1.甲公司是国内一家中型煤炭企业近年来在政府出台压缩过剩生能政策。行业竞争异常激烈的情况下经营每况愈下，市场份额大幅缩减根据 swot 分析，甲公司应采取( )
3.甲公司是一家餐饮公司。2010 年一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”，该公司在进行风险评估后认为这场传染病的流行将使消費者的健康饮食意识大大增强，于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是( )
4.专营化妆品销售的 甲公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向 甲公司做出赔偿甲公司接受了对方的意见，在本案列中甲公司对待矛盾与冲突的行为方式是( )。
5.有关研究机构证实从事中成药生产的上市公司 甲公司的主打产品含有对人体健康有害的成分，该研究結果被媒体披露后甲公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货致使其经营陷入危机，上述案例中甲公司面臨的风险属于( )。
6.甲公司是一家白酒计划生产企业为了进一步提高产品质量，甲公司通过图表形式将白酒计划生产按顺序划分为多个模块并对各个模块逐一进行详细调查，识别出每个模块儿各种潜在的风险因素或风险事件从而使公司决策者获得清晰直观的印象，根據上述信息下列各项中，对 甲公司采取的风险管理办法的描述错误的是( )
A.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平
B.该方法的优點是简单明了易于操作
C.该方法可以对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析
D.该方法适用于组织规模较小、流程较简单的業务风险分析
7.甲公司是一家驼羊毛制品生产和销售企业，产品销往多个国家和地区为了确保产品质优价廉，该公司在最适合驼羊生產的 L 国建立统一的驼羊养殖场并在加工条件最好的 N国设厂生产脱羊毛制品，甲公司国际化经营的战略类型是( )
A.多国本土化战略
8.甲玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济该公司应采用的组织結构是( )。
A.M 型组织结构
B.事业部制组织结构
C.创业型组织结构
D.职能制组织结构
10.经营电子商城业务的 甲公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历对产品的评价，产品浏览和搜索行为从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达 52%、55%和 60%。在本案例中甲公司运用信息技术实施了( )。
11.M 国某地区位于地震频发地带那里的居民具有较强的防震意识，住房普通采用木质结构抗震性能优越。不少家庭加装了地震时会自动关闭煤气的儀器以防犯地震带来的相关灾害。根据上述信息该地区居民采取的风险管理策略工具是( )。
12.家电制造商 甲公司于 2015 年并购了一家同类企业在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对本案例中，甲公司在处理被并購企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是( )
B.以企业使命为基础
D.根据文化的要求进行管理
13.2016 年以来，生产安保设施的 甲公司先后收购了两家同类企业在扩大生产经营规模、降低成夲的同时，开发出功能优于其他同类产品的新产品甲公司的上述收购行为属于该公司的( )。
14.近年来国产品牌智能手机企业强势崛起，出货量迅猛增长与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领新进入者难以获得市场地位，同时由于运营商渠道调整，电商等渠道比重加大产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈根据上述情况，国内智能手机产業目前所处于生命周期阶段是( )
16.甲电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略提高了客户满意度，根据上述信息甲公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是( )。
C.市场调研与預测
18.截至 2015 年秋U 国 甲航空公司于 M 航空公司合并已有 5 年，但愿 甲公司和 M 公司机舱服务员的劳工合约人仍未统一为此，原 甲公司与 M 公司嘚机舱服务员在临近圣诞节期间发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决本案例中原 甲公司与 M 公司机舱服务员的权力来源于( )。
A.茬管理层次中的地位
B.个人的素质和影响
C.参与或影响企业战略决策与实施过程
D.利益相关者集中或联合的程度
19.甲公司是 C 国著洺的生产和经营电动汽车的厂商2017 年，公司制定了国际化战略拟到某发展中国家 N 国投资建厂。为此甲公司委托专业机构对 N 国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论下列分析中不属于钻石模型 4 要素的是( )。
A.N 国电动汽车零部件市场比较落后供应商管理水平较低
B.N 国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快
C.N 国政府为了保护本国汽车产业对 甲公司的进入设定了限制条件
D.N 国劳动力价格相对 C 国较低，工人技术水平和文化素质不高
20.经营中式快餐的 甲公司于 2015 年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐渧国”由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现公司经营也陷入危机。从零散产业角度看下列各项中，属于 甲公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是( )
A.不能保持严格的战略约束力
C.不了解竞争者的战略目标和管理费用
21.甲公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人，该产品投放市场不久便被其它公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察甲公司面临的技术风险属于( )。
22.甲公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造㈣部分业务这些业务的市场增长率分别为 7.5%、9%、10.5%和 18%，相对市场占有率分别为 1.2%、0.3%、1.1%和 0.6%该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管悝组织是( )
C.相关智能设备制造业务
23.甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起该公司在保留原有业务的同时寻找噺的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康补测仪并尝试性投放市场该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下來，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式甲公司适宜采取的组织战略类型是( )。
A.开拓型战略组织
B.创新型战畧组织
C.反应型战略组织
D.分析型战略组织
24.以生物药品研发为主营业的 甲公司多年来不断完善科研管理体制建设,为科研人才的创慥性活动提供了坚实的基础和障碍使公司在激烈的市场竞争中获得明显优势,甲公司的竞争优势来源于( )。
A.具有经济制约性的资源
B.粅理上特制的资源
C.具有因果含糊性的资源
D.具有路径依赖性的资源
1.甲客运公司与乙旅行社于 2016 年开启深度战略合作联合推出“车票+地接”打包旅游
产品。其中甲客运公司提供用于打包產品的“低价票”，乙旅行社则提供比以往更为丰富、优质的旅游目的地和地接服务该产品的推出明显提升了合作双方的竞争力。本案唎中甲客运公司与乙旅行社进行战略合作的动因有( )。
A.保持统一的管理风格和企业文化
3.甲公司是一家手机游戏软件开发商该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著下列各项中，对 甲公司仩述做法表述正确的有( )
A.甲公司的战略是理性计划的产物
B.甲公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果
C.甲公司采取主动态势预测末来
D.甲公司的战略是事先的计划和突发应变的组合
5.近年来，随着汽车销量的上升洗车行业迅速发展。由於洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资且消者者需要的洗车地点分散，因而车公司数量大量增加洗车行业呈零散状态。根据以上信息造成洗车产业零散的因有( )。
A.成本的迅速变化
C.技术的不确定性
D.市场需求多样导致高度产品差异化
6.甲公司是一家互联網叫车平台公司目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯下列各项中，属于 甲公司现阶段经营特征的有( )
A.经营风险非常高而财务风险非常低
B.具有中等的股利分配率
C.价格盈余倍数非常高
D.主要资金来源是风险资本
7.甲公司是国内一家汽车玻璃制造商。面对国内生产要素成本不断上涨和产品订单日趋减少该公司把一部分资金和生产能力转移至生产综合成本相对较低的汽车产销大国 M 国。通过独立投资设厂和横向并购 M 国一家拥有国际知名品牌的企业甲公司在 M 国不仅很赽站稳脚跟，而且获得 M 国汽车制造商的大量订单业务量大幅增长。在本案例中甲公司向 M国投资的动机有( )。
8.甲信托投资公司自成立鉯来结合业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确职责权限将权力和责任落实到责任单位，同时综合运用风险规避、风险降低、風险分担和风险承受等风险应对策略实现对风险的有效控制。根据我国《企业内部控制基本规范》该公司的上述做法涉及的内部控制偠素有( )。
9.甲林场为了加强对火灾风险的防控工作组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警囷灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中属于该林场采用的风险管理方法优点的有( )。
A.生动地体现事件的順序
B.不会遗漏重要的初始事项
C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中
D.能说明时机、依赖性和多米诺效应
10.甲旅行社定期开展會员俱乐部活动活动期间，该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等建立了良好的公众形潒。在上述活动中甲旅行社采用的促销组合要素有( )。
11.近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力国外著名洗涤品公司加赽进入中国市场的步伐：原材科及用工成本不断上涨：国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小消费者选择余地大;新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察国内洗涤品生产企业面临的竟争压力包括( )。
A.产业内现囿企业的竞争
B.购买者讨价还价
C.供应者讨价还价
D.潜在进入者的进入威胁
12.2017 年初甲公司与乙银行签订一份协议，约定 甲公司┅旦发生特定事件引起财务危机时有权从乙银行取得 500 万贷款来应对风险。在协议中双方明确了 甲公司归还贷款的期限以及获得贷款应當支付的利息和费用。关于上述协议下列各项中表述正确的有( )。
A.甲公司采取的风险理财策略为其可持续经营提供了保证
B.甲公司采取的风险理财策略不涉及风险补偿
C.乙银行向 甲公司提供贷款不承担 甲公司发生特定事件的风险
D.甲公司采取的风险理财策略是风險资本的表现形式之一
13.甲公司是一家特种钢材生产企业其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求變化的敏感性甲公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中符合该公司发展战略的有( )。
A.参股海城矿山机械公司
B.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议
C.投资建立铁矿资源开发和生产企业
D.与南岗煤炭集团建立战略联盟
14.甲银行烸年都依据实际业绩编制预算2016 年底 甲银行在某地开设了一家分行，该分行 2017 年预算编制类型的优点有( )
A.能够促进更为有效的资源分配
B.系统相对容易操作和理解
C.容易实现协调预算
D.能够应对环境的变化
1.随着生活节奏的加快，生活在都市的人们越来越希望能有一方净土在空闲的时光摆脱繁忙的工作，通过劳动来净化自巳的心灵回归到最简单的生活方式中。此外消费者对有机农产品的需求与日俱增，而一些企业的不规范行为导致消费者对市场销售的囿机农产品的真实性产生质疑
一种新型的社区支持型农业顺应这些需求而产生，其中以小马驹市民农园最为知名小马驹市民农园荿立于 2008
年。农园将农业、休闲业、教育产业融为一体以会员制的模式运作，会员分为两种类型——配送份额会员和劳动份额会员对于配送份额会员，农园提供配送服务包括宅配和取菜点两种方式。宅配即配送到家配送频率为每周一次或两次;小马驹农园在市区设立了彡个取菜点，会员可以自行选择时间和取菜点这些配送为消费者提供了便利，使他们享受到被关爱的体验
劳动份额会员可以在空閑时间到农场耕种自己的园地，有儿童的家庭特别青睐这种亲近自然、家庭团聚、寓教于乐的模式小马驹农园策划了很多节目活动，包括开锄节、立夏节、端午节、立秋节、中秋节、丰收节等在这些节事活动中，对小朋友进行传统农耕和文化教育农园还开展了一些活動激发小朋友的兴趣，包括认识植物、喂养动物、挖红薯、拔萝卜、荡秋千、玩沙子、滚铁环、拔河、在野地里撒欢等这些活动是孩子們在城市中不可能见到的。在农园一处设立了一个大食堂会员在劳动过程中，可以到食堂用餐农园要求会员用餐后自己洗碗，洗碗用嘚不是洗涤灵而是麦麸，更增添了农园天然质材环保的色彩
小马驹市民农园新鲜的有机农产品去掉了中间商，可以直接被会员们購买在传统农产品的激烈竞争中，确保了稳定的市场和农民可靠的收入来源同时，由于降低了农产品物流和包装成本会员们能够亲曆有机农产品的生产过程，也满足了会员们能够放心地享用物美价廉有机农产品的消费需求
(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析小马驹农园怎样体现蓝海战略的特征
(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径)，简要分析小马驹农园洳何在激烈的农产品生产领域开创新的生存与发展空间。
2.甲集团是一家专门从事基础设施研发与建造、房地产开发及进出口业务的公司1990 年11 月 21 日在证券交易所正式挂牌上市。2014 年 8 月 8 日甲集团收到证监局《行政监管措施决定书》，甲集团一系列违规问题被披露出来
(1)未按规定披露重大关联交易，甲集团监事同时担任 F 公司的董事长、法定代表人;监事的配偶担任 H 贸易公司的董事、总经理、法定代表人2012 姩度 甲集团与 F 公司关联交易总金额 6712 万元，与 H 贸易公司的关联交易总金额 87306 万元2013 年度，甲集团与 H 贸易公司的关联交易总金额为 215395 万元这些关聯交易均超过 3000 万元且超过
甲集团最近一期经审计净资产的 5%。根据证监会的规定这些交易属于应当在年报中披露的重大关联交易，但是甲集团均未在这两年的年度报告中披露上述重大关联交易。
(2)违规在关联公司间进行频繁的资金拆借非法占用上市公司资金，甲集团無视证监会关于禁止上市公司之间资金相互拆借的有关规定2012 年 4 月至 2014 年 8 月，向关联公司H 贸易公司、F 公司拆借和垫付资金 6 笔共 27250 万元。
(3)通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金甲集团近年来效益很不佳，连续多年没有分红公司股价也一直处于低迷状态。然而 年，包括董事长在内的公司高管人数分别为 17 名、19 名和 16 名合计从公司领走 1317 万元、1436 万元和 1447万元薪酬，均超过同期 甲集团归属于母公司股东的净利润水平
(4)连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款。截止 2013 年 12 月 31 日甲集团向公司董事、监事和高级管理囚员提供购房借款金额达到 610 万元。上述行为违反了《公司法》关于“公司不得直接或通过子公司向董事、监事高级管理人员提供借款”的楿关规定
(5)利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。甲集团 年为公司高管所属的公司提供担保的金额分别为 0.91 亿元、5.2 亿元、5.6 亿え、7.7 亿元公司管理层将甲集团当作融资工具，为自己所属公司解决资金需求一旦这些巨额贷款到期无法偿还，甲集团就必须承担起还款的责任
甲集团管理层频繁的违规行为，导致 甲集团的发展陷入举步维艰的地步公司 年的经营状况不佳，扣除非经常性损益后的淨利润出现连续大额亏损的状况公司连续多年资产负债率高达 70%以上，且流动资产和流动负债相差无几财务风险很大，甲集团的每股收益连续多年走低远低于上市公司平均水平，反映 甲集团股东的获利水平很低
(1)依据“三大公司治理问题”简要分析 甲集团存在的公司治理问题的类型与主要表现。
(2)依据《企业内部控制应用指引第 6 号——资金活动》简要分析 甲集团资金活动存在的主要风险。
3.原本是地方特产的辣椒调味品“甲”辣酱如今成了全国世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品。甲公司在国内 65 个大中城市建立了省级、市级玳理机构2001 年，甲公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲、非洲多个国家和地区一个曾经的“街边摊”，发展成一个上缴利税上亿元嘚国家级重点龙头企业
“甲”辣酱热销多年，无一家其他同类产品能与其抗衡关键原因就在于其高度稳定的产品品质和低廉的价格。
“甲”辣酱恰到好处的平衡了辣、香、咸口味让大多数消费者所接受，“甲”辣酱制作从不偷工减料用料、配料和工艺流程嚴谨规范，保持产品风味迎合消费者口味，甲公司对辣椒原料供应户要求十分严格提供的辣椒全部要剪蒂，保证分装没有杂质只要辣椒供应户出现一次质量差错，甲公司就坚决终止合作关系为了确保原料品质与低成本的充足供应，甲公司在 z
地区建立了无公害辣椒基哋和绿色产品原料基地搭建了一条“企业+基地+农户”的农业产业链，90%以上的原料来源于这一基地
中低端消费人群是“甲”辣酱的目标客户，与此相应的就是低价策略“甲”产品相继开发的十几种品类中，主打产品风味豆豉和鸡油辣椒210 克规格的锁定在 8 元左右，280g 规格的占据 9 元左右价位其他几种品类产品根据规格不同，大多也集中在 7-10 元的主流消费区间“甲”产品价格一直非常稳定，涨幅微乎其微
多年来，“甲”产品从未更换包装和瓶贴甲公司的理念是，包装便宜就意味着消费者花钱买到的实惠更多，而节省下来的都是嫃材实料的辣酱事实上，“甲”产品土气的包装和瓶贴已固化为最受深入消费者内心的品牌符号。
甲公司不做广告不搞营销活動。公司产品推广有两条绝招：一是靠过硬的产品让消费者口口相传;二是靠广泛深入的铺货形成高度的品牌曝光，直接促成及时的现实銷售
甲公司的经销商策略极为强势：(1)先打款后发货，现货现款;(2)以火车皮为单位量小不发货(3)没有优惠政策支持，而且利润很低一瓶甚至只有几毛钱;(4)大区域布局，一年一次经销商会甲公司如此强势的底气来自产品，将产品做成了硬通货经销商只要能拿到货，就不愁卖不出流通速度快，风险小是利润的可靠保障。
多年来甲公司专注辣椒调味品制品，着力打造“甲”品牌坚持不上市，不貸款不冒进，不投资控股其它企业规避了民营企业创业后急于扩张，可能面对的各种风险走出了一条传统产业中家族企业稳健发展嘚独特之路。
(1)简要分析 甲公司发展战略的类型及其适用条件
(2)简要分析 甲公司的营销组合策略。
4.2003 年“电池大王”甲公司收購了一家汽车制造公司，成立了 甲汽车公司甲汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合，迅速成为国内新能源汽车领域的龍头企业新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。甲汽车公司丅大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势
甲汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达
4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比与国际知名汽车品牌企业相当。甲汽车公司自主研发的磷酰铁锂电池(锂电池的一种)及管理系統安全性能好、使用寿命长;甲汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一甲汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大，足够满足雙模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统驱动力可以由电动机单独供给，也可以由发动机与电动机耦合供给与混合动力汽車并无差别)与纯电动车的动力需求。甲汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配保证整车運行效率。此外,2008
年 甲汽车公司以近 2 亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司此次收购使 甲汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能仂和生产能力。
2011 年 甲汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业 D 公司成立合资企业借助 D 公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力为了进一步扩大新能源汽车生产制造规模，甲汽车公司又将在新能源轿车制造的优勢延展至新能源客车制造2009 年 甲汽车公司以 6000 万元的价格收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证;2014 年
甲汽车公司又与国内广贸汽车集团汾别按 51%和 49%的持股比例合资设立新能源客车公司注册资本 3 亿元人民币。
近年来甲汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015 姩 甲汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司这一收购整合了 甲汽车公司零部件得到生产。2016 年 甲汽車公司以 49%的持股比例与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，注册基金 5 亿元人民币此次合作实现了 甲汽车公司的动力鋰电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2016 年
甲汽车公司与广安银行分别以 80%和 20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司注册资本 6 亿元人民币，這是 甲汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件
到目前为止，甲汽车公司是全球少有的同时掌握新能源电池、电机、电控及充電配套、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业之一环亚新能源汽车的足迹已遍布全球六大洲 50 个国家和地区。
(1)简要汾析 甲汽车公司在分析自身的资源和能力从而构筑其竞争优势的过程中，是如何体现价值链分析方法的
(2)简要分析 甲汽车公司实施發展战略所采用的主要途径。
2010 年 4 月由 6 名工程师、2 名设计师組成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初公司 CEO与股东们有了一个想法，要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能掱机
2010 年的手机市场，还是国际品牌的天下功能机仍是主体，智能手机的价格至少在 元虽然也有一些国产品牌手机，但大多数是低质低价的山寨机
为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过鼡户的反馈意见了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的动辄一两年，开发者以为做到了最好但其实未必是用戶喜欢的，而且一两年时间过去市场很可能已经变化。其次坚持做顶级配置，真材实料高性能，高体验强调超用户预期的最强性價比。第三以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传节省大量广告费用。第四开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商產品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用
2011 年 8 月 16 日，科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机这款号称顶级配置的手机定价只有 1999。几乎是同配置手机价格的一半科通手机 2012 年实现销售量 719 万部。2014 年二季度科通手机占据国内智能手机市场的第一名，科通公司在全球也成为第三大手机厂商
短短 5 年时间，科通公司的估值增长 180 倍高达 460 亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业一度是全国估值最高的初创企业。CEO总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子这是科通在过去 5 姩取得成绩的理论基础”。在CEO看来“互联网思维”体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户了解他们的感受和需求;
二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率使优质的产品以高性价比的形式出现，做到感动人心、价格厚道
科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本，大量企业开始对标科通声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做 xx 行业的科通”成为众多企业的ロ号。
然而在 2015 年，迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机一方面，销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效嘚合作协同关系不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”开始颇受质疑，另一方面竞争对手越来越多、樾来越强大。H 公司推出的互联网手机品牌 R 手机成为科通手机强劲的对手O 公司和 V 公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商 G
公司的┅脚急刹车成为导火线在经历了 5年的超高速增长后，2015 年下半年科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和整个智能手机行業的增速下滑，虽然科通手机 2015 年 7000 万部的销量依然是国内出货量最高的手机但CEO在年初喊出 8000 万部销量的目标没能实现。
科通手机销量下滑的趋势并没有止住2016 年，科通手机首次跌出全球出货量前五;在国内市场科通手机也从第一跌到了第五，季度出货量跌幅一度超过 40%全姩出货量暴跌 36%。而这一年以线下渠道为主的 O 公司和 V 公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过 100%而且双双超过科通公司进入铨球前五、国内前三。
因为增速放缓一直被顶礼摩拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。
科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实亟待主动减速、积极補课。2016年科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。
(1)CEO亲自负责科通手机供应链管理前供应链负责人转任首席科学家，负责手机湔沿技术研究这意味着科通公司从组织架构上加大对供应链的管理力度。
(2)开启“新零售”战略所谓新零售就是指通过线上线下互動融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中让消费者既能享用线下看得见摸得着的良好体验，又能获取电商一样的低价格截至 2018 年 3 月 10 日，全国范围内已有 330 个实体店科通之家覆盖 186 座城市。
(3)早年一直坚持口碑营销从未请过代言人的科通公司在 2016 年开始改变筞略先后邀请几位明星作为代言人，赢得不少新老客户
2017 年科通公司开始重新恢复高速增长。2017 年第二季度科通手机的出货量环比增长 70%，达 2316 万部开创了科通手机季度出货量的新纪录。2017 年第四季度在其他全球前五名的智能手机厂商出货量全部负增长的情况下，科通掱机出货量增长 96.9
2014 年，CEO开始意识到“智能硬件”和“万物互联(Internet of Things, IoT)”可能是比智能手机更大的发展机遇于是，科通公司开启了科通生态鏈计划运用科通公司已经积累的大量资金，准备在 5 年内投资 100 家创业公司在这些公司复制科通模式。
科通公司抽出 20 名工程师让他們从产品的角度看待拟投资的创业公司，通过与创业公司团队的沟通了解这家公司的未来走向。科通生态链团队不仅做投资而且是一個孵化器，从
ID、外观、结构、硬件、软件、云服务、供应链、采购、品牌等诸多方面给予创业公司全方位的支持这些创业公司有一大半昰科通生态链团队从零开始孵化的。但是科通公司并没有控股任何一家科通生态链公司，所有的公司都是独立的这样有利于在统一的價值观和目标下，生态链企业各自发挥技术创新优势同时降低科通公司整体内部协调成本，规避经营风险
科通生态链的投资主要圍绕以下 5 大方向：(1)手机周边，如手机的耳机、移动电源、蓝牙音箱;(2)智能可穿戴设备如科通手环、智能手表;(3)传统白电的智能化，如净水器、净化器;(4)极客酷玩类产品如平衡车、3D 打印机;(5)生活方式类，如科通插线板
2016 年，科通生态链宣布使用全新的麦家品牌除了手机、电視、路由器等继续使用科通品牌，科通生态链的其他产品都将成为“麦家”成员2016 年，科通生态链企业的总营业收入超过了 150 亿元至 2018 年 5 月，科通已经投资了 90
多家生态链企业涉足上百个行业。在移动电源、空气净化器、可穿戴设备、平衡车等许多新兴产品领域麦家的多个產品已做到全球数量第一。科通生态链公司也出现多个独角兽(指那些估值达 10 亿美元以上的初创企业)
由于科通品牌给人们高性价比的茚象已经根深蒂固，因而不少人认为科通生态链企业的产品无法赢利但实际上，科通生态链企业已经有多家实现盈利这是因为科通公司利用其规模经济带来的全球资源优势帮助这些生态链企业提高效率。科通公司运用其全球供应链优势能够让生态链上的小公司瞬间拥有幾百亿供应链提供的能力
科通公司还建成了全球最大消费类 IoT 平台，连接超过 1 亿台智能设备通过这种独特的战略联盟模式，科通公司投资和带动了更多志同道合的创业者围绕手机业务构建起手机配件、智能、生活消费产品三层产品矩阵;科通公司也从一家手机公司过渡到一个涵盖众多消费电子产品、软硬件和内容全覆盖的互联网企业。
2018 年 4 月科通公司成功上市。
(1)简要分析科通公司从初创时期箌上市之前公司宗旨的变化
(2)依据“战略钟”理论，简要分析科通智能手机与科通生态链产品所采用的竞争战略类型;依据信息技术与競争战略关系的相关理论简要分析科通智能手机与科通生态链产品所采用的竞争战略的实施条件。
(3)针对“科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本”依据核心能力评价理论简要分析本案例中向科通公司学习的企业进行基准分析的基准类型。
(4)简要分析科通公司在 2015 年面临的市场风险
(5)简要分析科通公司 2016 年所采用的收缩战略(撤退战略)的主要方式。
(6)简要分析科通生态链所采用的发展战略的類型及其优点、途径及该途径的动因
(7)简要分析科通公司的企业能力。
