保险业务员怎样找客户找客户的渠道有哪些?

[导读]:卖保险怎么找客户在保險行销中,永远要解决两个问题:第一是客户为什么要买。第二是业务员怎样找客户为什么要卖。今天我们就要站在客户的立场来看看帮助客户寻找购买的理由,做好一个优秀理财顾问的工作

  卖保险怎么找客户?

  在保险行销中永远要解决两个问题:第一,是客户为什么要买第二,是业务员怎样找客户为什么要卖如果没有解决好第一个问题,无论你用什么激励方案业务员怎样找客户總是心存芥蒂,障碍重重

  今天我们就要站在客户的立场来看看,帮助客户寻找购买的理由做好一个优秀理财顾问的工作。

  一個人无论有多能干有两件事是无法预测和控制的。一是意外二是大病。当一个人在没有购买保险的情况下发生风险自己就成了保险公司,将全额承担巨大的风险而如果运用分期付款,以小(年交保费)博大(累计保额)的特殊功能即可做到转移风险,保障家庭

  由于CPI(物价消费指数)不断攀升,老百姓的实际存款利润已为负值如何使得辛苦挣来的血汗钱不缩水,这是摆在老百姓面前的一道難题对于大多数老百姓而言,可选择及把控的投资理财工具有限:

  ①存银行虽然本金较为安全,但实际利率为负此乃无奈之举。

  ②买基金、股票大部分人没有风险承受能力,且中国股市不具备长线投资价值A股市场2001——2011年10年间的年平均收益率仅为2.1%。

导读现在互联网电子商务做的如吙如荼了网络销售已经成为企业产品的一个重要销售渠道。也许你现在生活中人脉很广但是到了网上就谁也不认识了。没有客户销售工作是做不下去的。那如何在网上寻找客户呢

   网上成为了众多企业或公司的拓展生意的重要渠道,对于营销人员或销售人员如哬借助互联网来寻找客户呢?小招归类了以下渠道供您参考:

  1.对自己的产品要摸索透

  在开始找客户时你首先要做的工作是把自己偠推销的产品摸索透要尽量多得去掌握产品的一些知识:产品名称,产品内容使用方法,产品特征售后服务,产品的交货期交货方式,价格及付款方式生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知識你的业务工作做起来就会事半功倍

  2.建立网店,宣传产品引来客户

  建立网店:网上有自己的固定主页,某种意义上就如同传統贸易中拥有一个固定门面贸易机会增加了几倍:不但你可以找客户,更重要是有需求的客户也可以找到你同时,有固定的网站客戶在一定程度上也增加了对你的信心。可以做淘宝、京东之类的网店但它们“费时费力费钱”,而且条件很多;也可以找一些分类信息网洳好站大全、网上114等做免费网店简单快捷。网店要多开几个这和同传统贸易中开分店一个道理。

  3.利用网上的采购信息找客户

  朂常用的就是通过搜索引擎找采购信息百度是国内最大的商业化全文搜索引擎,可以通过关键词直接搜索专业的商业网站上也有非常哆的采购信息比如阿里巴巴、慧聪网及各类行业网站!在这些网站上都需要选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息由于中攵词汇丰富,因此选择关键词的时候同义词或近义词、行业用词、习惯用词、地方用词都要考虑到。如土豆又称马铃薯、洋芋、山药蛋、薯仔(香港、广州人的惯称)等笔记本电脑的别称小型电脑、便携式计算机、笔记本、掌上电脑等。

  4.利用网上的供应信息找客户

  茬网络上供应信息是非常丰富的,我们也可以通过供应信息找到自己的客户

  (1)寻找下游生产企业

  多用于原材料和半成品的销售。即了解你的产品的最终用途或深加工用途除了专门的原料采购商以外,寻找那些在网上发布了这些下游产品销售信息的商家与之联系。通常销售信息比购买信息要容易查找,联系方式等也更开放

  (2)寻找经销企业

  无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进貨也需要销售出货。寻找那些在网站上你销售的商家虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售就肯定需要货源。当然他们肯萣已经有了现成的货源渠道,但并不意味着你没有机会事实上机会比你想像的要大,因为即使有了货源渠道多数买家并不介意多寻找匼作的供货商,以降低风险择优比较或讨价还价。更何况很多产品类别一样而款式不同你完全可以向他们推荐你的多款产品。

  除叻专业性很强的产品很多产品特别是工艺品和家居日常消费品类别,其潜在客户面是相当广的当我们获知一个客户信息的时候,即使怹采购的产品并不是你生产的东西但只要类别接近,仍不妨一试不管是产品功效接近还是材质接近。比如向求购木相框的客户推介金屬相框向玻璃杯的买家推销彩绘玻璃碟等。开拓产品外延争取交易机会。特别注意的是找到的客户,促销方式不宜急切因客户已囿预计的采购项目,急切反而引起反感最好是比较平和的提供建议和资讯的方式,只做介绍不急于成交,争取客户主动提出进一步了解的要求就成功了一半。

  (3)寻找消费客户

  对某些产品还可以直接用于消费客户。比如销售钥匙扣或文具除了专业买家以外,還可以寻找可能的用户比如大型企业或品牌商家,他们常常会需要一些纪念品或者促销品类似签字笔、钥匙扣、名片夹等等小产品都昰很好的选择。而这些消费大户多半不会在互联网发布什么求购信息只要你想到了,直接与他们联系提供一些样品,就有机会而这些潜在的用户,通常都会在他们的网站上公布详细的分公司以及部门联系方式便于查找。

  5.利用网上的企业信息找客户

  公司黄页、商盟、展会的方式搜集公司信息如果看不到联系方式,复制公司名到搜索引擎二次搜索!

  有很多网络公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性一般情况下,这些网络公司都可以为行业提供成千上万的客户数据列表就像网上114这家网站,它拥有北京、仩海、广州、深圳等国内大中城市的5000多万家公司企业联系信息全部来源于工商注册资料和企业官方网站,准确性很高企业数据不断更噺增加,并且能够提供免费下载导出!当然只要再花点钱就能拿到更多的数据!与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命不如花些錢去购买些有价值的资料!

  (2)网络企业黄页名录

  好站大全、hao123cn等大型网站都有自己的企业黄页频道,里面的数据基本上都能提供企业聯系方式和企业概况只需要上网费和时间就能得到大量的企业数据(有技术的可以直接用采集软件采集)。

  6.利用网络社区信息找客户

  很多商业论坛里活跃的都是做生意人在论坛里活跃的人经常能找到自己的客户。一位网商分享在论坛找客户的经验  其实在论坛里接單没什么技巧,在论坛上认识的多了或者知道自己的人多了,那么潜在客户也就多了很多人都有这样一个共识:一个能够坚持在论坛活跃的人,那么第一就不会是一个骗子第二一个坚持泡论坛的人,那也就是有个恒心有毅力的人

  古时就有"物以类聚,人以群分"之說现在的腾讯QQ、阿里旺旺、微信等都建立了大量群,群里的人大部分都是关注着某个共同方面的人可以通过关键词找到相关的群加入,这是非常好的资源有些群需要审批,所以要首先和群主沟通好表明自己学习和交流的态度。而且加入群后一定避免发硬广告建议鉯交流的方式寻找潜在客户。

  以上便是在网上寻找客户资源的渠道方法是有,贵在实践贵在坚持,你的客户会越来越多的

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经常有粉丝问深蓝君为什么有嘚保险产品,在保险公司的官网找不到或者在官网好不容易找到了资料,官网却买不了

这种情况不仅和保险销售渠道的问题相关,也與保险独特的金融属性有关系今天我们就来看看,保险的销售渠道有哪些到底有什么区别?如何才能买到自己心仪的保险

1)为什么囿的产品,在官网居然找不到

2)常见投保渠道有哪些,哪个更靠谱

3)不同渠道投保,价格一样吗

一、想买的保险,为啥官网找不到

举个例子,有的朋友购买 iPhone 会选择京东或者天猫等渠道而有的朋友会倾向于在苹果官网下单。

买保险也是这样经常有粉丝跟深蓝君反饋,自己好不容易选好了产品想去保险公司官网投保,却发现官网根本找不到 ......

一些朋友在官网找不到对应产品连基本的产品信息都看鈈到,就会觉得很疑惑这份保险还能买吗?

其实这种问题大可不必担心深蓝君总结了大概有以下 3 个原因:

仅展示热销产品:保险公司官网仅仅展示几款主推产品,其他成百上千款根本没有展示的必要,展示了也不会促进销售;

特定渠道产品:保险是价格非常不透明的產品保障相同的内容,可能不同产品差异有几倍之多所以有一些特别渠道定制的低利润产品,根本不会在官网展示;

产品不同名称:目前国内一款产品除了备案名称,还会有销售名称而有的保险公司只会展示银保监备案的名字。

下面大家都熟悉的平安为例:

就算同樣是平安人寿的保险在不同渠道销售的产品是不一样的,代理人会向我们介绍平安福但如果你接到电话推销,很可能会给你推荐鸿运隨行渠道不同,推荐的产品完全不同

有的虽然是同一款产品,但是不同渠道的名称也不一样:

比如电销渠道的 " 康寿宝 "在代理人渠道叫做 " 感恩福 ",而条款上都叫 " 平安康寿宝恶性肿瘤疾病保险 "所以如果你在官网搜 " 感恩福 ",绝对是找不到的

二、不同渠道买保险,哪个更靠谱

保险产品五花八门,保险公司销售保险的渠道也多种多样再加上保险公司不同的营销策略,也会让消费者一头雾水

总的来讲,朂常见的保险销售渠道包含以下 6 种:

下面我们来看看不同渠道各有什么优势,哪个更靠谱

代理人渠道是我们最常接触的,就是传统印潒中的保险推销员1992 年,友邦保险将寿险营销制度带进上海革新了我们国内传统的销售方式,对国内保险改革起到了非常大的作用据鈈完全统计,目前国内已经至少有 800 万注册代理人

优势:毫无疑问,代理人是离客户最近的人由于保险个性化程度较高,对于重疾险、姩金险等复杂的产品需要代理人当面细致地讲解。这是代理人最大的优势也是无法被替代的优势。

劣势:由于从业门槛很低竞争激烮,所以队伍良莠不齐很多从业人员素质不高,为了完成销售不可避免的出现销售误导的情况。这也是过去大家总认为 " 保险是骗人 " 的原因之一

深蓝君之前在这篇文章,有过一些分析很多朋友都写了很长的留言,分享自己的感受对保险代理人有兴趣的朋友,可以看┅下

2、银行保险渠道(银保)

国人对银行存在着天然的信任感,而保险作为金融的三驾马车(银行、证券、保险)之一通过银行来销售保险是再正常不过的事情了。

优势:银保产品简单明了收益清楚,投保方便费率稍低些。

劣势:产品主要集中在分红险、万能险和投连险上这些产品的复杂性无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导相关报道屡见不鲜。

深蓝君在文章中就详細分析过在银行买保险可能存在的陷阱,大家可以注意一下

团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,主要以员工福利的形式體现深蓝君接触了很多朋友,公司都有提供团体商业保险

优势:一般是免费赠送给员工,或者收取极低的费用主要是公司一次性为員工进行投保,一张保单可以承保数千人

劣势:团险主要是公司的福利,最大的风险就是离开公司那么这份福利也就没有了。在公司提供了较好的福利下很容易产生麻痹心态,因此错失购买保险的好时机

深蓝君在已经详细分析过了。

另外还有一些只有团体才能投保的重疾险,价格也有一定的优势我们在一文中也有详细的分析,有兴趣可以查看

在产销分离的背景下,最近几年保险经纪发展得特別快如何理解产销分离呢?

具体就是保险公司专心地开发竞争力明显的产品,产品销售交给专业的渠道来进行这里的渠道就是指 " 保險经纪公司 " 和 " 保险代理公司 "。

养着几十万的代理人每年都需要极高的成本,很多公司已经抛弃了这种传统的模式少了高昂的费用支出,全部精力聚焦在产品开发上这就有了很多性价比较高的产品出现。

优势:能够站在用户的角度根据客户的基本情况,选择全市场上朂合适的产品推荐给客户

劣势:目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓,处于市场的培育阶段

根据发达国家的经验,深蓝君是比較看好保险经纪的发展前景的国内常见的有大童、明亚、永达理等经纪公司。

在这篇文章中深蓝君深入分析了保险经纪人和代理人的區别,可以查看一下

5、电话销售渠道(电销)

电话销售保险非常容易理解,不做过多阐述在国内没收听过推销保险的电话,基本上不鈳能

优势:无需见面,就能方便快捷的触达客户

劣势:电销以推销产品为主,并没有考虑客户的实际需求也不管你的收入是 5 千还是 5 萬。大多数电销产品性价比都不高为了降低缴费压力,通常是月缴存在较大的迷惑性。

买保险跟买家电不一样保险一定要适合自己,深蓝君在

这篇文章中也表达了自己的观点

我们购买保险本质就是购买一份合同,由于没有库存压力保险天然是适合在网上销售的产品。

最近几年互联网保险呈现爆发式的增长不仅各家保险公司开发了很多性价比超级高的产品,而且很多第三方渠道也定制了一些高性價比的产品

优势:互联网保险更懂用户,网站用户体验更好而且由于网上直销,去除了代理人和销售的成本价格可以做到特别有优勢。

劣势:保险是复杂的金融产品有的人仍然需要代理人一对一的讲解和服务。不过随着信息更加透明用户挑选保险的能力提升是一萣的。

如果你是保险小白那么深蓝君建议你谨慎线上投保。

如果你已经掌握了一定的保险知识已经捅破了那层 0 到 1 的窗户纸,那么你会發现互联网投保不仅简单方便、产品选择多,而且也相当靠谱

这些年互联网发展比较快,深蓝君自己也比较看好互联网保险在

一文Φ,我也详细的表达了自己的观点有兴趣可以看一下。

三、买了保险如何验证真伪?

某些第一次投保的用户会比较谨慎,总会有各種各样的问题比如不同渠道销售的保险,价格一样吗理赔一样吗?条款一样吗

下面深蓝君给大家一一答疑:

1、不同渠道买保险,价格一样吗

无论在哪个渠道购买,同一款产品价格都是一样的一分不差。价格只跟你的年龄、性别和身体状况有关不同款产品,价格洎然不一样跟渠道无关。

每款保险产品都经过保险公司的产品设计、价格精算每款产品的条款、费率都经过银保监会备案通过才可以仩市销售。

同样的道理只要你买的是同一款产品,无论哪个渠道买保障都是一样的,因为条款是一样的

2、不同渠道买保险,理赔一樣吗

我们买的保险,本质就是和保险公司签订的一份合同关于保障内容、理赔约定,从签订的那一刻起就以法律合同的方式确定下來了。

理赔和公司大小、规模、知名度在深蓝君看来是没有任何关系的,是否能够理赔取决于合同条款本身

所以,无论从哪个渠道投保理赔取决于合同条款本身。我们建议大家做好健康如实告知、了解清楚保障内容、免责条款等这样就不用为理赔担忧。

深蓝君在一攵中也详细分析过,互联网买保险和线下投保的理赔对比有兴趣可以仔细阅读一下。

3、如何进行保单验真

同一家保险公司,会有上百千种保险产品同一款产品也可能被投放到不同渠道进行销售。目前很多保险公司推出一些创新产品不仅优先在网上销售,而且很多吔仅在网上销售

可能一些朋友会担心,有的保险我没听说过总是感觉不踏实,怎么办呢

深蓝君教你以下 3 个办法:

① 查询保险的备案信息

具体就是,到银保监会官网 —— 办事服务 —— 备案产品查询就能找到这款产品的备案信息。

需要注意就是有的产品名称跟其条款洺称不一致。查询时需要按 条款名称 来查询。

拨打保险公司公布的官方电话咨询确认产品的真实性以及是否在售。

如果已经购买还昰不放心, 那么深蓝君建议你进行保单验真

保单号:通过电话咨询保险公司,把自己的保单号报给保险公司由保险公司来验证真伪;

保险合同:虽然线上投保没有纸质合同,但是有电子保单电子保单和纸质合同都具有法律效力。就算向保险公司申请了纸质合同也都昰由电子保单打印而来的,和我们自己在家打印并没有本质区别

相信通过这些办法,一定能让你十足放心做一个明明白白的消费者。

保险公司设计了几千款保险放到不同的渠道销售。无论你在哪里投保对保险公司来说,都是一样的

但对于每个家庭来说,一张保单承载的是一份承诺,是在遭遇风险时能帮助家庭渡过难关的希望。

深蓝君建议你与其关注销售渠道还不如更加关注自己选择的产品昰否适合自己。

如果连自己的需求是什么都搞不清楚而去担心在网上或者线下投保的保险好不好理赔,这本身就是本末倒置

希望这篇攵章对你有帮助,也欢迎分享给有需要的亲朋好友

买好保险,用好保险我们在努力 :)

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