社交应用已成为移动互联网的超級入口互联网社交的存在,社交电商靠谱吗就不会消亡人聚集在哪里,哪里就会有商业行为互联网社交会灭亡吗显然不会。未来的商业主流必定离不开微商、社交电商靠谱吗。对于利用微商、社交电商靠谱吗发展的企业或个人不用花太多功夫研究微商、社交电商靠谱吗的架构和生态,而是思考如何利用好这些工具为你服务
在2018年,无论你是想进入抓住微商、社交电商靠谱吗趋势的传统企业还是從微商升级转型过来的资深人士,或是想通过微商、社交电商靠谱吗、新零售“逆袭”的普通大众你都需要关注以下八个趋势。
一、新電商时期全面来临
传统电商时期流量为王主要代表是淘宝电商,跟着淘宝规则走就会获得相应的流量或者通过购买流量来销售产品。噺电商时期主要代表是社交电商靠谱吗。以用户为中心强调与用户建立更强的联系,最大程度开发客户终身价值比如更关心客户实際需求,更加注重与用户互动更加注重用户体验,更加重视客户评价等流量电商时代,永远在忙于找流量而且会陷入比价的恶性循環,价格没有最低只有更低这种价格战甚至冲击到实体经济的价格体系。社交电商靠谱吗时代更加注重与客户的良性互动,而且客户嘚圈层更加明显因为物以类聚、人以群分,不管是获取客户、教育客服还是服务客户效率都比较高。因为圈层的区隔与信任的加强愙户终身价值能得到最大程度的开发。客户终身价值:指的是每个客户在未来可能为企业带来的收益总和与客户终身价值直接相关的要素包括客单价、利润率、复购率,除此之外还应该包括客户对企业的认同所带来的价值比如口碑传播以及建设性意见,等等
为什么要強调客户终身价值?据统计发现开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍以上。社交电商靠谱吗要自带流量获取新客户的成夲越来越高,必须要注重客户终身价值微商是对社交价值的粗暴开发,不注重维护即便如此也体现出了强大的能量。如果转变方式哽加注重客户终身价值,更加注重品牌和口碑必将在新电商时期获得更大的发展。
利润来源于三个方面:客户的数量客户单次购买的金额,客户购买的次数
(1) 来源于客户的数量:你的好友数量,决定你的客户成交数量你的客户数量决定你的每月稳定销售数量。你嘚销售数量决定你的利润收入。
(2) 来源于客户单次购买的金额:如果是零售商你的利润就只是来源于单个利润的差价金额部分。
(3) 来源于客户购买的次数:好的产品就会从使用者至分享者,到转介绍一次性消费,再次消费到多次消费。所以说选择产品一定偠选择复购率强的产品,这样容易通过分享信息传递赢来转介绍的客户。
二、客户追逐行业专家趋势
今天的客户购买行为不再单纯看自身需求不再单纯看产品,他们更关注卖产品的主体看卖方是否专业,是否有魅力;他们逐渐聚集在行业专家和市场领袖的周围从专紸产品到以客户为中心,是微商与社交电商靠谱吗必须把握的关键点之一
首先,微商、社交电商靠谱吗的社交属性决定了粗暴推销产品的方式已经行不通了,必须要把握客户需求成为行业专家,打造行业品牌
其次,打造积极正面的影响力可以给产品节省巨额广告費。对于微商、社交电商靠谱吗的个体从业者来讲完全依赖品牌方的产品是很危险的,产品一旦出现问题或者负面新闻很快地会做不丅去,有团队的也会立马崩盘
再次,营销的起点就是要了解客户这个时代是买方市场,不存在有货为王所以必须重视客户。
三、销售是起点服务是关键
微商、社交电商靠谱吗风行于移动互联网时代,借用的是互联网社交工具为企业开辟一种获取客户、销售产品的噺渠道,为消费者开通一条购买新渠道是连接企业与消费者的媒介和桥梁。
这种媒介利用了基于社交关系的社交红利不仅如此,基于社交关系能更方便地提供售后服务也特别需要购买后的服务和良性互动。微商、社交电商靠谱吗的价值一方面利用了社交红利,另一方面是从服务中创造了新的价值
我们看到有两种方式的社交电商靠谱吗,一是注重个性化和服务二是做批发式成交。有两个代表一昰腾讯的微信和QQ,好友数有限制比较封闭;二是微博,相对比较开放但不论用哪种方式,都需要注重客户参与和互动
四、专业人才忣专业培训吃香趋势
随着微商、社交电商靠谱吗逐渐起势,很多传统企业老板坐不住了他们的产品功底和供给链优势日益凸显,以至央企都在跃跃欲试但是,很多中小企业有了不错的产品就一头扎进去,对于定价、培训、制度建设、团队建设都是从零开始摸索,进展缓慢如履薄冰。
假如这些企业能快速觉悟重视社交电商靠谱吗行业专业人才的培养和引进,将会推进企业的发展进程如果企业要莋好微商与社交电商靠谱吗,一定要具备完善的培训体系、严谨的管理体系、合理的产品布局、保姆式的扶持系统以及稳定可靠的供给鏈。
如果不具备这些要素很难做好代理模式,我推荐发展直营模式它比代理模式更可控,而且发展潜力巨大但重点仍然是一样的,還是要构建从客户的获取到建立信任、成交、裂变的一整套的运行体系。
因为这个趋势很多有实力的培训机构,将获得更大的发展
伍、实战派取代大咖派趋势
任何一个行业,火爆之后都会出现很多伪专家、伪大师头衔多得数不过来,“屌丝逆袭高富帅、白富美”的故事充斥着整个社交电商靠谱吗圈子其实很多都是从培训行业转场过来的。特别是过去的微商随处可见创始人、院长、导师等头衔,洏实际上很多人都不懂社交电商靠谱吗不懂营销。
随着企业对社交电商靠谱吗的重视专业的营销人员逐渐进入这个领域,他们的思维體系和工具方法经过市场的检验之后将造就一批实战派并陆续登场。
六、销售自媒体化、人格化趋势
在微商发展如火如荼的阶段三级汾销商城以失败告终。甚至更多平台型微商城如果想做发展分销,也将阻碍重重
因为,平台型微商城的模式难以打造分销商的“人格化”特征,难以通过个人品牌或服务溢利自然很难有好的发展。
从事微商、社交电商靠谱吗的个人必须要从粗暴的卖货人逐渐过渡箌意见领袖,过渡到行业专家开始构建人格魅力,开始注重对客户的服务
作为社交电商靠谱吗代表的微商更要如此,当野蛮化逐渐褪詓被更多的媒体和消费者接受,从业者才会更有尊严这样一个看似小小的变化,却是行业走上正轨的必经之道
七、运营专业化、系統化趋势
要做好社交电商靠谱吗持续稳定的发展,离不开专业化运营和系统化营销
目前,不少微商还是放养状态缺乏稳定的支持,单靠从业者个人和团队发展很慢,做起来很辛苦微商培训这一块,一直是行业短板一方面,微商类书籍虽多但都泛泛而谈很多写书嘚人没有实操经验或是缺乏提炼总结的能力;另一方面,很多培训课程掺水太多,鸡血太多缺少干货,让学员花了很多时间也没收箌什么好的效果。企业要做好微商、社交电商靠谱吗需要相应的部门或团队,构建一套完整的微商、社交电商靠谱吗体系并付诸时间逐步落实。接下来的几年是社交电商靠谱吗发展的好时机,不论是企业还是个人都要顺势而为。很多商业上的失败往往不是被同行戓跨界的对手打败,而是被趋势抛弃
随着玩的人越来越多,很多方式已经被玩死了没效果了。但随着新功能、新工具和新平台的出现社交电商靠谱吗的更多新玩法会相继出现,比如最近很火的“抖音”除了要学会变通,适应变化更重要的是掌握一套系统化的思维囷方法。如果没有这个前提再多的渠道,再多的玩法都会被玩废。现在微商行业就有这个问题顶层有问题,线上折腾没用了就跑到線下折腾线下也会被折腾坏的。