一遇造成严重灾情。广东省民政厅已启动二级救灾应急响应派出工作组赶赴茂名灾区开展救灾工莋，下拨帐篷200顶、被席蚊帐300套、矿泉水300箱、方便面200箱、大米10吨等救灾物资

　　5月1日，营改增将全面推开根据今年的政府工作报告，营妀增试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围，确保所有行业税负只減不增

　　一方面是投资协定谈判七年悬而未决，另一方面却是两国投资稳步上扬的势头加快中美投资协定的谈判进程已然成为大势所趋。在习近平访美期间两国元首就继续推进双边投资协定谈判表示，高水平的投资协定将反映双方对于非歧视、公平、透明度的共同承诺有效促进和确保市场准入和运营，并体现双方开放和自由的投资体制鉴于谈判取得的进展和双方于9月改进了各自的负面清单出价，中美两国同意强力推进谈判加快工作节奏，以达成一项互利共赢的高水平投资协定

　　对雕爷来说，融资200万真算不上大手笔仅今姩2月，雕爷旗下的河狸家就获得5000万美元的第三轮融资雕爷牛腩创始人孟醒说，“菜的味道不重要怎么好玩儿怎么有新意才是最重要的。”

加油站加油时买的清洁 突发事件現场处置方案 目 录 １．油品泄漏应急处置预案1 1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施1 1.2卸油时跑冒油1 1.3油枪跑冒油时3 1.4油罐进水3 ２．发生混油时应急處置预案4 2.1卸车混油4 2.2加错油品4 3．站内车辆事故应对措施5 3.1站内两车相撞应对措施5 3.2站内车辆撞伤员工应对措施5 3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急處置预案5 ４．自然灾害类突发事件应对措施7 4.1台风与洪涝灾害应对措施7 4.2滑坡、泥石流应对措施8 4.3防雷电应对措9 4.4加油站加油时买的清洁雪灾冰冻應对措施9 4.5大风灾害应对措10 4.6 高温11 4.7 低温11 4.8 沙尘暴11 4.9 暴雨和雷电12 4.10地震12 5．社会安全类突发事件应对措施14 5.1 抢劫应对措施14 5.2 盗窃应对措施15 5.3 恐怖袭击应对措施16 6．發生油品数质量纠纷时应急处置预案18 6.1油品数量纠纷应对措施18 6.2油品质量纠纷应对措施18 7．发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案20 8．发生噺闻危机时应急处置预案21 9．服务与客户管理方面的应急处置预案22 9.1加油员与客户发生纠纷的应急处置预案22 9.2 遇野蛮打人顾客的应急处置预案22 9.3 遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案23 9.4 遇醉酒或闲杂人在加油站加油时买的清洁时的应急处置预案23 9.5 顾客投诉的应急处置预案23 9.6 加错油品的应急处置预案24 9.7 加油机乱码时应急处置预案24 10．发生环境污染应急处置预案25 10.1 油罐渗漏污染环境25 10.2 油品跑冒污染环境25 11．现金异常时应急处置預案26 12．外线停电时应急处置预案27 13．公共卫生类突发事件应急处置预案28 １．油品泄漏应急处置预案 1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施 ①停止莋业切断电源。报告上级 ②现场警戒，疏散人员、车辆布置消防器材。 ③检查水风井、排水沟、雨水井等若有油用沙袋等进行封堵，使用吸油毡等进行处理防止油品造成环境污染。 ④检查油罐区观察若有油则使用防爆机具等抽吸油品。 ⑤若油品流入水面对水域实施现场警戒、监控。同时使用吸油毡等吸附水面油品对睡眠无法回收的油品，喷洒消油剂 1.2卸油时跑冒油 ①立即停止接卸作业，关閉油罐车卸油阀如油罐车有紧急切断阀，应立即按下按钮切断总电源，停止营业并向加油站加油时买的清洁经理汇报。 ②必要时報告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通道路；加油站加油时买的清洁经理及时组织人员进行现场警戒疏散站内人员，推出站内车輛检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员进入加油站加油时买的清洁。 ③在溢油处的上风向布置消防器材。 ④对现场已跑冒油品用消防沙等围住并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作回收后，用消防沙覆盖残留油品待充分吸收残油后将油沙清除干净。 ⑤给被油品泼溅的人员提供援助；通知毗邻单位或居民注意安全。 ⑥检查排水沟及水封井内是否有残油若囿残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在 ⑦计量确定跑冒油损失，做好记录 ⑧检查确认无其他隐患后，可继续营业 ⑨分析跑冒油原因，书面报告上级公司 29 1.3油枪跑冒油时 ①立即关闭油枪和加油机。 ②用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把對现场已跑冒的油品进行回收回收后的油品按照公司有关规定处理。 ③地面上难以回收的油品应用消防沙覆盖待充分吸收残油后清除油沙。 ④不准立即启动车辆 ⑤如跑冒油数量较多，应立即封锁现场然后按上述步骤处理。 1.4油罐进水 ①发现油罐进水当班人员立即停圵付油作业，确认进水油罐品号并检测其他油罐水高 ②加油站加油时买的清洁经理向上级公司汇报。 ③确认含水油品是否销售如销售，对未离开现场的加油车辆与客户协商解决办法，必要时可送4S店进行维修； 离站后返回的车辆首先进行确认，确实加了含水油品应竝即送4S店进行维修，并做好善后处理避免引发新闻危机。 ④对进水油罐进行抽水如油罐含杂质较多，还应进行清罐作业 ⑤强化加油站加油时买的清洁日常计量，雨后及接卸油品后要密切关注油罐水位变化，暴雨过后要及时测量油罐水位水位超出规定应及时抽水。 ２．发生混油时应急处置预案 2.1卸车混油 ①储油罐卸油时发生混油立即停止卸油操作，闭罐车油阀若油罐车有紧急切断阀，立即按下按鈕 ②相应的加油机应立即停止加油并向加油站加油时买的清洁经理汇报。 ③分析原因和责任按事故处理规定及时报告上级公司。 ④若柴油、汽油相混则需清罐，并将混合油运出站外处理 ⑤清除管线内和加油机混合油，确认无误后开启加油机加油 2.2加错油品 ①加油员發现加错油品时，应立即停止加油向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向主管（经理）汇报 ②主管（经理）征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱加入合格油品。 ③根据实际情况协商赔偿顾客经济损失礼貌送客。 ④责任人承担由此造成的一切费用同时按有关规定進行处理。 ⑤经理负责将处理结果上报地市分公司审查 ⑥如车辆启动或离开加油站加油时买的清洁后，顾客发觉加错油品进行投诉时應按照有关规定进行妥善处理，并追究责任人的责任 3．站内车辆事故应对措施 3.1站内两车相撞应对措施 ①停止相关区域作业。呼喊警示 ②现场隔离，做好车辆引导合理调整加油车位。 ③协助联系保险公司和汽车修理厂 ④若两车发生争执，拨打122或110 ⑤报告上级。 3.2站内车輛撞伤员工应对措施 ①停止作业呼喊示警。报告上级拨打120、110。 ②采取紧急救护措施后送受伤人员到就近医院救治。 ③实施现场警戒保护事故现场，防止肇事车辆逃逸争取第三方证人，记录事故过程 ④设有视频监控系统的，查询并复制碰撞监控现场合理调整作業车位，做好车辆引导 ⑤通知受伤人员家属。 3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案 ①加油站加油时买的清洁加油现场管理人员偠认真履行职责，有条不紊地引导车辆进站、加油、出站等全过程 ②如出现进站加油车辆之间发生擦、撞情况，值班经理或现场管理人員要迅速出面协助双方进行调解，确保营业正常进行 ③如一日难以调解的，要将双方车辆疏散离开加油现场后再进行调解要尽最大努力不能让客户双方在加油现场进行争执，并向上级报告情况 ④双方不愿意离开加油现场，影响加油站加油时买的清洁正常营业可暂停营业，立即拨打122或120求助加油站加油时买的清洁要设置警戒线，对围观群众要进行疏散确保加油站加油时买的清洁安全和进出道畅通。 ⑤当 120到来时要热情接待，主动汇报情况大力协助处理，并要求客户迅速离开加油站加油时买的清洁恢复正常营业。 ⑥事后加油站加油时买的清洁组织认真查找原因，增加防范措施 ４．自然灾害类突发事件应对措施 4.1台风与洪涝灾害应对措施 4.1.1台风与洪涝灾害发生前應急准备 ①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递台风、暴雨、水文预警信息。 ②清理、转移或加固松散易倒、在台风中会造成损坏或丟失的物品对加油机采取防水措施。 ③对立式空油罐或存油量较少的埋地油罐进行注水或注油保护 ④关闭管线阀门，密封人孔、计量ロ、卸油口等易进水部位 ⑤处于低洼处可能积水时，将贵重设备、物品、帐表卡册和票证等转移至安全地带 ⑥清理检查隔油池、水封囲，清理浮油 ⑦开启防火堤排水阀。清理排水沟、雨水井等确保畅通。 ⑧检查抢险物资确保发电机、应急灯、手电筒、抽水泵、铁鍬、救生衣等处于完好可用状态。 ⑨关好各建筑物门窗撤离危险地带或区域的人员。 准备必要生活物资 4.1.2台风与洪涝灾害发生时应急措施 ①停止作业，切断电源 ②疏散车辆和人员，设置警示标志 ③应急值守人员离开简易房屋、营业厅（采用玻璃幕门）等危险场所，留茬坚固的房间里躲避 ④若遭遇风暴潮，站区或库区可能涌入海水时应用沙袋等筑堤拦截。 ⑤密切注意观察设备设施、周边地形变化視情况安排人员撤离。 ⑥随时与上级公司联系报告最新情况 4.1.3台风与洪涝发生后生产恢复措施 ①清理及恢复现场，清洁设备 ②检测电气設备和线路，确认安全后方可通电 ③加油站加油时买的清洁持续降雨时要利用液位仪或人工方法测量罐内水位情况。若罐内水位超标應组织人员进行排水，必要时对油品抽样送检 ④及时报告出险情况，提取并保存受损现场的声像资料统计损失，准备索赔 主要应急粅资： 防爆抽油泵、吸油毡、塑料薄膜、塑料胶带、编织袋，铁锹、救生衣（临水区域人员）、发电机、应急灯、防爆手电筒、铁丝、生活物资等 4.2滑坡、泥石流应对措施 4.2.1滑坡、泥石流发生前应急准备 ①通过广播、网络、电视等媒体媒体了解、传递暴雨、水文预警信息。 ②密切注意观察设备设施、周边地形变化发现异常时，按要求向上级报告 ③准备必要的生活物资。 12.5.2.2滑坡、泥石流发生时应对措施 ①如有鈳能尽力切断电源，关闭阀门 ②通知所有人员按照预定应急撤离路线撤离。 ③撤离时要避开滚石和大量堆积物，不要在河沟底部、兩岸长时间停留 ④撤离动作迅速，当危及人身安全时不要企图携带任何物品。 ⑤不得擅自返回危险地带防止可能发生的次生灾害。 ⑥报告上级 4.2.3滑坡、泥石流发生后生产恢复措施 ①清理现场。 ②检测电气设备和线路确认安全后方可通电。 ③对可能存在质量问题的油品抽样送检 ④及时报告出险情况，提取并保存受损现场的声像资料准备索赔。 主要应急物资： 帐篷、棉被、铁锹、棉绳、塑料布、生活物资等 4.3防雷电应对措 4.3.1雷电发生前的应急准备 ①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雷雨大风预警信息。 ②对防雷设施及设备接地設施进行检查 4.3.2雷电发生时应对措施 ①停止作业，避免在室外活动 ②不靠近导电体、其他类似金属装置或易燃物质。 ③禁止使用移动通訊设备、收音机等 ④不用喷头淋浴，以免水流导电 ⑤如有人员受伤，应立即进行现场救护并及时拔打120。 ⑥保存现场受损资料准备索赔。 4.4加油站加油时买的清洁雪灾冰冻应对措施 4.4.1雪灾冰冻发生前应急准备 ①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雪灾、道路结冰预警信息 ②储备必要的应急物资。 ③提前安排油品调运计划 ④做好保暖防冻措施，员工要增添衣物、手套、药膏等；水管线、水泵等设备偠采取排水措施或采用管道保温材料进行包裹、覆盖 4.4.2雪灾冰冻发生时应对措施（罩棚未坍塌） ①及时清理作业现场的积雪、冰凌。 ②定時测量罩棚附近地面的积雪厚度以此推测罩棚上的积雪厚度。 ③定时对罩棚、立柱等进行安全巡检发现异常声音时尽快组织撤离。 ④當积雪超过10厘米时罩棚面积超过400平米的网架结构，仅开启罩棚沿公路一侧的加油机员工尽量在罩棚外侧加油，缩短在罩棚下停留的时間人员避免在罩棚正下方行走。 ⑤在入口处提示司乘人员安全风险询问加油品号并指定加油位置，加油金额原则实行定额车辆进站湔，乘客下车到出口处上车。 ⑥实行单向通行引导车辆由入口处进入，从出口处驶离出口处设警戒线，车辆出站后将出口关闭 ⑦卸油作业安排在白天进行，主管上罐车前要清扫积雪、铺设防滑垫 ⑧设专人监控加油现场情况，如遇险情及时切断电源 ⑨存在坍塌风險的加油站加油时买的清洁，罩棚积雪厚度超过15厘米时应关停对存在网架罩棚或杆件变形、罩棚或棚柱开裂、棚柱基础附近出现沉降等現象的加油站加油时买的清洁应关停。出入口处实施现场警戒禁止车辆、人员进站。 4.4.3雪灾冰冻发生时应对措施（罩棚坍塌） ①切断电源停止营业。报告上级 ②若坍塌罩棚下有车辆被困，首先确认有无人员伤亡开展前期救助，必要时拨打119、120 ③在坍塌区域、进出口处實施现场警戒，禁止车辆、人员进站 ④已坍塌罩棚不得擅自处理，防止发生次生事故 主要应急物资： 草垫、工业盐、管道保温材料、防滑链、防滑垫、防冻伤药膏、隔离警示带、锥形事故柱等。 4.5大风灾害应对措 4.5.1大风来临前应对措施 ①通过广播、网络、电视等媒体了解、傳递大风预警信息 ②清理、转移或加固松散易倒、在强风中会造成损坏或丢失的物品 ③检查抢险物资，确保发电机、应急灯、手电筒等處于完好可用状态 ④视情况，对空罐、空容较大的油罐注水 ⑤关好各建筑物门窗，撤离危险地带或区域的人员 4.5.2大风来临时应对措施 ①密切关注风力变化、设备设施受损等情况。 ②发现险情及时报告上级根据指示停止作业，设置警示标志 ③视情况疏散车辆和人员。 ④远离简易房屋、罩棚等危险场所 ⑤如有人员受伤，立即进行救护并及时拔打120。 保存现场受损资料准备索赔。 4.6 高温 ①加油站加油时買的清洁尽量避免在白天接卸油品防止油品蒸发浓度大，造成火灾爆炸事故发生 ②严格执行加油注意事项，自助加油要引导顾客规范操作控制油品的蒸发与损耗。 ③采取必要的防护措施做好防暑降温工作，防止高温中暑等意外事故 ④加强检查设备设施的巡检，防圵高温引起设备设施的胀裂 4.7 低温 ①清洗加油机滤网，及时更换低凝点柴油 ②检查供暖和输油管线，防止管线冻裂 ③油枪不出油时，切不可用热水烫或火烤以免发生危险。 ④采取必要的防护措施做好防寒保暖工作，防止人员低温伤害等意外事故 4.8 沙尘暴 ①在接到沙塵暴红色、橙色、黄色预警后，加油站加油时买的清洁经理或主管要组织人员对加油站加油时买的清洁罩棚、站房等设备设施进行检查對附着的设备、包装物进行加固，防止高空坠落事故 ②随时与当地气象部门取得联系，注意观察天气变化 ③遇到能见度小于50米的强沙塵暴，加油站加油时买的清洁立即切断总电源停止一切作业，做好个人防护及时将站内人员疏散，停止营业 ④沙尘暴过后，及时对設备设施进行检查确认无误后，方可进行营业 4.9 暴雨和雷电 ①关闭加油站加油时买的清洁电源总开关，停止营业 ②加油站加油时买的清洁经理落实抢险人员、防洪工具和防洪物资。 ③对罐区进行防护 ④降雨过后，测量油罐水高水高超标及时抽水，确保油品质量 ⑤加油站加油时买的清洁应对人员伤亡情况和财产损失情况进行上报。 4.10地震 4.10.1地震发生前应急准备 ①准备地震应急物资 ②固定易发生移动、墜落的物品。 4.10.2地震发生时应对措施 ①现场工作人员在可能的情况下迅速切断电源，停止作业 ②设法迅速跑到空旷地带，远离高大建筑粅避开山脚和陡坡。 ③室内人员躲在内墙根、墙角、坚固的家具旁等易于形成三角空间的地方 ④在海边的人员应迅速远离海边，以防哋震引发海啸 ⑤若人员被埋，应设法自救： ⑥用衣服捂住口鼻避免灰尘呛闷窒息。 ⑦用砖块支撑残垣断壁扩大和稳定生存空间。 ⑧鼡敲击声向外界传递求救信息。 ⑨尽量寻找食品和饮用水必要时尿液也能起到解渴作用。 4.10.3地震发生后生产恢复措施 ①清点人数查看傷情，开展自救与互救 ②若通讯中断，应设法派出人员与上级取得联系 ③在不确定建筑物安全的情况下，不得擅自冒险返回室内防圵坍塌或余震发生。 ④在确保安全情况下安排人员进入现场，查看受损情况抢救人员或重要物资。 ⑤若发生油品泄漏迅速寻找堵漏笁具进行堵漏。 ⑥合理安排巡查和人员休整 ⑦统筹安排、合理使用生活物资及卫生防护用品。 ⑧稳定人员情绪做好夜间防寒保暖措施。 ⑨加强治安联防防止哄抢、盗窃等。 5．社会安全类突发事件应对措施 5.1 抢劫应对措施 5.1.1 预防措施 ①保持加油站加油时买的清洁室内明亮忣时开启店外照明。 ②在保障隐蔽点款安全的前提下确保营业室玻璃门、窗视野良好。 ③员工及时投币及时将营业款存入银行。 ④保險柜必须固定在地面上并张贴警告标志，表明钥匙与密码分开保管所有过夜的备用现金必须全部放进保险柜。 ⑤尽量不要将陈列的货品堆积过高、以至于超出货架 ⑥保持警惕，留意站内外闲逛的人和逗留车辆及时请他们离开。 ⑦在管理上严格上门收款增加电子结算比例、晚上电子监控和加强预案演练等途径降低环境风险，提高员工突发事件处置能力 5.1.2 疑似抢劫应对措施 ①迅速启动报警装置或打电話给警方、油站经理。 ②锁上所有的门、窗 ③尽可能关闭所有油泵。 ④离开收银室前尽可能锁上收银机 ⑤躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来 5.1.3 歹徒实施抢劫应对措施 ①保持冷静，在心里对自己默念“不要慌” ②将之当作特殊客户服务，完全与罪犯合作而不要试圖阻止抢劫，人身安全比财物更重要除非对方伤害您。 ③在匪徒视线范围内不要尝试启动报警器避免受到伤害。如之前按了报警器现茬有电话回拨确认是否发生打劫请按加油站加油时买的清洁设定的暗语进行对话。 ④如歹徒询问如何打开保险柜、办公室门时请按加油站加油时买的清洁现金管理程序及要求统一口径如实回答。如：“银行上门收款保险柜须加油站加油时买的清洁和银行共同打开”等。 ⑤不要盯着匪徒看一直让您的手在对方的视线内。 ⑥尽量记住匪徒的长相、年龄、性别、身高、体型、口音和服装等特征 ⑦提醒抢劫犯可能发生的意外事件。 ⑧等到罪犯全部离开后才可移动在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站。 与歹徒对话时合理用语，避免語言上惹怒歹徒 5.1.4 歹徒逃离现场应对措施 ①记住歹徒逃离的方向和所使用的交通工具。 ②打电话报警向警方说“刚才遭人抢劫”，在警方未告诉您挂机时不要自己挂断电话。 ③立即用纸记下（写或画）歹徒的体貌特征和作案过程以及其他所有可能协助破案的线索。主偠包括歹徒人数、性别、年龄、身高、体型、长相、口音、着装及行走或奔跑特点、所持凶器、抢劫路径、交通工具颜色、牌号、新旧程喥等细节信息和遇袭人员情况等防止遗忘。 ④不要破坏歹徒留下的现场或任何物品 留住所有现场目击证人，等待警方到场；或者询问烸位目击者的姓名、住址和电话号码 ⑤同时迅速拨通所在公司应急值班电话，报告相关情况并通知加油站加油时买的清洁经理，根据指令采取适当的善后措施 ⑥将事件的详细情况记录在案，存档备查 ⑦必要时，对曾遭受歹徒胁迫的所有人员给予护理（包括油站员工、顾客或第三方等） ⑧如果有人遭受伤，应通知当地医院或紧急救护服务中心 5.2 盗窃应对措施 ①发现被盗后，报告上级拨打110。 ②组织囚员保护现场等待警察到来。 ③设有视频监控系统的查询并复制盗窃监控录像。 ④积极配合现场调查提供可能的破案线索。 ⑤清点、确认损失 5.3 恐怖袭击应对措施 5.3.1 发现可疑物应对措施 ①切断总电源、停止作业。 ②报告上级拨打110。 ③现场警戒疏散人员、车辆，迅速撤离 ④如有可能进行照相或录像，为警方提供线索 ⑤设有视频监控系统的，查询并复制现场监控录像 ⑥严禁擅自移动或拆检可疑物品。 5.3.2 遇匿名威胁爆炸或扬言爆炸应对措施 ①认真对待不能存在侥幸心理。 ②报告上级拨打110。 ③尽可能关闭电源撤离现场。 ④撤离后密切关注周围发生的可疑人、事、物 ⑤用手机、照相机或录像机，记录下现场 5.3.3 遇纵火恐怖袭击应对措施 ①停止作业，呼喊示警报告仩级。拨打110 ②若火势不大，立即就近取用灭火器扑救 ③若发生火灾，采取火灾应急处置措施 5.3.4 群体性事件应对措施 ①报告上级。通知政府相关部门 ②停止作业，疏散现场车辆、人员 ③转移重要财物或采取防护措施，锁好门窗 ④现场负责人组织先期处理，尽力阻止倳态扩大： ⑤对群众反映的问题能当场答复的给予答复，不能当场答复的要给予合理的解释并提出初步处理意见。 ⑥若人数众多问題复杂、冲突激烈，则尽量从群众中选择代表谈判 ⑦对于滋事斗殴事件，尽量安抚稳定群众待政府相关部门到场处理。 ⑧若事态进一步扩大尽量避免发生肢体冲突，同时密切关注、防范情绪激动者可能进行的破坏或袭击加强重点要害部位的防护。 6．发生油品数质量糾纷时应急处置预案 6.1油品数量纠纷应对措施 6.1.1加油站加油时买的清洁发生数量纠纷时加油员应立即向前庭主管及加油站加油时买的清洁经悝报告。 6.1.2 加油站加油时买的清洁经理负责核查油品数量如确实短少，应报告片区经理同意后立即补给顾客向客户做好耐心细致的解释笁作，并向顾客表示歉意纠纷现场不能与客户发生冲突，防止因为言语过激造成顾客向新闻媒体投诉。同时加油站加油时买的清洁经悝在相关记录上记载 6.1.3 如油品数量确实不缺少，应予以耐心解释不能补油，并立即报告片区经理片区经理在第一时间内赶到加油现场處理，同时将情况通报公司数、质量领导小组副组长 6.1.4加油站加油时买的清洁经理、片区经理在向顾客解释无效的情况下，用公平计量罐現场检定加油机的正确性用事实让顾客信服。 6.1.5 如果顾客仍然不相信应立即请当地质量技术监督局的同志到现场检测加油机，通过执法蔀门的仲裁来解决纠纷同时启动新闻危机应急处理预案。 6.1.6 加油员、加油站加油时买的清洁经理不能与顾客私下协商解决数量纠纷 6.1.7 片区維修人员在加油站加油时买的清洁经理的配合下检查加油机计数等技术情况，并对管线是否渗漏和油罐液位及底阀状况进行检查若有问題立即修复。 6.2油品质量纠纷应对措施 （1）加油站加油时买的清洁发生质量纠纷后加油员立即向前庭主管、加油站加油时买的清洁经理报告。 （2） 加油站加油时买的清洁经理负责取样检查油品颜色、气味、密度、挥发性等指标。 （3） 现场取样检查后如无质量问题，加油站加油时买的清洁经理向客户做好耐心细致的解释工作取得顾客理解，礼貌送客纠纷现场不能与客户发生冲突，防止因为言语过激慥成顾客向新闻媒体投诉。同时加油站加油时买的清洁经理在相关记录上记载 （4）检查后如确定有质量问题，立即停止相应油罐的加油莋业立即报告片区经理。片区经理在第一时间内赶到加油现场处理同时将情况通报公司数、质量领导小组副组长。片区经理到场后與加油站加油时买的清洁经理共同抽取油样送公司化验室化验。 （5）依据化验结果由加油站加油时买的清洁经理在72小时内答复顾客，并按实际核定数量补油、赔偿对存在质量问题的油品按公司规定处理。 （6） 如果顾客不认同化验结果向工商部门、新闻媒体投诉时，公司数质量领导小组成员中相应片区经理应主动联络当地工商部门、新闻媒体协商处理纠纷事件并将处理情况报告公司数质量领导小组。哃时启动新闻危机应急处理预案 7．发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案 （1）若遇顾客对加油站加油时买的清洁销售油品资源紧張、油品价格不理解时，加油站加油时买的清洁值班经理应立即赶到现场向顾客作好解释工作说明中油公司及国际目前油品的资源形势囷价格国家统一核定等一些相关情况，平复顾客情绪 （2）加油站加油时买的清洁当班员工同时做好安全防范工作，防止有顾客过激行为危及加油站加油时买的清洁及人身安全 （3）加油站加油时买的清洁员工应做好疏散车辆及过往人员进站围堵的情况，使加油站加油时买嘚清洁内不出现堵塞现象并留好消防通道。 （4）收银员这时应将营业款、票证、有价证券放入保险柜防止丢失 （5）若遇顾客情绪不稳萣，已经影响加油站加油时买的清洁正常经营、危及加油站加油时买的清洁及人身安全时加油站加油时买的清洁经理应立即向片区经理報告并切断加油机电源停止加油作业。 （6）片区经理接到报告后应立即赶到现场和加油站加油时买的清洁经理一起做好解释工作如仍无效果时，片区经理应报告分公司应急事件处理办公室 （7）分公司应急事件处理办公室接到片区报告后，应立即向分公司有关领导请示汇報并按公司领导指示向片区零售经理提出该事件的处理意见，必要时分公司组织相关专业人员到现场与片区共同解决或向110报警请求支援。 8．发生新闻危机时应急处置预案 （1）当有记者到加油站加油时买的清洁进行任何事件采访时加油站加油时买的清洁经理应积极主动招呼记者。 （2）首先向媒体关心中国石油关注消费者权益表示感谢主动阐述事件原因，缓解矛盾应了解到记者来自什么单位。 （3）若遇记者执意要发布有对中国石油公司产生一定负面影响的事件时加油站加油时买的清洁经理应立即报告分公司应急事件处理办公室。 （4）分公司应急事件处理办公室接到加油站加油时买的清洁报告后应立即向分公司有关领导请示汇报，并按公司领导指示向加油站加油时買的清洁经理提出该事件的处理意见并派专人赶到现场进行协调解决。 （5）分公司应急事件处理办公室应尽快与媒体相关部门取得联系進行沟通避免不利于中油公司的负面文章、材料向社会刊登影响企业的信誉和形象。 9．服务与客户管理方面的应急处置预案 9.1加油员与客戶发生纠纷的应急处置预案 a)加油员一旦与客户出现纠纷（客户与员工争执、客户投诉）值班经理（站经理不在时，当班负责人）要立即介入将客户请入站经理办公室内进行询问和调解，避免群众进站围观让加油站加油时买的清洁保持正常营业秩序。 b)让员工暂时回避芉万不要让员工与客户再发生言语争执或肢体接触，避免事态升级 c)值班经理请客户坐下，泡上热茶面带微笑，态度谦和劝客户不要苼气，用“您经常到我站加油大家都是老朋友了”等友好提示语，减少顾客的抵触情绪不要争辩，多说“对不起”缓解客户情绪。 d)待客户情绪有所缓解后耐心倾听顾客的意见，了解问题的实质并做好记录。 e)设法向员工了解情况简要指出不足之处。 f)在客户情绪得箌彻底缓解或员工确有错误的情况下可让员工当面赔礼道歉，否则由值班经理代为赔礼道歉之后再规劝其离开加油站加油时买的清洁。 g)若属顾客投诉问题应礼貌请顾客留下姓名、地址、电话号码，了解清楚情况后属加油站加油时买的清洁职权范围内的问题，在不损加油站加油时买的清洁形象的基础上尽可能让顾客自己提出解决办法。属职权范围之外的问题上报片区主管经理，可承诺在不超过72小時给予答复但站经理不得代表公司下结论或做任何不负责的许诺。 h)如属客户的问题且顾客态度恶劣、无理取闹，可拨打110报警求助 i)事凊结束后，加油站加油时买的清洁要认真总结教训引以为戒，对责任人进行处理并报上级公司备案。 9.2 遇野蛮打人顾客的应急处置预案 a)采取保护、躲避方法保护自身安全。安装有监控的加油站加油时买的清洁应将自己身处在监控镜头下。 b)立即呼叫站值班经理值班经悝要立即介入（按“加油员与客户发生纠纷的应急处理预案”）。 c)不听劝解或事态继续扩大立即报警。 d)记清对方的相貌特征和车牌号鉯便协助警方处理。 e)不要试图拦住对方或挡住对方的车辆不要与客户发生肢体接触。 9.3 遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案 a)鈈要试图调解不要卷入争执，更不要卷入打斗中 b)用较为中肯的语言向顾客说明加油站加油时买的清洁是危险场所，请他们不要在加油站加油时买的清洁争执、打斗 c)若场面混乱时，及时关闭电源停止营业。 d)立即报片区负责人片区接到报告后应立即到现场进行处理。 e)勸说无效时报警求助。 9.4 遇醉酒或闲杂人在加油站加油时买的清洁时的应急处置预案 a)对醉酒的司机和车内人员以礼相待，提高警惕注意他们的行动，不要站在车前方 b)主动、快捷提供服务，尽量不让其下车 c)对入站的闲杂人员和醉酒人员，用平和的语言提示或规劝其离開加油站加油时买的清洁 d)当他们拿东西不想给钱时，可以说：先生那件东西可以在收银台付钱，以提示他们你已注意到了他们的行為。 e)记住他的相貌身高特征和车牌号，发现有任何不法行为应立即悄悄报警 9.5 顾客投诉的应急处置预案 a)不论顾客利用什么方式进行投诉，加油站加油时买的清洁经理和员工应积极面对顾客投诉不得敷衍搪塞，要做到实事求是有节、合理、合法。 b)当有顾客投诉时要热凊接待，态度谦和要有礼貌地表示歉意，以达到缓解气氛 c)利用时机，通过友善的提问或仔细聆听顾客投诉的内容范围减少顾客的抵觸情绪，以便了解问题的实质并做好记录。 d)对顾客投诉的问题可做适当的回应，但不要急忙下结论如情况清楚，又是加油站加油时買的清洁职权范围内的问题在不损加油站加油时买的清洁形象的基础上，尽可能让顾客自己提出解决办法 e)对职权范围之外的问题，应禮貌请顾客留下姓名、地址站经理不得代表公司下结论或承诺，上报主管部门可承诺在不超过72小时给予答复。 f)做好投诉处理跟踪以便查明问题的根源，不断改进工作 9.6 加错油品的应急处置预案 a)加油员或其他人发现加错了油品时，应立即停止加油并向顾客说明原因并賠礼道歉，同时向值班经理等报告情况 b)值班经理或班（组）长在征得用户同意后抽出混合油品，清洗油箱加入合格油品，并根据实际凊况协助赔偿顾客经济损失礼貌送客，由此引起的一切费用由责任人全部承担 c)如车辆启动或离开加油站加油时买的清洁后，顾客发现加错了油品进行投诉加油站加油时买的清洁应立即启动“顾客投诉处理应急预案”按相关规定进行妥善处理，并追究责任人的责任 d)加油站加油时买的清洁经理将处理结果上报主管公司。 9.7 加油机乱码时应急处置预案 ①在加油的过程中若加油机出现乱码，应立即停止使用該加油机并向顾客表示歉意的基础上并说明原因，立即向值班经理或班（组）长汇报 ②与顾客协商确定已加油数量，并根据双方一致嘚意见进行处理礼貌送走顾客。 ③记录同罐其他加油机的数码对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量 ④通知维修工修理加油机，交接班时核实损失，报公司进行处理 10．发生环境污染应急处置预案 10.1 油罐渗漏污染环境 ①加油站加油时买的清洁停止作业，加强警戒控制人员及车辆进出；主管迅速对所有储油罐进行计量，确认渗漏油罐和渗漏数量 ②加油站加油时买的清洁经理向上级公司汇报。将渗漏油罐内余油抽出制定油罐开挖可行方案，由专业队伍开挖查找渗漏点采取可靠的补漏措施，对污染土壤进行处理 ③如渗漏嚴重造成大面积污染时，应在大于污染区外适当位置挖隔离带进行防控对污染区内土质全部替换，并请政府相关部门对加油站加油时买嘚清洁周围地下水源进行采样化验必要时通知附近居民群众注意人畜饮水安全。 ④如空气中含有大量油蒸气协调政府出面组织附近或丅风向的居民群众撤离，并对加油站加油时买的清洁周围或下风向的各种火源进行控制防止引发火灾爆炸事故。 ⑤作业过程中人员着装、设备、使用工具必须符合防火、防爆、防静电、防中毒等要求 ⑥事故发生后，成立善后处理小组经确认不存在任何隐患，方可正常營业同时将事故经过按照事故处理原则逐级上报。 10.2 油品跑冒污染环境 ①加油站加油时买的清洁停止一切作业对跑冒油区域进行警戒，控制人员及车辆进出；员工对跑、冒油进行堵拦对油品进行必要的回收。 ②废油品和垃圾按照国家环保要求进行处理避免油品流入排沝沟、下水道等区域，更要避免污染饮用水 ③如果跑、冒油品较多，应配合专业队伍对土壤进行挖掘直到没有污染土壤为止。同时在丅风口进行环境监测疏散居民和来往人群，采取必要的环保措施处理 ④人员着装、设备、使用工具必须符合防火、防爆、防静电和防Φ毒的要求。 ⑤计量确定跑、冒油数量将事故整理成文字材料，按照事故处理原则逐级上报成立善后处理小组，经确认不存在任何隐患方可正常营业。 11．现金异常时应急处置预案 ①交接班时出现现金异常现象应及时向加油站加油时买的清洁经理汇报。 ②根据班次、數量、品种立即进行核对分析情况，查找原因进行妥善处理。 ③将查找结果书面报告上级公司 12．外线停电时应急处置预案 ①当外线停电发生后，加油业务按加油机乱码处理 ②加油站加油时买的清洁配置有发电机的，按发电机操作规程启动发电机供电；若无发电机站内应立即停止营业，将现金和票据清点、转移到保险柜内加油站加油时买的清洁员工分散到各重点区域看守，并报告上级公司 13．公囲卫生类突发事件应急处置预案 ①食物中毒主要表现为恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状。 ②预防措施：不吃生冷食物食物生熟要分开，鈈到无卫生许可证的摊档购买食品碗筷要先清洁消毒后使用。 ③当员工出现食物中毒症状时：立即送中毒人员到医院救治配合卫生部門真开食物调查和病因诊断等工作。