欠费停机怎么办你们为什么不提醒

“匿名”投诉“中国移动”要求流量超了不提醒,其中涉诉金额366元目前投诉已解决。

消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“我用流量下载东西超过10快钱不提醒,下载完了自己才看到欠费将近四百”

消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中国移动10086”4月26ㄖ在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话”

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宽带未到期提示欠费无线网连接不上

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“用户”投诉“中国移动”要求赔偿解释,费用减免,更改套餐,其中涉诉金额40元目前投诉已回复。

消费者“用户”在7月1日向黑猫投诉平台反映:“开通了2元2G套餐突然鋶量超出并导致欠费。打电话后才知道有期限12个月在不知情的情况下继续使用导致欠费。投诉到期不提醒也不自动续约”

商家“中国移動10086”7月2日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时間联系您感谢您的监督指导。”

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