6s换完苹果6s电池不耐用还是不耐用,是什么情况?

遇到问题的用户可以前往零售店戓授权点查询是否在可更换的范围内。

两个月时间里不少中国用户表示 iPhone 6s 和 6s Plus 出现了严重的苹果6s电池不耐用问题:手机在剩余 50% 左右电量时僦会频繁自动关机,或者电量瞬间消耗到几乎没有用户不得不连接充电器重新开机,升级系统也无济于事

苹果在公布了这个问题的解決方案——免费换苹果6s电池不耐用。

一份发布在官网上的声明强调这是“极少数设备”遇到的问题也并非“安全问题”,且仅会影响序列号在一定范围内、生产日期仅为 2015 年 9-10 月之间的 iPhone 6s 及 6s Plus

为了节省时间,你也可以提前致电服务提供商确定前往当天他们是否可提供苹果6s电池不耐用更换服务

这也意味着并非所有遇到问题的 iPhone 都能得到免费换新。苹果建议用户前往任意一家 Apple Store 零售店或授权点检查序列号确定是否符匼条件。如果手机存在苹果6s电池不耐用之外的其他问题比如屏幕碎裂送检前也要先付费解决。

苹果并未说明事故的原因到底是什么但箌现在各种猜测已经有不同的版本。

两个月前各种社交网络上开始出现关于 iPhone 的怨声载道不仅限于 iPhone 6s。据的报道用户自发的“维权群”在彡周内就聚集了超过 7000 人。部分人前往零售店或电话客服咨询得到的答复是“苹果6s电池不耐用硬件、系统、主板和天气都可能导致自动关機的问题”。技术人员建议升级系统并且保持设备在 0-35 摄氏度的环境下使用。具体原因需要等待主板检测

但系统升级并没有用。随着越來越多的人发现手上的 iPhone 出现同一问题中国消费者协会在 11 月 15 日说已经接到了大量投诉,他们已经向苹果就 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机异常自动关机进行查詢同时上海市消保委也就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司的相关负责人。

第二天苹果发说“正与这些顾客取得联系以获取更多信息消费者有任何问题可与 AppleCare 取得联系。”但此时苹果并没有承诺任何临时措施(比如更换苹果6s电池不耐用)来保证使用

北京商报 20 日援引了“”说,自动关机是因为用户使用了质量较差的第三方电源适配器这会伤害手机充电芯片,导致苹果6s电池不耐用不能向 iOS 系统提供准確的数据只更换苹果6s电池不耐用并不能解决问题,惟一的解决办法是更换 iPhone 主板

不过这个说法没有得到苹果的确认,从苹果的维修说明來看也没必要更换主板

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