请确保你的用户名是管理员级别嘚也可以在开始菜单里面找到控制面板，右键点击选择以管理员身份运行，再控制面板里面更改
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卸载软件後并进行杀毒，还是这种情况的话估计你这是系统坏了，你在网上找个系统用UltraISO（软碟通）把下载好的系统写入U盘，很简单的写好後，重启电脑把启动项改成U盘启动，或者按电脑的快捷键调出启动菜单选择USB DISK那个选项，就可以启动了进去后，选择安装到第一分区那个选项就可以安装了，很简单的做完后就可以重启系统了，应该就没问题了或者到官网下载个WIN10，然后安装就可以了
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